{
  "schema_version": 1,
  "call": {
    "id": "9887e581-efb1-41b1-9c8b-c2da2891f37c",
    "created_at": "2026-06-28T13:08:31",
    "original_filename": "comagic_a266790b33f09c5779e50fb50b836e28",
    "audio_path": null,
    "audio_size_bytes": null,
    "duration_seconds": 701.136,
    "debtor_hash": null,
    "debtor_timezone": "Europe/Moscow",
    "stage": "Квалифицирован",
    "bucket": null,
    "product": "Нейросети на практике",
    "deal_id": "46303616",
    "crm_source": "uis",
    "utm_source": "ris",
    "utm_medium": "exchange",
    "utm_campaign": "AllCat_Mk_OZ42_flocktory_ai",
    "lead_category": "CCC",
    "transcript_status": "done",
    "analytics_status": "done",
    "last_error": null,
    "prompt_version": "eduson-v5.10",
    "processed_at": "2026-06-28T22:21:37.196082"
  },
  "operator": {
    "id": "59d159fa-0062-4fdd-9dd1-20155d148e2e",
    "full_name": "Трифонова Ольга",
    "employee_code": "трифонова_ольга",
    "department": "sales"
  },
  "transcript": {
    "provider": "okk_dialog_runpod",
    "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian",
    "language": "ru",
    "raw_text": "КЛИЕНТ: Олимпиада.\nМЕНЕДЖЕР: А вы, Елена, добрый день! (КЛИЕНТ: Олимпиада.)\nМЕНЕДЖЕР: Это Уольфа Академия Eduson. По поводу обучения в панельной расчете. Удобно будет? Минус семь, двести, (КЛИЕНТ: говорите.) двадцать шесть.\nМЕНЕДЖЕР: Отлично. У нас в панельной расчете есть несколько тарелек. Вот мне, чтобы понять, какая программа лучше вашей задачей закроется, хотелось бы побольше с вами познакомиться и от вопросов уточнить. Ну и также отвечу на Ваши вопросы по формату, по программе сориентируемым, и, если все понравится, расскажу, как можно подключиться к курсу. Хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: Угу, садитесь. Елена, подскажите, чем занимаетесь?\nМЕНЕДЖЕР: Так, хотя нет, вижу, Вы вчера общались в строительной сфере, да, работаете и, соответственно, обучительные знания рассматриваете, так как мы ранее растениями не пользовались. Угу.\nКЛИЕНТ: я и россиянами не пользуюсь, но как бы с компьютером спащаясь, (МЕНЕДЖЕР: Первый) и рыжий будет. (МЕНЕДЖЕР: шаг.) общаюсь ежедневно на работе. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Ну и я что бы хотела, я бы хотела уйти со времен на удаленку и вот обучиться чему -то новому, чтобы я могла потом это применять.\nМЕНЕДЖЕР: Так, ну ладно, еще как дополнительную профессию, да, то хотите мне рассчитывать освоить, то вы, соответственно, будете (КЛИЕНТ: да.) на дополнительных таргетах. Ага. Так, а для строительных сфер вообще рассматриваются какие использования мерочей, помните, (КЛИЕНТ: знаете,) ускорения,\nКЛИЕНТ: я бы (МЕНЕДЖЕР: какие) хотела (МЕНЕДЖЕР: -то) (МЕНЕДЖЕР: задачи?) что -нибудь такое вот, ну, что -то другое, если честно. Мне бы хотелось, ну, допустим, в этой статье, допустим, иногда там бывает, ну, я просто читаю много в Интернете, да, вижу себя на удаленке, какую -то работу выполняю, такую вот, ну,\nКЛИЕНТ: с трудом понимаю пока какая, да, ну, хотелось бы, чтобы вы меня как -то сориентировали, помогли мне направиться туда. То есть, может быть, начать просто с изучения нейросети, чтобы пошли понимать, что это такое и как было там.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу. Вообще?\nКЛИЕНТ: [наложение] Потом в стратегии я думаю, что что -то у меня свое выработается.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, кстати, борьба, то есть, потому что мира сессий еще в связи с тем, в принципе, вариантов для удаленного заработка, если у неиспользованных миростроений вообще огромное множество, да, то есть миростроение можно делать, если это именно для сматывать все с картинками, с фотографиями, да, работу. Вот можно карточки на макет -проектах делать, можно внедрять и агентов в бизнес -процессы, тоже достаточно популярное направление. Видео создавать, видео -ролики, мультфильмы, возможно, видели тоже. В целом, там прям вариантов очень много.\nМЕНЕДЖЕР: Так, и, получается, планируется на нейросети, да, осваивать, базы пройти, чтобы она вам послужила как раз дополнительным доходом к этим. Так, скажите, онлайн -формат обучения знаком вам?\nКЛИЕНТ: мы на работе регулярно осуществляем. Обучаемся. (МЕНЕДЖЕР: О,) Пообщаемся.\nМЕНЕДЖЕР: здорово, классно. (КЛИЕНТ: Угу.) Что вам возможно в онлайн -формате обучения?\nКЛИЕНТ: Ну, допустим, что… Так, еще раз скажи, повторите, (МЕНЕДЖЕР: В) пожалуйста.\nМЕНЕДЖЕР: онлайн -формате что там важно, да, то есть, там, график (КЛИЕНТ: Ну,) почему (КЛИЕНТ: какие) -то, (КЛИЕНТ: -то,) (КЛИЕНТ: смотрите,) оператор,\nКЛИЕНТ: какие -то, допустим, там, допустим, какую -то информацию, ну и потом какие -то тесты, какие -то задания, да, которые нужно выполнить. То (МЕНЕДЖЕР: есть,) есть в таком плане, (МЕНЕДЖЕР: практика,) да? (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: чтобы)\nКЛИЕНТ: [наложение] Угу.\nМЕНЕДЖЕР: можно было закрепить. Угу, так, а по графику как вам, какой график, (КЛИЕНТ: По) угу,\nКЛИЕНТ: [наложение] графику я бы хотела, чтобы он был плавнейший, потому что у меня график два -два, то есть какие -то дни я не смогу пользоваться, а, допустим, два, либо там, в выходные, я посижу подольше, позанимаюсь.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] угу, супер, поняла, так, по поводу куратора, там важна ли поддержка.\nКЛИЕНТ: Ну, да, возможно, да, какие -то вопросы я бы, может быть, выдавала процессу. (МЕНЕДЖЕР: Угу,) процесса.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] угу, да, хорошо. К нам по -разному моменты происходят между документом. Вам диплом о повышении квалификации как по итогу важен?\nКЛИЕНТ: Ну, скажи -ка ты, пусть будет, но это как -то влияет на стойкость.\nМЕНЕДЖЕР: Нет, нашлём здесь, соответственно, просто по форматам, чтобы понимать, вообще какой это формат или нет. Так, хорошо, а почему вы не сейчас решили в нейросети попроситься?\nКЛИЕНТ: Ну, вы знаете, если честно, вот соседка как раз начала обучаться, но (МЕНЕДЖЕР: Угу.) она, правда, она без работы, и она… ее направили. И вот она мне рассказывала об общих чертах, а (МЕНЕДЖЕР: Угу.) в принципе надо обучаться чему -то новому, мне кажется, регулярно.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, ну (КЛИЕНТ: Чтобы,) и чего?\nКЛИЕНТ: как бы, время не стоит на месте и нужно быть, ну, как -то, в спринте, что (МЕНЕДЖЕР: Угу.) ли. Да, (МЕНЕДЖЕР: Такое) с перспективы я бы (МЕНЕДЖЕР: впечатление.) хотела уйти на удаленную работу со временем, ну, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) чтобы, допустим, у меня было больше свободного времени, и я могла им располагать.\nМЕНЕДЖЕР: Так, а соседка, получается, тоже у нас, да, в таком измерении, в (КЛИЕНТ: Нет,) обучении (КЛИЕНТ: она,) своей (КЛИЕНТ: знаете) женщине?\nКЛИЕНТ: как, она проходит обучение по нейросетям. Исключительно я вас нашла через маркетплейс. Ну, (МЕНЕДЖЕР: На) как (МЕНЕДЖЕР: этом) нашла, (МЕНЕДЖЕР: все.) там предложили подарок, и вот вы были одним из подарков.\nКЛИЕНТ: [наложение] Я выбрала.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] поняла, ну здорово.\nКЛИЕНТ: [наложение] Вот. А соседка, она как бы, у нее там свои обучения, и, ну, мне тоже вот хотелось узнать. А ее просто направили как безработную, тоже на какое -то обучение, а какое конкретное, я это могу сказать,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Уважаемые\nКЛИЕНТ: я не особо вникала. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: Откуда?\nМЕНЕДЖЕР: Так, поняла вас хорошо, тогда давайте потрясем веру в правильность вашего вопроса, слышала? То есть вот смотреть не расчете с нуля, а до такого профессионального уровня, для того чтобы потом иметь возможность учить молодежку, иметь дополнительный заработок, приобретать шансы, соответственно, с онлайн -форматом ознакомиться, пусть с достоинством технической поддержки куратора, но все равно ей тоже будет неплохо.\nМЕНЕДЖЕР: Все верно?\nКЛИЕНТ: Да, (МЕНЕДЖЕР: Угу,) да, да, вы (МЕНЕДЖЕР: все) сориентируйтесь (МЕНЕДЖЕР: умеет.) для посеянности.\nМЕНЕДЖЕР: Так, давайте тогда у нас вот как раз по тарифам, у нас, как бы, давится того, стоимость, да, когда готовы подключаться к обучению. Сегодня, кстати, хорошего условия было, да, в день обращения скидка в шестьдесят процентов. Вот, так, давайте -ка тогда... По программе тоже пару моментов подчеркну, по -моему, лучше, кстати, с программой ознакомиться.\nКЛИЕНТ: Да, хотелось бы ознакомиться с программой, да.\nМЕНЕДЖЕР: Еще не смотрели. Давайте тоже по программе и по стоимости сориентироваться, чтобы у вас было представление. Ну а так, в целом, под ваши задачи, если рассматривать курсы на нейросети на фразочке, программа сам отлично подходит. Потому что здесь сильная история курса в том, что вы получаете не такое хаотичное знакомство с искусственным интеллектом, а именно понятную систему, где можно нейросети какие задачи с их помощью делаются удаленно, ну и как использовать метан в работе. То есть, значит, это вы сможете не только всеми разобрать, увидеть, какое направление вам будет для этого больше подходить для дальнейшего заработка. Вот здесь у нас блоки, да, где есть практика, задания, вот, и плюс удобный онлайн -формат с полученными траффиками, и с поддержкой, чтобы можно было учиться в своем проинтервью -графике и какие -то вопросы задавать. То есть мы вам курс открываем сразу и закрепляем желание куратора. Штраф придет на год. Если что -то непонятно, соответственно, по программе можете обращаться. Какой -то раз, потом можно успокоить систему с нуля, попробовать инструменты руками и уже в процессе понять, в какую издаленную специальность логичнее двигаться дальше. Вот в рамках кусков здесь я бы вам предложила с классового тарифа начать, потому что здесь 125 нейросети — это самые популярные нейросети абсолютно под разные задачи, да, и с картинками будете работать, и с текстами, и с визуалом, там, тексты разные для продвижения, для сайтов.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, презентация составляет основу очень рабочей с учетами, то есть вы можете читать даже два случая деятельности, потому что мы уже автоматизируем с помощью мерочек частично. Поэтому здесь прям самый полный курс на рынке для погружения, который как раз таки позволит вам попробовать\nМЕНЕДЖЕР: попрактиковать в разных моментах и даже выгодить на удаленный заработок.\nМЕНЕДЖЕР: мяу. Соответственно, в программу включены самые востребованные инструменты за счет возможности как раз в процессе понять, что вам ближе, то есть работать с контентом, с визуалом, помочь бизнесу или, там, будь то выполнять удаленные задачи на заказ. А так удобный формат с поддержкой, можно навыки сразу на фасшике\nМЕНЕДЖЕР: По формату сориентировала, ну и по программе тоже, да, то есть там большой перечень нейросетей будет, вот, неоднократно к нейросетям мы предоставляем через нейрофонд, то есть вам дополнительно подключать какую -то неоспорительную подрядницу в рамках обучения, соответственно, ну и плюс открываем доступ к нейрофагам, это готовы и агенты, и фронты, Но они разные. разные, последние новости свежие, да, по нейросетям. И, соответственно, я тоже могу этими преимуществами пользоваться. Также доступ к курсу мы отправляем с вами навсегда. И более того, у нас регулярно обновляются шансы, как в нейросети тоже постоянно в этом меняются. Вот и доступ к курсу мы на время будущего обновления тоже с вами отправляем навсегда. Вот. Формат такой.\nМЕНЕДЖЕР: Сориентировать, как он в целом, по форматам, по программе. Исходит.\nКЛИЕНТ: -то им с базового в курсе.\nМЕНЕДЖЕР: И я вам как раз про базу и рассказывала.\nМЕНЕДЖЕР: Так, тогда по стоимости, соответственно, у нас сегодня, в день обращения, самые выгодные условия — политика компаний, политика строительства швов, если готовы быстрее отправляться, и готовы на самые выгодные условия, которые необходимо рассматривать неотъемлемо.\nМЕНЕДЖЕР: Обучение. У нас стандартная форма запуска — 136288, день обращения — сутка шестьдесят восемнадцать годов, есть обучение будет всего пятьдесят четыре тысячи рублей стоить. Можно оплачивать частями, то есть помесячно, это будет по четыреста три рубля в месяц, первый оплаты там будет только через месяц, курс там открываем сразу. Если готовы сразу оплачивать, то могу запускать дополнительную форму то есть при оплате по карте стоимость будет сорок девять тысяч шестьдесят четыре рубля, ну, либо по счету.\nКЛИЕНТ: знаете, я должна продумать, это слишком большая сумма. (МЕНЕДЖЕР: Угу,) Хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] а плюс -минус на какой бюджет ориентируетесь вообще, какой комфортнее?\nКЛИЕНТ: [наложение] вообще, я думала, что это как -то подешевле будет. Ну, ладно, давайте вам перезвоним, спасибо.\nМЕНЕДЖЕР: Так, а если рассос рассматривать?\n",
    "redacted_text": "КЛИЕНТ: [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: А вы, [ФИО], добрый день! (КЛИЕНТ: [ФИО].)\nМЕНЕДЖЕР: Это [ФИО] Академия Eduson. По поводу обучения в панельной расчете. Удобно будет? Минус семь, двести, (КЛИЕНТ: говорите.) двадцать шесть.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. У нас в панельной расчете есть несколько тарелек. Вот мне, чтобы понять, какая программа лучше вашей задачей закроется, хотелось бы побольше с вами познакомиться и от вопросов уточнить. Ну и также отвечу на Ваши вопросы по формату, по программе сориентируемым, и, если все понравится, расскажу, как можно подключиться к курсу. Хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], садитесь. [ФИО], подскажите, чем занимаетесь?\nМЕНЕДЖЕР: Так, хотя нет, вижу, Вы вчера общались в строительной сфере, да, работаете и, соответственно, обучительные знания рассматриваете, так как мы ранее растениями не пользовались. [ФИО].\nКЛИЕНТ: я и россиянами не пользуюсь, но как бы с компьютером спащаясь, (МЕНЕДЖЕР: Первый) и рыжий будет. (МЕНЕДЖЕР: ша[адрес]. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Ну и я что бы хотела, я бы хотела уйти со времен на удаленку и вот обучиться чему -то новому, чтобы я могла потом это применять.\nМЕНЕДЖЕР: Так, ну ладно, еще как дополнительную профессию, да, то хотите мне рассчитывать освоить, то вы, соответственно, будете (КЛИЕНТ: да.) на дополнительных таргетах. Ага. Так, а для строительных сфер вообще рассматриваются какие использования мерочей, помните, (КЛИЕНТ: знаете,) ускорения,\nКЛИЕНТ: я бы (МЕНЕДЖЕР: какие) хотела (МЕНЕДЖЕР: -то) (МЕНЕДЖЕР: задачи?) что -нибудь такое вот, ну, что -то другое, если честно. Мне бы хотелось, ну, допустим, в этой статье, допустим, иногда там бывает, ну, я просто читаю много в Интернете, да, вижу себя на удаленке, какую -то работу выполняю, такую вот, ну,\nКЛИЕНТ: с тру[адрес], да, ну, хотелось бы, чтобы вы меня как -то сориентировали, помогли мне направиться туда. То есть, может быть, начать просто с изучения нейросети, чтобы пошли понимать, что это такое и как было там.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. Вообще?\nКЛИЕНТ: [наложение] Потом в стратегии я думаю, что что -то у меня свое выработается.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, кстати, борьба, то есть, потому что мира сессий еще в связи с тем, в принципе, вариантов для удаленного заработка, если у неиспользованных миростроений вообще огромное множество, да, то есть миростроение можно делать, если это именно для сматывать все с картинками, с фотографиями, да, работу. Вот можно карточки на макет -проектах делать, можно внедрять и агентов в бизнес -процессы, тоже достаточно популярное направление. Видео создавать, видео -ролики, мультфильмы, возможно, видели тоже. В целом, там прям вариантов очень много.\nМЕНЕДЖЕР: Так, и, получается, планируется на нейросети, да, осваивать, базы пройти, чтобы она вам послужила как раз дополнительным дохо[адрес]. Так, скажите, онлайн -формат обучения знаком вам?\nКЛИЕНТ: мы на работе регулярно осуществляем. Обучаемся. (МЕНЕДЖЕР: О,) [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: здорово, классно. (КЛИЕНТ: [ФИО].) Что вам возможно в онлайн -формате обучения?\nКЛИЕНТ: Ну, допустим, что… Так, еще раз скажи, повторите, (МЕНЕДЖЕР: В) пожалуйста.\nМЕНЕДЖЕР: онлайн -формате что там важно, да, то есть, там, график (КЛИЕНТ: Ну,) почему (КЛИЕНТ: какие) -то, (КЛИЕНТ: -то,) (КЛИЕНТ: смотрите,) оператор,\nКЛИЕНТ: какие -то, допустим, там, допустим, какую -то информацию, ну и потом какие -то тесты, какие -то задания, да, которые нужно выполнить. То (МЕНЕДЖЕР: есть,) есть в таком плане, (МЕНЕДЖЕР: практика,) да? (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: чтобы)\nКЛИЕНТ: [наложение] [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: можно было закрепить. [ФИО], так, а по графику как вам, какой график, (КЛИЕНТ: По) угу,\nКЛИЕНТ: [наложение] графику я бы хотела, чтобы он был плавнейший, потому что у меня график два -два, то есть какие -то дни я не смогу пользоваться, а, допустим, два, либо там, в выходные, я посижу подольше, позанимаюсь.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] угу, супер, поняла, так, по поводу куратора, там важна ли поддержка.\nКЛИЕНТ: Ну, да, возможно, да, какие -то вопросы я бы, может быть, выдавала процессу. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) процесса.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] угу, да, хорошо. К нам по -разному моменты происходят между документом. Вам диплом о повышении квалификации как по итогу важен?\nКЛИЕНТ: Ну, скажи -ка ты, пусть будет, но это как -то влияет на стойкость.\nМЕНЕДЖЕР: Нет, нашлём здесь, соответственно, просто по форматам, чтобы понимать, вообще какой это формат или нет. Так, хорошо, а почему вы не сейчас решили в нейросети попроситься?\nКЛИЕНТ: Ну, вы знаете, если честно, вот соседка как раз начала обучаться, но (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) она, правда, она без работы, и она… ее направили. И вот она мне рассказывала об общих чертах, а (МЕНЕДЖЕР: Угу.) в принципе надо обучаться чему -то новому, мне кажется, регулярно.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну (КЛИЕНТ: Чтобы,) и чего?\nКЛИЕНТ: как бы, время не стоит на месте и нужно быть, ну, как -то, в спринте, что (МЕНЕДЖЕР: Угу.) ли. Да, (МЕНЕДЖЕР: Такое) с перспективы я бы (МЕНЕДЖЕР: впечатление.) хотела уйти на удаленную работу со временем, ну, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) чтобы, допустим, у меня было больше свободного времени, и я могла им располагать.\nМЕНЕДЖЕР: Так, а соседка, получается, тоже у нас, да, в таком измерении, в (КЛИЕНТ: Нет,) обучении (КЛИЕНТ: она,) своей (КЛИЕНТ: знаете) женщине?\nКЛИЕНТ: как, она проходит обучение по нейросетям. Исключительно я вас нашла через маркетплейс. Ну, (МЕНЕДЖЕР: На) как (МЕНЕДЖЕР: этом) нашла, (МЕНЕДЖЕР: все.) там предложили подарок, и вот вы были одним из подарков.\nКЛИЕНТ: [наложение] Я выбрала.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] поняла, ну здорово.\nКЛИЕНТ: [наложение] Вот. А соседка, она как бы, у нее там свои обучения, и, ну, мне тоже вот хотелось узнать. А ее просто направили как безработную, тоже на какое -то обучение, а какое конкретное, я это могу сказать,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Уважаемые\nКЛИЕНТ: я не особо вникала. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: Откуда?\nМЕНЕДЖЕР: Так, поняла вас хорошо, тогда давайте потрясем веру в правильность вашего вопроса, слышала? То есть вот смотреть не расчете с нуля, а до такого профессионального уровня, для того чтобы потом иметь возможность учить молодежку, иметь дополнительный заработок, приобретать шансы, соответственно, с онлайн -форматом ознакомиться, пусть с достоинством технической поддержки куратора, но все равно ей тоже будет неплохо.\nМЕНЕДЖЕР: Все верно?\nКЛИЕНТ: Да, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) да, да, вы (МЕНЕДЖЕР: все) сориентируйтесь (МЕНЕДЖЕР: умеет.) для посеянности.\nМЕНЕДЖЕР: Так, давайте тогда у нас вот как раз по тарифам, у нас, как бы, давится того, стоимость, да, когда готовы подключаться к обучению. Сегодня, кстати, хорошего условия было, да, в день обращения скидка в шестьдесят процентов. Вот, так, давайте -ка тогда... По программе тоже пару моментов подчеркну, по -моему, лучше, кстати, с программой ознакомиться.\nКЛИЕНТ: Да, хотелось бы ознакомиться с программой, да.\nМЕНЕДЖЕР: Еще не смотрели. Давайте тоже по программе и по стоимости сориентироваться, чтобы у вас было представление. Ну а так, в целом, под ваши задачи, если рассматривать курсы на нейросети на фразочке, программа сам отлично подходит. Потому что здесь сильная история курса в том, что вы получаете не такое хаотичное знакомство с искусственным интеллектом, а именно понятную систему, где можно нейросети какие задачи с их помощью делаются удаленно, ну и как использовать метан в работе. То есть, значит, это вы сможете не только всеми разобрать, увидеть, какое направление вам будет для этого больше подходить для дальнейшего заработка. Вот здесь у нас блоки, да, где есть практика, задания, вот, и плюс удобный онлайн -формат с полученными траффиками, и с поддержкой, чтобы можно было учиться в своем проинтервью -графике и какие -то вопросы задавать. То есть мы вам курс открываем сразу и закрепляем желание куратора. Штраф придет на го[адрес], соответственно, по программе можете обращаться. Какой -то раз, потом можно успокоить систему с нуля, попробовать инструменты руками и уже в процессе понять, в какую издаленную специальность логичнее двигаться дальше. Вот в рамках кусков здесь я бы вам предложила с классового тарифа начать, потому что здесь 125 нейросети — это самые популярные нейросети абсолютно под разные задачи, да, и с картинками будете работать, и с текстами, и с визуалом, там, тексты разные для продвижения, для сайтов.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, презентация составляет основу очень рабочей с учетами, то есть вы можете читать даже два случая деятельности, потому что мы уже автоматизируем с помощью мерочек частично. Поэтому здесь прям самый полный курс на рынке для погружения, который как раз таки позволит вам попробовать\nМЕНЕДЖЕР: попрактиковать в разных моментах и даже выгодить на удаленный заработок.\nМЕНЕДЖЕР: мяу. Соответственно, в программу включены самые востребованные инструменты за счет возможности как раз в процессе понять, что вам ближе, то есть работать с контентом, с визуалом, помочь бизнесу или, там, будь то выполнять удаленные задачи на заказ. А так удобный формат с поддержкой, можно навыки сразу на фасшике\nМЕНЕДЖЕР: По формату сориентировала, ну и по программе тоже, да, то есть там большой перечень нейросетей будет, вот, неоднократно к нейросетям мы предоставляем через нейрофонд, то есть вам дополнительно подключать какую -то неоспорительную подрядницу в рамках обучения, соответственно, ну и плюс открываем доступ к нейрофагам, это готовы и агенты, и фронты, Но они разные. разные, последние новости свежие, да, по нейросетям. И, соответственно, я тоже могу этими преимуществами пользоваться. Также доступ к курсу мы отправляем с вами навсегда. И более того, у нас регулярно обновляются шансы, как в нейросети тоже постоянно в этом меняются. Вот и доступ к курсу мы на время будущего обновления тоже с вами отправляем навсегда. Вот. Формат такой.\nМЕНЕДЖЕР: Сориентировать, как он в целом, по ф[ФИО], по программе. Исходит.\nКЛИЕНТ: -то им с базового в курсе.\nМЕНЕДЖЕР: И я вам как раз про базу и рассказывала.\nМЕНЕДЖЕР: Так, тогда по стоимости, соответственно, у нас сегодня, в день обращения, самые выгодные условия — политика компаний, политика строительства швов, если готовы быстрее отправляться, и готовы на самые выгодные условия, которые необходимо рассматривать неотъемлемо.\nМЕНЕДЖЕР: Обучение. У нас стандартная форма запуска — 136288, день обращения — сутка шестьдесят восемнадцать годов, есть обучение будет всего пятьдесят четыре тысячи рублей стоить. Можно оплачивать частями, то есть помесячно, это будет по четыреста три рубля в месяц, первый оплаты там будет только через месяц, курс там открываем сразу. Если готовы сразу оплачивать, то могу запускать дополнительную форму то есть при оплате по карте стоимость будет сорок девять тысяч шестьдесят четыре рубля, ну, либо по счету.\nКЛИЕНТ: знаете, я должна продумать, это слишком большая сумма. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) Хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] а плюс -минус на какой бюджет ориентируетесь вообще, какой комфортнее?\nКЛИЕНТ: [наложение] вообще, я думала, что это как -то подешевле будет. Ну, ладно, давайте вам перезвоним, спасибо.\nМЕНЕДЖЕР: Так, а если рассос рассматривать?\n",
    "segments": [
      {
        "start": 3.1,
        "end": 3.61,
        "text": "Олимпиада.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 3.42,
        "end": 5.12,
        "text": "А вы, [ФИО], добрый день!",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 6.78,
        "end": 13.0,
        "text": "Это [ФИО] Академия Eduson. По поводу обучения в панельной расчете. Удобно будет? Минус семь, двести, двадцать шесть.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 13.96,
        "end": 33.58,
        "text": "Отлично. У нас в панельной расчете есть несколько тарелек. Вот мне, чтобы понять, какая программа лучше вашей задачей закроется, хотелось бы побольше с вами познакомиться и от вопросов уточнить. Ну и также отвечу на Ваши вопросы по формату, по программе сориентируемым, и, если все понравится, расскажу, как можно подключиться к курсу. Хорошо?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 35.01,
        "end": 38.64,
        "text": "Угу, садитесь. [ФИО], подскажите, чем занимаетесь?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 39.5,
        "end": 50.48,
        "text": "Так, хотя нет, вижу, Вы вчера общались в строительной сфере, да, работаете и, соответственно, обучительные знания рассматриваете, так как мы ранее растениями не пользовались. [ФИО].",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 50.88,
        "end": 65.78,
        "text": "я и россиянами не пользуюсь, но как бы с компьютером спащаясь, и рыжий будет. общаюсь ежедневно на работе. Ну и я что бы хотела, я бы хотела уйти со времен на удаленку и вот обучиться чему -то новому, чтобы я могла потом это применять.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 67.27,
        "end": 86.02,
        "text": "Так, ну ладно, еще как дополнительную профессию, да, то хотите мне рассчитывать освоить, то вы, соответственно, будете на дополнительных таргетах. Ага. Так, а для строительных сфер вообще рассматриваются какие использования мерочей, помните, ускорения,",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 85.82,
        "end": 102.8,
        "text": "я бы хотела что -нибудь такое вот, ну, что -то другое, если честно. Мне бы хотелось, ну, допустим, в этой статье, допустим, иногда там бывает, ну, я просто читаю много в Интернете, да, вижу себя на удаленке, какую -то работу выполняю, такую вот, ну,",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 103.97,
        "end": 117.56,
        "text": "с тру[адрес], да, ну, хотелось бы, чтобы вы меня как -то сориентировали, помогли мне направиться туда. То есть, может быть, начать просто с изучения нейросети, чтобы пошли понимать, что это такое и как было там.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 117.51,
        "end": 119.62,
        "text": "Угу. Вообще?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 119.06,
        "end": 124.06,
        "text": "Потом в стратегии я думаю, что что -то у меня свое выработается.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 124.14,
        "end": 159.12,
        "text": "Вот, кстати, борьба, то есть, потому что мира сессий еще в связи с тем, в принципе, вариантов для удаленного заработка, если у неиспользованных миростроений вообще огромное множество, да, то есть миростроение можно делать, если это именно для сматывать все с картинками, с фотографиями, да, работу. Вот можно карточки на макет -проектах делать, можно внедрять и агентов в бизнес -процессы, тоже достаточно популярное направление. Видео создавать, видео -ролики, мультфильмы, возможно, видели тоже. В целом, там прям вариантов очень много.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 160.38,
        "end": 174.22,
        "text": "Так, и, получается, планируется на нейросети, да, осваивать, базы пройти, чтобы она вам послужила как раз дополнительным дохо[адрес]. Так, скажите, онлайн -формат обучения знаком вам?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 176.18,
        "end": 179.42,
        "text": "мы на работе регулярно осуществляем. Обучаемся. Пообщаемся.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 178.22,
        "end": 182.82,
        "text": "здорово, классно. Что вам возможно в онлайн -формате обучения?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 187.3,
        "end": 193.5,
        "text": "Ну, допустим, что… Так, еще раз скажи, повторите, пожалуйста.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 193.44,
        "end": 199.42,
        "text": "онлайн -формате что там важно, да, то есть, там, график почему -то, оператор,",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 199.04,
        "end": 209.26,
        "text": "какие -то, допустим, там, допустим, какую -то информацию, ну и потом какие -то тесты, какие -то задания, да, которые нужно выполнить. То есть в таком плане, да?",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 210.21,
        "end": 211.11,
        "text": "Угу.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 210.78,
        "end": 216.09,
        "text": "можно было закрепить. [ФИО], так, а по графику как вам, какой график, угу,",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 215.68,
        "end": 228.4,
        "text": "графику я бы хотела, чтобы он был плавнейший, потому что у меня график два -два, то есть какие -то дни я не смогу пользоваться, а, допустим, два, либо там, в выходные, я посижу подольше, позанимаюсь.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 227.52,
        "end": 234.86,
        "text": "угу, супер, поняла, так, по поводу куратора, там важна ли поддержка.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 236.0,
        "end": 241.24,
        "text": "Ну, да, возможно, да, какие -то вопросы я бы, может быть, выдавала процессу. процесса.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 240.95,
        "end": 251.52,
        "text": "угу, да, хорошо. К нам по -разному моменты происходят между документом. Вам диплом о повышении квалификации как по итогу важен?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 252.82,
        "end": 256.34,
        "text": "Ну, скажи -ка ты, пусть будет, но это как -то влияет на стойкость.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 256.4,
        "end": 267.48,
        "text": "Нет, нашлём здесь, соответственно, просто по форматам, чтобы понимать, вообще какой это формат или нет. Так, хорошо, а почему вы не сейчас решили в нейросети попроситься?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 268.52,
        "end": 284.58,
        "text": "Ну, вы знаете, если честно, вот соседка как раз начала обучаться, но она, правда, она без работы, и она… ее направили. И вот она мне рассказывала об общих чертах, а в принципе надо обучаться чему -то новому, мне кажется, регулярно.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 284.1,
        "end": 286.6,
        "text": "Угу, ну и чего?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 286.66,
        "end": 305.48,
        "text": "как бы, время не стоит на месте и нужно быть, ну, как -то, в спринте, что ли. Да, с перспективы я бы хотела уйти на удаленную работу со временем, ну, чтобы, допустим, у меня было больше свободного времени, и я могла им располагать.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 306.8,
        "end": 312.4,
        "text": "Так, а соседка, получается, тоже у нас, да, в таком измерении, в обучении своей женщине?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 312.26,
        "end": 323.6,
        "text": "как, она проходит обучение по нейросетям. Исключительно я вас нашла через маркетплейс. Ну, как нашла, там предложили подарок, и вот вы были одним из подарков.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 324.4,
        "end": 325.44,
        "text": "Я выбрала.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 325.09,
        "end": 327.22,
        "text": "поняла, ну здорово.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 326.64,
        "end": 342.62,
        "text": "Вот. А соседка, она как бы, у нее там свои обучения, и, ну, мне тоже вот хотелось узнать. А ее просто направили как безработную, тоже на какое -то обучение, а какое конкретное, я это могу сказать,",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 342.72,
        "end": 344.04,
        "text": "Уважаемые",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 342.98,
        "end": 344.68,
        "text": "я не особо вникала.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 345.8,
        "end": 346.68,
        "text": "Откуда?",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 346.62,
        "end": 378.12,
        "text": "Так, поняла вас хорошо, тогда давайте потрясем веру в правильность вашего вопроса, слышала? То есть вот смотреть не расчете с нуля, а до такого профессионального уровня, для того чтобы потом иметь возможность учить молодежку, иметь дополнительный заработок, приобретать шансы, соответственно, с онлайн -форматом ознакомиться, пусть с достоинством технической поддержки куратора, но все равно ей тоже будет неплохо.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 379.18,
        "end": 380.26,
        "text": "Все верно?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 381.2,
        "end": 384.48,
        "text": "Да, да, да, вы сориентируйтесь для посеянности.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 384.8,
        "end": 406.86,
        "text": "Так, давайте тогда у нас вот как раз по тарифам, у нас, как бы, давится того, стоимость, да, когда готовы подключаться к обучению. Сегодня, кстати, хорошего условия было, да, в день обращения скидка в шестьдесят процентов. Вот, так, давайте -ка тогда... По программе тоже пару моментов подчеркну, по -моему, лучше, кстати, с программой ознакомиться.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 408.9,
        "end": 411.0,
        "text": "Да, хотелось бы ознакомиться с программой, да.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 411.02,
        "end": 507.54,
        "text": "Еще не смотрели. Давайте тоже по программе и по стоимости сориентироваться, чтобы у вас было представление. Ну а так, в целом, под ваши задачи, если рассматривать курсы на нейросети на фразочке, программа сам отлично подходит. Потому что здесь сильная история курса в том, что вы получаете не такое хаотичное знакомство с искусственным интеллектом, а именно понятную систему, где можно нейросети какие задачи с их помощью делаются удаленно, ну и как использовать метан в работе. То есть, значит, это вы сможете не только всеми разобрать, увидеть, какое направление вам будет для этого больше подходить для дальнейшего заработка. Вот здесь у нас блоки, да, где есть практика, задания, вот, и плюс удобный онлайн -формат с полученными траффиками, и с поддержкой, чтобы можно было учиться в своем проинтервью -графике и какие -то вопросы задавать. То есть мы вам курс открываем сразу и закрепляем желание куратора. Штраф придет на го[адрес], соответственно, по программе можете обращаться. Какой -то раз, потом можно успокоить систему с нуля, попробовать инструменты руками и уже в процессе понять, в какую издаленную специальность логичнее двигаться дальше. Вот в рамках кусков здесь я бы вам предложила с классового тарифа начать, потому что здесь 125 нейросети — это самые популярные нейросети абсолютно под разные задачи, да, и с картинками будете работать, и с текстами, и с визуалом, там, тексты разные для продвижения, для сайтов.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 508.58,
        "end": 530.22,
        "text": "Соответственно, презентация составляет основу очень рабочей с учетами, то есть вы можете читать даже два случая деятельности, потому что мы уже автоматизируем с помощью мерочек частично. Поэтому здесь прям самый полный курс на рынке для погружения, который как раз таки позволит вам попробовать",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 531.04,
        "end": 536.12,
        "text": "попрактиковать в разных моментах и даже выгодить на удаленный заработок.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 537.02,
        "end": 563.34,
        "text": "мяу. Соответственно, в программу включены самые востребованные инструменты за счет возможности как раз в процессе понять, что вам ближе, то есть работать с контентом, с визуалом, помочь бизнесу или, там, будь то выполнять удаленные задачи на заказ. А так удобный формат с поддержкой, можно навыки сразу на фасшике",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 564.5,
        "end": 616.7,
        "text": "По формату сориентировала, ну и по программе тоже, да, то есть там большой перечень нейросетей будет, вот, неоднократно к нейросетям мы предоставляем через нейрофонд, то есть вам дополнительно подключать какую -то неоспорительную подрядницу в рамках обучения, соответственно, ну и плюс открываем доступ к нейрофагам, это готовы и агенты, и фронты, Но они разные. разные, последние новости свежие, да, по нейросетям. И, соответственно, я тоже могу этими преимуществами пользоваться. Также доступ к курсу мы отправляем с вами навсегда. И более того, у нас регулярно обновляются шансы, как в нейросети тоже постоянно в этом меняются. Вот и доступ к курсу мы на время будущего обновления тоже с вами отправляем навсегда. Вот. Формат такой.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 617.78,
        "end": 621.48,
        "text": "Сориентировать, как он в целом, по форматам, по программе. Исходит.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 624.48,
        "end": 625.96,
        "text": "-то им с базового в курсе.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 627.3,
        "end": 630.66,
        "text": "И я вам как раз про базу и рассказывала.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 632.74,
        "end": 649.16,
        "text": "Так, тогда по стоимости, соответственно, у нас сегодня, в день обращения, самые выгодные условия — политика компаний, политика строительства швов, если готовы быстрее отправляться, и готовы на самые выгодные условия, которые необходимо рассматривать неотъемлемо.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 651.9,
        "end": 684.7,
        "text": "Обучение. У нас стандартная форма запуска — 136288, день обращения — сутка шестьдесят восемнадцать годов, есть обучение будет всего пятьдесят четыре тысячи рублей стоить. Можно оплачивать частями, то есть помесячно, это будет по четыреста три рубля в месяц, первый оплаты там будет только через месяц, курс там открываем сразу. Если готовы сразу оплачивать, то могу запускать дополнительную форму то есть при оплате по карте стоимость будет сорок девять тысяч шестьдесят четыре рубля, ну, либо по счету.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 685.06,
        "end": 689.16,
        "text": "знаете, я должна продумать, это слишком большая сумма. Хорошо?",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 689.22,
        "end": 693.18,
        "text": "а плюс -минус на какой бюджет ориентируетесь вообще, какой комфортнее?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 692.94,
        "end": 698.26,
        "text": "вообще, я думала, что это как -то подешевле будет. Ну, ладно, давайте вам перезвоним, спасибо.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 698.4,
        "end": 700.76,
        "text": "Так, а если рассос рассматривать?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      }
    ],
    "word_count": 1645,
    "duration_seconds": 701.136,
    "pii_redacted_count": 23,
    "created_at": "2026-06-28T22:20:30.041715"
  },
  "scoring": {
    "prompt_version": "eduson-v5.10",
    "llm_provider": "deepseek",
    "llm_model": "deepseek-v4-flash",
    "checklist_json": [
      {
        "item_no": 1,
        "item_code": "greet_hello",
        "title": "Консультант поздоровался",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "Добрый день!",
        "timecode": "00:00",
        "rationale": "Менеджер поздоровался в начале разговора.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 2,
        "item_code": "greet_name",
        "title": "Консультант назвал своё имя",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "Это [ФИО] Академия Eduson.",
        "timecode": "00:05",
        "rationale": "Менеджер назвал своё имя.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 3,
        "item_code": "greet_company",
        "title": "Консультант озвучил название компании",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "Академия Eduson",
        "timecode": "00:05",
        "rationale": "Названа компания.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 4,
        "item_code": "greet_purpose",
        "title": "Консультант уточнил цель звонка",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "По поводу обучения в панельной расчете.",
        "timecode": "00:08",
        "rationale": "Уточнена цель звонка.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 5,
        "item_code": "program_acquaintance",
        "title": "Озвучен блок «знакомство»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": "хотелось бы побольше с вами познакомиться",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок знакомства.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 6,
        "item_code": "program_presentation",
        "title": "Озвучен блок «презентация программы»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": "по формату, по программе сориентируемым",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок презентации программы.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 7,
        "item_code": "program_questions",
        "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": "отвечу на Ваши вопросы",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок ответов на вопросы.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 8,
        "item_code": "program_payment_option",
        "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": "расскажу, как можно подключиться к курсу",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок вариантов оплаты.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 9,
        "item_code": "need_occupation",
        "title": "Чем занимается клиент",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "подскажите, чем занимаетесь?",
        "timecode": "00:20",
        "rationale": "Менеджер спросил, чем занимается клиент, и получил ответ.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 10,
        "item_code": "need_why_direction",
        "title": "Почему выбрано именно это направление",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "я бы хотела уйти со времен на удаленку и вот обучиться чему-то новому",
        "timecode": "00:40",
        "rationale": "Клиент назвал причину выбора направления - удаленная работа.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 11,
        "item_code": "need_goal",
        "title": "Цель обучения",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "чтобы я могла потом это применять",
        "timecode": "00:45",
        "rationale": "Цель обучения - применение нейросетей для удаленной работы.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 12,
        "item_code": "need_why_now",
        "title": "Почему именно сейчас решил обучиться",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "соседка как раз начала обучаться",
        "timecode": "02:10",
        "rationale": "Триггер - пример соседки и желание не отставать.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 13,
        "item_code": "need_role_understanding",
        "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Курс навыковый (нейросети), не профессия.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 14,
        "item_code": "need_topics_pains",
        "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Конкретные темы или сложности не прозвучали.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 15,
        "item_code": "need_self_told",
        "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент рассказывал о потребностях только в ответ на вопросы менеджера.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 16,
        "item_code": "need_ask_experience",
        "title": "Консультант спросил клиента про опыт",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не спрашивал про опыт работы с нейросетями или релевантный опыт.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 17,
        "item_code": "need_has_experience",
        "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "У клиента нет опыта работы с нейросетями.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 18,
        "item_code": "summary_repeat",
        "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "block": "4",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не резюмировал потребности клиента.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 19,
        "item_code": "summary_fit",
        "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "block": "4",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "под ваши задачи... программа сам отлично подходит",
        "timecode": "03:50",
        "rationale": "Менеджер связал потребность клиента с программой, обосновав пригодность.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 20,
        "item_code": "upsale_value",
        "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Апсейл не предлагался.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 21,
        "item_code": "upsale_options",
        "title": "Предложил несколько различных тарифов",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было предложения нескольких тарифов.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 22,
        "item_code": "upsale_choice_check",
        "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было апсейла.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 23,
        "item_code": "upsale_course_proposed",
        "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Апсейл не проводился.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 24,
        "item_code": "pres_program",
        "title": "Сделал презентацию программы обучения",
        "section": "Презентация",
        "block": "6",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "в программу включены самые востребованные инструменты",
        "timecode": "04:20",
        "rationale": "Менеджер подробно презентовал содержание программы.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 25,
        "item_code": "pres_format",
        "title": "Сделал презентацию формата обучения",
        "section": "Презентация",
        "block": "6",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "удобный онлайн-формат с поддержкой",
        "timecode": "04:00",
        "rationale": "Менеджер презентовал формат обучения.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 26,
        "item_code": "obj_detected",
        "title": "У клиента есть сомнения или возражения",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "это слишком большая сумма",
        "timecode": "08:20",
        "rationale": "Клиент выразил ценовое возражение.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 27,
        "item_code": "obj_count",
        "title": "Количество возражений в звонке",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": "1",
        "timecode": null,
        "rationale": "Одно возражение - высокая стоимость.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 28,
        "item_code": "obj_handled_count",
        "title": "Количество отработанных возражений",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": "1",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер предложил рассрочку как альтернативу.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 29,
        "item_code": "obj_handled_each",
        "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 5,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "а если рассос рассматривать?",
        "timecode": "09:10",
        "rationale": "Возражение отработано предложением рассрочки.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 30,
        "item_code": "price_discount_focus",
        "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "сегодня, в день обращения, скидка в шестьдесят процентов",
        "timecode": "07:30",
        "rationale": "Менеджер акцентировал на скидке 60%.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 31,
        "item_code": "price_payment_method",
        "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не спросил, какой способ оплаты удобен клиенту.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 32,
        "item_code": "price_discount_size",
        "title": "Назвал размер скидки",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "скидка в шестьдесят процентов",
        "timecode": "07:30",
        "rationale": "Размер скидки назван.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 33,
        "item_code": "price_before_after",
        "title": "Презентовал цену до скидки и после",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "стандартная форма запуска — 136288, день обращения — 54 000",
        "timecode": "07:50",
        "rationale": "Цена до и после скидки названа.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 34,
        "item_code": "close_in_moment",
        "title": "Предложил оформление в моменте",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "block": "9",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "сегодня, в день обращения, самые выгодные условия",
        "timecode": "07:30",
        "rationale": "Есть временной триггер для оформления сейчас.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 35,
        "item_code": "close_full_today",
        "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "block": "9",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 36,
        "item_code": "close_install_now",
        "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "block": "9",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент отказался от оформления в моменте.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 37,
        "item_code": "next_exact_time",
        "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "block": "10",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Конкретное время не согласовано.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 38,
        "item_code": "next_approx_time",
        "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "block": "10",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Приблизительное время не согласовано.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 39,
        "item_code": "prof_listens",
        "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути",
        "section": "Профессионализм",
        "block": "11",
        "weight": 4,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер отвечал по существу, не перебивал.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 40,
        "item_code": "prof_no_rude",
        "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту",
        "section": "Профессионализм",
        "block": "11",
        "weight": 5,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "severity": "prohibited",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер был вежлив, не грубил.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 41,
        "item_code": "active_lead",
        "title": "Менеджер активно вёл диалог",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "block": "12",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер задавал вопросы, вёл диалог.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 42,
        "item_code": "active_engaged",
        "title": "Проявлял заинтересованность в общении",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "block": "12",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер проявлял заинтересованность.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 43,
        "item_code": "active_persuade",
        "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "block": "12",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "а если рассос рассматривать?",
        "timecode": "09:10",
        "rationale": "Менеджер пытался убедить, предлагая рассрочку.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 44,
        "item_code": "crm_followup",
        "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "block": "13",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Информации о повторном звонке нет.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 45,
        "item_code": "crm_no_personal_channel",
        "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "block": "13",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было предложений личных каналов связи.",
        "applicable": true
      }
    ],
    "section_scores_json": {
      "1": {
        "pass_count": 4,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 4,
        "total_count": 4,
        "percent": 1.0
      },
      "2": {
        "pass_count": 4,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 4,
        "total_count": 4,
        "percent": 1.0
      },
      "3": {
        "pass_count": 4,
        "fail_count": 4,
        "applicable_count": 8,
        "total_count": 9,
        "percent": 0.5
      },
      "4": {
        "pass_count": 1,
        "fail_count": 1,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 0.5
      },
      "5": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 0,
        "total_count": 4,
        "percent": 0.0
      },
      "6": {
        "pass_count": 2,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 1.0
      },
      "7": {
        "pass_count": 4,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 4,
        "total_count": 4,
        "percent": 1.0
      },
      "8": {
        "pass_count": 3,
        "fail_count": 1,
        "applicable_count": 4,
        "total_count": 4,
        "percent": 0.75
      },
      "9": {
        "pass_count": 1,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 1,
        "total_count": 3,
        "percent": 1.0
      },
      "10": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 2,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 0.0
      },
      "11": {
        "pass_count": 2,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 1.0
      },
      "12": {
        "pass_count": 3,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 3,
        "total_count": 3,
        "percent": 1.0
      },
      "13": {
        "pass_count": 1,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 1,
        "total_count": 2,
        "percent": 1.0
      }
    },
    "overall_score": 0.839,
    "confidence": "high",
    "summary": "Менеджер провел выявление потребностей, презентовал программу и скидку, но не смог преодолеть ценовое возражение и не назначил следующий шаг.",
    "client_info_json": {
      "interest": "Нейросети",
      "past_experience": "Работает в строительной сфере, нейросетями не пользовалась, есть опыт онлайн-обучения на работе",
      "motivation": "Хочет уйти на удаленку и получить дополнительный доход",
      "learning_goals": "Освоить нейросети с нуля, попробовать разные направления для удаленной работы",
      "preferred_payment_method": "unknown",
      "course_tariff": "Базовый (классовый)",
      "company_knowledge": null,
      "learning_preferences": "Гибкий график, поддержка куратора, практические задания",
      "client_questions": [],
      "lead_category": "CCC",
      "conversion_action": "Нет КД",
      "objections": [
        "Дорого",
        "Нужно время на принятие решения"
      ],
      "relevant_experience": "none",
      "company_familiarity": null,
      "age": null,
      "gender": "F",
      "city": null,
      "field": "Строительство",
      "role": null,
      "financial_readiness": "low",
      "interest_in_certificate": null,
      "interest_in_employment": null,
      "temperature": "warm",
      "life_circumstances": null,
      "decision_maker": true
    },
    "red_flags_json": [
      {
        "code": "rf_no_next_step"
      },
      {
        "code": "rf_client_disengaged"
      }
    ],
    "coaching_tip": "Обрабатывать ценовое возражение аргументами ценности, а не только предложением рассрочки. Обязательно назначать конкретное время следующего контакта.",
    "needs_human_review": true,
    "review_reason": "red_flag",
    "llm_latency_ms": null,
    "llm_cost_usd": null,
    "input_tokens": 20288,
    "output_tokens": 7848,
    "created_at": "2026-06-28T22:21:37.176272",
    "items": [
      {
        "item_no": 20,
        "item_code": "upsale_value",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Апсейл не предлагался."
      },
      {
        "item_no": 21,
        "item_code": "upsale_options",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Предложил несколько различных тарифов",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было предложения нескольких тарифов."
      },
      {
        "item_no": 22,
        "item_code": "upsale_choice_check",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было апсейла."
      },
      {
        "item_no": 23,
        "item_code": "upsale_course_proposed",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Апсейл не проводился."
      },
      {
        "item_no": 41,
        "item_code": "active_lead",
        "block": "12",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "title": "Менеджер активно вёл диалог",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер задавал вопросы, вёл диалог."
      },
      {
        "item_no": 42,
        "item_code": "active_engaged",
        "block": "12",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "title": "Проявлял заинтересованность в общении",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 2.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер проявлял заинтересованность."
      },
      {
        "item_no": 43,
        "item_code": "active_persuade",
        "block": "12",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": "а если рассос рассматривать?",
        "timecode": "09:10",
        "rationale": "Менеджер пытался убедить, предлагая рассрочку."
      },
      {
        "item_no": 9,
        "item_code": "need_occupation",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Чем занимается клиент",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "подскажите, чем занимаетесь?",
        "timecode": "00:20",
        "rationale": "Менеджер спросил, чем занимается клиент, и получил ответ."
      },
      {
        "item_no": 10,
        "item_code": "need_why_direction",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Почему выбрано именно это направление",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "я бы хотела уйти со времен на удаленку и вот обучиться чему-то новому",
        "timecode": "00:40",
        "rationale": "Клиент назвал причину выбора направления - удаленная работа."
      },
      {
        "item_no": 11,
        "item_code": "need_goal",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Цель обучения",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": "чтобы я могла потом это применять",
        "timecode": "00:45",
        "rationale": "Цель обучения - применение нейросетей для удаленной работы."
      },
      {
        "item_no": 12,
        "item_code": "need_why_now",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Почему именно сейчас решил обучиться",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "соседка как раз начала обучаться",
        "timecode": "02:10",
        "rationale": "Триггер - пример соседки и желание не отставать."
      },
      {
        "item_no": 13,
        "item_code": "need_role_understanding",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Курс навыковый (нейросети), не профессия."
      },
      {
        "item_no": 14,
        "item_code": "need_topics_pains",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Конкретные темы или сложности не прозвучали."
      },
      {
        "item_no": 15,
        "item_code": "need_self_told",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент рассказывал о потребностях только в ответ на вопросы менеджера."
      },
      {
        "item_no": 16,
        "item_code": "need_ask_experience",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Консультант спросил клиента про опыт",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не спрашивал про опыт работы с нейросетями или релевантный опыт."
      },
      {
        "item_no": 17,
        "item_code": "need_has_experience",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "У клиента нет опыта работы с нейросетями."
      },
      {
        "item_no": 44,
        "item_code": "crm_followup",
        "block": "13",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Информации о повторном звонке нет."
      },
      {
        "item_no": 45,
        "item_code": "crm_no_personal_channel",
        "block": "13",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было предложений личных каналов связи."
      },
      {
        "item_no": 37,
        "item_code": "next_exact_time",
        "block": "10",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Конкретное время не согласовано."
      },
      {
        "item_no": 38,
        "item_code": "next_approx_time",
        "block": "10",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Приблизительное время не согласовано."
      },
      {
        "item_no": 30,
        "item_code": "price_discount_focus",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "сегодня, в день обращения, скидка в шестьдесят процентов",
        "timecode": "07:30",
        "rationale": "Менеджер акцентировал на скидке 60%."
      },
      {
        "item_no": 31,
        "item_code": "price_payment_method",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не спросил, какой способ оплаты удобен клиенту."
      },
      {
        "item_no": 32,
        "item_code": "price_discount_size",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Назвал размер скидки",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 2.0,
        "quote": "скидка в шестьдесят процентов",
        "timecode": "07:30",
        "rationale": "Размер скидки назван."
      },
      {
        "item_no": 33,
        "item_code": "price_before_after",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Презентовал цену до скидки и после",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "стандартная форма запуска — 136288, день обращения — 54 000",
        "timecode": "07:50",
        "rationale": "Цена до и после скидки названа."
      },
      {
        "item_no": 34,
        "item_code": "close_in_moment",
        "block": "9",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "title": "Предложил оформление в моменте",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": "сегодня, в день обращения, самые выгодные условия",
        "timecode": "07:30",
        "rationale": "Есть временной триггер для оформления сейчас."
      },
      {
        "item_no": 35,
        "item_code": "close_full_today",
        "block": "9",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату."
      },
      {
        "item_no": 36,
        "item_code": "close_install_now",
        "block": "9",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент отказался от оформления в моменте."
      },
      {
        "item_no": 24,
        "item_code": "pres_program",
        "block": "6",
        "section": "Презентация",
        "title": "Сделал презентацию программы обучения",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": "в программу включены самые востребованные инструменты",
        "timecode": "04:20",
        "rationale": "Менеджер подробно презентовал содержание программы."
      },
      {
        "item_no": 25,
        "item_code": "pres_format",
        "block": "6",
        "section": "Презентация",
        "title": "Сделал презентацию формата обучения",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "удобный онлайн-формат с поддержкой",
        "timecode": "04:00",
        "rationale": "Менеджер презентовал формат обучения."
      },
      {
        "item_no": 1,
        "item_code": "greet_hello",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант поздоровался",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 2.0,
        "quote": "Добрый день!",
        "timecode": "00:00",
        "rationale": "Менеджер поздоровался в начале разговора."
      },
      {
        "item_no": 2,
        "item_code": "greet_name",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант назвал своё имя",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 2.0,
        "quote": "Это [ФИО] Академия Eduson.",
        "timecode": "00:05",
        "rationale": "Менеджер назвал своё имя."
      },
      {
        "item_no": 3,
        "item_code": "greet_company",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант озвучил название компании",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 2.0,
        "quote": "Академия Eduson",
        "timecode": "00:05",
        "rationale": "Названа компания."
      },
      {
        "item_no": 4,
        "item_code": "greet_purpose",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант уточнил цель звонка",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "По поводу обучения в панельной расчете.",
        "timecode": "00:08",
        "rationale": "Уточнена цель звонка."
      },
      {
        "item_no": 5,
        "item_code": "program_acquaintance",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «знакомство»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 1.0,
        "quote": "хотелось бы побольше с вами познакомиться",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок знакомства."
      },
      {
        "item_no": 6,
        "item_code": "program_presentation",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «презентация программы»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 1.0,
        "quote": "по формату, по программе сориентируемым",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок презентации программы."
      },
      {
        "item_no": 7,
        "item_code": "program_questions",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 1.0,
        "quote": "отвечу на Ваши вопросы",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок ответов на вопросы."
      },
      {
        "item_no": 8,
        "item_code": "program_payment_option",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 1.0,
        "quote": "расскажу, как можно подключиться к курсу",
        "timecode": "00:12",
        "rationale": "Анонсирован блок вариантов оплаты."
      },
      {
        "item_no": 39,
        "item_code": "prof_listens",
        "block": "11",
        "section": "Профессионализм",
        "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер отвечал по существу, не перебивал."
      },
      {
        "item_no": 40,
        "item_code": "prof_no_rude",
        "block": "11",
        "section": "Профессионализм",
        "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту",
        "weight": 5,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 5.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер был вежлив, не грубил."
      },
      {
        "item_no": 26,
        "item_code": "obj_detected",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "У клиента есть сомнения или возражения",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 1.0,
        "quote": "это слишком большая сумма",
        "timecode": "08:20",
        "rationale": "Клиент выразил ценовое возражение."
      },
      {
        "item_no": 27,
        "item_code": "obj_count",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "Количество возражений в звонке",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 1.0,
        "quote": "1",
        "timecode": null,
        "rationale": "Одно возражение - высокая стоимость."
      },
      {
        "item_no": 28,
        "item_code": "obj_handled_count",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "Количество отработанных возражений",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 1.0,
        "quote": "1",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер предложил рассрочку как альтернативу."
      },
      {
        "item_no": 29,
        "item_code": "obj_handled_each",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)",
        "weight": 5,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 5.0,
        "quote": "а если рассос рассматривать?",
        "timecode": "09:10",
        "rationale": "Возражение отработано предложением рассрочки."
      },
      {
        "item_no": 18,
        "item_code": "summary_repeat",
        "block": "4",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не резюмировал потребности клиента."
      },
      {
        "item_no": 19,
        "item_code": "summary_fit",
        "block": "4",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "под ваши задачи... программа сам отлично подходит",
        "timecode": "03:50",
        "rationale": "Менеджер связал потребность клиента с программой, обосновав пригодность."
      }
    ]
  },
  "client_portrait": {
    "demographics_json": {
      "age": null,
      "gender": "F",
      "city": null,
      "sphere": "Строительство",
      "role": null
    },
    "motivation_json": {
      "interest": "Нейросети",
      "motivation": "Хочет уйти на удаленку и получить дополнительный доход",
      "learning_goals": "Освоить нейросети с нуля, попробовать разные направления для удаленной работы",
      "learning_preferences": "Гибкий график, поддержка куратора, практические задания",
      "life_circumstances": null
    },
    "finance_json": {
      "preferred_payment_method": "unknown",
      "financial_readiness": "low",
      "payment_ready": false,
      "interest_in_certificate": null,
      "interest_in_employment": null
    },
    "objections_json": [
      "Дорого",
      "Нужно время на принятие решения"
    ],
    "temperature": "warm",
    "life_circumstances": null,
    "decision_maker": true,
    "client_questions_json": [],
    "extra_json": {
      "past_experience": "Работает в строительной сфере, нейросетями не пользовалась, есть опыт онлайн-обучения на работе",
      "company_knowledge": null,
      "company_familiarity": null,
      "relevant_experience": "none",
      "lead_category": "CCC",
      "conversion_action": "Нет КД",
      "client_questions": [],
      "decision_maker": true
    },
    "created_at": "2026-06-28T22:21:37.197462"
  }
}