======================================================================== Call ID: e11708f9-e7ab-49b2-b58e-94d78b0f1d75 Deal ID: 46312824 Created: 2026-07-01T19:12:52 Original filename: sipuni_1782921072_579625 Duration (sec): 1280.952 Product: Менеджер по работе с маркетплейсами Stage: Взяли в работу Manager: Баскова Екатерина (баскова_екатерина) UTM source: - UTM campaign: - Overall score: 67.3 / 100 ======================================================================== [00:01] КЛИЕНТ: Алло. [00:02] МЕНЕДЖЕР: Алло, здравствуйте, [ФИО]. [00:04] КЛИЕНТ: Да, здравствуйте. [00:06] МЕНЕДЖЕР: Да, у меня тут [ФИО] Академия Я вижу, что нас курсами по работе с маркетплейцами интересовались и никак за Вами звониться не могла. Верно? [00:16] КЛИЕНТ: Да, да, да, всё правильно, я никак не могла, вытужена, да, никак не получалось что -то, ага. [00:25] МЕНЕДЖЕР: какие -то просто перебои со связью по любви – такое сейчас бывает часто. Смотрите, удобно тогда будет на пару моментов отвечать, чтобы я Вас сориентировала вообще по всем условиям, по тарифам, по платформе. [00:39] КЛИЕНТ: Да, конечно же. [00:41] МЕНЕДЖЕР: Угу. Ну, отлично, смотрите, вообще, в целом, как я вижу по заявке, вы рассматриваете данный курс, потому что хотите выйти именно на удаленный формат работы, верно я понимаю? [00:52] КЛИЕНТ: Ну да, попробовать, например, там, пару часиков в день поработать, может быть, в этом направлении, там, если это пойдет, там, дальше развиваться в этой сфере. [01:04] МЕНЕДЖЕР: Угу, то есть сейчас как подработку, получается, рассматриваете? [01:08] КЛИЕНТ: Ну да, не полная занятость, а как подработку, да. Угу. [01:12] МЕНЕДЖЕР: Угу, поняла, а вообще почему именно маркетплейсы, почему [01:17] МЕНЕДЖЕР: привлекли, что нравится там делать. [01:20] КЛИЕНТ: в принципе, интересная [ФИО], сейчас, я насколько поняла, [ФИО] выходит в работу с [адрес], развивается [ФИО], ну и в будущем, может быть, какой -то товар меня привлечет, чтобы я его тоже сама продавала. [01:36] МЕНЕДЖЕР: а сейчас больше рассматривать работу как менеджер или всё -таки как север, то есть продавец? [01:43] КЛИЕНТ: А как менеджер, начать [01:45] МЕНЕДЖЕР: Как мы нашли? [01:46] КЛИЕНТ: с этого, с этого лучше, да? [01:49] МЕНЕДЖЕР: А вот если мы рассматриваем, там, дизайнер карточек, было бы интересно, у нас просто есть тариф менеджера, где дополнительно еще блок идет дизайнер карточек, то есть помимо менеджера еще можно дополнительно зарабатывать в сфере дизайна. Интересно ли для Вас было бы? [02:04] КЛИЕНТ: Ну, наверное, как конкретно дизайн, наверное, меня бы это не привлекло, а вот именно если в комплексе, то, наверное, интересно, потому что это тоже входит в работу менеджмента. [ФИО]. [02:18] МЕНЕДЖЕР: Ну, вообще, в целом, есть те, кто работает только в дизайне карточек, есть те, кто работает только менеджерами. Ну, конечно, когда у менеджера есть навыки работы в дизайне мира карточек, он более привлекательный для работодателей. Плюс, помимо работы менеджера, вы можете дополнительно себе брать подработку, как дизайнер -карточник, потому что она хорошо оплачивается, и сейчас не так много специалистов в этой сфере, поэтому мы вот и придумали, что у нас есть курсы, где совмещается и то, и то, чтобы вы, соответственно, по выпуску могли работать в разных направлениях. [02:53] КЛИЕНТ: А дизайн карточек — это в смысле какие -то видео, фотографии, продукты, да, вы имеете в виду? [03:00] МЕНЕДЖЕР: ну, вот вы когда заходите на [ФИО], в целом вы всегда их видите. То есть, соответственно, есть продающие, там, карточки есть, нет. Вот, и вы учитесь их создавать, их там вообще можно с помощью нейросетки создавать, и они... [03:12] КЛИЕНТ: Угу, да, вот я и об этом тоже хотел сказать, что, в принципе, Там, если у него есть искусственный интеллект, ему не нужно никакое обучение, просто сдаешь ему, а он себе какую -то картинку выдает, нет? [03:27] МЕНЕДЖЕР: Ну, вообще, мы как раз -таки и учим в курсе, как можно с помощью программ создавать карточки и как можно с помощью нейросетки их создавать, вот потому что иногда прям есть четкий запрос, что они хотят, там, карточки с нейросеткой хотят, собственно, вот, то есть мы учим и тому То есть вы сможете и так, и так их создавать. [03:45] МЕНЕДЖЕР: В целом у нас очень много нейрощетки в курсе, там, для автоматизации процессов. Еще такой вопрос – вот трудоустройство от Академии вообще для вас было бы интересно? [03:54] КЛИЕНТ: Да, да. [03:56] МЕНЕДЖЕР: Угу, отлично. Тогда здесь еще добавится у нас трудоустройство. В целом -то какие у вас критерии сейчас при выборе курса? То есть на что обращаете внимание, что для вас важно. [04:08] КЛИЕНТ: Ну, первый момент, чтобы это все -таки был какой -то базовые, не просто там поверхность, что такое marketplace и всё, но какая -то информация была довольно -то базовая, чтобы с этой информацией можно было уже, в принципе, начинать работать или помогать кому -то или стажироваться, вот. Второй момент, ну, да, трудоустройство, если вы как -то поддерживаете какое -то карьерное развитие, помогать с резюме, может быть, помогать с выставлением, может быть, даже с практикой какой -то, то это был бы плюс. [04:52] КЛИЕНТ: Так, еще что, [04:55] КЛИЕНТ: есть ли у вас блок с [адрес], например, сейчас, по -моему, с июня, по -моему, только на [ФИО] вышла вот эта работа с [адрес], тоже, наверное, интересно было. [05:13] КЛИЕНТ: Ну, цена тоже интересна, [05:20] КЛИЕНТ: практические знания, то есть скорее там, если есть эксперты у Вас хорошие, с кем можно было бы, от кого -то можно было бы поучиться реально на актуальной информации, не столько теории, сколько там, чтобы практика в том числе была. [05:41] КЛИЕНТ: Вот. Ну, по времени, чтобы не более четырех месяцев, ну, как бы, если это онлайн, то чтобы это было с записями, если это в какой -то определенный день, то чтобы какая -то запись была, чтобы можно было просмотреть, вот. Ну, вот, вот, видимо, так. [06:04] МЕНЕДЖЕР: Угу, супер, достаточно четкий запрос, давайте тогда сейчас как раз -таки подробно про все расскажу. Смотрите, сейчас будет тогда проводить презентацию. Если у вас возникает вопрос на каком -то блоке, вы меня просто сразу останавливаете, и мы детально с вами все обсуждаем. Хорошо? [06:22] МЕНЕДЖЕР: Отлично. Смотрите, исходя из запроса, вам здесь идеально подойдет курс про менеджер по работе с маркетплейсами. Он идет с нуля. Он идет с гарантией трудоустройства. В каком формате? То есть здесь мы не просто помогаем с написанием резюме. Мы ваше резюме направляем по нашим партнерам, и они непосредственно вас уже приглашают на собеседование и далее на работу. Причем идет гарантия для вас, что если в рамках ста тридцати дней вы не трудоустраиваетесь, то мы полностью возвращаем деньги за курс. Соответственно, здесь мы уверены, у нас достаточно большое количество партнеров, и в целом сейчас маркетплейсы очень нуждаются в квалифицированных сотрудниках, эта зона сейчас в целом очень западает. Вот, это что касается трудоустройства. Что касается формата обучения, смотрите, здесь мы делаем для вас подключение личного кабинета на нашей образовательной платформе. Вы сможете обучаться вообще в любое удобное для вас время. По факту, ко времени и к месту здесь мы не привязаны. Также мы доступы предоставляем все сразу и предоставляем их навсегда. У нас нет такого, что там, не знаю, наступает второе октября, и курс закрывается. Нет, мы доступы предоставляем навсегда с бесплатными обновлениями. То есть, если у нас там что -то видоизменяется, мы это также вам выгружаем, там, и через год, и через два спокойно сможете зайти, там, пройти новый материал, повторить старый, пожалуйста, доступ мы не закроем. Куратора мы закрепляем за вами на го[адрес], касаемо обучения, в том числе куратор помогает с трудоустройством. И если, к примеру, потом, когда вы трудоустраиваетесь, у вас возникают сложности на работе, вы также можете обратиться к куратору, который вам поможет решить вашу задачу и, соответственно, далее, чтобы вы спокойно работали. То есть мы поддерживаем и посты трудоустройства наших студентов. Вот. Смотрите, что касается срока обучения, так как мы доступы предоставляем сразу все и навсегда, по факту вы сами формируете для себя там комфортный срок обучения. Усредненно курс проходит за четыре -пять месяцев. Но есть те, кто проходит быстрее, есть те, кто дольше. То есть здесь, по факту, зависит только от вас, сколько вы готовы уделять времени на обучение. Вот. То есть если, к примеру, там вы пройдете курс за три месяца, пожалуйста, все документы мы сразу же предоставим и трудоустроим. То есть здесь как вам комфортно, так и обучаетесь. Вот. По формату обучения, может быть, вопросы какие -то у вас здесь есть. [08:45] КЛИЕНТ: вот в данном случае получается, что у вас онлайн каких -то вебинаров и семинаров, которые не записаны, не бывает? Или как у вас вот с этим делом, когда лично идет общение, И это всегда только с куратором. [09:03] МЕНЕДЖЕР: Смотрите, нет, встречи с экспертами есть, и, чаще всего, они проходят по выходным дням, чтобы было удобно, либо в вечернее время. В каком формате это проходит? То есть, соответственно, вы когда зачисляетесь, авторизовываете почту, где мы с вами ведем общение, и вам на почту будет приходить уве[адрес], что, соответственно, к примеру, в субботу в два часа дня будет проходить там вебинар по такой -то теме, что -то такой -то и такой -то эксперт. У нас их достаточно много, все они как раз -таки работают в теме маркетплейсов, то есть у них более десяти лет опыта. Соответственно, они проводят вебинары именно по своим моментам. есть те, кто, например, помогает компаниям запускать товары на всех популярных маркетплейсах, есть коммерческие директора, в общем, огромное количество различных экспертов. Вот. И, соответственно, вы просто записываетесь на вебинар, подключаетесь, если вам удобно. Мы их специально проводим несколько, чтобы у нас все студенты могли на них записаться, потому что у нас есть те, кто из [адрес] обучается, соответственно, у них там разница во времени, поэтому мы всегда стараемся подбирать комфортное время. время. Они также идут все в записи, что если, к примеру, не смогли подключиться, пожалуйста, у вас потом в видеозаписи это остается, вы ее можете просмотреть. Ну и, соответственно, в таком формате общаетесь. Плюс в рамках курса у вас в целом есть личная встреча с куратором, но это вы уже подбираете, точнее, не с куратором, а с экспертом. Это вы уже лично согласовываете, когда вам удобно. Обычно, конечно, они проходят в конце обучения, то есть на третий -четвертый месяц, когда у вас уже есть опыт, опыт, есть готовые вопросы, и вы, соответственно, с экспертом это все можете обсудить, касаемо выхода на маркетплейсы. Куратор с вами всегда, кураторы у нас работают с восьми до восьми. [10:50] МЕНЕДЖЕР: К ним вообще в любое время, соответственно, у их рабочих можно будет обратиться, либо позвонить, либо направить запрос. У нас иногда, когда накапливается много вопросов, есть возможность созвониться в Zoom, то здесь тоже есть обратная связь всегда. [11:07] МЕНЕДЖЕР: Вот еще по формату обучения есть какие -то… Да, слушаю. [11:11] КЛИЕНТ: что, в принципе, как только я пройду весь мой сериал, дальше я постоянно могу присутствовать на встречах с экспертами, да, то есть это пожизненно я могу на них, как бы, у них участвовать, или как это, то есть если курс, он, как бы, открывается пожизненно, то вот эти вот видеозаписи, встречи с экспертами, они тоже будут как -то, или они будут когда -то уже новых видеть? Как это работает? [11:47] МЕНЕДЖЕР: они у вас в любом случае будут, здесь просто вопрос в том, что скорее вы будете присутствовать, когда что -то будет видоизменяться в сфере маркетплейсов. То понятно, когда вы сейчас проходите обучение, вам все встречи необходимы, но просто иногда, когда материал повторяется, понятное дело, вам нет смысла на них присутствует, только когда уже происходит обновление курса. Вот в каком формате. [12:10] КЛИЕНТ: Их никто не ломал. Так, ну, плюс -минус, понятно, дальше тогда, угу. [12:18] МЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, тогда давайте перейдем вообще к программе курса. Как я и говорила, она у нас здесь идеально построена с нуля. В каком формате это будет? Во -первых, у нас идет актуальная программа «без воды», то есть не надо просматривать там длинные лекции, чтобы добраться до сути, в курсе всегда только полезная структурированная информация. Она объясняется так, чтобы вы могли сразу делать ее на практике. Поэтому в курсе огромное количество практики. Это могут быть бизнес -кейсы, и это интерактивные тренажеры. Интерактивные тренажеры у нас сразу же идут на платформах [адрес], [адрес], Яндекс.Маркет, [ФИО]. [12:53] МЕНЕДЖЕР: Соответственно, чтобы вы сразу могли знания эти применять на практике. [12:58] МЕНЕДЖЕР: Соответственно, есть определенные задачи, которые вы выполняете. Далее куратор либо эксперт это проверяет и дает обратную связь. На второй, третий месяц вы уже полностью выходите на данные платформы, причем мы здесь помогаем касаемо вообще выхода. То есть здесь, не знаю, знающие или нет, это вообще платная функция обычно идет, то там необходимо вносить в бюджеты и так далее, у вас это все входит в стоимость курса. То есть, соответственно, во -первых, мы будем предоставлять там десять тысяч рекламного бюджета, плюс полностью помогаем с регистрацией в личных кабинетах, что вам не потребуется что -то вносить и как -то это оформлять. Это что касается платформ. Что касается самой программы, программа начинается как раз -таки с профессии менеджера, то есть у вас будет включено выбор товара, ценообразование, в целом, возможности личных кабинетов, управление продажами, опять же, создание цепи, оптимизация карточек, логистика, различные графические редакторы, продвижение, качество, бухгалтерия, [13:57] МЕНЕДЖЕР: Плюс аналитика, то есть работа с Excel, как это все предоставлять работодателю, в каком формате это все будет выглядеть, мы это все также здесь в курс включили. [14:06] МЕНЕДЖЕР: Плюс идет эта работа с нейросетями, как можно с помощью них автоматизировать процессы, какие задачи можно давать нейросетке, чтобы она вам помогала. Ну и, соответственно, также идет работа с [адрес]. На самом деле, вот про рынок говорили, смотрите, на [адрес] пришел уже очень давно, по крайней мере, год точно уже идет сотрудничество, новое адресо только сейчас появилось, соответственно, это уже давно разбирается также в рамках курса, как вообще идет логистика с [адрес], в каком формате это строится, как считается экономика, также это в курсе здесь все разбирается. Ну и по выпуску, соответственно, «Дипломная работа» – здесь у Вас по выпуску идет удостоверение о повышении квалификации государственного образца, так как у нас есть государственная лицензия, и также наш диплом Eduson. Ну и, соответственно, в рамках обучения Вы создаете себе портфолио, когда начинаете работать уже на платформах VBA -зон. Это все также мы Вам отдаем, все это прикладывается к резюме, которое мы помогаем Вам написать, и направляется уже по нашим партнерам, которые приглашают вас на собеседование. Плюс это портфолио отдается и вам, чтобы у нас иногда студенты находят себе там еще дополнительные подработки. Пожалуйста, мы это все отдаем, вы все это можете выложить и там найти еще дополнительную себе работу, в отличие той, которую там мы гарантируем. Вот это, что касается вообще программы, документов, здесь все ли понятно, может быть, тоже вопросы какие -то есть. [15:35] КЛИЕНТ: все понятно в принципе пока. По цене ориентируйте, как у вас сегодня, в тему цифр. [15:46] МЕНЕДЖЕР: конечно. Смотрите, как я вижу, вы у нас перешли по промокоду «Жара». Он у нас дает скидку шестьдесят процентов сейчас на данный курс. И также по данной скидке у вас еще, кстати, будет курс в подарок, но про это чуть позже сориентирую. Смотрите, со скидкой цена выходит семьдесят пять тысяч шестьсот семьдесят шесть рублей, это если в рассрочку, то шесть тысяч триста шесть рублей в месяц. Рассрочка у нас оформляется от шести до двадцати четырех месяцев. Здесь вы видите, какой платеж комфортный, сейчас посчитала на двенадцать. Вот, есть возможность оплаты собственными средствами, причем там, если оплата идет через банки -партнеры, там идет кэшбэк до пятнадцати процентов, ну и тринадцать процентов подоходного налога здесь вы также сможете вернуть. [16:29] МЕНЕДЖЕР: По стоимости, как вам, все ли комфортно? [16:33] КЛИЕНТ: семьдесят пять и все, да? Если я сразу оплачиваю, то тоже семьдесят пять. [16:42] МЕНЕДЖЕР: Если сразу с собственными средствами, у нас есть дополнительная скидка десять процентов, то шестьдесят восемь тысяч – это восемь рублей у вас будет выходить. [16:51] КЛИЕНТ: восемьдесят два. [16:54] КЛИЕНТ: Так, хорошо, угу, угу. Я могу заходить с любого телефона на аккаунт, могу Могу заходить с компьютера, если что, да? [17:06] МЕНЕДЖЕР: Конечно, смотрите, у нас очень многие, например, теорию просматривают с телефона, а уже там на практику выходят с компьютера. То есть здесь вы подключаетесь, мы же вам доступ предоставляем, можно приложение там, да, на телефон скачать, и, соответственно, компьютера, также, соответственно, просто заходите в свой личный кабинет, он у вас идет персональный. [17:27] КЛИЕНТ: а вот с какого числа начинается обучение? Например, если я сегодня оплачиваю завтрашний день мне из доступа, просто я сама уже манажирую свой график, да? [17:40] МЕНЕДЖЕР: Да, то есть мы доступ предоставляем сразу после оплаты, вам не надо ждать, у нас личный кабинет, то есть вы как счет проводите, сразу же вам на почту все доступы приходят. То есть, соответственно, вы здесь не ждете. Единственное, что промокодом, да, ограниченное количество времени действует, а соответственно, доступы все сразу приходят. И по акции, кстати, вот сказала, что тоже скажу, у вас идет курс в подарок. То есть, соответственно, вы себе можете дополнительно на сайте, либо я могу вам список сформировать, направить, выбрать себе курс для себя либо для близкого человека, [ФИО] такой же в плане форматов обучения, документов, то есть здесь также спокойно выберите, он у вас в акцию входит. Может быть, какие -то еще сферы для вас интересны, пожалуйста, можем подобрать. [18:26] КЛИЕНТ: Угу, поняла, так, хорошо, тогда мне надо подумать. Я еще пару дней подумаю, Вот я еще пару дней подумаю. если что, если я решу, я тогда скажу, как мне с Вами связаться, через [18:42] МЕНЕДЖЕР: Ассамблея [18:42] КЛИЕНТ: зиму, да. [18:44] МЕНЕДЖЕР: Смотрите, вы вот здесь почту, как я вижу, указали «[email]». Она у вас действительно… Да, смотрите, здесь тогда вам на почту, во -первых, информацию по курсу продублирую, чтобы у вас это прям все перед глазами было. И момент, как я сказала, промокод действует ограниченное количество времени. Будет удобно, если я вам в пятницу перезвоню по решению? [19:11] КЛИЕНТ: мы можем, или можем эмоциями писать, и вдруг я забуду ли там что -то, можем имейлами тоже писаться, да? Вдруг там опять кто -то звонит, то можно через имейл, да. Угу. [19:25] МЕНЕДЖЕР: Так, отлично. Вы здесь сказали, что хотите подумать, просто хотела бы уточнить, в целом -то, по условиям все устраивает? Здесь вопрос именно, как оплачивать будете? детям. [19:35] КЛИЕНТ: Ну да, по цене немножко высковато у Вас курс, если сравнить с конкурентами, высковато, вот мне надо его еще просмотреть, что у кого есть, у кого нет, и там уже понять стоит. Ну, в принципе, вы там как бы тёплые, если искусственный интеллект спрашивает, вы там в топе три находите. Вот поэтому я сейчас решаю, с кем пойти. Вот. Получилось. [20:03] КЛИЕНТ: Подписывайтесь [ФИО]. [20:04] МЕНЕДЖЕР: целом, смотрите, могу еще что -то сделать, вам на пользу направить, то есть, наши ключевые особенности, чем мы отключаемся от других, но здесь самое, конечно, основное — это то, что мы доступа предоставляем навсегда. То есть, как я знаю, это есть только у нас и интерактивные тренажеры. То есть, просто сразу это проговорю, чтобы было понимание. Но в целом могу еще посмотреть, направить прямо к нашим ключевым особенностям, чтобы у вас это было перед глазами, чтобы тоже было удобнее сравнивать. [20:32] КЛИЕНТ: Угу, да, да, да, отправьте нас экскурсию. Потому что, ну, мы так смотрели еще пока не это, не приняла башку разбитку, да, в этом плане, в любое время, никакой привязки нет, все хорошо, вот, ну, есть плюсы, есть девять плюсов, нужно просто посидеть, подумать. [20:53] МЕНЕДЖЕР: я Вас поняла. тогда я подготовлю, смотрите, в течение сегодняшнего вечера вам все направлю. Если вопросы какие -то возникнут, можно будет мне сразу на почту писать, чтобы я вас сориентировала. И в пятницу тогда либо созвонимся, либо спишемся по решению. Хорошо? [21:11] КЛИЕНТ: хорошо, спасибо вам большое, до [21:15] МЕНЕДЖЕР: Отлично. Вам тогда хорошего вечера. До свидания. [21:17] КЛИЕНТ: свидания.