======================================================================== Call ID: c52a09fb-5861-4248-a594-bb4f3b9f1901 Deal ID: 46304504 Created: 2026-06-28T19:19:11 Original filename: comagic_81c97d34f2b3419df1429429c43515de Duration (sec): 822.6 Product: Autocad для инженеров Stage: Успешно реализовано Manager: Руденко Оксана (руденко_оксана) UTM source: yandex UTM campaign: AutoCAD_MPP_MT5_yandex_mc_rf_marquiz-form-127_kval|703205605 Overall score: 83.9 / 100 ======================================================================== [00:00] КЛИЕНТ: Наоборот, хотим, чтобы у нас не такого, хотим, хотим, хотим. [00:03] МЕНЕДЖЕР: [ФИО]? – Да -да, это [ФИО]. Видела, что вы звонили, но была в разговоре. Сейчас удобно? [00:12] МЕНЕДЖЕР: Тогда подскажите, пожалуйста, какие -то вот Ваши, может быть, восприятия? [00:16] КЛИЕНТ: Ну, извините, вы мне ответили, конечно, вот то, что там, например, если у меня возникнет вопрос по моему проекту, то никто мне не поможет, так ведь? [00:25] МЕНЕДЖЕР: давайте так, то есть присылать свой проект на проверку куратору? Нет, сто процентов, все в одной школе. [00:31] КЛИЕНТ: надо проверять куратору, мне не надо весь проект проверять куратору, я просто какую [00:35] МЕНЕДЖЕР: вы будете смотреть. значит. [00:37] КЛИЕНТ: Но задача решить в проекте в моем. [00:39] МЕНЕДЖЕР: смотрите, у вас же тут есть [ФИО], да, например, там, не знаю, работа с готовыми чертежами и документациями. Если ваш вопрос относительно вашего проекта будет, например, на эту тематику, то вы, конечно же, в связи с [адрес], да, когда вы будете уточнять какие -то вопросы, вы можете спросить, а что если вот так вот, да, например, там вот какая -то такая трудность, ну то есть образно не точечно прям говорить свой кейс, а образно описать определенную задачу для того, чтобы получить ответ. Конечно, когда, потому что это в рамках же обучения, в рамках этой темы, то да. Ну то есть не присылать свой кейс, а именно в рамках, смотрите как, более общими фразами возразить свой вопрос, то, конечно, да. [01:18] КЛИЕНТ: Ну, я же так понимаю, что в этот курс входят все темы по автокаде, он же полный, расширенный и продвинутый. Это же ведь не курс, там, типа, старт, быстрый старт или там урезанная какая -то. [01:34] МЕНЕДЖЕР: и у вас здесь будет даже четыре кейса в портфолио, поэтому, когда вы будете выполнять [адрес], вы всегда можете спросить «А что, если вот так вот будет, да, например?», то, конечно, да. [01:42] КЛИЕНТ: А вы сами знаете этот курс хотя бы немного? [01:44] МЕНЕДЖЕР: Я не инженер, поэтому мне его не надо знать, я маневр и продажник, но [01:49] КЛИЕНТ: существуют, например, вот смотрите, какие -то там шаблоны, например, я вот просто думаю, что их же нужно где -то скачивать, эти шаблоны. [01:56] МЕНЕДЖЕР: это вам как раз в рамках этих вопросов, конечно же, кураторы вам будут отвечать. Вообще это все мы рассказываем здесь. Мы даже рассказываем, как скачать курс, установить и как обойти российские санкции. [02:07] КЛИЕНТ: «курс», а «программу», да? [02:11] МЕНЕДЖЕР: Мы говорим про программы, да, прошу [02:13] КЛИЕНТ: вы говорите, как установить курс, я говорю «программу». [02:15] МЕНЕДЖЕР: прощения, уже время просто полвосьмого, поэтому я заплетаюсь, но я слышала правильно говорить, да, как скачать программы, как, например, платную лицензию, да, приобрести. Ведь нельзя же с российской карты, а мы рассказываем, как это сделать, обойти в обход шансы это. Поэтому все это мы, конечно же, подсказываем, да. [02:32] КЛИЕНТ: То есть я слушаю этот курс в своем темпе, и в это же время, а у меня куратор один или у меня там, то есть мне назначается какой -то куратор, с которым я буду общаться. [02:44] МЕНЕДЖЕР: его добавляете в WhatsApp, Telegram, Max, в любой мессенджер, да, и они каждый день работают с восьми утра до восьми вечера, и у вас они закрепляются на год. [02:55] КЛИЕНТ: Закрепляются на год. [02:57] КЛИЕНТ: А что вы еще сказали, что там по поводу каких -то обновлений, что типа того, что, значит, курс доступен навсегда? [03:04] МЕНЕДЖЕР: Да, все верно, соответственно, все материалы, они у вас остаются в личном кабинете навсегда, но мы стараемся программу нашу карту обновлять, то есть если что -то меняется в этой программе, да, то мы, соответственно, записываем новый урок и добавляем всем студентам бесплатно, то есть все их обновления, они вам бесплатно будут Будут добавляться. [03:23] КЛИЕНТ: А у вас по реве ту виску с аналогичной? [03:26] МЕНЕДЖЕР: Есть по Revit 'у тоже, сейчас посмотрю, подождите, был, но он, по -моему, знаете как, он, по -моему, для интерьера. [03:34] МЕНЕДЖЕР: В рамках нашего обучения он, по -моему, у него специфика, сейчас скажу вам, интерьер, да. [03:40] КЛИЕНТ: есть это другой курс, второй курс, но он как бы в рамках интерьера, да? [03:44] МЕНЕДЖЕР: Ну да, он включает уделение интерьера, то есть там программы для моделирования пространства. [03:51] КЛИЕНТ: Ну она, насколько [03:51] МЕНЕДЖЕР: На этом все, [03:52] КЛИЕНТ: она хороша для интерьера, насколько Сколько она там… Она должна быть для архитектуры вообще. Ну, то есть… И [03:59] МЕНЕДЖЕР: нуля до первого проекта за два с половиной месяца. То есть, соответственно, как делать проекты именно в дизайне интерьера. [04:08] КЛИЕНТ: что, сколько этот куст стоит? [04:10] МЕНЕДЖЕР: Давайте я вам пришлю, чтобы вы тоже посмотрели, но она именно для интерьера сейчас, одно секундочку. [04:15] КЛИЕНТ: он тоже полный? Это тоже как бы от нуля до пруа? Или это в [04:19] МЕНЕДЖЕР: интерьеры, да, конечно. [04:20] КЛИЕНТ: рамках интерьера, то есть это внутренняя отделка только, то есть это не конструкция. [04:29] МЕНЕДЖЕР: Знаете, я вам прошу, чтобы вы посмотрели всё -таки, чтобы вы понимали, о чём мы говорим. [04:34] МЕНЕДЖЕР: Сейчас, одну секундочку. [04:37] МЕНЕДЖЕР: Ну, здесь в любом случае для дизайна. Так, [04:43] МЕНЕДЖЕР: я вам прислала его, так, реверс, сейчас скажу вам по цене, сколько у нас получается по акции. [04:52] МЕНЕДЖЕР: Так, он на сайте, если с обычной скидкой, тридцать девять восемьсот, а сегодня с семидесятипроцентной скидкой он будет стоить двадцать девять восемьсот. [05:10] МЕНЕДЖЕР: Ну, [05:11] КЛИЕНТ: А еще я вижу, да, а еще скажите, пожалуйста, а у вас вообще какие -то вот индивидуальные консультации платные есть у преподавателей? [05:19] МЕНЕДЖЕР: это если вы договоритесь с кураторами.Да, [05:22] КЛИЕНТ: А, то есть занимается куратором, он может либо сам, либо там кого -то подсказать, что кто может там, ну, к примеру, платное... [05:28] МЕНЕДЖЕР: что вам нужны полотно консультаций, и там уже будут искать. [05:32] КЛИЕНТ: — [ФИО]. Ну, то есть такое есть, да? То есть не скажут, что у нас — нет. [05:36] МЕНЕДЖЕР: что я вам говорю, это значит, что вы самостоятельно это, да, то есть как бы определитесь. То такой как бы практики в курсе автокада нет, то такая практика точно есть, например, в финансовых у нас курсах. Если вам этот вопрос важен, да, именно через нас платные консультации, я могу уточнить, и мне, например, точно скажете, что у этого куратора они, например, есть. Но пока у меня такой практики, честно, не было, поэтому я ему и говорю, да, что по факту вы можете сами договориться кураторами, да, о платных консультациях То есть не в рамках только [адрес], а чтобы выходить в другие проекты. Но это уже как будто бы немножко… Вы сами спрашиваете у куратора. То есть я со своей стороны тоже смогу спрашивать, но [06:15] КЛИЕНТ: два курса вместе, есть какая -то скидка дополнительная еще? [06:19] МЕНЕДЖЕР: могу только максимум пять процентов от себя сделать, потому что семьдесят процентов — это самая низкая цена, которую у нас есть сейчас. [06:26] КЛИЕНТ: с чем это связано, след? [06:28] МЕНЕДЖЕР: У нас просто завершается набор. У нас сейчас будет продаваться больше аналитика IT -направления, и следующий набор у нас уже будет, соответственно, в пятнадцать, по -моему, ноября. [06:41] КЛИЕНТ: Набор чего, на какую программу, на автокад? [06:43] МЕНЕДЖЕР: А нет, на автокад именно то, что связано со стройкой, с менеджментом и с финансами. [06:50] МЕНЕДЖЕР: [ФИО] находятся в ключе этой стройки. [06:52] КЛИЕНТ: следующие вы будете продажи делать только в [06:57] МЕНЕДЖЕР: По этим трем направлениям, да, у нас два раза в год набор. [07:02] КЛИЕНТ: Да, как это интересно, я прям так попала рано, и на последний день. [07:07] МЕНЕДЖЕР: вопрос в том, что у вас же проверяют [адрес], а живой человек, который погружается в наши вопросы и дает обратную связь. Во многих школах сейчас делали так, что это отвечает искусственный интеллект. И рабочая сила, она у нас, естественно, тоже ограничена. То есть у нас более трёхсот курсов, и по каж[адрес]. То есть мы зависим от человеческого фактора, вот поэтому, соответственно, тем более у вас на год идёт куратор, да, чтобы вы могли не в рамках только двух месяцев, как во многих школах, два месяца не уложились, мы закрыли доступ, да, они же есть, так действуют, а то у нас такой нет системы, вы можете хоть год заниматься по этому автокаду, смогу потихонечку, там, раз в месяц, например, то есть у вас нет ограничений, куратор вам дает за запасом. [07:55] КЛИЕНТ: Угу. Так и что, значит, вы еще дополнительно пять процентов на каждый из этих курсов можете сделать? [08:02] МЕНЕДЖЕР: Давайте мы сейчас посмотрим, 29 800, это ревиз, да, у вас получается, 29 800, плюс у нас с вами, то, что мы с вами обсудили, автокад, да, со шкидкой сегодня это 30 тысяч рублей. [08:15] МЕНЕДЖЕР: Получается, У нас совместно два курса, это пятьдесят девять восемьсот минус пять процентов, у вас выходит пятьдесят шесть тысяч рублей, за два курса, если вы хотите. [08:28] КЛИЕНТ: да, хочу. [08:30] МЕНЕДЖЕР: Давайте, а какой вариант поплатить вам удобнее? [08:33] КЛИЕНТ: собственно, наверное, банки будут долго это все одобрять, скорее всего, что -то я не уверена, что две минуты. [08:41] МЕНЕДЖЕР: давайте тогда так, если вам разово, то у вас же еще кэшбэк будет, если у вас есть ВТБ, Тинькофф, Альфа, то у вас десять процентов, там максимум пять тысяч, вам же еще вернется в течение месяца, тогда у вас курс вообще обойдется пятьдесят одной тысячей рублей. [08:55] КЛИЕНТ: Вот пятьдесят одна тысяча рублей, и если с Яндекс, вы говорите, сплит можно оформить, да? Это тоже можно через Тинькофф даже сделать, или как? [09:03] МЕНЕДЖЕР: ну, Яндекс.Лит это Яндекс, а Тинькофф — это Тинькофф. Это разное. [09:07] КЛИЕНТ: .Сплит – это же я плачу все равно какой -то карты, правильно, или нет? [09:10] МЕНЕДЖЕР: -а -а! Смотрите, кэшбэки, они начисляются на единоразовую оплату. На СБП, QR -коды, рассрочки — это не действует, это условия банка. Вот. Поэтому если вы хотите кэшбэк, то вы просто вводите номер карты и оплачиваете всю сумму. Если же вы хотите в Яндекс.Плей, там нет кэшбэка, там, наверное, свои есть условия, если вы раз -два оплачиваете через карту Яндекс.Плей, но это рассрочка по факту пфу, да, без банка, но рассрочка от Яндекса, то есть мы можем в договоре [09:37] КЛИЕНТ: это самое через Тинькофф. Так, хорошо, а если вдруг что -то случится такое, что мне вдруг не понравится всё это категорически, тогда что? [09:45] МЕНЕДЖЕР: оферты все это прописано, что вы можете вернуться, и там будет индивидуальный перерасчет, да, смотря сколько вы там прошли прогресса, то есть это уже, собственно, финансовый отдел будет высчитывать. Либо же есть другой вариант — вы можете, раз, заменить одну программу на другую, ну, образно, да, например, вы понимаете, все, я хочу в этих программах, хочу какой -нибудь курс по управлению, пожалуйста, мы можем вам заменить в рамках суммы покупки. Но это тоже индивидуально, да, в зависимости от того, сколько вы прошли прогресса, на какую программу вы хотите перейти, отсюда мы, собственно, высчитываем. [10:17] МЕНЕДЖЕР: Ну, это все возможно, пожалуйста. Или вы, например, скажете, всё, не хочу учиться, не хочу вообще. Ну, у вас есть знакомый, друг, который хочет учиться, вы можете перенести доступ на него, пожалуйста. Также выменить курс вы можете для него. Ну, то есть любые варианты, они есть. [10:34] КЛИЕНТ: Угу. [10:38] КЛИЕНТ: Ну, ладно, а дальше -то это хорошо, ну хорошо, давайте, ладно, согласен. [10:42] МЕНЕДЖЕР: мы… Значит, что мне нужно? Мне нужно от вас FIO плюс ваша почта, и вы хотите [ФИО], правильно, оплатить. [10:52] МЕНЕДЖЕР: Я вам просто подскажу, как… Давайте так, вы сейчас пока на связи. Вы можете открыть приложение [ФИО], и я вам прямо подскажу, как его активировать, кэшбэк. [11:04] МЕНЕДЖЕР: И так будут пустые просто. [11:10] КЛИЕНТ: Приложение, честненько говоря, да, я просто не знаю, в режиме, вот в этом реальном разговоре. [11:14] МЕНЕДЖЕР: Ну, попробуйте открыть приложение, получится ли мне нажать эффективно? [11:17] КЛИЕНТ: -то я открыла, да, открыла. [11:18] МЕНЕДЖЕР: так. Вверху у вас написано «Сэшбэк и бонусы». [11:22] КЛИЕНТ: Есть такое, да. [11:23] МЕНЕДЖЕР: Назвите. Вверху у вас написано «Товар и услуга как поиск лупа». Есть? есть, вот введите по -русски слово «Eduson» и находят предложение. [11:41] КЛИЕНТ: в [адрес] предстоит предотвратить. [ФИО], [ФИО], да, есть. Есть, да. не действует. [11:49] МЕНЕДЖЕР: Вот здесь условие «Получать ПКР -коды через СПБ нельзя», да, то есть только разово через карту. Смотрите, внизу кнопочка желтая к покупкам. [11:58] МЕНЕДЖЕР: Вы нажмите ее, пожалуйста, и вас перекинет на наш сайт. Все, таким образом, [ФИО] понимает, что вы видели кэшбэк. Все, мы на этом с вами активировали его. [12:08] МЕНЕДЖЕР: Переход на сайт — это активация кэшбэка для [ФИО], ну, у него такие условия. Все, тогда мы с вами активируем, и мне нужны тогда [ФИО] и ваша почта. Я вам сейчас выставлю счет, оплачиваете, открывая доступ сразу. [12:22] КЛИЕНТ: И он. А это сегодня я получу это материал уже? [12:27] МЕНЕДЖЕР: Я пока еще работаю, поэтому, если вы там в течение давайте так двадцать дней оплачете, я вам сегодня все открою. Оплатите, собственно, чтобы нам пройти по этим условиям. [12:44] МЕНЕДЖЕР: Значит, вы просто видите, это промо -код, и сегодня Были много заявок, поэтому я пока еще работаю. -ха -ха. [12:53] МЕНЕДЖЕР: Так, и почту вашу еще нужны. [13:02] МЕНЕДЖЕР: Ну, давайте так, вы напишите почту, а я сейчас вам сейчас дам счет и пришлю его тоже здесь вот в этом боте, хорошо? [13:09] КЛИЕНТ: Вы что написала? [13:11] МЕНЕДЖЕР: Угу, вижу. Все, тогда я сейчас отключаюсь, сейчас сформирую вам счет направлю, договорились? [13:17] КЛИЕНТ: Вы направите там в улицу куар -код. [13:20] МЕНЕДЖЕР: Да нет, QR -ко[адрес], чтобы кэшбэк был, не надо, именно в карты вы должны оплатить. [13:26] КЛИЕНТ: А, ну да, угу. [13:28] МЕНЕДЖЕР: То есть ни QR -кодом, ни СПБ, карты, надо оплатить при инвестиции в номер карты, либо там будет T -pay, скорее [13:34] КЛИЕНТ: кредитке -то я могу оплатить? [13:37] МЕНЕДЖЕР: Да, любую карту вы можете оплатить. [13:39] КЛИЕНТ: Ну, ну, давай. [13:40] МЕНЕДЖЕР: Все, давайте, сейчас прошу.