{ "schema_version": 1, "call": { "id": "99fa1bce-63dc-4cbe-bb33-ec69b28bb693", "created_at": "2026-07-01T18:10:01", "original_filename": "comagic_7edf49582814ad4afb654e9486456312", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 920.52, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": null, "bucket": null, "product": null, "deal_id": null, "crm_source": "uis", "utm_source": null, "utm_medium": null, "utm_campaign": null, "lead_category": "AAA", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-07-02T02:02:09.079862" }, "operator": null, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: Я не что это (МЕНЕДЖЕР: Надежда,) такое, но я (МЕНЕДЖЕР: добрый) (МЕНЕДЖЕР: день.) не\nКЛИЕНТ: [наложение] что это такое.\nМЕНЕДЖЕР: Меня зовут Светлана, Академия Eduson. Вы интересовались курсом «Инженер -смертчик», все верно? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: Отлично, желаем с Вами познакомиться, рассказать про обучение, ответить на Ваши вопросы и, если все устроится, обсудим по вариантам оплаты, хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: Расскажите, Надежда, чем занимаетесь, какой целью рассматриваете обучение?\nКЛИЕНТ: с какой целью я рассматриваю обучение?\nКЛИЕНТ: Работать, научиться работать сетьмячиком?\nМЕНЕДЖЕР: До этого вы не работали, я правильно понимаю? (КЛИЕНТ: да,)\nМЕНЕДЖЕР: Угу. (КЛИЕНТ: правильно.) Ну, есть, откроете профессию с нуля. А кем до этого работали?\nКЛИЕНТ: Билет на кассир в (МЕНЕДЖЕР: Угу.) авиакомпании десять (МЕНЕДЖЕР: Девушки) лет (МЕНЕДЖЕР: отдыхают.) заработал.\nМЕНЕДЖЕР: довольно -таки хороший опыт, а почему решили сменись?\nКЛИЕНТ: Не изменить, а вообще просто я уволилась, выгорела, наверное.\nМЕНЕДЖЕР: Выгорели. Ну, такое обсуждение случается. Подскажите, чем сфера, а именно инженер -сметчик привлекательна процессе реализации.\nКЛИЕНТ: Ну, не сказать, что привлекает, просто муж попросил, чтобы я отучилась и чтобы я ему помогала по (МЕНЕДЖЕР: Ага,) работе.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] у него связана работа с этим, правильно я понимаю?\nКЛИЕНТ: Да, да, верно.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, хорошо. А подскажите, какие навыки на Турции хотите получить?\nКЛИЕНТ: Я не знаю, какие навыки, а какие вы даете навыки?\nМЕНЕДЖЕР: Я хотела бы понять, что Вы ожидаете от этого (КЛИЕНТ: Ну,) конкурента?\nКЛИЕНТ: я бы хотела научить считать меты, как мне здесь говорят, чтобы (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: слишком.) я вот это могла делать, могла, чтобы муж не отдельно где -то заказывал это, платил за это, чтобы я это делала.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла Вас хорошо. Хорошо, подскажите, соответственно, вообще опыт ранее работы был с инструментами, с мета.ру, например, да, то есть Excel, AvtoCAD?\nКЛИЕНТ: Подписывайтесь я честно (МЕНЕДЖЕР: Не) признаю, (МЕНЕДЖЕР: было) (МЕНЕДЖЕР: опыта,) это\nМЕНЕДЖЕР: хорошо, а (КЛИЕНТ: Отчерпал?) (КЛИЕНТ: Отчерпал.) при выборе обучения на что обращаете внимание, что для вас важно, какие критерии?\nКЛИЕНТ: чтобы понятный язык был, наверное. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: «Понятный» был такой популярный, чтобы не было сложных слов, либо чтобы эти слова были понятны, ну, потому (МЕНЕДЖЕР: Угу.) что с тобой собой, не (МЕНЕДЖЕР: Тут) знаю я.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] еще, может быть, важно… Угу.\nКЛИЕНТ: [наложение] вожила. «Важное» — ну, возможно, даже не знаю, может, онлайн -урок что -нибудь.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Еще что?\nКЛИЕНТ: Ну, так я сама больше люблю сама считать и сама сдавать, чтобы проверили, правильно ли, неправильно ли я сделала. Я не (МЕНЕДЖЕР: Ну,) знаю.\nМЕНЕДЖЕР: то есть чтоб практика была, правильно?\nКЛИЕНТ: Ну, да, наверное.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Какие -то еще, может, экземпляры есть?\nКЛИЕНТ: Ну, не знаю.\nМЕНЕДЖЕР: Чур, а по срокам как скоро планируется пройти обучение?\nКЛИЕНТ: А там обязательно какие -то сроки должны быть?\nМЕНЕДЖЕР: как скоро Вам нужно это освоить? Сроков мы, графиков, дедлайнов не уставляем.\nКЛИЕНТ: [наложение] Без разницы, пожалуйста,\nМЕНЕДЖЕР: Но в ближайшее время хотели бы освоить (КЛИЕНТ: да) этот срок.\nКЛИЕНТ: [наложение] -да, конечно, в ближайшее время.\nМЕНЕДЖЕР: Я поняла. Хорошо, Надежда, давайте тогда подрезюмируем. Соответственно, ранее работали билетным кассиром в авиакомпаниях десять лет, но выгорели, уволились. Сейчас хотите освоить профессию с нуля инженера -сметчика, для того чтобы помогать супругу считать сметы.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, важно как раз с нуля освоить эту профессию, научиться считать сметы. При выборе обучения обращайтесь, чтобы был понятный язык, онлайн -уроки и практика. Готовы обучиться в ближайшее время. Все верно?\nКЛИЕНТ: Да, верно.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Исходя из того, что мы с Вами обсудили, здесь могу с полной уверенностью сказать, что курс, который Вы рассматриваете, «Инженер -смехщик», полностью закроет Вашу задачу. Скажите, с программой курса знакомились?\nКЛИЕНТ: Нет еще?\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Буквально за несколько минут подключу важные аспекты. Что касается целого нашей академии, работаем более 13 лет на рынке, входим в 105 образовательных компаний, получили премию рынка за качество образования, ну и в том числе у нас обучаются крупные корпоративные клиенты. Что (КЛИЕНТ: —) касается (КЛИЕНТ: Ужас.) программы курса, то здесь мы обучаем от нуля полностью профессии инженер -смещик, то есть сюда включено и ведение в профессию, правовые нормы, строительство, основы строительства и проектирования. Также рассматриваем работу в таких инструментах, как АСКАКАС, то есть СМЕТАУ, то, что вам в том числе будет необходимо знать, да, то есть для просчета сметы, работа с Excel, опять же, для того, чтобы через Excel также считать сметы,\nМЕНЕДЖЕР: плюс основы сметного дела, здесь изучаются анализ исходных данных для смет, подбор норм и расценок, разработка локальной сметы, также объектные сметы рассматриваем, как разрабатывать, Проверка и уточнение сметы, в том числе контроль выполненных работ по смете, управление строительным проектом и финансово -менеджмент строительства.\nМЕНЕДЖЕР: Как вам наполнение программы?\nМЕНЕДЖЕР: Аминь. Многое это хорошо для вас или плохо?\nКЛИЕНТ: Думаю, да, хорошо.\nМЕНЕДЖЕР: Хорошо. То есть здесь мы полностью обучаем этой профессии с нуля. Все задачи, которые выполняет инженер -смейщик, вы сможете выполнять.\nМЕНЕДЖЕР: Что касается формата обучения, то есть он у нас смешанный, это и видеолекции от экспертов, именно практиков в смертном деле, плюс также разбираются реальные тексты, то есть по задачам, которые встречаются у инженера -смейщиков, также даем задания для отработки ключевых навыков и интерактивные тренажеры. То есть это уникальный формат у нас, что такое интерактивные тренажеры. Например, перед вами открывается окошко «Excel» или там «Smeta.U», ну то есть полностью витирующая стульяную программу, да, там смотря какой блок обучения проходит, и виртуальный помощник вас прямо по шагам ведет и показывает, где что нажать, где что вести, и вы таким образом за ним повторяете и отрабатываете сразу навыки на практике до автоматизма.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, а после тренажера скачивается поступает с практическим заданием и уже без виртуального помощника, самостоятельно решает похожую задачу, и есть вкладка с ответом для самопроверки, то есть даже не обязательно ждать ответа куратора, вы сами можете научиться анализировать, соответственно, находить ошибки. Как правило, когда мы ошибки нашли, мы их лучше запоминаем. Как вам такой формат подачи материалов? Потому что большой акцент делаем еще и на практику.\nМЕНЕДЖЕР: А на И плюс это более такое интерактивное, то есть подход не просто слушать скучные в датам лекции, а отработать на практике лекции практикам. Но если, к примеру, в датам практики, например, рассчитать смертную стоимость по базовому индексу с учетом коэффициентов и нормативной базы, то есть прям такие практические задания, которые реально встречаются в жене -разметчику.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, плюс ко всему, да, то есть что касается длительности курса, подскажите, вот сколько примерно по времени в день сможете заниматься?\nКЛИЕНТ: Знаю, что по два, наверное, по три.\nМЕНЕДЖЕР: По два, по три часа. Вот смотрите, если заниматься по два -три часа в день, то весь курс от нуля до конца вы сможете пройти за месяц полтора, соответственно. То есть можно проходить поэтапно, начиная прям с азов — то есть введение в профессию, смертное дело и так далее. Но можно и проходить в любом порядке, так как доступ к курсу у вас открывается сразу по всем урокам. То есть вы можете, например, сразу перейти к тем темам, которые для вас сейчас максимально актуальны, сразу, например, к темам расчетов смертных, для того чтобы уже максимально быстро супругу помогать. соответствующих Соответственно, графиков дедлайнов мы не выставляем. То есть вы занимаетесь в комфортном режиме, не получается по два -три часа в день выделять, пожалуйста, тогда срок обучения чуть дольше у вас воздействует.\nМЕНЕДЖЕР: При этом, несмотря на то, что курс можно пройти буквально за несколько месяцев, за вами на целый год будет закреплен куратор. То есть, если какие -то вопросы или сложности появятся, вы к куратору можете обратиться. Куратор у нас работает и в будни, и в выходные дни с восьми до восьми в москве, и отвечает до десяти минут. Здесь, может быть, какие -то вопросы появились. Как вам такой формат?\nКЛИЕНТ: [наложение] Потом, по окончанию, что выдается что -то, или\nМЕНЕДЖЕР: Да, конечно, по (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: просто) окончанию\nКЛИЕНТ: что? Правда (МЕНЕДЖЕР: обучения.) об обучении.\nМЕНЕДЖЕР: Нет, так как мы изъявляемся, ну, то есть у нас имеется образовательная лицензия, По окончанию обучения вы получаете диплом от Академии Eduson и удостоверение о повышении квалификации, которые вносятся в реестр дополнительного образования.\nМЕНЕДЖЕР: Федеральный реестр дополнительного образования.\nКЛИЕНТ: в конце, получается, будут какие -то экзамены, что -то такое или что?\nМЕНЕДЖЕР: как здесь удостоверение, дипломный проект, поэтому здесь не пишется, здесь на основании того, что вы Вы практику как раз на курсе выполняете, и на основании этого вы даете удостоверение по выполнению (КЛИЕНТ: да,) этой практики. (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: поняла.)\nМЕНЕДЖЕР: Какие -то еще, может быть, вопросы появились?\nКЛИЕНТ: Есть ли вопросы к местным (МЕНЕДЖЕР: Ну) сотрудникам?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] и что еще хотелось бы отметить, то есть курс ведут именно эксперты практики, то есть не синтетики, а именно специалисты смертного дела с большим опытом в разных компаниях, для того чтобы мы могли сметы считать под разную специфику. И доступ к курсу у вас остается навсегда, что тоже немаловажно, и он обнадеживается. То есть, если какие -то изменения происходят, соответственно, курс неестественно ассолидируем, или что -то подзабыли, да, то есть также всегда курс должен возвращаться, то есть заново какие -то обучения, переобучения не придется покупать.\nКЛИЕНТ: Я их не обниму.\nМЕНЕДЖЕР: Ну и также здесь, кстати, в курсе посвящен отдельный Модуль по нейросетям для работы инженера -тенщика. То есть учитесь с помощью нейросетей проверять документы, автоматизировать расчет смеси, создавать шаблоны и имитировать ошибки.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, конечно, опять же, позволит вам быстрее и эффективнее\nМЕНЕДЖЕР: управляться этой задачей. Подскажите, Надежда, остались ли какие -то вопросы, все ли вам подходит.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, в принципе, все понятно, все подходит, все устраивается. И по объёму то, что мне нравится, что множество, и интересно, скорее всего, будет неинтересно. Теперь по стоимости давайте рассказывать.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] мы делаем такой интерактивный формат обучения, то есть не просто видео -лепса, а видео -лепса, практическое задание, кейс, да, то есть, ну, для того, чтобы действительно было интересно осваивать профессию. Что касается стоимости, соответственно, видели у нас скидка шестьдесят процент\nМЕНЕДЖЕР: Данная скидка в связи с тем, что набираем группу куратора, осталось, соответственно, восемь мест. Таким образом, полная цена курса 112 тысяч 252 рубля получается. Так, скидка 60 процентов в стоимость курса составляет 44 тысяч 901 рубль. По вариантам оплаты есть возможность оплачивать как все суммы сразу, так и оплаты в десятьпроцентную рассрочку. Первый платеж через месяц оформляем через наши банки -партнеры, никаких комиссий переплат вы не платите, если, например, в рассрочку на двенадцать месяцев платеж получится по три тысячи семьсот сорок два рубля.\nМЕНЕДЖЕР: И плюс, при оформлении сегодня второй курс, равный по стоимости, либо меньше стоимости, ну, то есть любой курс из нашей Академии, вы получаете в подарок.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, по подарочному курсу также выдаются документы о его прохождении, также закреплен куратор, также бессрочный доступ обновляемый остается, и подарочный курс можно открывать как себе, так и, например, супругу. Ну, то есть, (КЛИЕНТ: Понятно.) не обязательно любой,\nКЛИЕНТ: [наложение] А что там за подарочный курс, там какой -то выбор или что?\nМЕНЕДЖЕР: -а -а! в принципе, курс, который по стоимости не превышает стоимость оплаченного. Можем подобрать по сфере сметчика, а можем и из других направлений. У нас и менеджмент есть, и дизайн, то есть все направления разные.\nКЛИЕНТ: Я поняла это.\nМЕНЕДЖЕР: То есть, вот вам какая статистика была бы интересна?\nКЛИЕНТ: Максим.\nКЛИЕНТ: По аплодисментам спрашивают.\nКЛИЕНТ: Чем? По аплодисментам можно? По безналичным расчетам можно?\nМЕНЕДЖЕР: Вы имеете в виду с юрлиста? Да, (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: есть возможность оплаты, когда в пейс -туму, не в рассрочку.\nКЛИЕНТ: Что они принесли? Четыре суммы неврозсрочных. Да, конечно.\nМЕНЕДЖЕР: А -а -а! Устраивает, правильно понимаю?\nМЕНЕДЖЕР: И, надеюсь, смотрите, еще какой момент обратил внимание, да, то есть, так как вы к нам пришли по нейро -оферу, да, то есть вам будет дополнительно еще в подарок курс по интеллектуальным сервисом плюс доступ к интеллектуальному нейрохабу, то есть там готовые инструменты по яичкам, которые можно использовать в работе, то есть готовые фронты для яичек, для разных задач. То есть это вы дополнительно получите в подарок.\nМЕНЕДЖЕР: пожаловать Казахстан! Вам с юрлица мне требуется карточка компании, куда удобнее отправить.\nКЛИЕНТ: Получается, что вы хотите мне карточку, да, председателя отправить? (МЕНЕДЖЕР: вы) (МЕНЕДЖЕР: мне) Или (МЕНЕДЖЕР: должны,) нам?\nМЕНЕДЖЕР: чтобы я вам (КЛИЕНТ: Да,) всё сформировала.\nКЛИЕНТ: я вам должна (МЕНЕДЖЕР: Надо) отправить. (МЕНЕДЖЕР: наслышаться.)\nКЛИЕНТ: Но хоть куда? Куда (МЕНЕДЖЕР: Как) удобнее вам? (МЕНЕДЖЕР: тебе) (МЕНЕДЖЕР: удобно?) – Да.\nМЕНЕДЖЕР: Там уже, я вижу, ответили, то есть вот где кнопочку «Назвали старты» — вам сообщение после этого в маке от нас пришло, туда же и карточку компании мне направьте, и я вам сформирую счет для оплаты.\nКЛИЕНТ: Хорошо, это мало.\nМЕНЕДЖЕР: Сориентируйся. Сориентируйте, сегодня успеваете оплатить?\nКЛИЕНТ: да.\nМЕНЕДЖЕР: Напомню, что при оплате сегодня второй курс, равный по стоимости и меньшей стоимости, вам идет в подарок, и из курсов, подходящих под эту стоимость, я вам пришлю.\nМЕНЕДЖЕР: Остались ли ко мне какие -то вопросы?\nКЛИЕНТ: Нет вопросов, нет.\nМЕНЕДЖЕР: Когда, Надежда, жду от Вас карточку компании, соответственно, если какие -то вопросы появятся, также в маске напишите. Я (КЛИЕНТ: Хорошо,) умру.\nКЛИЕНТ: [наложение] я понимаю, угу, всё,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Приятно познакомиться, до связи.\nКЛИЕНТ: спасибо большое, всего хорошего, до свидания.\nМЕНЕДЖЕР: Правда в этом?\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: Я не что это (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) такое, но я (МЕНЕДЖЕР: добрый) (МЕНЕДЖЕР: день.) не\nКЛИЕНТ: [наложение] что это такое.\nМЕНЕДЖЕР: Меня зовут [ФИО], Академия Eduson. Вы интересовались курсом «Инженер -смертчик», все верно? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: Отлично, желаем с Вами познакомиться, рассказать про обучение, ответить на Ваши вопросы и, если все устроится, обсудим по вариантам оплаты, хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], [ФИО], чем занимаетесь, какой целью рассматриваете обучение?\nКЛИЕНТ: с какой целью я рассматриваю обучение?\nКЛИЕНТ: Работать, научиться работать сетьмячиком?\nМЕНЕДЖЕР: До этого вы не работали, я правильно понимаю? (КЛИЕНТ: да,)\nМЕНЕДЖЕР: Угу. (КЛИЕНТ: правильно.) Ну, есть, откроете профессию с нуля. А кем до этого работали?\nКЛИЕНТ: Билет на кассир в (МЕНЕДЖЕР: Угу.) авиакомпании десять (МЕНЕДЖЕР: Девушки) лет (МЕНЕДЖЕР: отдыхают.) заработал.\nМЕНЕДЖЕР: довольно -таки хороший опыт, а почему решили сменись?\nКЛИЕНТ: Не изменить, а вообще просто я уволилась, выгорела, наверное.\nМЕНЕДЖЕР: Выгорели. Ну, такое обсуждение случается. Подскажите, чем сфера, а именно инженер -сметчик привлекательна процессе реализации.\nКЛИЕНТ: Ну, не сказать, что привлекает, просто муж попросил, чтобы я отучилась и чтобы я ему помогала по (МЕНЕДЖЕР: Ага,) работе.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] у него связана работа с этим, правильно я понимаю?\nКЛИЕНТ: Да, да, верно.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо. А подскажите, какие навыки на [адрес] хотите получить?\nКЛИЕНТ: Я не знаю, какие навыки, а какие вы даете навыки?\nМЕНЕДЖЕР: Я хотела бы понять, что Вы ожидаете от этого (КЛИЕНТ: Ну,) конкурента?\nКЛИЕНТ: я бы хотела научить считать меты, как мне здесь говорят, чтобы (МЕНЕДЖЕР: это) (МЕНЕДЖЕР: слишком.) я вот это могла делать, могла, чтобы муж не отдельно где -то заказывал это, платил за это, чтобы я это делала.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла Вас хорошо. Хорошо, подскажите, соответственно, вообще опыт ранее работы был с инструментами, с мета.ру, например, да, то есть Excel, AvtoCAD?\nКЛИЕНТ: Подписывайтесь я честно (МЕНЕДЖЕР: Не) признаю, (МЕНЕДЖЕР: было) (МЕНЕДЖЕР: опыта,) это\nМЕНЕДЖЕР: хорошо, а (КЛИЕНТ: Отчерпал?) (КЛИЕНТ: Отчерпал.) при выборе обучения на что обращаете внимание, что для вас важно, какие критерии?\nКЛИЕНТ: чтобы понятный язык был, наверное. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: «Понятный» был такой популярный, чтобы не было сложных слов, либо чтобы эти слова были понятны, ну, потому (МЕНЕДЖЕР: Угу.) что с тобой собой, не (МЕНЕДЖЕР: Тут) знаю я.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] еще, может быть, важно… Угу.\nКЛИЕНТ: [наложение] вожила. «Важное» — ну, возможно, даже не знаю, может, онлайн -урок что -нибудь.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Еще что?\nКЛИЕНТ: Ну, так я сама больше люблю сама считать и сама сдавать, чтобы проверили, правильно ли, неправильно ли я сделала. Я не (МЕНЕДЖЕР: Ну,) знаю.\nМЕНЕДЖЕР: то есть чтоб практика была, правильно?\nКЛИЕНТ: Ну, да, наверное.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Какие -то еще, может, экземпляры есть?\nКЛИЕНТ: Ну, не знаю.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], а по срокам как скоро планируется пройти обучение?\nКЛИЕНТ: А там обязательно какие -то сроки должны быть?\nМЕНЕДЖЕР: как скоро Вам нужно это освоить? Сроков мы, графиков, дедлайнов не уставляем.\nКЛИЕНТ: [наложение] Без разницы, пожалуйста,\nМЕНЕДЖЕР: Но в ближайшее время хотели бы освоить (КЛИЕНТ: да) этот срок.\nКЛИЕНТ: [наложение] -да, конечно, в ближайшее время.\nМЕНЕДЖЕР: Я поняла. Хорошо, [ФИО], давайте тогда подрезюмируем. Соответственно, ранее работали билетным кассиром в авиакомпаниях десять лет, но выгорели, уволились. Сейчас хотите освоить профессию с нуля инженера -сметчика, для того чтобы помогать супругу считать сметы.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, важно как раз с нуля освоить эту профессию, научиться считать сметы. При выборе обучения обращайтесь, чтобы был понятный язык, онлайн -уроки и практика. Готовы обучиться в ближайшее время. Все верно?\nКЛИЕНТ: Да, верно.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Исходя из того, что мы с Вами обсудили, здесь могу с полной уверенностью сказать, что курс, который Вы рассматриваете, «Инженер -смехщик», полностью закроет Вашу задачу. Скажите, с программой курса знакомились?\nКЛИЕНТ: Нет еще?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Буквально за несколько минут подключу важные аспекты. Что касается целого нашей академии, работаем более 13 лет на рынке, входим в 105 образовательных компаний, получили премию рынка за качество образования, ну и в том числе у нас обучаются крупные корпоративные клиенты. Что (КЛИЕНТ: —) касается (КЛИЕНТ: Ужас.) программы курса, то здесь мы обучаем от нуля полностью профессии инженер -смещик, то есть сюда включено и ведение в профессию, правовые нормы, строительство, основы строительства и проектирования. Также рассматриваем работу в таких инструментах, как АСКАКАС, то есть СМЕТАУ, то, что вам в том числе будет необходимо знать, да, то есть для просчета сметы, работа с Excel, опять же, для того, чтобы через Excel также считать сметы,\nМЕНЕДЖЕР: плюс основы сметного дела, здесь изучаются анализ исходных данных для смет, подбор норм и расценок, разработка локальной сметы, также объектные сметы рассматриваем, как разрабатывать, [ФИО] и уточнение сметы, в том числе контроль выполненных работ по смете, управление строительным проектом и финансово -менеджмент строительства.\nМЕНЕДЖЕР: Как вам наполнение программы?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Многое это хорошо для вас или плохо?\nКЛИЕНТ: Думаю, да, хорошо.\nМЕНЕДЖЕР: Хорошо. То есть здесь мы полностью обучаем этой профессии с нуля. Все задачи, которые выполняет инженер -смейщик, вы сможете выполнять.\nМЕНЕДЖЕР: Что касается формата обучения, то есть он у нас смешанный, это и видеолекции от экспертов, именно практиков в смертном деле, плюс также разбираются реальные тексты, то есть по задачам, которые встречаются у инженера -смейщиков, также даем задания для отработки ключевых навыков и интерактивные тренажеры. То есть это уникальный формат у нас, что такое интерактивные тренажеры. Например, перед вами открывается окошко «Excel» или там «Smeta.U», ну то есть полностью витирующая стульяную программу, да, там смотря какой блок обучения проходит, и виртуальный помощник вас прямо по шагам ведет и показывает, где что нажать, где что вести, и вы таким образом за ним повторяете и отрабатываете сразу навыки на практике до автоматизма.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, а после тренажера скачивается поступает с практическим заданием и уже без виртуального помощника, самостоятельно решает похожую задачу, и есть вкладка с ответом для самопроверки, то есть даже не обязательно ждать ответа куратора, вы сами можете научиться анализировать, соответственно, находить ошибки. Как правило, когда мы ошибки нашли, мы их лучше запоминаем. Как вам такой формат подачи материалов? Потому что большой акцент делаем еще и на практику.\nМЕНЕДЖЕР: А на И плюс это более такое интерактивное, то есть подход не просто слушать скучные в датам лекции, а отработать на практике лекции практикам. Но если, к примеру, в датам практики, например, рассчитать смертную стоимость по базовому индексу с учетом коэффициентов и нормативной базы, то есть прям такие практические задания, которые реально встречаются в жене -разметчику.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, плюс ко всему, да, то есть что касается длительности курса, подскажите, вот сколько примерно по времени в день сможете заниматься?\nКЛИЕНТ: Знаю, что по два, наверное, по три.\nМЕНЕДЖЕР: По два, по три часа. Вот смотрите, если заниматься по два -три часа в день, то весь курс от нуля до конца вы сможете пройти за месяц полтора, соответственно. То есть можно проходить поэтапно, начиная прям с азов — то есть введение в профессию, смертное дело и так далее. Но можно и проходить в любом порядке, так как доступ к курсу у вас открывается сразу по всем урокам. То есть вы можете, например, сразу перейти к тем темам, которые для вас сейчас максимально актуальны, сразу, например, к темам расчетов смертных, для того чтобы уже максимально быстро супругу помогать. соответствующих Соответственно, графиков дедлайнов мы не выставляем. То есть вы занимаетесь в комфортном режиме, не получается по два -три часа в день выделять, пожалуйста, тогда срок обучения чуть дольше у вас воздействует.\nМЕНЕДЖЕР: При этом, несмотря на то, что курс можно пройти буквально за несколько месяцев, за вами на целый год будет закреплен куратор. То есть, если какие -то вопросы или сложности появятся, вы к куратору можете обратиться. Куратор у нас работает и в будни, и в выходные дни с восьми до восьми в москве, и отвечает до десяти минут. Здесь, может быть, какие -то вопросы появились. Как вам такой формат?\nКЛИЕНТ: [наложение] Потом, по окончанию, что выдается что -то, или\nМЕНЕДЖЕР: Да, конечно, по (КЛИЕНТ: это) (КЛИЕНТ: просто) окончанию\nКЛИЕНТ: что? Правда (МЕНЕДЖЕР: обучения.) об обучении.\nМЕНЕДЖЕР: Нет, так как мы изъявляемся, ну, то есть у нас имеется образовательная лицензия, По окончанию обучения вы получаете диплом от Академии Eduson и удостоверение о повышении квалификации, которые вносятся в реестр дополнительного образования.\nМЕНЕДЖЕР: Федеральный реестр дополнительного образования.\nКЛИЕНТ: в конце, получается, будут какие -то экзамены, что -то такое или что?\nМЕНЕДЖЕР: как здесь удостоверение, дипломный проект, поэтому здесь не пишется, здесь на основании того, что вы Вы практику как раз на курсе выполняете, и на основании этого вы даете удостоверение по выполнению (КЛИЕНТ: да,) этой практики. (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: поняла.)\nМЕНЕДЖЕР: Какие -то еще, может быть, вопросы появились?\nКЛИЕНТ: Есть ли вопросы к местным (МЕНЕДЖЕР: Ну) сотрудникам?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] и что еще хотелось бы отметить, то есть курс ведут именно эксперты практики, то есть не синтетики, а именно специалисты смертного дела с большим опытом в разных компаниях, для того чтобы мы могли сметы считать под разную специфику. И доступ к курсу у вас остается навсегда, что тоже немаловажно, и он обнадеживается. То есть, если какие -то изменения происходят, соответственно, курс неестественно ассолидируем, или что -то подзабыли, да, то есть также всегда курс должен возвращаться, то есть заново какие -то обучения, переобучения не придется покупать.\nКЛИЕНТ: Я их не обниму.\nМЕНЕДЖЕР: Ну и также здесь, кстати, в курсе посвящен отдельный Модуль по нейросетям для работы инженера -тенщика. То есть учитесь с помощью нейросетей проверять документы, автоматизировать расчет смеси, создавать шаблоны и имитировать ошибки.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, конечно, опять же, позволит вам быстрее и эффективнее\nМЕНЕДЖЕР: управляться этой задачей. Подскажите, [ФИО], остались ли какие -то вопросы, все ли вам подходит.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, в принципе, все понятно, все подходит, все устраивается. И по объёму то, что мне нравится, что множество, и интересно, скорее всего, будет неинтересно. Теперь по стоимости давайте рассказывать.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] мы делаем такой интерактивный формат обучения, то есть не просто видео -лепса, а видео -лепса, практическое задание, кейс, да, то есть, ну, для того, чтобы действительно было интересно осваивать профессию. Что касается стоимости, соответственно, видели у нас скидка шестьдесят процент\nМЕНЕДЖЕР: Данная скидка в связи с тем, что набираем группу куратора, осталось, соответственно, восемь мест. Таким образом, полная цена курса 112 тысяч 252 рубля получается. Так, скидка 60 процентов в стоимость курса составляет 44 тысяч 901 рубль. По вариантам оплаты есть возможность оплачивать как все суммы сразу, так и оплаты в десятьпроцентную рассрочку. Первый платеж через месяц оформляем через наши банки -партнеры, никаких комиссий переплат вы не платите, если, например, в рассрочку на двенадцать месяцев платеж получится по три тысячи семьсот сорок два рубля.\nМЕНЕДЖЕР: И плюс, при оформлении сегодня второй курс, равный по стоимости, либо меньше стоимости, ну, то есть любой курс из нашей Академии, вы получаете в подарок.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, по подарочному курсу также выдаются документы о его прохождении, также закреплен куратор, также бессрочный доступ обновляемый остается, и подарочный курс можно открывать как себе, так и, например, супругу. Ну, то есть, (КЛИЕНТ: Понятно.) не обязательно любой,\nКЛИЕНТ: [наложение] А что там за подарочный курс, там какой -то выбор или что?\nМЕНЕДЖЕР: -а -а! в принципе, курс, который по стоимости не превышает стоимость оплаченного. Можем подобрать по сфере сметчика, а можем и из других направлений. У нас и менеджмент есть, и дизайн, то есть все направления разные.\nКЛИЕНТ: Я поняла это.\nМЕНЕДЖЕР: То есть, вот вам какая статистика была бы интересна?\nКЛИЕНТ: [ФИО].\nКЛИЕНТ: По аплодисментам спрашивают.\nКЛИЕНТ: Чем? По аплодисментам можно? По безналичным расчетам можно?\nМЕНЕДЖЕР: Вы имеете в виду с юрлиста? Да, (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: есть возможность оплаты, когда в пейс -туму, не в рассрочку.\nКЛИЕНТ: Что они принесли? Четыре суммы неврозсрочных. Да, конечно.\nМЕНЕДЖЕР: А -а -а! Устраивает, правильно понимаю?\nМЕНЕДЖЕР: И, надеюсь, смотрите, еще какой момент обратил внимание, да, то есть, так как вы к нам пришли по нейро -оферу, да, то есть вам будет дополнительно еще в подарок курс по интеллектуальным сервисом плюс доступ к интеллектуальному нейрохабу, то есть там готовые инструменты по яичкам, которые можно использовать в работе, то есть готовые фронты для яичек, для разных задач. То есть это вы дополнительно получите в подарок.\nМЕНЕДЖЕР: пожаловать [адрес]! Вам с юрлица мне требуется карточка компании, куда удобнее отправить.\nКЛИЕНТ: Получается, что вы хотите мне карточку, да, председателя отправить? (МЕНЕДЖЕР: вы) (МЕНЕДЖЕР: мне) Или (МЕНЕДЖЕР: должны,) нам?\nМЕНЕДЖЕР: чтобы я вам (КЛИЕНТ: Да,) всё сформировала.\nКЛИЕНТ: я вам должна (МЕНЕДЖЕР: Надо) отправить. (МЕНЕДЖЕР: наслышаться.)\nКЛИЕНТ: Но хоть куда? Куда (МЕНЕДЖЕР: Как) удобнее вам? (МЕНЕДЖЕР: тебе) (МЕНЕДЖЕР: удобно?) – Да.\nМЕНЕДЖЕР: Там уже, я вижу, ответили, то есть вот где кнопочку «Назвали старты» — вам сообщение после этого в маке от нас пришло, туда же и карточку компании мне направьте, и я вам сформирую счет для оплаты.\nКЛИЕНТ: Хорошо, это мало.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Сориентируйте, сегодня успеваете оплатить?\nКЛИЕНТ: да.\nМЕНЕДЖЕР: Напомню, что при оплате сегодня второй курс, равный по стоимости и меньшей стоимости, вам идет в подарок, и из курсов, подходящих под эту стоимость, я вам пришлю.\nМЕНЕДЖЕР: Остались ли ко мне какие -то вопросы?\nКЛИЕНТ: Нет вопросов, нет.\nМЕНЕДЖЕР: Когда, [ФИО], жду от Вас карточку компании, соответственно, если какие -то вопросы появятся, также в маске напишите. Я (КЛИЕНТ: Хорошо,) умру.\nКЛИЕНТ: [наложение] я понимаю, угу, всё,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Приятно познакомиться, до связи.\nКЛИЕНТ: спасибо большое, всего хорошего, до свидания.\nМЕНЕДЖЕР: Правда в этом?\n", "segments": [ { "start": 0.92, "end": 3.4, "text": "Я не что это такое, но я не", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 4.72, "end": 7.42, "text": "что это такое.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 5.18, "end": 10.34, "text": "Меня зовут [ФИО], Академия Eduson. Вы интересовались курсом «Инженер -смертчик», все верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 11.88, "end": 19.42, "text": "Отлично, желаем с Вами познакомиться, рассказать про обучение, ответить на Ваши вопросы и, если все устроится, обсудим по вариантам оплаты, хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 21.94, "end": 25.6, "text": "Расскажите, [ФИО], чем занимаетесь, какой целью рассматриваете обучение?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 28.1, "end": 30.24, "text": "с какой целью я рассматриваю обучение?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 31.12, "end": 33.46, "text": "Работать, научиться работать сетьмячиком?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 33.74, "end": 35.86, "text": "До этого вы не работали, я правильно понимаю?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 36.8, "end": 40.7, "text": "Угу. Ну, есть, откроете профессию с нуля. А кем до этого работали?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 42.85, "end": 47.84, "text": "Билет на кассир в авиакомпании десять лет заработал.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 48.44, "end": 50.62, "text": "довольно -таки хороший опыт, а почему решили сменись?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 52.77, "end": 58.16, "text": "Не изменить, а вообще просто я уволилась, выгорела, наверное.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 58.28, "end": 68.38, "text": "Выгорели. Ну, такое обсуждение случается. Подскажите, чем сфера, а именно инженер -сметчик привлекательна процессе реализации.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 68.2, "end": 75.86, "text": "Ну, не сказать, что привлекает, просто муж попросил, чтобы я отучилась и чтобы я ему помогала по работе.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 75.6, "end": 78.6, "text": "у него связана работа с этим, правильно я понимаю?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 78.4, "end": 79.94, "text": "Да, да, верно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 79.86, "end": 84.4, "text": "Угу, хорошо. А подскажите, какие навыки на [адрес] хотите получить?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 86.88, "end": 92.36, "text": "Я не знаю, какие навыки, а какие вы даете навыки?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 93.7, "end": 98.75, "text": "Я хотела бы понять, что Вы ожидаете от этого конкурента?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 97.74, "end": 108.72, "text": "я бы хотела научить считать меты, как мне здесь говорят, чтобы я вот это могла делать, могла, чтобы муж не отдельно где -то заказывал это, платил за это, чтобы я это делала.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 109.73, "end": 122.12, "text": "Поняла Вас хорошо. Хорошо, подскажите, соответственно, вообще опыт ранее работы был с инструментами, с мета.ру, например, да, то есть Excel, AvtoCAD?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 122.57, "end": 124.62, "text": "Подписывайтесь я честно признаю, это", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 124.86, "end": 131.38, "text": "хорошо, а при выборе обучения на что обращаете внимание, что для вас важно, какие критерии?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 135.27, "end": 137.68, "text": "чтобы понятный язык был, наверное.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 139.32, "end": 147.96, "text": "«Понятный» был такой популярный, чтобы не было сложных слов, либо чтобы эти слова были понятны, ну, потому что с тобой собой, не знаю я.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 148.22, "end": 152.36, "text": "еще, может быть, важно… Угу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 150.47, "end": 159.72, "text": "вожила. «Важное» — ну, возможно, даже не знаю, может, онлайн -урок что -нибудь.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 160.07, "end": 162.94, "text": "Угу. Еще что?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 162.8, "end": 169.98, "text": "Ну, так я сама больше люблю сама считать и сама сдавать, чтобы проверили, правильно ли, неправильно ли я сделала. Я не знаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 169.92, "end": 171.64, "text": "то есть чтоб практика была, правильно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 172.04, "end": 173.02, "text": "Ну, да, наверное.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 173.54, "end": 176.24, "text": "Угу. Какие -то еще, может, экземпляры есть?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 176.64, "end": 177.42, "text": "Ну, не знаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 178.18, "end": 181.12, "text": "[ФИО], а по срокам как скоро планируется пройти обучение?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 184.71, "end": 187.18, "text": "А там обязательно какие -то сроки должны быть?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 187.42, "end": 191.44, "text": "как скоро Вам нужно это освоить? Сроков мы, графиков, дедлайнов не уставляем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 192.78, "end": 196.64, "text": "Без разницы, пожалуйста,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 195.2, "end": 197.88, "text": "Но в ближайшее время хотели бы освоить этот срок.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 197.58, "end": 199.12, "text": "-да, конечно, в ближайшее время.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 199.12, "end": 216.76, "text": "Я поняла. Хорошо, [ФИО], давайте тогда подрезюмируем. Соответственно, ранее работали билетным кассиром в авиакомпаниях десять лет, но выгорели, уволились. Сейчас хотите освоить профессию с нуля инженера -сметчика, для того чтобы помогать супругу считать сметы.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 217.66, "end": 230.68, "text": "Соответственно, важно как раз с нуля освоить эту профессию, научиться считать сметы. При выборе обучения обращайтесь, чтобы был понятный язык, онлайн -уроки и практика. Готовы обучиться в ближайшее время. Все верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 231.14, "end": 232.28, "text": "Да, верно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 232.1, "end": 245.14, "text": "Угу. Исходя из того, что мы с Вами обсудили, здесь могу с полной уверенностью сказать, что курс, который Вы рассматриваете, «Инженер -смехщик», полностью закроет Вашу задачу. Скажите, с программой курса знакомились?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 246.02, "end": 246.98, "text": "Нет еще?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 247.14, "end": 294.56, "text": "Угу. Буквально за несколько минут подключу важные аспекты. Что касается целого нашей академии, работаем более 13 лет на рынке, входим в 105 образовательных компаний, получили премию рынка за качество образования, ну и в том числе у нас обучаются крупные корпоративные клиенты. Что касается программы курса, то здесь мы обучаем от нуля полностью профессии инженер -смещик, то есть сюда включено и ведение в профессию, правовые нормы, строительство, основы строительства и проектирования. Также рассматриваем работу в таких инструментах, как АСКАКАС, то есть СМЕТАУ, то, что вам в том числе будет необходимо знать, да, то есть для просчета сметы, работа с Excel, опять же, для того, чтобы через Excel также считать сметы,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 295.7, "end": 322.0, "text": "плюс основы сметного дела, здесь изучаются анализ исходных данных для смет, подбор норм и расценок, разработка локальной сметы, также объектные сметы рассматриваем, как разрабатывать, [ФИО] и уточнение сметы, в том числе контроль выполненных работ по смете, управление строительным проектом и финансово -менеджмент строительства.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 323.12, "end": 325.2, "text": "Как вам наполнение программы?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 328.55, "end": 332.32, "text": "Аминь. Многое это хорошо для вас или плохо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 332.96, "end": 334.68, "text": "Думаю, да, хорошо.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 334.78, "end": 344.4, "text": "Хорошо. То есть здесь мы полностью обучаем этой профессии с нуля. Все задачи, которые выполняет инженер -смейщик, вы сможете выполнять.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 345.84, "end": 393.48, "text": "Что касается формата обучения, то есть он у нас смешанный, это и видеолекции от экспертов, именно практиков в смертном деле, плюс также разбираются реальные тексты, то есть по задачам, которые встречаются у инженера -смейщиков, также даем задания для отработки ключевых навыков и интерактивные тренажеры. То есть это уникальный формат у нас, что такое интерактивные тренажеры. Например, перед вами открывается окошко «Excel» или там «Smeta.U», ну то есть полностью витирующая стульяную программу, да, там смотря какой блок обучения проходит, и виртуальный помощник вас прямо по шагам ведет и показывает, где что нажать, где что вести, и вы таким образом за ним повторяете и отрабатываете сразу навыки на практике до автоматизма.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 394.86, "end": 422.32, "text": "Соответственно, а после тренажера скачивается поступает с практическим заданием и уже без виртуального помощника, самостоятельно решает похожую задачу, и есть вкладка с ответом для самопроверки, то есть даже не обязательно ждать ответа куратора, вы сами можете научиться анализировать, соответственно, находить ошибки. Как правило, когда мы ошибки нашли, мы их лучше запоминаем. Как вам такой формат подачи материалов? Потому что большой акцент делаем еще и на практику.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 424.1, "end": 449.62, "text": "А на И плюс это более такое интерактивное, то есть подход не просто слушать скучные в датам лекции, а отработать на практике лекции практикам. Но если, к примеру, в датам практики, например, рассчитать смертную стоимость по базовому индексу с учетом коэффициентов и нормативной базы, то есть прям такие практические задания, которые реально встречаются в жене -разметчику.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 451.22, "end": 458.84, "text": "Соответственно, плюс ко всему, да, то есть что касается длительности курса, подскажите, вот сколько примерно по времени в день сможете заниматься?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 462.98, "end": 464.76, "text": "Знаю, что по два, наверное, по три.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 464.78, "end": 521.02, "text": "По два, по три часа. Вот смотрите, если заниматься по два -три часа в день, то весь курс от нуля до конца вы сможете пройти за месяц полтора, соответственно. То есть можно проходить поэтапно, начиная прям с азов — то есть введение в профессию, смертное дело и так далее. Но можно и проходить в любом порядке, так как доступ к курсу у вас открывается сразу по всем урокам. То есть вы можете, например, сразу перейти к тем темам, которые для вас сейчас максимально актуальны, сразу, например, к темам расчетов смертных, для того чтобы уже максимально быстро супругу помогать. соответствующих Соответственно, графиков дедлайнов мы не выставляем. То есть вы занимаетесь в комфортном режиме, не получается по два -три часа в день выделять, пожалуйста, тогда срок обучения чуть дольше у вас воздействует.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 521.94, "end": 544.74, "text": "При этом, несмотря на то, что курс можно пройти буквально за несколько месяцев, за вами на целый год будет закреплен куратор. То есть, если какие -то вопросы или сложности появятся, вы к куратору можете обратиться. Куратор у нас работает и в будни, и в выходные дни с восьми до восьми в москве, и отвечает до десяти минут. Здесь, может быть, какие -то вопросы появились. Как вам такой формат?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 546.62, "end": 550.52, "text": "Потом, по окончанию, что выдается что -то, или", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 549.5, "end": 552.56, "text": "Да, конечно, по окончанию", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 551.32, "end": 553.84, "text": "что? Правда об обучении.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 554.24, "end": 569.28, "text": "Нет, так как мы изъявляемся, ну, то есть у нас имеется образовательная лицензия, По окончанию обучения вы получаете диплом от Академии Eduson и удостоверение о повышении квалификации, которые вносятся в реестр дополнительного образования.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 570.25, "end": 571.94, "text": "Федеральный реестр дополнительного образования.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 573.3, "end": 576.74, "text": "в конце, получается, будут какие -то экзамены, что -то такое или что?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 577.83, "end": 593.88, "text": "как здесь удостоверение, дипломный проект, поэтому здесь не пишется, здесь на основании того, что вы Вы практику как раз на курсе выполняете, и на основании этого вы даете удостоверение по выполнению этой практики.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 595.18, "end": 597.28, "text": "Какие -то еще, может быть, вопросы появились?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 597.25, "end": 599.68, "text": "Есть ли вопросы к местным сотрудникам?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 599.38, "end": 636.48, "text": "и что еще хотелось бы отметить, то есть курс ведут именно эксперты практики, то есть не синтетики, а именно специалисты смертного дела с большим опытом в разных компаниях, для того чтобы мы могли сметы считать под разную специфику. И доступ к курсу у вас остается навсегда, что тоже немаловажно, и он обнадеживается. То есть, если какие -то изменения происходят, соответственно, курс неестественно ассолидируем, или что -то подзабыли, да, то есть также всегда курс должен возвращаться, то есть заново какие -то обучения, переобучения не придется покупать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 637.12, "end": 638.64, "text": "Я их не обниму.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 638.66, "end": 651.62, "text": "Ну и также здесь, кстати, в курсе посвящен отдельный Модуль по нейросетям для работы инженера -тенщика. То есть учитесь с помощью нейросетей проверять документы, автоматизировать расчет смеси, создавать шаблоны и имитировать ошибки.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 652.74, "end": 656.04, "text": "Ну, конечно, опять же, позволит вам быстрее и эффективнее", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 657.08, "end": 661.64, "text": "управляться этой задачей. Подскажите, [ФИО], остались ли какие -то вопросы, все ли вам подходит.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 663.14, "end": 673.78, "text": "Да, в принципе, все понятно, все подходит, все устраивается. И по объёму то, что мне нравится, что множество, и интересно, скорее всего, будет неинтересно. Теперь по стоимости давайте рассказывать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 673.41, "end": 689.58, "text": "мы делаем такой интерактивный формат обучения, то есть не просто видео -лепса, а видео -лепса, практическое задание, кейс, да, то есть, ну, для того, чтобы действительно было интересно осваивать профессию. Что касается стоимости, соответственно, видели у нас скидка шестьдесят процент", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 692.44, "end": 728.96, "text": "Данная скидка в связи с тем, что набираем группу куратора, осталось, соответственно, восемь мест. Таким образом, полная цена курса 112 тысяч 252 рубля получается. Так, скидка 60 процентов в стоимость курса составляет 44 тысяч 901 рубль. По вариантам оплаты есть возможность оплачивать как все суммы сразу, так и оплаты в десятьпроцентную рассрочку. Первый платеж через месяц оформляем через наши банки -партнеры, никаких комиссий переплат вы не платите, если, например, в рассрочку на двенадцать месяцев платеж получится по три тысячи семьсот сорок два рубля.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 729.93, "end": 740.38, "text": "И плюс, при оформлении сегодня второй курс, равный по стоимости, либо меньше стоимости, ну, то есть любой курс из нашей Академии, вы получаете в подарок.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 742.02, "end": 758.32, "text": "Соответственно, по подарочному курсу также выдаются документы о его прохождении, также закреплен куратор, также бессрочный доступ обновляемый остается, и подарочный курс можно открывать как себе, так и, например, супругу. Ну, то есть, не обязательно любой,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 756.9, "end": 760.9, "text": "А что там за подарочный курс, там какой -то выбор или что?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 760.98, "end": 778.72, "text": "-а -а! в принципе, курс, который по стоимости не превышает стоимость оплаченного. Можем подобрать по сфере сметчика, а можем и из других направлений. У нас и менеджмент есть, и дизайн, то есть все направления разные.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 780.07, "end": 781.2, "text": "Я поняла это.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 781.72, "end": 784.5, "text": "То есть, вот вам какая статистика была бы интересна?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 788.0, "end": 788.9, "text": "[ФИО].", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 791.12, "end": 792.3, "text": "По аплодисментам спрашивают.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 793.86, "end": 797.9, "text": "Чем? По аплодисментам можно? По безналичным расчетам можно?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 797.96, "end": 800.28, "text": "Вы имеете в виду с юрлиста? Да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 801.54, "end": 804.3, "text": "есть возможность оплаты, когда в пейс -туму, не в рассрочку.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 806.15, "end": 809.06, "text": "Что они принесли? Четыре суммы неврозсрочных. Да, конечно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 809.7, "end": 812.32, "text": "А -а -а! Устраивает, правильно понимаю?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 814.42, "end": 841.32, "text": "И, надеюсь, смотрите, еще какой момент обратил внимание, да, то есть, так как вы к нам пришли по нейро -оферу, да, то есть вам будет дополнительно еще в подарок курс по интеллектуальным сервисом плюс доступ к интеллектуальному нейрохабу, то есть там готовые инструменты по яичкам, которые можно использовать в работе, то есть готовые фронты для яичек, для разных задач. То есть это вы дополнительно получите в подарок.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 842.22, "end": 847.78, "text": "пожаловать [адрес]! Вам с юрлица мне требуется карточка компании, куда удобнее отправить.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 854.46, "end": 859.08, "text": "Получается, что вы хотите мне карточку, да, председателя отправить? Или нам?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 859.1, "end": 860.58, "text": "чтобы я вам всё сформировала.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 860.2, "end": 861.76, "text": "я вам должна отправить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 863.24, "end": 867.48, "text": "Но хоть куда? Куда удобнее вам? – Да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 869.08, "end": 880.72, "text": "Там уже, я вижу, ответили, то есть вот где кнопочку «Назвали старты» — вам сообщение после этого в маке от нас пришло, туда же и карточку компании мне направьте, и я вам сформирую счет для оплаты.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 881.76, "end": 882.48, "text": "Хорошо, это мало.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 882.4, "end": 886.0, "text": "Сориентируйся. Сориентируйте, сегодня успеваете оплатить?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 888.8, "end": 889.54, "text": "да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 890.16, "end": 898.2, "text": "Напомню, что при оплате сегодня второй курс, равный по стоимости и меньшей стоимости, вам идет в подарок, и из курсов, подходящих под эту стоимость, я вам пришлю.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 900.36, "end": 901.94, "text": "Остались ли ко мне какие -то вопросы?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 902.08, "end": 903.58, "text": "Нет вопросов, нет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 903.96, "end": 912.69, "text": "Когда, [ФИО], жду от Вас карточку компании, соответственно, если какие -то вопросы появятся, также в маске напишите. Я умру.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 912.64, "end": 916.06, "text": "я понимаю, угу, всё,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 913.92, "end": 915.66, "text": "Приятно познакомиться, до связи.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 916.22, "end": 917.98, "text": "спасибо большое, всего хорошего, до свидания.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 918.32, "end": 918.8, "text": "Правда в этом?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" } ], "word_count": 2136, "duration_seconds": 920.52, "pii_redacted_count": 19, "created_at": "2026-07-02T02:01:20.179911" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "добрый день", "timecode": "00:07", "rationale": "Менеджер поздоровался.", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:09", "rationale": "Назвал имя.", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Академия Eduson", "timecode": "00:11", "rationale": "Названа компания.", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вы интересовались курсом «Инженер-сметчик», все верно?", "timecode": "00:13", "rationale": "Уточнён интерес к курсу.", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Желаем с Вами познакомиться", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирован блок знакомства.", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "рассказать про обучение", "timecode": "00:22", "rationale": "Анонсирована презентация.", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "ответить на Ваши вопросы", "timecode": "00:25", "rationale": "Анонсированы вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "обсудим по вариантам оплаты", "timecode": "00:30", "rationale": "Анонсирована оплата.", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Работала билетным кассиром десять лет", "timecode": "01:20", "rationale": "Клиент рассказал о прошлой работе.", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "муж попросил, чтобы я отучилась и чтобы я ему помогала по работе", "timecode": "01:50", "rationale": "Мотив - помощь мужу.", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "научиться считать сметы", "timecode": "02:30", "rationale": "Конкретная цель обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "выгорела, наверное... уволилась", "timecode": "01:35", "rationale": "Смена работы - триггер.", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не раскрывает понимание роли инженера-сметчика.", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я бы хотела научить считать меты", "timecode": "02:20", "rationale": "Упомянута тема смет.", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все ответы на прямые вопросы менеджера.", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "До этого вы не работали? А кем до этого работали?", "timecode": "00:50", "rationale": "Спросил про опыт.", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыта нет, с нуля.", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "ранее работали билетным кассиром... хотите освоить профессию инженера-сметчика, чтобы помогать супругу считать сметы", "timecode": "05:10", "rationale": "Резюмировал потребности.", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Исходя из того, что мы с Вами обсудили... курс полностью закроет Вашу задачу", "timecode": "05:30", "rationale": "Мост от потребностей к курсу.", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался.", "applicable": false }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался.", "applicable": false }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался.", "applicable": false }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался.", "applicable": false }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "обучаем от нуля полностью профессии... правовые нормы, строительство...", "timecode": "05:45", "rationale": "Подробно рассказал о программе.", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "смешанный формат: видеолекции, интерактивные тренажеры, практика", "timecode": "08:00", "rationale": "Презентовал формат.", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений не выявлено.", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений нет.", "applicable": false }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений нет.", "applicable": false }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений нет.", "applicable": false }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "скидка 60 процентов, стоимость 44 901", "timecode": "12:00", "rationale": "Акцент на скидке.", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер перечислил варианты, но не задал вопрос о предпочтении.", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "скидка 60 процентов", "timecode": "12:05", "rationale": "Размер скидки назван.", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "полная цена 112 252, со скидкой 44 901", "timecode": "12:10", "rationale": "Было-стало названо.", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Сориентируйте, сегодня успеваете оплатить?", "timecode": "14:30", "rationale": "Предложил оплатить сегодня.", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "сегодня успеваете оплатить? При оплате сегодня второй курс в подарок", "timecode": "14:35", "rationale": "Предложил сегодня при полной оплате.", "applicable": true }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент выбрал полную оплату от юрлица.", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точное время не назначено.", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Приблизительное время не указано.", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает на вопросы, резюмирует.", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Вежливое общение.", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Задавал вопросы, презентовал, подводил итог.", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Проявлял интерес, уточнял.", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сегодня успеваете оплатить? При оплате сегодня второй курс в подарок", "timecode": "14:35", "rationale": "Предложил оплатить сегодня с выгодой.", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок, нет предыдущих договорённостей.", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "в маке напишите", "timecode": "15:00", "rationale": "Мессенджер Макс - рабочий канал.", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "3": { "pass_count": 6, "fail_count": 3, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.6667 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 0, "fail_count": 0, "applicable_count": 0, "total_count": 4, "percent": 0.0 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 0, "fail_count": 1, "applicable_count": 1, "total_count": 4, "percent": 0.0 }, "8": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "9": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "10": { "pass_count": 0, "fail_count": 2, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.0 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.747, "confidence": "high", "summary": "Менеджер провел структурированный звонок: поприветствовал, представился, уточнил цель, анонсировал этапы разговора. Выявил потребности клиента (смена профессии, помощь мужу), резюмировал их, презентовал программу и формат обучения. Клиентка согласна на оплату сегодня от юрлица, договорились о следующем шаге (отправка карточки компании). Возражений не было.", "client_info_json": { "interest": "Инженер-сметчик", "past_experience": "Работала билетным кассиром 10 лет", "motivation": "Помогать мужу по работе, уволилась из-за выгорания", "learning_goals": "Научиться считать сметы, освоить профессию с нуля", "preferred_payment_method": "full", "course_tariff": null, "company_knowledge": null, "learning_preferences": "Понятный язык, онлайн-уроки, практика", "client_questions": [ "Что выдается по окончанию?", "Какой подарочный курс?" ], "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Согласен оплатить", "objections": [], "relevant_experience": "none", "company_familiarity": null, "age": null, "gender": "F", "city": null, "field": "Строительство/сметное дело", "role": null, "financial_readiness": "high", "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": null, "temperature": "hot", "life_circumstances": "Уволилась, выгорела", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Уточнять предпочтительный способ оплаты прямым вопросом, а также назначать точное время для следующего контакта (даже если это отправка документа).", "needs_human_review": false, "review_reason": null, "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 21503, "output_tokens": 6854, "created_at": "2026-07-02T02:02:09.073340", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался." }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался." }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался." }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Апсейл не предлагался." }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Задавал вопросы, презентовал, подводил итог." }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Проявлял интерес, уточнял." }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "сегодня успеваете оплатить? При оплате сегодня второй курс в подарок", "timecode": "14:35", "rationale": "Предложил оплатить сегодня с выгодой." }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Работала билетным кассиром десять лет", "timecode": "01:20", "rationale": "Клиент рассказал о прошлой работе." }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "муж попросил, чтобы я отучилась и чтобы я ему помогала по работе", "timecode": "01:50", "rationale": "Мотив - помощь мужу." }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "научиться считать сметы", "timecode": "02:30", "rationale": "Конкретная цель обучения." }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "выгорела, наверное... уволилась", "timecode": "01:35", "rationale": "Смена работы - триггер." }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не раскрывает понимание роли инженера-сметчика." }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "я бы хотела научить считать меты", "timecode": "02:20", "rationale": "Упомянута тема смет." }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все ответы на прямые вопросы менеджера." }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "До этого вы не работали? А кем до этого работали?", "timecode": "00:50", "rationale": "Спросил про опыт." }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыта нет, с нуля." }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок, нет предыдущих договорённостей." }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "в маке напишите", "timecode": "15:00", "rationale": "Мессенджер Макс - рабочий канал." }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точное время не назначено." }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Приблизительное время не указано." }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "скидка 60 процентов, стоимость 44 901", "timecode": "12:00", "rationale": "Акцент на скидке." }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер перечислил варианты, но не задал вопрос о предпочтении." }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "скидка 60 процентов", "timecode": "12:05", "rationale": "Размер скидки назван." }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "полная цена 112 252, со скидкой 44 901", "timecode": "12:10", "rationale": "Было-стало названо." }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "Сориентируйте, сегодня успеваете оплатить?", "timecode": "14:30", "rationale": "Предложил оплатить сегодня." }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "сегодня успеваете оплатить? При оплате сегодня второй курс в подарок", "timecode": "14:35", "rationale": "Предложил сегодня при полной оплате." }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент выбрал полную оплату от юрлица." }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "обучаем от нуля полностью профессии... правовые нормы, строительство...", "timecode": "05:45", "rationale": "Подробно рассказал о программе." }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "смешанный формат: видеолекции, интерактивные тренажеры, практика", "timecode": "08:00", "rationale": "Презентовал формат." }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "добрый день", "timecode": "00:07", "rationale": "Менеджер поздоровался." }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:09", "rationale": "Назвал имя." }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Академия Eduson", "timecode": "00:11", "rationale": "Названа компания." }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Вы интересовались курсом «Инженер-сметчик», все верно?", "timecode": "00:13", "rationale": "Уточнён интерес к курсу." }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Желаем с Вами познакомиться", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирован блок знакомства." }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "рассказать про обучение", "timecode": "00:22", "rationale": "Анонсирована презентация." }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "ответить на Ваши вопросы", "timecode": "00:25", "rationale": "Анонсированы вопросы." }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "обсудим по вариантам оплаты", "timecode": "00:30", "rationale": "Анонсирована оплата." }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает на вопросы, резюмирует." }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Вежливое общение." }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений не выявлено." }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений нет." }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений нет." }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражений нет." }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "ранее работали билетным кассиром... хотите освоить профессию инженера-сметчика, чтобы помогать супругу считать сметы", "timecode": "05:10", "rationale": "Резюмировал потребности." }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Исходя из того, что мы с Вами обсудили... курс полностью закроет Вашу задачу", "timecode": "05:30", "rationale": "Мост от потребностей к курсу." } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "F", "city": null, "sphere": "Строительство/сметное дело", "role": null }, "motivation_json": { "interest": "Инженер-сметчик", "motivation": "Помогать мужу по работе, уволилась из-за выгорания", "learning_goals": "Научиться считать сметы, освоить профессию с нуля", "learning_preferences": "Понятный язык, онлайн-уроки, практика", "life_circumstances": "Уволилась, выгорела" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "full", "financial_readiness": "high", "payment_ready": true, "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": null }, "objections_json": [], "temperature": "hot", "life_circumstances": "Уволилась, выгорела", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "Что выдается по окончанию?", "Какой подарочный курс?" ], "extra_json": { "past_experience": "Работала билетным кассиром 10 лет", "company_knowledge": null, "company_familiarity": null, "relevant_experience": "none", "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Согласен оплатить", "client_questions": [ "Что выдается по окончанию?", "Какой подарочный курс?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-07-02T02:02:09.081402" } }