{ "schema_version": 1, "call": { "id": "9cd6c707-3ee2-47b9-97ec-2695d0c0e7fd", "created_at": "2026-06-27T16:36:04", "original_filename": "sipuni_1782565356_439774", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1998.144, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Успешно реализовано", "bucket": null, "product": "Бухгалтер", "deal_id": "46301746", "crm_source": "sipuni", "utm_source": "yandex", "utm_medium": "cpc", "utm_campaign": "1C_Bg_EK3_yandex_rsya_rf_marquiz-form-2|109060953", "lead_category": "BBB", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-06-28T20:55:09.278555" }, "operator": { "id": "aa403ae9-3521-4cb5-9316-6209ff30ab02", "full_name": "Негреева Диана", "employee_code": "негреева_диана", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: Алло, здравствуйте.\nМЕНЕДЖЕР: Да, здравствуйте, Анастасия, это Диана из Академии Eduson. Звоню Вам. Удобно разговаривать? Угу.\nКЛИЕНТ: Да, пришло решение, что Даня не смогла отвлечь трубку, к сожалению, телефон был на зарядке и оказался на беззвучном.\nМЕНЕДЖЕР: Не страшно, хорошо, что сейчас дозвонилась до Вас. Хотела с Вами пообщаться подробнее, коллеги уточнили, что Вы рассматриваете курсы по бухгалтерии, правильно?\nКЛИЕНТ: Все верно.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, моя задача с Вами немножко в рамках диалога сориентироваться, что конкретно хотели бы от профессии получить, какой из тарифов больше подойдет, и тогда сориентирую по вопросам обучения, запишу, помогу, если все устроит вас. Договорились?\nКЛИЕНТ: так у меня, смотрите, есть основной фактор. Это обязательно по оплате, потому что у меня очень сильный лимит. Я бы хотела с этой картины начать с курса по цене, потому что вообще не нашла никакой об этом информации.\nМЕНЕДЖЕР: На сайте все указано, да, но у нас еще заполнительный промокод, и нужно подбирать весь месяц задач. То есть есть совсем разные ценники и совсем разные возможности по разделению, там, начиная буквально от срока от двух тысяч рублей, мне кажется, в месяц. Поэтому давайте, наверное, подробнее пообщаемся, и я сориентируюсь, что больше подойдет, а уже скажу конкретнее, чтобы мы не гадали с Вами.\nКЛИЕНТ: Да, хорошо.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Мне коллеги уточнили, что Вы не работаете, да, сейчас в декрете находитесь?\nКЛИЕНТ: Да, все (МЕНЕДЖЕР: Угу.) верно.\nМЕНЕДЖЕР: А ранее были как -то связаны с бухгалтерией? Какой опыт тут?\nКЛИЕНТ: Вообще нет.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. А есть ли не секрет, чем занимались?\nКЛИЕНТ: Мастер маникюра обучалась сама на юдизиты и в основном я в продажном еще занималась.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, довольно разные такие сферы, диатезист, (КЛИЕНТ: Да.) маникюр и продажа, понятно, (КЛИЕНТ: Согласна.) а сейчас вот почему именно бухгалтер, что хочется от профессии получить?\nКЛИЕНТ: как я нахожусь в декрете, все -таки хотелось бы уделять больше возможности, как бы больше с детьми проводить, поэтому удаленную профессию. А маникюристам невозможно удаленно, и в статажах тоже тяжеловато. Все -таки они занимают прям очень большое количество со временем.\nМЕНЕДЖЕР: здесь верно, то есть, по желаниям, это бухгалтер работает на оффсорсе и самостоятельно нагрузку свою варьировать.\nКЛИЕНТ: верно.\nМЕНЕДЖЕР: Есть представление как раз работы бухгалтера, потому что важно, чтобы Вам тоже сама сфера подходила, насколько Вы готовы к ней.\nКЛИЕНТ: Общее представление есть, примерно зная что к чему, так как поверхностно пыталась самостоятельно обучиться к этому, но, к сожалению, шаловато это далось, все -таки сфера такая неизлечимая, почитаю.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно, но вот в целом проводить время как раз за расчетами работами различными, составление деклараций отличных, возможность\nМЕНЕДЖЕР: сопоставлять и работать с налогами, с законодательством. Насколько эта сфера Вам близка? довольно кропотливая она.\nКЛИЕНТ: с расчетом у меня всегда было все хорошо, то есть у меня более математический склад ума, мне это нравится, а с законами в целом много сталкиваюсь, как бы, и пытаюсь бухгалтерить, скажем так. В свое время был в бизнесе сестры, и очень многое в то время уже узнала про бухгалтерию, и в то моменты и захотела. Но возможности (МЕНЕДЖЕР: Понятно.) бы чуть, к сожалению, не было.\nМЕНЕДЖЕР: Все, хорошо, то есть сейчас уже сознательно, да, к этому пришли, не импульсивный такой подход.\nКЛИЕНТ: Да, и еще был момент, что, так как есть ипотека, в то время я не могла бросить свою действующую работу, чтобы обучаться, а обучаться поверхностно не хотелось.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно, так, хорошо, здесь тогда спасибо, что вы поделились, ситуацию в целом поняла, полностью обучение не остановляя, считаю, что Вы к этому в\nМЕНЕДЖЕР: опыт онлайн -обучения был какой -то?\nКЛИЕНТ: основном, только по своей профессии, это мастер маникюра и по продажам.\nМЕНЕДЖЕР: В целом, опыт был, это хорошо, возможно, сформулировали, И что важно еще при выборе обучения, какие -то пожелания.\nКЛИЕНТ: Для меня важна обратная связь всегда, то (МЕНЕДЖЕР: Угу,) (МЕНЕДЖЕР: то) есть я должна (МЕНЕДЖЕР: есть) понимать... (МЕНЕДЖЕР: с) (МЕНЕДЖЕР: поддержку.)\nКЛИЕНТ: Вопросов у меня очень всегда много, есть моменты, в которых я сомневаюсь, и мне всегда нужна консультация либо с преподавателями, либо где -то, вот когда курсы это всегда кураторы. И всегда, конечно, в приоритете смотрю при выборе, есть ли обратная связь в первые, там, недели, две, к началу право практики этого всего, потому что всегда возникают именно вопросы в процессе, и не всегда материалами можно это понять.\nМЕНЕДЖЕР: да, понимаю, тоже несколько обучений проходило онлайн, и всегда это важно. А по времени сколько в целом готовы выделять на обучение, Мне как сейчас быть с загрузкой?\nКЛИЕНТ: В целом, я достаточно много могу уделять времени обучению, так как у меня ребенок достаточно спокойный, он у меня свободный пока один,\nКЛИЕНТ: и как бы я могу легко, то есть я, если еще в свободное время обучение для меня очень важно, потому что вот у меня ребенок очень рано уходит на сон, и он много уходит на сон, либо в активности, но время, когда мы гуляем, я тоже очень многое могу делать в телефоне, мой ребенок не зависит от меня.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, то есть, в целом, да, есть возможность уделять много времени, но нужно в своем темпе, когда будет удобно тогда сходить, понятно.\nМЕНЕДЖЕР: А пожелания какие -то вообще там по срокам, в идеале, когда хотели бы уже в деятельности приступать, что здесь?\nКЛИЕНТ: зависит от того, сколько денег потребуется, потому что, как я объяснила в четырех декретах, по деньгам сейчас очень тяжело, потому что основной доход ранее был именно с моей стороны.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно. Так, ну, хорошо, в целом, я задачу сейчас поняла, ситуацию поняла тоже, по поводу курса обговорили, по пожеланиям тоже, чтобы это был свой темп, обратная связь, вот здесь все понятно. И подскажите еще, наверное, последний момент, вы про нас как узнали, кто -то рекомендовал, сами нашли обучение?\nКЛИЕНТ: Вообще, сидела в игре ваша реклама, и (МЕНЕДЖЕР: Ага,) я решила (МЕНЕДЖЕР: даже) посмотреть. (МЕНЕДЖЕР: так.) То есть я любые варианты все рассматриваю, так как все -таки Яндекс очень хорошо работает на рекламу. (МЕНЕДЖЕР: да.) Когда я вышла, я сразу зашла и начала изучать, но я немножко потерялась на Вашем сайте, если честно. Я так и не поняла, как цены искать, как нормально подать заявление на курс, который мне нужен, и по рекламе, которая перешла, на то и на правило, то есть это просто на 1С обучение. Я подумала, там все равно будет звонок, и лучше уже Пожалуйста, поговори всё выяснить.\nМЕНЕДЖЕР: на самом деле, удобнее, потому что по бухгалтерии у нас сейчас более десяти курсов разных, и поэтому Поэтому мы уже связываемся, чтобы сто процентов подобрали то, что подойдет, либо прямо сказали, что у нас такого нет и не было негативных отзывов. Поэтому, да, хорошо, что мы с Вами отзвонились. Хорошо, я тогда сейчас, Анастасия, если позволится, расскажу по поводу обучения как раз -таки про нас пару слов и как все будет проходить, чтобы было понимание подлительности по результатам в конце. Ну и, соответственно, если Вас данный формат обучения устроит, то как раз о самом главном пообщаемся – построенности варианты разделения.Отлично,\nМЕНЕДЖЕР: тогда по поводу нас, у нас полностью официальное обучение, то есть Eduson, лицензия на образовательную деятельность и есть админобразование города Москвы. По результатам обучения курса бухгалтера у нас будет удостоверение о повышении квалификации на базе существующего средств официального высшего выдаема, фид -регистрируемый направляем вам, поэтому будет документ подтверждающий вашу профессиональную деятельность, чтобы вы могли ее вести.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, Eduson тринадцать лет работает, к нам изначально вообще отправляли от компаний, сотрудников, там, от Сперлу, от РЖД, до сих пор в таком варианте сотрудничаем, но вот в том числе физлицы к нам уже приходят за обучением. Вот поэтому, собственно, мы привыкли упор делать именно на практике, чтобы мы именно в деятельность погрузились с вами и были готовыми специалистами, а не просто там помощником бухгалтера вот поэтому по формату давайте наверно по программе самое главное расскажу потом к формату перейду сейчас в данной ситуации для того чтобы мы с вами работали на удаленке наиболее подходит профессия бухгалтеров тарифы про это у нас средний вариант между мастером и базовым почему подходит потому что базу полностью включает то есть подойдет нам с нуля здесь в курсе будут полностью все основы бухгалтерии экономики Работа со всеми программами, то есть бухгалтеры работают в 1С, отдельно 1С бухгалтерия, 8.3, 1С зуб, встроили блок даже по Экселю, чтобы можно было проводить отчеты именно там. И для фриланса добавили отдельные блоки, то есть это особенности учета для ИП, обычно индивидуальные предприниматели обращаются, учет на маркетплейсах, то есть это тоже сейчас популярные сервисы, они необычную ноутсорс и бухгалтеров привлекают. Отдельный блок по продвижению на фрилансе «Как себя показать? Как развиваться?». И плюсом все уроки по обновлению в законодательстве. Возможно, слышали, что в начале года изменения как раз по НДС, по налогам произошло.\nМЕНЕДЖЕР: Мы как раз -таки в январе вместе Тедо записали занятия, встроили, поэтому на двадцать шестой год полностью программа будет актуальна. Более того, мы курсы открываем далее навсегда со всеми обновлениями. Поэтому после прохождения вы можете неограниченное количество времени заходить, пользоваться как шпаргалкой. Новые какие -то положения появятся, то записываем, встраиваем, докупать ничего не нужно. Поэтому у нас бухгалтера любят курсы «один раз приобрели, далее пользуемся». Здесь по тому,\nМЕНЕДЖЕР: что будем уметь по результатам, фактически вы будете знать все тонкости налогообложения, вести ввести классические участки учета для ИП самозанятых малого бизнеса, работать с программами для расчетов отчетности, оформлять сотрудников, учетный маркетплейс ввести, отчетность создавать. Поэтому, фактически, можно будет как профессионал показывать себя и в офисе работе бухгалтером и быть готовым к фрилансу.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому, я так понимаю, как раз то, что нужно, да, было в следующий момент.\nМЕНЕДЖЕР: программе хочется еще какие -то вопросы задать углубиться.\nКЛИЕНТ: вопрос возникает, раз у Вас обновляется программа, есть ли возможность на обновленную шесть, допустим, хотя бы платно дополнительно касаться кураторов или еще кого -то, чтобы обсудить более детально? Я также понимаю, что иногда видео — это и так подробно все описывать, но бывают моменты, которые иногда тяжеловато даются, скажем так, проще услышать, чем прочитать, именно вживую, именно (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) в (МЕНЕДЖЕР: по) диалоге.\nМЕНЕДЖЕР: формату, да, я сейчас тогда расскажу, как проходит, но, возможно, как раз отвечу на вопрос, как у нас будет проходить обучение, собственно. У нас получается, ну, своя платформа Eduson, после приобретения курса отправляем ссылку на регистрацию личного кабинета и контакты куратора. То есть вы не останетесь один на один с собой, кураторы с вами на связи каждый день, в выходные, в праздники с восьми до восьми по Москве. Данная поддержка идет на год. Скажу по опыту, этого хватает в целом, потому что в (КЛИЕНТ: Добро) курсе (КЛИЕНТ: забрать,) Да, (КЛИЕНТ: да?) конечно, в курсе 233 академических часа, если один -два часа в день есть, средняя загрузка такая у наших клиентов, то можно будет месяца за три -четыре пройти. То есть мы ее даем с запасом в любом случае. Поэтому по всем вопросам мы их приветствуем. Это техническая поддержка, поддержка по вопросам курса, по продуктовым обязательно пишем, они помогают. Зарплата привязана ко времени ответственности, буквально минут 15 и уже все готово.\nМЕНЕДЖЕР: Потом, как будет проходить обучение само, мы открываем сразу весь курс, то есть у вас нет привязки ко времени, проходите в своем темпе, когда и как удобно. Мы составили все по структуре, то есть у нас, во -первых, курсы наполнены практикой, потому что эксперты — это\nМЕНЕДЖЕР: главная бухгалтера, с опытом от пятнадцати лет, даже аудитор, налоговая палата, буквально из уст все обновления\nМЕНЕДЖЕР: записываем, встроили именно их в обучение. Поэтому у вас будут отдельные видео -лекции по каждой теме, структурно, чтобы вы могли с вами разобраться с основ. Все конспекты презентации прикрепляем. Когда разобрались с основами, соответственно, по отдельным лекциям, по конспектам различным презентациям, в курс встроены тренажеры. То есть мы с вами доходим же до проводок, чтобы работать в Одинесске. Наши тренажеры, во -первых, либо имитируют рабочую ситуацию, то есть задают какую -то там задачу, где Вы выбираете правильный или неправильный ответ, и система Вам показывает с развернутым ответом, что получилось либо не получилось.\nМЕНЕДЖЕР: Далее наши тренажеры имитируют программы, то есть перед глазами, например, один эфир появляется, и виртуальный помощник показывает, что нажать, что сделать, чтобы Вы могли автоматизировать, самостоятельно потом все вкладки не искать. Ну и не обойтись без практики, конечно же, то есть по практике есть облачная динамика бесплатная, мы с вами там будем делать самостоятельные задания и, конечно, по всем вопросам кураторы будут на связи. У нас тогда прикреплено видео с эталонным решением, поэтому вы можете попробовать самостоятельно разобраться, для бухгалтера это кропотливая работа, поэтому нужно учиться самостоятельности, но мы всегда на подхвате. То есть из того, если разобрать всю структуру курса, у нас будет 66 тренажеров, задания самопроверки каждому, 15 текстов, 18 практических заданий, по 1С итоговое тестирование и по всему курсу у нас дипломный проект. По диплому это не много текста, которые мы пишем, а это именно практические задания, которые еще раз прорешиваем, чтобы вы сдали, получили обратную связь от кураторов и были готовы полностью к деятельности.\nМЕНЕДЖЕР: В целом, наверно, все, что хотела, рассказала по формату. Может быть, тут тоже вопросы еще в процессе появились у вас.\nКЛИЕНТ: здесь меня в целом все устраивает.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, так, хорошо, вроде, да, все рассказала, тогда, если все устраивает по программе, по формату, к самому главному, к стоимости, давайте перейдем.\nМЕНЕДЖЕР: Так, у нас получается, бухгалтер, тариф про, сейчас скидка на обучение – семьдесят процентов, мы с Вами вовремя зашли, у нас основная – шестьдесят, скидки бывают всегда, сейчас подняли, до закрываем месяц, на выходные, поэтому будет максимальная скидка.\nМЕНЕДЖЕР: Так, сейчас я посмотрю у нас на сайте сто семьдесят семь пятьсот, минус шестьдесят процентов, этот курс семьдесят одну тысячу стоил, я делаю минус семьдесят, ага, у нас итоговая стоимость получается общая именно – пятьдесят три тысячи двести пятьдесят рублей за обучение. Как говорила, по приобретению мы можем с вами удобно платеж выбрать, то есть у нас рассрочка от банка идет без переплат, мы на себя все обязанности забираем. На 12 месяцев часто делим, сейчас скажу вам по платежу. А у вас есть комфортный вообще, насколько хотелось бы разделить для удобства?\nКЛИЕНТ: Платеж, наверное, зависит именно от суммы самой.\nМЕНЕДЖЕР: там (КЛИЕНТ: Но) итоговая\nКЛИЕНТ: [наложение] это не\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] стоимость, да, пятьдесят три тысячи двести пятьдесят рублей, можно проделить на двенадцать месяцев четыре тысячи четыреста тридцать восемь рублей списание.\nМЕНЕДЖЕР: Там (КЛИЕНТ: месяц.) первое, да, первое списание будет только через тридцать дней стартовать, Вы можете сразу, либо даже есть вариант на восемнадцать месяцев для удобства. А там (КЛИЕНТ: в) получится (КЛИЕНТ: восемнадцать…) две\nКЛИЕНТ: [наложение] Вот\nМЕНЕДЖЕР: тысячи (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: восемнадцать) девятьсот\nКЛИЕНТ: [наложение] нас больше интересует, что\nМЕНЕДЖЕР: пятьдесят восемь рублей списание.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Там\nКЛИЕНТ: Ну, это, конечно, (МЕНЕДЖЕР: получилось.) гораздо комфортнее. (МЕНЕДЖЕР: Ну,)\nКЛИЕНТ: А (МЕНЕДЖЕР: без) вот (МЕНЕДЖЕР: проблем,) смотрите, (МЕНЕДЖЕР: да.) а у каких партнеров у вас это?\nКЛИЕНТ: [наложение] Просто насколько реальный шанс того, что мне могут одобрить? Потому что, смотрите, у меня есть кредит, хотя она небольшая сумма, но у меня еще и ипотека на мне, в размере пяти миллионов.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] что будет важно сделать. Первое – вам нужно будет посчитать за месяц сумму выплаты, которая у вас есть.\nМЕНЕДЖЕР: Сейчас (КЛИЕНТ: Она) давайте (КЛИЕНТ: вообще) (КЛИЕНТ: очень) пробуем. (КЛИЕНТ: мизерная.)\nМЕНЕДЖЕР: Банки сейчас пропускают, если мы указываем совокупный доход, то есть не пропускаем графу с работой, указываем либо место работы супруга, либо свое прошлое, без разницы, и указываем совокупный доход в четыре раза больше, чем сумма всех рассрочек и кредитов. Вот. Соответственно, если там, ну, допустим, не знаю, двадцать тысяч у нас с вами, не знаю, все рассрочки на четыре умножаем, (КЛИЕНТ: Нет,) ну,\nКЛИЕНТ: [наложение] сумма идет о сорокаточных.\nМЕНЕДЖЕР: если сорок плюс, допустим, наши там три тысячи вот эти прибавить, две с лишним, то мы сорок три умножаем на четыре, нужно написать доход порядка там ста восьмидесяти, двухста тысяч в месяц. Ну, в целом, пишется, совокупный доход всей семьи, поэтому Поэтому они не проверят, можно указывать смело — тогда банки нас могут пропустить.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому можно пробовать. Мы сотрудничаем со Сбером, с Дэбанком, либо в несколько подаем для удобства — это от ОТП, Совком, МТС, Ренессанс и другие. Там смс -подписание.\nКЛИЕНТ: При подаче, как это, то есть я сама заполняю заявление через телефон, или Вы заполняете с помощью моей диктовки.\nМЕНЕДЖЕР: нам ваши данные не нужны, все делаете самостоятельно. то есть для записи, что нужно, с вами сверяем полностью данные, обязательно берем вашу почту, потому что после оформления нам нужно куда -то отправлять вам доступы. (КЛИЕНТ: Угу.) Соответственно, после этого мы именно делаем прямую заявку в банк, скидываем ссылку вам, либо вам на почту в официальное письмо от банка придет, если это вбер, например. И далее вы по ссылке переходите через приложение, если есть, оформляете, Отверждаем ответ по результатам, также сверяемся, либо выпишите, либо мы отслеживаем и отправляем уже вам доступы. Если вдруг отказ приходит, это тоже нормально, бывает особенно, если нагрузка есть, можно попробовать разные альтернативы по подачам в разные банки.\nМЕНЕДЖЕР: У нас потому что вот есть сервис Ванда, который сразу несколько банков подает, там даже банкротом одобряли, поэтому там шансы высокие. Точно можно найти вариант.\nКЛИЕНТ: [наложение] Смотрите, есть такой момент, а можно ли оформить шашлычки на другого человека, допустим,\nМЕНЕДЖЕР: Без проблем, нам вообще без разницы, (КЛИЕНТ: на) (КЛИЕНТ: мужа?) да, да, только единственное, так как обучение полностью официальное лично кабинета вы будете делать на себя, все доступы мы отправим вам, если он официально работает, то уже налоговый вычет он самостоятельно получает за обучение.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, поэтому да, нам нужно будет просто данные того человека, на кого пробуем, но можно в целом, если вы готова попробовать на Вас, если нет, то на супруга разные варианты, альтернативы посмотреть, и, более того, на сегодня до конца дня всегда идет акция в день приобретения курса. Второй курс, до стоимости текущего, — подарок, поэтому в целом Вы можете любить (КЛИЕНТ: сумма) для себя то, (КЛИЕНТ: пятидесяти) что… — Да,\nКЛИЕНТ: [наложение] трёх тысяч, да?\nМЕНЕДЖЕР: да, — по итоговой сумме, (КЛИЕНТ: Угу.) — для себя любить, для супруга. А есть что -то, (КЛИЕНТ: А,) что еще в этом интересует?\nКЛИЕНТ: то есть, не обязательно даже только на себя. (МЕНЕДЖЕР: Да.) Я бы хотела, а Вы можете по номеру скинуть заново ссылку именно на курсы, потому что, как я сказала, чуть -чуть, так как я по рекламе перешла, я так и не разобралась в Вашем сессии, и (МЕНЕДЖЕР: Давайте,) я буду (МЕНЕДЖЕР: да.) очень признательна. Да, и еще такой вопрос. хочу задать Мне говорили, что помогать в трудоустройстве. Как это вообще происходит? Я, как понимаю, хорошо себя покажу, хорошо проведу, это все ясно, как я себя покажу, но как сам процесс вообще происходит? (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: у) Откуда (МЕНЕДЖЕР: нас) вы берете\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] все\nКЛИЕНТ: работодателей, как это вы пишете, чтобы (МЕНЕДЖЕР: абсолютно) общее понимание (МЕНЕДЖЕР: просто,) иметь?\nМЕНЕДЖЕР: потому что у нас Eduson тринадцать лет работает, и, как говорила, мы сначала сотрудничали с компаниями, то есть к нам многие на обучение своих сотрудников отправляют. И часто бывает так, что именно разные компании, там список огромный, я сейчас даже не буду начинать его озвучивать, они сначала нам выкладывают вакансии, кто требуется им, а потом выкладывают на «Хохору», на другие сервисы. Поэтому, когда вы проходите обучение, вам нужно самостоятельно куратору написать, потому что многие ученики уже в процессе находят подработку и с помощью вы этой не нуждается. Соответственно, куратору пишем, мы совместно с Вами проверяем как раз резюме, мы направляем по нашим партнерам, чтобы повысились Ваши шансы, и у нас всегда и в курсе встроены кураторы, потом отписываются, куда тоже самостоятельно нужно будет резюме свое направить. И там в процессе, да, если помощь потребуется, Вы можете с кураторами списываться.\nКЛИЕНТ: То есть, фактически, просто рассматриваются компании, которые к вам присылают резюме после окончания своего курса. И мне говорят, куда я могу попробовать подать заявление, и подаю. Светлана, понимаю?\nМЕНЕДЖЕР: Содействие именно так рассматривается, у нас есть еще курс в мастере, там именно гарантия содействия в трудоустройстве, когда именно трехмесячное сопровождение, это там пожестче, то есть там разные этапы собеседования, разные этапы подготовки, именно к этим субъектам, такое сопровождение, но это следующий тариф. Но содействие мы в любом варианте, в любых курсах рассматриваем. То есть где -то это просто посильнее, немножко поживоще.\nКЛИЕНТ: [наложение] Угу. Опекайте на вот у другого как раз мастера.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу. Сейчас расскажу, только там помимо того, что он включает гарантию содействия в трудовое устройство, Плюс он включает все, что в тарифе «Про» у нас, и добавляется блок еще по финансам. То есть он наполнен больше, чаще его главные бухгалтера выбирают. То это МСФО, финансовое планирование, денежные потоки, финансовая отчетность, управление командой. Я, кстати, еще не рассказала про консультации. В тарифе «Про» есть у вас одна личная консультация с экспертом. Если будет необходимо, бывает там специфичный вопрос устроились и нужно там как -то упростить налоги но что -нибудь там свое сделать поэтому здесь может у нас отвечать тарифы мастера таких 3 консультации и по документам у нас тарифы провод удостоверения потому что по часам 233 в мастер уже 5 дипломов при подготовке 290 всем академических чатов идет так\nМЕНЕДЖЕР: на сайте он на сто 189 со стандартными скидками сейчас будет\nМЕНЕДЖЕР: так там итоговая стоимость 66 тысяч шестьсот пятьдесят рублей на восемнадцать месяцев три тысячи семьсот восемь\nМЕНЕДЖЕР: гарантия содействия трудоустройстве да здесь уже предусмотрен\nКЛИЕНТ: да, да. А вот сколько есть времени, чтобы это все обдумать?\nМЕНЕДЖЕР: Там, знаете, как можно будет сделать, ну, как я бы с своей стороны рекомендовала, вот тариф ПРО сто процентов подходит, подзадача сейчас списывается под удаленку, вот, и тем более, если вопрос сейчас с финансами, я бы рекомендовала на нем сосредоточиться, потому что вы будете готовым специалистом, и, ну, возможность строиться на работу, она будет высокая, поскольку вы на практике все этапы пройдете и спокойно будете проходить основные собеседования, отправку резюме. Если вдруг запланируете все -таки, то всегда есть возможность у нас доплаты до следующего тарифа, то есть вам не нужно будет покупать полностью мастером и разницу вот эту по стоимости просто с вами доплатим.\nМЕНЕДЖЕР: Ну (КЛИЕНТ: Ну,) да, (КЛИЕНТ: тогда) да, (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: вообще,) но\nКЛИЕНТ: [наложение] конечно, шикарно держать, такой момент.\nМЕНЕДЖЕР: на тот момент понятно, что нужно будет\nМЕНЕДЖЕР: стоимости, то есть, ну, по акциям, скидкам это итоговое будет, но вариант есть.\nКЛИЕНТ: [наложение] потом уже это будет чуть легче сидел всё же, чем\nМЕНЕДЖЕР: Ну, я думаю, (КЛИЕНТ: сейчас.) да, если вы устроитесь и потихоньку начнете деятельность, то, скорее всего, да, да.\nМЕНЕДЖЕР: Так, я сейчас смотрю, у вас, а вы в Максе есть, да, по -моему? Я вот со своего личного вида. (КЛИЕНТ: Нет,)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Вы нам даже писали, по -моему, давайте я вам добрый день Напишу, проверим.\nКЛИЕНТ: не писала я, не успела, ко мне просто пришла ссылка на осмотр, я, к сожалению, только зашла, и вы в четверть позвонили. (МЕНЕДЖЕР: Так,) Но (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) это не устоит ничего посмотреть.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте тогда проверим, у Вас есть возможность в Сейчас зайти в ЦАДН, есть ли там сообщения?\nКЛИЕНТ: пришло сообщение.\nМЕНЕДЖЕР: Последний добрый день тоже пришло?\nМЕНЕДЖЕР: Так, все супер, тогда получается оповещение? Я как предлагаю тогда сделать? И подскажите, а по второму курсу вообще пожелания какие -то по разбросу, что интересуют?\nКЛИЕНТ: вообще, я еще параллельно рассматривала рекламу, но сейчас то, что Вы описали, мне очень даже уже рекламу рассматривать не сильно хочется, потому что я общие -таки смотрела ознакомительные курсы сейчас онлайн у Яны у других платформ, именно вводные, но всё -таки больше Сяня пока бухгалтерия ничего другого ещё не рассматривала. И поэтому ещё хотелось бы тоже обдумать, может, вдруг\nКЛИЕНТ: предложить своей сестре, либо мужу, может, что -то он захочет обучиться, и на это тоже нужно чуть больше времени.\nМЕНЕДЖЕР: Там, получается, при покупке основного курса у нас с вами будет неделя, чтобы выбрать второй. Поэтому, фактически, если сразу же сегодня не определимся, не страшно, вы просто потом отписываетесь, что выбрали. Мы сверяем, что по стоимости проходим, и открываем второй курс на вас либо на кого -то.\nМЕНЕДЖЕР: Я тогда для Вас озвучу, может, это будет интересно. Для удаленки часто всего как раз выбирают бухгалтерию. Многие сейчас делают упор на маркетплейсы, то есть менеджер по рабочей маркетплейсе – это тоже вариант хороший.\nМЕНЕДЖЕР: Либо, наверное, все, если не уходить в маркетинг или IT, как будто эти направления (КЛИЕНТ: Ну,) самые популярные.\nКЛИЕНТ: [наложение] эти свежие, к сожалению, для меня тяжелее.\nКЛИЕНТ: IT, а вообще вот в общих чертах можете рассказать, что в IT входит?\nМЕНЕДЖЕР: А там разные направления, есть, ну, в основном, как правило, нужно изучать различный код и уже выбирать свою нишу, где писать, там, либо приложение, либо сайт создавать, либо (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: там) внутренней\nКЛИЕНТ: тоже есть помощь (МЕНЕДЖЕР: разработкой.) с трудоустройством, ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Альтернатива\nКЛИЕНТ: [наложение] в Тоже, вот, какие -то компании предлагают, или такого нету у вас?\nМЕНЕДЖЕР: Знаете, там в зависимости от курса, опять же, от того, на что (КЛИЕНТ: Угу,) мы учимся, если нам по второму курсу смотреть по стоимости, там не так много вариантов. Курсы по IT обычно гораздо дороже.\nМЕНЕДЖЕР: вот. Поэтому давайте я, наверное, тогда скину ссылку на сайт с курсами. Если нужна будет помощь определиться, там по тарифам посмотреть, источнить, обязательно пишите. Но обычно всегда указано полностью все описание в конце страницы, есть информация по стоимости, чаще всего его пишем рассрочку на 12 месяцев, там тоже подписано, обращайте внимание, вот, хорошо, так, я (КЛИЕНТ: еще) тогда, (КЛИЕНТ: смотрите,) да,\nКЛИЕНТ: вы, извините, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: там) по курсам еще. Еще вот вы же сказали, что основной на сайте вот курс стоит сто восемьдесят три последний, со скидкой он выходит шестьдесят девять. То есть с учетом семидесяти процентной скидки тоже другие курсы, или на них уже скидки эти не действуют?\nМЕНЕДЖЕР: вообще идет промокод на все курсы, 70 % скидка на обучение, но нужно смотреть на определенные, потому что кластеры у нас разные, вот точно распространяются на бухгалтерию, финансы, HR и менеджмент.\nКЛИЕНТ: Вообщем, все чего нужно уточнять, будет все -таки в диалоге.\nМЕНЕДЖЕР: Там можно будет прям буквально зайти на страницу курса, и обычно все скидки акций, которые рассчитаны есть, они (КЛИЕНТ: А,) уже указаны.\nКЛИЕНТ: там уже по максимуму, всё, всё, (МЕНЕДЖЕР: Должно) теперь поняла, (МЕНЕДЖЕР: быть,) (МЕНЕДЖЕР: да.) всё,\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Так, ну, (КЛИЕНТ: поняла,) хорошо. (КЛИЕНТ: спасибо.) Тогда в целом, если все разобрались, как предлагаю сделать, что думаете, вы готовы на бухгалтерской работе записываться?\nКЛИЕНТ: целом, да, только мне всё равно нужно чуть -чуть время обсудить это с мужем.\nМЕНЕДЖЕР: Я (КЛИЕНТ: Есть) прошу (КЛИЕНТ: ли) (КЛИЕНТ: возможность) проста...\nКЛИЕНТ: там, допустим, либо на завтрашний день, либо к вечеру как -то, либо к понедельнику это, или только всё сегодня ты, Катитка, действуешь?\nМЕНЕДЖЕР: Но завтра еще есть возможность руководства, тут нет, как раз там на выходные дали семьдесят процентов, поэтому с понедельника точно нет. Я как предлагаю сделать? Я могу, ну, в целом, если предварительно подходит, его нужно будет там с супругом переговорить. Давайте я, наверное, могу сделать ссылку на рассрочку, чтобы она у Вас сразу была под рукой, если Вы согласны. Продублирую также в Макс информацию по курсу, лицензию, оферту, знакомить. Может быть, Вам сразу сделать список курсов, из которых нужно выбрать подарочные? Отсортирую по стоимости, скину списком.\nКЛИЕНТ: Ой, это будет вообще шикарно.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте тогда так сделаем. Ну и в целом, если моя помощь потребуется, тогда обращайтесь. Я сегодня до семи на связи, я попробую Вам в Максе маякнуть, узнать, решили ли, если нет, то он и завтра перенесем.\nКЛИЕНТ: Да, спасибо большое.\nМЕНЕДЖЕР: Так, мне тогда сделать пока ссылку на рассрочку, чтобы тоже попробовали, если все подойдет Вам.\nКЛИЕНТ: пока будет.\nМЕНЕДЖЕР: Вы можете мне тогда в Макс кинуть Вашу почту, и что еще? Удобнее спирт банк с кем сотрудничать, что сделать?\nКЛИЕНТ: смотрите, у меня ипотека на Сбери, говорят, что там, где ипотека, шанс больше дают, потому что там уже подтвержденный доход идет. Но там тоже такой момент, что у меня указан был доход а?\nКЛИЕНТ: девяносто в тот момент, когда мы оформили это три года назад.\nМЕНЕДЖЕР: вас -то банк есть, нету?\nКЛИЕНТ: Есть, но редко очень пользуюсь.\nМЕНЕДЖЕР: в целом, нам просто сумму ежемесячно туда перекидывать так -то не страшно, если приложение есть, все нормально.\nМЕНЕДЖЕР: Просто Сбер кусается наоборот чаще, по практике скажу. Вот поэтому, (КЛИЕНТ: Да,) да, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) давайте, наверное, так сделаем, я Вам эту и другую ссылку скину, письмо на почту придет официально от Сбера, ссылку на этот банк отправлю вручную в Макс, там посмотрите по условиям. Самое главное, если будете заполнять заявку, смотрите, чтобы сумма платежа не менялась. Я вам ее еще (КЛИЕНТ: вы) раз пропишу.\nКЛИЕНТ: можете написать (МЕНЕДЖЕР: Да,) эту сумму на всякий случай?\nМЕНЕДЖЕР: обязательно пропишу, то есть там нужно будет тариф базовый (КЛИЕНТ: Х4.) выбрать. Угу.\nКЛИЕНТ: [наложение] четыре, так? всё.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Там, получается, тариф базовый выбираете именно с самой рассрочки, они предлагают там какие -то премиум, еще тарифы. То есть вот база эта у нас стандартная, без всех переплат. Вот, и все. Если заходите на оформление, тоже мне отпишитесь, я по результатам проверю и вам отправляю доступы при одобрении. Угу.\nКЛИЕНТ: А, да, конечно, то (МЕНЕДЖЕР: Так,) (МЕНЕДЖЕР: ну,) есть (МЕНЕДЖЕР: так) именно в (МЕНЕДЖЕР: -то...) моменте, когда я зайду на ссылку, перед тем как зайти, отпишите, что все, начиная с заполнения, и после,\nМЕНЕДЖЕР: Давайте так, (КЛИЕНТ: когда) (КЛИЕНТ: уже) да.\nКЛИЕНТ: все будет отписаться.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте так сделаем, чтобы я как раз посмотрела и по заявке, какой результат там. и далее уже ориентировались либо другую заявку просматривать, либо уже доступы вам отправлять. Угу.\nКЛИЕНТ: хорошо, спасибо большое, (МЕНЕДЖЕР: Так,) но (МЕНЕДЖЕР: ну) (МЕНЕДЖЕР: все,) в (МЕНЕДЖЕР: тогда,) одиннадцать\nМЕНЕДЖЕР: да, (КЛИЕНТ: месяцев) (КЛИЕНТ: интересует.) помню, в восемнадцать месяцев две ссылки сделаю. Тогда все подготовлю письма, через минут пять отправлю вам в Макс, почту вашу жду, не забывайте. Вот, ну и тогда до связи предварительно вечером, а там сориентируемся.\nКЛИЕНТ: спасибо большое, (МЕНЕДЖЕР: Все,) хорошего (МЕНЕДЖЕР: тогда) (МЕНЕДЖЕР: до) дня.\nМЕНЕДЖЕР: связи, да, Анастасия, до свидания.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: Алло, здравствуйте.\nМЕНЕДЖЕР: Да, здравствуйте, [ФИО], это [ФИО] из Академии Eduson. Звоню Вам. Удобно разговаривать? [ФИО].\nКЛИЕНТ: Да, пришло решение, что [ФИО] не смогла отвлечь трубку, к сожалению, телефон был на зарядке и оказался на беззвучном.\nМЕНЕДЖЕР: Не страшно, хорошо, что сейчас дозвонилась до Вас. Хотела с Вами пообщаться подробнее, коллеги уточнили, что Вы рассматриваете курсы по бухгалтерии, правильно?\nКЛИЕНТ: Все верно.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], моя задача с [ФИО] немножко в рамках диалога сориентироваться, что конкретно хотели бы от профессии получить, какой из тарифов больше подойдет, и тогда сориентирую по вопросам обучения, запишу, помогу, если все устроит вас. Договорились?\nКЛИЕНТ: так у меня, смотрите, есть основной фактор. Это обязательно по оплате, потому что у меня очень сильный лимит. Я бы хотела с этой картины начать с курса по цене, потому что вообще не нашла никакой об этом информации.\nМЕНЕДЖЕР: На сайте все указано, да, но у нас еще заполнительный промокод, и нужно подбирать весь месяц задач. То есть есть совсем разные ценники и совсем разные возможности по разделению, там, начиная буквально от срока от двух тысяч рублей, мне кажется, в месяц. Поэтому давайте, наверное, подробнее пообщаемся, и я сориентируюсь, что больше подойдет, а уже скажу конкретнее, чтобы мы не гадали с Вами.\nКЛИЕНТ: Да, хорошо.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Мне коллеги уточнили, что Вы не работаете, да, сейчас в декрете находитесь?\nКЛИЕНТ: Да, все (МЕНЕДЖЕР: Угу.) верно.\nМЕНЕДЖЕР: А ранее были как -то связаны с бухгалтерией? Какой опыт тут?\nКЛИЕНТ: Вообще нет.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. А есть ли не секрет, чем занимались?\nКЛИЕНТ: Мастер маникюра обучалась сама на юдизиты и в основном я в продажном еще занималась.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], довольно разные такие сферы, диатезист, (КЛИЕНТ: Да.) маникюр и продажа, понятно, (КЛИЕНТ: Согласна.) а сейчас вот почему именно бухгалтер, что хочется от профессии получить?\nКЛИЕНТ: как я нахожусь в декрете, все -таки хотелось бы уделять больше возможности, как бы больше с детьми проводить, поэтому удаленную профессию. А маникюристам невозможно удаленно, и в статажах тоже тяжеловато. Все -таки они занимают прям очень большое количество со временем.\nМЕНЕДЖЕР: здесь верно, то есть, по желаниям, это бухгалтер работает на оффсорсе и самостоятельно нагрузку свою варьировать.\nКЛИЕНТ: верно.\nМЕНЕДЖЕР: Есть представление как раз работы бухгалтера, потому что важно, чтобы Вам тоже сама сфера подходила, насколько Вы готовы к ней.\nКЛИЕНТ: Общее представление есть, примерно зная что к чему, так как поверхностно пыталась самостоятельно обучиться к этому, но, к сожалению, шаловато это далось, все -таки сфера такая неизлечимая, почитаю.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно, но вот в целом проводить время как раз за расчетами работами различными, составление деклараций отличных, возможность\nМЕНЕДЖЕР: сопоставлять и работать с налогами, с законодательством. Насколько эта сфера Вам близка? довольно кропотливая она.\nКЛИЕНТ: с расчетом у меня всегда было все хорошо, то есть у меня более математический склад ума, мне это нравится, а с законами в целом много сталкиваюсь, как бы, и пытаюсь бухгалтерить, скажем так. В свое время был в бизнесе сестры, и очень многое в то время уже узнала про бухгалтерию, и в то моменты и захотела. Но возможности (МЕНЕДЖЕР: Понятно.) бы чуть, к сожалению, не было.\nМЕНЕДЖЕР: Все, хорошо, то есть сейчас уже сознательно, да, к этому пришли, не импульсивный такой подхо[адрес], и еще был момент, что, так как есть ипотека, в то время я не могла бросить свою действующую работу, чтобы обучаться, а обучаться поверхностно не хотелось.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно, так, хорошо, здесь тогда спасибо, что вы поделились, ситуацию в целом поняла, полностью обучение не остановляя, считаю, что Вы к этому в\nМЕНЕДЖЕР: опыт онлайн -обучения был какой -то?\nКЛИЕНТ: основном, только по своей профессии, это мастер маникюра и по продажам.\nМЕНЕДЖЕР: В целом, опыт был, это хорошо, возможно, сформулировали, И что важно еще при выборе обучения, какие -то пожелания.\nКЛИЕНТ: Для меня важна обратная связь всегда, то (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) (МЕНЕДЖЕР: то) есть я должна (МЕНЕДЖЕР: есть) понимать... (МЕНЕДЖЕР: с) (МЕНЕДЖЕР: поддержку.)\nКЛИЕНТ: Вопросов у меня очень всегда много, есть моменты, в которых я сомневаюсь, и мне всегда нужна консультация либо с преподавателями, либо где -то, вот когда курсы это всегда кураторы. И всегда, конечно, в приоритете смотрю при выборе, есть ли обратная связь в первые, там, недели, две, к началу право практики этого всего, потому что всегда возникают именно вопросы в процессе, и не всегда материалами можно это понять.\nМЕНЕДЖЕР: да, понимаю, тоже несколько обучений проходило онлайн, и всегда это важно. А по времени сколько в целом готовы выделять на обучение, Мне как сейчас быть с загрузкой?\nКЛИЕНТ: В целом, я достаточно много могу уделять времени обучению, так как у меня ребенок достаточно спокойный, он у меня свободный пока один,\nКЛИЕНТ: и как бы я могу легко, то есть я, если еще в свободное время обучение для меня очень важно, потому что вот у меня ребенок очень рано уходит на сон, и он много уходит на сон, либо в активности, но время, когда мы гуляем, я тоже очень многое могу делать в телефоне, мой ребенок не зависит от меня.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, то есть, в целом, да, есть возможность уделять много времени, но нужно в своем темпе, когда будет удобно тогда сходить, понятно.\nМЕНЕДЖЕР: А пожелания какие -то вообще там по срокам, в идеале, когда хотели бы уже в деятельности приступать, что здесь?\nКЛИЕНТ: зависит от того, сколько денег потребуется, потому что, как я объяснила в четырех декретах, по деньгам сейчас очень тяжело, потому что основной доход ранее был именно с моей стороны.\nМЕНЕДЖЕР: Понятно. Так, ну, хорошо, в целом, я задачу сейчас поняла, ситуацию поняла тоже, по поводу курса обговорили, по пожеланиям тоже, чтобы это был свой темп, обратная связь, вот здесь все понятно. И подскажите еще, наверное, последний момент, вы про нас как узнали, кто -то рекомендовал, сами нашли обучение?\nКЛИЕНТ: Вообще, сидела в игре ваша реклама, и (МЕНЕДЖЕР: Ага,) я решила (МЕНЕДЖЕР: даже) посмотреть. (МЕНЕДЖЕР: так.) То есть я любые варианты все рассматриваю, так как все -таки Яндекс очень хорошо работает на рекламу. (МЕНЕДЖЕР: да.) Когда я вышла, я сразу зашла и начала изучать, но я немножко потерялась на Вашем сайте, если честно. Я так и не поняла, как цены искать, как нормально подать заявление на курс, который мне нужен, и по рекламе, которая перешла, на то и на правило, то есть это просто на 1С обучение. Я подумала, там все равно будет звонок, и лучше уже Пожалуйста, поговори всё выяснить.\nМЕНЕДЖЕР: на самом деле, удобнее, потому что по бухгалтерии у нас сейчас более десяти курсов разных, и поэтому Поэтому мы уже связываемся, чтобы сто процентов подобрали то, что подойдет, либо прямо сказали, что у нас такого нет и не было негативных отзывов. Поэтому, да, хорошо, что мы с Вами отзвонились. Хорошо, я тогда сейчас, [ФИО], если позволится, расскажу по поводу обучения как раз -таки про нас пару слов и как все будет проходить, чтобы было понимание подлительности по результатам в конце. Ну и, соответственно, если Вас данный формат обучения устроит, то как раз о самом главном пообщаемся – построенности варианты разделения.Отлично,\nМЕНЕДЖЕР: тогда по поводу нас, у нас полностью официальное обучение, то есть Eduson, лицензия на образовательную деятельность и есть админобразование [адрес]. По результатам обучения курса бухгалтера у нас будет удостоверение о повышении квалификации на базе существующего средств официального высшего выдаема, фид -регистрируемый направляем вам, поэтому будет документ подтверждающий вашу профессиональную деятельность, чтобы вы могли ее вести.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, Eduson тринадцать лет работает, к нам изначально вообще отправляли от компаний, сотрудников, там, от [ФИО], от РЖД, до сих пор в таком варианте сотрудничаем, но вот в том числе физлицы к нам уже приходят за обучением. Вот поэтому, собственно, мы привыкли упор делать именно на практике, чтобы мы именно в деятельность погрузились с вами и были готовыми специалистами, а не просто там помощником бухгалтера вот поэтому по формату давайте наверно по программе самое главное расскажу потом к формату перейду сейчас в данной ситуации для того чтобы мы с вами работали на удаленке наиболее подходит профессия бухгалтеров тарифы про это у нас средний вариант между мастером и базовым почему подходит потому что базу полностью включает то есть подойдет нам с нуля здесь в курсе будут полностью все основы бухгалтерии экономики Работа со всеми программами, то есть бухгалтеры работают в 1С, отдельно 1С бухгалтерия, 8.3, 1С зуб, встроили блок даже по [адрес], чтобы можно было проводить отчеты именно там. И для фриланса добавили отдельные блоки, то есть это особенности учета для ИП, обычно индивидуальные предприниматели обращаются, учет на маркетплейсах, то есть это тоже сейчас популярные сервисы, они необычную ноутсорс и бухгалтеров привлекают. Отдельный блок по продвижению на фрилансе «Как себя показать? Как развиваться?». И плюсом все уроки по обновлению в законодательстве. Возможно, слышали, что в начале года изменения как раз по НДС, по налогам произошло.\nМЕНЕДЖЕР: Мы как раз -таки в январе вместе [ФИО] записали занятия, встроили, поэтому на двадцать шестой год полностью программа будет актуальна. Более того, мы курсы открываем далее навсегда со всеми обновлениями. Поэтому после прохождения вы можете неограниченное количество времени заходить, пользоваться как шпаргалкой. Новые какие -то положения появятся, то записываем, встраиваем, докупать ничего не нужно. Поэтому у нас бухгалтера любят курсы «один раз приобрели, далее пользуемся». Здесь по тому,\nМЕНЕДЖЕР: что будем уметь по результатам, фактически вы будете знать все тонкости налогообложения, вести ввести классические участки учета для ИП самозанятых малого бизнеса, работать с программами для расчетов отчетности, оформлять сотрудников, учетный маркетплейс ввести, отчетность создавать. Поэтому, фактически, можно будет как профессионал показывать себя и в офисе работе бухгалтером и быть готовым к фрилансу.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому, я так понимаю, как раз то, что нужно, да, было в следующий момент.\nМЕНЕДЖЕР: программе хочется еще какие -то вопросы задать углубиться.\nКЛИЕНТ: вопрос возникает, раз у Вас обновляется программа, есть ли возможность на обновленную шесть, допустим, хотя бы платно дополнительно касаться кураторов или еще кого -то, чтобы обсудить более детально? Я также понимаю, что иногда видео — это и так подробно все описывать, но бывают моменты, которые иногда тяжеловато даются, скажем так, проще услышать, чем прочитать, именно вживую, именно (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) в (МЕНЕДЖЕР: по) диалоге.\nМЕНЕДЖЕР: формату, да, я сейчас тогда расскажу, как проходит, но, возможно, как раз отвечу на вопрос, как у нас будет проходить обучение, собственно. У нас получается, ну, своя платформа Eduson, после приобретения курса отправляем ссылку на регистрацию личного кабинета и контакты куратора. То есть вы не останетесь один на один с собой, кураторы с вами на связи каждый день, в выходные, в праздники с восьми до восьми по [адрес]. Данная поддержка идет на го[адрес], этого хватает в целом, потому что в (КЛИЕНТ: Добро) курсе (КЛИЕНТ: забрать,) Да, (КЛИЕНТ: да?) конечно, в курсе 233 академических часа, если один -два часа в день есть, средняя загрузка такая у наших клиентов, то можно будет месяца за три -четыре пройти. То есть мы ее даем с запасом в любом случае. Поэтому по всем вопросам мы их приветствуем. Это техническая поддержка, поддержка по вопросам курса, по продуктовым обязательно пишем, они помогают. Зарплата привязана ко времени ответственности, буквально минут 15 и уже все готово.\nМЕНЕДЖЕР: Потом, как будет проходить обучение само, мы открываем сразу весь курс, то есть у вас нет привязки ко времени, проходите в своем темпе, когда и как удобно. Мы составили все по структуре, то есть у нас, во -первых, курсы наполнены практикой, потому что эксперты — это\nМЕНЕДЖЕР: главная бухгалтера, с опытом от пятнадцати лет, даже аудитор, налоговая палата, буквально из уст все обновления\nМЕНЕДЖЕР: записываем, встроили именно их в обучение. Поэтому у вас будут отдельные видео -лекции по каждой теме, структурно, чтобы вы могли с вами разобраться с основ. Все конспекты презентации прикрепляем. Когда разобрались с основами, соответственно, по отдельным лекциям, по конспектам различным презентациям, в курс встроены тренажеры. То есть мы с вами доходим же до проводок, чтобы работать в [адрес]. Наши тренажеры, во -первых, либо имитируют рабочую ситуацию, то есть задают какую -то там задачу, где Вы выбираете правильный или неправильный ответ, и система Вам показывает с развернутым ответом, что получилось либо не получилось.\nМЕНЕДЖЕР: Далее наши тренажеры имитируют программы, то есть перед глазами, например, один эфир появляется, и виртуальный помощник показывает, что нажать, что сделать, чтобы Вы могли автоматизировать, самостоятельно потом все вкладки не искать. Ну и не обойтись без практики, конечно же, то есть по практике есть облачная динамика бесплатная, мы с вами там будем делать самостоятельные задания и, конечно, по всем вопросам кураторы будут на связи. У нас тогда прикреплено видео с эталонным решением, поэтому вы можете попробовать самостоятельно разобраться, для бухгалтера это кропотливая работа, поэтому нужно учиться самостоятельности, но мы всегда на подхвате. То есть из того, если разобрать всю структуру курса, у нас будет 66 тренажеров, задания самопроверки каж[адрес], 15 текстов, 18 практических заданий, по 1С итоговое тестирование и по всему курсу у нас дипломный проект. По диплому это не много текста, которые мы пишем, а это именно практические задания, которые еще раз прорешиваем, чтобы вы сдали, получили обратную связь от кураторов и были готовы полностью к деятельности.\nМЕНЕДЖЕР: В целом, наверно, все, что хотела, рассказала по формату. Может быть, тут тоже вопросы еще в процессе появились у вас.\nКЛИЕНТ: здесь меня в целом все устраивает.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], так, хорошо, вроде, да, все рассказала, тогда, если все устраивает по программе, по формату, к самому главному, к стоимости, давайте перейдем.\nМЕНЕДЖЕР: Так, у нас получается, бухгалтер, тариф про, сейчас скидка на обучение – семьдесят процентов, мы с [ФИО] вовремя зашли, у нас основная – шестьдесят, скидки бывают всегда, сейчас подняли, до закрываем месяц, на выходные, поэтому будет максимальная скидка.\nМЕНЕДЖЕР: Так, сейчас я посмотрю у нас на сайте сто семьдесят семь пятьсот, минус шестьдесят процентов, этот курс семьдесят одну тысячу стоил, я делаю минус семьдесят, ага, у нас итоговая стоимость получается общая именно – пятьдесят три тысячи двести пятьдесят рублей за обучение. Как говорила, по приобретению мы можем с вами удобно платеж выбрать, то есть у нас рассрочка от банка идет без переплат, мы на себя все обязанности забираем. На 12 месяцев часто делим, сейчас скажу вам по платежу. А у вас есть комфортный вообще, насколько хотелось бы разделить для удобства?\nКЛИЕНТ: Платеж, наверное, зависит именно от суммы самой.\nМЕНЕДЖЕР: там (КЛИЕНТ: Но) итоговая\nКЛИЕНТ: [наложение] это не\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] стоимость, да, пятьдесят три тысячи двести пятьдесят рублей, можно проделить на двенадцать месяцев четыре тысячи четыреста тридцать восемь рублей списание.\nМЕНЕДЖЕР: Там (КЛИЕНТ: месяц.) первое, да, первое списание будет только через тридцать дней стартовать, Вы можете сразу, либо даже есть вариант на восемнадцать месяцев для удобства. А там (КЛИЕНТ: в) получится (КЛИЕНТ: восемнадцать…) две\nКЛИЕНТ: [наложение] Вот\nМЕНЕДЖЕР: тысячи (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: восемнадцать) девятьсот\nКЛИЕНТ: [наложение] нас больше интересует, что\nМЕНЕДЖЕР: пятьдесят восемь рублей списание.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Там\nКЛИЕНТ: Ну, это, конечно, (МЕНЕДЖЕР: получилось.) гораздо комфортнее. (МЕНЕДЖЕР: Ну,)\nКЛИЕНТ: А (МЕНЕДЖЕР: без) вот (МЕНЕДЖЕР: проблем,) смотрите, (МЕНЕДЖЕР: да.) а у каких партнеров у вас это?\nКЛИЕНТ: [наложение] Просто насколько реальный шанс того, что мне могут одобрить? Потому что, смотрите, у меня есть кредит, хотя она небольшая сумма, но у меня еще и ипотека на мне, в размере пяти миллионов.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] что будет важно сделать. Первое – вам нужно будет посчитать за месяц сумму выплаты, которая у вас есть.\nМЕНЕДЖЕР: Сейчас (КЛИЕНТ: Она) давайте (КЛИЕНТ: вообще) (КЛИЕНТ: очень) пробуем. (КЛИЕНТ: мизерная.)\nМЕНЕДЖЕР: Банки сейчас пропускают, если мы указываем совокупный доход, то есть не пропускаем графу с работой, указываем либо место работы супруга, либо свое прошлое, без разницы, и указываем совокупный доход в четыре раза больше, чем сумма всех рассрочек и кредитов. Вот. Соответственно, если там, ну, допустим, не знаю, двадцать тысяч у нас с вами, не знаю, все рассрочки на четыре умножаем, (КЛИЕНТ: Нет,) ну,\nКЛИЕНТ: [наложение] сумма идет о сорокаточных.\nМЕНЕДЖЕР: если сорок плюс, допустим, наши там три тысячи вот эти прибавить, две с лишним, то мы сорок три умножаем на четыре, нужно написать доход порядка там ста восьмидесяти, двухста тысяч в месяц. Ну, в целом, пишется, совокупный доход всей семьи, поэтому Поэтому они не проверят, можно указывать смело — тогда банки нас могут пропустить.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому можно пробовать. Мы сотрудничаем со [ФИО], с [ФИО], либо в несколько подаем для удобства — это от ОТП, [ФИО], МТС, Ренессанс и другие. Там смс -подписание.\nКЛИЕНТ: При подаче, как это, то есть я сама заполняю заявление через телефон, или Вы заполняете с помощью моей диктовки.\nМЕНЕДЖЕР: нам ваши данные не нужны, все делаете самостоятельно. то есть для записи, что нужно, с вами сверяем полностью данные, обязательно берем вашу почту, потому что после оформления нам нужно куда -то отправлять вам доступы. (КЛИЕНТ: Угу.) Соответственно, после этого мы именно делаем прямую заявку в банк, скидываем ссылку вам, либо вам на почту в официальное письмо от банка придет, если это вбер, например. И далее вы по ссылке переходите через приложение, если есть, оформляете, [ФИО] ответ по результатам, также сверяемся, либо выпишите, либо мы отслеживаем и отправляем уже вам доступы. Если вдруг отказ приходит, это тоже нормально, бывает особенно, если нагрузка есть, можно попробовать разные альтернативы по подачам в разные банки.\nМЕНЕДЖЕР: У нас потому что вот есть сервис [ФИО], который сразу несколько банков подает, там даже банкротом одобряли, поэтому там шансы высокие. Точно можно найти вариант.\nКЛИЕНТ: [наложение] Смотрите, есть такой момент, а можно ли оформить шашлычки на другого человека, допустим,\nМЕНЕДЖЕР: Без проблем, нам вообще без разницы, (КЛИЕНТ: на) (КЛИЕНТ: мужа?) да, да, только единственное, так как обучение полностью официальное лично кабинета вы будете делать на себя, все доступы мы отправим вам, если он официально работает, то уже налоговый вычет он самостоятельно получает за обучение.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], поэтому да, нам нужно будет просто данные того человека, на кого пробуем, но можно в целом, если вы готова попробовать на Вас, если нет, то на супруга разные варианты, альтернативы посмотреть, и, более того, на сегодня до конца дня всегда идет акция в день приобретения курса. Второй курс, до стоимости текущего, — подарок, поэтому в целом Вы можете любить (КЛИЕНТ: сумма) для себя то, (КЛИЕНТ: пятидесяти) что… — Да,\nКЛИЕНТ: [наложение] трёх тысяч, да?\nМЕНЕДЖЕР: да, — по итоговой сумме, (КЛИЕНТ: Угу.) — для себя любить, для супруга. А есть что -то, (КЛИЕНТ: А,) что еще в этом интересует?\nКЛИЕНТ: то есть, не обязательно даже только на себя. (МЕНЕДЖЕР: Да.) Я бы хотела, а Вы можете по номеру скинуть заново ссылку именно на курсы, потому что, как я сказала, чуть -чуть, так как я по рекламе перешла, я так и не разобралась в Вашем сессии, и (МЕНЕДЖЕР: Давайте,) я буду (МЕНЕДЖЕР: да.) очень признательна. Да, и еще такой вопрос. хочу задать Мне говорили, что помогать в трудоустройстве. Как это вообще происходит? Я, как понимаю, хорошо себя покажу, хорошо проведу, это все ясно, как я себя покажу, но как сам процесс вообще происходит? (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: у) Откуда (МЕНЕДЖЕР: нас) вы берете\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] все\nКЛИЕНТ: работодателей, как это вы пишете, чтобы (МЕНЕДЖЕР: абсолютно) общее понимание (МЕНЕДЖЕР: просто,) иметь?\nМЕНЕДЖЕР: потому что у нас Eduson тринадцать лет работает, и, как говорила, мы сначала сотрудничали с компаниями, то есть к нам многие на обучение своих сотрудников отправляют. И часто бывает так, что именно разные компании, там список огромный, я сейчас даже не буду начинать его озвучивать, они сначала нам выкладывают вакансии, кто требуется им, а потом выкладывают на «Хохору», на другие сервисы. Поэтому, когда вы проходите обучение, вам нужно самостоятельно куратору написать, потому что многие ученики уже в процессе находят подработку и с помощью вы этой не нуждается. Соответственно, куратору пишем, мы совместно с Вами проверяем как раз резюме, мы направляем по нашим партнерам, чтобы повысились Ваши шансы, и у нас всегда и в курсе встроены кураторы, потом отписываются, куда тоже самостоятельно нужно будет резюме свое направить. И там в процессе, да, если помощь потребуется, Вы можете с кураторами списываться.\nКЛИЕНТ: То есть, фактически, просто рассматриваются компании, которые к вам присылают резюме после окончания своего курса. И мне говорят, куда я могу попробовать подать заявление, и подаю. [ФИО], понимаю?\nМЕНЕДЖЕР: Содействие именно так рассматривается, у нас есть еще курс в мастере, там именно гарантия содействия в трудоустройстве, когда именно трехмесячное сопровождение, это там пожестче, то есть там разные этапы собеседования, разные этапы подготовки, именно к этим субъектам, такое сопровождение, но это следующий тариф. Но содействие мы в любом варианте, в любых курсах рассматриваем. То есть где -то это просто посильнее, немножко поживоще.\nКЛИЕНТ: [наложение] [ФИО]. Опекайте на вот у другого как раз мастера.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. Сейчас расскажу, только там помимо того, что он включает гарантию содействия в трудовое устройство, Плюс он включает все, что в тарифе «Про» у нас, и добавляется блок еще по финансам. То есть он наполнен больше, чаще его главные бухгалтера выбирают. То это МСФО, финансовое планирование, денежные потоки, финансовая отчетность, управление командой. Я, кстати, еще не рассказала про консультации. В тарифе «Про» есть у вас одна личная консультация с экспертом. Если будет необходимо, бывает там специфичный вопрос устроились и нужно там как -то упростить налоги но что -нибудь там свое сделать поэтому здесь может у нас отвечать тарифы мастера таких 3 консультации и по документам у нас тарифы провод удостоверения потому что по часам 233 в мастер уже 5 дипломов при подготовке 290 всем академических чатов идет так\nМЕНЕДЖЕР: на сайте он на сто 189 со стандартными скидками сейчас будет\nМЕНЕДЖЕР: так там итоговая стоимость 66 тысяч шестьсот пятьдесят рублей на восемнадцать месяцев три тысячи семьсот восемь\nМЕНЕДЖЕР: гарантия содействия трудоустройстве да здесь уже предусмотрен\nКЛИЕНТ: да, да. А вот сколько есть времени, чтобы это все обдумать?\nМЕНЕДЖЕР: Там, знаете, как можно будет сделать, ну, как я бы с своей стороны рекомендовала, вот тариф ПРО сто процентов подходит, подзадача сейчас списывается под удаленку, вот, и тем более, если вопрос сейчас с финансами, я бы рекомендовала на нем сосредоточиться, потому что вы будете готовым специалистом, и, ну, возможность строиться на работу, она будет высокая, поскольку вы на практике все этапы пройдете и спокойно будете проходить основные собеседования, отправку резюме. Если вдруг запланируете все -таки, то всегда есть возможность у нас доплаты до следующего тарифа, то есть вам не нужно будет покупать полностью мастером и разницу вот эту по стоимости просто с вами доплатим.\nМЕНЕДЖЕР: Ну (КЛИЕНТ: Ну,) да, (КЛИЕНТ: тогда) да, (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: вообще,) но\nКЛИЕНТ: [наложение] конечно, шикарно держать, такой момент.\nМЕНЕДЖЕР: на тот момент понятно, что нужно будет\nМЕНЕДЖЕР: стоимости, то есть, ну, по акциям, скидкам это итоговое будет, но вариант есть.\nКЛИЕНТ: [наложение] потом уже это будет чуть легче сидел всё же, чем\nМЕНЕДЖЕР: Ну, я думаю, (КЛИЕНТ: сейчас.) да, если вы устроитесь и потихоньку начнете деятельность, то, скорее всего, да, да.\nМЕНЕДЖЕР: Так, я сейчас смотрю, у вас, а вы в [ФИО] есть, да, по -моему? Я вот со своего личного вида. (КЛИЕНТ: Нет,)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Вы нам даже писали, по -моему, давайте я вам добрый день Напишу, проверим.\nКЛИЕНТ: не писала я, не успела, ко мне просто пришла ссылка на осмотр, я, к сожалению, только зашла, и вы в четверть позвонили. (МЕНЕДЖЕР: Так,) Но (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) это не устоит ничего посмотреть.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте тогда проверим, у Вас есть возможность в [адрес] зайти в [ФИО], есть ли там сообщения?\nКЛИЕНТ: пришло сообщение.\nМЕНЕДЖЕР: Последний добрый день тоже пришло?\nМЕНЕДЖЕР: Так, все супер, тогда получается оповещение? Я как предлагаю тогда сделать? И подскажите, а по второму курсу вообще пожелания какие -то по разбросу, что интересуют?\nКЛИЕНТ: вообще, я еще параллельно рассматривала рекламу, но сейчас то, что [ФИО] описали, мне очень даже уже рекламу рассматривать не сильно хочется, потому что я общие -таки смотрела ознакомительные курсы сейчас онлайн у [ФИО] у других платформ, именно вводные, но всё -таки больше Сяня пока бухгалтерия ничего другого ещё не рассматривала. И поэтому ещё хотелось бы тоже обдумать, может, вдруг\nКЛИЕНТ: предложить своей сестре, либо мужу, может, что -то он захочет обучиться, и на это тоже нужно чуть больше времени.\nМЕНЕДЖЕР: Там, получается, при покупке основного курса у нас с вами будет неделя, чтобы выбрать второй. Поэтому, фактически, если сразу же сегодня не определимся, не страшно, вы просто потом отписываетесь, что выбрали. Мы сверяем, что по стоимости проходим, и открываем второй курс на вас либо на кого -то.\nМЕНЕДЖЕР: Я тогда для Вас озвучу, может, это будет интересно. Для удаленки часто всего как раз выбирают бухгалтерию. Многие сейчас делают упор на маркетплейсы, то есть менеджер по рабочей маркетплейсе – это тоже вариант хороший.\nМЕНЕДЖЕР: Либо, наверное, все, если не уходить в маркетинг или IT, как будто эти направления (КЛИЕНТ: Ну,) самые популярные.\nКЛИЕНТ: [наложение] эти свежие, к сожалению, для меня тяжелее.\nКЛИЕНТ: IT, а вообще вот в общих чертах можете рассказать, что в IT входит?\nМЕНЕДЖЕР: А там разные направления, есть, ну, в основном, как правило, нужно изучать различный код и уже выбирать свою нишу, где писать, там, либо приложение, либо сайт создавать, либо (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: там) внутренней\nКЛИЕНТ: тоже есть помощь (МЕНЕДЖЕР: разработкой.) с трудоустройством, ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Альтернатива\nКЛИЕНТ: [наложение] в Тоже, вот, какие -то компании предлагают, или такого нету у вас?\nМЕНЕДЖЕР: Знаете, там в зависимости от курса, опять же, от того, на что (КЛИЕНТ: [ФИО],) мы учимся, если нам по второму курсу смотреть по стоимости, там не так много вариантов. Курсы по IT обычно гораздо дороже.\nМЕНЕДЖЕР: вот. Поэтому давайте я, наверное, тогда скину ссылку на сайт с курсами. Если нужна будет помощь определиться, там по тарифам посмотреть, источнить, обязательно пишите. Но обычно всегда указано полностью все описание в конце страницы, есть информация по стоимости, чаще всего его пишем рассрочку на 12 месяцев, там тоже подписано, обращайте внимание, вот, хорошо, так, я (КЛИЕНТ: еще) тогда, (КЛИЕНТ: смотрите,) да,\nКЛИЕНТ: вы, извините, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: там) по курсам еще. Еще вот вы же сказали, что основной на сайте вот курс стоит сто восемьдесят три последний, со скидкой он выходит шестьдесят девять. То есть с учетом семидесяти процентной скидки тоже другие курсы, или на них уже скидки эти не действуют?\nМЕНЕДЖЕР: вообще идет промокод на все курсы, 70 % скидка на обучение, но нужно смотреть на определенные, потому что кластеры у нас разные, вот точно распространяются на бухгалтерию, финансы, HR и менеджмент.\nКЛИЕНТ: Вообщем, все чего нужно уточнять, будет все -таки в диалоге.\nМЕНЕДЖЕР: Там можно будет прям буквально зайти на страницу курса, и обычно все скидки акций, которые рассчитаны есть, они (КЛИЕНТ: А,) уже указаны.\nКЛИЕНТ: там уже по максимуму, всё, всё, (МЕНЕДЖЕР: Должно) теперь поняла, (МЕНЕДЖЕР: быть,) (МЕНЕДЖЕР: да.) всё,\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, ну, (КЛИЕНТ: поняла,) хорошо. (КЛИЕНТ: спасибо.) Тогда в целом, если все разобрались, как предлагаю сделать, что думаете, вы готовы на бухгалтерской работе записываться?\nКЛИЕНТ: целом, да, только мне всё равно нужно чуть -чуть время обсудить это с мужем.\nМЕНЕДЖЕР: Я (КЛИЕНТ: Есть) прошу (КЛИЕНТ: ли) (КЛИЕНТ: возможность) проста...\nКЛИЕНТ: там, допустим, либо на завтрашний день, либо к вечеру как -то, либо к понедельнику это, или только всё сегодня ты, [ФИО], действуешь?\nМЕНЕДЖЕР: Но завтра еще есть возможность руководства, тут нет, как раз там на выходные дали семьдесят процентов, поэтому с понедельника точно нет. Я как предлагаю сделать? Я могу, ну, в целом, если предварительно подходит, его нужно будет там с супругом переговорить. Давайте я, наверное, могу сделать ссылку на рассрочку, чтобы она у Вас сразу была под рукой, если Вы согласны. [ФИО] также в [ФИО] информацию по курсу, лицензию, оферту, знакомить. Может быть, Вам сразу сделать список курсов, из которых нужно выбрать подарочные? Отсортирую по стоимости, скину списком.\nКЛИЕНТ: Ой, это будет вообще шикарно.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте тогда так сделаем. Ну и в целом, если моя помощь потребуется, тогда обращайтесь. Я сегодня до семи на связи, я попробую Вам в [ФИО] маякнуть, узнать, решили ли, если нет, то он и завтра перенесем.\nКЛИЕНТ: Да, спасибо большое.\nМЕНЕДЖЕР: Так, мне тогда сделать пока ссылку на рассрочку, чтобы тоже попробовали, если все подойдет Вам.\nКЛИЕНТ: пока будет.\nМЕНЕДЖЕР: Вы можете мне тогда в [ФИО] кинуть Вашу почту, и что еще? Удобнее спирт банк с кем сотрудничать, что сделать?\nКЛИЕНТ: смотрите, у меня ипотека на [ФИО], говорят, что там, где ипотека, шанс больше дают, потому что там уже подтвержденный доход идет. Но там тоже такой момент, что у меня указан был доход а?\nКЛИЕНТ: девяносто в тот момент, когда мы оформили это три года наза[адрес], нету?\nКЛИЕНТ: Есть, но редко очень пользуюсь.\nМЕНЕДЖЕР: в целом, нам просто сумму ежемесячно туда перекидывать так -то не страшно, если приложение есть, все нормально.\nМЕНЕДЖЕР: Просто Сбер кусается наоборот чаще, по практике скажу. Вот поэтому, (КЛИЕНТ: Да,) да, (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да.) давайте, наверное, так сделаем, я Вам эту и другую ссылку скину, письмо на почту придет официально от Сбера, ссылку на этот банк отправлю вручную в [ФИО], там посмотрите по условиям. Самое главное, если будете заполнять заявку, смотрите, чтобы сумма платежа не менялась. Я вам ее еще (КЛИЕНТ: вы) раз пропишу.\nКЛИЕНТ: можете написать (МЕНЕДЖЕР: Да,) эту сумму на всякий случай?\nМЕНЕДЖЕР: обязательно пропишу, то есть там нужно будет тариф базовый (КЛИЕНТ: Х4.) выбрать. [ФИО].\nКЛИЕНТ: [наложение] четыре, так? всё.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Там, получается, тариф базовый выбираете именно с самой рассрочки, они предлагают там какие -то премиум, еще тарифы. То есть вот база эта у нас стандартная, без всех переплат. Вот, и все. Если заходите на оформление, тоже мне отпишитесь, я по результатам проверю и вам отправляю доступы при одобрении. [ФИО].\nКЛИЕНТ: А, да, конечно, то (МЕНЕДЖЕР: Так,) (МЕНЕДЖЕР: ну,) есть (МЕНЕДЖЕР: так) именно в (МЕНЕДЖЕР: -то...) моменте, когда я зайду на ссылку, перед тем как зайти, отпишите, что все, начиная с заполнения, и после,\nМЕНЕДЖЕР: Давайте так, (КЛИЕНТ: когда) (КЛИЕНТ: уже) да.\nКЛИЕНТ: все будет отписаться.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте так сделаем, чтобы я как раз посмотрела и по заявке, какой результат там. и далее уже ориентировались либо другую заявку просматривать, либо уже доступы вам отправлять. [ФИО].\nКЛИЕНТ: хорошо, спасибо большое, (МЕНЕДЖЕР: Так,) но (МЕНЕДЖЕР: ну) (МЕНЕДЖЕР: все,) в (МЕНЕДЖЕР: тогда,) одиннадцать\nМЕНЕДЖЕР: да, (КЛИЕНТ: месяцев) (КЛИЕНТ: интересует.) помню, в восемнадцать месяцев две ссылки сделаю. Тогда все подготовлю письма, через минут пять отправлю вам в [ФИО], почту вашу жду, не забывайте. Вот, ну и тогда до связи предварительно вечером, а там сориентируемся.\nКЛИЕНТ: спасибо большое, (МЕНЕДЖЕР: Все,) хорошего (МЕНЕДЖЕР: тогда) (МЕНЕДЖЕР: до) дня.\nМЕНЕДЖЕР: связи, да, [ФИО], до свидания.\n", "segments": [ { "start": 0.66, "end": 1.88, "text": "Алло, здравствуйте.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1.94, "end": 8.03, "text": "Да, здравствуйте, [ФИО], это [ФИО] из Академии Eduson. Звоню Вам. Удобно разговаривать? [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 7.91, "end": 14.74, "text": "Да, пришло решение, что [ФИО] не смогла отвлечь трубку, к сожалению, телефон был на зарядке и оказался на беззвучном.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 15.11, "end": 23.3, "text": "Не страшно, хорошо, что сейчас дозвонилась до Вас. Хотела с Вами пообщаться подробнее, коллеги уточнили, что Вы рассматриваете курсы по бухгалтерии, правильно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 24.07, "end": 25.03, "text": "Все верно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 25.08, "end": 39.84, "text": "Угу, моя задача с [ФИО] немножко в рамках диалога сориентироваться, что конкретно хотели бы от профессии получить, какой из тарифов больше подойдет, и тогда сориентирую по вопросам обучения, запишу, помогу, если все устроит вас. Договорились?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 41.56, "end": 56.5, "text": "так у меня, смотрите, есть основной фактор. Это обязательно по оплате, потому что у меня очень сильный лимит. Я бы хотела с этой картины начать с курса по цене, потому что вообще не нашла никакой об этом информации.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 57.0, "end": 77.58, "text": "На сайте все указано, да, но у нас еще заполнительный промокод, и нужно подбирать весь месяц задач. То есть есть совсем разные ценники и совсем разные возможности по разделению, там, начиная буквально от срока от двух тысяч рублей, мне кажется, в месяц. Поэтому давайте, наверное, подробнее пообщаемся, и я сориентируюсь, что больше подойдет, а уже скажу конкретнее, чтобы мы не гадали с Вами.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 78.66, "end": 79.46, "text": "Да, хорошо.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 80.02, "end": 85.34, "text": "Угу. Мне коллеги уточнили, что Вы не работаете, да, сейчас в декрете находитесь?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 85.25, "end": 87.11, "text": "Да, все верно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 87.4, "end": 90.52, "text": "А ранее были как -то связаны с бухгалтерией? Какой опыт тут?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 90.69, "end": 91.99, "text": "Вообще нет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 92.7, "end": 95.38, "text": "Угу. А есть ли не секрет, чем занимались?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 96.52, "end": 101.5, "text": "Мастер маникюра обучалась сама на юдизиты и в основном я в продажном еще занималась.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 102.24, "end": 110.66, "text": "Угу, довольно разные такие сферы, диатезист, маникюр и продажа, понятно, а сейчас вот почему именно бухгалтер, что хочется от профессии получить?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 111.75, "end": 130.84, "text": "как я нахожусь в декрете, все -таки хотелось бы уделять больше возможности, как бы больше с детьми проводить, поэтому удаленную профессию. А маникюристам невозможно удаленно, и в статажах тоже тяжеловато. Все -таки они занимают прям очень большое количество со временем.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 131.46, "end": 137.62, "text": "здесь верно, то есть, по желаниям, это бухгалтер работает на оффсорсе и самостоятельно нагрузку свою варьировать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 138.9, "end": 139.34, "text": "верно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 140.82, "end": 147.08, "text": "Есть представление как раз работы бухгалтера, потому что важно, чтобы Вам тоже сама сфера подходила, насколько Вы готовы к ней.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 148.88, "end": 162.98, "text": "Общее представление есть, примерно зная что к чему, так как поверхностно пыталась самостоятельно обучиться к этому, но, к сожалению, шаловато это далось, все -таки сфера такая неизлечимая, почитаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 163.78, "end": 174.42, "text": "Понятно, но вот в целом проводить время как раз за расчетами работами различными, составление деклараций отличных, возможность", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 175.34, "end": 182.04, "text": "сопоставлять и работать с налогами, с законодательством. Насколько эта сфера Вам близка? довольно кропотливая она.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 184.07, "end": 206.78, "text": "с расчетом у меня всегда было все хорошо, то есть у меня более математический склад ума, мне это нравится, а с законами в целом много сталкиваюсь, как бы, и пытаюсь бухгалтерить, скажем так. В свое время был в бизнесе сестры, и очень многое в то время уже узнала про бухгалтерию, и в то моменты и захотела. Но возможности бы чуть, к сожалению, не было.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 207.49, "end": 212.66, "text": "Все, хорошо, то есть сейчас уже сознательно, да, к этому пришли, не импульсивный такой подход.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 214.24, "end": 226.62, "text": "Да, и еще был момент, что, так как есть ипотека, в то время я не могла бросить свою действующую работу, чтобы обучаться, а обучаться поверхностно не хотелось.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 228.5, "end": 236.32, "text": "Понятно, так, хорошо, здесь тогда спасибо, что вы поделились, ситуацию в целом поняла, полностью обучение не остановляя, считаю, что Вы к этому в", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 242.31, "end": 244.3, "text": "опыт онлайн -обучения был какой -то?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 246.69, "end": 257.72, "text": "основном, только по своей профессии, это мастер маникюра и по продажам.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 259.08, "end": 266.04, "text": "В целом, опыт был, это хорошо, возможно, сформулировали, И что важно еще при выборе обучения, какие -то пожелания.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 268.07, "end": 274.06, "text": "Для меня важна обратная связь всегда, то есть я должна понимать...", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 275.08, "end": 306.68, "text": "Вопросов у меня очень всегда много, есть моменты, в которых я сомневаюсь, и мне всегда нужна консультация либо с преподавателями, либо где -то, вот когда курсы это всегда кураторы. И всегда, конечно, в приоритете смотрю при выборе, есть ли обратная связь в первые, там, недели, две, к началу право практики этого всего, потому что всегда возникают именно вопросы в процессе, и не всегда материалами можно это понять.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 307.62, "end": 318.66, "text": "да, понимаю, тоже несколько обучений проходило онлайн, и всегда это важно. А по времени сколько в целом готовы выделять на обучение, Мне как сейчас быть с загрузкой?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 320.39, "end": 328.84, "text": "В целом, я достаточно много могу уделять времени обучению, так как у меня ребенок достаточно спокойный, он у меня свободный пока один,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 329.78, "end": 348.94, "text": "и как бы я могу легко, то есть я, если еще в свободное время обучение для меня очень важно, потому что вот у меня ребенок очень рано уходит на сон, и он много уходит на сон, либо в активности, но время, когда мы гуляем, я тоже очень многое могу делать в телефоне, мой ребенок не зависит от меня.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 350.26, "end": 356.7, "text": "Ну, то есть, в целом, да, есть возможность уделять много времени, но нужно в своем темпе, когда будет удобно тогда сходить, понятно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 358.56, "end": 364.22, "text": "А пожелания какие -то вообще там по срокам, в идеале, когда хотели бы уже в деятельности приступать, что здесь?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 365.96, "end": 376.24, "text": "зависит от того, сколько денег потребуется, потому что, как я объяснила в четырех декретах, по деньгам сейчас очень тяжело, потому что основной доход ранее был именно с моей стороны.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 377.68, "end": 395.72, "text": "Понятно. Так, ну, хорошо, в целом, я задачу сейчас поняла, ситуацию поняла тоже, по поводу курса обговорили, по пожеланиям тоже, чтобы это был свой темп, обратная связь, вот здесь все понятно. И подскажите еще, наверное, последний момент, вы про нас как узнали, кто -то рекомендовал, сами нашли обучение?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 396.98, "end": 430.62, "text": "Вообще, сидела в игре ваша реклама, и я решила посмотреть. То есть я любые варианты все рассматриваю, так как все -таки Яндекс очень хорошо работает на рекламу. Когда я вышла, я сразу зашла и начала изучать, но я немножко потерялась на Вашем сайте, если честно. Я так и не поняла, как цены искать, как нормально подать заявление на курс, который мне нужен, и по рекламе, которая перешла, на то и на правило, то есть это просто на 1С обучение. Я подумала, там все равно будет звонок, и лучше уже Пожалуйста, поговори всё выяснить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 431.11, "end": 466.39, "text": "на самом деле, удобнее, потому что по бухгалтерии у нас сейчас более десяти курсов разных, и поэтому Поэтому мы уже связываемся, чтобы сто процентов подобрали то, что подойдет, либо прямо сказали, что у нас такого нет и не было негативных отзывов. Поэтому, да, хорошо, что мы с Вами отзвонились. Хорошо, я тогда сейчас, [ФИО], если позволится, расскажу по поводу обучения как раз -таки про нас пару слов и как все будет проходить, чтобы было понимание подлительности по результатам в конце. Ну и, соответственно, если Вас данный формат обучения устроит, то как раз о самом главном пообщаемся – построенности варианты разделения.Отлично,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 469.24, "end": 495.66, "text": "тогда по поводу нас, у нас полностью официальное обучение, то есть Eduson, лицензия на образовательную деятельность и есть админобразование [адрес]. По результатам обучения курса бухгалтера у нас будет удостоверение о повышении квалификации на базе существующего средств официального высшего выдаема, фид -регистрируемый направляем вам, поэтому будет документ подтверждающий вашу профессиональную деятельность, чтобы вы могли ее вести.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 496.98, "end": 593.5, "text": "Соответственно, Eduson тринадцать лет работает, к нам изначально вообще отправляли от компаний, сотрудников, там, от [ФИО], от РЖД, до сих пор в таком варианте сотрудничаем, но вот в том числе физлицы к нам уже приходят за обучением. Вот поэтому, собственно, мы привыкли упор делать именно на практике, чтобы мы именно в деятельность погрузились с вами и были готовыми специалистами, а не просто там помощником бухгалтера вот поэтому по формату давайте наверно по программе самое главное расскажу потом к формату перейду сейчас в данной ситуации для того чтобы мы с вами работали на удаленке наиболее подходит профессия бухгалтеров тарифы про это у нас средний вариант между мастером и базовым почему подходит потому что базу полностью включает то есть подойдет нам с нуля здесь в курсе будут полностью все основы бухгалтерии экономики Работа со всеми программами, то есть бухгалтеры работают в 1С, отдельно 1С бухгалтерия, 8.3, 1С зуб, встроили блок даже по [адрес], чтобы можно было проводить отчеты именно там. И для фриланса добавили отдельные блоки, то есть это особенности учета для ИП, обычно индивидуальные предприниматели обращаются, учет на маркетплейсах, то есть это тоже сейчас популярные сервисы, они необычную ноутсорс и бухгалтеров привлекают. Отдельный блок по продвижению на фрилансе «Как себя показать? Как развиваться?». И плюсом все уроки по обновлению в законодательстве. Возможно, слышали, что в начале года изменения как раз по НДС, по налогам произошло.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 595.22, "end": 627.48, "text": "Мы как раз -таки в январе вместе [ФИО] записали занятия, встроили, поэтому на двадцать шестой год полностью программа будет актуальна. Более того, мы курсы открываем далее навсегда со всеми обновлениями. Поэтому после прохождения вы можете неограниченное количество времени заходить, пользоваться как шпаргалкой. Новые какие -то положения появятся, то записываем, встраиваем, докупать ничего не нужно. Поэтому у нас бухгалтера любят курсы «один раз приобрели, далее пользуемся». Здесь по тому,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 628.5, "end": 653.34, "text": "что будем уметь по результатам, фактически вы будете знать все тонкости налогообложения, вести ввести классические участки учета для ИП самозанятых малого бизнеса, работать с программами для расчетов отчетности, оформлять сотрудников, учетный маркетплейс ввести, отчетность создавать. Поэтому, фактически, можно будет как профессионал показывать себя и в офисе работе бухгалтером и быть готовым к фрилансу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 654.38, "end": 658.0, "text": "Поэтому, я так понимаю, как раз то, что нужно, да, было в следующий момент.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 662.21, "end": 664.64, "text": "программе хочется еще какие -то вопросы задать углубиться.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 668.04, "end": 692.62, "text": "вопрос возникает, раз у Вас обновляется программа, есть ли возможность на обновленную шесть, допустим, хотя бы платно дополнительно касаться кураторов или еще кого -то, чтобы обсудить более детально? Я также понимаю, что иногда видео — это и так подробно все описывать, но бывают моменты, которые иногда тяжеловато даются, скажем так, проще услышать, чем прочитать, именно вживую, именно в диалоге.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 692.36, "end": 752.6, "text": "формату, да, я сейчас тогда расскажу, как проходит, но, возможно, как раз отвечу на вопрос, как у нас будет проходить обучение, собственно. У нас получается, ну, своя платформа Eduson, после приобретения курса отправляем ссылку на регистрацию личного кабинета и контакты куратора. То есть вы не останетесь один на один с собой, кураторы с вами на связи каждый день, в выходные, в праздники с восьми до восьми по [адрес]. Данная поддержка идет на го[адрес], этого хватает в целом, потому что в курсе [ФИО], конечно, в курсе 233 академических часа, если один -два часа в день есть, средняя загрузка такая у наших клиентов, то можно будет месяца за три -четыре пройти. То есть мы ее даем с запасом в любом случае. Поэтому по всем вопросам мы их приветствуем. Это техническая поддержка, поддержка по вопросам курса, по продуктовым обязательно пишем, они помогают. Зарплата привязана ко времени ответственности, буквально минут 15 и уже все готово.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 753.56, "end": 768.04, "text": "Потом, как будет проходить обучение само, мы открываем сразу весь курс, то есть у вас нет привязки ко времени, проходите в своем темпе, когда и как удобно. Мы составили все по структуре, то есть у нас, во -первых, курсы наполнены практикой, потому что эксперты — это", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 768.88, "end": 775.64, "text": "главная бухгалтера, с опытом от пятнадцати лет, даже аудитор, налоговая палата, буквально из уст все обновления", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 776.96, "end": 815.58, "text": "записываем, встроили именно их в обучение. Поэтому у вас будут отдельные видео -лекции по каждой теме, структурно, чтобы вы могли с вами разобраться с основ. Все конспекты презентации прикрепляем. Когда разобрались с основами, соответственно, по отдельным лекциям, по конспектам различным презентациям, в курс встроены тренажеры. То есть мы с вами доходим же до проводок, чтобы работать в [адрес]. Наши тренажеры, во -первых, либо имитируют рабочую ситуацию, то есть задают какую -то там задачу, где Вы выбираете правильный или неправильный ответ, и система Вам показывает с развернутым ответом, что получилось либо не получилось.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 816.56, "end": 885.44, "text": "Далее наши тренажеры имитируют программы, то есть перед глазами, например, один эфир появляется, и виртуальный помощник показывает, что нажать, что сделать, чтобы Вы могли автоматизировать, самостоятельно потом все вкладки не искать. Ну и не обойтись без практики, конечно же, то есть по практике есть облачная динамика бесплатная, мы с вами там будем делать самостоятельные задания и, конечно, по всем вопросам кураторы будут на связи. У нас тогда прикреплено видео с эталонным решением, поэтому вы можете попробовать самостоятельно разобраться, для бухгалтера это кропотливая работа, поэтому нужно учиться самостоятельности, но мы всегда на подхвате. То есть из того, если разобрать всю структуру курса, у нас будет 66 тренажеров, задания самопроверки каж[адрес], 15 текстов, 18 практических заданий, по 1С итоговое тестирование и по всему курсу у нас дипломный проект. По диплому это не много текста, которые мы пишем, а это именно практические задания, которые еще раз прорешиваем, чтобы вы сдали, получили обратную связь от кураторов и были готовы полностью к деятельности.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 887.8, "end": 893.86, "text": "В целом, наверно, все, что хотела, рассказала по формату. Может быть, тут тоже вопросы еще в процессе появились у вас.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 896.42, "end": 897.68, "text": "здесь меня в целом все устраивает.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 898.79, "end": 907.06, "text": "Угу, так, хорошо, вроде, да, все рассказала, тогда, если все устраивает по программе, по формату, к самому главному, к стоимости, давайте перейдем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 909.38, "end": 925.66, "text": "Так, у нас получается, бухгалтер, тариф про, сейчас скидка на обучение – семьдесят процентов, мы с [ФИО] вовремя зашли, у нас основная – шестьдесят, скидки бывают всегда, сейчас подняли, до закрываем месяц, на выходные, поэтому будет максимальная скидка.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 926.46, "end": 959.86, "text": "Так, сейчас я посмотрю у нас на сайте сто семьдесят семь пятьсот, минус шестьдесят процентов, этот курс семьдесят одну тысячу стоил, я делаю минус семьдесят, ага, у нас итоговая стоимость получается общая именно – пятьдесят три тысячи двести пятьдесят рублей за обучение. Как говорила, по приобретению мы можем с вами удобно платеж выбрать, то есть у нас рассрочка от банка идет без переплат, мы на себя все обязанности забираем. На 12 месяцев часто делим, сейчас скажу вам по платежу. А у вас есть комфортный вообще, насколько хотелось бы разделить для удобства?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 962.12, "end": 965.06, "text": "Платеж, наверное, зависит именно от суммы самой.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 965.94, "end": 967.16, "text": "там итоговая", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 966.82, "end": 968.04, "text": "это не", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 967.16, "end": 976.96, "text": "стоимость, да, пятьдесят три тысячи двести пятьдесят рублей, можно проделить на двенадцать месяцев четыре тысячи четыреста тридцать восемь рублей списание.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 977.84, "end": 991.36, "text": "Там первое, да, первое списание будет только через тридцать дней стартовать, Вы можете сразу, либо даже есть вариант на восемнадцать месяцев для удобства. А там получится две", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 990.76, "end": 992.68, "text": "Вот", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 991.36, "end": 995.32, "text": "тысячи девятьсот", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 993.24, "end": 994.78, "text": "нас больше интересует, что", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 995.32, "end": 997.14, "text": "пятьдесят восемь рублей списание.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1001.12, "end": 1001.82, "text": "Там", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1001.16, "end": 1003.28, "text": "Ну, это, конечно, гораздо комфортнее.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1004.14, "end": 1009.4, "text": "А вот смотрите, а у каких партнеров у вас это?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1012.5, "end": 1023.38, "text": "Просто насколько реальный шанс того, что мне могут одобрить? Потому что, смотрите, у меня есть кредит, хотя она небольшая сумма, но у меня еще и ипотека на мне, в размере пяти миллионов.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1023.06, "end": 1030.06, "text": "что будет важно сделать. Первое – вам нужно будет посчитать за месяц сумму выплаты, которая у вас есть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1030.9, "end": 1032.4, "text": "Сейчас давайте пробуем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1034.04, "end": 1059.2, "text": "Банки сейчас пропускают, если мы указываем совокупный доход, то есть не пропускаем графу с работой, указываем либо место работы супруга, либо свое прошлое, без разницы, и указываем совокупный доход в четыре раза больше, чем сумма всех рассрочек и кредитов. Вот. Соответственно, если там, ну, допустим, не знаю, двадцать тысяч у нас с вами, не знаю, все рассрочки на четыре умножаем, ну,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1058.94, "end": 1060.94, "text": "сумма идет о сорокаточных.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1061.76, "end": 1082.86, "text": "если сорок плюс, допустим, наши там три тысячи вот эти прибавить, две с лишним, то мы сорок три умножаем на четыре, нужно написать доход порядка там ста восьмидесяти, двухста тысяч в месяц. Ну, в целом, пишется, совокупный доход всей семьи, поэтому Поэтому они не проверят, можно указывать смело — тогда банки нас могут пропустить.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1086.76, "end": 1098.12, "text": "Поэтому можно пробовать. Мы сотрудничаем со [ФИО], с [ФИО], либо в несколько подаем для удобства — это от ОТП, [ФИО], МТС, Ренессанс и другие. Там смс -подписание.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1098.04, "end": 1105.04, "text": "При подаче, как это, то есть я сама заполняю заявление через телефон, или Вы заполняете с помощью моей диктовки.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1105.74, "end": 1149.5, "text": "нам ваши данные не нужны, все делаете самостоятельно. то есть для записи, что нужно, с вами сверяем полностью данные, обязательно берем вашу почту, потому что после оформления нам нужно куда -то отправлять вам доступы. Соответственно, после этого мы именно делаем прямую заявку в банк, скидываем ссылку вам, либо вам на почту в официальное письмо от банка придет, если это вбер, например. И далее вы по ссылке переходите через приложение, если есть, оформляете, [ФИО] ответ по результатам, также сверяемся, либо выпишите, либо мы отслеживаем и отправляем уже вам доступы. Если вдруг отказ приходит, это тоже нормально, бывает особенно, если нагрузка есть, можно попробовать разные альтернативы по подачам в разные банки.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1150.68, "end": 1160.5, "text": "У нас потому что вот есть сервис [ФИО], который сразу несколько банков подает, там даже банкротом одобряли, поэтому там шансы высокие. Точно можно найти вариант.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1161.86, "end": 1168.18, "text": "Смотрите, есть такой момент, а можно ли оформить шашлычки на другого человека, допустим,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1166.88, "end": 1182.06, "text": "Без проблем, нам вообще без разницы, да, да, только единственное, так как обучение полностью официальное лично кабинета вы будете делать на себя, все доступы мы отправим вам, если он официально работает, то уже налоговый вычет он самостоятельно получает за обучение.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1185.54, "end": 1211.12, "text": "Угу, поэтому да, нам нужно будет просто данные того человека, на кого пробуем, но можно в целом, если вы готова попробовать на Вас, если нет, то на супруга разные варианты, альтернативы посмотреть, и, более того, на сегодня до конца дня всегда идет акция в день приобретения курса. Второй курс, до стоимости текущего, — подарок, поэтому в целом Вы можете любить для себя то, что… — Да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1209.56, "end": 1210.54, "text": "трёх тысяч, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1211.26, "end": 1216.94, "text": "да, — по итоговой сумме, — для себя любить, для супруга. А есть что -то, что еще в этом интересует?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1216.48, "end": 1250.02, "text": "то есть, не обязательно даже только на себя. Я бы хотела, а Вы можете по номеру скинуть заново ссылку именно на курсы, потому что, как я сказала, чуть -чуть, так как я по рекламе перешла, я так и не разобралась в Вашем сессии, и я буду очень признательна. Да, и еще такой вопрос. хочу задать Мне говорили, что помогать в трудоустройстве. Как это вообще происходит? Я, как понимаю, хорошо себя покажу, хорошо проведу, это все ясно, как я себя покажу, но как сам процесс вообще происходит? Откуда вы берете", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1249.5, "end": 1252.6, "text": "все", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1250.02, "end": 1253.7, "text": "работодателей, как это вы пишете, чтобы общее понимание иметь?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1253.94, "end": 1308.5, "text": "потому что у нас Eduson тринадцать лет работает, и, как говорила, мы сначала сотрудничали с компаниями, то есть к нам многие на обучение своих сотрудников отправляют. И часто бывает так, что именно разные компании, там список огромный, я сейчас даже не буду начинать его озвучивать, они сначала нам выкладывают вакансии, кто требуется им, а потом выкладывают на «Хохору», на другие сервисы. Поэтому, когда вы проходите обучение, вам нужно самостоятельно куратору написать, потому что многие ученики уже в процессе находят подработку и с помощью вы этой не нуждается. Соответственно, куратору пишем, мы совместно с Вами проверяем как раз резюме, мы направляем по нашим партнерам, чтобы повысились Ваши шансы, и у нас всегда и в курсе встроены кураторы, потом отписываются, куда тоже самостоятельно нужно будет резюме свое направить. И там в процессе, да, если помощь потребуется, Вы можете с кураторами списываться.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1310.47, "end": 1324.08, "text": "То есть, фактически, просто рассматриваются компании, которые к вам присылают резюме после окончания своего курса. И мне говорят, куда я могу попробовать подать заявление, и подаю. [ФИО], понимаю?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1324.5, "end": 1350.94, "text": "Содействие именно так рассматривается, у нас есть еще курс в мастере, там именно гарантия содействия в трудоустройстве, когда именно трехмесячное сопровождение, это там пожестче, то есть там разные этапы собеседования, разные этапы подготовки, именно к этим субъектам, такое сопровождение, но это следующий тариф. Но содействие мы в любом варианте, в любых курсах рассматриваем. То есть где -то это просто посильнее, немножко поживоще.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1353.6, "end": 1357.34, "text": "Угу. Опекайте на вот у другого как раз мастера.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1355.94, "end": 1414.11, "text": "Угу. Сейчас расскажу, только там помимо того, что он включает гарантию содействия в трудовое устройство, Плюс он включает все, что в тарифе «Про» у нас, и добавляется блок еще по финансам. То есть он наполнен больше, чаще его главные бухгалтера выбирают. То это МСФО, финансовое планирование, денежные потоки, финансовая отчетность, управление командой. Я, кстати, еще не рассказала про консультации. В тарифе «Про» есть у вас одна личная консультация с экспертом. Если будет необходимо, бывает там специфичный вопрос устроились и нужно там как -то упростить налоги но что -нибудь там свое сделать поэтому здесь может у нас отвечать тарифы мастера таких 3 консультации и по документам у нас тарифы провод удостоверения потому что по часам 233 в мастер уже 5 дипломов при подготовке 290 всем академических чатов идет так", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1418.21, "end": 1422.59, "text": "на сайте он на сто 189 со стандартными скидками сейчас будет", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1427.04, "end": 1433.6, "text": "так там итоговая стоимость 66 тысяч шестьсот пятьдесят рублей на восемнадцать месяцев три тысячи семьсот восемь", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1439.88, "end": 1442.76, "text": "гарантия содействия трудоустройстве да здесь уже предусмотрен", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1442.98, "end": 1449.6, "text": "да, да. А вот сколько есть времени, чтобы это все обдумать?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1449.96, "end": 1489.62, "text": "Там, знаете, как можно будет сделать, ну, как я бы с своей стороны рекомендовала, вот тариф ПРО сто процентов подходит, подзадача сейчас списывается под удаленку, вот, и тем более, если вопрос сейчас с финансами, я бы рекомендовала на нем сосредоточиться, потому что вы будете готовым специалистом, и, ну, возможность строиться на работу, она будет высокая, поскольку вы на практике все этапы пройдете и спокойно будете проходить основные собеседования, отправку резюме. Если вдруг запланируете все -таки, то всегда есть возможность у нас доплаты до следующего тарифа, то есть вам не нужно будет покупать полностью мастером и разницу вот эту по стоимости просто с вами доплатим.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1491.84, "end": 1496.14, "text": "Ну да, да, но", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1493.36, "end": 1495.36, "text": "конечно, шикарно держать, такой момент.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1496.14, "end": 1498.38, "text": "на тот момент понятно, что нужно будет", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1499.38, "end": 1503.14, "text": "стоимости, то есть, ну, по акциям, скидкам это итоговое будет, но вариант есть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1506.69, "end": 1510.34, "text": "потом уже это будет чуть легче сидел всё же, чем", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1509.7, "end": 1516.28, "text": "Ну, я думаю, да, если вы устроитесь и потихоньку начнете деятельность, то, скорее всего, да, да.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1517.88, "end": 1523.04, "text": "Так, я сейчас смотрю, у вас, а вы в [ФИО] есть, да, по -моему? Я вот со своего личного вида.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1524.08, "end": 1528.68, "text": "Вы нам даже писали, по -моему, давайте я вам добрый день Напишу, проверим.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1528.22, "end": 1541.1, "text": "не писала я, не успела, ко мне просто пришла ссылка на осмотр, я, к сожалению, только зашла, и вы в четверть позвонили. Но это не устоит ничего посмотреть.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1541.92, "end": 1548.58, "text": "Давайте тогда проверим, у Вас есть возможность в [адрес] зайти в [ФИО], есть ли там сообщения?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1562.26, "end": 1563.34, "text": "пришло сообщение.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1564.53, "end": 1566.18, "text": "Последний добрый день тоже пришло?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1567.75, "end": 1577.7, "text": "Так, все супер, тогда получается оповещение? Я как предлагаю тогда сделать? И подскажите, а по второму курсу вообще пожелания какие -то по разбросу, что интересуют?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1580.0, "end": 1606.9, "text": "вообще, я еще параллельно рассматривала рекламу, но сейчас то, что [ФИО] описали, мне очень даже уже рекламу рассматривать не сильно хочется, потому что я общие -таки смотрела ознакомительные курсы сейчас онлайн у [ФИО] у других платформ, именно вводные, но всё -таки больше Сяня пока бухгалтерия ничего другого ещё не рассматривала. И поэтому ещё хотелось бы тоже обдумать, может, вдруг", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1608.16, "end": 1615.1, "text": "предложить своей сестре, либо мужу, может, что -то он захочет обучиться, и на это тоже нужно чуть больше времени.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1615.52, "end": 1630.96, "text": "Там, получается, при покупке основного курса у нас с вами будет неделя, чтобы выбрать второй. Поэтому, фактически, если сразу же сегодня не определимся, не страшно, вы просто потом отписываетесь, что выбрали. Мы сверяем, что по стоимости проходим, и открываем второй курс на вас либо на кого -то.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1632.18, "end": 1644.34, "text": "Я тогда для Вас озвучу, может, это будет интересно. Для удаленки часто всего как раз выбирают бухгалтерию. Многие сейчас делают упор на маркетплейсы, то есть менеджер по рабочей маркетплейсе – это тоже вариант хороший.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1645.88, "end": 1652.08, "text": "Либо, наверное, все, если не уходить в маркетинг или IT, как будто эти направления самые популярные.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1651.5, "end": 1653.42, "text": "эти свежие, к сожалению, для меня тяжелее.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1654.26, "end": 1657.98, "text": "IT, а вообще вот в общих чертах можете рассказать, что в IT входит?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1658.63, "end": 1669.5, "text": "А там разные направления, есть, ну, в основном, как правило, нужно изучать различный код и уже выбирать свою нишу, где писать, там, либо приложение, либо сайт создавать, либо внутренней", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1668.98, "end": 1672.76, "text": "тоже есть помощь с трудоустройством, ну,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1671.94, "end": 1673.5, "text": "Альтернатива", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1672.8, "end": 1677.02, "text": "в Тоже, вот, какие -то компании предлагают, или такого нету у вас?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1677.6, "end": 1688.96, "text": "Знаете, там в зависимости от курса, опять же, от того, на что мы учимся, если нам по второму курсу смотреть по стоимости, там не так много вариантов. Курсы по IT обычно гораздо дороже.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1691.43, "end": 1719.2, "text": "вот. Поэтому давайте я, наверное, тогда скину ссылку на сайт с курсами. Если нужна будет помощь определиться, там по тарифам посмотреть, источнить, обязательно пишите. Но обычно всегда указано полностью все описание в конце страницы, есть информация по стоимости, чаще всего его пишем рассрочку на 12 месяцев, там тоже подписано, обращайте внимание, вот, хорошо, так, я тогда, да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1718.62, "end": 1733.86, "text": "вы, извините, по курсам еще. Еще вот вы же сказали, что основной на сайте вот курс стоит сто восемьдесят три последний, со скидкой он выходит шестьдесят девять. То есть с учетом семидесяти процентной скидки тоже другие курсы, или на них уже скидки эти не действуют?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1735.2, "end": 1750.0, "text": "вообще идет промокод на все курсы, 70 % скидка на обучение, но нужно смотреть на определенные, потому что кластеры у нас разные, вот точно распространяются на бухгалтерию, финансы, HR и менеджмент.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1750.66, "end": 1753.86, "text": "Вообщем, все чего нужно уточнять, будет все -таки в диалоге.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1753.94, "end": 1761.16, "text": "Там можно будет прям буквально зайти на страницу курса, и обычно все скидки акций, которые рассчитаны есть, они уже указаны.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1760.58, "end": 1765.08, "text": "там уже по максимуму, всё, всё, теперь поняла, всё,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1763.38, "end": 1772.76, "text": "Угу. Так, ну, хорошо. Тогда в целом, если все разобрались, как предлагаю сделать, что думаете, вы готовы на бухгалтерской работе записываться?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1774.72, "end": 1778.74, "text": "целом, да, только мне всё равно нужно чуть -чуть время обсудить это с мужем.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1779.56, "end": 1780.98, "text": "Я прошу проста...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1780.92, "end": 1789.52, "text": "там, допустим, либо на завтрашний день, либо к вечеру как -то, либо к понедельнику это, или только всё сегодня ты, [ФИО], действуешь?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1789.86, "end": 1825.34, "text": "Но завтра еще есть возможность руководства, тут нет, как раз там на выходные дали семьдесят процентов, поэтому с понедельника точно нет. Я как предлагаю сделать? Я могу, ну, в целом, если предварительно подходит, его нужно будет там с супругом переговорить. Давайте я, наверное, могу сделать ссылку на рассрочку, чтобы она у Вас сразу была под рукой, если Вы согласны. [ФИО] также в [ФИО] информацию по курсу, лицензию, оферту, знакомить. Может быть, Вам сразу сделать список курсов, из которых нужно выбрать подарочные? Отсортирую по стоимости, скину списком.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1825.32, "end": 1827.42, "text": "Ой, это будет вообще шикарно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1827.78, "end": 1841.3, "text": "Давайте тогда так сделаем. Ну и в целом, если моя помощь потребуется, тогда обращайтесь. Я сегодня до семи на связи, я попробую Вам в [ФИО] маякнуть, узнать, решили ли, если нет, то он и завтра перенесем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1842.21, "end": 1843.76, "text": "Да, спасибо большое.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1844.8, "end": 1849.74, "text": "Так, мне тогда сделать пока ссылку на рассрочку, чтобы тоже попробовали, если все подойдет Вам.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1850.73, "end": 1851.17, "text": "пока будет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1852.0, "end": 1861.96, "text": "Вы можете мне тогда в [ФИО] кинуть Вашу почту, и что еще? Удобнее спирт банк с кем сотрудничать, что сделать?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1863.2, "end": 1874.14, "text": "смотрите, у меня ипотека на [ФИО], говорят, что там, где ипотека, шанс больше дают, потому что там уже подтвержденный доход идет. Но там тоже такой момент, что у меня указан был доход а?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1875.26, "end": 1878.74, "text": "девяносто в тот момент, когда мы оформили это три года назад.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1881.18, "end": 1882.48, "text": "вас -то банк есть, нету?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1884.08, "end": 1886.8, "text": "Есть, но редко очень пользуюсь.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1887.91, "end": 1893.32, "text": "в целом, нам просто сумму ежемесячно туда перекидывать так -то не страшно, если приложение есть, все нормально.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1894.24, "end": 1917.72, "text": "Просто [адрес] кусается наоборот чаще, по практике скажу. Вот поэтому, да, давайте, наверное, так сделаем, я Вам эту и другую ссылку скину, письмо на почту придет официально от Сбера, ссылку на этот банк отправлю вручную в [ФИО], там посмотрите по условиям. Самое главное, если будете заполнять заявку, смотрите, чтобы сумма платежа не менялась. Я вам ее еще раз пропишу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1917.4, "end": 1921.16, "text": "можете написать эту сумму на всякий случай?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1921.96, "end": 1927.48, "text": "обязательно пропишу, то есть там нужно будет тариф базовый выбрать. [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1927.34, "end": 1931.67, "text": "четыре, так? всё.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1931.16, "end": 1949.84, "text": "Там, получается, тариф базовый выбираете именно с самой рассрочки, они предлагают там какие -то премиум, еще тарифы. То есть вот база эта у нас стандартная, без всех переплат. Вот, и все. Если заходите на оформление, тоже мне отпишитесь, я по результатам проверю и вам отправляю доступы при одобрении. [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1950.44, "end": 1959.29, "text": "А, да, конечно, то есть именно в моменте, когда я зайду на ссылку, перед тем как зайти, отпишите, что все, начиная с заполнения, и после,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1959.78, "end": 1960.76, "text": "Давайте так, да.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1960.8, "end": 1961.88, "text": "все будет отписаться.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1962.18, "end": 1972.86, "text": "Давайте так сделаем, чтобы я как раз посмотрела и по заявке, какой результат там. и далее уже ориентировались либо другую заявку просматривать, либо уже доступы вам отправлять. [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1973.82, "end": 1976.44, "text": "хорошо, спасибо большое, но в одиннадцать", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1976.28, "end": 1990.74, "text": "да, помню, в восемнадцать месяцев две ссылки сделаю. Тогда все подготовлю письма, через минут пять отправлю вам в [ФИО], почту вашу жду, не забывайте. Вот, ну и тогда до связи предварительно вечером, а там сориентируемся.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1991.64, "end": 1994.22, "text": "спасибо большое, хорошего дня.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1994.14, "end": 1995.44, "text": "связи, да, [ФИО], до свидания.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" } ], "word_count": 4902, "duration_seconds": 1998.144, "pii_redacted_count": 51, "created_at": "2026-06-28T20:53:48.015574" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Да, здравствуйте, [ФИО], это [ФИО] из Академии Eduson.", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поздоровалась при ответе.", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "это [ФИО] из Академии Eduson", "timecode": "00:00", "rationale": "Назвала свое имя.", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "из Академии Eduson", "timecode": "00:00", "rationale": "Названа компания.", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "коллеги уточнили, что Вы рассматриваете курсы по бухгалтерии, правильно?", "timecode": "00:10", "rationale": "Уточнила цель звонка.", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "моя задача... сориентироваться, что конкретно хотели бы от профессии получить", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирован блок выявления потребностей.", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "расскажу по поводу обучения как раз-таки про нас пару слов", "timecode": "11:00", "rationale": "Анонсирована презентация программы.", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "сориентирую по вопросам обучения", "timecode": "00:20", "rationale": "В составной фразе указано намерение отвечать на вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "запишу, помогу, если все устроит вас", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирована помощь с записью/оплатой.", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Мастер маникюра обучалась... в продажном еще занималась", "timecode": "02:30", "rationale": "Выяснена текущая деятельность и декрет.", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "в декрете... хотелось бы удаленную профессию", "timecode": "04:00", "rationale": "Назван мотив выбора бухгалтерии.", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "стать бухгалтером для удаленной работы", "timecode": "04:20", "rationale": "Цель стать бухгалтером на удаленке.", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сейчас уже сознательно, да, к этому пришли", "timecode": "05:40", "rationale": "Клиентка мотивирована сейчас, в декрете.", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "расчетами... налогами... законодательством", "timecode": "04:50", "rationale": "Клиентка демонстрирует понимание работы бухгалтера.", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "для меня важна обратная связь... консультации", "timecode": "08:00", "rationale": "Выявлена потребность в поддержке, конкретные темы.", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Большинство потребностей выявлено через вопросы менеджера, спонтанных развернутых рассказов нет.", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Ранее были как-то связаны с бухгалтерией?", "timecode": "02:10", "rationale": "Менеджер прямо спросила про опыт.", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиентка явно сказала, что опыта в бухгалтерии нет.", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "хорошо, в целом, я задачу сейчас поняла, ситуацию поняла", "timecode": "10:30", "rationale": "Резюмировала потребности клиентки.", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "тариф ПРО сто процентов подходит, подзадача сейчас списывается под удаленку", "timecode": "35:00", "rationale": "Менеджер обосновала пригодность тарифа Про.", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "курс в мастере, там именно гарантия содействия в трудоустройстве", "timecode": "30:00", "rationale": "Объяснила ценность более дорогого тарифа Мастер.", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "у нас тариф ПРО и МАСТЕР", "timecode": "30:00", "rationale": "Предложены два тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "что думаете, вы готовы на бухгалтерской работе записываться?", "timecode": "38:00", "rationale": "Спросила о выборе.", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Мастер (гарантия трудоустройства)", "timecode": "30:00", "rationale": "Предложен тариф Мастер как более дорогой.", "applicable": true }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "в курсе будут полностью все основы бухгалтерии... работа с 1С", "timecode": "13:00", "rationale": "Подробно рассказала содержание программы.", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "у нас своя платформа Eduson... кураторы с вами на связи каждый день", "timecode": "18:00", "rationale": "Описала формат обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "по деньгам сейчас очень тяжело", "timecode": "10:00", "rationale": "Есть финансовое возражение.", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Возражения: финансы, одобрение рассрочки, обсудить с мужем.", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Все три возражения отработаны.", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер дала содержательные ответы на все возражения.", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сейчас скидка на обучение – семьдесят процентов", "timecode": "21:00", "rationale": "Акцент на скидке.", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "А у вас есть комфортный вообще, насколько хотелось бы разделить?", "timecode": "22:00", "rationale": "Спросила про удобный способ оплаты.", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "семьдесят процентов", "timecode": "21:00", "rationale": "Назван размер скидки.", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "на сайте сто семьдесят семь пятьсот... итоговая пятьдесят три тысячи", "timecode": "21:30", "rationale": "Названа цена до и после скидки.", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "на сегодня до конца дня всегда идет акция в день приобретения курса", "timecode": "24:00", "rationale": "Предложила оформить сейчас с акцией.", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиентка выбрала рассрочку.", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не оформлена на звонке, клиентка отложила.", "applicable": true }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет точного времени, только приблизительно.", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Я сегодня до семи на связи... если нет, то завтра", "timecode": "40:00", "rationale": "Ориентировочно сегодня/завтра.", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала на все вопросы по существу.", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости.", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Активно задавала вопросы, презентовала, обрабатывала возражения.", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Доброжелательный тон, уточняла потребности.", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я бы рекомендовала вот тариф ПРО сто процентов подходит", "timecode": "35:00", "rationale": "Рекомендовала тариф, использовала акцию для закрытия.", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок, нет информации о предыдущих договоренностях.", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Общение через онлайн-каналы, не личные.", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "3": { "pass_count": 7, "fail_count": 2, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.7778 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "9": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 3, "percent": 0.5 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.882, "confidence": "high", "summary": "Менеджер провел глубокое выявление потребностей клиентки (декрет, желание удаленной работы, финансовые ограничения), подробно презентовал курс бухгалтера и тарифы, обработал возражения по финансам и одобрению рассрочки. Клиентка не приняла решение на звонке, договорились о повторной связи. Менеджер активно использовал скидку и акцию 'второй курс в подарок' для мотивации.", "client_info_json": { "interest": "Бухгалтерия", "past_experience": "Мастер маникюра, продажи, неофициальная помощь сестре в бухгалтерии", "motivation": "Удаленная работа, возможность уделять время ребенку", "learning_goals": "Стать бухгалтером для удаленной деятельности", "preferred_payment_method": "installments", "course_tariff": "Про (рекомендован), также обсуждался Мастер", "company_knowledge": null, "learning_preferences": "Обратная связь, помощь кураторов, самостоятельный темп", "client_questions": [ "Есть ли возможность дополнительных консультаций?", "Какие банки-партнеры по рассрочке?", "Как происходит содействие в трудоустройстве?", "Можно ли оформить рассрочку на мужа?" ], "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "objections": [ "Финансовые возможности", "Нужно время на принятие решения" ], "relevant_experience": "none", "company_familiarity": null, "age": null, "gender": "F", "city": null, "field": null, "role": null, "financial_readiness": "low", "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": true, "temperature": "warm", "life_circumstances": "Декретный отпуск, ипотека", "decision_maker": false }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Уточнять у клиента 'над чем именно хочет подумать', чтобы отработать скрытые возражения, и активнее закрывать оплату на звонке, используя триггеры срочности.", "needs_human_review": true, "review_reason": "new_manager", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 27048, "output_tokens": 9938, "created_at": "2026-06-28T20:55:09.270431", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "курс в мастере, там именно гарантия содействия в трудоустройстве", "timecode": "30:00", "rationale": "Объяснила ценность более дорогого тарифа Мастер." }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "у нас тариф ПРО и МАСТЕР", "timecode": "30:00", "rationale": "Предложены два тарифа." }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "что думаете, вы готовы на бухгалтерской работе записываться?", "timecode": "38:00", "rationale": "Спросила о выборе." }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Мастер (гарантия трудоустройства)", "timecode": "30:00", "rationale": "Предложен тариф Мастер как более дорогой." }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Активно задавала вопросы, презентовала, обрабатывала возражения." }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Доброжелательный тон, уточняла потребности." }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "я бы рекомендовала вот тариф ПРО сто процентов подходит", "timecode": "35:00", "rationale": "Рекомендовала тариф, использовала акцию для закрытия." }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Мастер маникюра обучалась... в продажном еще занималась", "timecode": "02:30", "rationale": "Выяснена текущая деятельность и декрет." }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "в декрете... хотелось бы удаленную профессию", "timecode": "04:00", "rationale": "Назван мотив выбора бухгалтерии." }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "стать бухгалтером для удаленной работы", "timecode": "04:20", "rationale": "Цель стать бухгалтером на удаленке." }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "сейчас уже сознательно, да, к этому пришли", "timecode": "05:40", "rationale": "Клиентка мотивирована сейчас, в декрете." }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "расчетами... налогами... законодательством", "timecode": "04:50", "rationale": "Клиентка демонстрирует понимание работы бухгалтера." }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "для меня важна обратная связь... консультации", "timecode": "08:00", "rationale": "Выявлена потребность в поддержке, конкретные темы." }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Большинство потребностей выявлено через вопросы менеджера, спонтанных развернутых рассказов нет." }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Ранее были как-то связаны с бухгалтерией?", "timecode": "02:10", "rationale": "Менеджер прямо спросила про опыт." }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиентка явно сказала, что опыта в бухгалтерии нет." }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок, нет информации о предыдущих договоренностях." }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Общение через онлайн-каналы, не личные." }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет точного времени, только приблизительно." }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Я сегодня до семи на связи... если нет, то завтра", "timecode": "40:00", "rationale": "Ориентировочно сегодня/завтра." }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "сейчас скидка на обучение – семьдесят процентов", "timecode": "21:00", "rationale": "Акцент на скидке." }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "А у вас есть комфортный вообще, насколько хотелось бы разделить?", "timecode": "22:00", "rationale": "Спросила про удобный способ оплаты." }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "семьдесят процентов", "timecode": "21:00", "rationale": "Назван размер скидки." }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "на сайте сто семьдесят семь пятьсот... итоговая пятьдесят три тысячи", "timecode": "21:30", "rationale": "Названа цена до и после скидки." }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "на сегодня до конца дня всегда идет акция в день приобретения курса", "timecode": "24:00", "rationale": "Предложила оформить сейчас с акцией." }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиентка выбрала рассрочку." }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не оформлена на звонке, клиентка отложила." }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "в курсе будут полностью все основы бухгалтерии... работа с 1С", "timecode": "13:00", "rationale": "Подробно рассказала содержание программы." }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "у нас своя платформа Eduson... кураторы с вами на связи каждый день", "timecode": "18:00", "rationale": "Описала формат обучения." }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Да, здравствуйте, [ФИО], это [ФИО] из Академии Eduson.", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поздоровалась при ответе." }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "это [ФИО] из Академии Eduson", "timecode": "00:00", "rationale": "Назвала свое имя." }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "из Академии Eduson", "timecode": "00:00", "rationale": "Названа компания." }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "коллеги уточнили, что Вы рассматриваете курсы по бухгалтерии, правильно?", "timecode": "00:10", "rationale": "Уточнила цель звонка." }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "моя задача... сориентироваться, что конкретно хотели бы от профессии получить", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирован блок выявления потребностей." }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "расскажу по поводу обучения как раз-таки про нас пару слов", "timecode": "11:00", "rationale": "Анонсирована презентация программы." }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "сориентирую по вопросам обучения", "timecode": "00:20", "rationale": "В составной фразе указано намерение отвечать на вопросы." }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "запишу, помогу, если все устроит вас", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирована помощь с записью/оплатой." }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала на все вопросы по существу." }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости." }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "по деньгам сейчас очень тяжело", "timecode": "10:00", "rationale": "Есть финансовое возражение." }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Возражения: финансы, одобрение рассрочки, обсудить с мужем." }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Все три возражения отработаны." }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер дала содержательные ответы на все возражения." }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "хорошо, в целом, я задачу сейчас поняла, ситуацию поняла", "timecode": "10:30", "rationale": "Резюмировала потребности клиентки." }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "тариф ПРО сто процентов подходит, подзадача сейчас списывается под удаленку", "timecode": "35:00", "rationale": "Менеджер обосновала пригодность тарифа Про." } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "F", "city": null, "sphere": null, "role": null }, "motivation_json": { "interest": "Бухгалтерия", "motivation": "Удаленная работа, возможность уделять время ребенку", "learning_goals": "Стать бухгалтером для удаленной деятельности", "learning_preferences": "Обратная связь, помощь кураторов, самостоятельный темп", "life_circumstances": "Декретный отпуск, ипотека" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "installments", "financial_readiness": "low", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": true }, "objections_json": [ "Финансовые возможности", "Нужно время на принятие решения" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "Декретный отпуск, ипотека", "decision_maker": false, "client_questions_json": [ "Есть ли возможность дополнительных консультаций?", "Какие банки-партнеры по рассрочке?", "Как происходит содействие в трудоустройстве?", "Можно ли оформить рассрочку на мужа?" ], "extra_json": { "past_experience": "Мастер маникюра, продажи, неофициальная помощь сестре в бухгалтерии", "company_knowledge": null, "company_familiarity": null, "relevant_experience": "none", "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "client_questions": [ "Есть ли возможность дополнительных консультаций?", "Какие банки-партнеры по рассрочке?", "Как происходит содействие в трудоустройстве?", "Можно ли оформить рассрочку на мужа?" ], "decision_maker": false }, "created_at": "2026-06-28T20:55:09.280246" } }