{ "schema_version": 1, "call": { "id": "8bc1796a-be97-4265-bd3f-0131ce414f41", "created_at": "2026-06-28T17:01:28", "original_filename": "comagic_dd7464868d55003a2a541cd16996b01c", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1041.408, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Успешно реализовано", "bucket": null, "product": "ИИ-инженер ПТО", "deal_id": "46305210", "crm_source": "uis", "utm_source": "cpa", "utm_medium": "advcake", "utm_campaign": "affiliate", "lead_category": "AAA", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-06-28T23:13:56.987011" }, "operator": { "id": "042144e6-b7fa-4a4f-86b9-0faea9707e6a", "full_name": "Руденко Оксана", "employee_code": "руденко_оксана", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: [наложение] Алло.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, здравствуйте, Максим.\nКЛИЕНТ: Алло, ну да, ты, я, (МЕНЕДЖЕР: Да.) правильно?\nМЕНЕДЖЕР: Оксана, это онлайн -академия Eduson, соответственно, звонил по поводу курса «Инженер -поцелуй» вместе с искусственным интеллектом. Удобно?\nКЛИЕНТ: Угу, удобно.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Здорово. Так, вы подскажите, пожалуйста, вы для себя подбираете курс или кому -то из сотрудников?\nКЛИЕНТ: [наложение] Да для себя, для себя.\nМЕНЕДЖЕР: Всё, поняла. Давайте тогда с вами чуть -чуть познакомимся, чтобы я тоже понимала, какой курс вам больше подойдет, (КЛИЕНТ: Угу.) и далее уже, соответственно, расскажу про программу, формат и ориентирую под жене, хорошо? (КЛИЕНТ: Хорошо.)\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Вы могли бы тогда чуть -чуть вот рассказать, вы уже инженер или только планируете.\nКЛИЕНТ: Я хочу обучиться с нуля, я как бы имею небольшой опыт, я работал инженером ПТО, но не в стройке, грубо говоря, работал там на производстве, связан был с трубопроводами, со сваркой и хотел бы, соответственно, обучиться инженерам футов в строительстве, а страны именно на объектах. И, ну, имею представление очень небольшое, и вот хотел бы понять, насколько с нуля обучение может быть, в (МЕНЕДЖЕР: В) (МЕНЕДЖЕР: принципе,) том числе.\nМЕНЕДЖЕР: это программа с нуля, поэтому здесь вы все понимаете, как вы проходите весь цикл строительства, да, в любом случае, документации, аж ответственные исполнителями та же документация, как управлять этим процессом, читать чертежи, работать с биомоделями, да, создавать схемы, графики, как ориентироваться в нормативах, там, ГОСТ, ФЗ, СНИП и все прочее, проверять соответствие СМИ. То есть весь цикл, он здесь будет, и он, естественно, выстроен с нуля до продвинутого уровня, то есть от простого к сложному, от простого к сложному. Поэтому спокойно сможете пройти, конечно же, курс. Он идет недолго, он идет в среднем четыре месяца, и вы за это время можете как раз пройти обучение. У нас есть несколько тарифов, да, как раз с искусственным интеллектом, с базовыми навыками искусственного интеллекта, да, то есть вы можете для себя выбрать оптимальный вариант.\nМЕНЕДЖЕР: Но давайте так, вы хотите пройти курс и работать, верно, в этой области?\nМЕНЕДЖЕР: А вы уже знаете, где будете работать или пока как раз хотите набраться опыта, чтобы потом пройти собеседование?\nКЛИЕНТ: Ну, есть у меня один вариантик, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) там, грубо говоря, по знакомым, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) по туда -сюда, есть намёточки (МЕНЕДЖЕР: Угу.) определённые.\nМЕНЕДЖЕР: Всё, поняла, ну то есть цель поставлена, остается просто набраться опыта для того, чтобы уже работать, верно?\nКЛИЕНТ: Ну да, то есть, если что, я могу узнать вот там какие -то мелочи. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) мелочи, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) конкретику какую -то, что там на работе будет (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) непосредственно, если что, (МЕНЕДЖЕР: Поняла,) то, (МЕНЕДЖЕР: ну) наверное, смогу.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] здесь проблем, да, ну смотрите, здесь у нас хорошая структура, да, то повторюсь, всё от простого к сложному, и всё обосновано как бы на практике, да, то есть помимо теории у вас будут практические работы, домашние задания, вы будете общаться и задавать вопросы куратору, то есть у вас будет даже свой наставник, и, кстати говоря, он дается на год, то есть до середины июля следующего года, да, там, собственно, лета, то вы сможете в любой момент задавать вопросы куратору, и когда выйдете на работу, в том числе, да, то есть в рамках обучения спокойно, государственные лицензии есть, то есть вы получаете официальный документ, это удостоверение о повышении квалификации, да, на основании государственной лицензии. В этом плане тоже все четко. Все материалы остаются у вас, они бесплатно обновляются. Кстати, курс новый, двадцать шестого года, то есть здесь уже актуальная информация, и там некоторые модули еще добавляются даже на платформу. Но все будущие изменения, они вам будут бесплатно добавляться, то есть вы всегда сможете повторить информацию, и обновленную в том числе.\nКЛИЕНТ: Так, а подскажите по продолжительности, то у меня есть несколько вариантов. Сколько -то месяцев. (МЕНЕДЖЕР: Ну,) Общение.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] смотрите, два тарифа. Есть инженер ПТО -база, да, то есть вся база, которая нужна, и там будет, соответственно, небольшой блок по нейросетям, да, это просто как знакомство. А есть полностью и инженер ПТО, да, то есть именно тариф с нейросетями и автоматизация всех процессов, где прям четко, пошагово будет, как создать нейросотрудников, какие промпты, собственно, вы будете вписывать там для определенной задачи. Ну, в общем, давайте так, сейчас все сотрудники разных сфер хотят автоматизировать процессы, да, искусственный интеллект – это тот инструмент, который сейчас стараются внедрить в каждую организацию. И тот, кто быстрее это осваивает, он, конечно же, ну, вверху этой системы, да, поэтому здесь вы сможете, конечно же, и больше зарабатывать, и интересные задачи выполнять, и гораздо быстрее, да. Поэтому искусственный интеллект сейчас самый такой популярный.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, курс базовый, он идет четыре месяца, курс с нейросетями идет пять месяцев. Пройти его можно, повторюсь, в любое время вы можете, спокойно. То есть как выглядят форматы? У нас своя платформа, у вас добавляется курс весь в ваш личный кабинет, смотрите урок, выполняете задания, общаетесь с наставником, если срок, переходите дальше, да, соответственно, если непонятно, вы, ну, до тех пор, пока что -то будет неясно вам, вы общаетесь с наставником, и он вам помогает, да, разобраться с той или иной тематикой. Можете хоть в офис смотреть уроки, кураторы работают с восемь утра до восемь вечера, они вам утром ответят по вашим домашним заданиям, то здесь проблем нет.\nМЕНЕДЖЕР: Можно брать перерывы, можно ускорить процессы, это всё в ваших руках.\nКЛИЕНТ: выполнения домашних заданий нужно что -то с компьютерами, да, там оба компьютера, (МЕНЕДЖЕР: Ну) с телефона, (МЕНЕДЖЕР: да,) с очисткой (МЕНЕДЖЕР: конечно,) полосы.\nМЕНЕДЖЕР: с телефоном, ну как бы инженер потолок (КЛИЕНТ: Ну)\nМЕНЕДЖЕР: Комиссия, (КЛИЕНТ: да,) наоборот,\nКЛИЕНТ: не, я понимаю, (МЕНЕДЖЕР: нечестна.) просто именно для обучения, просто у меня как бы... Пока -то я купить могу тут приезд, у меня есть варианты, просто насколько это там срочно (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: честно,) нужно будет.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, смотреть уроки вы можете, у нас даже есть мобильное приложение, но выполнить домашние задания, ну, там, разобраться, например, в каких -то схемах, в чертежах, (КЛИЕНТ: Ну) в документации,\nКЛИЕНТ: [наложение] да, это я понимаю,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] ну, вам самому\nКЛИЕНТ: [наложение] что у меня...\nМЕНЕДЖЕР: будет неудобно в телефоне это делать, (КЛИЕНТ: Да,) давайте честно.\nКЛИЕНТ: [наложение] это я понимаю, что у меня... Ага.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] А вы когда хотели, ну, то есть у вас вообще нет ноутбука?\nКЛИЕНТ: Да нет, я как бы, я его купить могу, у друга взять, приехать, (МЕНЕДЖЕР: Ну) там, денег (МЕНЕДЖЕР: да.) вкладывать, забрать, всё, просто некогда понимать, насколько там (МЕНЕДЖЕР: Ну,) (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) сразу, (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: так,) без проблем.\nМЕНЕДЖЕР: по факту эти четыре месяца или пять месяцев — это если вы по часу в день занимаетесь. Да, это где -то пять часов в неделю. Вы можете пока у своего друга просто его арендовывать, ну, образно, (КЛИЕНТ: Ну,) на (КЛИЕНТ: это) первый день.\nКЛИЕНТ: -то ещё организационный момент, если я решу. (МЕНЕДЖЕР: Смежно.) А по -своему, по поводу нейросетей. То есть идет какая -то часть обучения, (МЕНЕДЖЕР: Да.) то есть меня обучают работать с нейросетями, чтобы…\nМЕНЕДЖЕР: Почечные настройки. Да. То есть прямо рассказываем, какие они расчеты, как автоматизировать документацию, какие промты, какая логика построения промта, как, например, не знаю, по сметам, например, как посчитать сметы за две минуты, как интегрировать из smeta.ru, да, там, для грамм (КЛИЕНТ: А) сметы, (КЛИЕНТ: про) и\nКЛИЕНТ: [наложение] нейросотрудника Николай, ты что такое было сказали?\nМЕНЕДЖЕР: Неверосотрудник, смотрите, что это такое, когда Вы задаете уже определенную задачу, и Вам каждый раз не нужно писать этот промп, он уже заточен под определенную (КЛИЕНТ: А,) (КЛИЕНТ: что) задачу, (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: понял,) и (КЛИЕНТ: угу.) Вы туда просто загружаете, например, какой -нибудь PDF -файл, да, который Вам надо там, не знаю, проанализировать или какой -то вывод сделать, да, или отчет. Вы загрузили туда скан, например, а вам искусственный интеллект и ваша задача, раз прописана уже была, он сразу вам выдает то, что вам надо, или посчитать что -то, или проверить. То есть вы создаете несколько этих нейросотрудников под каждую задачу, и они уже у вас запрограммированы. То есть вы туда просто новые данные, вводные, кидаете, и он вам дает новые результаты, и все.\nКЛИЕНТ: а подкрытие, значит, четыре -пять месяцев идёт обучение? А если какие -то, я произвожу обучение, варианты потом повышения, не (МЕНЕДЖЕР: Ну) повышения (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: конечно.) квалификации, а сверху что -то еще, то (МЕНЕДЖЕР: Ну,) есть обучиться (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: так,) пройти?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] какая у нас иерархия? Инженер ПТО, главный инженер проекта, директор по строительству, MBA Development. Но у нас программа не развивается, поэтому по факту главный инженер проекта либо тот же директор по строительству — это следующая ступень, например, стройки.\nКЛИЕНТ: Ну, у вас тоже можно пройти (МЕНЕДЖЕР: У) эту историю.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] нас есть, да, этих, конечно, курсов.\nКЛИЕНТ: Просто у меня ткнутое ощущение, что за пять месяцев как будто такой вещи научиться маловато. (МЕНЕДЖЕР: Ну,) Вот (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) я к чему.\nМЕНЕДЖЕР: мы же говорим не про теорию, где вы прочитали, прослушали, забыли, потом опять прослушали, забыли. Конечно, тогда нет. Но у нас же сразу идет практика, у нас здесь будут определенные бизнес -кейсы рассматриваться, да, разные ситуации, которые были из инженерной практики, и вы это все разбираете вместе с наставником, то есть вы прям погружаетесь в реальные ситуации, да, считаете, что это, там, отвечает\nМЕНЕДЖЕР: То есть вы в реальности погружаетесь достаточно глубоко, поэтому в этом плане здесь точно нет (КЛИЕНТ: Я) вопросов.\nКЛИЕНТ: работаю сейчас с графиком 2 -2 день и ночь. Соответственно, в день и ночь мне не особо удобно выйти даже часик выделить, просто лежать там, поспать, грубо говоря, надо. Если я буду выделять с перерывом, два дня я не занимаюсь и два -трех выходных занимаюсь особенно плотно, (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) возможно\nМЕНЕДЖЕР: у нас график, (КЛИЕНТ: так?) конечно, у нас график, он свободный. Мы вам открываем доступ, (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) даем наставник, и вы сами подстраиваете это все под себя. Кто -то занимается раз в неделю, кто -то занимается раз в месяц, кто -то готов каждый день, не знаю, по пять часов тратить. Все подстраивается под вас. Вот вы на этой неделе, например, понимаете, ага, у меня есть энтузиазм и есть время, занимаетесь, понимаете, что на следующей неделе, ну, не хочу я сейчас заниматься, у меня есть другие задачи, ну, взяли перерыв, ничего страшного нет. То курс у вас открыт, вы можете хоть ночью, хоть утром, хоть в дороге без проблем заниматься. Кураторы, они отвечают с 7 утра до 8 вечера, но, повторюсь, вы можете вновь задать вопрос, они утром, собственно, придут на работу, ответят вам, но, то есть проблем здесь нет.\nКЛИЕНТ: куратором можно выходить на связь по телефону в чате, (МЕНЕДЖЕР: Они) чтобы вопросы (МЕНЕДЖЕР: чаще) задать.\nМЕНЕДЖЕР: через чат, ватсап, телеграм, макс, они общаются через мессенджер.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, у нас там просто настроен так бот, что когда вы пишете, Например, какой -нибудь вопрос, например, техническая часть, там, не знаю,\nМЕНЕДЖЕР: видео, там, не знаю, ну, не загрузилось или что -то еще, например,\nМЕНЕДЖЕР: VPN включен, но вы не понимаете, почему у вас там что -то, например, не грузится. Вы пишете, и он сразу анализирует, у нас тоже искусственный селектор внедрён во все процессы, он анализирует, что это вопрос для техподдержки.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Один босс, чтобы у вас не было миллион чатов, там, техподдержка, ты -ты -ты, у вас один чат. И он сразу расформировывает, ага, это техподдержка, Поддержка сразу подключается к Вашему вопросу. Понимается, что у Вас по домашнему заданию вопрос, и он тогда уже направляет на человека, который проверяет Ваши домашние задания. соответствия.\nКЛИЕНТ: Но куратор у меня все это время будет один. (МЕНЕДЖЕР: Да,) Они (МЕНЕДЖЕР: да.) будут менять слово. Ага,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Если Вы хотите его заменить, пожалуйста, Вы всегда можете заменить его.\nКЛИЕНТ: Хорошо, так, а вы сейчас секунду, а перед обучением, грубо говоря, можно посмотреть, будет какую -то, ну, траппу и сводку, потону, что я буду изучать по темам, какое -то (МЕНЕДЖЕР: Ну,) разделение, (МЕНЕДЖЕР: конечно,) просто вот.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я презентацию Вам пришлю, там всё по темам прям прописано конечно давайте\nКЛИЕНТ: Так, а по деньгам, по оплате мне вкратце (МЕНЕДЖЕР: так) расскажите.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите что у нас касается оплаты инженер пто база это шестьдесят пять пятьсот так а если мы говорим про инженеры с нейросетями он стоит восемьдесят девять девять вот соответственно можно взять рассрочку ну смотрите у нас сейчас может быть видели ли нет Например, у нас есть возможность провести по семидесятипроцентной скидке, соответственно, (КЛИЕНТ: Видел,) например, (КЛИЕНТ: промокодик) вот, (КЛИЕНТ: лет) (КЛИЕНТ: уже.) да, тогда у вас плата дополняется. Ну, сегодня еще есть такая возможность. Вот, получается, тогда с нейросетями, сейчас скажу, сколько будет стоить с семидесятипроцентной скидкой, это шестьдесят семь тысяч четыреста двадцать пять рублей, то есть по пять шестьсот всего ежемесячно. То есть это полноценный курс «Инженер ПТО» вместе с нейросетями. И первый платеж через месяц, соответственно, в любой момент можно досрочно погасить. Если у вас есть возможность разово оплатить, ну, шестьдесят семь тысяч, да, например, то если у вас есть карта ВТБ, Тинькофф, Альфа -Банк, там пять тысяч кэшбэк вам в течение месяца возвращается. То есть уже курс будет стоить не шестьдесят семь, а шестьдесят две, да, тысячи рублей. И если вы работаете, вы сейчас работаете где -то официально, (КЛИЕНТ: Работаем,) нет? (КЛИЕНТ: работаем)\nМЕНЕДЖЕР: Вот, (КЛИЕНТ: сами.) то есть у нас гослицензия есть, соответственно, налоговый вычет можно получить. В следующем году через мой налог, ну, вы у нас забираете\nМЕНЕДЖЕР: мы там вам справку, все это предоставляем, лицензию, все это есть, и вы через мой налог 13 % эту сумму еще возвращаете в следующем году. То есть вам этот курс еще дешевле обойдется.\nКЛИЕНТ: Так, а срочка через вас оформляется, или мне тут нужен непосредственно (МЕНЕДЖЕР: Нет,) экспериментированный.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я вам пришла анкету, но смотрите, она стандартная, это через либо Сбер, либо Тиньков.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, это кредитный продукт без переплаты, то есть 67 425 рублей – это конечная сумма. И первый платеж будет только через месяц. Ну, например, вы клиент Сбера, да, у вас формируется просто счет в Сбере, куда вам ежемесячно нужно будет пополнять его, либо он настройки автоматом будет выписывать, и все.\nМЕНЕДЖЕР: Вот тут (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: при) все...\nКЛИЕНТ: нерасстрочке, если я через Т -банк это делаю, Кэшбэк там будет потом, вот этот, пять (МЕНЕДЖЕР: Банки) тысяч?\nМЕНЕДЖЕР: не начисляют кэшбэк на рассрочке, (КЛИЕНТ: А,) только на (КЛИЕНТ: ну) (КЛИЕНТ: это) разовую (КЛИЕНТ: логично,) оплату, (КЛИЕНТ: логично,) (КЛИЕНТ: логично,) да, конечно. Они (КЛИЕНТ: ага,) же делают QR -коды — нельзя, СПБ — нельзя, только когда вы поплатите по карте (КЛИЕНТ: ну) — это (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: логично,) условия (КЛИЕНТ: давай.) банка, да. (КЛИЕНТ: Угу.)\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому вам как удобнее, рассрочка или вы разумеете, что вам (КЛИЕНТ: Блин,) комфортно.\nКЛИЕНТ: [наложение] мне бы, вот я подумал бы, Денисик, два, просто чуть -чуть там пораскинусь мозгами финансов и прикинусь, мне можно ссылочку отправить на расстройство на всякий случай, чтобы я там полазил, притучал, ну\nМЕНЕДЖЕР: Ну, давайте так, (КЛИЕНТ: вот,) я (КЛИЕНТ: ну) вам направлю (КЛИЕНТ: всё,) (КЛИЕНТ: по) рассрочку, она будет доступна до ноль -ноль -ноль -ноль. Завтра мы с вами можем пройти по сумме восемьдесят девять девятьсот, здесь без проблем, и завтра и послезавтра пока идет набор. Поэтому если вы хотите семидесятипроцентную скидку, мы можем сегодня просто оформить рассрочку. Первый платеж у вас через месяц, вы досрочно погасите и все, если вы захотите. Проблем нет. Давайте так, с учетом сейчас ситуации в стране, инфляции, как будто бы рассрочка даже логичнее. Когда у вас нет переплаты, вы просто помесячно по пять -шестьсот платите и все, в любой момент досрочно погасили.\nКЛИЕНТ: А там, ну, типа, условия рассрочки я сам выбираю за месяц, то там...\nМЕНЕДЖЕР: А нестандартные двенадцать месяцев, вам на сколько месяцев надо? На (КЛИЕНТ: Да) полгода,\nКЛИЕНТ: не, не, не,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] ну\nКЛИЕНТ: [наложение] просто двенадцать месяцев нормально вполне,\nМЕНЕДЖЕР: и всё, тогда здесь как бы нечего выбирать. Вам надо только выбрать банк Избирь или Боченьков. Вам какой удобней?\nКЛИЕНТ: Задать им две ручки.\nМЕНЕДЖЕР: Избирь. Давайте тогда как сделаем? У вас что работает сейчас? Вы мне писали, по -моему, в ТГ, да? Да, в Телеграме. Пойте, я вам туда -туда и напишу. Я вам пишу сейчас всю информацию. (КЛИЕНТ: Угу.) Мне, кажется, нужны в любом случае фио. Почта ваша есть.\nМЕНЕДЖЕР: Посмотрите, если готовым, точнее, сегодня мы работаем вы можете спокойно пройти, ну, собственно, эту расстройщику. Если вам одобрено, там, через четыре часа я вам пришлю доступ. Там банки через четыре часа оформляют сделку. Ну, это режим охлаждения.\nКЛИЕНТ: четыре часа я просто через полтора часа уеду на работу в ночную смену, и меня там телеграммы, всего, не вы, в общем -то.\nМЕНЕДЖЕР: А здесь не играть роли. Это мне надо через четыре часа вам прислать доступ, а вы с утра посмотрите. (КЛИЕНТ: А,) Здесь (КЛИЕНТ: мне) не играть роли.\nКЛИЕНТ: главное, чтобы он начал расходчику (МЕНЕДЖЕР: Оформить) сам оформить.\nМЕНЕДЖЕР: расстройщику, да, то есть написать, одобрено Если всё одобрено, я у себя в системе всё провожу и вам через четыре часа открываю доступ. Но вы завтра как будете у компьютера или там у телефона где угодно, да, соответственно, зарегистрируетесь. Но вы можете начать проходить курс, когда у вас будет компьютер. Вы просто сейчас фиксируете низкую цену, а компьютер будет через месяц, приступите через месяц, это ни на что не играет. То есть вы просто сейчас выигрываете по цене и всё. Первый платеж у вас будет только двадцать восьмого июля, через месяц, и всё.\nКЛИЕНТ: Там по сколько, примерно, тысяч по семь, по восемь, наверное, будет, да?\nМЕНЕДЖЕР: вами проговорили, а та скидка, вот эта, что вам сказала, шестьдесят семь четыреста, у вас будет по пять шестьсот всего.\nКЛИЕНТ: [наложение] ага, сюда я просто вычитаю.\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, то есть мы сейчас с вами проходим по семидесятипроцентной скидке, поэтому без проблем по самой низкой цене можно. Давайте -то как -то я вам пришлю, а вы мне до семи, (КЛИЕНТ: Так,) то есть до семи дайте мне ответ. Готовы? Нет? И заполнили ли мы эту анкету? Хорошо?\nКЛИЕНТ: сейчас все, то есть мои действия анкеты заполняю разрывку, (МЕНЕДЖЕР: Да,) правильно?\nМЕНЕДЖЕР: да, все верно.\nКЛИЕНТ: А, ну (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) и что?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я Вам сейчас все пришлю наше предложение на сегодня, да, чтобы оно у Вас было зафиксировано на сегодня, и также пришлю анкету сбер. От Вас нужны только филы. Вот Вы в этом чашечке, куда Вы пишали связаться по телефону, да, Вы напишите мне только Вашу филу, пока мне только это нужно. То есть я Вам пришлю анкету, заполнили, мы видим, одобрено или нет. Все, я со своей стороны через четыре часа Вам все это открою.\nКЛИЕНТ: А одобрение, оно там не типа, фраза -то, практически, (МЕНЕДЖЕР: В) будет, (МЕНЕДЖЕР: течение) да, либо выбрали, (МЕНЕДЖЕР: двух) (МЕНЕДЖЕР: минут,) либо не (МЕНЕДЖЕР: да,) А,\nМЕНЕДЖЕР: да, да, в течение (КЛИЕНТ: все,) двух минут. (КЛИЕНТ: хорошо.) Если вдруг отказ, а какой тоже бывает, то самозапрет, то еще что -то, мы с вами тогда просто попробуем тиньков, то есть проблем (КЛИЕНТ: А) нет.\nКЛИЕНТ: в отказ от чего из -за чего, может быть, у вроде недолгов еще нет (МЕНЕДЖЕР: Ну,) никаких, (МЕНЕДЖЕР: я) я (МЕНЕДЖЕР: ж) (МЕНЕДЖЕР: не) считаю?\nМЕНЕДЖЕР: знаю, да, слушайте, у кого -то есть долги, у кого -то, не знаю, большие кредитные обязательства (КЛИЕНТ: Нет,) есть,\nКЛИЕНТ: я просто в (МЕНЕДЖЕР: да.) целом не знаю, из -за чего в теории могут мне дать, типа, что (МЕНЕДЖЕР: Иногда) -то, подалги (МЕНЕДЖЕР: бывает) (МЕНЕДЖЕР: самозапрет) какие -нибудь?\nМЕНЕДЖЕР: еще, люди сейчас подключают самозапрет, тогда это автоматом (КЛИЕНТ: А,) отказ.\nКЛИЕНТ: чтоб, типа, никто левый не подключил там, да, грубо (МЕНЕДЖЕР: Нет,) (МЕНЕДЖЕР: ну,) говоря?\nМЕНЕДЖЕР: самый запрет, да, ну, да, потом они очень долго вас снимают, поэтому… (КЛИЕНТ: Но,) (КЛИЕНТ: вроде,) Да\nКЛИЕНТ: [наложение] не такое, вроде бы, Ну ладно,\nКЛИЕНТ: я сейчас всё изучу тогда, жду вас (МЕНЕДЖЕР: вам) в (МЕНЕДЖЕР: там) следующем.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] не надо изучать, вам надо только принять решение и дальше просто анкету заполнить. Если вы готовы, вам все подходит, хотите по цене на двадцать тысячи дешевле сегодня оформить, то вы просто заполняете анкету и пишете мне, одобрено или нет. Ладно?\nКЛИЕНТ: Сделаем, да, сейчас пару вопросиков, позвоним, узнаем, я думаю, всё сделаем. (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: может,) Конфликт.\nМЕНЕДЖЕР: не звоните сюда, а там вы просто посылочки (КЛИЕНТ: Не,) заполняйте.\nКЛИЕНТ: я по у себя там, (МЕНЕДЖЕР: А.) в смысле, по организационным (МЕНЕДЖЕР: А,) (МЕНЕДЖЕР: давайте,) вещам,\nМЕНЕДЖЕР: да, без проблем. (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: так,) Все, (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: целом,) давайте\nКЛИЕНТ: ждут тогда ссылочек, (МЕНЕДЖЕР: тогда) анкетки.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] на связи, да, договорились.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: [наложение] Алло.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, здравствуйте, [ФИО].\nКЛИЕНТ: Алло, ну да, ты, я, (МЕНЕДЖЕР: Да.) правильно?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], это онлайн -академия Eduson, соответственно, звонил по поводу курса «Инженер -поцелуй» вместе с искусственным интеллектом. Удобно?\nКЛИЕНТ: [ФИО], удобно.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Здорово. Так, вы подскажите, пожалуйста, вы для себя подбираете курс или кому -то из сотрудников?\nКЛИЕНТ: [наложение] Да для себя, для себя.\nМЕНЕДЖЕР: Всё, поняла. Давайте тогда с вами чуть -чуть познакомимся, чтобы я тоже понимала, какой курс вам больше подойдет, (КЛИЕНТ: Угу.) и далее уже, соответственно, расскажу про программу, формат и ориентирую под жене, хорошо? (КЛИЕНТ: Хорошо.)\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Вы могли бы тогда чуть -чуть вот рассказать, вы уже инженер или только планируете.\nКЛИЕНТ: Я хочу обучиться с нуля, я как бы имею небольшой опыт, я работал инженером ПТО, но не в стройке, грубо говоря, работал там на производстве, связан был с трубопроводами, со сваркой и хотел бы, соответственно, обучиться инженерам футов в строительстве, а страны именно на объектах. И, ну, имею представление очень небольшое, и вот хотел бы понять, насколько с нуля обучение может быть, в (МЕНЕДЖЕР: В) (МЕНЕДЖЕР: принципе,) том числе.\nМЕНЕДЖЕР: это программа с нуля, поэтому здесь вы все понимаете, как вы проходите весь цикл строительства, да, в любом случае, документации, аж ответственные исполнителями та же документация, как управлять этим процессом, читать чертежи, работать с биомоделями, да, создавать схемы, графики, как ориентироваться в нормативах, там, ГОСТ, ФЗ, СНИП и все прочее, проверять соответствие СМИ. То есть весь цикл, он здесь будет, и он, естественно, выстроен с нуля до продвинутого уровня, то есть от простого к сложному, от простого к сложному. Поэтому спокойно сможете пройти, конечно же, курс. Он идет недолго, он идет в среднем четыре месяца, и вы за это время можете как раз пройти обучение. У нас есть несколько тарифов, да, как раз с искусственным интеллектом, с базовыми навыками искусственного интеллекта, да, то есть вы можете для себя выбрать оптимальный вариант.\nМЕНЕДЖЕР: Но давайте так, вы хотите пройти курс и работать, верно, в этой области?\nМЕНЕДЖЕР: А вы уже знаете, где будете работать или пока как раз хотите набраться опыта, чтобы потом пройти собеседование?\nКЛИЕНТ: Ну, есть у меня один вариантик, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) там, грубо говоря, по знакомым, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) по туда -сюда, есть намёточки (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) определённые.\nМЕНЕДЖЕР: Всё, поняла, ну то есть цель поставлена, остается просто набраться опыта для того, чтобы уже работать, верно?\nКЛИЕНТ: Ну да, то есть, если что, я могу узнать вот там какие -то мелочи. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) мелочи, (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) конкретику какую -то, что там на работе будет (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) непосредственно, если что, (МЕНЕДЖЕР: Поняла,) то, (МЕНЕДЖЕР: ну) наверное, смогу.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] здесь проблем, да, ну смотрите, здесь у нас хорошая структура, да, то повторюсь, всё от простого к сложному, и всё обосновано как бы на практике, да, то есть помимо теории у вас будут практические работы, [адрес], вы будете общаться и задавать вопросы куратору, то есть у вас будет даже свой наставник, и, кстати говоря, он дается на год, то есть до середины июля следующего года, да, там, собственно, лета, то вы сможете в любой момент задавать вопросы куратору, и когда выйдете на работу, в том числе, да, то есть в рамках обучения спокойно, государственные лицензии есть, то есть вы получаете официальный документ, это удостоверение о повышении квалификации, да, на основании государственной лицензии. В этом плане тоже все четко. Все материалы остаются у вас, они бесплатно обновляются. Кстати, курс новый, двадцать шестого года, то есть здесь уже актуальная информация, и там некоторые модули еще добавляются даже на платформу. Но все будущие изменения, они вам будут бесплатно добавляться, то есть вы всегда сможете повторить информацию, и обновленную в том числе.\nКЛИЕНТ: Так, а подскажите по продолжительности, то у меня есть несколько вариантов. Сколько -то месяцев. (МЕНЕДЖЕР: Ну,) Общение.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] смотрите, два тарифа. Есть инженер ПТО -база, да, то есть вся база, которая нужна, и там будет, соответственно, небольшой блок по нейросетям, да, это просто как знакомство. А есть полностью и инженер ПТО, да, то есть именно тариф с нейросетями и автоматизация всех процессов, где прям четко, пошагово будет, как создать нейросотрудников, какие промпты, собственно, вы будете вписывать там для определенной задачи. Ну, в общем, давайте так, сейчас все сотрудники разных сфер хотят автоматизировать процессы, да, искусственный интеллект – это тот инструмент, который сейчас стараются внедрить в каждую организацию. И тот, кто быстрее это осваивает, он, конечно же, ну, вверху этой системы, да, поэтому здесь вы сможете, конечно же, и больше зарабатывать, и интересные задачи выполнять, и гораздо быстрее, да. Поэтому искусственный интеллект сейчас самый такой популярный.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, курс базовый, он идет четыре месяца, курс с нейросетями идет пять месяцев. Пройти его можно, повторюсь, в любое время вы можете, спокойно. То есть как выглядят форматы? У нас своя платформа, у вас добавляется курс весь в ваш личный кабинет, смотрите урок, выполняете задания, общаетесь с наставником, если срок, переходите дальше, да, соответственно, если непонятно, вы, ну, до тех пор, пока что -то будет неясно вам, вы общаетесь с наставником, и он вам помогает, да, разобраться с той или иной тематикой. Можете хоть в офис смотреть уроки, кураторы работают с восемь утра до восемь вечера, они вам утром ответят по вашим [адрес], то здесь проблем нет.\nМЕНЕДЖЕР: Можно брать перерывы, можно ускорить процессы, это всё в ваших руках.\nКЛИЕНТ: выполнения [адрес], да, там оба компьютера, (МЕНЕДЖЕР: Ну) с телефона, (МЕНЕДЖЕР: да,) с очисткой (МЕНЕДЖЕР: конечно,) полосы.\nМЕНЕДЖЕР: с телефоном, ну как бы инженер потолок (КЛИЕНТ: Ну)\nМЕНЕДЖЕР: Комиссия, (КЛИЕНТ: да,) наоборот,\nКЛИЕНТ: не, я понимаю, (МЕНЕДЖЕР: нечестна.) просто именно для обучения, просто у меня как бы... Пока -то я купить могу тут приезд, у меня есть варианты, просто насколько это там срочно (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: честно,) нужно будет.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, смотреть уроки вы можете, у нас даже есть мобильное приложение, но выполнить [адрес], ну, там, разобраться, например, в каких -то схемах, в чертежах, (КЛИЕНТ: Ну) в документации,\nКЛИЕНТ: [наложение] да, это я понимаю,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] ну, вам самому\nКЛИЕНТ: [наложение] что у меня...\nМЕНЕДЖЕР: будет неудобно в телефоне это делать, (КЛИЕНТ: Да,) давайте честно.\nКЛИЕНТ: [наложение] это я понимаю, что у меня... Ага.\nМЕНЕДЖЕР: [налож[ФИО]] А вы когда хотели, ну, то есть у вас вообще нет ноутбука?\nКЛИЕНТ: Да нет, я как бы, я его купить могу, у друга взять, приехать, (МЕНЕДЖЕР: Ну) там, денег (МЕНЕДЖЕР: да.) вкладывать, забрать, всё, просто некогда понимать, насколько там (МЕНЕДЖЕР: Ну,) (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) сразу, (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: так,) без проблем.\nМЕНЕДЖЕР: по факту эти четыре месяца или пять месяцев — это если вы по часу в день занимаетесь. Да, это где -то пять часов в неделю. Вы можете пока у своего друга просто его арендовывать, ну, образно, (КЛИЕНТ: Ну,) на (КЛИЕНТ: это) первый день.\nКЛИЕНТ: -то ещё организационный момент, если я решу. (МЕНЕДЖЕР: Смежно.) А по -своему, по поводу нейросетей. То есть идет какая -то часть обучения, (МЕНЕДЖЕР: Да.) то есть меня обучают работать с нейросетями, чтобы…\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО] настройки. Да. То есть прямо рассказываем, какие они расчеты, как автоматизировать документацию, какие промты, какая логика построения промта, как, например, не знаю, по сметам, например, как посчитать сметы за две минуты, как интегрировать из smeta.ru, да, там, для грамм (КЛИЕНТ: А) сметы, (КЛИЕНТ: про) и\nКЛИЕНТ: [наложение] нейросотрудника [ФИО], ты что такое было сказали?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите, что это такое, когда Вы задаете уже определенную задачу, и Вам каждый раз не нужно писать этот промп, он уже заточен под определенную (КЛИЕНТ: А,) (КЛИЕНТ: что) задачу, (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: понял,) и (КЛИЕНТ: угу.) Вы туда просто загружаете, например, какой -нибудь PDF -файл, да, который Вам надо там, не знаю, проанализировать или какой -то вывод сделать, да, или отчет. Вы загрузили туда скан, например, а вам искусственный интеллект и ваша задача, раз прописана уже была, он сразу вам выдает то, что вам надо, или посчитать что -то, или проверить. То есть вы создаете несколько этих нейросотрудников под каждую задачу, и они уже у вас запрограммированы. То есть вы туда просто новые данные, вводные, кидаете, и он вам дает новые результаты, и все.\nКЛИЕНТ: а подкрытие, значит, четыре -пять месяцев идёт обучение? А если какие -то, я произвожу обучение, варианты потом повышения, не (МЕНЕДЖЕР: Ну) повышения (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: конечно.) квалификации, а сверху что -то еще, то (МЕНЕДЖЕР: Ну,) есть обучиться (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: так,) пройти?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] какая у нас иерархия? Инженер ПТО, главный инженер проекта, директор по строительству, MBA Development. Но у нас программа не развивается, поэтому по факту главный инженер проекта либо тот же директор по строительству — это следующая ступень, например, стройки.\nКЛИЕНТ: Ну, у вас тоже можно пройти (МЕНЕДЖЕР: У) эту историю.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] нас есть, да, этих, конечно, курсов.\nКЛИЕНТ: Просто у меня ткнутое ощущение, что за пять месяцев как будто такой вещи научиться маловато. (МЕНЕДЖЕР: Ну,) Вот (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) я к чему.\nМЕНЕДЖЕР: мы же говорим не про теорию, где вы прочитали, прослушали, забыли, потом опять прослушали, забыли. Конечно, тогда нет. Но у нас же сразу идет практика, у нас здесь будут определенные бизнес -кейсы рассматриваться, да, разные ситуации, которые были из инженерной практики, и вы это все разбираете вместе с наставником, то есть вы прям погружаетесь в реальные ситуации, да, считаете, что это, там, отвечает\nМЕНЕДЖЕР: То есть вы в реальности погружаетесь достаточно глубоко, поэтому в этом плане здесь точно нет (КЛИЕНТ: Я) вопросов.\nКЛИЕНТ: работаю сейчас с графиком 2 -2 день и ночь. Соответственно, в день и ночь мне не особо удобно выйти даже часик выделить, просто лежать там, поспать, грубо говоря, надо. Если я буду выделять с перерывом, два дня я не занимаюсь и два -трех выходных занимаюсь особенно плотно, (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) возможно\nМЕНЕДЖЕР: у нас график, (КЛИЕНТ: так?) конечно, у нас график, он свободный. Мы вам открываем доступ, (КЛИЕНТ: Подписывайтесь) даем наставник, и вы сами подстраиваете это все под себя. Кто -то занимается раз в неделю, кто -то занимается раз в месяц, кто -то готов каждый день, не знаю, по пять часов тратить. Все подстраивается под вас. Вот вы на этой неделе, например, понимаете, ага, у меня есть энтузиазм и есть время, занимаетесь, понимаете, что на следующей неделе, ну, не хочу я сейчас заниматься, у меня есть другие задачи, ну, взяли перерыв, ничего страшного нет. То курс у вас открыт, вы можете хоть ночью, хоть утром, хоть в дороге без проблем заниматься. Кураторы, они отвечают с 7 утра до 8 вечера, но, повторюсь, вы можете вновь задать вопрос, они утром, собственно, придут на работу, ответят вам, но, то есть проблем здесь нет.\nКЛИЕНТ: куратором можно выходить на связь по телефону в чате, (МЕНЕДЖЕР: Они) чтобы вопросы (МЕНЕДЖЕР: чаще) задать.\nМЕНЕДЖЕР: через чат, ватсап, телеграм, [ФИО], они общаются через мессенджер.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, у нас там просто настроен так бот, что когда вы пишете, Например, какой -нибудь вопрос, например, техническая часть, там, не знаю,\nМЕНЕДЖЕР: видео, там, не знаю, ну, не загрузилось или что -то еще, например,\nМЕНЕДЖЕР: VPN включен, но вы не понимаете, почему у вас там что -то, например, не грузится. Вы пишете, и он сразу анализирует, у нас тоже искусственный селектор внедрён во все процессы, он анализирует, что это вопрос для техподдержки.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Один босс, чтобы у вас не было миллион чатов, там, техподдержка, ты -ты -ты, у вас один чат. И он сразу расформировывает, ага, это техподдержка, Поддержка сразу подключается к Вашему вопросу. Понимается, что у Вас по [адрес], и он тогда уже направляет на человека, который проверяет Ваши [адрес]. соответствия.\nКЛИЕНТ: Но куратор у меня все это время будет один. (МЕНЕДЖЕР: Да,) Они (МЕНЕДЖЕР: да.) будут менять слово. Ага,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Если Вы хотите его заменить, пожалуйста, Вы всегда можете заменить его.\nКЛИЕНТ: Хорошо, так, а вы сейчас секунду, а перед обучением, грубо говоря, можно посмотреть, будет какую -то, ну, траппу и сводку, потону, что я буду изучать по темам, какое -то (МЕНЕДЖЕР: Ну,) разделение, (МЕНЕДЖЕР: конечно,) просто вот.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я презентацию Вам пришлю, там всё по темам прям прописано конечно давайте\nКЛИЕНТ: Так, а по деньгам, по оплате мне вкратце (МЕНЕДЖЕР: так) расскажите.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите что у нас касается оплаты инженер пто база это шестьдесят пять пятьсот так а если мы говорим про инженеры с нейросетями он стоит восемьдесят девять девять вот соответственно можно взять рассрочку ну смотрите у нас сейчас может быть видели ли нет [ФИО], у нас есть возможность провести по семидесятипроцентной скидке, соответственно, (КЛИЕНТ: Видел,) например, (КЛИЕНТ: промокодик) вот, (КЛИЕНТ: лет) (КЛИЕНТ: уже.) да, тогда у вас плата дополняется. Ну, сегодня еще есть такая возможность. Вот, получается, тогда с нейросетями, сейчас скажу, сколько будет стоить с семидесятипроцентной скидкой, это шестьдесят семь тысяч четыреста двадцать пять рублей, то есть по пять шестьсот всего ежемесячно. То есть это полноценный курс «Инженер ПТО» вместе с нейросетями. И первый платеж через месяц, соответственно, в любой момент можно досрочно погасить. Если у вас есть возможность разово оплатить, ну, шестьдесят семь тысяч, да, например, то если у вас есть карта ВТБ, Тинькофф, Альфа -Банк, там пять тысяч кэшбэк вам в течение месяца возвращается. То есть уже курс будет стоить не шестьдесят семь, а шестьдесят две, да, тысячи рублей. И если вы работаете, вы сейчас работаете где -то официально, (КЛИЕНТ: Работаем,) нет? (КЛИЕНТ: работаем)\nМЕНЕДЖЕР: Вот, (КЛИЕНТ: сами.) то есть у нас гослицензия есть, соответственно, налоговый вычет можно получить. В следующем году через мой налог, ну, вы у нас забираете\nМЕНЕДЖЕР: мы там вам справку, все это предоставляем, лицензию, все это есть, и вы через мой налог 13 % эту сумму еще возвращаете в следующем году. То есть вам этот курс еще дешевле обойдется.\nКЛИЕНТ: Так, а срочка через вас оформляется, или мне тут нужен непосредственно (МЕНЕДЖЕР: Нет,) экспериментированный.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я вам пришла анкету, но смотрите, она стандартная, это через либо [адрес], либо [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, это кредитный продукт без переплаты, то есть 67 425 рублей – это конечная сумма. И первый платеж будет только через месяц. Ну, например, вы клиент [ФИО], да, у вас формируется просто счет в [адрес], куда вам ежемесячно нужно будет пополнять его, либо он настройки автоматом будет выписывать, и все.\nМЕНЕДЖЕР: Вот тут (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: при) все...\nКЛИЕНТ: нерасстрочке, если я через Т -банк это делаю, [ФИО] там будет потом, вот этот, пять (МЕНЕДЖЕР: Банки) тысяч?\nМЕНЕДЖЕР: не начисляют кэшбэк на рассрочке, (КЛИЕНТ: А,) только на (КЛИЕНТ: ну) (КЛИЕНТ: это) разовую (КЛИЕНТ: логично,) оплату, (КЛИЕНТ: логично,) (КЛИЕНТ: логично,) да, конечно. Они (КЛИЕНТ: ага,) же делают QR -коды — нельзя, СПБ — нельзя, только когда вы поплатите по карте (КЛИЕНТ: ну) — это (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: логично,) условия (КЛИЕНТ: давай.) банка, да. (КЛИЕНТ: Угу.)\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому вам как удобнее, рассрочка или вы разумеете, что вам (КЛИЕНТ: Блин,) комфортно.\nКЛИЕНТ: [наложение] мне бы, вот я подумал бы, [ФИО], два, просто чуть -чуть там пораскинусь мозгами финансов и прикинусь, мне можно ссылочку отправить на расстройство на всякий случай, чтобы я там полазил, притучал, ну\nМЕНЕДЖЕР: Ну, давайте так, (КЛИЕНТ: вот,) я (КЛИЕНТ: ну) вам направлю (КЛИЕНТ: всё,) (КЛИЕНТ: по) рассрочку, она будет доступна до ноль -ноль -ноль -ноль. Завтра мы с вами можем пройти по сумме восемьдесят девять девятьсот, здесь без проблем, и завтра и послезавтра пока идет набор. Поэтому если вы хотите семидесятипроцентную скидку, мы можем сегодня просто оформить рассрочку. Первый платеж у вас через месяц, вы досрочно погасите и все, если вы захотите. Проблем нет. Давайте так, с учетом сейчас ситуации в стране, инфляции, как будто бы рассрочка даже логичнее. Когда у вас нет переплаты, вы просто помесячно по пять -шестьсот платите и все, в любой момент досрочно погасили.\nКЛИЕНТ: А там, ну, типа, условия рассрочки я сам выбираю за месяц, то там...\nМЕНЕДЖЕР: А нестандартные двенадцать месяцев, вам на сколько месяцев надо? На (КЛИЕНТ: Да) полгода,\nКЛИЕНТ: не, не, не,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] ну\nКЛИЕНТ: [наложение] просто двенадцать месяцев нормально вполне,\nМЕНЕДЖЕР: и всё, тогда здесь как бы нечего выбирать. Вам надо только выбрать банк Избирь или [ФИО]. Вам какой удобней?\nКЛИЕНТ: Задать им две ручки.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Давайте тогда как сделаем? У вас что работает сейчас? Вы мне писали, по -моему, в ТГ, да? Да, в Телеграме. Пойте, я вам туда -туда и напишу. Я вам пишу сейчас всю информацию. (КЛИЕНТ: Угу.) Мне, кажется, нужны в любом случае фио. Почта ваша есть.\nМЕНЕДЖЕР: Посмотрите, если готовым, точнее, сегодня мы работаем вы можете спокойно пройти, ну, собственно, эту расстройщику. Если вам одобрено, там, через четыре часа я вам пришлю доступ. Там банки через четыре часа оформляют сделку. Ну, это режим охлаждения.\nКЛИЕНТ: четыре часа я просто через полтора часа уеду на работу в ночную смену, и меня там телеграммы, всего, не вы, в общем -то.\nМЕНЕДЖЕР: А здесь не играть роли. Это мне надо через четыре часа вам прислать доступ, а вы с утра посмотрите. (КЛИЕНТ: А,) Здесь (КЛИЕНТ: мне) не играть роли.\nКЛИЕНТ: главное, чтобы он начал расходчику (МЕНЕДЖЕР: Оформить) сам оформить.\nМЕНЕДЖЕР: расстройщику, да, то есть написать, одобрено Если всё одобрено, я у себя в системе всё провожу и вам через четыре часа открываю доступ. Но вы завтра как будете у компьютера или там у телефона где угодно, да, соответственно, зарегистрируетесь. Но вы можете начать проходить курс, когда у вас будет компьютер. Вы просто сейчас фиксируете низкую цену, а компьютер будет через месяц, приступите через месяц, это ни на что не играет. То есть вы просто сейчас выигрываете по цене и всё. Первый платеж у вас будет только двадцать восьмого июля, через месяц, и всё.\nКЛИЕНТ: Там по сколько, примерно, тысяч по семь, по восемь, наверное, будет, да?\nМЕНЕДЖЕР: вами проговорили, а та скидка, вот эта, что вам сказала, шестьдесят семь четыреста, у вас будет по пять шестьсот всего.\nКЛИЕНТ: [наложение] ага, сюда я просто вычитаю.\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, то есть мы сейчас с вами проходим по семидесятипроцентной скидке, поэтому без проблем по самой низкой цене можно. Давайте -то как -то я вам пришлю, а вы мне до семи, (КЛИЕНТ: Так,) то есть до семи дайте мне ответ. Готовы? Нет? И заполнили ли мы эту анкету? Хорошо?\nКЛИЕНТ: сейчас все, то есть мои действия анкеты заполняю разрывку, (МЕНЕДЖЕР: Да,) правильно?\nМЕНЕДЖЕР: да, все верно.\nКЛИЕНТ: А, ну (МЕНЕДЖЕР: Смотрите,) и что?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я Вам сейчас все пришлю наше предложение на сегодня, да, чтобы оно у Вас было зафиксировано на сегодня, и также пришлю анкету сбер. От Вас нужны только филы. Вот Вы в этом чашечке, куда Вы пишали связаться по телефону, да, Вы напишите мне только Вашу филу, пока мне только это нужно. То есть я Вам пришлю анкету, заполнили, мы видим, одобрено или нет. Все, я со своей стороны через четыре часа Вам все это открою.\nКЛИЕНТ: А одобрение, оно там не типа, фраза -то, практически, (МЕНЕДЖЕР: В) будет, (МЕНЕДЖЕР: течение) да, либо выбрали, (МЕНЕДЖЕР: двух) (МЕНЕДЖЕР: минут,) либо не (МЕНЕДЖЕР: да,) А,\nМЕНЕДЖЕР: да, да, в течение (КЛИЕНТ: все,) двух минут. (КЛИЕНТ: хорошо.) Если вдруг отказ, а какой тоже бывает, то самозапрет, то еще что -то, мы с вами тогда просто попробуем тиньков, то есть проблем (КЛИЕНТ: А) нет.\nКЛИЕНТ: в отказ от чего из -за чего, может быть, у вроде недолгов еще нет (МЕНЕДЖЕР: Ну,) никаких, (МЕНЕДЖЕР: я) я (МЕНЕДЖЕР: ж) (МЕНЕДЖЕР: не) считаю?\nМЕНЕДЖЕР: знаю, да, слушайте, у кого -то есть долги, у кого -то, не знаю, большие кредитные обязательства (КЛИЕНТ: Нет,) есть,\nКЛИЕНТ: я просто в (МЕНЕДЖЕР: да.) целом не знаю, из -за чего в теории могут мне дать, типа, что (МЕНЕДЖЕР: Иногда) -то, подалги (МЕНЕДЖЕР: бывает) (МЕНЕДЖЕР: самозапрет) какие -нибудь?\nМЕНЕДЖЕР: еще, люди сейчас подключают самозапрет, тогда это автоматом (КЛИЕНТ: А,) отказ.\nКЛИЕНТ: чтоб, типа, никто левый не подключил там, да, грубо (МЕНЕДЖЕР: Нет,) (МЕНЕДЖЕР: ну,) говоря?\nМЕНЕДЖЕР: самый запрет, да, ну, да, потом они очень долго вас снимают, поэтому… (КЛИЕНТ: Но,) (КЛИЕНТ: вроде,) Да\nКЛИЕНТ: [наложение] не такое, вроде бы, Ну ладно,\nКЛИЕНТ: я сейчас всё изучу тогда, жду вас (МЕНЕДЖЕР: вам) в (МЕНЕДЖЕР: там) следующем.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] не надо изучать, вам надо только принять решение и дальше просто анкету заполнить. Если вы готовы, вам все подходит, хотите по цене на двадцать тысячи дешевле сегодня оформить, то вы просто заполняете анкету и пишете мне, одобрено или нет. Ладно?\nКЛИЕНТ: Сделаем, да, сейчас пару вопросиков, позвоним, узнаем, я думаю, всё сделаем. (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: может,) Конфликт.\nМЕНЕДЖЕР: не звоните сюда, а там вы просто посылочки (КЛИЕНТ: Не,) заполняйте.\nКЛИЕНТ: я по у себя там, (МЕНЕДЖЕР: А.) в смысле, по организационным (МЕНЕДЖЕР: А,) (МЕНЕДЖЕР: давайте,) вещам,\nМЕНЕДЖЕР: да, без проблем. (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: так,) Все, (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: целом,) давайте\nКЛИЕНТ: ждут тогда ссылочек, (МЕНЕДЖЕР: тогда) анкетки.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] на связи, да, договорились.\n", "segments": [ { "start": 1.06, "end": 1.94, "text": "Алло.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1.64, "end": 4.06, "text": "Да, здравствуйте, [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 4.1, "end": 6.34, "text": "Алло, ну да, ты, я, правильно?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 7.12, "end": 14.84, "text": "[ФИО], это онлайн -академия Eduson, соответственно, звонил по поводу курса «Инженер -поцелуй» вместе с искусственным интеллектом. Удобно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 15.22, "end": 16.3, "text": "Угу, удобно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 17.08, "end": 21.7, "text": "Здорово. Так, вы подскажите, пожалуйста, вы для себя подбираете курс или кому -то из сотрудников?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 21.35, "end": 22.98, "text": "Да для себя, для себя.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 22.98, "end": 33.24, "text": "Всё, поняла. Давайте тогда с вами чуть -чуть познакомимся, чтобы я тоже понимала, какой курс вам больше подойдет, и далее уже, соответственно, расскажу про программу, формат и ориентирую под жене, хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 34.7, "end": 39.66, "text": "Угу. Вы могли бы тогда чуть -чуть вот рассказать, вы уже инженер или только планируете.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 40.39, "end": 67.42, "text": "Я хочу обучиться с нуля, я как бы имею небольшой опыт, я работал инженером ПТО, но не в стройке, грубо говоря, работал там на производстве, связан был с трубопроводами, со сваркой и хотел бы, соответственно, обучиться инженерам футов в строительстве, а страны именно на объектах. И, ну, имею представление очень небольшое, и вот хотел бы понять, насколько с нуля обучение может быть, в том числе.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 67.34, "end": 112.52, "text": "это программа с нуля, поэтому здесь вы все понимаете, как вы проходите весь цикл строительства, да, в любом случае, документации, аж ответственные исполнителями та же документация, как управлять этим процессом, читать чертежи, работать с биомоделями, да, создавать схемы, графики, как ориентироваться в нормативах, там, ГОСТ, ФЗ, СНИП и все прочее, проверять соответствие СМИ. То есть весь цикл, он здесь будет, и он, естественно, выстроен с нуля до продвинутого уровня, то есть от простого к сложному, от простого к сложному. Поэтому спокойно сможете пройти, конечно же, курс. Он идет недолго, он идет в среднем четыре месяца, и вы за это время можете как раз пройти обучение. У нас есть несколько тарифов, да, как раз с искусственным интеллектом, с базовыми навыками искусственного интеллекта, да, то есть вы можете для себя выбрать оптимальный вариант.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 113.34, "end": 116.44, "text": "Но давайте так, вы хотите пройти курс и работать, верно, в этой области?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 117.86, "end": 123.22, "text": "А вы уже знаете, где будете работать или пока как раз хотите набраться опыта, чтобы потом пройти собеседование?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 124.16, "end": 130.98, "text": "Ну, есть у меня один вариантик, там, грубо говоря, по знакомым, по туда -сюда, есть намёточки определённые.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 131.18, "end": 136.52, "text": "Всё, поняла, ну то есть цель поставлена, остается просто набраться опыта для того, чтобы уже работать, верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 136.7, "end": 146.08, "text": "Ну да, то есть, если что, я могу узнать вот там какие -то мелочи. мелочи, конкретику какую -то, что там на работе будет непосредственно, если что, то, наверное, смогу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 145.64, "end": 199.68, "text": "здесь проблем, да, ну смотрите, здесь у нас хорошая структура, да, то повторюсь, всё от простого к сложному, и всё обосновано как бы на практике, да, то есть помимо теории у вас будут практические работы, [адрес], вы будете общаться и задавать вопросы куратору, то есть у вас будет даже свой наставник, и, кстати говоря, он дается на год, то есть до середины июля следующего года, да, там, собственно, лета, то вы сможете в любой момент задавать вопросы куратору, и когда выйдете на работу, в том числе, да, то есть в рамках обучения спокойно, государственные лицензии есть, то есть вы получаете официальный документ, это удостоверение о повышении квалификации, да, на основании государственной лицензии. В этом плане тоже все четко. Все материалы остаются у вас, они бесплатно обновляются. Кстати, курс новый, двадцать шестого года, то есть здесь уже актуальная информация, и там некоторые модули еще добавляются даже на платформу. Но все будущие изменения, они вам будут бесплатно добавляться, то есть вы всегда сможете повторить информацию, и обновленную в том числе.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 200.84, "end": 208.48, "text": "Так, а подскажите по продолжительности, то у меня есть несколько вариантов. Сколько -то месяцев. Общение.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 207.78, "end": 255.86, "text": "смотрите, два тарифа. Есть инженер ПТО -база, да, то есть вся база, которая нужна, и там будет, соответственно, небольшой блок по нейросетям, да, это просто как знакомство. А есть полностью и инженер ПТО, да, то есть именно тариф с нейросетями и автоматизация всех процессов, где прям четко, пошагово будет, как создать нейросотрудников, какие промпты, собственно, вы будете вписывать там для определенной задачи. Ну, в общем, давайте так, сейчас все сотрудники разных сфер хотят автоматизировать процессы, да, искусственный интеллект – это тот инструмент, который сейчас стараются внедрить в каждую организацию. И тот, кто быстрее это осваивает, он, конечно же, ну, вверху этой системы, да, поэтому здесь вы сможете, конечно же, и больше зарабатывать, и интересные задачи выполнять, и гораздо быстрее, да. Поэтому искусственный интеллект сейчас самый такой популярный.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 256.94, "end": 293.4, "text": "Соответственно, курс базовый, он идет четыре месяца, курс с нейросетями идет пять месяцев. Пройти его можно, повторюсь, в любое время вы можете, спокойно. То есть как выглядят форматы? У нас своя платформа, у вас добавляется курс весь в ваш личный кабинет, смотрите урок, выполняете задания, общаетесь с наставником, если срок, переходите дальше, да, соответственно, если непонятно, вы, ну, до тех пор, пока что -то будет неясно вам, вы общаетесь с наставником, и он вам помогает, да, разобраться с той или иной тематикой. Можете хоть в офис смотреть уроки, кураторы работают с восемь утра до восемь вечера, они вам утром ответят по вашим [адрес], то здесь проблем нет.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 294.36, "end": 298.74, "text": "Можно брать перерывы, можно ускорить процессы, это всё в ваших руках.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 303.33, "end": 308.76, "text": "выполнения [адрес], да, там оба компьютера, с телефона, с очисткой полосы.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 308.78, "end": 310.5, "text": "с телефоном, ну как бы инженер потолок", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 311.4, "end": 312.16, "text": "Комиссия, наоборот,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 312.02, "end": 320.48, "text": "не, я понимаю, просто именно для обучения, просто у меня как бы... Пока -то я купить могу тут приезд, у меня есть варианты, просто насколько это там срочно нужно будет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 320.3, "end": 330.28, "text": "смотрите, смотреть уроки вы можете, у нас даже есть мобильное приложение, но выполнить [адрес], ну, там, разобраться, например, в каких -то схемах, в чертежах, в документации,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 329.56, "end": 331.02, "text": "да, это я понимаю,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 330.44, "end": 331.56, "text": "ну, вам самому", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 331.28, "end": 332.06, "text": "что у меня...", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 331.56, "end": 333.66, "text": "будет неудобно в телефоне это делать, давайте честно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 333.56, "end": 335.44, "text": "это я понимаю, что у меня... Ага.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 334.86, "end": 337.62, "text": "А вы когда хотели, ну, то есть у вас вообще нет ноутбука?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 337.92, "end": 347.4, "text": "Да нет, я как бы, я его купить могу, у друга взять, приехать, там, денег вкладывать, забрать, всё, просто некогда понимать, насколько там сразу, без проблем.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 347.52, "end": 358.66, "text": "по факту эти четыре месяца или пять месяцев — это если вы по часу в день занимаетесь. Да, это где -то пять часов в неделю. Вы можете пока у своего друга просто его арендовывать, ну, образно, на первый день.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 358.38, "end": 371.0, "text": "-то ещё организационный момент, если я решу. А по -своему, по поводу нейросетей. То есть идет какая -то часть обучения, то есть меня обучают работать с нейросетями, чтобы…", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 369.8, "end": 388.28, "text": "Почечные настройки. Да. То есть прямо рассказываем, какие они расчеты, как автоматизировать документацию, какие промты, какая логика построения промта, как, например, не знаю, по сметам, например, как посчитать сметы за две минуты, как интегрировать из smeta.ru, да, там, для грамм сметы, и", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 387.38, "end": 389.68, "text": "нейросотрудника [ФИО], ты что такое было сказали?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 389.76, "end": 424.2, "text": "[ФИО], смотрите, что это такое, когда Вы задаете уже определенную задачу, и Вам каждый раз не нужно писать этот промп, он уже заточен под определенную задачу, и Вы туда просто загружаете, например, какой -нибудь PDF -файл, да, который Вам надо там, не знаю, проанализировать или какой -то вывод сделать, да, или отчет. Вы загрузили туда скан, например, а вам искусственный интеллект и ваша задача, раз прописана уже была, он сразу вам выдает то, что вам надо, или посчитать что -то, или проверить. То есть вы создаете несколько этих нейросотрудников под каждую задачу, и они уже у вас запрограммированы. То есть вы туда просто новые данные, вводные, кидаете, и он вам дает новые результаты, и все.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 425.46, "end": 438.26, "text": "а подкрытие, значит, четыре -пять месяцев идёт обучение? А если какие -то, я произвожу обучение, варианты потом повышения, не повышения квалификации, а сверху что -то еще, то есть обучиться пройти?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 438.32, "end": 454.08, "text": "какая у нас иерархия? Инженер ПТО, главный инженер проекта, директор по строительству, MBA Development. Но у нас программа не развивается, поэтому по факту главный инженер проекта либо тот же директор по строительству — это следующая ступень, например, стройки.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 453.64, "end": 455.42, "text": "Ну, у вас тоже можно пройти эту историю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 455.16, "end": 456.74, "text": "нас есть, да, этих, конечно, курсов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 457.26, "end": 462.6, "text": "Просто у меня ткнутое ощущение, что за пять месяцев как будто такой вещи научиться маловато. Вот я к чему.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 462.52, "end": 485.26, "text": "мы же говорим не про теорию, где вы прочитали, прослушали, забыли, потом опять прослушали, забыли. Конечно, тогда нет. Но у нас же сразу идет практика, у нас здесь будут определенные бизнес -кейсы рассматриваться, да, разные ситуации, которые были из инженерной практики, и вы это все разбираете вместе с наставником, то есть вы прям погружаетесь в реальные ситуации, да, считаете, что это, там, отвечает", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 486.26, "end": 494.0, "text": "То есть вы в реальности погружаетесь достаточно глубоко, поэтому в этом плане здесь точно нет вопросов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 493.68, "end": 517.56, "text": "работаю сейчас с графиком 2 -2 день и ночь. Соответственно, в день и ночь мне не особо удобно выйти даже часик выделить, просто лежать там, поспать, грубо говоря, надо. Если я буду выделять с перерывом, два дня я не занимаюсь и два -трех выходных занимаюсь особенно плотно, возможно", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 516.96, "end": 559.2, "text": "у нас график, конечно, у нас график, он свободный. Мы вам открываем доступ, даем наставник, и вы сами подстраиваете это все под себя. Кто -то занимается раз в неделю, кто -то занимается раз в месяц, кто -то готов каждый день, не знаю, по пять часов тратить. Все подстраивается под вас. Вот вы на этой неделе, например, понимаете, ага, у меня есть энтузиазм и есть время, занимаетесь, понимаете, что на следующей неделе, ну, не хочу я сейчас заниматься, у меня есть другие задачи, ну, взяли перерыв, ничего страшного нет. То курс у вас открыт, вы можете хоть ночью, хоть утром, хоть в дороге без проблем заниматься. Кураторы, они отвечают с 7 утра до 8 вечера, но, повторюсь, вы можете вновь задать вопрос, они утром, собственно, придут на работу, ответят вам, но, то есть проблем здесь нет.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 559.62, "end": 564.64, "text": "куратором можно выходить на связь по телефону в чате, чтобы вопросы задать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 564.52, "end": 567.76, "text": "через чат, ватсап, телеграм, [ФИО], они общаются через мессенджер.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 569.46, "end": 577.44, "text": "Ну, у нас там просто настроен так бот, что когда вы пишете, Например, какой -нибудь вопрос, например, техническая часть, там, не знаю,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 578.32, "end": 581.02, "text": "видео, там, не знаю, ну, не загрузилось или что -то еще, например,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 581.94, "end": 592.76, "text": "VPN включен, но вы не понимаете, почему у вас там что -то, например, не грузится. Вы пишете, и он сразу анализирует, у нас тоже искусственный селектор внедрён во все процессы, он анализирует, что это вопрос для техподдержки.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 593.68, "end": 609.5, "text": "Один босс, чтобы у вас не было миллион чатов, там, техподдержка, ты -ты -ты, у вас один чат. И он сразу расформировывает, ага, это техподдержка, Поддержка сразу подключается к Вашему вопросу. Понимается, что у Вас по [адрес], и он тогда уже направляет на человека, который проверяет Ваши [адрес]. соответствия.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 608.68, "end": 612.84, "text": "Но куратор у меня все это время будет один. Они будут менять слово. Ага,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 612.64, "end": 615.68, "text": "Если Вы хотите его заменить, пожалуйста, Вы всегда можете заменить его.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 616.29, "end": 628.5, "text": "Хорошо, так, а вы сейчас секунду, а перед обучением, грубо говоря, можно посмотреть, будет какую -то, ну, траппу и сводку, потону, что я буду изучать по темам, какое -то разделение, просто вот.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 628.62, "end": 635.36, "text": "я презентацию Вам пришлю, там всё по темам прям прописано конечно давайте", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 631.4, "end": 635.92, "text": "Так, а по деньгам, по оплате мне вкратце расскажите.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 635.88, "end": 706.28, "text": "смотрите что у нас касается оплаты инженер пто база это шестьдесят пять пятьсот так а если мы говорим про инженеры с нейросетями он стоит восемьдесят девять девять вот соответственно можно взять рассрочку ну смотрите у нас сейчас может быть видели ли нет [ФИО], у нас есть возможность провести по семидесятипроцентной скидке, соответственно, например, вот, да, тогда у вас плата дополняется. Ну, сегодня еще есть такая возможность. Вот, получается, тогда с нейросетями, сейчас скажу, сколько будет стоить с семидесятипроцентной скидкой, это шестьдесят семь тысяч четыреста двадцать пять рублей, то есть по пять шестьсот всего ежемесячно. То есть это полноценный курс «Инженер ПТО» вместе с нейросетями. И первый платеж через месяц, соответственно, в любой момент можно досрочно погасить. Если у вас есть возможность разово оплатить, ну, шестьдесят семь тысяч, да, например, то если у вас есть карта ВТБ, Тинькофф, Альфа -Банк, там пять тысяч кэшбэк вам в течение месяца возвращается. То есть уже курс будет стоить не шестьдесят семь, а шестьдесят две, да, тысячи рублей. И если вы работаете, вы сейчас работаете где -то официально, нет?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 707.2, "end": 714.68, "text": "Вот, то есть у нас гослицензия есть, соответственно, налоговый вычет можно получить. В следующем году через мой налог, ну, вы у нас забираете", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 715.68, "end": 724.86, "text": "мы там вам справку, все это предоставляем, лицензию, все это есть, и вы через мой налог 13 % эту сумму еще возвращаете в следующем году. То есть вам этот курс еще дешевле обойдется.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 726.92, "end": 731.44, "text": "Так, а срочка через вас оформляется, или мне тут нужен непосредственно экспериментированный.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 731.08, "end": 735.18, "text": "я вам пришла анкету, но смотрите, она стандартная, это через либо [адрес], либо [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 736.16, "end": 754.36, "text": "Соответственно, это кредитный продукт без переплаты, то есть 67 425 рублей – это конечная сумма. И первый платеж будет только через месяц. Ну, например, вы клиент [ФИО], да, у вас формируется просто счет в [адрес], куда вам ежемесячно нужно будет пополнять его, либо он настройки автоматом будет выписывать, и все.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 755.24, "end": 756.56, "text": "Вот тут все...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 756.4, "end": 762.12, "text": "нерасстрочке, если я через Т -банк это делаю, [ФИО] там будет потом, вот этот, пять тысяч?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 762.24, "end": 772.76, "text": "не начисляют кэшбэк на рассрочке, только на разовую оплату, да, конечно. Они же делают QR -коды — нельзя, СПБ — нельзя, только когда вы поплатите по карте — это условия банка, да.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 774.36, "end": 778.36, "text": "Поэтому вам как удобнее, рассрочка или вы разумеете, что вам комфортно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 778.08, "end": 789.88, "text": "мне бы, вот я подумал бы, [ФИО], два, просто чуть -чуть там пораскинусь мозгами финансов и прикинусь, мне можно ссылочку отправить на расстройство на всякий случай, чтобы я там полазил, притучал, ну", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 789.06, "end": 820.28, "text": "Ну, давайте так, я вам направлю рассрочку, она будет доступна до ноль -ноль -ноль -ноль. Завтра мы с вами можем пройти по сумме восемьдесят девять девятьсот, здесь без проблем, и завтра и послезавтра пока идет набор. Поэтому если вы хотите семидесятипроцентную скидку, мы можем сегодня просто оформить рассрочку. Первый платеж у вас через месяц, вы досрочно погасите и все, если вы захотите. Проблем нет. Давайте так, с учетом сейчас ситуации в стране, инфляции, как будто бы рассрочка даже логичнее. Когда у вас нет переплаты, вы просто помесячно по пять -шестьсот платите и все, в любой момент досрочно погасили.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 821.0, "end": 824.3, "text": "А там, ну, типа, условия рассрочки я сам выбираю за месяц, то там...", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 824.86, "end": 828.6, "text": "А нестандартные двенадцать месяцев, вам на сколько месяцев надо? На полгода,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 828.42, "end": 828.82, "text": "не, не, не,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 828.72, "end": 830.6, "text": "ну", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 828.94, "end": 830.4, "text": "просто двенадцать месяцев нормально вполне,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 830.6, "end": 836.24, "text": "и всё, тогда здесь как бы нечего выбирать. Вам надо только выбрать банк Избирь или [ФИО]. Вам какой удобней?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 838.14, "end": 839.16, "text": "Задать им две ручки.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 839.42, "end": 853.48, "text": "Избирь. Давайте тогда как сделаем? У вас что работает сейчас? Вы мне писали, по -моему, в ТГ, да? Да, в Телеграме. Пойте, я вам туда -туда и напишу. Я вам пишу сейчас всю информацию. Мне, кажется, нужны в любом случае фио. Почта ваша есть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 854.38, "end": 867.94, "text": "Посмотрите, если готовым, точнее, сегодня мы работаем вы можете спокойно пройти, ну, собственно, эту расстройщику. Если вам одобрено, там, через четыре часа я вам пришлю доступ. Там банки через четыре часа оформляют сделку. Ну, это режим охлаждения.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 868.32, "end": 875.94, "text": "четыре часа я просто через полтора часа уеду на работу в ночную смену, и меня там телеграммы, всего, не вы, в общем -то.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 875.86, "end": 881.6, "text": "А здесь не играть роли. Это мне надо через четыре часа вам прислать доступ, а вы с утра посмотрите. Здесь не играть роли.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 881.6, "end": 883.92, "text": "главное, чтобы он начал расходчику сам оформить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 883.76, "end": 911.88, "text": "расстройщику, да, то есть написать, одобрено Если всё одобрено, я у себя в системе всё провожу и вам через четыре часа открываю доступ. Но вы завтра как будете у компьютера или там у телефона где угодно, да, соответственно, зарегистрируетесь. Но вы можете начать проходить курс, когда у вас будет компьютер. Вы просто сейчас фиксируете низкую цену, а компьютер будет через месяц, приступите через месяц, это ни на что не играет. То есть вы просто сейчас выигрываете по цене и всё. Первый платеж у вас будет только двадцать восьмого июля, через месяц, и всё.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 913.36, "end": 916.04, "text": "Там по сколько, примерно, тысяч по семь, по восемь, наверное, будет, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 916.52, "end": 921.84, "text": "вами проговорили, а та скидка, вот эта, что вам сказала, шестьдесят семь четыреста, у вас будет по пять шестьсот всего.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 922.35, "end": 923.81, "text": "ага, сюда я просто вычитаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 923.38, "end": 938.6, "text": "Да, да, то есть мы сейчас с вами проходим по семидесятипроцентной скидке, поэтому без проблем по самой низкой цене можно. Давайте -то как -то я вам пришлю, а вы мне до семи, то есть до семи дайте мне ответ. Готовы? Нет? И заполнили ли мы эту анкету? Хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 939.9, "end": 943.46, "text": "сейчас все, то есть мои действия анкеты заполняю разрывку, правильно?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 943.62, "end": 944.56, "text": "да, все верно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 944.96, "end": 946.88, "text": "А, ну и что?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 946.48, "end": 968.34, "text": "я Вам сейчас все пришлю наше предложение на сегодня, да, чтобы оно у Вас было зафиксировано на сегодня, и также пришлю анкету сбер. От Вас нужны только филы. Вот Вы в этом чашечке, куда Вы пишали связаться по телефону, да, Вы напишите мне только Вашу филу, пока мне только это нужно. То есть я Вам пришлю анкету, заполнили, мы видим, одобрено или нет. Все, я со своей стороны через четыре часа Вам все это открою.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 968.66, "end": 973.04, "text": "А одобрение, оно там не типа, фраза -то, практически, будет, да, либо выбрали, либо не А,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 972.58, "end": 981.68, "text": "да, да, в течение двух минут. Если вдруг отказ, а какой тоже бывает, то самозапрет, то еще что -то, мы с вами тогда просто попробуем тиньков, то есть проблем нет.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 981.44, "end": 985.38, "text": "в отказ от чего из -за чего, может быть, у вроде недолгов еще нет никаких, я считаю?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 985.34, "end": 990.6, "text": "знаю, да, слушайте, у кого -то есть долги, у кого -то, не знаю, большие кредитные обязательства есть,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 990.48, "end": 995.26, "text": "я просто в целом не знаю, из -за чего в теории могут мне дать, типа, что -то, подалги какие -нибудь?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 995.5, "end": 998.84, "text": "еще, люди сейчас подключают самозапрет, тогда это автоматом отказ.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 998.66, "end": 1001.92, "text": "чтоб, типа, никто левый не подключил там, да, грубо говоря?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1002.32, "end": 1012.68, "text": "самый запрет, да, ну, да, потом они очень долго вас снимают, поэтому… Да", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1008.63, "end": 1010.5, "text": "не такое, вроде бы, Ну ладно,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1011.32, "end": 1013.6, "text": "я сейчас всё изучу тогда, жду вас в следующем.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1013.06, "end": 1025.82, "text": "не надо изучать, вам надо только принять решение и дальше просто анкету заполнить. Если вы готовы, вам все подходит, хотите по цене на двадцать тысячи дешевле сегодня оформить, то вы просто заполняете анкету и пишете мне, одобрено или нет. Ладно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1025.74, "end": 1030.94, "text": "Сделаем, да, сейчас пару вопросиков, позвоним, узнаем, я думаю, всё сделаем. Конфликт.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1030.24, "end": 1033.14, "text": "не звоните сюда, а там вы просто посылочки заполняйте.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1032.78, "end": 1036.26, "text": "я по у себя там, в смысле, по организационным вещам,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1036.32, "end": 1038.94, "text": "да, без проблем. Все, давайте", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1038.06, "end": 1039.4, "text": "ждут тогда ссылочек, анкетки.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1039.18, "end": 1040.38, "text": "на связи, да, договорились.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" } ], "word_count": 3364, "duration_seconds": 1041.408, "pii_redacted_count": 26, "created_at": "2026-06-28T23:11:47.153038" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Да, здравствуйте", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поздоровался в начале разговора", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не представился по имени", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "онлайн-академия Eduson", "timecode": null, "rationale": "Компания названа", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "звонил по поводу курса «Инженер ПТО» вместе с искусственным интеллектом", "timecode": null, "rationale": "Цель звонка уточнена", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Давайте тогда с вами чуть-чуть познакомимся", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок знакомства", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "расскажу про программу", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок презентации", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Блок ответов на вопросы не анонсирован", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Блок вариантов оплаты не анонсирован", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "вы уже инженер или только планируете", "timecode": null, "rationale": "Менеджер выяснил деятельность клиента", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "есть у меня один вариантик", "timecode": null, "rationale": "Клиент назвал причину выбора (трудоустройство)", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "хотел бы обучиться инженером ПТО в строительстве", "timecode": null, "rationale": "Цель обучения выявлена", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не выявлен конкретный триггер/срочность обучения сейчас", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "работал инженером ПТО, но не в стройке", "timecode": null, "rationale": "Клиент понимает, чем занимается специалист", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "работал инженером ПТО... хотел бы обучиться инженером ПТО в строительстве", "timecode": null, "rationale": "Клиент обозначил интересующую тему и текущую ситуацию", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент отвечал на вопросы, не было самостоятельного развёрнутого рассказа", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "вы уже инженер или только планируете", "timecode": null, "rationale": "Менеджер задала вопрос об опыте", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "работал инженером ПТО, но не в стройке", "timecode": null, "rationale": "Клиент имеет опыт в смежной области", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "ну то есть цель поставлена, остается просто набраться опыта", "timecode": null, "rationale": "Менеджер резюмировала цель клиента", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет явного моста от потребностей к пригодности курса", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "искусственный интеллект – это тот инструмент, который сейчас стараются внедрить... больше зарабатывать", "timecode": null, "rationale": "Объяснена ценность AI-тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Есть инженер ПТО -база... А есть полностью инженер ПТО с нейросетями", "timecode": null, "rationale": "Названы два тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросила, какой тариф клиент выбирает", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "инженер ПТО с нейросетями", "timecode": null, "rationale": "Предложен более дорогой тариф с AI", "applicable": true }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "весь цикл строительства, документации, ответственные исполнители", "timecode": null, "rationale": "Содержание программы раскрыто", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "у нас своя платформа, смотрите урок, выполняете задания", "timecode": null, "rationale": "Формат обучения описан", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "пять месяцев как будто такой вещи научиться маловато", "timecode": null, "rationale": "Клиент выразил сомнение в длительности", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Три возражения: время, длительность, подумать", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Все возражения отработаны", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "не надо изучать, вам надо только принять решение", "timecode": null, "rationale": "Менеджер дала аргументы на каждое возражение", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "у нас есть возможность провести по семидесятипроцентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Скидка акцентирована", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вам как удобнее, рассрочка или вы разумеете?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросила о предпочтении оплаты", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "семидесятипроцентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Размер скидки озвучен", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "стоит восемьдесят девять девять... с семидесятипроцентной скидкой это шестьдесят семь тысяч четыреста двадцать пять", "timecode": null, "rationale": "Названы цены до и после скидки", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "мы можем сегодня просто оформить рассрочку", "timecode": null, "rationale": "Предложено оформить сегодня", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбирал полную оплату", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не оформлена, только отправлена анкета", "applicable": true }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не согласовано точное время следующего контакта", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "до семи дайте мне ответ", "timecode": null, "rationale": "Примерное время ответа до 19:00 сегодня", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Мы с вами тогда просто попробуем тиньков", "timecode": null, "rationale": "Менеджер реагировала на вопросы клиента", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавала вопросы и вела разговор", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер вовлекала клиента", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "не надо изучать, вам надо только принять решение", "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно побуждала к решению", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет предыдущих договорённостей в этом звонке", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Пойте, я вам туда-туда и напишу (в Telegram)", "timecode": null, "rationale": "Использован рабочий мессенджер Telegram, не личный канал", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "2": { "pass_count": 2, "fail_count": 2, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.5 }, "3": { "pass_count": 7, "fail_count": 2, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.7778 }, "4": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "5": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "9": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 3, "percent": 0.5 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.814, "confidence": "high", "summary": "Менеджер Оксана Руденко провела квалифицированную презентацию курса «Инженер ПТО с ИИ», выявила потребность клиента в смене сферы (с производства в строительство), предложила два тарифа с акцентом на AI-версию, отработала возражения по времени и длительности обучения, активно закрывала на рассрочку сегодня. Клиент согласился заполнить заявку, но звонок завершился без финального оформления.", "client_info_json": { "interest": "Инженер ПТО в строительстве с ИИ", "past_experience": "Работал инженером ПТО на производстве (трубопроводы, сварка)", "motivation": "Сменить сферу на строительство, есть намётки по трудоустройству", "learning_goals": "Освоить профессию инженера ПТО в строительстве с нуля", "preferred_payment_method": "installments", "course_tariff": "Инженер ПТО с нейросетями", "company_knowledge": null, "learning_preferences": "Свободный график, занятия с перерывами", "client_questions": [ "Какая продолжительность обучения?", "Как работают нейросотрудники?", "Варианты оплаты и рассрочка?", "Можно ли заниматься по графику 2/2?" ], "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Отправил информацию", "objections": [ "Нет времени на обучение", "Нужно время на принятие решения" ], "relevant_experience": "has", "company_familiarity": null, "age": null, "gender": "M", "city": null, "field": "Строительство", "role": "Инженер ПТО", "financial_readiness": "medium", "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": null, "temperature": "warm", "life_circumstances": "работает посменно 2/2", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Рекомендуется анонсировать блоки ответов на вопросы и вариантов оплаты в структуре звонка, а также уточнять точный тарифный выбор клиента и завершать оформление рассрочки на звонке, не откладывая.", "needs_human_review": true, "review_reason": "new_manager", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 24243, "output_tokens": 14280, "created_at": "2026-06-28T23:13:56.981921", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "искусственный интеллект – это тот инструмент, который сейчас стараются внедрить... больше зарабатывать", "timecode": null, "rationale": "Объяснена ценность AI-тарифа" }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Есть инженер ПТО -база... А есть полностью инженер ПТО с нейросетями", "timecode": null, "rationale": "Названы два тарифа" }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросила, какой тариф клиент выбирает" }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "инженер ПТО с нейросетями", "timecode": null, "rationale": "Предложен более дорогой тариф с AI" }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавала вопросы и вела разговор" }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер вовлекала клиента" }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "не надо изучать, вам надо только принять решение", "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно побуждала к решению" }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "вы уже инженер или только планируете", "timecode": null, "rationale": "Менеджер выяснил деятельность клиента" }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "есть у меня один вариантик", "timecode": null, "rationale": "Клиент назвал причину выбора (трудоустройство)" }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "хотел бы обучиться инженером ПТО в строительстве", "timecode": null, "rationale": "Цель обучения выявлена" }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не выявлен конкретный триггер/срочность обучения сейчас" }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "работал инженером ПТО, но не в стройке", "timecode": null, "rationale": "Клиент понимает, чем занимается специалист" }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "работал инженером ПТО... хотел бы обучиться инженером ПТО в строительстве", "timecode": null, "rationale": "Клиент обозначил интересующую тему и текущую ситуацию" }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент отвечал на вопросы, не было самостоятельного развёрнутого рассказа" }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "вы уже инженер или только планируете", "timecode": null, "rationale": "Менеджер задала вопрос об опыте" }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "работал инженером ПТО, но не в стройке", "timecode": null, "rationale": "Клиент имеет опыт в смежной области" }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет предыдущих договорённостей в этом звонке" }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Пойте, я вам туда-туда и напишу (в Telegram)", "timecode": null, "rationale": "Использован рабочий мессенджер Telegram, не личный канал" }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не согласовано точное время следующего контакта" }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "до семи дайте мне ответ", "timecode": null, "rationale": "Примерное время ответа до 19:00 сегодня" }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "у нас есть возможность провести по семидесятипроцентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Скидка акцентирована" }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Вам как удобнее, рассрочка или вы разумеете?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросила о предпочтении оплаты" }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "семидесятипроцентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Размер скидки озвучен" }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "стоит восемьдесят девять девять... с семидесятипроцентной скидкой это шестьдесят семь тысяч четыреста двадцать пять", "timecode": null, "rationale": "Названы цены до и после скидки" }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "мы можем сегодня просто оформить рассрочку", "timecode": null, "rationale": "Предложено оформить сегодня" }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбирал полную оплату" }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не оформлена, только отправлена анкета" }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "весь цикл строительства, документации, ответственные исполнители", "timecode": null, "rationale": "Содержание программы раскрыто" }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "у нас своя платформа, смотрите урок, выполняете задания", "timecode": null, "rationale": "Формат обучения описан" }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Да, здравствуйте", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поздоровался в начале разговора" }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не представился по имени" }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "онлайн-академия Eduson", "timecode": null, "rationale": "Компания названа" }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "звонил по поводу курса «Инженер ПТО» вместе с искусственным интеллектом", "timecode": null, "rationale": "Цель звонка уточнена" }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Давайте тогда с вами чуть-чуть познакомимся", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок знакомства" }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "расскажу про программу", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок презентации" }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Блок ответов на вопросы не анонсирован" }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Блок вариантов оплаты не анонсирован" }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "Мы с вами тогда просто попробуем тиньков", "timecode": null, "rationale": "Менеджер реагировала на вопросы клиента" }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости" }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "пять месяцев как будто такой вещи научиться маловато", "timecode": null, "rationale": "Клиент выразил сомнение в длительности" }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Три возражения: время, длительность, подумать" }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "3", "timecode": null, "rationale": "Все возражения отработаны" }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": "не надо изучать, вам надо только принять решение", "timecode": null, "rationale": "Менеджер дала аргументы на каждое возражение" }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "ну то есть цель поставлена, остается просто набраться опыта", "timecode": null, "rationale": "Менеджер резюмировала цель клиента" }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет явного моста от потребностей к пригодности курса" } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "M", "city": null, "sphere": "Строительство", "role": "Инженер ПТО" }, "motivation_json": { "interest": "Инженер ПТО в строительстве с ИИ", "motivation": "Сменить сферу на строительство, есть намётки по трудоустройству", "learning_goals": "Освоить профессию инженера ПТО в строительстве с нуля", "learning_preferences": "Свободный график, занятия с перерывами", "life_circumstances": "работает посменно 2/2" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "installments", "financial_readiness": "medium", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": null }, "objections_json": [ "Нет времени на обучение", "Нужно время на принятие решения" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "работает посменно 2/2", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "Какая продолжительность обучения?", "Как работают нейросотрудники?", "Варианты оплаты и рассрочка?", "Можно ли заниматься по графику 2/2?" ], "extra_json": { "past_experience": "Работал инженером ПТО на производстве (трубопроводы, сварка)", "company_knowledge": null, "company_familiarity": null, "relevant_experience": "has", "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Отправил информацию", "client_questions": [ "Какая продолжительность обучения?", "Как работают нейросотрудники?", "Варианты оплаты и рассрочка?", "Можно ли заниматься по графику 2/2?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-06-28T23:13:56.988053" } }