{ "schema_version": 1, "call": { "id": "b4fcfa26-97bc-422d-942a-90881aedb7fb", "created_at": "2026-07-01T17:53:52", "original_filename": "comagic_351fc30d2e752b4677d9cbb0b01f6322", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1386.216, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": null, "bucket": null, "product": null, "deal_id": null, "crm_source": "uis", "utm_source": null, "utm_medium": null, "utm_campaign": null, "lead_category": "BBB", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-07-02T02:00:17.345194" }, "operator": null, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: Ага.\nМЕНЕДЖЕР: Анна, здравствуйте.\nКЛИЕНТ: Да, здравствуйте.\nМЕНЕДЖЕР: Это Натали из Академии Eduson. Вы у нас интересовались обучением по направлению бухгалтерии, все верно?\nКЛИЕНТ: Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Ну, удобно несколько минут пообщаться? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: Отлично, Анна. Хорошо, тогда я буквально несколько уточняющих вопросов вам задам, чтобы лучше сориентировать вас по программе (КЛИЕНТ: Угу.) обучения, подобрать максимально подходящую под ваш запрос, и также также отвечу на все ваши вопросы и расскажу по деталям. Если все подойдет, то уже помогу записаться по самым выгодным условиям, которые сейчас действуют. Хорошо? (КЛИЕНТ: Угу.)\nМЕНЕДЖЕР: Отлично. Расскажите, пожалуйста, чем сейчас занимаетесь в профессиональном плане и что, так сказать, вас к нам привело.\nКЛИЕНТ: Я работаю долгое время уже в сфере коммерческого управления. Хочу просто освоить новый навык, немножко отстроиться и уйти в более узконаправленную работу, так скажем, (МЕНЕДЖЕР: Так.)\nКЛИЕНТ: именно в сервис -комп.\nКЛИЕНТ: Мы последних упомянули.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Отстроиться и уйти, вы сказали, — это вы хотите перейти в направлении бухгалтерии… Угу,\nКЛИЕНТ: [наложение] да, ну, в бухгалтерии и в дальнейшем в финансовом менеджменте.\nМЕНЕДЖЕР: то есть брать компании на ведение вы планируете.\nКЛИЕНТ: Да, либо устроить какую -нибудь компанию, например, рассматриваю на первых этапах, там, помощник бухгалтера, например, или младший финансовый специалист.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] то есть хотите именно переквалифицироваться.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Так, окей, а вы когда планируете, в какие сроки, вот, осваивать навыки и переходить уже, вот, в новое направление?\nКЛИЕНТ: Ну, как закончил учение?\nМЕНЕДЖЕР: Угу, ну, (КЛИЕНТ: Если) то есть не (КЛИЕНТ: получится,) подсвечиваться, (КЛИЕНТ: то) (КЛИЕНТ: вовремя,) а во\nКЛИЕНТ: да, лежащий (МЕНЕДЖЕР: время) (МЕНЕДЖЕР: обучения) в (МЕНЕДЖЕР: ходить) нотке, проверяется,\nМЕНЕДЖЕР: как можно быстрее, да, получается, обучиться и потихоньку уже переходить.\nКЛИЕНТ: Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Угу, поняла, хорошо, но я так понимаю, вы вакансии уже рассматриваете, да, вот вы сказали, там, помощник бухгалтера, например, либо, там, в направлении финансового менеджмента, а вот как считаете, какие навыки, вот в первую очередь, вам нужны, которые вы хотите освоить, чтобы непосредственно выложить.\nКЛИЕНТ: как бы вся основа двух учетов и (МЕНЕДЖЕР: Угу.) больше углубиться управленческую отчетность.\nМЕНЕДЖЕР: угу,\nКЛИЕНТ: информирования и так далее. (МЕНЕДЖЕР: угу,) Но я просто вот как раз -таки думаю сейчас, с чего начать. Я так понимаю, что у вас есть два курса — один «Бухгалтер» и другой «Бухгалтер -экономист».\nКЛИЕНТ: Я как раз -таки хотел бы уточнить, с чего вот начать.\nМЕНЕДЖЕР: Вы можете рассматривать в целом под данное направление либо бухгалтер -мастер, который у нас есть, либо бухгалтер -экономист. Бухгалтер -экономист — это с точки зрения того, что здесь у вас будет еще фокус дополнительно на аналитике, на экономике и на планировании и прогнозах, то есть это уже не просто про учет, это еще и про влияние на бизнес.\nМЕНЕДЖЕР: То есть вы ходите на уровень финансового партнера, по сути, до руководства.\nКЛИЕНТ: я (МЕНЕДЖЕР: За) (МЕНЕДЖЕР: их.) понимаю, что весь блок как бы бухгалтерский, он тоже там будет, если я, например, захочу устроить там помощником бухгалтера (МЕНЕДЖЕР: Обязательно,) на первом (МЕНЕДЖЕР: обязательно,) этапе.\nМЕНЕДЖЕР: да, вы можете и помощником бухгалтера устроится, и там вот младшие специалисты бывают по бухгалтерии, да, потом вот берут уже как\nМЕНЕДЖЕР: основной специалист по бухгалтерии, сможете, потому что здесь основа, она одна, то есть в плане того, что вы изучаете прямо с нуля, полностью осваиваете, вам же с нуля нужны сейчас эти навыки (КЛИЕНТ: Да,) и компетенции, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) да, все, что касается бухгалтерского учета, все, что касается это там практики в 1С83, 1С -зуб, а также там все законодательства, да, вот все, что касается обновления законодательства, это вы все проходите здесь, плюс там финансовое планирование, бюджетирование, управление денежными потоками, оно здесь как раз -таки есть, то есть здесь вы можете погрузиться с этой точки зрения и, соответственно, там уже претендовать либо на должность там помощника по финансам, либо помощника по бухгалтерии, либо даже врачем -бухгалтером, возможно, но это поначалу, по (КЛИЕНТ: То) головам.\nКЛИЕНТ: [наложение] есть он просто более расширен, да, чем базовый курс по бухгалтерии?\nМЕНЕДЖЕР: Конечно, да, бухгалтер -экономист вы имеете в (КЛИЕНТ: Да,) виду?\nКЛИЕНТ: да, да, чем бухгалтером, тем (МЕНЕДЖЕР: Угу,) более.\nМЕНЕДЖЕР: угу, да, у нас в бухгалтер -экономист вложено, по сути, две части, можно сказать, условно поделенное обучение на две крупных части. Это бухгалтерская часть, то есть здесь вы учитесь учету всех финансовых операций компании, да, там, считать доходы, расходы, налоги, зарплаты и следить за тем, чтобы все это было правильно оформлено. То (КЛИЕНТ: Угу.) есть здесь вы ведете, скажем так, финансовый дневник компании, и в этом же обучении вы углубляетесь еще в экономическую часть, чего вот в обычном бухгалтере, например, нету этой части, и с точки зрения экономики здесь вы анализируете уже, как деньги в компании работают. (КЛИЕНТ: Угу.) То есть, например, вы оцениваете, выгодны ли сделки, куда лучше вложить средства, как снизить расходы и при этом еще увеличить прибыль. То есть это помогает принимать решения, которые делают, как правило, компанию сильнее и успешнее. То есть с этой точки зрения, да, вы можете прокачаться сразу вот в этом направлении, направлении контр -экономистов.\nКЛИЕНТ: еще такой вопрос, тут у вас написано, в отличие там от аналогичных курсов, преимущество, что вы симуляторы, Но там, если сравнивать с другими школами, там же тоже работают в настоящем 1С. Что значат вот эти имени -симуляторы? То есть понятно, что практические задания, но и рамки вот так.\nМЕНЕДЖЕР: у нас в Кадиневске тоже будет уже в ближайшее время раскатан доступ. что касается симуляторов, это наши интерактивные тренажеры, которые полностью имитируют как 1F83, так и 1S -ZOOP. У нас это сделано прямо внутри платформы, чтобы Вам было удобно. То есть Вы открываете, например, блок по 1F83, и там открывается прямо внутри платформы интерфейс этой программы. Там же, помимо того, что у Вас будут подробные пошаговые видеолекции с инструкциями, будет еще и виртуальный помощник, который прямо стрелочками вам показывает, где и куда нужно нажать, чтобы сделать то или иное действие и получить необходимый результат. То есть вам не нужно вот переключаться туда -сюда, да, между окошками, между вкладками, между программами. Вы в одном месте, прямо в режиме реального времени, как в компьютерной игре, знаете, это такой интересный получается формат обучения, прямо в режиме реального времени закрепляете навыки с максимально возможными подсказками, которые есть.\nКЛИЕНТ: И после каждого блока, соответственно, будет проходить тестирование.\nМЕНЕДЖЕР: После каждого блока у нас не только тестирование, у нас обучение, оно вообще идет максимально прикладное и практико -ориентированное, то есть так как мы тринадцать лет уже на рынке образования и все это время активно работаем в корпоративном формате тоже, у нас обучающие программы, они всегда создаются исходя из требований работодателей и запросов рынка. Соответственно, каждый блок у вас будет закрепляться именно практическими заданиями, то есть все сверки, акты, проводки, то, что вы будете выполнять как в работе вашей, допустим, как помощник бухгалтера или как бухгалтер. Все вот эти задачи вы пройдете на практике во время обучения с максимальным погружением именно в практику.\nМЕНЕДЖЕР: То есть здесь не только тесты, здесь у вас будут и бизнес -кейсы, здесь у вас будут различные задания, Здесь у вас будут интерактивные тренажеры, тесты, они тоже включены, да, и под конец обучения вы, значит, сдаете дипломный проект, это как резюмирование, там тоже будет несколько заданий, как бы, чтобы вы сами тоже убедились, что вы все закрепили на практике, и потом уже получаете документы государственного образца.\nКЛИЕНТ: сколько это обучение длится, пять месяцев, правильно? -то значительное на сайте.\nМЕНЕДЖЕР: если мы с Вами говорим про бухгалтер -экономиста, (КЛИЕНТ: Да.) да, пять месяцев, но здесь важно понимать, что пять месяцев – это идет из расчета, если Вы будете уделять на обучение примерно часов семь в неделю. У нас Вы обучаетесь в гибком графике и в удобное для Вас время. У вас ранее был уже опыт такого дистанционного обучения?\nМЕНЕДЖЕР: А, вы первый раз, да, будете обучаться? Окей, тогда я чуточку подробнее расскажу. Вы после записи на обучение, у вас будет доступ к нашей образовательной платформе, вернее, к личному кабинету, который расположен на нашей образовательной платформе. Там у вас будут видеолекции от экспертов. Экспертов, кстати говоря, мы привлекаем именно практиков с большим опытом в бухгалтерии, то есть более тридцати лет лет в бухгалтерии, более шестнадцати лет в аудите, соответственно, для того, чтобы вы тоже перенимали именно практический опыт. Все материалы, вот видеолекции, бизнес -кейсы, практические задания, тесты, они все будут располагаться у вас в личном кабинете. Вы обучаетесь в гибком графике и в удобное именно для вас время, то есть без привязки к каким -либо датам. В среднем вот эта программа занимает примерно пять месяцев, это если уделять семь часов в неделю, а при этом вы можете это обучение проходить как быстрее, так и медленнее. То есть здесь все зависит от ваших таких возможностей. Как только у вас возникает какой -то вопрос, у вас будет на связи наставник -куратор, который тоже специализируется на этой области. Причем поддержка куратора у нас дается специально с запасом на срок 12 месяцев. Для того, чтобы вы не только во время обучения могли задать какие -то вопросы, Но и по мере того, когда вот вы после обучения, вот вы сказали, сразу, да, планируете после обучения уже устраиваться на работу.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, чтобы когда во время работы у вас какие -то вопросы еще возникнут по вот этим темам и материалам, точно также можете возвращаться за квалифицированной обратной связью. И то, что касается вот последующих тоже обновлений, мы вам доступы оставляем бессрочные ко всем материалам, включая последующие обновления. А в теме бухгалтерии это особенно актуально, потому что регулярно там меняется законодательство, ну, наверное, вы сталкивались, да, с этим, законодательство, налогообложение меняется, 1С -ка, оно может обновляться. Соответственно, все эти уроки мы постоянно оперативно дозаписываем, информацию актуализируем, и у вас под рукой всегда будет именно актуальная информация, которой вы можете возвращаться в любой момент. То есть когда очередное будет нововведение в законодательстве, вам не нужно искать где -то на стороне, проверять информацию, как с этим работать. Все у вас будет уже в одном месте здесь.\nМЕНЕДЖЕР: год.\nКЛИЕНТ: я могу также еще, у меня будет доступ к этим тренажерам. Да, ну, во время обучения, понятно, что я там сколько угодно могу выходить. Спасибо. (МЕНЕДЖЕР: конечно,) где (МЕНЕДЖЕР: и) -то Краснодаре.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] после, и после то же самое, и к Одиннадцати у нас сейчас мы тоже постепенно это подключаем просто. Просто уже доступ мы, соответственно, работаем именно в партнерстве с Одинесской, поэтому у нас будут уже вместо тренажеров постепенно будем переходить на саму Одинесску, то есть внутри именно самой Одинески. Все практические задания, они потихонечку сейчас вот уже перенастраиваются на этом. Поэтому в конце обучения, помимо того, что вы получаете диплом о профессиональной переподготовке с официальным занесением вот в госреестр, в реестр ФРДО, и вы также еще получаете сертификат по 1С,\nМЕНЕДЖЕР: т.е. у вас полный такой комплекс навыков будет.\nМЕНЕДЖЕР: Здесь, (КЛИЕНТ: На) кстати говоря, (КЛИЕНТ: данном) вы сейчас\nКЛИЕНТ: [наложение] этапе пока все понятно. но подскажите по стоимости, пожалуйста.\nМЕНЕДЖЕР: обратились в очень хорошее время, у нас тут действует сейчас акция с промокодом «Жара», который дает скидку 60%. Я еще хотела уточнить у вас, Анна, скажите, а вы с нейросетями вообще дружите как -то? Или насколько дружите с ними? (КЛИЕНТ: Использую.)\nМЕНЕДЖЕР: Используете, да, уже потихоньку в работе? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: Я просто почему уточняю, потому что у нас есть узконаправленный продукт, который называется «Нейросети для бухгалтера». И его часто берут именно в связке с разными программами по бухгалтерии, потому что Сейчас это с точки зрения, ну, вы, наверное, сами это прекрасно знаете, искусственный интеллект – это уже такой незаменимый инструмент, который значительно помогает эффективно.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] эффективность повышать на работе. Если мы говорим про работу бухгалтера, у нас вот наши студенты, они, кто проходит это обучение тоже по меры сетям, они в полном восторге, потому что как только начинаются вот эти квартальные, например, отчеты или годовые, годовая отчетность, когда нужно сдавать, и там достаточно достаточно много бывает работы, буквально неделями, Объяснение бессонные ночи тоже приходится проводить в работе. Здесь это все помогает автоматизировать, потому что можно автоматизировать проверку проводок, например, сверку данных, подготовку отчетности, то же самое работать с той же Одинэской или с Экселем, когда с различными таблицами, с учетными системами, можно тоже работать быстрее и эффективнее с помощью искусственного интеллекта. Поэтому уточняю, насколько для вас это вот тоже интересно, повысить ваши компетенции в этом направлении.\nКЛИЕНТ: Интересно, да, но как бы это для меня сейчас не приоритетно. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Пока что, в принципе, да, по -скорейшему пока, ну, информации предотвращены, я сейчас буду сравнивать, выбирать, и вот по стоимости только нужно. В (МЕНЕДЖЕР: Угу,) (МЕНЕДЖЕР: окей.) принципе, я программу курса скачала, вот я сейчас всё это изучаю, мне (МЕНЕДЖЕР: Бухгалтеры) уже пришла презентация. (МЕНЕДЖЕР: экономистов) (МЕНЕДЖЕР: хотели?)\nКЛИЕНТ: Да, да, да.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, окей, скажите, а сравниваете, выбираете помимо стоимости по каким параметрам еще?\nКЛИЕНТ: По эффективности обучения, по наполнению, чтобы не было много воды, так скажем.\nКЛИЕНТ: Подписывайтесь (МЕНЕДЖЕР: угу,) на наш (МЕНЕДЖЕР: угу.) канал,\nМЕНЕДЖЕР: Здесь, кстати говоря, вот это одна из причин, почему мы отказались от вот этих вот длинных двух -трехчасовых вебинаров, у нас тоже был такой формат, мы одно время тестировали. На самом деле это, во -первых, неудобно с точки зрения того, чтобы подстраиваться под конкретное время, определенное прохождение, а, во -вторых, это с точки зрения именно эффективности показывает низкую эффективность, потому что много получается лишней информации, поэтому мы сделали такой вот сжатый формат концентрированных визуалекций, то есть самый SMAC, так называемый, то есть без воды вы их изучаете и сразу с ходу к практике приступаете. И таким образом вы максимально сжатые сроки, получается, закрепляете на практике те навыки необходимые. Так, сейчас одну минутку я вам скажу по поводу стоимости. По поводу нейросети, значит, уже потом, да, вернетесь.\nКЛИЕНТ: да, пока как (МЕНЕДЖЕР: Угу.) бы не приоритетный вопрос.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, сейчас просто очень многие компании, мы тоже постоянно получаем обратную связь. есть они часто тоже отдают предпочтение кандидатам, которые владеют грамотно этим инструментом. Возможно, вы в вакансиях (КЛИЕНТ: Ну,) уже…\nКЛИЕНТ: [наложение] да, для меня\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] А\nКЛИЕНТ: [наложение] просто сейчас это не главный критерий при выборе школы, так как практически все как бы дают дополнительно в каком -то пуске,\nМЕНЕДЖЕР: вот здесь, кстати, очень важный момент. Если мы говорим про искусственный интеллект именно для бухгалтеров, бухгалтерии у нас на рынке это практически единичная программы, мы просто тоже сравниваем, дают (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: вот) действительно (КЛИЕНТ: добыть) искусственный (КЛИЕНТ: в) интеллект,\nКЛИЕНТ: [наложение] металлургии\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] но\nКЛИЕНТ: [наложение] сил в боксе дают.\nМЕНЕДЖЕР: больше в ознакомительном формате. Не с точки зрения вот автоматизации с 1С -кой, например, вы даже можете запросить там у них программу обучения, да, что (КЛИЕНТ: Ага.) туда входит, и вы увидите, что там больше ознакомительная информация (КЛИЕНТ: Первый.) по искусственному интеллекту, нежели практика там, как, например, автоматизировать проверку проводок или или сделать отчетность, отчет подготовить, допустим,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] с помощью искусственного интеллекта.\nКЛИЕНТ: А к вам (МЕНЕДЖЕР: Окей,) много обращаются,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] конечно,\nКЛИЕНТ: [наложение] вот кто, например, в Сочи Отсваивают просветы\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] это,\nКЛИЕНТ: [наложение] и потом, например, быстро находят работу. более всего, все -таки.\nКЛИЕНТ: По нашим (МЕНЕДЖЕР: знаете,) сторонам, это (МЕНЕДЖЕР: примерно,) очень\nМЕНЕДЖЕР: да, я поняла Ваш вопрос, это примерно в одинаковом количестве. Кстати говоря, у нас на вот этой программе бухгалтер -экономист То действует содействие в трудоустройстве. То есть если мы говорим, как вот к нам обращаются, у нас примерно 50 на 50. То есть 50 % это уже люди, которые имеют место работы, но им нужно повысить свою квалификацию, либо же там переобучиться, допустим, но у них уже есть где работать. И вот примерно там 40 -50 % — это люди, которые с нуля осваивают до профессии, потом трудоустраиваются, либо ведут компании самостоятельно, берут наведение. И здесь, кстати говоря, вот что касается содействия в трудоустройстве, как оно будет происходить. После окончания обучения с вами свяжется наш карьерный центр, они помогут вам с подготовкой продающего резюме, помогут вам с подготовкой к собеседованию. И также по вашему запросу мы можем направить ваше резюме по базе наших компаний -партнеров, которых за 13 лет собралось достаточно большое количество. И эти компании, они чаще всего, в первую очередь, прежде чем идти на тот же HeadHunter, да, допустим, ХРО, они, в первую очередь, у нас запрашивают контакты студентов, которые успешно завершили у нас обучение, чтобы предложить им дальнейшую работу, потому что они уже давно с нами сотрудничают, убедились в качестве обучения в нашей академии и поэтому приходят к нам. То есть после окончания этого обучения вы, помимо там каких -то вариантов, которые самостоятельно, да, находите, вы можете еще и воспользоваться вот этими функциями, то есть рассматривать предложения по работе от доверенных уже компаний.\nКЛИЕНТ: ну, поняла, отлично, спасибо.\nМЕНЕДЖЕР: Это тоже, да, актуальный для вас момент, я так понимаю?\nКЛИЕНТ: правильно. Угу, конечно.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, угу, окей, хорошо. Теперь, что касается стоимости, сейчас я вас ориентирую, это у нас с вами мы бухгалтера -экономиста рассматриваем. Значит, полная стоимость этого обучения, она вообще составляет двести тридцать семь тысяч двести пятьдесят рублей. Сейчас скидка действует в шестьдесят процентах, то есть стоимость с учетом этой скидки по промокоду «Жара» получается девяносто четыре тысячи девятьсот рублей. Здесь можно рассмотреть разные варианты и единоразовую оплату с дополнительной скидкой и кэшбэком от банков -партнера, либо воспользоваться беспроцентной образовательной рассрочкой, в этом случае это получится стоимость по семь тысяч девятьсот восемь рублей в месяц, это на двенадцать месяцев. Вот вам как удобнее?\nМЕНЕДЖЕР: Ага, если сразу вы будете оплачивать, ведь у нас вообще в день консультации, если вы записываетесь, я сегодня на связи, кстати, до восьми по Москве, можете еще, если вдруг захотите записаться сегодня, я вам смогу сделать сделать десять процентов скидку от акционной стоимости. То есть это получится, давайте я вам в деньгах сразу скажу,\nМЕНЕДЖЕР: девяносто четыре девятьсот минус десять процентов скидки. Это получается восемьдесят пять тысяч четыреста десять рублей, и плюс еще до пяти тысяч рублей вы сможете вернуть кэшбэком от этой суммы при оплате по карте банков -партнеров, например, такие как ВТБ, Альфа, Т -Банк, «Казон» и другие.\nМЕНЕДЖЕР: И, кстати говоря, при оплате в день консультации, на всякий случай тоже вам скажу, если интересно, у нас в рамках этой акции, помимо скидки, действует возможность еще второе обучение забрать в подарок совершенно бесплатно. То есть вы, допустим, записываетесь за восемьдесят пять тысяч четыреста десять рублей, и в рамках этой суммы вы либо для себя, либо для кого -то из близких или родных в течение трех последующих недель забирайте еще одно обучение, полноценное, с документом на выходе, с поддержкой куратора и с бессрочным доступом. Забирайте бесплатно.\nМЕНЕДЖЕР: Как вам по условиям?\nКЛИЕНТ: тогда изучу более подробно и в ближайшие дни с Вами свяжусь.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, ну, смотрите, в ближайшие дни или в ближайшие часы А,\nКЛИЕНТ: ближайшие дни, как бы (МЕНЕДЖЕР: ближайший?) прямо (МЕНЕДЖЕР: Ближайший?) сегодня, я не рассматриваю.\nМЕНЕДЖЕР: А, окей, ну, знаете, программы -подарок мы не фиксируем, но, допустим, смотрите, если хотите, могу до завтра за вами зафиксировать эти условия, если вдруг, то есть пока вы там посмотрите, пока еще сравните какие -то программы, чтобы вы смогли с максимально выгодными условиями зафиксироваться.\nКЛИЕНТ: Хорошо.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, все, окей, так, значит, вам, программа обучения у вас уже есть, да, вы сказали, и информацию о нашей академии вы тоже получили, то есть там договоры, (КЛИЕНТ: На) (КЛИЕНТ: этом) оферты, (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: заканчиваю.) отзывы, как проходит обучение, все это есть, да, у вас? (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, все отлично. Если какой -то вопрос у вас возникнет, Анна, вы можете писать вот в этот же Телеграм, вот в Телеграм -боте, да, вы активировали переписку, можете туда писать, я буду на связи, если какие -то вопросы у вас возникнут, либо же по сравнению, если вы не будете понимать, да, как, что, с чем. Вы сейчас основное сравниваете, я так понимаю, с нейтологией и со стилбоксом, да, программ?\nКЛИЕНТ: [наложение] на все это?\nМЕНЕДЖЕР: Окей. Я вам еще, кстати говоря, на всякий случай по отличиям нашим тоже пропишу, чтобы вы имели тоже более такое углубленное представление.\nМЕНЕДЖЕР: Все, договорились тогда, хорошего вам вечера, (КЛИЕНТ: На) до завтра.\nКЛИЕНТ: [наложение] сегодняшний день мы продолжаем\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, до свидания.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: Ага.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте.\nКЛИЕНТ: Да, здравствуйте.\nМЕНЕДЖЕР: Это [ФИО] из Академии Eduson. Вы у нас интересовались обучением по направлению бухгалтерии, все верно?\nКЛИЕНТ: Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Ну, удобно несколько минут пообщаться? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО]. Хорошо, тогда я буквально несколько уточняющих вопросов вам задам, чтобы лучше сориентировать вас по программе (КЛИЕНТ: Угу.) обучения, подобрать максимально подходящую под ваш запрос, и также также отвечу на все ваши вопросы и расскажу по деталям. Если все подойдет, то уже помогу записаться по самым выгодным условиям, которые сейчас действуют. Хорошо? (КЛИЕНТ: Угу.)\nМЕНЕДЖЕР: Отлично. Расскажите, пожалуйста, чем сейчас занимаетесь в профессиональном плане и что, так сказать, вас к нам привело.\nКЛИЕНТ: Я работаю долгое время уже в сфере коммерческого управления. Хочу просто освоить новый навык, немножко отстроиться и уйти в более узконаправленную работу, так скажем, (МЕНЕДЖЕР: Так.)\nКЛИЕНТ: именно в сервис -комп.\nКЛИЕНТ: Мы последних упомянули.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО] и уйти, вы сказали, — это вы хотите перейти в направлении бухгалтерии… Угу,\nКЛИЕНТ: [наложение] да, ну, в бухгалтерии и в дальнейшем в финансовом менеджменте.\nМЕНЕДЖЕР: то есть брать компании на ведение вы планируете.\nКЛИЕНТ: Да, либо устроить какую -нибудь компанию, например, рассматриваю на первых этапах, там, помощник бухгалтера, например, или младший финансовый специалист.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] то есть хотите именно переквалифицироваться.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, окей, а вы когда планируете, в какие сроки, вот, осваивать навыки и переходить уже, вот, в новое направление?\nКЛИЕНТ: Ну, как закончил учение?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, (КЛИЕНТ: Если) то есть не (КЛИЕНТ: получится,) подсвечиваться, (КЛИЕНТ: то) (КЛИЕНТ: вовремя,) а во\nКЛИЕНТ: да, лежащий (МЕНЕДЖЕР: время) (МЕНЕДЖЕР: обучения) в (МЕНЕДЖЕР: ходить) нотке, проверяется,\nМЕНЕДЖЕР: как можно быстрее, да, получается, обучиться и потихоньку уже переходить.\nКЛИЕНТ: Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], поняла, хорошо, но я так понимаю, вы вакансии уже рассматриваете, да, вот вы сказали, там, помощник бухгалтера, например, либо, там, в направлении финансового менеджмента, а вот как считаете, какие навыки, вот в первую очередь, вам нужны, которые вы хотите освоить, чтобы непосредственно выложить.\nКЛИЕНТ: как бы вся основа двух учетов и (МЕНЕДЖЕР: Угу.) больше углубиться управленческую отчетность.\nМЕНЕДЖЕР: угу,\nКЛИЕНТ: информирования и так далее. (МЕНЕДЖЕР: угу,) Но я просто вот как раз -таки думаю сейчас, с чего начать. Я так понимаю, что у вас есть два курса — один «Бухгалтер» и другой «Бухгалтер -экономист».\nКЛИЕНТ: Я как раз -таки хотел бы уточнить, с чего вот начать.\nМЕНЕДЖЕР: Вы можете рассматривать в целом под данное направление либо бухгалтер -мастер, который у нас есть, либо бухгалтер -экономист. Бухгалтер -экономист — это с точки зрения того, что здесь у вас будет еще фокус дополнительно на аналитике, на экономике и на планировании и прогнозах, то есть это уже не просто про учет, это еще и про влияние на бизнес.\nМЕНЕДЖЕР: То есть вы ходите на уровень финансового партнера, по сути, до руководства.\nКЛИЕНТ: я (МЕНЕДЖЕР: За) (МЕНЕДЖЕР: их.) понимаю, что весь блок как бы бухгалтерский, он тоже там будет, если я, например, захочу устроить там помощником бухгалтера (МЕНЕДЖЕР: Обязательно,) на первом (МЕНЕДЖЕР: обязательно,) этапе.\nМЕНЕДЖЕР: да, вы можете и помощником бухгалтера устроится, и там вот младшие специалисты бывают по бухгалтерии, да, потом вот берут уже как\nМЕНЕДЖЕР: основной специалист по бухгалтерии, сможете, потому что здесь основа, она одна, то есть в плане того, что вы изучаете прямо с нуля, полностью осваиваете, вам же с нуля нужны сейчас эти навыки (КЛИЕНТ: Да,) и компетенции, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) да, все, что касается бухгалтерского учета, все, что касается это там практики в 1С83, 1С -зуб, а также там все законодательства, да, вот все, что касается обновления законодательства, это вы все проходите здесь, плюс там финансовое планирование, бюджетирование, управление денежными потоками, оно здесь как раз -таки есть, то есть здесь вы можете погрузиться с этой точки зрения и, соответственно, там уже претендовать либо на должность там помощника по финансам, либо помощника по бухгалтерии, либо даже врачем -бухгалтером, возможно, но это поначалу, по (КЛИЕНТ: То) головам.\nКЛИЕНТ: [наложение] есть он просто более расширен, да, чем базовый курс по бухгалтерии?\nМЕНЕДЖЕР: Конечно, да, бухгалтер -экономист вы имеете в (КЛИЕНТ: Да,) виду?\nКЛИЕНТ: да, да, чем бухгалтером, тем (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) более.\nМЕНЕДЖЕР: угу, да, у нас в бухгалтер -экономист вложено, по сути, две части, можно сказать, условно поделенное обучение на две крупных части. Это бухгалтерская часть, то есть здесь вы учитесь учету всех финансовых операций компании, да, там, считать доходы, расходы, налоги, зарплаты и следить за тем, чтобы все это было правильно оформлено. То (КЛИЕНТ: Угу.) есть здесь вы ведете, скажем так, финансовый дневник компании, и в этом же обучении вы углубляетесь еще в экономическую часть, чего вот в обычном бухгалтере, например, нету этой части, и с точки зрения экономики здесь вы анализируете уже, как деньги в компании работают. (КЛИЕНТ: Угу.) То есть, например, вы оцениваете, выгодны ли сделки, куда лучше вложить средства, как снизить расходы и при этом еще увеличить прибыль. То есть это помогает принимать решения, которые делают, как правило, компанию сильнее и успешнее. То есть с этой точки зрения, да, вы можете прокачаться сразу вот в этом направлении, направлении контр -экономистов.\nКЛИЕНТ: еще такой вопрос, тут у вас написано, в отличие там от аналогичных курсов, преимущество, что вы симуляторы, Но там, если сравнивать с другими школами, там же тоже работают в настоящем 1С. Что значат вот эти имени -симуляторы? То есть понятно, что практические задания, но и рамки вот так.\nМЕНЕДЖЕР: у нас в [адрес] тоже будет уже в ближайшее время раскатан доступ. что касается симуляторов, это наши интерактивные тренажеры, которые полностью имитируют как 1F83, так и 1S -ZOOP. У нас это сделано прямо внутри платформы, чтобы Вам было удобно. То есть Вы открываете, например, блок по 1F83, и там открывается прямо внутри платформы интерфейс этой программы. Там же, помимо того, что у Вас будут подробные пошаговые видеолекции с инструкциями, будет еще и виртуальный помощник, который прямо стрелочками вам показывает, где и куда нужно нажать, чтобы сделать то или иное действие и получить необходимый результат. То есть вам не нужно вот переключаться туда -сюда, да, между окошками, между вкладками, между программами. Вы в одном месте, прямо в режиме реального времени, как в компьютерной игре, знаете, это такой интересный получается формат обучения, прямо в режиме реального времени закрепляете навыки с максимально возможными подсказками, которые есть.\nКЛИЕНТ: И после каждого блока, соответственно, будет проходить тестирование.\nМЕНЕДЖЕР: После каждого блока у нас не только тестирование, у нас обучение, оно вообще идет максимально прикладное и практико -ориентированное, то есть так как мы тринадцать лет уже на рынке образования и все это время активно работаем в корпоративном формате тоже, у нас обучающие программы, они всегда создаются исходя из требований работодателей и запросов рынка. Соответственно, каждый блок у вас будет закрепляться именно практическими заданиями, то есть все сверки, акты, проводки, то, что вы будете выполнять как в работе вашей, допустим, как помощник бухгалтера или как бухгалтер. Все вот эти задачи вы пройдете на практике во время обучения с максимальным погружением именно в практику.\nМЕНЕДЖЕР: То есть здесь не только тесты, здесь у вас будут и бизнес -кейсы, здесь у вас будут различные задания, Здесь у вас будут интерактивные тренажеры, тесты, они тоже включены, да, и под конец обучения вы, значит, сдаете дипломный проект, это как резюмирование, там тоже будет несколько заданий, как бы, чтобы вы сами тоже убедились, что вы все закрепили на практике, и потом уже получаете документы государственного образца.\nКЛИЕНТ: сколько это обучение длится, пять месяцев, правильно? -то значительное на сайте.\nМЕНЕДЖЕР: если мы с [ФИО] говорим про бухгалтер -экономиста, (КЛИЕНТ: Да.) да, пять месяцев, но здесь важно понимать, что пять месяцев – это идет из расчета, если Вы будете уделять на обучение примерно часов семь в неделю. У нас Вы обучаетесь в гибком графике и в удобное для Вас время. У вас ранее был уже опыт такого дистанционного обучения?\nМЕНЕДЖЕР: А, вы первый раз, да, будете обучаться? Окей, тогда я чуточку подробнее расскажу. Вы после записи на обучение, у вас будет доступ к нашей образовательной платформе, вернее, к личному кабинету, который расположен на нашей образовательной платформе. Там у вас будут видеолекции от экспертов. Экспертов, кстати говоря, мы привлекаем именно практиков с большим опытом в бухгалтерии, то есть более тридцати лет лет в бухгалтерии, более шестнадцати лет в аудите, соответственно, для того, чтобы вы тоже перенимали именно практический опыт. Все материалы, вот видеолекции, бизнес -кейсы, практические задания, тесты, они все будут располагаться у вас в личном кабинете. Вы обучаетесь в гибком графике и в удобное именно для вас время, то есть без привязки к каким -либо датам. В среднем вот эта программа занимает примерно пять месяцев, это если уделять семь часов в неделю, а при этом вы можете это обучение проходить как быстрее, так и медленнее. То есть здесь все зависит от ваших таких возможностей. Как только у вас возникает какой -то вопрос, у вас будет на связи наставник -куратор, который тоже специализируется на этой области. Причем поддержка куратора у нас дается специально с запасом на срок 12 месяцев. Для того, чтобы вы не только во время обучения могли задать какие -то вопросы, Но и по мере того, когда вот вы после обучения, вот вы сказали, сразу, да, планируете после обучения уже устраиваться на работу.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, чтобы когда во время работы у вас какие -то вопросы еще возникнут по вот этим темам и материалам, точно также можете возвращаться за квалифицированной обратной связью. И то, что касается вот последующих тоже обновлений, мы вам доступы оставляем бессрочные ко всем материалам, включая последующие обновления. А в теме бухгалтерии это особенно актуально, потому что регулярно там меняется законодательство, ну, наверное, вы сталкивались, да, с этим, законодательство, налогообложение меняется, 1С -ка, оно может обновляться. Соответственно, все эти уроки мы постоянно оперативно дозаписываем, информацию актуализируем, и у вас под рукой всегда будет именно актуальная информация, которой вы можете возвращаться в любой момент. То есть когда очередное будет нововведение в законодательстве, вам не нужно искать где -то на стороне, проверять информацию, как с этим работать. Все у вас будет уже в одном месте здесь.\nМЕНЕДЖЕР: го[адрес], у меня будет доступ к этим тренажерам. Да, ну, во время обучения, понятно, что я там сколько угодно могу выходить. Спасибо. (МЕНЕДЖЕР: конечно,) где (МЕНЕДЖЕР: и) -то [адрес].\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] после, и после то же самое, и к [ФИО] у нас сейчас мы тоже постепенно это подключаем просто. Просто уже доступ мы, соответственно, работаем именно в партнерстве с [ФИО], поэтому у нас будут уже вместо тренажеров постепенно будем переходить на саму [ФИО], то есть внутри именно самой [ФИО]. Все практические задания, они потихонечку сейчас вот уже перенастраиваются на этом. Поэтому в конце обучения, помимо того, что вы получаете диплом о профессиональной переподготовке с официальным занесением вот в госреестр, в реестр ФРДО, и вы также еще получаете сертификат по 1С,\nМЕНЕДЖЕР: т.е. у вас полный такой комплекс навыков будет.\nМЕНЕДЖЕР: Здесь, (КЛИЕНТ: На) кстати говоря, (КЛИЕНТ: данном) вы сейчас\nКЛИЕНТ: [наложение] этапе пока все понятно. но подскажите по стоимости, пожалуйста.\nМЕНЕДЖЕР: обратились в очень хорошее время, у нас тут действует сейчас акция с промоко[адрес], который дает скидку 60%. Я еще хотела уточнить у вас, [ФИО], скажите, а вы с нейросетями вообще дружите как -то? Или насколько дружите с ними? (КЛИЕНТ: Использую.)\nМЕНЕДЖЕР: Используете, да, уже потихоньку в работе? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: Я просто почему уточняю, потому что у нас есть узконаправленный продукт, который называется «Нейросети для бухгалтера». И его часто берут именно в связке с разными программами по бухгалтерии, потому что Сейчас это с точки зрения, ну, вы, наверное, сами это прекрасно знаете, искусственный интеллект – это уже такой незаменимый инструмент, который значительно помогает эффективно.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] эффективность повышать на работе. Если мы говорим про работу бухгалтера, у нас вот наши студенты, они, кто проходит это обучение тоже по меры сетям, они в полном восторге, потому что как только начинаются вот эти квартальные, например, отчеты или годовые, годовая отчетность, когда нужно сдавать, и там достаточно достаточно много бывает работы, буквально неделями, Объяснение бессонные ночи тоже приходится проводить в работе. Здесь это все помогает автоматизировать, потому что можно автоматизировать проверку проводок, например, сверку данных, подготовку отчетности, то же самое работать с той же [ФИО] или с [ФИО], когда с различными таблицами, с учетными системами, можно тоже работать быстрее и эффективнее с помощью искусственного интеллекта. Поэтому уточняю, насколько для вас это вот тоже интересно, повысить ваши компетенции в этом направлении.\nКЛИЕНТ: Интересно, да, но как бы это для меня сейчас не приоритетно. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) Пока что, в принципе, да, по -скорейшему пока, ну, информации предотвращены, я сейчас буду сравнивать, выбирать, и вот по стоимости только нужно. В (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) (МЕНЕДЖЕР: окей.) принципе, я программу курса скачала, вот я сейчас всё это изучаю, мне (МЕНЕДЖЕР: Бухгалтеры) уже пришла презентация. (МЕНЕДЖЕР: экономистов) (МЕНЕДЖЕР: хотели?)\nКЛИЕНТ: Да, да, да.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], окей, скажите, а сравниваете, выбираете помимо стоимости по каким параметрам еще?\nКЛИЕНТ: По эффективности обучения, по наполнению, чтобы не было много воды, так скажем.\nКЛИЕНТ: Подписывайтесь (МЕНЕДЖЕР: угу,) на наш (МЕНЕДЖЕР: угу.) канал,\nМЕНЕДЖЕР: Здесь, кстати говоря, вот это одна из причин, почему мы отказались от вот этих вот длинных двух -трехчасовых вебинаров, у нас тоже был такой формат, мы одно время тестировали. На самом деле это, во -первых, неудобно с точки зрения того, чтобы подстраиваться под конкретное время, определенное прохождение, а, во -вторых, это с точки зрения именно эффективности показывает низкую эффективность, потому что много получается лишней информации, поэтому мы сделали такой вот сжатый формат концентрированных визуалекций, то есть самый SMAC, так называемый, то есть без воды вы их изучаете и сразу с ходу к практике приступаете. И таким образом вы максимально сжатые сроки, получается, закрепляете на практике те навыки необходимые. Так, сейчас одну минутку я вам скажу по поводу стоимости. По поводу нейросети, значит, уже потом, да, вернетесь.\nКЛИЕНТ: да, пока как (МЕНЕДЖЕР: Угу.) бы не приоритетный вопрос.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, сейчас просто очень многие компании, мы тоже постоянно получаем обратную связь. есть они часто тоже отдают предпочтение кандидатам, которые владеют грамотно этим инструментом. Возможно, вы в вакансиях (КЛИЕНТ: Ну,) уже…\nКЛИЕНТ: [наложение] да, для меня\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] А\nКЛИЕНТ: [наложение] просто сейчас это не главный критерий при выборе школы, так как практически все как бы дают дополнительно в каком -то пуске,\nМЕНЕДЖЕР: вот здесь, кстати, очень важный момент. Если мы говорим про искусственный интеллект именно для бухгалтеров, бухгалтерии у нас на рынке это практически единичная программы, мы просто тоже сравниваем, дают (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: вот) действительно (КЛИЕНТ: добыть) искусственный (КЛИЕНТ: в) интеллект,\nКЛИЕНТ: [наложение] металлургии\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] но\nКЛИЕНТ: [наложение] сил в боксе дают.\nМЕНЕДЖЕР: больше в ознакомительном формате. Не с точки зрения вот автоматизации с 1С -кой, например, вы даже можете запросить там у них программу обучения, да, что (КЛИЕНТ: Ага.) туда входит, и вы увидите, что там больше ознакомительная информация (КЛИЕНТ: Первый.) по искусственному интеллекту, нежели практика там, как, например, автоматизировать проверку проводок или или сделать отчетность, отчет подготовить, допустим,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] с помощью искусственного интеллекта.\nКЛИЕНТ: А к вам (МЕНЕДЖЕР: Окей,) много обращаются,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] конечно,\nКЛИЕНТ: [наложение] вот кто, например, в [адрес] Отсваивают просветы\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] это,\nКЛИЕНТ: [наложение] и потом, например, быстро находят работу. более всего, все -таки.\nКЛИЕНТ: По нашим (МЕНЕДЖЕР: знаете,) сторонам, это (МЕНЕДЖЕР: примерно,) очень\nМЕНЕДЖЕР: да, я поняла Ваш вопрос, это примерно в одинаковом количестве. Кстати говоря, у нас на вот этой программе бухгалтер -экономист То действует содействие в трудоустройстве. То есть если мы говорим, как вот к нам обращаются, у нас примерно 50 на 50. То есть 50 % это уже люди, которые имеют место работы, но им нужно повысить свою квалификацию, либо же там переобучиться, допустим, но у них уже есть где работать. И вот примерно там 40 -50 % — это люди, которые с нуля осваивают до профессии, потом трудоустраиваются, либо ведут компании самостоятельно, берут наведение. И здесь, кстати говоря, вот что касается содействия в трудоустройстве, как оно будет происходить. После окончания обучения с вами свяжется наш карьерный центр, они помогут вам с подготовкой продающего резюме, помогут вам с подготовкой к собеседованию. И также по вашему запросу мы можем направить ваше резюме по базе наших компаний -партнеров, которых за 13 лет собралось достаточно большое количество. И эти компании, они чаще всего, в первую очередь, прежде чем идти на тот же HeadHunter, да, допустим, ХРО, они, в первую очередь, у нас запрашивают контакты студентов, которые успешно завершили у нас обучение, чтобы предложить им дальнейшую работу, потому что они уже давно с нами сотрудничают, убедились в качестве обучения в нашей академии и поэтому приходят к нам. То есть после окончания этого обучения вы, помимо там каких -то вариантов, которые самостоятельно, да, находите, вы можете еще и воспользоваться вот этими функциями, то есть рассматривать предложения по работе от доверенных уже компаний.\nКЛИЕНТ: ну, поняла, отлично, спасибо.\nМЕНЕДЖЕР: Это тоже, да, актуальный для вас момент, я так понимаю?\nКЛИЕНТ: правильно. [ФИО], конечно.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], угу, окей, хорошо. Теперь, что касается стоимости, сейчас я вас ориентирую, это у нас с вами мы бухгалтера -экономиста рассматриваем. Значит, полная стоимость этого обучения, она вообще составляет двести тридцать семь тысяч двести пятьдесят рублей. Сейчас скидка действует в шестьдесят процентах, то есть стоимость с учетом этой скидки по промокоду «Жара» получается девяносто четыре тысячи девятьсот рублей. Здесь можно рассмотреть разные варианты и единоразовую оплату с дополнительной скидкой и кэшбэком от банков -партнера, либо воспользоваться беспроцентной образовательной рассрочкой, в этом случае это получится стоимость по семь тысяч девятьсот восемь рублей в месяц, это на двенадцать месяцев. Вот вам как удобнее?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], если сразу вы будете оплачивать, ведь у нас вообще в день консультации, если вы записываетесь, я сегодня на связи, кстати, до восьми по [адрес], можете еще, если вдруг захотите записаться сегодня, я вам смогу сделать сделать десять процентов скидку от акционной стоимости. То есть это получится, давайте я вам в деньгах сразу скажу,\nМЕНЕДЖЕР: девяносто четыре девятьсот минус десять процентов скидки. Это получается восемьдесят пять тысяч четыреста десять рублей, и плюс еще до пяти тысяч рублей вы сможете вернуть кэшбэком от этой суммы при оплате по карте банков -партнеров, например, такие как ВТБ, Альфа, Т -Банк, «Казон» и другие.\nМЕНЕДЖЕР: И, кстати говоря, при оплате в день консультации, на всякий случай тоже вам скажу, если интересно, у нас в рамках этой акции, помимо скидки, действует возможность еще второе обучение забрать в подарок совершенно бесплатно. То есть вы, допустим, записываетесь за восемьдесят пять тысяч четыреста десять рублей, и в рамках этой суммы вы либо для себя, либо для кого -то из близких или родных в течение трех последующих недель забирайте еще одно обучение, полноценное, с документом на выходе, с поддержкой куратора и с бессрочным доступом. Забирайте бесплатно.\nМЕНЕДЖЕР: Как вам по условиям?\nКЛИЕНТ: тогда изучу более подробно и в ближайшие дни с Вами свяжусь.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну, смотрите, в ближайшие дни или в ближайшие часы А,\nКЛИЕНТ: ближайшие дни, как бы (МЕНЕДЖЕР: ближайший?) прямо (МЕНЕДЖЕР: Ближайший?) сегодня, я не рассматриваю.\nМЕНЕДЖЕР: А, окей, ну, знаете, программы -подарок мы не фиксируем, но, допустим, смотрите, если хотите, могу до завтра за вами зафиксировать эти условия, если вдруг, то есть пока вы там посмотрите, пока еще сравните какие -то программы, чтобы вы смогли с максимально выгодными условиями зафиксироваться.\nКЛИЕНТ: Хорошо.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], все, окей, так, значит, вам, программа обучения у вас уже есть, да, вы сказали, и информацию о нашей академии вы тоже получили, то есть там договоры, (КЛИЕНТ: На) (КЛИЕНТ: этом) оферты, (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: заканчиваю.) отзывы, как проходит обучение, все это есть, да, у вас? (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], все отлично. Если какой -то вопрос у вас возникнет, [ФИО], вы можете писать вот в этот же [ФИО], вот в [адрес] -боте, да, вы активировали переписку, можете туда писать, я буду на связи, если какие -то вопросы у вас возникнут, либо же по сравнению, если вы не будете понимать, да, как, что, с чем. Вы сейчас основное сравнив[ФИО], я так понимаю, с нейтологией и со стилбоксом, да, программ?\nКЛИЕНТ: [наложение] на все это?\nМЕНЕДЖЕР: Окей. Я вам еще, кстати говоря, на всякий случай по отличиям нашим тоже пропишу, чтобы вы имели тоже более такое углубленное представление.\nМЕНЕДЖЕР: Все, договорились тогда, хорошего вам вечера, (КЛИЕНТ: На) до завтра.\nКЛИЕНТ: [наложение] сегодняшний день мы продолжаем\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], до свидания.\n", "segments": [ { "start": 1.38, "end": 2.14, "text": "Ага.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 2.58, "end": 3.82, "text": "[ФИО], здравствуйте.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 4.28, "end": 5.52, "text": "Да, здравствуйте.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 5.48, "end": 11.64, "text": "Это [ФИО] из Академии Eduson. Вы у нас интересовались обучением по направлению бухгалтерии, все верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 11.9, "end": 12.92, "text": "Да, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 13.0, "end": 15.32, "text": "Угу. Ну, удобно несколько минут пообщаться?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 17.08, "end": 35.46, "text": "Отлично, [ФИО]. Хорошо, тогда я буквально несколько уточняющих вопросов вам задам, чтобы лучше сориентировать вас по программе обучения, подобрать максимально подходящую под ваш запрос, и также также отвечу на все ваши вопросы и расскажу по деталям. Если все подойдет, то уже помогу записаться по самым выгодным условиям, которые сейчас действуют. Хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 37.68, "end": 44.28, "text": "Отлично. Расскажите, пожалуйста, чем сейчас занимаетесь в профессиональном плане и что, так сказать, вас к нам привело.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 45.96, "end": 60.56, "text": "Я работаю долгое время уже в сфере коммерческого управления. Хочу просто освоить новый навык, немножко отстроиться и уйти в более узконаправленную работу, так скажем,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 62.08, "end": 63.68, "text": "именно в сервис -комп.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 65.44, "end": 67.28, "text": "Мы последних упомянули.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 68.8, "end": 80.28, "text": "[ФИО] и уйти, вы сказали, — это вы хотите перейти в направлении бухгалтерии… [ФИО],", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 75.42, "end": 78.92, "text": "да, ну, в бухгалтерии и в дальнейшем в финансовом менеджменте.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 80.38, "end": 83.08, "text": "то есть брать компании на ведение вы планируете.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 85.02, "end": 95.62, "text": "Да, либо устроить какую -нибудь компанию, например, рассматриваю на первых этапах, там, помощник бухгалтера, например, или младший финансовый специалист.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 97.76, "end": 100.84, "text": "то есть хотите именно переквалифицироваться.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 100.55, "end": 101.98, "text": "Да, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 101.99, "end": 111.3, "text": "Угу. Так, окей, а вы когда планируете, в какие сроки, вот, осваивать навыки и переходить уже, вот, в новое направление?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 113.35, "end": 114.92, "text": "Ну, как закончил учение?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 115.56, "end": 120.3, "text": "Угу, ну, то есть не подсвечиваться, а во", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 118.34, "end": 121.63, "text": "да, лежащий в нотке, проверяется,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 121.48, "end": 125.36, "text": "как можно быстрее, да, получается, обучиться и потихоньку уже переходить.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 125.41, "end": 126.48, "text": "Да, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 126.66, "end": 147.04, "text": "Угу. [ФИО], поняла, хорошо, но я так понимаю, вы вакансии уже рассматриваете, да, вот вы сказали, там, помощник бухгалтера, например, либо, там, в направлении финансового менеджмента, а вот как считаете, какие навыки, вот в первую очередь, вам нужны, которые вы хотите освоить, чтобы непосредственно выложить.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 148.2, "end": 156.96, "text": "как бы вся основа двух учетов и больше углубиться управленческую отчетность.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 159.59, "end": 160.38, "text": "угу,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 161.16, "end": 170.74, "text": "информирования и так далее. Но я просто вот как раз -таки думаю сейчас, с чего начать. Я так понимаю, что у вас есть два курса — один «Бухгалтер» и другой «Бухгалтер -экономист».", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 171.74, "end": 175.92, "text": "Я как раз -таки хотел бы уточнить, с чего вот начать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 175.97, "end": 201.84, "text": "Вы можете рассматривать в целом под данное направление либо бухгалтер -мастер, который у нас есть, либо бухгалтер -экономист. Бухгалтер -экономист — это с точки зрения того, что здесь у вас будет еще фокус дополнительно на аналитике, на экономике и на планировании и прогнозах, то есть это уже не просто про учет, это еще и про влияние на бизнес.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 202.9, "end": 208.86, "text": "То есть вы ходите на уровень финансового партнера, по сути, до руководства.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 210.15, "end": 218.7, "text": "я понимаю, что весь блок как бы бухгалтерский, он тоже там будет, если я, например, захочу устроить там помощником бухгалтера на первом этапе.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 219.22, "end": 228.74, "text": "да, вы можете и помощником бухгалтера устроится, и там вот младшие специалисты бывают по бухгалтерии, да, потом вот берут уже как", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 229.58, "end": 285.12, "text": "основной специалист по бухгалтерии, сможете, потому что здесь основа, она одна, то есть в плане того, что вы изучаете прямо с нуля, полностью осваиваете, вам же с нуля нужны сейчас эти навыки и компетенции, да, все, что касается бухгалтерского учета, все, что касается это там практики в 1С83, 1С -зуб, а также там все законодательства, да, вот все, что касается обновления законодательства, это вы все проходите здесь, плюс там финансовое планирование, бюджетирование, управление денежными потоками, оно здесь как раз -таки есть, то есть здесь вы можете погрузиться с этой точки зрения и, соответственно, там уже претендовать либо на должность там помощника по финансам, либо помощника по бухгалтерии, либо даже врачем -бухгалтером, возможно, но это поначалу, по головам.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 284.88, "end": 289.66, "text": "есть он просто более расширен, да, чем базовый курс по бухгалтерии?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 289.8, "end": 292.66, "text": "Конечно, да, бухгалтер -экономист вы имеете в виду?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 293.2, "end": 294.72, "text": "да, да, чем бухгалтером, тем более.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 295.18, "end": 359.22, "text": "угу, да, у нас в бухгалтер -экономист вложено, по сути, две части, можно сказать, условно поделенное обучение на две крупных части. Это бухгалтерская часть, то есть здесь вы учитесь учету всех финансовых операций компании, да, там, считать доходы, расходы, налоги, зарплаты и следить за тем, чтобы все это было правильно оформлено. То есть здесь вы ведете, скажем так, финансовый дневник компании, и в этом же обучении вы углубляетесь еще в экономическую часть, чего вот в обычном бухгалтере, например, нету этой части, и с точки зрения экономики здесь вы анализируете уже, как деньги в компании работают. То есть, например, вы оцениваете, выгодны ли сделки, куда лучше вложить средства, как снизить расходы и при этом еще увеличить прибыль. То есть это помогает принимать решения, которые делают, как правило, компанию сильнее и успешнее. То есть с этой точки зрения, да, вы можете прокачаться сразу вот в этом направлении, направлении контр -экономистов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 360.18, "end": 381.16, "text": "еще такой вопрос, тут у вас написано, в отличие там от аналогичных курсов, преимущество, что вы симуляторы, Но там, если сравнивать с другими школами, там же тоже работают в настоящем 1С. Что значат вот эти имени -симуляторы? То есть понятно, что практические задания, но и рамки вот так.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 381.64, "end": 444.1, "text": "у нас в [адрес] тоже будет уже в ближайшее время раскатан доступ. что касается симуляторов, это наши интерактивные тренажеры, которые полностью имитируют как 1F83, так и 1S -ZOOP. У нас это сделано прямо внутри платформы, чтобы Вам было удобно. То есть Вы открываете, например, блок по 1F83, и там открывается прямо внутри платформы интерфейс этой программы. Там же, помимо того, что у Вас будут подробные пошаговые видеолекции с инструкциями, будет еще и виртуальный помощник, который прямо стрелочками вам показывает, где и куда нужно нажать, чтобы сделать то или иное действие и получить необходимый результат. То есть вам не нужно вот переключаться туда -сюда, да, между окошками, между вкладками, между программами. Вы в одном месте, прямо в режиме реального времени, как в компьютерной игре, знаете, это такой интересный получается формат обучения, прямо в режиме реального времени закрепляете навыки с максимально возможными подсказками, которые есть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 445.12, "end": 449.74, "text": "И после каждого блока, соответственно, будет проходить тестирование.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 450.24, "end": 494.88, "text": "После каждого блока у нас не только тестирование, у нас обучение, оно вообще идет максимально прикладное и практико -ориентированное, то есть так как мы тринадцать лет уже на рынке образования и все это время активно работаем в корпоративном формате тоже, у нас обучающие программы, они всегда создаются исходя из требований работодателей и запросов рынка. Соответственно, каждый блок у вас будет закрепляться именно практическими заданиями, то есть все сверки, акты, проводки, то, что вы будете выполнять как в работе вашей, допустим, как помощник бухгалтера или как бухгалтер. Все вот эти задачи вы пройдете на практике во время обучения с максимальным погружением именно в практику.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 495.76, "end": 526.04, "text": "То есть здесь не только тесты, здесь у вас будут и бизнес -кейсы, здесь у вас будут различные задания, Здесь у вас будут интерактивные тренажеры, тесты, они тоже включены, да, и под конец обучения вы, значит, сдаете дипломный проект, это как резюмирование, там тоже будет несколько заданий, как бы, чтобы вы сами тоже убедились, что вы все закрепили на практике, и потом уже получаете документы государственного образца.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 529.83, "end": 534.46, "text": "сколько это обучение длится, пять месяцев, правильно? -то значительное на сайте.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 535.38, "end": 556.7, "text": "если мы с [ФИО] говорим про бухгалтер -экономиста, да, пять месяцев, но здесь важно понимать, что пять месяцев – это идет из расчета, если Вы будете уделять на обучение примерно часов семь в неделю. У нас Вы обучаетесь в гибком графике и в удобное для Вас время. У вас ранее был уже опыт такого дистанционного обучения?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 558.56, "end": 641.02, "text": "А, вы первый раз, да, будете обучаться? Окей, тогда я чуточку подробнее расскажу. Вы после записи на обучение, у вас будет доступ к нашей образовательной платформе, вернее, к личному кабинету, который расположен на нашей образовательной платформе. Там у вас будут видеолекции от экспертов. Экспертов, кстати говоря, мы привлекаем именно практиков с большим опытом в бухгалтерии, то есть более тридцати лет лет в бухгалтерии, более шестнадцати лет в аудите, соответственно, для того, чтобы вы тоже перенимали именно практический опыт. Все материалы, вот видеолекции, бизнес -кейсы, практические задания, тесты, они все будут располагаться у вас в личном кабинете. Вы обучаетесь в гибком графике и в удобное именно для вас время, то есть без привязки к каким -либо датам. В среднем вот эта программа занимает примерно пять месяцев, это если уделять семь часов в неделю, а при этом вы можете это обучение проходить как быстрее, так и медленнее. То есть здесь все зависит от ваших таких возможностей. Как только у вас возникает какой -то вопрос, у вас будет на связи наставник -куратор, который тоже специализируется на этой области. Причем поддержка куратора у нас дается специально с запасом на срок 12 месяцев. Для того, чтобы вы не только во время обучения могли задать какие -то вопросы, Но и по мере того, когда вот вы после обучения, вот вы сказали, сразу, да, планируете после обучения уже устраиваться на работу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 642.02, "end": 697.96, "text": "Соответственно, чтобы когда во время работы у вас какие -то вопросы еще возникнут по вот этим темам и материалам, точно также можете возвращаться за квалифицированной обратной связью. И то, что касается вот последующих тоже обновлений, мы вам доступы оставляем бессрочные ко всем материалам, включая последующие обновления. А в теме бухгалтерии это особенно актуально, потому что регулярно там меняется законодательство, ну, наверное, вы сталкивались, да, с этим, законодательство, налогообложение меняется, 1С -ка, оно может обновляться. Соответственно, все эти уроки мы постоянно оперативно дозаписываем, информацию актуализируем, и у вас под рукой всегда будет именно актуальная информация, которой вы можете возвращаться в любой момент. То есть когда очередное будет нововведение в законодательстве, вам не нужно искать где -то на стороне, проверять информацию, как с этим работать. Все у вас будет уже в одном месте здесь.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 699.65, "end": 700.71, "text": "год.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 700.61, "end": 710.9, "text": "я могу также еще, у меня будет доступ к этим тренажерам. Да, ну, во время обучения, понятно, что я там сколько угодно могу выходить. Спасибо. где -то [адрес].", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 710.44, "end": 748.58, "text": "после, и после то же самое, и к [ФИО] у нас сейчас мы тоже постепенно это подключаем просто. Просто уже доступ мы, соответственно, работаем именно в партнерстве с [ФИО], поэтому у нас будут уже вместо тренажеров постепенно будем переходить на саму [ФИО], то есть внутри именно самой [ФИО]. Все практические задания, они потихонечку сейчас вот уже перенастраиваются на этом. Поэтому в конце обучения, помимо того, что вы получаете диплом о профессиональной переподготовке с официальным занесением вот в госреестр, в реестр ФРДО, и вы также еще получаете сертификат по 1С,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 750.7, "end": 753.38, "text": "т.е. у вас полный такой комплекс навыков будет.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 755.32, "end": 761.4, "text": "Здесь, кстати говоря, вы сейчас", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 757.08, "end": 760.16, "text": "этапе пока все понятно. но подскажите по стоимости, пожалуйста.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 761.4, "end": 779.18, "text": "обратились в очень хорошее время, у нас тут действует сейчас акция с промоко[адрес], который дает скидку 60%. Я еще хотела уточнить у вас, [ФИО], скажите, а вы с нейросетями вообще дружите как -то? Или насколько дружите с ними?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 782.1, "end": 784.12, "text": "Используете, да, уже потихоньку в работе?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 785.7, "end": 806.9, "text": "Я просто почему уточняю, потому что у нас есть узконаправленный продукт, который называется «Нейросети для бухгалтера». И его часто берут именно в связке с разными программами по бухгалтерии, потому что Сейчас это с точки зрения, ну, вы, наверное, сами это прекрасно знаете, искусственный интеллект – это уже такой незаменимый инструмент, который значительно помогает эффективно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 807.74, "end": 859.5, "text": "эффективность повышать на работе. Если мы говорим про работу бухгалтера, у нас вот наши студенты, они, кто проходит это обучение тоже по меры сетям, они в полном восторге, потому что как только начинаются вот эти квартальные, например, отчеты или годовые, годовая отчетность, когда нужно сдавать, и там достаточно достаточно много бывает работы, буквально неделями, Объяснение бессонные ночи тоже приходится проводить в работе. Здесь это все помогает автоматизировать, потому что можно автоматизировать проверку проводок, например, сверку данных, подготовку отчетности, то же самое работать с той же [ФИО] или с [ФИО], когда с различными таблицами, с учетными системами, можно тоже работать быстрее и эффективнее с помощью искусственного интеллекта. Поэтому уточняю, насколько для вас это вот тоже интересно, повысить ваши компетенции в этом направлении.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 859.22, "end": 879.96, "text": "Интересно, да, но как бы это для меня сейчас не приоритетно. Пока что, в принципе, да, по -скорейшему пока, ну, информации предотвращены, я сейчас буду сравнивать, выбирать, и вот по стоимости только нужно. В принципе, я программу курса скачала, вот я сейчас всё это изучаю, мне уже пришла презентация.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 880.78, "end": 881.72, "text": "Да, да, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 882.1, "end": 887.82, "text": "Угу, окей, скажите, а сравниваете, выбираете помимо стоимости по каким параметрам еще?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 889.82, "end": 895.72, "text": "По эффективности обучения, по наполнению, чтобы не было много воды, так скажем.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 898.66, "end": 900.8, "text": "Подписывайтесь на наш канал,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 901.6, "end": 954.26, "text": "Здесь, кстати говоря, вот это одна из причин, почему мы отказались от вот этих вот длинных двух -трехчасовых вебинаров, у нас тоже был такой формат, мы одно время тестировали. На самом деле это, во -первых, неудобно с точки зрения того, чтобы подстраиваться под конкретное время, определенное прохождение, а, во -вторых, это с точки зрения именно эффективности показывает низкую эффективность, потому что много получается лишней информации, поэтому мы сделали такой вот сжатый формат концентрированных визуалекций, то есть самый SMAC, так называемый, то есть без воды вы их изучаете и сразу с ходу к практике приступаете. И таким образом вы максимально сжатые сроки, получается, закрепляете на практике те навыки необходимые. Так, сейчас одну минутку я вам скажу по поводу стоимости. По поводу нейросети, значит, уже потом, да, вернетесь.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 955.2, "end": 957.78, "text": "да, пока как бы не приоритетный вопрос.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 957.86, "end": 971.66, "text": "Ну, сейчас просто очень многие компании, мы тоже постоянно получаем обратную связь. есть они часто тоже отдают предпочтение кандидатам, которые владеют грамотно этим инструментом. Возможно, вы в вакансиях уже…", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 970.74, "end": 971.82, "text": "да, для меня", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 971.66, "end": 982.42, "text": "А", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 971.82, "end": 981.76, "text": "просто сейчас это не главный критерий при выборе школы, так как практически все как бы дают дополнительно в каком -то пуске,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 982.42, "end": 996.8, "text": "вот здесь, кстати, очень важный момент. Если мы говорим про искусственный интеллект именно для бухгалтеров, бухгалтерии у нас на рынке это практически единичная программы, мы просто тоже сравниваем, дают действительно искусственный интеллект,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 996.44, "end": 998.24, "text": "металлургии", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 996.92, "end": 1000.28, "text": "но", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 998.24, "end": 999.34, "text": "сил в боксе дают.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1000.28, "end": 1022.66, "text": "больше в ознакомительном формате. Не с точки зрения вот автоматизации с 1С -кой, например, вы даже можете запросить там у них программу обучения, да, что туда входит, и вы увидите, что там больше ознакомительная информация по искусственному интеллекту, нежели практика там, как, например, автоматизировать проверку проводок или или сделать отчетность, отчет подготовить, допустим,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1023.62, "end": 1025.68, "text": "с помощью искусственного интеллекта.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1025.32, "end": 1027.28, "text": "А к вам много обращаются,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1026.56, "end": 1031.44, "text": "конечно,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1027.38, "end": 1031.98, "text": "вот кто, например, в [адрес] Отсваивают просветы", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1031.72, "end": 1038.42, "text": "это,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1031.98, "end": 1036.26, "text": "и потом, например, быстро находят работу. более всего, все -таки.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1037.54, "end": 1039.78, "text": "По нашим сторонам, это очень", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1040.38, "end": 1138.98, "text": "да, я поняла Ваш вопрос, это примерно в одинаковом количестве. Кстати говоря, у нас на вот этой программе бухгалтер -экономист То действует содействие в трудоустройстве. То есть если мы говорим, как вот к нам обращаются, у нас примерно 50 на 50. То есть 50 % это уже люди, которые имеют место работы, но им нужно повысить свою квалификацию, либо же там переобучиться, допустим, но у них уже есть где работать. И вот примерно там 40 -50 % — это люди, которые с нуля осваивают до профессии, потом трудоустраиваются, либо ведут компании самостоятельно, берут наведение. И здесь, кстати говоря, вот что касается содействия в трудоустройстве, как оно будет происходить. После окончания обучения с вами свяжется наш карьерный центр, они помогут вам с подготовкой продающего резюме, помогут вам с подготовкой к собеседованию. И также по вашему запросу мы можем направить ваше резюме по базе наших компаний -партнеров, которых за 13 лет собралось достаточно большое количество. И эти компании, они чаще всего, в первую очередь, прежде чем идти на тот же HeadHunter, да, допустим, ХРО, они, в первую очередь, у нас запрашивают контакты студентов, которые успешно завершили у нас обучение, чтобы предложить им дальнейшую работу, потому что они уже давно с нами сотрудничают, убедились в качестве обучения в нашей академии и поэтому приходят к нам. То есть после окончания этого обучения вы, помимо там каких -то вариантов, которые самостоятельно, да, находите, вы можете еще и воспользоваться вот этими функциями, то есть рассматривать предложения по работе от доверенных уже компаний.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1140.68, "end": 1141.92, "text": "ну, поняла, отлично, спасибо.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1141.76, "end": 1145.0, "text": "Это тоже, да, актуальный для вас момент, я так понимаю?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1145.16, "end": 1146.36, "text": "правильно. [ФИО], конечно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1146.32, "end": 1191.58, "text": "Угу, угу, окей, хорошо. Теперь, что касается стоимости, сейчас я вас ориентирую, это у нас с вами мы бухгалтера -экономиста рассматриваем. Значит, полная стоимость этого обучения, она вообще составляет двести тридцать семь тысяч двести пятьдесят рублей. Сейчас скидка действует в шестьдесят процентах, то есть стоимость с учетом этой скидки по промокоду «Жара» получается девяносто четыре тысячи девятьсот рублей. Здесь можно рассмотреть разные варианты и единоразовую оплату с дополнительной скидкой и кэшбэком от банков -партнера, либо воспользоваться беспроцентной образовательной рассрочкой, в этом случае это получится стоимость по семь тысяч девятьсот восемь рублей в месяц, это на двенадцать месяцев. Вот вам как удобнее?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1195.34, "end": 1217.78, "text": "Ага, если сразу вы будете оплачивать, ведь у нас вообще в день консультации, если вы записываетесь, я сегодня на связи, кстати, до восьми по [адрес], можете еще, если вдруг захотите записаться сегодня, я вам смогу сделать сделать десять процентов скидку от акционной стоимости. То есть это получится, давайте я вам в деньгах сразу скажу,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1218.88, "end": 1241.8, "text": "девяносто четыре девятьсот минус десять процентов скидки. Это получается восемьдесят пять тысяч четыреста десять рублей, и плюс еще до пяти тысяч рублей вы сможете вернуть кэшбэком от этой суммы при оплате по карте банков -партнеров, например, такие как ВТБ, Альфа, Т -Банк, «Казон» и другие.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1243.62, "end": 1278.74, "text": "И, кстати говоря, при оплате в день консультации, на всякий случай тоже вам скажу, если интересно, у нас в рамках этой акции, помимо скидки, действует возможность еще второе обучение забрать в подарок совершенно бесплатно. То есть вы, допустим, записываетесь за восемьдесят пять тысяч четыреста десять рублей, и в рамках этой суммы вы либо для себя, либо для кого -то из близких или родных в течение трех последующих недель забирайте еще одно обучение, полноценное, с документом на выходе, с поддержкой куратора и с бессрочным доступом. Забирайте бесплатно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1281.86, "end": 1283.54, "text": "Как вам по условиям?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1285.8, "end": 1291.52, "text": "тогда изучу более подробно и в ближайшие дни с Вами свяжусь.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1292.61, "end": 1296.24, "text": "Угу, ну, смотрите, в ближайшие дни или в ближайшие часы А,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1296.2, "end": 1303.04, "text": "ближайшие дни, как бы прямо сегодня, я не рассматриваю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1303.64, "end": 1321.4, "text": "А, окей, ну, знаете, программы -подарок мы не фиксируем, но, допустим, смотрите, если хотите, могу до завтра за вами зафиксировать эти условия, если вдруг, то есть пока вы там посмотрите, пока еще сравните какие -то программы, чтобы вы смогли с максимально выгодными условиями зафиксироваться.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1323.94, "end": 1324.76, "text": "Хорошо.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1326.15, "end": 1341.66, "text": "Угу, все, окей, так, значит, вам, программа обучения у вас уже есть, да, вы сказали, и информацию о нашей академии вы тоже получили, то есть там договоры, оферты, отзывы, как проходит обучение, все это есть, да, у вас?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1343.76, "end": 1366.88, "text": "Угу, все отлично. Если какой -то вопрос у вас возникнет, [ФИО], вы можете писать вот в этот же [ФИО], вот в [адрес] -боте, да, вы активировали переписку, можете туда писать, я буду на связи, если какие -то вопросы у вас возникнут, либо же по сравнению, если вы не будете понимать, да, как, что, с чем. Вы сейчас основное сравниваете, я так понимаю, с нейтологией и со стилбоксом, да, программ?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1366.41, "end": 1367.07, "text": "на все это?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1369.04, "end": 1376.64, "text": "[адрес]. Я вам еще, кстати говоря, на всякий случай по отличиям нашим тоже пропишу, чтобы вы имели тоже более такое углубленное представление.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1379.9, "end": 1383.14, "text": "Все, договорились тогда, хорошего вам вечера, до завтра.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1382.94, "end": 1385.02, "text": "сегодняшний день мы продолжаем", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1384.48, "end": 1385.38, "text": "Угу, до свидания.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" } ], "word_count": 3298, "duration_seconds": 1386.216, "pii_redacted_count": 39, "created_at": "2026-07-02T01:58:56.918476" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "[ФИО], здравствуйте.", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поздоровался.", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Это [ФИО] из Академии Eduson.", "timecode": null, "rationale": "Менеджер представился по имени.", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Это [ФИО] из Академии Eduson.", "timecode": null, "rationale": "Названа компания.", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вы у нас интересовались обучением по направлению бухгалтерии?", "timecode": null, "rationale": "Уточнена цель звонка.", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "буквально несколько уточняющих вопросов вам задам", "timecode": null, "rationale": "Анонс блока знакомства/выявления.", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "сориентировать вас по программе обучения", "timecode": null, "rationale": "Анонс презентации программы.", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "отвечу на все ваши вопросы", "timecode": null, "rationale": "Анонс блока ответов на вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "помогу записаться по самым выгодным условиям", "timecode": null, "rationale": "Анонс условий записи/оплаты.", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "работаю долгое время уже в сфере коммерческого управления", "timecode": null, "rationale": "Клиент рассказал о работе.", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "хочу просто освоить новый навык, уйти в более узконаправленную работу", "timecode": null, "rationale": "Клиент указал причину — переквалификация.", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "освоить навыки бухгалтера, устроиться помощником бухгалтера", "timecode": null, "rationale": "Конкретная цель обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет конкретного триггера срочности, клиент говорит «как можно быстрее».", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "основа двух учетов, больше углубиться в управленческую отчетность", "timecode": null, "rationale": "Клиент понимает задачи бухгалтера-экономиста.", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "вся основа двух учетов, управленческая отчетность, бюджетирование", "timecode": null, "rationale": "Названы конкретные темы.", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все потребности выявлены через вопросы менеджера.", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Расскажите, пожалуйста, чем сейчас занимаетесь", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросил про опыт.", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыт в коммерческом управлении, не в бухгалтерии.", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "то есть вы хотите именно переквалифицироваться", "timecode": null, "rationale": "Резюмирована потребность.", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "здесь вы можете погрузиться с этой точки зрения", "timecode": null, "rationale": "Связал курс с потребностью клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "бухгалтер-экономист — это фокус на аналитике, планировании", "timecode": null, "rationale": "Обоснована ценность старшего тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "бухгалтер-мастер либо бухгалтер-экономист", "timecode": null, "rationale": "Предложены два тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не задал прямой вопрос о выборе тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": "Бухгалтер-экономист", "timecode": null, "rationale": "Метаполе.", "applicable": false }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "бухгалтерская часть и экономическая часть", "timecode": null, "rationale": "Презентовано содержание курса.", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "видеолекции, интерактивные тренажеры, куратор", "timecode": null, "rationale": "Объяснен формат обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "что значат вот эти имени-симуляторы?", "timecode": null, "rationale": "Возражение по поводу симуляторов.", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "2", "timecode": null, "rationale": "Два возражения: симуляторы и отсрочка.", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "2", "timecode": null, "rationale": "Оба возражения обработаны.", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "На каждое возражение дан содержательный ответ.", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "скидка 60%, стоимость 94 900", "timecode": null, "rationale": "Акцент на скидке.", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вам как удобнее?", "timecode": null, "rationale": "Спросил о предпочтении по оплате.", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "скидка 60%", "timecode": null, "rationale": "Размер скидки озвучен.", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "237 250 → 94 900", "timecode": null, "rationale": "Названы обе цифры.", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сегодня могу сделать 10% скидку от акционной", "timecode": null, "rationale": "Предложено оформить сегодня.", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату.", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал рассрочку.", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретное время не согласовано.", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "в ближайшие дни свяжусь", "timecode": null, "rationale": "Оговорены приблизительные сроки.", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечал на все вопросы клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости.", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Задавал вопросы, презентовал, обрабатывал возражения.", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Интересовался потребностями, предлагал дополнительный курс.", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "могу зафиксировать до завтра", "timecode": null, "rationale": "Пытался закрыть звонок срочным предложением.", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок.", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "пишите вот в этот же бот", "timecode": null, "rationale": "Указан официальный канал связи.", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "3": { "pass_count": 6, "fail_count": 3, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.6667 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 2, "fail_count": 1, "applicable_count": 3, "total_count": 4, "percent": 0.6667 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "9": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.909, "confidence": "high", "summary": "Менеджер провел качественную презентацию курса «Бухгалтер-экономист», выявил потребность клиента в переквалификации, предложил дополнительный курс по нейросетям. Клиент имеет опыт в коммерческом управлении, хочет освоить бухгалтерию с нуля. Возражения (сравнение с конкурентами, отсрочка) отработаны, менеджер активно предлагал оплату сегодня со скидкой. Однако не удалось согласовать точное время следующего контакта.", "client_info_json": { "interest": "бухгалтерия и финансовый менеджмент", "past_experience": "коммерческое управление", "motivation": "переквалифицироваться, уйти в более узконаправленную работу", "learning_goals": "освоить навыки бухгалтера, устроиться помощником бухгалтера или младшим финансовым специалистом", "preferred_payment_method": "unknown", "course_tariff": "Бухгалтер-экономист", "company_knowledge": null, "learning_preferences": null, "client_questions": [ "что значат симуляторы?", "сколько длится обучение?", "сколько стоит?" ], "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Нет КД", "objections": [ "Хочет сравнить варианты", "Нужно время на принятие решения" ], "relevant_experience": "none", "company_familiarity": null, "age": null, "gender": null, "city": null, "field": "коммерческое управление", "role": "коммерческое управление", "financial_readiness": "medium", "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true, "temperature": "warm", "life_circumstances": null, "decision_maker": true }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Уточняйте причину откладывания решения, задавайте открытые вопросы для выявления скрытых возражений. Также стоит активнее спрашивать о выборе тарифа для фиксации КД.", "needs_human_review": false, "review_reason": null, "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 23572, "output_tokens": 10732, "created_at": "2026-07-02T02:00:17.338765", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "бухгалтер-экономист — это фокус на аналитике, планировании", "timecode": null, "rationale": "Обоснована ценность старшего тарифа." }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "бухгалтер-мастер либо бухгалтер-экономист", "timecode": null, "rationale": "Предложены два тарифа." }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не задал прямой вопрос о выборе тарифа." }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": "Бухгалтер-экономист", "timecode": null, "rationale": "Метаполе." }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Задавал вопросы, презентовал, обрабатывал возражения." }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Интересовался потребностями, предлагал дополнительный курс." }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "могу зафиксировать до завтра", "timecode": null, "rationale": "Пытался закрыть звонок срочным предложением." }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "работаю долгое время уже в сфере коммерческого управления", "timecode": null, "rationale": "Клиент рассказал о работе." }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "хочу просто освоить новый навык, уйти в более узконаправленную работу", "timecode": null, "rationale": "Клиент указал причину — переквалификация." }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "освоить навыки бухгалтера, устроиться помощником бухгалтера", "timecode": null, "rationale": "Конкретная цель обучения." }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет конкретного триггера срочности, клиент говорит «как можно быстрее»." }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "основа двух учетов, больше углубиться в управленческую отчетность", "timecode": null, "rationale": "Клиент понимает задачи бухгалтера-экономиста." }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "вся основа двух учетов, управленческая отчетность, бюджетирование", "timecode": null, "rationale": "Названы конкретные темы." }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все потребности выявлены через вопросы менеджера." }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Расскажите, пожалуйста, чем сейчас занимаетесь", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросил про опыт." }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыт в коммерческом управлении, не в бухгалтерии." }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок." }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "пишите вот в этот же бот", "timecode": null, "rationale": "Указан официальный канал связи." }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретное время не согласовано." }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "в ближайшие дни свяжусь", "timecode": null, "rationale": "Оговорены приблизительные сроки." }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "скидка 60%, стоимость 94 900", "timecode": null, "rationale": "Акцент на скидке." }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Вам как удобнее?", "timecode": null, "rationale": "Спросил о предпочтении по оплате." }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "скидка 60%", "timecode": null, "rationale": "Размер скидки озвучен." }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "237 250 → 94 900", "timecode": null, "rationale": "Названы обе цифры." }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "сегодня могу сделать 10% скидку от акционной", "timecode": null, "rationale": "Предложено оформить сегодня." }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату." }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал рассрочку." }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "бухгалтерская часть и экономическая часть", "timecode": null, "rationale": "Презентовано содержание курса." }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "видеолекции, интерактивные тренажеры, куратор", "timecode": null, "rationale": "Объяснен формат обучения." }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "[ФИО], здравствуйте.", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поздоровался." }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Это [ФИО] из Академии Eduson.", "timecode": null, "rationale": "Менеджер представился по имени." }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Это [ФИО] из Академии Eduson.", "timecode": null, "rationale": "Названа компания." }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Вы у нас интересовались обучением по направлению бухгалтерии?", "timecode": null, "rationale": "Уточнена цель звонка." }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "буквально несколько уточняющих вопросов вам задам", "timecode": null, "rationale": "Анонс блока знакомства/выявления." }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "сориентировать вас по программе обучения", "timecode": null, "rationale": "Анонс презентации программы." }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "отвечу на все ваши вопросы", "timecode": null, "rationale": "Анонс блока ответов на вопросы." }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "помогу записаться по самым выгодным условиям", "timecode": null, "rationale": "Анонс условий записи/оплаты." }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечал на все вопросы клиента." }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости." }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "что значат вот эти имени-симуляторы?", "timecode": null, "rationale": "Возражение по поводу симуляторов." }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "2", "timecode": null, "rationale": "Два возражения: симуляторы и отсрочка." }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "2", "timecode": null, "rationale": "Оба возражения обработаны." }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "На каждое возражение дан содержательный ответ." }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "то есть вы хотите именно переквалифицироваться", "timecode": null, "rationale": "Резюмирована потребность." }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "здесь вы можете погрузиться с этой точки зрения", "timecode": null, "rationale": "Связал курс с потребностью клиента." } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": null, "city": null, "sphere": "коммерческое управление", "role": "коммерческое управление" }, "motivation_json": { "interest": "бухгалтерия и финансовый менеджмент", "motivation": "переквалифицироваться, уйти в более узконаправленную работу", "learning_goals": "освоить навыки бухгалтера, устроиться помощником бухгалтера или младшим финансовым специалистом", "learning_preferences": null, "life_circumstances": null }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "unknown", "financial_readiness": "medium", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true }, "objections_json": [ "Хочет сравнить варианты", "Нужно время на принятие решения" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": null, "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "что значат симуляторы?", "сколько длится обучение?", "сколько стоит?" ], "extra_json": { "past_experience": "коммерческое управление", "company_knowledge": null, "company_familiarity": null, "relevant_experience": "none", "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Нет КД", "client_questions": [ "что значат симуляторы?", "сколько длится обучение?", "сколько стоит?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-07-02T02:00:17.346618" } }