{ "schema_version": 1, "call": { "id": "fcd09607-e958-4bbd-9338-3c8606cd5ba2", "created_at": "2026-07-01T19:28:55", "original_filename": "sipuni_1782921793_580047", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1696.032, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Ответственный назначен из КЦ", "bucket": null, "product": null, "deal_id": "46312710", "crm_source": "sipuni", "utm_source": "partners", "utm_medium": "hh", "utm_campaign": "careerru", "lead_category": "BBB", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-07-02T02:16:29.662171" }, "operator": { "id": "8ceaff62-fe8a-442a-9e1b-a3550f9e6eda", "full_name": "Гончарова Ирина", "employee_code": "гончарова_ирина", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: Алло.\nМЕНЕДЖЕР: Ау, да, Валерий, что (КЛИЕНТ: Чего) -то разъединились (КЛИЕНТ: -то) (КЛИЕНТ: разъединилась).Да, (КЛИЕНТ: связь,) (КЛИЕНТ: ага.)\nМЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, я не знаю,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] тут все проговорили, да,\nКЛИЕНТ: Да, ну, вы сказали, да, по поводу там шестьдесят восемьства джуниора, вот (МЕНЕДЖЕР: да,) на этом где -то я\nМЕНЕДЖЕР: у (КЛИЕНТ: узнал.) нас, соответственно, после обучения вы становитесь скорее джуниор плюс, потому что у вас есть опыт работы в плане проектов, у вас будет портфолио, а вообще, в целом, аналитики, они ценятся больше именно своим портфолио, то есть чтобы у них были разные работы выполнены, да, разносторонние специалисты.\nМЕНЕДЖЕР: Далее, когда у вас будет опыт работы от года, ну, как правило, от года даже трех, да, это middle -специалисты, тут у них заработная плата уже варьируется где -то от ста пятидесяти до двухсот двадцати.\nМЕНЕДЖЕР: Тут я уже не смогу Вас ориентировать более точечно, как с Junior, потому что тут уже, как правило, не так делится, скажем так, такой заработной платой, а вот если смотреть именно по HeadHunter, то что выкладывают, какие предложения, вот примерно такой диапазон. Далее, соответственно, позиция Senior, тут опыту работы требуется Тут уже заработная плата поинтереснее, она зависит от компании, в которой работаете, и уже от конкретно вашего опыта, но туда переходит, как правило, когда у вас опыт тридцать лет. А вот.\nМЕНЕДЖЕР: Таким образом, подскажите, тут комфортно ли все вам по начальным ожиданиям? Просто тоже, чтобы понимать, что аналитика, когда вы выбираете между несколькими специальностями, то, что всё -таки тема аналитики для вас актуальна, вот в этом плане.\nКЛИЕНТ: что зарплата в шестьдесят восемьдесят\nМЕНЕДЖЕР: Угу, угу.\nКЛИЕНТ: -таки там даже на каком\nМЕНЕДЖЕР: до ста десяти. Угу.\nКЛИЕНТ: правда, -два — это тоже лишь прилично.\nКЛИЕНТ: Я не знаю, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) тут я поэтому и говорю, может быть, правильно, что вы вот это вот обозначили, вот тут надо посмотреть вообще, как это выглядит. Вообще сейчас вот если, например, в HeadHunter забиваешь аналитика данных, там все очень сильно сейчас связано с маркетплейсами. Вообще просто, я смотрю, там все это замешали уже фактически, вот,\nМЕНЕДЖЕР: А аналитика с маркет -классами?\nКЛИЕНТ: [наложение] да, да, да, совсем\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, мне кажется, вы немножечко путаете, потому что есть отдельно аналитика на маркетплейсах, это совсем другая профессия, это (КЛИЕНТ: другая) другое направление. (КЛИЕНТ: история,) Это\nКЛИЕНТ: [наложение] да, вот, я не\nМЕНЕДЖЕР: другое, (КЛИЕНТ: то) (КЛИЕНТ: что) да? (КЛИЕНТ: путаю,) Ага.\nКЛИЕНТ: просто, да, (МЕНЕДЖЕР: А?) я просто это самое в Headhunter набрал, было.\nКЛИЕНТ: аналитика данных, и там вакансии вываливаются, наверное, процентов шестьдесят, связанные с продвижением на маркетплейсах. Ну, не только с продвижением на маркетплейсах, но и, может быть, анализе остатков маркетплейсов, там, каких -то еще метрик маркетплейсов, ну, в общем -то, в любом случае, работа с маркетплейсами. Я вот сказал об этом, да. То есть, а я когда говорю, ну, говорю, ну, откликался Вот с вами связывался, и я понимаю, что с чем (МЕНЕДЖЕР: Угу,) идет речь. Это именно голая (МЕНЕДЖЕР: все) (МЕНЕДЖЕР: понял.) аналитика.\nМЕНЕДЖЕР: А подскажете, вот было бы вам интересно, например, не просто заниматься анализом данных, но и, например, принимать какие -то решения, предлагать решения для бизнеса.\nКЛИЕНТ: Ну, это бизнес -анализ, (МЕНЕДЖЕР: Угу,) да?\nМЕНЕДЖЕР: всё правильно.\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну интересно, конечно, что ж тут. Тут разные\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Почему... Угу, да.\nКЛИЕНТ: направления, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) то есть, я не знаю, там есть финанализ, там с маркетингом что -то связано, и\nКЛИЕНТ: бизнес -анализ. Одолеть.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, почему спросила, если, например, вы рассматриваете И такое направление тоже для себя я бы не предложила в тандеме их посмотреть. У нас просто сейчас акция проходит при поступлении на один курс, а второй курс идет в подарок. А вот, то есть, соответственно... Соответственно, чаще всего как раз в тандеме хорошо работают аналитик данных и бизнес -аналитик.\nМЕНЕДЖЕР: И чем бизнес -аналитик мне, например, в этом случае больше нравится? Что у бизнес -аналитиков все -таки, вот вы сказали, что для вас все -таки это маловато, а оценивание труда в 60 -80 тысяч бизнес -аналитики, они все -таки поинтереснее зарабатывают. Поэтому, может быть, вам стоит посмотреть, плюс опыт лет тут подойдет. У вас большой опыт в продажах все -таки. Я не знаю, вот со скольки лет вы в продажах. Это чисто (КЛИЕНТ: Да,) мне интересно,\nКЛИЕНТ: там много, (МЕНЕДЖЕР: если) (МЕНЕДЖЕР: честно.) да, много, много лет с продажей связано, (МЕНЕДЖЕР: Более) так что здесь и здесь (МЕНЕДЖЕР: двадцати) хватит, (МЕНЕДЖЕР: четыре) (МЕНЕДЖЕР: года.) ну, может, не более двадцати, но двадцать точно.\nМЕНЕДЖЕР: пошел обратно.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] У вас, наверное, очень хорошая нервная система, все -таки это продажи, это такое специфическое направление. — Воплоть.\nКЛИЕНТ: [наложение] Это отличное направление, да, наверное, оно у меня уже становится межсистемнее настолько хорошее, что поэтому -то я и хочу что -то поменять.\nМЕНЕДЖЕР: Да, поняла, поняла. Поэтому, как мне кажется, направление после вашего опыта, то, что вы в продажах работали, перейти в аналитику и при этом добавить к этому бизнес -аналитику, мне кажется, это будет классная смесь, вам так не кажется?\nКЛИЕНТ: Ну, вы к чему ведете? У вас просто аналитика бизнеса, аналитика – это два разных направления? (МЕНЕДЖЕР: Да.) или как как -то выглядит -то.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, это два разных направления, то есть это два разных специалиста. Но если вы посмотрите даже вакансию, вот вы, говорите, на HRU смотрели, ведете бизнес -аналитику, у вас не будет тут уже путания с маркетплейсами, то есть тут будут вакансии именно по автобизнес -аналитику. То есть у вас будет, вы переживаете за то, что вас не возьмут на работу в пятьдесят год, но мы тут в любом случае помогаем по трудоустройству, тут тоже в момент еще расскажу поподробнее.\nМЕНЕДЖЕР: Также у вас будет два направления, то есть у вас не один профиль, а два профиля, у вас больше вариантов, да, что подобрать для себя. Плюс в целом человек, который умеет и сам анализировать данные и сам при этом принимать решения, он будет больше ценен, понимаете, да, то есть один человек заменяет две должности, вместо двух людей достаточно одного в компании, вот, и, соответственно, тут более высокооплачиваемая должность получается у вас, вот, и больше выбора, то есть таким образом, поэтому, мне кажется, это будет для вас хорошо, но при этом я просто в любом случае хотел посмотреть, что будет для вас, например, более актуальным, как в качестве подарка, так как акция «Второй курс – подарок», и так как это бесплатно будет идти к первому курсу, поэтому почему бы такой вариант не посмотреть? Если вы считаете, что есть какое -то другое направление, которое вас усилит, то можем его посмотреть? Мне кажется, что все -таки аналитика, бизнес -аналитика, это было бы самым хорошим вариантом. Как считаете?\nКЛИЕНТ: пакетом сейчас к\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, у нас сейчас в целом проходит акция, что, когда вы поступаете на курс, второй курс у вас идет в подарок. Основное правило, да, стандартное, что второй курс должен быть по стоимости либо равен, либо дешевле, чем курс, на который вы поступили.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, курс по аналитике данных и курс по бизнес -аналитике, они у нас идентичны по стоимости,\nМЕНЕДЖЕР: их чаще всего как раз вот для повышения квалификации рассматривают. При этом вы можете выбрать вместо бизнес -аналитика другой курс -подарок, тот, как вам хочется, да, но это моя цель – все -таки усилить вас в одной области, да, не рассматривать, так сказать, не в разные стороны рассматривать, а именно чтобы в одном направлении вы усилились и чтобы действительно Действительно, увеличить ваши шансы максимально на\nМЕНЕДЖЕР: трудоустройство, поэтому я такой вариант предложила.\nКЛИЕНТ: понял, а по срокам -то что там получается?\nМЕНЕДЖЕР: По срокам, смотрите, бизнес -аналитик чуть -чуть короче, там немножечко меньше инструментов, но инструменты все те же самые. А в среднем бизнес -аналитик занимает по длительности пять месяцев, также вот если занимаетесь по одному часу в день.\nКЛИЕНТ: [наложение] просто аналитик это семь месяцев.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, все верно.\nКЛИЕНТ: [наложение] Бизнес -аналитика идет как бы пакетом, то есть не то, что в нагрузку, а в подарок, вот, и получается же тогда пять с половиной месяцев.\nКЛИЕНТ: тогда я просто обучаюсь на бизнес -аналитике, то есть без всякой аналитики чего (МЕНЕДЖЕР: Нет,) -то здесь меня не\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, (КЛИЕНТ: бьется.) вы обучаетесь аналитике данных, это длится семь месяцев, если по часу день занимаетесь, а если у вас будет также бизнес -аналитик, тут идет еще дополнительно пять месяцев по одному часу в день.\nКЛИЕНТ: еще пять месяцев, (МЕНЕДЖЕР: Да,) все, я понял, то (МЕНЕДЖЕР: да.) есть за те же самые деньги я буду учиться там либо семь месяцев, либо двенадцать месяцев, но (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: да.) в двенадцать месяцев я получу не только аналитику, но и бизнес -аналитику. (МЕНЕДЖЕР: Все) (МЕНЕДЖЕР: верно.)\nКЛИЕНТ: [наложение] Все понятно, знаешь, пять и пять месяцев — бизнес\nМЕНЕДЖЕР: Да. Вот, то есть таким образом... (КЛИЕНТ: -аналитик.)\nМЕНЕДЖЕР: Да, но тут, смотрите, у нас вот идет, я вам не рассказала про немножко у нас с вами неструктурный получился диалог, я почему -то то туда, то сюда, конец вечера, извините.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Мы с Вами посмотрели по направлению, в целом согласны, я так понимаю, что вот аналитика бизнеса с аналитикой было бы хорошо. Хорошо, далее\nКЛИЕНТ: [наложение] ну хорошо, давайте так, например, угу.\nМЕНЕДЖЕР: по формату давайте сориентируемся. Формат у нас – микролернинг, это короткие видео двадцать сорок минут, далее идет отработка на практике. В целом, если по курсу смотрим, у нас практика занимает семьдесят процентов курса, то есть нет у нас двухчасовой воды, теории ради теории, соответственно, все практика ориентирована. Она в нескольких форматах проходит. Первый вариант — это кейсы, ой, простите, тренажеры. Подскажите, есть ли понимание, что такое тренажеры в обучении?\nКЛИЕНТ: [наложение] Нет, расскажите.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, да, конечно, смотрите, интерфейс будет как в реальных программах, вам система подсказывает, да, что нажимать, вы, соответственно, делаете, формируете навык, да, вы, например, допускаете ошибку в тренажере. Это ни на что не влияет, то есть ничто не ломается в системе от этого, но при этом вы сделали ошибку, система вам подсветила ошибку, вы ее исправили, и так до автоматизма.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно, да? То есть посмотрели, информацию получили, на тренажере закрепили. Вот.\nМЕНЕДЖЕР: Далее вы переходите в реальный кейс из практики, не какие -то абстрактное задание, а именно реальный сценарий кампании. Как пример, кампания вложила бюджет в рекламу, продаж нет. Вы анализируете данные и находите, в чем же была проблема, например, что проблема не в рекламе, а именно в самой странице. То есть тут мы вас учим мыслить как специалиста. Также у вас обязательно будут идти проекты в портфолио. Как вам сказал ранее, что вы выходите от нас не Junior, а Junior Plus все -таки, потому что у вас будет опыт от работы, ну, уже такой, который подтвержден.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, на курсе по аналитике данных у вас будет десять проектов в портфолио, на курсе по бизнес -аналитике девять проектов в портфолио, то есть в совокупности девятнадцать проектов у вас будет выполнено за все обучение, которое вот в портфолио. При этом на курсе у вас будет куратор. Смотрите, тут куратор идет в любом случае на один год, даже если есть курс -подарок, куратор всё равно на год. Поэтому я бы рекомендовала вам немножечко, ну, всё -таки не потянуться в день, да, как вы сказали, что где -то есть больше времени, например, соответственно, чтобы уложиться в год полностью по всему обучению.\nМЕНЕДЖЕР: Куратор, он не зачет -незачет ставит, а именно подробную обратную связь дает. Скорость ответа у него десять минут, это вшито в SDPI, работают с восьми утра до восьми вечера ежедневно. Подскажите, понятно ли тут по формату, по куратору, какие -то вопросы, может быть, на этом этапе есть?\nКЛИЕНТ: формат -куратору, да, только тут сразу понятно, если я буду работать, вот, надо будет тогда понимать, когда я буду успевать это делать, потому что, ну, если делать тест дома, то я в восемь только приезжаю,\nКЛИЕНТ: вот, остаются только выходные.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу.\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, ладно, тут, в принципе, надо будет, надо будет тогда\nМЕНЕДЖЕР: Но...\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Смотри -ка, кураторы, если что, можно будет продлить, то есть там за отдельную плату это фиксированные стоимости. Я сейчас Вам прям точно не смогу сказать цену, но если на год, это идет десять тысяч продления. Если, там, на два месяца, там, получается, месяц мне выгодно, да, что -то около четырёх тысяч, я точно не помню цифры, я не буду вас обманывать, но вот помню, что на год это десять тысяч стоимость продления куратора.\nКЛИЕНТ: Так, подождите, про продление куратора, то есть я отучился двенадцать месяцев, то еще я могу (МЕНЕДЖЕР: Да.) себе куратора продлить на десять тысяч, что, то есть это как такая помощь, да, если я, например, даже работаю, то какие -то моменты я с ним могу обсудить, он поможет, он... Понятно.\nМЕНЕДЖЕР: Да, не успели, (КЛИЕНТ: Угу.) соответственно, далее также продляйте. Так, тут, получается, по куратору мы с вами проговорили. Далее, после обучения вы получаете у нас диплом о профпреподготовке. У вас есть свое основное образование, да, вот вы проговорили этот момент.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, у вас будет два диплома на тарифе «Про». Смотрите, по аналитику данных в любом тарифе идет диплом о профпреподготовке. На бизнес -аналитике на тарифе «Про» и «Мастер» идет диплом о профпреподготовке, а на базовом тарифе идет удостоверение о повышении тарифов квалификации. Почему именно так? Вообще диплом о профпереподготовке выдается, когда у вас на курсе более 250 часов.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, на тарифе «Про» и «Мастер» там добавляются модули, модули идут по личному развитию дополнительно, но за счет них у вас увеличивается количество часов,\nМЕНЕДЖЕР: и, соответственно, поэтому идет диплом о профпереподготовке.\nМЕНЕДЖЕР: А вот!\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, у нас есть образовательная лицензия, поэтому все документы у нас вносятся в госфриэкстр, то есть это официальный диплом, будет не просто корочка. Ага, вот. Также по трудоустройству момент нас интересовал. У нас в договоре подписано, что если в течение ста тридцати дней после того, как вы отучились, вы не находите работу, работал, то в этом случае мы возвращаем денежные средства за обучение. Но тут понятное дело, что идет работа с двух сторон, то есть вы со своей стороны делаете отклики и ходите на собеседование, то есть при этом есть определенное количество откликов, то есть в первую неделю вам нужно будет сделать тридцать откликов, в последующую неделю — по двадцать откликов. Что делаем мы со своей стороны, чтобы помочь вам? Во -первых, мы помогаем вам создать продающее резюме,\nМЕНЕДЖЕР: оформляем ваше портфолио, подготавливаем к собеседованиям, разбираем все каверзные вопросы, которые могут быть на собеседовании. Хоть вы и в продажах работали, я уверена, что хорошо проходят собеседования. Мне кажется, что люди работающие в продажах не могут их плохо проходить.\nМЕНЕДЖЕР: Но, в любом случае, мы с вами разберем на тему собеседования, какие могут быть именно нюансы для аналитиков. То есть, в любом случае, это отдельная сфера, у которых по -своему проходят собеседования.\nМЕНЕДЖЕР: Помогаем вам с тестовым заданием. Тут каким образом? Мы его не за вас, конечно, решаем, мы его проверяем. Тестовое задание подсказывает вам, как подойти, например, более креативно к его решению, чтобы вы выглядели более выигрышно для работодателя, нежели другие сотрудники, точнее, другие кандидаты на место. Также направляем ваше резюме нашим компаниям -партнерам. В среднем, после всей программы, у студентов бывает около пяти релевантных вакансий, чтобы можно было выбрать. Вообще, мы знаем, что пойти в «удаленку» — это будет офис, это будет фриланс, может быть, это будет, потому что что аналитик, что бизнес -аналитик, они оба могут работать на фрилансе, то есть брать заказы, а не в наймем быть. быть.\nМЕНЕДЖЕР: И, соответственно, тут, кстати говоря, очень часто студенты во время обучения начинают делать подработку на фрилансе, как раз чтобы помочь себе и с рассрочкой, например, и как раз чтобы пополнить свою портфолио.\nМЕНЕДЖЕР: То есть у вас после обучения уже будет прям полноценная стратегия для использования работы, и уже будет опыт именно проектов.\nМЕНЕДЖЕР: Подскажите вопросы какие -то, может быть, по всему курсу что все, что мы с вами проговорили, у вас осталось, может быть, что -то где -то упустило, может, что -то заинтересовало больше, что -то не понравилось.\nКЛИЕНТ: главный вопрос, сколько это стоит. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Мы еще пока об этом не говорили. Давайте тогда тоже про главное поговорим.\nМЕНЕДЖЕР: Да, хорошо, смотрите, по аналитике, да, тут есть три тарифа Базовый, Про и Мастер. Базовый тариф полностью все обучение есть, но тут нету помощи с трудоустройством, потому что помощь с трудоустройством подразумевает под собой еще дополнительные встречи, они не всем нужны, скажем так. Поэтому по стоимости базовый тариф составляет 109 900 рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Если мы с вами говорим про тариф проб, тут уже идет помощь с трудоустройством. За счет чего она у нас складывается? За счет того, что у вас будет три встречи с экспертами в области аналитики данных, да, если бизнес -аналитика в подарок, то тут еще три встречи по бизнес -аналитику, и также встречи с HR -специалистом, как раз таки для того, чтобы\nМЕНЕДЖЕР: разобрать моменты, которые будут на собеседовательстве, а по стоимости составляет 129 900 рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Также есть тариф «Мастер». В чем отличие? В тарифе «Мастер» еще большее количество встреч, а тут еще, конечно, в тарифе «Мастер» добавляются дополнительно модули, но добавляются такие модули, которые больше идут как «Было бы здорово, если вы это знаете». В аналитике данных идет статистический анализ, а в бизнес -аналитике идет софт -скиллы, и эти модули идут именно для развития личностного.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, в тарифе маркетинга увеличивается количество встреч, их уже не три, а девять, как на аналитике данных, так и на бизнес -аналитике, и также количество встреч в HR вместо одной – три встречи. Плюс тут появляется углубленное изучение нейросетей, курс нейросети для анализа и исследования, то есть на других тарифах тоже есть этот блок, но он просто блок, а здесь, по -моему, отдельный курс. И также возможность стажировки в компании АМДГ. Стажировка оплачиваемая, она проходит на конкурс, на основе, то есть вы направляете резюме после того, как прошли обучение, получили диплом. Вас обязательно приглашают на собеседование, то есть в любом случае все студенты проходят собеседование, ну, если желают пойти на стажировку. И далее уже по результатам собеседования компания смотрит, принимать или нет, они смотрят именно на качество, то есть не на возраст, не на какие -то такие данные, да, а именно на качество знаний, на качество ответов, которые вы предоставляете сюда во время собеседования.\nМЕНЕДЖЕР: Продолжение\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Соответственно, стажировка оплачиваемая, по ГПХ трудоустраивайтесь. Если вы компании понравились и компания вам, то можно там остаться. По стоимости тариф мастер составляет сто шестьдесят семь тысяч девятьсот рублей. Подскажите, комфортно ли вложение в обучение для вас? Какой -то тариф ближе вам все -таки? Я думаю, что это либо пролив мастерства, извините.\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, знаете, я думаю, что надо тут, ну, точно, точно второе, потому что нет, что, конечно, надо понимать, что вы как -то поможет и с трудоустройством, понятно, что 129, которое это минимум. Вот по поводу мастера, вот я еще пока не знаю, вот знаете, хотел попросить, у вас же наверняка есть файлики, где вся эта информация подробно прописана, вот вы мне там пришлете, я еще что -то ознакомлюсь вот в спокойном таком режиме, и\nКЛИЕНТ: тогда буду какое -то решение принимать.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, у нас есть прям презентация, то есть не файлик отдельно, а презентация, ориентируясь примерно на тридцать пятом, по -моему, филармонии, есть прям разница по тарифам. Но я думаю, что вы в любом случае, когда будете знакомиться с презентацией, да, везде, я имею в виду, (КЛИЕНТ: Прям) посмотрите (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: при) ее (КЛИЕНТ: покупке) всю, (КЛИЕНТ: машины,) (КЛИЕНТ: да?)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] что… Не знаю, я не покупала саму машину, поэтому Поэтому пока я с Миссис не знаю. Продолжение следует...\nКЛИЕНТ: Там это самое, да, тоже столбиками расписано, что комплектация такая -такая -такая, здесь есть (МЕНЕДЖЕР: Кстати,) стеклоподъемники, а здесь нету.\nМЕНЕДЖЕР: хорошее сравнение, согласна с Вами. Тут также такое же сравнение, это всё в одной таблице, и прямо видно в тарифе «про» в чём отличие, где что добавляется.\nМЕНЕДЖЕР: Вот. Ближе к концу, и это прямо находится буквально на на последних пяти слайдах, ну, на каком -то из них, вот. А если вопрос возникнет в любом случае, вы мне можете написать в ответ, да, я вам подскажу, если нужно, я могу прям посмотреть сейчас и сказать, на каком -то из этих слайдов, чтобы тоже максимально помочь вам, я посмотрела, 47 -й, вот, да, соответственно, Я Вам сейчас все направлю, хотела почту вот с Вами сверить. Вашу почту у Вас задирский, собачка -мала.ру.\nМЕНЕДЖЕР: Или (КЛИЕНТ: Да,) задирской,\nКЛИЕНТ: [наложение] да, ну\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] как правильно читается.\nКЛИЕНТ: там просто в конце в фамилии у меня Задирский, да, вот просто Игорь в конце, (МЕНЕДЖЕР: да,) то есть почта так\nМЕНЕДЖЕР: угу, (КЛИЕНТ: прописана.) угу, все поняла. Да, собачка -мала.ру.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, я Вам сейчас все направляю. Подскажите, пожалуйста, вы сравниваете, может быть, с другими школами, просто чтобы понимать, да, когда я направлю, я думаю, вы меня прекрасно сейчас поймете, может быть, мне нужно что -то вам подсветить, например, отдельно, да, по каким -то нашим преимуществам перед какой -то конкретной школой.\nМЕНЕДЖЕР: Подскажите.\nКЛИЕНТ: Ну, я не знаю пока, давайте, наверное, пока не будем об этом думать, я там ознакомлюсь, вот, и, может быть, у меня вопросы там созреют какие -то, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот, поэтому мне тут надо поковыряться, вот. То есть вы как специалист в этой области сразу понимаете, да, за счет чего вы там можете быть лучшим конкурентом, вот, (МЕНЕДЖЕР: пожаловать) а я (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: Венеру!) пока не\nМЕНЕДЖЕР: Поделала.\nКЛИЕНТ: Почитаю, вот вопросы появятся, и я тогда свяжусь А вот я еще не спросил, а когда сроки\nМЕНЕДЖЕР: нас формат полностью асинхронный, то есть у нас нет дедлайнов и у нас нет стартов, да, у нас не потоковое обучение, а вы индивидуально обучаетесь, поэтому, как только проходит оплата в этот момент, я сразу направляю вам все доступы, и сразу же вы начинаете обучаться.\nКЛИЕНТ: [наложение] кстати, вот это преимущество ваше,\nМЕНЕДЖЕР: По -прежнему. (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: оказалось.)\nМЕНЕДЖЕР: Ха -ха -ха!\nМЕНЕДЖЕР: Ну, здорово, здорово.\nКЛИЕНТ: Ну, ладно, ну хорошо. да.\nМЕНЕДЖЕР: Всё, договорились тогда, и подскажете, Валерий, когда могу вернуться к вам за обратной связью,\nМЕНЕДЖЕР: чтобы уже, может быть, сможете познакомиться полностью с программой и предметно уже по каким -то пунктам поговорим, может быть, вместе сравним какую -нибудь школу.\nКЛИЕНТ: еще это самое там буду в течение каких -то дней\nКЛИЕНТ: Варианты обучения другие, то есть я вам, в принципе, даже не скрывая, назвал, например, с этими станками. посадками. Если вот ни к чему не приду, остановлюсь именно на анализе данных, я с вами связываюсь, в\nМЕНЕДЖЕР: Просто (КЛИЕНТ: Тема) мы...\nКЛИЕНТ: [наложение] хорошая учиться долго, но учиться долго, я так понимаю, что везде тут просто быстро не получится.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, это зависит от того, как вы хотите, быстро, качественно или дешево, как (КЛИЕНТ: Да,) говорят.\nКЛИЕНТ: [наложение] да, выбить любые два варианта.\nМЕНЕДЖЕР: Продолжение Да, (КЛИЕНТ: вздыхать.) да, ха -ха, вот. Поэтому качественно, к сожалению, и быстро тут не получится.\nМЕНЕДЖЕР: О, вот, да. Поэтому давайте, может быть, запланируем с вами, например, На следующую неделю где -нибудь на вторник, ну, то есть, получается, почти через неделю, нормально будет, вечерком также позвонимся.\nКЛИЕНТ: Через неделю во вторник, да, Пайкер? Договор полечен.\nМЕНЕДЖЕР: Все, Валерий, тогда сейчас я направляю, вопросы появятся, запишите (КЛИЕНТ: Ага.) мне, и я, с удовольствием, все расскажу. Хорошего вам вечера, до свидания.\nКЛИЕНТ: Спасибо. Взаимно. Всего (МЕНЕДЖЕР: Спасибо.) доброго.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: Алло.\nМЕНЕДЖЕР: Ау, да, [ФИО], что (КЛИЕНТ: Чего) -то разъединились (КЛИЕНТ: -то) (КЛИЕНТ: разъединилась).Да, (КЛИЕНТ: связь,) (КЛИЕНТ: ага.)\nМЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, я не знаю,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] тут все проговорили, да,\nКЛИЕНТ: Да, ну, вы сказали, да, по поводу там шестьдесят восемьства джуниора, вот (МЕНЕДЖЕР: да,) на этом где -то я\nМЕНЕДЖЕР: у (КЛИЕНТ: узнал.) нас, соответственно, после обучения вы становитесь скорее джуниор плюс, потому что у вас есть опыт работы в плане проектов, у вас будет портфолио, а вообще, в целом, аналитики, они ценятся больше именно своим портфолио, то есть чтобы у них были разные работы выполнены, да, разносторонние специалисты.\nМЕНЕДЖЕР: Далее, когда у вас будет опыт работы от года, ну, как правило, от года даже трех, да, это middle -специалисты, тут у них заработная плата уже варьируется где -то от ста пятидесяти до двухсот двадцати.\nМЕНЕДЖЕР: Тут я уже не смогу Вас ориентировать более точечно, как с Junior, потому что тут уже, как правило, не так делится, скажем так, такой заработной платой, а вот если смотреть именно по HeadHunter, то что выкладывают, какие предложения, вот примерно такой диапазон. Далее, соответственно, позиция Senior, тут опыту работы требуется Тут уже заработная плата поинтереснее, она зависит от компании, в которой работаете, и уже от конкретно вашего опыта, но туда переходит, как правило, когда у вас опыт тридцать лет. А вот.\nМЕНЕДЖЕР: Таким образом, подскажите, тут комфортно ли все вам по начальным ожиданиям? Просто тоже, чтобы понимать, что аналитика, когда вы выбираете между несколькими специальностями, то, что всё -таки [ФИО] аналитики для вас актуальна, вот в этом плане.\nКЛИЕНТ: что зарплата в шестьдесят восемьдесят\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], угу.\nКЛИЕНТ: -таки там даже на каком\nМЕНЕДЖЕР: до ста десяти. Угу.\nКЛИЕНТ: правда, -два — это тоже лишь прилично.\nКЛИЕНТ: Я не знаю, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) тут я поэтому и говорю, может быть, правильно, что вы вот это вот обозначили, вот тут надо посмотреть вообще, как это выглядит. Вообще сейчас вот если, например, в HeadHunter забиваешь аналитика данных, там все очень сильно сейчас связано с маркетплейсами. Вообще просто, я смотрю, там все это замешали уже фактически, вот,\nМЕНЕДЖЕР: А аналитика с маркет -классами?\nКЛИЕНТ: [наложение] да, да, да, совсем\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, мне кажется, вы немножечко путаете, потому что есть отдельно аналитика на маркетплейсах, это совсем другая профессия, это (КЛИЕНТ: другая) другое направление. (КЛИЕНТ: история,) Это\nКЛИЕНТ: [наложение] да, вот, я не\nМЕНЕДЖЕР: другое, (КЛИЕНТ: то) (КЛИЕНТ: что) да? (КЛИЕНТ: путаю,) Ага.\nКЛИЕНТ: просто, да, (МЕНЕДЖЕР: А?) я просто это самое в Headhunter набрал, было.\nКЛИЕНТ: аналитика данных, и там вакансии вываливаются, наверное, процентов шестьдесят, связанные с продвижением на маркетплейсах. Ну, не только с продвижением на маркетплейсах, но и, может быть, анализе остатков маркетплейсов, там, каких -то еще метрик маркетплейсов, ну, в общем -то, в любом случае, работа с маркетплейсами. Я вот сказал об этом, да. То есть, а я когда говорю, ну, говорю, ну, откликался [ФИО] с вами связывался, и я понимаю, что с чем (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) идет речь. Это именно голая (МЕНЕДЖЕР: все) (МЕНЕДЖЕР: понял.) аналитика.\nМЕНЕДЖЕР: А подскажете, вот было бы вам интересно, например, не просто заниматься анализом данных, но и, например, принимать какие -то решения, предлагать решения для бизнеса.\nКЛИЕНТ: Ну, это бизнес -анализ, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) да?\nМЕНЕДЖЕР: всё правильно.\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну интересно, конечно, что ж тут. Тут разные\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Почему... Угу, да.\nКЛИЕНТ: направления, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) то есть, я не знаю, там есть финанализ, там с маркетингом что -то связано, и\nКЛИЕНТ: бизнес -анализ. Одолеть.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, почему спросила, если, например, вы рассматриваете И такое направление тоже для себя я бы не предложила в тандеме их посмотреть. У нас просто сейчас акция проходит при поступлении на один курс, а второй курс идет в подарок. А вот, то есть, соответственно... Соответственно, чаще всего как раз в тандеме хорошо работают аналитик данных и бизнес -аналитик.\nМЕНЕДЖЕР: И чем бизнес -аналитик мне, например, в этом случае больше нравится? Что у бизнес -аналитиков все -таки, вот вы сказали, что для вас все -таки это маловато, а оценивание труда в 60 -80 тысяч бизнес -аналитики, они все -таки поинтереснее зарабатывают. Поэтому, может быть, вам стоит посмотреть, плюс опыт лет тут подойдет. У вас большой опыт в продажах все -таки. Я не знаю, вот со скольки лет вы в продажах. Это чисто (КЛИЕНТ: Да,) мне интересно,\nКЛИЕНТ: там много, (МЕНЕДЖЕР: если) (МЕНЕДЖЕР: честно.) да, много, много лет с продажей связано, (МЕНЕДЖЕР: Более) так что здесь и здесь (МЕНЕДЖЕР: двадцати) хватит, (МЕНЕДЖЕР: четыре) (МЕНЕДЖЕР: года.) ну, может, не более двадцати, но двадцать точно.\nМЕНЕДЖЕР: пошел обратно.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] У вас, наверное, очень хорошая нервная система, все -таки это продажи, это такое специфическое направление. — Воплоть.\nКЛИЕНТ: [наложение] Это отличное направление, да, наверное, оно у меня уже становится межсистемнее настолько хорошее, что поэтому -то я и хочу что -то поменять.\nМЕНЕДЖЕР: Да, поняла, поняла. Поэтому, как мне кажется, направление после вашего опыта, то, что вы в продажах работали, перейти в аналитику и при этом добавить к этому бизнес -аналитику, мне кажется, это будет классная смесь, вам так не кажется?\nКЛИЕНТ: Ну, вы к чему ведете? У вас просто аналитика бизнеса, аналитика – это два разных направления? (МЕНЕДЖЕР: Да.) или как как -то выглядит -то.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, это два разных направления, то есть это два разных специалиста. Но если вы посмотрите даже вакансию, вот вы, говорите, на HRU смотрели, ведете бизнес -аналитику, у вас не будет тут уже путания с маркетплейсами, то есть тут будут вакансии именно по автобизнес -аналитику. То есть у вас будет, вы переживаете за то, что вас не возьмут на работу в пятьдесят год, но мы тут в любом случае помогаем по трудоустройству, тут тоже в момент еще расскажу поподробнее.\nМЕНЕДЖЕР: Также у вас будет два направления, то есть у вас не один профиль, а два профиля, у вас больше вариантов, да, что подобрать для себя. Плюс в целом человек, который умеет и сам анализировать данные и сам при этом принимать решения, он будет больше ценен, понимаете, да, то есть один человек заменяет две должности, вместо двух людей достаточно одного в компании, вот, и, соответственно, тут более высокооплачиваемая должность получается у вас, вот, и больше выбора, то есть таким образом, поэтому, мне кажется, это будет для вас хорошо, но при этом я просто в любом случае хотел посмотреть, что будет для вас, например, более актуальным, как в качестве подарка, так как акция «Второй курс – подарок», и так как это бесплатно будет идти к первому курсу, поэтому почему бы такой вариант не посмотреть? Если вы считаете, что есть какое -то другое направление, которое вас усилит, то можем его посмотреть? Мне кажется, что все -таки аналитика, бизнес -аналитика, это было бы самым хорошим вариантом. Как считаете?\nКЛИЕНТ: пакетом сейчас к\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, у нас сейчас в целом проходит акция, что, когда вы поступаете на курс, второй курс у вас идет в подарок. Основное правило, да, стандартное, что второй курс должен быть по стоимости либо равен, либо дешевле, чем курс, на который вы поступили.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, курс по аналитике данных и курс по бизнес -аналитике, они у нас идентичны по стоимости,\nМЕНЕДЖЕР: их чаще всего как раз вот для повышения квалификации рассматривают. При этом вы можете выбрать вместо бизнес -аналитика другой курс -подарок, тот, как вам хочется, да, но это моя цель – все -таки усилить вас в одной области, да, не рассматривать, так сказать, не в разные стороны рассматривать, а именно чтобы в одном направлении вы усилились и чтобы действительно Действительно, увеличить ваши шансы максимально на\nМЕНЕДЖЕР: трудоустройство, поэтому я такой вариант предложила.\nКЛИЕНТ: понял, а по срокам -то что там получается?\nМЕНЕДЖЕР: По срокам, смотрите, бизнес -аналитик чуть -чуть короче, там немножечко меньше инструментов, но инструменты все те же самые. А в среднем бизнес -аналитик занимает по длительности пять месяцев, также вот если занимаетесь по одному часу в день.\nКЛИЕНТ: [наложение] просто аналитик это семь месяцев.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, все верно.\nКЛИЕНТ: [наложение] Бизнес -аналитика идет как бы пакетом, то есть не то, что в нагрузку, а в подарок, вот, и получается же тогда пять с половиной месяцев.\nКЛИЕНТ: тогда я просто обучаюсь на бизнес -аналитике, то есть без всякой аналитики чего (МЕНЕДЖЕР: Нет,) -то здесь меня не\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, (КЛИЕНТ: бьется.) вы обучаетесь аналитике данных, это длится семь месяцев, если по часу день занимаетесь, а если у вас будет также бизнес -аналитик, тут идет еще дополнительно пять месяцев по одному часу в день.\nКЛИЕНТ: еще пять месяцев, (МЕНЕДЖЕР: Да,) все, я понял, то (МЕНЕДЖЕР: да.) есть за те же самые деньги я буду учиться там либо семь месяцев, либо двенадцать месяцев, но (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: да.) в двенадцать месяцев я получу не только аналитику, но и бизнес -аналитику. (МЕНЕДЖЕР: Все) (МЕНЕДЖЕР: верно.)\nКЛИЕНТ: [наложение] Все понятно, знаешь, пять и пять месяцев — бизнес\nМЕНЕДЖЕР: Да. Вот, то есть таким образом... (КЛИЕНТ: -аналитик.)\nМЕНЕДЖЕР: Да, но тут, смотрите, у нас вот идет, я вам не рассказала про немножко у нас с вами неструктурный получился диалог, я почему -то то туда, то сюда, конец вечера, извините.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Мы с Вами посмотрели по направлению, в целом согласны, я так понимаю, что вот аналитика бизнеса с аналитикой было бы хорошо. Хорошо, далее\nКЛИЕНТ: [наложение] ну хорошо, давайте так, например, угу.\nМЕНЕДЖЕР: по формату давайте сориентируемся. Формат у нас – микролернинг, это короткие видео двадцать сорок минут, далее идет отработка на практике. В целом, если по курсу смотрим, у нас практика занимает семьдесят процентов курса, то есть нет у нас двухчасовой воды, теории ради теории, соответственно, все практика ориентирована. Она в нескольких форматах проходит. Первый вариант — это кейсы, ой, простите, тренажеры. Подскажите, есть ли понимание, что такое тренажеры в обучении?\nКЛИЕНТ: [наложение] Нет, расскажите.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], да, конечно, смотрите, интерфейс будет как в реальных программах, вам система подсказывает, да, что нажимать, вы, соответственно, делаете, формируете навык, да, вы, например, допускаете ошибку в тренажере. Это ни на что не влияет, то есть ничто не ломается в системе от этого, но при этом вы сделали ошибку, система вам подсветила ошибку, вы ее исправили, и так до автоматизма.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно, да? То есть посмотрели, информацию получили, на тренажере закрепили. Вот.\nМЕНЕДЖЕР: Далее вы переходите в реальный кейс из практики, не какие -то абстрактное задание, а именно реальный сценарий кампании. Как пример, кампания вложила бюджет в рекламу, продаж нет. Вы анализируете данные и находите, в чем же была проблема, например, что проблема не в рекламе, а именно в самой странице. То есть тут мы вас учим мыслить как специалиста. Также у вас обязательно будут идти проекты в портфолио. Как вам сказал ранее, что вы выходите от нас не Junior, а Junior Plus все -таки, потому что у вас будет опыт от работы, ну, уже такой, который подтвержден.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, на курсе по аналитике данных у вас будет десять проектов в портфолио, на курсе по бизнес -аналитике девять проектов в портфолио, то есть в совокупности девятнадцать проектов у вас будет выполнено за все обучение, которое вот в портфолио. При этом на курсе у вас будет куратор. Смотрите, тут куратор идет в любом случае на один год, даже если есть курс -подарок, куратор всё равно на го[адрес], ну, всё -таки не потянуться в день, да, как вы сказали, что где -то есть больше времени, например, соответственно, чтобы уложиться в год полностью по всему обучению.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], он не зачет -незачет ставит, а именно подробную обратную связь дает. Скорость ответа у него десять минут, это вшито в SDPI, работают с восьми утра до восьми вечера ежедневно. Подскажите, понятно ли тут по формату, по куратору, какие -то вопросы, может быть, на этом этапе есть?\nКЛИЕНТ: формат -куратору, да, только тут сразу понятно, если я буду работать, вот, надо будет тогда понимать, когда я буду успевать это делать, потому что, ну, если делать тест [адрес], то я в восемь только приезжаю,\nКЛИЕНТ: вот, остаются только выходные.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО].\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, ладно, тут, в принципе, надо будет, надо будет тогда\nМЕНЕДЖЕР: Но...\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Смотри -ка, кураторы, если что, можно будет продлить, то есть там за отдельную плату это фиксированные стоимости. Я сейчас Вам прям точно не смогу сказать цену, но если на год, это идет десять тысяч продления. Если, там, на два месяца, там, получается, месяц мне выгодно, да, что -то около четырёх тысяч, я точно не помню цифры, я не буду вас обманывать, но вот помню, что на год это десять тысяч стоимость продления куратора.\nКЛИЕНТ: Так, подождите, про продление куратора, то есть я отучился двенадцать месяцев, то еще я могу (МЕНЕДЖЕР: Да.) себе куратора продлить на десять тысяч, что, то есть это как такая помощь, да, если я, например, даже работаю, то какие -то моменты я с ним могу обсудить, он поможет, он... Понятно.\nМЕНЕДЖЕР: Да, не успели, (КЛИЕНТ: Угу.) соответственно, далее также продляйте. Так, тут, получается, по куратору мы с вами проговорили. Далее, после обучения вы получаете у нас диплом о профпреподготовке. У вас есть свое основное образование, да, вот вы проговорили этот момент.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, у вас будет два диплома на тарифе «Про». Смотрите, по аналитику данных в любом тарифе идет диплом о профпреподготовке. На бизнес -аналитике на тарифе «Про» и «Мастер» идет диплом о профпреподготовке, а на базовом тарифе идет удостоверение о повышении тарифов квалификации. Почему именно так? Вообще диплом о профпереподготовке выдается, когда у вас на курсе более 250 часов.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, на тарифе «Про» и «Мастер» там добавляются модули, модули идут по личному развитию дополнительно, но за счет них у вас увеличивается количество часов,\nМЕНЕДЖЕР: и, соответственно, поэтому идет диплом о профпереподготовке.\nМЕНЕДЖЕР: А вот!\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, у нас есть образовательная лицензия, поэтому все документы у нас вносятся в госфриэкстр, то есть это официальный диплом, будет не просто корочка. Ага, вот. Также по трудоустройству момент нас интересовал. У нас в договоре подписано, что если в течение ста тридцати дней после того, как вы отучились, вы не находите работу, работал, то в этом случае мы возвращаем денежные средства за обучение. Но тут понятное дело, что идет работа с двух сторон, то есть вы со своей стороны делаете отклики и ходите на собеседование, то есть при этом есть определенное количество откликов, то есть в первую неделю вам нужно будет сделать тридцать откликов, в последующую неделю — по двадцать откликов. Что делаем мы со своей стороны, чтобы помочь вам? Во -первых, мы помогаем вам создать продающее резюме,\nМЕНЕДЖЕР: оформляем ваше портфолио, подготавливаем к собеседованиям, разбираем все каверзные вопросы, которые могут быть на собеседовании. Хоть вы и в продажах работали, я уверена, что хорошо проходят собеседования. Мне кажется, что люди работающие в продажах не могут их плохо проходить.\nМЕНЕДЖЕР: Но, в любом случае, мы с вами разберем на тему собеседования, какие могут быть именно нюансы для аналитиков. То есть, в любом случае, это отдельная сфера, у которых по -своему проходят собеседования.\nМЕНЕДЖЕР: Помогаем вам с тестовым заданием. Тут каким образом? Мы его не за вас, конечно, решаем, мы его проверяем. Тестовое задание подсказывает вам, как подойти, например, более креативно к его решению, чтобы вы выглядели более выигрышно для работодателя, нежели другие сотрудники, точнее, другие кандидаты на место. Также направляем ваше резюме нашим компаниям -партнерам. В среднем, после всей программы, у студентов бывает около пяти релевантных вакансий, чтобы можно было выбрать. Вообще, мы знаем, что пойти в «удаленку» — это будет офис, это будет фриланс, может быть, это будет, потому что что аналитик, что бизнес -аналитик, они оба могут работать на фрилансе, то есть брать заказы, а не в наймем быть. быть.\nМЕНЕДЖЕР: И, соответственно, тут, кстати говоря, очень часто студенты во время обучения начинают делать подработку на фрилансе, как раз чтобы помочь себе и с рассрочкой, например, и как раз чтобы пополнить свою портфолио.\nМЕНЕДЖЕР: То есть у вас после обучения уже будет прям полноценная стратегия для использования работы, и уже будет опыт именно проектов.\nМЕНЕДЖЕР: Подскажите вопросы какие -то, может быть, по всему курсу что все, что мы с вами проговорили, у вас осталось, может быть, что -то где -то упустило, может, что -то заинтересовало больше, что -то не понравилось.\nКЛИЕНТ: главный вопрос, сколько это стоит. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Мы еще пока об этом не говорили. Давайте тогда тоже про главное поговорим.\nМЕНЕДЖЕР: Да, хорошо, смотрите, по аналитике, да, тут есть три тарифа Базовый, Про и Мастер. Базовый тариф полностью все обучение есть, но тут нету помощи с трудоустройством, потому что помощь с трудоустройством подразумевает под собой еще дополнительные встречи, они не всем нужны, скажем так. Поэтому по стоимости базовый тариф составляет 109 900 рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Если мы с вами говорим про тариф проб, тут уже идет помощь с трудоустройством. За счет чего она у нас складывается? За счет того, что у вас будет три встречи с экспертами в области аналитики данных, да, если бизнес -аналитика в подарок, то тут еще три встречи по бизнес -аналитику, и также встречи с HR -специалистом, как раз таки для того, чтобы\nМЕНЕДЖЕР: разобрать моменты, которые будут на собеседовательстве, а по стоимости составляет 129 900 рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Также есть тариф «Мастер». В чем отличие? В тарифе «Мастер» еще большее количество встреч, а тут еще, конечно, в тарифе «Мастер» добавляются дополнительно модули, но добавляются такие модули, которые больше идут как «Было бы здорово, если вы это знаете». В аналитике данных идет статистический анализ, а в бизнес -аналитике идет софт -скиллы, и эти модули идут именно для развития личностного.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, в тарифе маркетинга увеличивается количество встреч, их уже не три, а девять, как на аналитике данных, так и на бизнес -аналитике, и также количество встреч в HR вместо одной – три встречи. Плюс тут появляется углубленное изучение нейросетей, курс нейросети для анализа и исследования, то есть на других тарифах тоже есть этот блок, но он просто блок, а здесь, по -моему, отдельный курс. И также возможность стажировки в компании АМД[адрес], она проходит на конкурс, на основе, то есть вы направляете резюме после того, как прошли обучение, получили диплом. Вас обязательно приглашают на собеседование, то есть в любом случае все студенты проходят собеседование, ну, если желают пойти на стажировку. И далее уже по результатам собеседования компания смотрит, принимать или нет, они смотрят именно на качество, то есть не на возраст, не на какие -то такие данные, да, а именно на качество знаний, на качество ответов, которые вы предоставляете сюда во время собеседования.\nМЕНЕДЖЕР: Продолжение\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Соответственно, стажировка оплачиваемая, по ГПХ трудоустраивайтесь. Если вы компании понравились и компания вам, то можно там остаться. По стоимости тариф мастер составляет сто шестьдесят семь тысяч девятьсот рублей. Подскажите, комфортно ли вложение в обучение для вас? Какой -то тариф ближе вам все -таки? Я думаю, что это либо пролив мастерства, извините.\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, знаете, я думаю, что надо тут, ну, точно, точно второе, потому что нет, что, конечно, надо понимать, что вы как -то поможет и с трудоустройством, понятно, что 129, которое это минимум. Вот по поводу мастера, вот я еще пока не знаю, вот знаете, хотел попросить, у вас же наверняка есть файлики, где вся эта информация подробно прописана, вот вы мне там пришлете, я еще что -то ознакомлюсь вот в спокойном таком режиме, и\nКЛИЕНТ: тогда буду какое -то решение принимать.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, у нас есть прям презентация, то есть не файлик отдельно, а презентация, ориентируясь примерно на тридцать пятом, по -моему, филармонии, есть прям разница по тарифам. Но я думаю, что вы в любом случае, когда будете знакомиться с презентацией, да, везде, я имею в виду, (КЛИЕНТ: Прям) посмотрите (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: при) ее (КЛИЕНТ: покупке) всю, (КЛИЕНТ: машины,) (КЛИЕНТ: да?)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] что… Не знаю, я не покупала саму машину, поэтому Поэтому пока я с [ФИО] не знаю. Продолжение следует...\nКЛИЕНТ: Там это самое, да, тоже столбиками расписано, что комплектация такая -такая -такая, здесь есть (МЕНЕДЖЕР: Кстати,) стеклоподъемники, а здесь нету.\nМЕНЕДЖЕР: хорошее сравнение, согласна с Вами. Тут также такое же сравнение, это всё в одной таблице, и прямо видно в тарифе «про» в чём отличие, где что добавляется.\nМЕНЕДЖЕР: Вот. Ближе к концу, и это прямо находится буквально на на последних пяти слайдах, ну, на каком -то из них, вот. А если вопрос возникнет в любом случае, вы мне можете написать в ответ, да, я вам подскажу, если нужно, я могу прям посмотреть сейчас и сказать, на каком -то из этих слайдов, чтобы тоже максимально помочь вам, я посмотрела, 47 -й, вот, да, соответственно, Я Вам сейчас все направлю, хотела почту вот с Вами сверить. Вашу почту [email] (КЛИЕНТ: Да,) задирской,\nКЛИЕНТ: [наложение] да, ну\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] как правильно читается.\nКЛИЕНТ: там просто в конце в фамилии у меня [ФИО], да, вот просто [ФИО] в конце, (МЕНЕДЖЕР: да,) то есть почта так\nМЕНЕДЖЕР: угу, (КЛИЕНТ: прописана.) угу, [email] я Вам сейчас все направляю. Подскажите, пожалуйста, вы сравниваете, может быть, с другими школами, просто чтобы понимать, да, когда я направлю, я думаю, вы меня прекрасно сейчас поймете, может быть, мне нужно что -то вам подсветить, например, отдельно, да, по каким -то нашим преимуществам перед какой -то конкретной школой.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО].\nКЛИЕНТ: Ну, я не знаю пока, давайте, наверное, пока не будем об этом думать, я там ознакомлюсь, вот, и, может быть, у меня вопросы там созреют какие -то, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот, поэтому мне тут надо поковыряться, вот. То есть вы как специалист в этой области сразу понимаете, да, за счет чего вы там можете быть лучшим конкурентом, вот, (МЕНЕДЖЕР: пожаловать) а я (МЕНЕДЖЕР: в) (МЕНЕДЖЕР: [ФИО]!) пока не\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО].\nКЛИЕНТ: [ФИО], вот вопросы появятся, и я тогда свяжусь А вот я еще не спросил, а когда сроки\nМЕНЕДЖЕР: нас формат полностью асинхронный, то есть у нас нет дедлайнов и у нас нет стартов, да, у нас не потоковое обучение, а вы индивидуально обучаетесь, поэтому, как только проходит оплата в этот момент, я сразу направляю вам все доступы, и сразу же вы начинаете обучаться.\nКЛИЕНТ: [наложение] кстати, вот это преимущество ваше,\nМЕНЕДЖЕР: По -прежнему. (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: оказалось.)\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО] -ха -ха!\nМЕНЕДЖЕР: Ну, здорово, здорово.\nКЛИЕНТ: Ну, ладно, ну хорошо. да.\nМЕНЕДЖЕР: Всё, договорились тогда, и подскажете, [ФИО], когда могу вернуться к вам за обратной связью,\nМЕНЕДЖЕР: чтобы уже, может быть, сможете познакомиться полностью с программой и предметно уже по каким -то пунктам поговорим, может быть, вместе сравним какую -нибудь школу.\nКЛИЕНТ: еще это самое там буду в течение каких -то дней\nКЛИЕНТ: Варианты обучения другие, то есть я вам, в принципе, даже не скрывая, назвал, например, с этими станками. посадками. Если вот ни к чему не приду, остановлюсь именно на анализе данных, я с вами связываюсь, в\nМЕНЕДЖЕР: Просто (КЛИЕНТ: [ФИО]) мы...\nКЛИЕНТ: [наложение] хорошая учиться долго, но учиться долго, я так понимаю, что везде тут просто быстро не получится.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, это зависит от того, как вы хотите, быстро, качественно или дешево, как (КЛИЕНТ: Да,) говорят.\nКЛИЕНТ: [наложение] да, выбить любые два ва[ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: Продолжение Да, (КЛИЕНТ: вздыхать.) да, ха -ха, вот. Поэтому качественно, к сожалению, и быстро тут не получится.\nМЕНЕДЖЕР: О, вот, да. Поэтому давайте, может быть, запланируем с вами, например, На следующую неделю где -нибудь на вторник, ну, то есть, получается, почти через неделю, нормально будет, вечерком также позвонимся.\nКЛИЕНТ: Через неделю во вторник, да, [ФИО]? Договор полечен.\nМЕНЕДЖЕР: Все, [ФИО], тогда сейчас я направляю, вопросы появятся, запишите (КЛИЕНТ: Ага.) мне, и я, с удовольствием, все расскажу. Хорошего вам вечера, до свидания.\nКЛИЕНТ: Спасибо. Взаимно. Всего (МЕНЕДЖЕР: Спасибо.) доброго.\n", "segments": [ { "start": 0.61, "end": 1.43, "text": "Алло.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 2.02, "end": 4.58, "text": "Ау, да, [ФИО], что -то разъединились.Да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 5.67, "end": 9.01, "text": "Да, смотрите, я не знаю,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 10.28, "end": 13.78, "text": "тут все проговорили, да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 12.96, "end": 18.5, "text": "Да, ну, вы сказали, да, по поводу там шестьдесят восемьства джуниора, вот на этом где -то я", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 18.42, "end": 39.78, "text": "у нас, соответственно, после обучения вы становитесь скорее джуниор плюс, потому что у вас есть опыт работы в плане проектов, у вас будет портфолио, а вообще, в целом, аналитики, они ценятся больше именно своим портфолио, то есть чтобы у них были разные работы выполнены, да, разносторонние специалисты.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 41.62, "end": 55.36, "text": "Далее, когда у вас будет опыт работы от года, ну, как правило, от года даже трех, да, это middle -специалисты, тут у них заработная плата уже варьируется где -то от ста пятидесяти до двухсот двадцати.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 56.52, "end": 94.4, "text": "Тут я уже не смогу Вас ориентировать более точечно, как с Junior, потому что тут уже, как правило, не так делится, скажем так, такой заработной платой, а вот если смотреть именно по HeadHunter, то что выкладывают, какие предложения, вот примерно такой диапазон. Далее, соответственно, позиция Senior, тут опыту работы требуется Тут уже заработная плата поинтереснее, она зависит от компании, в которой работаете, и уже от конкретно вашего опыта, но туда переходит, как правило, когда у вас опыт тридцать лет. А вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 95.48, "end": 115.24, "text": "Таким образом, подскажите, тут комфортно ли все вам по начальным ожиданиям? Просто тоже, чтобы понимать, что аналитика, когда вы выбираете между несколькими специальностями, то, что всё -таки [ФИО] аналитики для вас актуальна, вот в этом плане.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 118.38, "end": 120.24, "text": "что зарплата в шестьдесят восемьдесят", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 122.24, "end": 124.74, "text": "Угу, угу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 129.54, "end": 131.39, "text": "-таки там даже на каком", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 135.62, "end": 138.18, "text": "до ста десяти. [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 143.91, "end": 146.14, "text": "правда, -два — это тоже лишь прилично.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 148.76, "end": 174.4, "text": "Я не знаю, тут я поэтому и говорю, может быть, правильно, что вы вот это вот обозначили, вот тут надо посмотреть вообще, как это выглядит. Вообще сейчас вот если, например, в HeadHunter забиваешь аналитика данных, там все очень сильно сейчас связано с маркетплейсами. Вообще просто, я смотрю, там все это замешали уже фактически, вот,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 175.94, "end": 177.94, "text": "А аналитика с маркет -классами?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 178.4, "end": 191.98, "text": "да, да, да, совсем", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 182.4, "end": 193.94, "text": "Смотрите, мне кажется, вы немножечко путаете, потому что есть отдельно аналитика на маркетплейсах, это совсем другая профессия, это другое направление. Это", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 192.98, "end": 194.76, "text": "да, вот, я не", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 193.94, "end": 196.04, "text": "другое, да? Ага.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 195.8, "end": 199.56, "text": "просто, да, я просто это самое в Headhunter набрал, было.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 201.68, "end": 231.04, "text": "аналитика данных, и там вакансии вываливаются, наверное, процентов шестьдесят, связанные с продвижением на маркетплейсах. Ну, не только с продвижением на маркетплейсах, но и, может быть, анализе остатков маркетплейсов, там, каких -то еще метрик маркетплейсов, ну, в общем -то, в любом случае, работа с маркетплейсами. Я вот сказал об этом, да. То есть, а я когда говорю, ну, говорю, ну, откликался [ФИО] с вами связывался, и я понимаю, что с чем идет речь. Это именно голая аналитика.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 231.76, "end": 242.38, "text": "А подскажете, вот было бы вам интересно, например, не просто заниматься анализом данных, но и, например, принимать какие -то решения, предлагать решения для бизнеса.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 243.3, "end": 244.7, "text": "Ну, это бизнес -анализ, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 245.84, "end": 246.94, "text": "всё правильно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 248.12, "end": 253.3, "text": "Ну интересно, конечно, что ж тут. Тут разные", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 250.69, "end": 252.31, "text": "Почему... Угу, да.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 253.3, "end": 262.78, "text": "направления, то есть, я не знаю, там есть финанализ, там с маркетингом что -то связано, и", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 264.45, "end": 266.14, "text": "бизнес -анализ. Одолеть.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 266.79, "end": 289.12, "text": "Смотрите, почему спросила, если, например, вы рассматриваете И такое направление тоже для себя я бы не предложила в тандеме их посмотреть. У нас просто сейчас акция проходит при поступлении на один курс, а второй курс идет в подарок. А вот, то есть, соответственно... Соответственно, чаще всего как раз в тандеме хорошо работают аналитик данных и бизнес -аналитик.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 290.24, "end": 319.96, "text": "И чем бизнес -аналитик мне, например, в этом случае больше нравится? Что у бизнес -аналитиков все -таки, вот вы сказали, что для вас все -таки это маловато, а оценивание труда в 60 -80 тысяч бизнес -аналитики, они все -таки поинтереснее зарабатывают. Поэтому, может быть, вам стоит посмотреть, плюс опыт лет тут подойдет. У вас большой опыт в продажах все -таки. Я не знаю, вот со скольки лет вы в продажах. Это чисто мне интересно,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 319.32, "end": 328.96, "text": "там много, да, много, много лет с продажей связано, так что здесь и здесь хватит, ну, может, не более двадцати, но двадцать точно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 330.09, "end": 331.05, "text": "пошел обратно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 332.87, "end": 342.96, "text": "У вас, наверное, очень хорошая нервная система, все -таки это продажи, это такое специфическое направление. — Воплоть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 342.14, "end": 348.76, "text": "Это отличное направление, да, наверное, оно у меня уже становится межсистемнее настолько хорошее, что поэтому -то я и хочу что -то поменять.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 349.22, "end": 369.66, "text": "Да, поняла, поняла. Поэтому, как мне кажется, направление после вашего опыта, то, что вы в продажах работали, перейти в аналитику и при этом добавить к этому бизнес -аналитику, мне кажется, это будет классная смесь, вам так не кажется?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 370.48, "end": 378.8, "text": "Ну, вы к чему ведете? У вас просто аналитика бизнеса, аналитика – это два разных направления? или как как -то выглядит -то.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 379.2, "end": 408.6, "text": "Смотрите, это два разных направления, то есть это два разных специалиста. Но если вы посмотрите даже вакансию, вот вы, говорите, на HRU смотрели, ведете бизнес -аналитику, у вас не будет тут уже путания с маркетплейсами, то есть тут будут вакансии именно по автобизнес -аналитику. То есть у вас будет, вы переживаете за то, что вас не возьмут на работу в пятьдесят год, но мы тут в любом случае помогаем по трудоустройству, тут тоже в момент еще расскажу поподробнее.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 410.34, "end": 475.74, "text": "Также у вас будет два направления, то есть у вас не один профиль, а два профиля, у вас больше вариантов, да, что подобрать для себя. Плюс в целом человек, который умеет и сам анализировать данные и сам при этом принимать решения, он будет больше ценен, понимаете, да, то есть один человек заменяет две должности, вместо двух людей достаточно одного в компании, вот, и, соответственно, тут более высокооплачиваемая должность получается у вас, вот, и больше выбора, то есть таким образом, поэтому, мне кажется, это будет для вас хорошо, но при этом я просто в любом случае хотел посмотреть, что будет для вас, например, более актуальным, как в качестве подарка, так как акция «Второй курс – подарок», и так как это бесплатно будет идти к первому курсу, поэтому почему бы такой вариант не посмотреть? Если вы считаете, что есть какое -то другое направление, которое вас усилит, то можем его посмотреть? Мне кажется, что все -таки аналитика, бизнес -аналитика, это было бы самым хорошим вариантом. Как считаете?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 478.56, "end": 480.35, "text": "пакетом сейчас к", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 482.98, "end": 500.24, "text": "Смотрите, у нас сейчас в целом проходит акция, что, когда вы поступаете на курс, второй курс у вас идет в подарок. Основное правило, да, стандартное, что второй курс должен быть по стоимости либо равен, либо дешевле, чем курс, на который вы поступили.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 501.58, "end": 507.6, "text": "Соответственно, курс по аналитике данных и курс по бизнес -аналитике, они у нас идентичны по стоимости,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 508.52, "end": 537.44, "text": "их чаще всего как раз вот для повышения квалификации рассматривают. При этом вы можете выбрать вместо бизнес -аналитика другой курс -подарок, тот, как вам хочется, да, но это моя цель – все -таки усилить вас в одной области, да, не рассматривать, так сказать, не в разные стороны рассматривать, а именно чтобы в одном направлении вы усилились и чтобы действительно Действительно, увеличить ваши шансы максимально на", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 538.7, "end": 541.7, "text": "трудоустройство, поэтому я такой вариант предложила.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 541.54, "end": 544.62, "text": "понял, а по срокам -то что там получается?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 545.12, "end": 560.14, "text": "По срокам, смотрите, бизнес -аналитик чуть -чуть короче, там немножечко меньше инструментов, но инструменты все те же самые. А в среднем бизнес -аналитик занимает по длительности пять месяцев, также вот если занимаетесь по одному часу в день.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 561.74, "end": 565.84, "text": "просто аналитик это семь месяцев.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 565.38, "end": 567.06, "text": "Да, все верно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 566.8, "end": 574.94, "text": "Бизнес -аналитика идет как бы пакетом, то есть не то, что в нагрузку, а в подарок, вот, и получается же тогда пять с половиной месяцев.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 577.0, "end": 582.3, "text": "тогда я просто обучаюсь на бизнес -аналитике, то есть без всякой аналитики чего -то здесь меня не", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 582.18, "end": 599.62, "text": "смотрите, вы обучаетесь аналитике данных, это длится семь месяцев, если по часу день занимаетесь, а если у вас будет также бизнес -аналитик, тут идет еще дополнительно пять месяцев по одному часу в день.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 600.56, "end": 616.5, "text": "еще пять месяцев, все, я понял, то есть за те же самые деньги я буду учиться там либо семь месяцев, либо двенадцать месяцев, но в двенадцать месяцев я получу не только аналитику, но и бизнес -аналитику.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 618.36, "end": 626.04, "text": "Все понятно, знаешь, пять и пять месяцев — бизнес", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 622.88, "end": 626.43, "text": "Да. Вот, то есть таким образом...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 627.78, "end": 639.24, "text": "Да, но тут, смотрите, у нас вот идет, я вам не рассказала про немножко у нас с вами неструктурный получился диалог, я почему -то то туда, то сюда, конец вечера, извините.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 640.12, "end": 652.92, "text": "Мы с Вами посмотрели по направлению, в целом согласны, я так понимаю, что вот аналитика бизнеса с аналитикой было бы хорошо. Хорошо, далее", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 649.25, "end": 651.48, "text": "ну хорошо, давайте так, например, угу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 652.92, "end": 684.18, "text": "по формату давайте сориентируемся. Формат у нас – микролернинг, это короткие видео двадцать сорок минут, далее идет отработка на практике. В целом, если по курсу смотрим, у нас практика занимает семьдесят процентов курса, то есть нет у нас двухчасовой воды, теории ради теории, соответственно, все практика ориентирована. Она в нескольких форматах проходит. Первый вариант — это кейсы, ой, простите, тренажеры. Подскажите, есть ли понимание, что такое тренажеры в обучении?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 685.86, "end": 688.16, "text": "Нет, расскажите.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 687.94, "end": 717.04, "text": "Угу, да, конечно, смотрите, интерфейс будет как в реальных программах, вам система подсказывает, да, что нажимать, вы, соответственно, делаете, формируете навык, да, вы, например, допускаете ошибку в тренажере. Это ни на что не влияет, то есть ничто не ломается в системе от этого, но при этом вы сделали ошибку, система вам подсветила ошибку, вы ее исправили, и так до автоматизма.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 718.1, "end": 724.46, "text": "Понятно, да? То есть посмотрели, информацию получили, на тренажере закрепили. Вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 725.86, "end": 762.32, "text": "Далее вы переходите в реальный кейс из практики, не какие -то абстрактное задание, а именно реальный сценарий кампании. Как пример, кампания вложила бюджет в рекламу, продаж нет. Вы анализируете данные и находите, в чем же была проблема, например, что проблема не в рекламе, а именно в самой странице. То есть тут мы вас учим мыслить как специалиста. Также у вас обязательно будут идти проекты в портфолио. Как вам сказал ранее, что вы выходите от нас не Junior, а Junior Plus все -таки, потому что у вас будет опыт от работы, ну, уже такой, который подтвержден.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 763.82, "end": 804.8, "text": "Соответственно, на курсе по аналитике данных у вас будет десять проектов в портфолио, на курсе по бизнес -аналитике девять проектов в портфолио, то есть в совокупности девятнадцать проектов у вас будет выполнено за все обучение, которое вот в портфолио. При этом на курсе у вас будет куратор. Смотрите, тут куратор идет в любом случае на один год, даже если есть курс -подарок, куратор всё равно на го[адрес], ну, всё -таки не потянуться в день, да, как вы сказали, что где -то есть больше времени, например, соответственно, чтобы уложиться в год полностью по всему обучению.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 805.66, "end": 826.82, "text": "Куратор, он не зачет -незачет ставит, а именно подробную обратную связь дает. Скорость ответа у него десять минут, это вшито в SDPI, работают с восьми утра до восьми вечера ежедневно. Подскажите, понятно ли тут по формату, по куратору, какие -то вопросы, может быть, на этом этапе есть?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 830.72, "end": 844.86, "text": "формат -куратору, да, только тут сразу понятно, если я буду работать, вот, надо будет тогда понимать, когда я буду успевать это делать, потому что, ну, если делать тест [адрес], то я в восемь только приезжаю,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 846.02, "end": 847.64, "text": "вот, остаются только выходные.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 848.52, "end": 849.24, "text": "Угу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 849.02, "end": 853.47, "text": "Ну, ладно, тут, в принципе, надо будет, надо будет тогда", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 855.46, "end": 856.36, "text": "Но...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 857.88, "end": 886.54, "text": "[ФИО] -ка, кураторы, если что, можно будет продлить, то есть там за отдельную плату это фиксированные стоимости. Я сейчас Вам прям точно не смогу сказать цену, но если на год, это идет десять тысяч продления. Если, там, на два месяца, там, получается, месяц мне выгодно, да, что -то около четырёх тысяч, я точно не помню цифры, я не буду вас обманывать, но вот помню, что на год это десять тысяч стоимость продления куратора.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 886.02, "end": 902.56, "text": "Так, подождите, про продление куратора, то есть я отучился двенадцать месяцев, то еще я могу себе куратора продлить на десять тысяч, что, то есть это как такая помощь, да, если я, например, даже работаю, то какие -то моменты я с ним могу обсудить, он поможет, он... Понятно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 901.25, "end": 921.88, "text": "Да, не успели, соответственно, далее также продляйте. Так, тут, получается, по куратору мы с вами проговорили. Далее, после обучения вы получаете у нас диплом о профпреподготовке. У вас есть свое основное образование, да, вот вы проговорили этот момент.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 922.96, "end": 950.9, "text": "Соответственно, у вас будет два диплома на тарифе «Про». Смотрите, по аналитику данных в любом тарифе идет диплом о профпреподготовке. На бизнес -аналитике на тарифе «Про» и «Мастер» идет диплом о профпреподготовке, а на базовом тарифе идет удостоверение о повышении тарифов квалификации. Почему именно так? Вообще диплом о профпереподготовке выдается, когда у вас на курсе более 250 часов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 951.82, "end": 961.76, "text": "Соответственно, на тарифе «Про» и «Мастер» там добавляются модули, модули идут по личному развитию дополнительно, но за счет них у вас увеличивается количество часов,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 962.8, "end": 966.32, "text": "и, соответственно, поэтому идет диплом о профпереподготовке.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 967.22, "end": 967.5, "text": "А вот!", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 969.28, "end": 1025.22, "text": "Соответственно, у нас есть образовательная лицензия, поэтому все документы у нас вносятся в госфриэкстр, то есть это официальный диплом, будет не просто корочка. Ага, вот. Также по трудоустройству момент нас интересовал. У нас в договоре подписано, что если в течение ста тридцати дней после того, как вы отучились, вы не находите работу, работал, то в этом случае мы возвращаем денежные средства за обучение. Но тут понятное дело, что идет работа с двух сторон, то есть вы со своей стороны делаете отклики и ходите на собеседование, то есть при этом есть определенное количество откликов, то есть в первую неделю вам нужно будет сделать тридцать откликов, в последующую неделю — по двадцать откликов. Что делаем мы со своей стороны, чтобы помочь вам? Во -первых, мы помогаем вам создать продающее резюме,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1026.2, "end": 1045.24, "text": "оформляем ваше портфолио, подготавливаем к собеседованиям, разбираем все каверзные вопросы, которые могут быть на собеседовании. Хоть вы и в продажах работали, я уверена, что хорошо проходят собеседования. Мне кажется, что люди работающие в продажах не могут их плохо проходить.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1046.52, "end": 1062.4, "text": "Но, в любом случае, мы с вами разберем на тему собеседования, какие могут быть именно нюансы для аналитиков. То есть, в любом случае, это отдельная сфера, у которых по -своему проходят собеседования.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1063.52, "end": 1117.4, "text": "Помогаем вам с тестовым заданием. Тут каким образом? Мы его не за вас, конечно, решаем, мы его проверяем. Тестовое задание подсказывает вам, как подойти, например, более креативно к его решению, чтобы вы выглядели более выигрышно для работодателя, нежели другие сотрудники, точнее, другие кандидаты на место. Также направляем ваше резюме нашим компаниям -партнерам. В среднем, после всей программы, у студентов бывает около пяти релевантных вакансий, чтобы можно было выбрать. Вообще, мы знаем, что пойти в «удаленку» — это будет офис, это будет фриланс, может быть, это будет, потому что что аналитик, что бизнес -аналитик, они оба могут работать на фрилансе, то есть брать заказы, а не в наймем быть. быть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1118.66, "end": 1132.66, "text": "И, соответственно, тут, кстати говоря, очень часто студенты во время обучения начинают делать подработку на фрилансе, как раз чтобы помочь себе и с рассрочкой, например, и как раз чтобы пополнить свою портфолио.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1133.64, "end": 1141.18, "text": "То есть у вас после обучения уже будет прям полноценная стратегия для использования работы, и уже будет опыт именно проектов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1142.5, "end": 1153.72, "text": "Подскажите вопросы какие -то, может быть, по всему курсу что все, что мы с вами проговорили, у вас осталось, может быть, что -то где -то упустило, может, что -то заинтересовало больше, что -то не понравилось.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1155.46, "end": 1164.92, "text": "главный вопрос, сколько это стоит. Мы еще пока об этом не говорили. Давайте тогда тоже про главное поговорим.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1165.5, "end": 1194.28, "text": "Да, хорошо, смотрите, по аналитике, да, тут есть три тарифа Базовый, Про и Мастер. Базовый тариф полностью все обучение есть, но тут нету помощи с трудоустройством, потому что помощь с трудоустройством подразумевает под собой еще дополнительные встречи, они не всем нужны, скажем так. Поэтому по стоимости базовый тариф составляет 109 900 рублей.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1195.32, "end": 1217.54, "text": "Если мы с вами говорим про тариф проб, тут уже идет помощь с трудоустройством. За счет чего она у нас складывается? За счет того, что у вас будет три встречи с экспертами в области аналитики данных, да, если бизнес -аналитика в подарок, то тут еще три встречи по бизнес -аналитику, и также встречи с HR -специалистом, как раз таки для того, чтобы", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1218.58, "end": 1228.66, "text": "разобрать моменты, которые будут на собеседовательстве, а по стоимости составляет 129 900 рублей.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1229.58, "end": 1268.74, "text": "Также есть тариф «Мастер». В чем отличие? В тарифе «Мастер» еще большее количество встреч, а тут еще, конечно, в тарифе «Мастер» добавляются дополнительно модули, но добавляются такие модули, которые больше идут как «Было бы здорово, если вы это знаете». В аналитике данных идет статистический анализ, а в бизнес -аналитике идет софт -скиллы, и эти модули идут именно для развития личностного.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1269.72, "end": 1334.92, "text": "Соответственно, в тарифе маркетинга увеличивается количество встреч, их уже не три, а девять, как на аналитике данных, так и на бизнес -аналитике, и также количество встреч в HR вместо одной – три встречи. Плюс тут появляется углубленное изучение нейросетей, курс нейросети для анализа и исследования, то есть на других тарифах тоже есть этот блок, но он просто блок, а здесь, по -моему, отдельный курс. И также возможность стажировки в компании АМД[адрес], она проходит на конкурс, на основе, то есть вы направляете резюме после того, как прошли обучение, получили диплом. Вас обязательно приглашают на собеседование, то есть в любом случае все студенты проходят собеседование, ну, если желают пойти на стажировку. И далее уже по результатам собеседования компания смотрит, принимать или нет, они смотрят именно на качество, то есть не на возраст, не на какие -то такие данные, да, а именно на качество знаний, на качество ответов, которые вы предоставляете сюда во время собеседования.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1335.82, "end": 1336.62, "text": "Продолжение", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1337.92, "end": 1362.78, "text": "Соответственно, стажировка оплачиваемая, по ГПХ трудоустраивайтесь. Если вы компании понравились и компания вам, то можно там остаться. По стоимости тариф мастер составляет сто шестьдесят семь тысяч девятьсот рублей. Подскажите, комфортно ли вложение в обучение для вас? Какой -то тариф ближе вам все -таки? Я думаю, что это либо пролив мастерства, извините.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1362.21, "end": 1394.08, "text": "Ну, знаете, я думаю, что надо тут, ну, точно, точно второе, потому что нет, что, конечно, надо понимать, что вы как -то поможет и с трудоустройством, понятно, что 129, которое это минимум. Вот по поводу мастера, вот я еще пока не знаю, вот знаете, хотел попросить, у вас же наверняка есть файлики, где вся эта информация подробно прописана, вот вы мне там пришлете, я еще что -то ознакомлюсь вот в спокойном таком режиме, и", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1394.88, "end": 1396.7, "text": "тогда буду какое -то решение принимать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1399.68, "end": 1418.0, "text": "Смотрите, у нас есть прям презентация, то есть не файлик отдельно, а презентация, ориентируясь примерно на тридцать пятом, по -моему, филармонии, есть прям разница по тарифам. Но я думаю, что вы в любом случае, когда будете знакомиться с презентацией, да, везде, я имею в виду, посмотрите ее всю,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1419.91, "end": 1427.88, "text": "что… Не знаю, я не покупала саму машину, поэтому Поэтому пока я с [ФИО] не знаю. Продолжение следует...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1427.3, "end": 1436.7, "text": "Там это самое, да, тоже столбиками расписано, что комплектация такая -такая -такая, здесь есть стеклоподъемники, а здесь нету.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1437.7, "end": 1447.82, "text": "хорошее сравнение, согласна с Вами. Тут также такое же сравнение, это всё в одной таблице, и прямо видно в тарифе «про» в чём отличие, где что добавляется.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1448.72, "end": 1485.4, "text": "Вот. Ближе к концу, и это прямо находится буквально на на последних пяти слайдах, ну, на каком -то из них, вот. А если вопрос возникнет в любом случае, вы мне можете написать в ответ, да, я вам подскажу, если нужно, я могу прям посмотреть сейчас и сказать, на каком -то из этих слайдов, чтобы тоже максимально помочь вам, я посмотрела, 47 -й, вот, да, соответственно, Я Вам сейчас все направлю, хотела почту вот с Вами сверить. Вашу почту [email]", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1486.92, "end": 1488.36, "text": "Или задирской,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1487.74, "end": 1489.74, "text": "да, ну", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1488.64, "end": 1490.06, "text": "как правильно читается.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1489.74, "end": 1496.68, "text": "там просто в конце в фамилии у меня [ФИО], да, вот просто [ФИО] в конце, то есть почта так", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1496.54, "end": 1501.76, "text": "угу, угу, все поняла. Да, собачка -мала.ру.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1502.6, "end": 1524.68, "text": "Соответственно, я Вам сейчас все направляю. Подскажите, пожалуйста, вы сравниваете, может быть, с другими школами, просто чтобы понимать, да, когда я направлю, я думаю, вы меня прекрасно сейчас поймете, может быть, мне нужно что -то вам подсветить, например, отдельно, да, по каким -то нашим преимуществам перед какой -то конкретной школой.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1526.02, "end": 1526.5, "text": "Подскажите.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1528.36, "end": 1553.5, "text": "Ну, я не знаю пока, давайте, наверное, пока не будем об этом думать, я там ознакомлюсь, вот, и, может быть, у меня вопросы там созреют какие -то, вот, поэтому мне тут надо поковыряться, вот. То есть вы как специалист в этой области сразу понимаете, да, за счет чего вы там можете быть лучшим конкурентом, вот, а я пока не", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1559.68, "end": 1560.6, "text": "Поделала.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1562.28, "end": 1567.9, "text": "[ФИО], вот вопросы появятся, и я тогда свяжусь А вот я еще не спросил, а когда сроки", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1570.66, "end": 1587.12, "text": "нас формат полностью асинхронный, то есть у нас нет дедлайнов и у нас нет стартов, да, у нас не потоковое обучение, а вы индивидуально обучаетесь, поэтому, как только проходит оплата в этот момент, я сразу направляю вам все доступы, и сразу же вы начинаете обучаться.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1588.74, "end": 1591.28, "text": "кстати, вот это преимущество ваше,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1589.99, "end": 1591.21, "text": "По -прежнему.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1592.61, "end": 1593.71, "text": "[ФИО] -ха -ха!", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1595.08, "end": 1597.88, "text": "Ну, здорово, здорово.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1598.82, "end": 1600.64, "text": "Ну, ладно, ну хорошо. да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1601.38, "end": 1606.04, "text": "Всё, договорились тогда, и подскажете, [ФИО], когда могу вернуться к вам за обратной связью,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1607.11, "end": 1615.92, "text": "чтобы уже, может быть, сможете познакомиться полностью с программой и предметно уже по каким -то пунктам поговорим, может быть, вместе сравним какую -нибудь школу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1616.77, "end": 1621.48, "text": "еще это самое там буду в течение каких -то дней", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1622.48, "end": 1639.64, "text": "Варианты обучения другие, то есть я вам, в принципе, даже не скрывая, назвал, например, с этими станками. посадками. Если вот ни к чему не приду, остановлюсь именно на анализе данных, я с вами связываюсь, в", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1641.8, "end": 1642.96, "text": "Просто мы...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1642.7, "end": 1648.96, "text": "хорошая учиться долго, но учиться долго, я так понимаю, что везде тут просто быстро не получится.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1649.8, "end": 1657.04, "text": "Ну, это зависит от того, как вы хотите, быстро, качественно или дешево, как говорят.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1656.84, "end": 1658.22, "text": "да, выбить любые два варианта.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1657.94, "end": 1664.98, "text": "Продолжение Да, да, ха -ха, вот. Поэтому качественно, к сожалению, и быстро тут не получится.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1666.12, "end": 1678.74, "text": "О, вот, да. Поэтому давайте, может быть, запланируем с вами, например, На следующую неделю где -нибудь на вторник, ну, то есть, получается, почти через неделю, нормально будет, вечерком также позвонимся.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1681.02, "end": 1684.45, "text": "Через неделю во вторник, да, [ФИО]? Договор полечен.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1685.1, "end": 1691.9, "text": "Все, [ФИО], тогда сейчас я направляю, вопросы появятся, запишите мне, и я, с удовольствием, все расскажу. Хорошего вам вечера, до свидания.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1693.44, "end": 1695.06, "text": "Спасибо. Взаимно. Всего доброго.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" } ], "word_count": 3820, "duration_seconds": 1696.032, "pii_redacted_count": 27, "created_at": "2026-07-02T02:15:21.092354" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Ау, да, [ФИО]", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поприветствовал клиента, хотя звонок начался с разъединения.", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не представился по имени, так как это продолжение предыдущего разговора.", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Название компании не озвучено.", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не уточнил цель звонка, сразу продолжил обсуждение зарплат.", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Анонс блока знакомства/выявления не прозвучал.", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "по формату давайте сориентируемся", "timecode": "08:00", "rationale": "Менеджер анонсировал переход к описанию формата обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Подскажите, понятно ли тут по формату, по куратору, какие-то вопросы, может быть, на этом этапе есть?", "timecode": "14:00", "rationale": "Менеджер пригласила клиента задавать вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Блок вариантов оплаты не был анонсирован, менеджер перешла к ценам после вопроса клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "У вас большой опыт в продажах всё-таки", "timecode": "05:00", "rationale": "Менеджер выяснила, что клиент работает в продажах.", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я поэтому-то и хочу что-то поменять", "timecode": "06:00", "rationale": "Клиент объяснил, что хочет сменить сферу, потому что устал от продаж.", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "зарплата в 60-80 тысяч", "timecode": "01:00", "rationale": "Клиент озвучил цель: стать junior+ аналитиком с определённым доходом.", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретный триггер для обучения именно сейчас не прозвучал.", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент путает аналитику данных с аналитикой маркетплейсов, не демонстрирует понимание роли.", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "аналитика данных, бизнес-аналитика", "timecode": "04:00", "rationale": "Клиент указал интересующие темы и трудности (путаница с маркетплейсами).", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности клиент раскрывал в ответ на вопросы менеджера, а не сам.", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "У вас большой опыт в продажах всё-таки", "timecode": "05:00", "rationale": "Менеджер спросила про опыт работы клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыт клиента в продажах нерелевантен профессии аналитика данных.", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер интерпретировала потребность, но не дословно повторила слова клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Явный мост между потребностью клиента и курсом с обоснованием не прозвучал.", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "тариф проб... уже идет помощь с трудоустройством... тариф мастер... возможность стажировки", "timecode": "18:00", "rationale": "Менеджер пояснила ценность более дорогих тарифов (Про и Мастер) с привязкой к целям клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Базовый тариф, тариф Про и Мастер", "timecode": "18:00", "rationale": "Предложено несколько тарифов с разной стоимостью.", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "какой-то тариф ближе вам всё-таки?", "timecode": "20:00", "rationale": "Менеджер уточнила выбор клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл (более дорогой тариф) предложен, но какой именно курс? Указан тариф Про и Мастер.", "applicable": false }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "у нас практика занимает семьдесят процентов курса... десять проектов в портфолио", "timecode": "08:00", "rationale": "Менеджер подробно презентовала программу обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "микролернинг, короткие видео 20-40 минут, отработка на практике", "timecode": "08:00", "rationale": "Менеджер описала формат обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "надо посмотреть вообще, как это выглядит... сравнить с другими школами", "timecode": "03:00", "rationale": "У клиента есть сомнения по поводу выбора направления и желание сравнить.", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Зафиксировано 4 возражения (путаница с ролью, сравнение, время на обучение, необходимость изучения материалов).", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отработала все возражения: разъяснила роль, предложила помощь в сравнении, объяснила гибкость графика.", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Каждое возражение получило ответ по существу.", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер назвала стоимость тарифов без акцента на скидке (акция 'второй курс в подарок' упомянута ранее, но не в блоке цены).", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Вопрос о предпочтительном способе оплаты не задан.", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Размер скидки не озвучен (бесплатный второй курс не является числовым дисконтом).", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Цена до и после скидки не презентована.", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не предложила оформить обучение в моменте.", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Полная оплата не обсуждалась.", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не предлагалась.", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретное время (часы и минуты) не согласовано.", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "на следующую неделю где-нибудь на вторник, вечерком", "timecode": "29:00", "rationale": "Согласован день недели и примерное время (вечер).", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает на вопросы клиента, не перебивает.", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Общение вежливое, грубости нет.", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно ведёт диалог, задаёт вопросы, презентует.", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер проявляет заинтересованность, предлагает помощь.", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я бы не предложила в тандеме их посмотреть... мне кажется, это будет для вас хорошо", "timecode": "04:00", "rationale": "Менеджер убеждает клиента рассмотреть тандем курсов и более дорогой тариф.", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Предыдущих договорённостей о звонке в транскрипте нет.", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер использует корпоративный email, не ориентирует на личные каналы.", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 1, "fail_count": 3, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.25 }, "2": { "pass_count": 2, "fail_count": 2, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.5 }, "3": { "pass_count": 5, "fail_count": 4, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.5556 }, "4": { "pass_count": 0, "fail_count": 2, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.0 }, "5": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 0, "fail_count": 4, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.0 }, "9": { "pass_count": 0, "fail_count": 1, "applicable_count": 1, "total_count": 3, "percent": 0.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.651, "confidence": "high", "summary": "Менеджер провёл квалификационную беседу по курсам аналитики данных и бизнес-аналитики, выявил потребности, презентовал программу и тарифы. Клиент заинтересован, но хочет сравнить с другими школами и принять решение после изучения материалов. Договорились о повторном звонке на следующей неделе.", "client_info_json": { "interest": "Аналитика данных, бизнес-аналитика", "past_experience": "Более 20 лет в продажах", "motivation": "Смена сферы деятельности, устал от продаж", "learning_goals": "Стать junior+ аналитиком с зарплатой 60-80 тыс. руб., рассмотреть смежные направления", "preferred_payment_method": "unknown", "course_tariff": "Про (рассматривает), возможно Мастер", "company_knowledge": null, "learning_preferences": "Гибкий график, асинхронное обучение, возможность совмещать с работой", "client_questions": [ "Сколько времени займет обучение?", "Сколько стоит курс?", "Какие тарифы и их отличия?", "Можно ли продлить куратора?" ], "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "objections": [ "Нужно время на принятие решения", "Хочет сравнить варианты" ], "relevant_experience": "none", "company_familiarity": false, "age": null, "gender": "M", "city": null, "field": "Продажи", "role": "Специалист по продажам", "financial_readiness": "medium", "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true, "temperature": "warm", "life_circumstances": "Работает допоздна, остаются выходные для учёбы", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [ { "code": "rf_no_close_attempt" } ], "coaching_tip": "Усилить блок закрытия: предложить оплату сегодня с акцентом на акцию 'второй курс в подарок' и задать уточняющие вопросы по способу оплаты.", "needs_human_review": true, "review_reason": "red_flag", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 24699, "output_tokens": 7021, "created_at": "2026-07-02T02:16:29.655865", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "тариф проб... уже идет помощь с трудоустройством... тариф мастер... возможность стажировки", "timecode": "18:00", "rationale": "Менеджер пояснила ценность более дорогих тарифов (Про и Мастер) с привязкой к целям клиента." }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Базовый тариф, тариф Про и Мастер", "timecode": "18:00", "rationale": "Предложено несколько тарифов с разной стоимостью." }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "какой-то тариф ближе вам всё-таки?", "timecode": "20:00", "rationale": "Менеджер уточнила выбор клиента." }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл (более дорогой тариф) предложен, но какой именно курс? Указан тариф Про и Мастер." }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно ведёт диалог, задаёт вопросы, презентует." }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер проявляет заинтересованность, предлагает помощь." }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "я бы не предложила в тандеме их посмотреть... мне кажется, это будет для вас хорошо", "timecode": "04:00", "rationale": "Менеджер убеждает клиента рассмотреть тандем курсов и более дорогой тариф." }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "У вас большой опыт в продажах всё-таки", "timecode": "05:00", "rationale": "Менеджер выяснила, что клиент работает в продажах." }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "я поэтому-то и хочу что-то поменять", "timecode": "06:00", "rationale": "Клиент объяснил, что хочет сменить сферу, потому что устал от продаж." }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "зарплата в 60-80 тысяч", "timecode": "01:00", "rationale": "Клиент озвучил цель: стать junior+ аналитиком с определённым доходом." }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретный триггер для обучения именно сейчас не прозвучал." }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент путает аналитику данных с аналитикой маркетплейсов, не демонстрирует понимание роли." }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "аналитика данных, бизнес-аналитика", "timecode": "04:00", "rationale": "Клиент указал интересующие темы и трудности (путаница с маркетплейсами)." }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности клиент раскрывал в ответ на вопросы менеджера, а не сам." }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "У вас большой опыт в продажах всё-таки", "timecode": "05:00", "rationale": "Менеджер спросила про опыт работы клиента." }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыт клиента в продажах нерелевантен профессии аналитика данных." }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Предыдущих договорённостей о звонке в транскрипте нет." }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер использует корпоративный email, не ориентирует на личные каналы." }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретное время (часы и минуты) не согласовано." }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "на следующую неделю где-нибудь на вторник, вечерком", "timecode": "29:00", "rationale": "Согласован день недели и примерное время (вечер)." }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер назвала стоимость тарифов без акцента на скидке (акция 'второй курс в подарок' упомянута ранее, но не в блоке цены)." }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Вопрос о предпочтительном способе оплаты не задан." }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Размер скидки не озвучен (бесплатный второй курс не является числовым дисконтом)." }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Цена до и после скидки не презентована." }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не предложила оформить обучение в моменте." }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Полная оплата не обсуждалась." }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не предлагалась." }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "у нас практика занимает семьдесят процентов курса... десять проектов в портфолио", "timecode": "08:00", "rationale": "Менеджер подробно презентовала программу обучения." }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "микролернинг, короткие видео 20-40 минут, отработка на практике", "timecode": "08:00", "rationale": "Менеджер описала формат обучения." }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Ау, да, [ФИО]", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поприветствовал клиента, хотя звонок начался с разъединения." }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не представился по имени, так как это продолжение предыдущего разговора." }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Название компании не озвучено." }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не уточнил цель звонка, сразу продолжил обсуждение зарплат." }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Анонс блока знакомства/выявления не прозвучал." }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "по формату давайте сориентируемся", "timecode": "08:00", "rationale": "Менеджер анонсировал переход к описанию формата обучения." }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Подскажите, понятно ли тут по формату, по куратору, какие-то вопросы, может быть, на этом этапе есть?", "timecode": "14:00", "rationale": "Менеджер пригласила клиента задавать вопросы." }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Блок вариантов оплаты не был анонсирован, менеджер перешла к ценам после вопроса клиента." }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает на вопросы клиента, не перебивает." }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Общение вежливое, грубости нет." }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "надо посмотреть вообще, как это выглядит... сравнить с другими школами", "timecode": "03:00", "rationale": "У клиента есть сомнения по поводу выбора направления и желание сравнить." }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Зафиксировано 4 возражения (путаница с ролью, сравнение, время на обучение, необходимость изучения материалов)." }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отработала все возражения: разъяснила роль, предложила помощь в сравнении, объяснила гибкость графика." }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Каждое возражение получило ответ по существу." }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер интерпретировала потребность, но не дословно повторила слова клиента." }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Явный мост между потребностью клиента и курсом с обоснованием не прозвучал." } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "M", "city": null, "sphere": "Продажи", "role": "Специалист по продажам" }, "motivation_json": { "interest": "Аналитика данных, бизнес-аналитика", "motivation": "Смена сферы деятельности, устал от продаж", "learning_goals": "Стать junior+ аналитиком с зарплатой 60-80 тыс. руб., рассмотреть смежные направления", "learning_preferences": "Гибкий график, асинхронное обучение, возможность совмещать с работой", "life_circumstances": "Работает допоздна, остаются выходные для учёбы" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "unknown", "financial_readiness": "medium", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true }, "objections_json": [ "Нужно время на принятие решения", "Хочет сравнить варианты" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "Работает допоздна, остаются выходные для учёбы", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "Сколько времени займет обучение?", "Сколько стоит курс?", "Какие тарифы и их отличия?", "Можно ли продлить куратора?" ], "extra_json": { "past_experience": "Более 20 лет в продажах", "company_knowledge": null, "company_familiarity": false, "relevant_experience": "none", "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "client_questions": [ "Сколько времени займет обучение?", "Сколько стоит курс?", "Какие тарифы и их отличия?", "Можно ли продлить куратора?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-07-02T02:16:29.663611" } }