======================================================================== Call ID: ec62bfd8-79a2-439e-8f58-74c63393a37c Deal ID: 46304814 Created: 2026-06-28T14:07:30 Original filename: sipuni_1782644519_458605 Duration (sec): 322.992 Product: Excel Stage: Закрыто и не реализовано Manager: Негреева Диана (негреева_диана) UTM source: cpa UTM campaign: affiliate Overall score: 63.4 / 100 ======================================================================== [00:00] КЛИЕНТ: [адрес]. [00:01] МЕНЕДЖЕР: Да, здравствуйте, [ФИО], это [ФИО] из Академии Eduson. Удобно? [00:07] МЕНЕДЖЕР: Звоню, вы интересовались курсом PXL. Моя задача – вот с вами пообщаться, цель вашей узнать, посмотрим, подойдет ли направление, и я расскажу уже детально, записью помогу. Удобно? [00:20] МЕНЕДЖЕР: Угу. Тогда поделитесь в целом, чем занимаетесь, для чего обучение. [00:25] КЛИЕНТ: Собственно говоря, мне ВПР -функцию надо освоить. [00:28] МЕНЕДЖЕР: ВПР -функции? [00:31] МЕНЕДЖЕР: Ага, су[адрес], для… [00:34] КЛИЕНТ: я, как сказать, в [адрес] вообще, можно сказать, на нулевом уровне, там что -то мне с формулами всё сложено. В общем, с начального уровня нужно заниматься, я так понимаю. [00:48] МЕНЕДЖЕР: уровня до В[адрес], бухгалтер, чем занимаетесь, что, работа таблицы? [00:53] КЛИЕНТ: [ФИО] следует проверку. [00:55] МЕНЕДЖЕР: Ага, все понятно, спасибо, что поделились. [00:59] МЕНЕДЖЕР: Так, уровень у нас с Вами нулевой, нужно дойти до ВПР -функций. Сводные таблицы, также с ними работаете? Ну или нужно будет? [01:07] КЛИЕНТ: не работает, не знаю. [01:10] МЕНЕДЖЕР: Угу, так, ну не страшно, окей. И тогда скажите, пожалуйста, еще, насколько большие таблицы, как правило, сколько строк обрабатывать нужно? [01:20] КЛИЕНТ: -моему, по -разному, бывают очень большие, что даже по поиску нельзя найти данные, то есть поиск не работает. [01:30] МЕНЕДЖЕР: А вы только работу по бухгалтерии ведете, то есть какую -то аналитику данных не нужно проводить? [01:36] КЛИЕНТ: Нет, нет, я, [01:37] МЕНЕДЖЕР: Все принято. Вы тогда верно выбрали Excel и Google таблицы. Тариф «Про» здесь больше подходит как раз с нуля и до текущих навыков, до работы с ВПР, сводными таблицами подробно все разберем. Подскажете, а опыт онлайн -обучения был ранее? [01:53] МЕНЕДЖЕР: Не было. Пожелания, может, какие -то есть? [01:58] КЛИЕНТ: честно говоря, не совсем понимаю, что вот, значит, там же нужно на какой -то сайт тогда зайти, чтобы там Excel был установлен, то есть я вот не совсем понимаю. [02:07] МЕНЕДЖЕР: совсем. Сейчас расскажу, как будет проходить обучение. А Вы в целом есть возможность там с компьютера, с ноутбука заниматься? [02:15] КЛИЕНТ: Ну, только с [адрес]. [02:18] МЕНЕДЖЕР: А [адрес], только на рабочем месте? [02:22] КЛИЕНТ: у меня 365, мне кажется, Microsoft, такая версия. [02:28] МЕНЕДЖЕР: В целом, не страшно, у меня тоже именно эта версия сейчас. Есть некоторые отличия с Excel, то есть функции те же самые есть, но иногда в другой складке. Поэтому можно сориентироваться, главное нам понять сам процесс. Но по всем вопросам у Вас будет поддержка, поэтому сейчас тут расскажу, как будет проходить. И у Вас в целом, [ФИО], пожелания, за сколько пройти обучение, там, по длительности, сколько готового времени выделить. [02:55] КЛИЕНТ: Я не могу сказать, потому что у меня бывает оврага, я вообще не могу [адрес], я прихожу очень поздно. Я не могу сориентироваться.Да, [03:05] МЕНЕДЖЕР: Ну, то есть желательно в свободный темп, когда удобно, зашли, сделали и применяйте на работу. [03:09] КЛИЕНТ: да. [03:10] МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Ну, и, наверное, последнее уточнение, [03:17] МЕНЕДЖЕР: знакомы ли с нами. Кто -то рекомендовал Eduson, сами нашли. [03:21] КЛИЕНТ: Нет, не [03:22] МЕНЕДЖЕР: Умница. [03:24] МЕНЕДЖЕР: Самостоятельно, по поиску? [03:26] КЛИЕНТ: да. [03:28] МЕНЕДЖЕР: Хорошо. Тогда, да, спасибо еще раз за то, что все рассказали. Я с удачей поняла, что мы с вами для работы, для бухгалтерии рассматриваем курсы по Экселю, работать с таблицами ими нужно, но понимания нет какой -то структуры по формулам -функциям, в том числе В[адрес]. Да, [03:47] КЛИЕНТ: бы, ну, так. [03:48] МЕНЕДЖЕР: конечно. Понятно. закрепить навыки, да, тоже можно, чтобы не терялись и уже под себя делали таблицы. Хорошо. Я сейчас тогда расскажу вам вкратце про компанию, два слова, чтобы понимали, кто мы, про формат обучения, что у нас будет входить в курс. Любые вопросы задавайте. Если все подойдет, я перейду к стоимости, к записи, если все устроят. Хорошо? [04:11] КЛИЕНТ: Ну, у вас же по начальнику, скажем, бесплатно, а потом [04:16] МЕНЕДЖЕР: нас нет [04:16] КЛИЕНТ: уже иди, нет? [04:19] МЕНЕДЖЕР: бесплатного обучения, у нас платная занятие. А Вы рассматриваете такой вариант, где Вы увидели, что бесплатно интересно? [04:26] КЛИЕНТ: Я прочитала Вашу рассылку, которая пришла мне на почту. [04:33] МЕНЕДЖЕР: можете прислать текст письма в дни вершине одного [04:36] МЕНЕДЖЕР: Возможно, там был указан демо -доступ какой -то, чтобы мы разобрались, тоже не было таких ситуаций. [04:42] МЕНЕДЖЕР: Можете посмотреть. [04:43] КЛИЕНТ: столбиков. Вы знаете, мне тут все так сложно сейчас заходить куда -то, с чем -то разбираться, и это не столько интересно, не настолько. [04:55] МЕНЕДЖЕР: отправила вам в МАК сообщение, добрый день, это [ФИО] из Eduson, своего аккаунта. Как будет возможность нам, потому что тоже необходимо, Необходимо, чтобы не было никаких негативных отзывов, чтобы все нормально воспринимали информацию, что действительно что написано, то и предоставляем. Эфира. Пришлите, пожалуйста, скрины этого письма далее после звонка, чтобы я тоже посмотрела, что за ситуация, а руководство перенаправило. [05:21] МЕНЕДЖЕР: И тогда еще раз