{ "schema_version": 1, "call": { "id": "856e90ca-3850-4ba0-afd3-5d3ba4e8e586", "created_at": "2026-07-01T17:33:45", "original_filename": "sipuni_1782915019_575104", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1383.768, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Взяли в работу", "bucket": null, "product": "Нейросети на практике", "deal_id": "46311592", "crm_source": "sipuni", "utm_source": "ris", "utm_medium": "exchange", "utm_campaign": "AllCat_Mk_OZ42_flocktory_ai", "lead_category": "BBB", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-07-02T01:45:58.240028" }, "operator": { "id": "bcc6ff0a-f14a-42c9-96c9-8e6bcb5a7998", "full_name": "Прохорова Василиса", "employee_code": "прохорова_василиса", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "МЕНЕДЖЕР: Александр, меня (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) зовут Василиса, я Вам из Академии Eduson звоню насчет обучения.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте с Вами познакомимся, пообщаемся, я (КЛИЕНТ: Да) Вам расскажу (КЛИЕНТ: вы) про (КЛИЕНТ: -то?) курсы, вот берем, вот, ну и если программа обучения подойдет, помогу записаться, хорошо?\nКЛИЕНТ: Давайте, давайте, слушалось.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Все супер. Александр, я так поняла, что Вам интересно аналитику научиться делать и презентации создавать через миросети. Корректная меня информация.\nКЛИЕНТ: [наложение] для начала, да, пока вот это.\nМЕНЕДЖЕР: Ага. Так, а аналитику какого рода, что вы именно хотели бы (КЛИЕНТ: Там) научить аналитику?\nКЛИЕНТ: финансовая больше. Ну, видите, я -то как бы для себя -то, скажем так, для расширения кругозора во многом, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) что вот, больше еще посмотреть, насколько это может там в работе нашей использоваться, ну и, соответственно, сотрудников потом.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, поняла, так, (КЛИЕНТ: Они) (КЛИЕНТ: у) а вы… (КЛИЕНТ: нас,) Угу,\nКЛИЕНТ: [наложение] ну, то есть анализ финансового состояния пословно,\nМЕНЕДЖЕР: поняла, а вы, как я поняла, Генеральный директор, да?\nМЕНЕДЖЕР: Я просто сейчас думаю, может быть, какой -то профильный курс есть смысл нам с Вами посмотреть. Опять же, да, вот по аналитике – это Вы имеете в виду какую -то финансовую отчетность, учет, там, (КЛИЕНТ: финансовая) анализ рисков?\nКЛИЕНТ: [наложение] учетность именно, да.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ага, поняла. Так, а есть интересы у Вас по внедрению нейронов, в принципе, в бизнес -процессы? Ну, допустим, научиться стратегические какие -то моменты, аспекты работу бизнеса, анализировать риски, просчитывать. Последний\nКЛИЕНТ: [наложение] А у нас как бы, видите, работа с этим не связана особо -то, есть как бы у нас, ну, какого -то стратегия тут за нас определяет,\nКЛИЕНТ: поэтому тут какого -то, наверное, нету. Хотя, видите, опять же, еще раз, это как бы поле новое, непаханное, поэтому тут сказать, что вот прямо есть осознанное чувство, что вот именно туда нет такого пока.\nКЛИЕНТ: Ну (МЕНЕДЖЕР: Ага,) (МЕНЕДЖЕР: поняла,) и (МЕНЕДЖЕР: но) (МЕНЕДЖЕР: вы) какая (МЕНЕДЖЕР: имеете) -то\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] в виду нейронки,\nКЛИЕНТ: общая (МЕНЕДЖЕР: да?) такая история, которая обо всем и ни о чем. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Вот я в первом университете в свое время, там, ну, недолгий, правда, курс, он такой, наверное, ознакомительный, но что -то как -то не то. То есть там обо всем, что вот есть вот это, есть вот это, и здорово, ну, и ничего.\nМЕНЕДЖЕР: поняла, ну то есть Вам хочется что -то более такое профильное, чтобы было применимо в Вашей (КЛИЕНТ: Ну,) деятельности.\nКЛИЕНТ: [наложение] и не то, что просто поглубже, да, вот, ну а то, что прямо по аналитике, коль скоро мы этим занимаемся, то, возможно, что -то невидимое можно было бы сделать, а вот под всяким презом и так далее, ну, тут у меня у самого даже иногда проблематика возникает, там, вынужден дизайнерам графическим обращаться, ну, то есть это долго.\nКЛИЕНТ: Если варианты, которые делают это быстрее, то было бы тоже Я не сомневаюсь, что это есть.\nМЕНЕДЖЕР: можно это все проворачивать у нас просто по опыту наших же топ -менеджеров у нас в конце каждого месяца презентация проходит для сотрудников, как закрыли период. И рассказывал директор, что обычно он около четырех часов готовил вот эту презентацию сам.\nМЕНЕДЖЕР: Осмиренка за полчаса, за час.\nКЛИЕНТ: и тут такая же история, что надо сначала самому нарисовать, потом дать поручению секретарю, чтобы она это\nКЛИЕНТ: -то образом нагрузила, а потом привлечь дизайнеров графических, ну, чтобы она, ну, я считаю, что внешний периметр, она, понятно, для внутреннего пользования там не для красоты, а для внешнего, так сказать, пользователя, все -таки, ну, надо все -таки, чтобы это было визуально\nКЛИЕНТ: читаемо и видно и красиво. Ну и, соответственно, вот это целая, целая, так сказать, история.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, я все -таки хочу понять, насколько нам глубоко в аналитику -то нужно копать. У нас просто курсов (КЛИЕНТ: Наверное,) по нейронам\nКЛИЕНТ: не сильно, (МЕНЕДЖЕР: много.) то есть там не надо, там, в Эскуэле и так далее, это, наверное, до нас еще далековато до этого всего.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, давайте я Вам обрисую картинку, как я мыслю, а Вы мне направьте куда нам ближе. Просто можно отправить Вас на такой более общий курс, на котором Вы научитесь, например, с Excel работать с помощью и плагинов, да, которые прям внутрь внедряются, табличек, и можно ускорить написание формул, функций, сопоставление данных, вывод дашбордов, ну и так далее, да. На этом курсе изучаются бизнес -процессы, там, как, допустим, проанализировать состояние бизнеса, найти точки роста, да, для масштабирования, (КЛИЕНТ: Но) да, (КЛИЕНТ: это,) как, (КЛИЕНТ: наверное,) вот.\nКЛИЕНТ: [наложение] не совсем то, что мне надо было бы сказать дальше.\nМЕНЕДЖЕР: А второй вариант, он профильный, курс называется «Нейросети для финансистов», и там практика бизнес по финансовой сфере. То есть вы из инструментов познакомитесь с нейросетками и поймете, как их в финанализе, в бюджетировании применять, в анализе рутинных операций, в управлении рисками, в налоговой оптимизации, ну и так далее. То есть тут исключительно нейронки, которые мы адаптируем под финансовые темы, и вы тут практику сразу проходите на финансовых задачках.\nМЕНЕДЖЕР: Или вы какую -то другую аналитику имели в виду?\nКЛИЕНТ: Да нет, наверно, вот это вопрос, насколько мне это надо глубоко погружаться, тут не совсем понятно. Ладно, дальше тогда.\nМЕНЕДЖЕР: Так, давайте попробуем тогда, исходя из ваших задач, с которыми вы работаете, потому что есть курс там и нейросети для анализа и исследований тоже. Вы -то сами что делаете? Вот вы непосредственно какими рутинными операциями заведуете? Что вы могли бы на нейросетке переложить?\nКЛИЕНТ: Да сложно сказать, то есть на мне это, видите, как бы больше операционка, поэтому тут не сказать прямо, что... Я -то еще раз говорю, что у нас, по сути дела, как бы, Ну, банковский такой уклон, скажем, червя банковский, да, там и займы выдает. У нас есть отдел, который занимается непосредственно финанализом и так далее. То есть что им можно было бы облегчить в своей работе ирутина, вот это я думаю. чтобы не тратить время и не погружать, а коль скоро у меня тоже образование все будет, просто я сейчас хотел сказать, что я этим прямо занимаюсь, да, то есть не сказать.\nМЕНЕДЖЕР: как (КЛИЕНТ: Вот,) первооткрыватель,\nКЛИЕНТ: поэтому, да, (МЕНЕДЖЕР: да?) поэтому я в данном случае рассматриваю себя, когда… Я знаю, как процесс построен, потому что в свое время сам занимался и выставил. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: И, соответственно, понимаю, значит, ну, что там есть как. Но возможности там той же нейросети, ну, это вот поверхностно слышно. Поэтому я и предполагал, думал, что приятное состояние.\nКЛИЕНТ: Но какой -то глубины -то, наверное, не надо.\nМЕНЕДЖЕР: вообще, как вы можете сделать, у нас просто когда приходят, опять же, управленцы и топ -менеджеры, они редко погружаются, как Вы сами сказали, в рутинные операции, ну, там, непосредственно в шаблоны, да. Как правило, им нужен курс либо вот нейросети для бизнес -процессов, либо мини -МБИ для собственников бизнеса. На мини -МБИ нам с Вами вряд ли нужно идти, потому что там уклон в маркетинг. А если нам нужно в целом понимать, как можно облегчить жизнь сотрудников по разным подразделениям, как можно вам проще сделать свою работу с точки зрения операционки, с точки зрения стратегии, с точки зрения того же управленческого учета, но не так глубоко, потому что вы просто инструменты изучите, поймете, как это работает, как можно посчитать, насколько это выгодно будет компании с точки зрения времени сотрудников, ну и собственно стоимости вот этих вот всех инструментов, и что можно бесплатно внедрить. Как можно в HR -команду их внедрить, в продажи, в маркетинг, логистику, в закупки, ну и так далее, вот, и вам будет легче с нейросетями, в принципе, обращаться, потому что вы и сами их будете в работе задействовать как топ -менеджер, ваши темы там будут, и при этом вы финансовую сторону вопроса тоже углубитесь, вот, в направлении финансов, в управленческий учет. Можно так сделать?\nМЕНЕДЖЕР: Ну, это просто по моему опыту, что так выходит, как правило, чаще всего, что люди из топ -менеджмента идут туда. Так, а, Александр, вы сказали, что вы уже нейронки изучали, но изучали в таком абсурдном формате. Ага.\nКЛИЕНТ: принципе, поэтому как раз нужен, наверное, все -таки базовый какой -то комплекс.\nМЕНЕДЖЕР: Ага, а там с базы всё начинается, у нас каждый курс спокойно для новичков подходит с нуля.\nМЕНЕДЖЕР: Так, тут разобрались, какие -то критерии есть у вас, которые вам важны ещё будут при выборе курса, или нет чего -то такого принципиального?\nМЕНЕДЖЕР: Основное обсудили, да, получается?\nМЕНЕДЖЕР: Так, а по срокам… Мы с вами на ближайшее время курс смотрим, правильно? Я уловила?\nКЛИЕНТ: не подберите, мне надо, потому что все равно вводные, есть когда, что (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) там, с (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) точки зрения финансовой истории, там же какой -то я -то, видите, к вам попал, что у меня альфа какой (МЕНЕДЖЕР: Купончик,) -то там,\nМЕНЕДЖЕР: да. Да, да, (КЛИЕНТ: вот,) да, я вижу, у вас там купончик (КЛИЕНТ: поэтому) со скидкой заплатите.\nКЛИЕНТ: я к вам это, потому что я в этом гулю, в этом плане -то еще, в этом, ну, то есть лед щупаю\nМЕНЕДЖЕР: А вы, в принципе, обсуждали в компании, что вы хотите нейросети внедрить в работу или нет?\nКЛИЕНТ: у меня есть коллеги, кто, так сказать, пытается, (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: но я говорю, хотел сам погрузиться, чтобы уже непосредственно\nКЛИЕНТ: подходить, это не с точки зрения, чтобы\nКЛИЕНТ: ориентировали, а все -таки погруженным.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, поняла, чтобы вы сами могли ориентироваться в теме (КЛИЕНТ: Ну,) и (КЛИЕНТ: да,) давать (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,) задачи. (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: -то)\nМЕНЕДЖЕР: Все, поняла. Ну, слушайте, тогда точно вам надо на нейросети телебизнес -процессов идти. Мы тут и без воды с вами будем учиться, и не будет каких -то сильно общих, да, тем, и с нуля начнете не совсем поверхностно все изучить, применять сможете (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: презы) просто эти (КЛИЕНТ: там) (КЛИЕНТ: тоже) вещи.\nКЛИЕНТ: всё это есть?\nМЕНЕДЖЕР: Там тоже есть презентации, потому что это рутинные операции, у нас офисные задачи, опять же, почти в каждом курсе есть. Создание презентаций, работа с таблицами, да, там, с нейросекретарем Это прям база, которую любой, ну, офисный сотрудник, да, должен знать с нейронками, как себе упростить жизнь. (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот.\nКЛИЕНТ: [наложение] да, да, это было бы\nМЕНЕДЖЕР: И более того, курс -то, как я и сказала, он с нуля начинается. То есть вы учитесь промптингу, грамотно писать запрос, да, нейросетке, учитесь их подбирать под задачу, потому что их огромное количество, и у каждой своя специфика. Более того, вы можете сделать даже себе набор нейронок, с которыми вы бесплатно будете работать, и они будут закрывать ваш офисный объем работы.\nКЛИЕНТ: то есть даже есть на уровне бесплатном, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, у помощников?\nМЕНЕДЖЕР: конечно, конечно, ну, например, тот же самый Perplexity, да, взять, который в бесплатной (КЛИЕНТ: Да) версии, GPT, (КЛИЕНТ: он) (КЛИЕНТ: что) у (КЛИЕНТ: -то) (КЛИЕНТ: слетает,) которого карта (КЛИЕНТ: перплексы) закроется,\nКЛИЕНТ: -то, постоянно, у меня коллега пользуется, (МЕНЕДЖЕР: ну,) он нравится\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] может,\nКЛИЕНТ: ему, но он что -то два -три раза пытался ее ставить, или она как бы, ну, не понимает, слетает, а сейчас вроде ее платную сделал и худо -бедно держится. Просто там же целая (МЕНЕДЖЕР: с) история (МЕНЕДЖЕР: VPN,) ее поставить (МЕНЕДЖЕР: так) -то и оплатить.\nМЕНЕДЖЕР: может, с VPN дело. Мы показываем, как оплачивать нейронки (КЛИЕНТ: А,) тоже,\nКЛИЕНТ: ну, то есть\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да,\nКЛИЕНТ: [наложение] это вот тоже как бы, ну, все эти, специфику\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] потому\nКЛИЕНТ: [наложение] текущую, скажем так, нашу, веселую, тоже подсвечивает,\nМЕНЕДЖЕР: что вам же сначала поработать надо, и мы пока учимся, (КЛИЕНТ: Конечно,) мы работаем по (КЛИЕНТ: конечно.) бесплатным версиям. Опять же, непонятно, что вы возьмете себе в работу, что нет, но показываем, как это все оплатить на будущее, то есть тут весь вот этот ликбез будет технический по ходу дела. И дальше мы с вами также углубляемся в автоматизацию. Задача -то курса – вас научить автоматизацию внедрять бизнес, сделать процессы проще, поэтому вы несколько уровней автоматизации изучаете, как нейросотрудники работают, что это такое, что такое e -агенты, что такое чат -боты, на чем они создаются, куда их можно присветить, там, к Сиренке, по Атви и так далее. Даже свое соберете, у вас там будет одна из задачек собрать своего собственного e -агента. И дальше мы идем по бизнес -темам. Во -первых, это внедрение и бизнес -процессы. Тут как раз поймете этапы внедрения, как понять, где вообще у бизнеса есть потребность в этом, построите план внедрения и в ваш бизнес, плюс изучите регламенты по работе с ИИ, в том числе работу с безопасностью, ошибки, которые чаще всего возникают, когда это делают топ -менеджеры. И дальше на бизнес -кейсах вы все отрабатываете, то есть этот курс не просто послушал лекцию, а вы прям будете анализировать вот тут списком, да, анализ бизнес -процессов компании и понять, какую проблему удастся решить с помощью ИИ. Вам дается реальная компания, реальные вводные, вы все делаете.\nМЕНЕДЖЕР: Описать текущее состояние процессов, данных и команды. Вот, ну и так далее. Дальше мы учимся с вами работать со стратегическим операционным планированием, создавать бизнес -стратегию, масштабировать бизнес,\nМЕНЕДЖЕР: поймете, как изучать новые направления, как составить операционный план на основе стратегии развития компании с помощью ИИ, что вы можете добавить для эффективности работы команды, Как оценить вообще эффективность стратегии через деньги, через цифры? Насколько эффективно вам будет это все внедрять? Дальше идет целый блок по управлению финансами. Опять же, здесь не супер глубоко, вот как на курсе нейросети для финансистов. Но тут вы научитесь анализировать финансовые показатели, составлять бюджет, контролировать его выполнение с помощью ИИ. Будете учиться финансовую модель для бизнеса составлять и оценивать инвестиционную привлекательность с помощью ИИ. И там будет куча всяких маленьких задач. Ну, например, собрать KPI -карту компании, зафиксировать ключевые финансовые показатели, выявить сезонность, аномалии, драйверы финансовых данных. Вы это все можете себе в работу забрать, оцените, насколько и вашим финансистам как раз может помочь. И если уже они будут учиться, мы их отправим на курс узконаправленный, узкоспецифичный. Дальше идем по управлению рисками, учимся налаживать мониторинг ключевых рисков компании, компании, да, строить сценарий развития, принимать рациональные решения на основе данных в условиях неопределенности с помощью ИИ, тоже научитесь их обучать под себя, под свою специфику. И по разным подразделениям идем – управление командой, HR, маркетинг, продажа, производство, логистика, закупки. Как в этих подразделениях ИИ может работать, что вы там можете внедрить, чем можно помочь сотрудникам. А дальше блок как раз по личной эффективности – это и создание презентаций, и работа с Excel с помощью ИИ -плагина, и работа с помощником -секретарем, там, как автоматизировать работу с текстом типовыми документами, ну, то есть тут всё -всё -всё уже включено в курс.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот он вам вообще как по описанию, вашу деятельность?\nКЛИЕНТ: более -менее, там есть, конечно, лишнее, с моей точки зрения, то есть с моей точки работы, (МЕНЕДЖЕР: Ну,)\nКЛИЕНТ: логистика, и продажа у нас в общем (МЕНЕДЖЕР: там) -то промышленности (МЕНЕДЖЕР: большие) Ну (МЕНЕДЖЕР: блоки,) и, тем не менее,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] они\nКЛИЕНТ: для внушения кругозоров, наверное, неплохо, (МЕНЕДЖЕР: небольшие,) что у нас (МЕНЕДЖЕР: на) -то (МЕНЕДЖЕР: самом) больше (МЕНЕДЖЕР: деле.) консалтинг и финансов, поэтому тут, так\nМЕНЕДЖЕР: Ну, эти блоки, они самые крупные, они в самом начале идут. Это блоки обзорные, просто для управленцев, чтобы вы понимали, а что вы еще можете сделать.\nКЛИЕНТ: ну, оно пригодится, наверное, в жизни,\nМЕНЕДЖЕР: Даже элементарно, чтобы какие -то моменты по верхам вы, как топ -менеджер, могли пробежать по компании, посмотреть, что у вас происходит, почему нет. Вот. И по поводу формата. У нас, смотрите, «Асинхрон» — это заранее записанные уроки. Вы их просматриваете как удобно вам, мы никого не подгоняем, не тормозим, вы всё делаете просто в своем режиме. Если будете семь -десять часов заниматься, вот этот курс можно пройти за два с половиной -три месяца примерно. Можно в… нет, в неделю, ну, час -полтора в день, ну, это примерно, просто чтобы вы объем поняли.\nКЛИЕНТ: если семь -десять в неделю, то что, два -три месяца, да?\nМЕНЕДЖЕР: Ну, два -три месяца, да, где -то вот в этом районе получается. Но у нас каждый учится индивидуально, потому что программа заранее записана, куратор с вами в любом случае на год. С куратором, если что, индивидуальное взаимодействие, каких -то чатов огромных нету. Пишите, когда есть вопросы, сразу решаете, двигайтесь дальше. Он с восьми до восьми в Москве на связи. И доступ к курсу остается потом навсегда, все обновления доступны, можно будет заходить, просматривать их, раз в полтора -два месяца примерно они приходят. Если вы из тех людей, кто очень любит комьюнити и кому нужна поддержка менторская, тут есть тариф «Про», там еще три консультации добавляются с экспертом, как правило это вводная, когда вы намечаете точки, куда вы будете двигаться на что вам нужно обратить внимание, в серединке, как правило, опять же, да, стыкуемся, и в конце подводим итоги и намечаем дальнейшее развитие. Вот. Плюс там есть еще встречи ежемесячные с Павлом Сивожелезовым и студентами этого курса «Разбор бизнеса». Если хотите, можно туда, если вы не особо по комьюнити, тогда смело можно на классическом варианте курса останавливаться (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: наверное,) в декоратор.\nКЛИЕНТ: классический, а его потом этот, расширенный, если чего -то будет не хватать, можно добавить (МЕНЕДЖЕР: Вы) (МЕНЕДЖЕР: можете,) как -то, (МЕНЕДЖЕР: ну,) не?\nМЕНЕДЖЕР: вы просто можете апгрейд сделать с одного варианта на другой перейти, если нужно. Просто у нас многие, кто вот из бизнес -сферы, опять же, спрашивают, да, есть в комьюнити, нету? Есть, просто не всем оно надо. Возможно, вы тоже не из тех, кому это надо.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] По поводу документов. Как только вы курс заканчиваете, нужно все бизнес -кейсы сдать, все пройти на сто процентов, получать удостоверение «Повышение квалификации установленного образца» или «Помод Eduson». То есть тут тоже все официально, лицензия на образование есть, налоговый вычет потом тоже можно сделать на обучение.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да я, наверное, все равно от предприятия платить не буду, скорее всего.\nМЕНЕДЖЕР: От юридика планируете?\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, я посмотрю, решу, возможно, действую в лицах его\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Просто смотрите, мы тут можем пойти двумя путями.\nМЕНЕДЖЕР: Если мы идем по вашему промокоду, он у нас недельку работает. Тут у нас с вами есть люфт по времени.\nМЕНЕДЖЕР: Так, сейчас, секунду.\nКЛИЕНТ: Вы мне просто потом эти два варианта (МЕНЕДЖЕР: А) пришлете (МЕНЕДЖЕР: вот) (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) же, а? (МЕНЕДЖЕР: я) Ага.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] пришлю еще, да, я пришлю еще дополнительно. Если идем с вашей скидкой, выходит семьдесят три четыреста сорок.\nМЕНЕДЖЕР: А можно пойти другим путем? У нас есть промокод «Тик -так», он действовал двадцать девятого тридцатого числа. Мы сегодня еще доводим клиентов с того месяца. Если хотите, тогда можем за шестьдесят одну двести взять, вот с этим промокодом. Плюс там еще курс -подарок можно выбрать, такой (КЛИЕНТ: шестьдесят) же по цене (КЛИЕНТ: одна) шестьдесят (КЛИЕНТ: двести?) одна двести… да, шестьдесят одна тысяча двести рублей. И можно еще курс -подарок выбрать, такой же по цене или ниже стоимости основного обучения, кроме линейки по нейросетям. И там, например, как раз можно что -то из аналитики добрать, тот же SQL, Power BI, может быть, Excel (КЛИЕНТ: Это) расширенное, (КЛИЕНТ: мне,) (КЛИЕНТ: наверное,) интересное.\nКЛИЕНТ: пока еще рановато, если (МЕНЕДЖЕР: Ну,) честно\nМЕНЕДЖЕР: на будущее можно сделать.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, это прям второй полноценный курс с куратором, с документами, со всем остальным там в течение месяца смотрите выбираете там вариантов (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: тут) то много\nКЛИЕНТ: надо каким -то срочным образом ждать, я так понимаю, (МЕНЕДЖЕР: это) решения.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да потому что этот 29 30 числа акции мы пока еще не обновилась у нас ничего мы еще можем проводить людей поняла у вас там юрлицо или физлицо нужно решить как удобнее\nКЛИЕНТ: [наложение] Да нет, скорее всего, да, нет, скорее всего, в любом случае, наверное, ее в лицо было, я так предполагаю.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, поняла. Так, а вас там как процесс устроенный? Можно попробовать, там, до завтра хотя бы это всё? Или вы так быстро не решаете?\nКЛИЕНТ: [наложение] не, у нас тут еще, видите, как бы не совсем тут получается на месте быть, у нас выставка же и на пром берега, поэтому тут не совсем как бы время свободное есть, поэтому\nМЕНЕДЖЕР: Вы имеете в виду на обучение?\nКЛИЕНТ: Да и на обучении, и для того, чтобы это решение принять, я просто не на месте пока не нахожусь, поэтому чтобы чтобы тут всё это дело посмотреть и понять, надо ли действительно пряток через неделю, наверное, в нормальном режиме вернуть, так сказать, в офисную работу.\nМЕНЕДЖЕР: старт -то можно вам и на попозже поставить, а оценить курс, я думаю, вы, как управленец, спокойно сможете минуты (КЛИЕНТ: Нет,) пятнадцать (КЛИЕНТ: Вы) программу\nКЛИЕНТ: мне посылаетесь и (МЕНЕДЖЕР: изучить.) так далее, просто нам же, в любом случае, с изюм лица это делать, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) нам надо с Вами договор, правильно, (МЕНЕДЖЕР: Не) то есть и (МЕНЕДЖЕР: всегда) так далее,\nМЕНЕДЖЕР: у нас многие работают по счету оферты, если сумма (КЛИЕНТ: Нет,) до ста (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: нас) тысяч.\nКЛИЕНТ: [наложение] счет оферты не оплатят.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, значит, по договору можно. Тут тогда от Вас реквизиты нужны будут. Ну, на Вашу скидку у нас спокойно неделя есть, до следующей среды сделаем.\nКЛИЕНТ: [наложение] Это, имеется в виду, как от физика,\nМЕНЕДЖЕР: Ваша скидка, вот, которую Вы с Альфы получили, купончик,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вот. Там\nКЛИЕНТ: то есть это (МЕНЕДЖЕР: хоть) как (МЕНЕДЖЕР: Физик,) от физика, (МЕНЕДЖЕР: хоть) (МЕНЕДЖЕР: Цюрик,) правильно, (МЕНЕДЖЕР: так) а (МЕНЕДЖЕР: там) (МЕНЕДЖЕР: без) без (МЕНЕДЖЕР: разницы.) разницы, а\nМЕНЕДЖЕР: Вы (КЛИЕНТ: ну) хоть Физик, хоть (КЛИЕНТ: вот,) Цюрик, (КЛИЕНТ: ну,) одинаково,\nКЛИЕНТ: [наложение] ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] мы же без НДС работаем.\nКЛИЕНТ: отлично. Поэтому мне надо в любом случае, значит,\nКЛИЕНТ: вариант курса посмотреть, вы мне проговорили все хорошо глазами, (МЕНЕДЖЕР: давайте) может (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: приятно) быть, то, что (МЕНЕДЖЕР: объединить.) у вас еще есть, ну, просто для расширения кругозора, если там, допустим, второй как -то брать. (МЕНЕДЖЕР: Ага.)\nКЛИЕНТ: Дальше, то, что вам, то, что надо с меня для заключения договора, чтоб я вам направил, если это будет Юрик, я думаю, что все равно скорее, наверное, Юрик, я все равно туда ориентируюсь. Ну, как -то вот пока вот... Ну и обратную связь, чтоб, если что, куда вы хотите, конечно, говорят.\nМЕНЕДЖЕР: Так, ну (КЛИЕНТ: -то,) и (КЛИЕНТ: видится.) по поводу второго курса вы по бонусам говорите? По бонусам -то я отправлю. Или вы еще хотите посмотреть вариант (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: мало) с (КЛИЕНТ: ли) (КЛИЕНТ: что) нейроном?\nКЛИЕНТ: -то еще будет, я ж, видите, как бы хоть посмотреть, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) что у вас есть, (МЕНЕДЖЕР: давайте,) мало ли, за (МЕНЕДЖЕР: давайте...) что за глаза, за вот это, это я так уж, а наболевшим, за нерунку (МЕНЕДЖЕР: таскал.) -то. Ну потому что всё равно в эту сторону надо как бы смотреть и развиваться, а пока это всё на уровне, там, я не знаю, детского сада, скажем (МЕНЕДЖЕР: Где) так.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] -то слышали, кто -то сказал, да, так у многих.\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну как бы уж не совсем, наверно, так чуть поглубже, но тем не менее.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, ну, (КЛИЕНТ: Тем) давайте сейчас отправлю,\nКЛИЕНТ: [наложение] не менее, чувствуется,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] поэтому\nКЛИЕНТ: [наложение] что потенциал гораздо больше, поэтому и не понимать,\nМЕНЕДЖЕР: и курсы есть. Я вообще видела, что у вас Макс есть. Вам в Максе удобно будет, (КЛИЕНТ: Да,) если я направлю?\nКЛИЕНТ: [наложение] нормально, конечно.\nМЕНЕДЖЕР: Я вам тогда сейчас скину информацию по курсу, варианты курсов в подарок, что нужно для составления договора,\nМЕНЕДЖЕР: вот, и можем с вами там сегодня попозже или завтра, например, связаться, вы уже всё оцените.\nКЛИЕНТ: За сегодня -то я еще не посмотрю, я еще в дороге, поэтому давайте как -то, наверное, завтра постараюсь,\nМЕНЕДЖЕР: Угу, хорошо, если вы мне сможете скинуть сегодня мне карточку про предприятие, нужна подписант (КЛИЕНТ: Сегодня) Феодал.\nКЛИЕНТ: нет, у нас уж вечер, восемь часов уже.\nМЕНЕДЖЕР: А, у вас плюс два, да, получается, к Москве? Всё, уловила. Так, а завтра во сколько с вами связаться? Так же по времени или пораньше (КЛИЕНТ: наверное,) можно?\nКЛИЕНТ: так же я постараюсь залить игры, потому что сейчас полтолетие недели достаточно интенсивно, Поэтому больше в разбегах, в разъездах, нежели на миске, поэтому там\nМЕНЕДЖЕР: Но самые эффективные решения принимаются как раз в таком состоянии, потому что мозг работает на полную, так что…\nКЛИЕНТ: Но тут можно поспорить.\nМЕНЕДЖЕР: Как правило, активизация всех ресурсов происходит, когда вы на грани, но я очень надеюсь, что (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: этом) у вас все (КЛИЕНТ: есть) успешно (КЛИЕНТ: лицепрестанность?) пройдет.\nМЕНЕДЖЕР: Все, (КЛИЕНТ: Во) тогда (КЛИЕНТ: -вторых,) с меня информация, вам хорошо отдохнуть, все посмотреть, а если будут вопросы, пишите, я на связи буду в Максе. (КЛИЕНТ: же,) Хорошо?\nКЛИЕНТ: Макс, хорошо, ладно, (МЕНЕДЖЕР: Да,) Левый, (МЕНЕДЖЕР: до) (МЕНЕДЖЕР: связи,) давай\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] хорошего вечера, до свидания.\n", "redacted_text": "МЕНЕДЖЕР: [ФИО], меня (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) зовут [ФИО], я Вам из Академии Eduson звоню насчет обучения.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте с Вами познакомимся, пообщаемся, я (КЛИЕНТ: Да) Вам расскажу (КЛИЕНТ: вы) про (КЛИЕНТ: -то?) курсы, вот берем, вот, ну и если программа обучения подойдет, помогу записаться, хорошо?\nКЛИЕНТ: Давайте, давайте, слушалось.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Все су[адрес], я так поняла, что Вам интересно аналитику научиться делать и презентации создавать через миросети. Корректная меня информация.\nКЛИЕНТ: [наложение] для начала, да, пока вот это.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, а аналитику какого рода, что вы именно хотели бы (КЛИЕНТ: Там) научить аналитику?\nКЛИЕНТ: финансовая больше. Ну, видите, я -то как бы для себя -то, скажем так, для расширения кругозора во многом, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) что вот, больше еще посмотреть, насколько это может там в работе нашей использоваться, ну и, соответственно, сотрудников потом.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, так, (КЛИЕНТ: Они) (КЛИЕНТ: у) а вы… (КЛИЕНТ: нас,) [ФИО],\nКЛИЕНТ: [наложение] ну, то есть анализ финансового состояния пословно,\nМЕНЕДЖЕР: поняла, а вы, как я поняла, Генеральный директор, да?\nМЕНЕДЖЕР: Я просто сейчас думаю, может быть, какой -то профильный курс есть смысл нам с Вами посмотреть. Опять же, да, вот по аналитике – это Вы имеете в виду какую -то финансовую отчетность, учет, там, (КЛИЕНТ: финансовая) анализ рисков?\nКЛИЕНТ: [наложение] учетность именно, да.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ага, поняла. Так, а есть интересы у Вас по внедрению нейронов, в принципе, в бизнес -процессы? Ну, допустим, научиться стратегические какие -то моменты, аспекты работу бизнеса, анализировать риски, просчитывать. Последний\nКЛИЕНТ: [наложение] А у нас как бы, видите, работа с этим не связана особо -то, есть как бы у нас, ну, какого -то стратегия тут за нас определяет,\nКЛИЕНТ: поэтому тут какого -то, наверное, нету. Хотя, видите, опять же, еще раз, это как бы поле новое, непаханное, поэтому тут сказать, что вот прямо есть осознанное чувство, что вот именно туда нет такого пока.\nКЛИЕНТ: Ну (МЕНЕДЖЕР: Ага,) (МЕНЕДЖЕР: поняла,) и (МЕНЕДЖЕР: но) (МЕНЕДЖЕР: вы) какая (МЕНЕДЖЕР: имеете) -то\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] в виду нейронки,\nКЛИЕНТ: общая (МЕНЕДЖЕР: да?) такая история, которая обо всем и ни о чем. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) Вот я в первом университете в свое время, там, ну, недолгий, правда, курс, он такой, наверное, ознакомительный, но что -то как -то не то. То есть там обо всем, что вот есть вот это, есть вот это, и здорово, ну, и ничего.\nМЕНЕДЖЕР: поняла, ну то есть Вам хочется что -то более такое профильное, чтобы было применимо в Вашей (КЛИЕНТ: Ну,) деятельности.\nКЛИЕНТ: [наложение] и не то, что просто поглубже, да, вот, ну а то, что прямо по аналитике, [ФИО] скоро мы этим занимаемся, то, возможно, что -то невидимое можно было бы сделать, а вот под всяким презом и так далее, ну, тут у меня у самого даже иногда проблематика возникает, там, вынужден дизайнерам графическим обращаться, ну, то есть это долго.\nКЛИЕНТ: Если варианты, которые делают это быстрее, то было бы тоже Я не сомневаюсь, что это есть.\nМЕНЕДЖЕР: можно это все проворачивать у нас просто по опыту наших же топ -менеджеров у нас в конце каждого месяца презентация проходит для сотрудников, как закрыли перио[адрес], что обычно он около четырех часов готовил вот эту презентацию сам.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО] за полчаса, за час.\nКЛИЕНТ: и тут такая же история, что надо сначала самому нарисовать, потом дать поручению секретарю, чтобы она это\nКЛИЕНТ: -то образом нагрузила, а потом привлечь дизайнеров графических, ну, чтобы она, ну, я считаю, что внешний периметр, она, понятно, для внутреннего пользования там не для красоты, а для внешнего, так сказать, пользователя, все -таки, ну, надо все -таки, чтобы это было визуально\nКЛИЕНТ: читаемо и видно и красиво. Ну и, соответственно, вот это целая, целая, так сказать, история.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, я все -таки хочу понять, насколько нам глубоко в аналитику -то нужно копать. У нас просто курсов (КЛИЕНТ: Наверное,) по нейронам\nКЛИЕНТ: не сильно, (МЕНЕДЖЕР: много.) то есть там не надо, там, в [адрес] и так далее, это, наверное, до нас еще далековато до этого всего.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, давайте я Вам обрисую картинку, как я мыслю, а Вы мне направьте куда нам ближе. Просто можно отправить Вас на такой более общий курс, на котором Вы научитесь, например, с Excel работать с помощью и плагинов, да, которые прям внутрь внедряются, табличек, и можно ускорить написание формул, функций, сопоставление данных, вывод дашбордов, ну и так далее, да. На этом курсе изучаются бизнес -процессы, там, как, допустим, проанализировать состояние бизнеса, найти точки роста, да, для масштабирования, (КЛИЕНТ: Но) да, (КЛИЕНТ: это,) как, (КЛИЕНТ: наверное,) вот.\nКЛИЕНТ: [наложение] не совсем то, что мне надо было бы сказать дальше.\nМЕНЕДЖЕР: А второй вариант, он профильный, курс называется «Нейросети для финансистов», и там практика бизнес по финансовой сфере. То есть вы из инструментов познакомитесь с нейросетками и поймете, как их в финанализе, в бюджетировании применять, в анализе рутинных операций, в управлении рисками, в налоговой оптимизации, ну и так далее. То есть тут исключительно нейронки, которые мы адаптируем под финансовые темы, и вы тут практику сразу проходите на финансовых задачках.\nМЕНЕДЖЕР: Или вы какую -то другую аналитику имели в виду?\nКЛИЕНТ: Да нет, наверно, вот это вопрос, насколько мне это надо глубоко погружаться, тут не совсем понятно. Ладно, дальше тогда.\nМЕНЕДЖЕР: Так, давайте попробуем тогда, исходя из ваших задач, с которыми вы работаете, потому что есть курс там и нейросети для анализа и исследований тоже. Вы -то сами что делаете? Вот вы непосредственно какими рутинными операциями заведуете? Что вы могли бы на нейросетке переложить?\nКЛИЕНТ: Да сложно сказать, то есть на мне это, видите, как бы больше операционка, поэтому тут не сказать прямо, что... Я -то еще раз говорю, что у нас, по сути дела, как бы, Ну, банковский такой уклон, скажем, червя банковский, да, там и займы выдает. У нас есть отдел, который занимается непосредственно финанализом и так далее. То есть что им можно было бы облегчить в своей работе ирутина, вот это я думаю. чтобы не тратить время и не погружать, а [ФИО] скоро у меня тоже образование все будет, просто я сейчас хотел сказать, что я этим прямо занимаюсь, да, то есть не сказать.\nМЕНЕДЖЕР: как (КЛИЕНТ: Вот,) первооткрыватель,\nКЛИЕНТ: поэтому, да, (МЕНЕДЖЕР: да?) поэтому я в данном случае рассматриваю себя, когда… Я знаю, как процесс построен, потому что в свое время сам занимался и выставил. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: И, соответственно, понимаю, значит, ну, что там есть как. Но возможности там той же нейросети, ну, это вот поверхностно слышно. Поэтому я и предполагал, думал, что приятное состояние.\nКЛИЕНТ: Но какой -то глубины -то, наверное, не надо.\nМЕНЕДЖЕР: вообще, как вы можете сделать, у нас просто когда приходят, опять же, управленцы и топ -менеджеры, они редко погружаются, как Вы сами сказали, в рутинные операции, ну, там, непосредственно в шаблоны, да. Как правило, им нужен курс либо вот нейросети для бизнес -процессов, либо мини -МБИ для собственников бизнеса. На мини -МБИ нам с [ФИО] вряд ли нужно идти, потому что там уклон в маркетин[адрес], как можно облегчить жизнь сотрудников по разным подразделениям, как можно вам проще сделать свою работу с точки зрения операционки, с точки зрения стратегии, с точки зрения того же управленческого учета, но не так глубоко, потому что вы просто инструменты изучите, поймете, как это работает, как можно посчитать, насколько это выгодно будет компании с точки зрения времени сотрудников, ну и собственно стоимости вот этих вот всех инструментов, и что можно бесплатно внедрить. Как можно в HR -команду их внедрить, в продажи, в маркетинг, логистику, в закупки, ну и так далее, вот, и вам будет легче с нейросетями, в принципе, обращаться, потому что вы и сами их будете в работе задействовать как топ -менеджер, ваши темы там будут, и при этом вы финансовую сторону вопроса тоже углубитесь, вот, в направлении финансов, в управленческий учет. Можно так сделать?\nМЕНЕДЖЕР: Ну, это просто по моему опыту, что так выходит, как правило, чаще всего, что люди из топ -менеджмента идут туда. Так, а, [ФИО], вы сказали, что вы уже нейронки изучали, но изучали в таком абсурдном формате. Ага.\nКЛИЕНТ: принципе, поэтому как раз нужен, наверное, все -таки базовый какой -то комплекс.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], а там с базы всё начинается, у нас каждый курс спокойно для новичков подходит с нуля.\nМЕНЕДЖЕР: Так, тут разобрались, какие -то критерии есть у вас, которые вам важны ещё будут при выборе курса, или нет чего -то такого принципиального?\nМЕНЕДЖЕР: Основное обсудили, да, получается?\nМЕНЕДЖЕР: Так, а по срокам… Мы с вами на ближайшее время курс смотрим, правильно? Я уловила?\nКЛИЕНТ: не подберите, мне надо, потому что все равно вводные, есть когда, что (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) там, с (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) точки зрения финансовой истории, там же какой -то я -то, видите, к вам попал, что у меня альфа какой (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) -то там,\nМЕНЕДЖЕР: да. Да, да, (КЛИЕНТ: вот,) да, я вижу, у вас там купончик (КЛИЕНТ: поэтому) со скидкой заплатите.\nКЛИЕНТ: я к вам это, потому что я в этом гулю, в этом плане -то еще, в этом, ну, то есть лед щупаю\nМЕНЕДЖЕР: А вы, в принципе, обсуждали в компании, что вы хотите нейросети внедрить в работу или нет?\nКЛИЕНТ: у меня есть коллеги, кто, так сказать, пытается, (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: но я говорю, хотел сам погрузиться, чтобы уже непосредственно\nКЛИЕНТ: подходить, это не с точки зрения, чтобы\nКЛИЕНТ: ориентировали, а все -таки погруженным.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, чтобы вы сами могли ориентироваться в теме (КЛИЕНТ: Ну,) и (КЛИЕНТ: да,) давать (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,) задачи. (КЛИЕНТ: как) (КЛИЕНТ: -то)\nМЕНЕДЖЕР: Все, поняла. Ну, слушайте, тогда точно вам надо на нейросети телебизнес -процессов идти. Мы тут и без воды с вами будем учиться, и не будет каких -то сильно общих, да, тем, и с нуля начнете не совсем поверхностно все изучить, применять сможете (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: презы) просто эти (КЛИЕНТ: там) (КЛИЕНТ: тоже) вещи.\nКЛИЕНТ: всё это есть?\nМЕНЕДЖЕР: Там тоже есть презентации, потому что это рутинные операции, у нас офисные задачи, опять же, почти в каж[адрес]. Создание презентаций, работа с таблицами, да, там, с нейросекретарем Это прям база, которую любой, ну, офисный сотрудник, да, должен знать с нейронками, как себе упростить жизнь. (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: да,)\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот.\nКЛИЕНТ: [наложение] да, да, это было бы\nМЕНЕДЖЕР: И более того, курс -то, как я и сказала, он с нуля начинается. То есть вы учитесь промптингу, грамотно писать запрос, да, нейросетке, учитесь их подбирать под задачу, потому что их огромное количество, и у каждой своя специфика. Более того, вы можете сделать даже себе набор нейронок, с которыми вы бесплатно будете работать, и они будут закрывать ваш офисный объем работы.\nКЛИЕНТ: то есть даже есть на уровне бесплатном, (МЕНЕДЖЕР: Да,) да, у помощников?\nМЕНЕДЖЕР: конечно, конечно, ну, например, тот же самый Perplexity, да, взять, который в бесплатной (КЛИЕНТ: Да) версии, GPT, (КЛИЕНТ: он) (КЛИЕНТ: что) у (КЛИЕНТ: -то) (КЛИЕНТ: слетает,) которого карта (КЛИЕНТ: перплексы) закроется,\nКЛИЕНТ: -то, постоянно, у меня коллега пользуется, (МЕНЕДЖЕР: ну,) он нравится\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] может,\nКЛИЕНТ: ему, но он что -то два -три раза пытался ее ставить, или она как бы, ну, не понимает, слетает, а сейчас вроде ее платную сделал и худо -бедно держится. Просто там же целая (МЕНЕДЖЕР: с) история (МЕНЕДЖЕР: VPN,) ее поставить (МЕНЕДЖЕР: так) -то и оплатить.\nМЕНЕДЖЕР: может, с VPN дело. Мы показываем, как оплачивать нейронки (КЛИЕНТ: А,) тоже,\nКЛИЕНТ: ну, то есть\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да,\nКЛИЕНТ: [наложение] это вот тоже как бы, ну, все эти, специфику\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] потому\nКЛИЕНТ: [наложение] текущую, скажем так, нашу, веселую, тоже подсвечивает,\nМЕНЕДЖЕР: что вам же сначала поработать надо, и мы пока учимся, (КЛИЕНТ: Конечно,) мы работаем по (КЛИЕНТ: конечно.) бесплатным версиям. Опять же, непонятно, что вы возьмете себе в работу, что нет, но показываем, как это все оплатить на будущее, то есть тут весь вот этот ликбез будет технический по ходу дела. И дальше мы с вами также углубляемся в автоматизацию. Задача -то курса – вас научить автоматизацию внедрять бизнес, сделать процессы проще, поэтому вы несколько уровней автоматизации изучаете, как нейросотрудники работают, что это такое, что такое e -агенты, что такое чат -боты, на чем они создаются, куда их можно присветить, там, к [ФИО], по Атви и так далее. Даже свое соберете, у вас там будет одна из задачек собрать своего собственного e -агента. И дальше мы идем по бизнес -темам. Во -первых, это внедрение и бизнес -процессы. Тут как раз поймете этапы внедрения, как понять, где вообще у бизнеса есть потребность в этом, построите план внедрения и в ваш бизнес, плюс изучите регламенты по работе с ИИ, в том числе работу с безопасностью, ошибки, которые чаще всего возникают, когда это делают топ -менеджеры. И дальше на бизнес -кейсах вы все отрабатываете, то есть этот курс не просто послушал лекцию, а вы прям будете анализировать вот тут списком, да, анализ бизнес -процессов компании и понять, какую проблему удастся решить с помощью ИИ. Вам дается реальная компания, реальные вводные, вы все делаете.\nМЕНЕДЖЕР: Описать текущее состояние процессов, данных и команды. Вот, ну и так далее. Дальше мы учимся с вами работать со стратегическим операционным планированием, создавать бизнес -стратегию, масштабировать бизнес,\nМЕНЕДЖЕР: поймете, как изучать новые направления, как составить операционный план на основе стратегии развития компании с помощью ИИ, что вы можете добавить для эффективности работы команды, Как оценить вообще эффективность стратегии через деньги, через цифры? Насколько эффективно вам будет это все внедрять? Дальше идет целый блок по управлению финансами. Опять же, здесь не супер глубоко, вот как на курсе нейросети для финансистов. Но тут вы научитесь анализировать финансовые показатели, составлять бюджет, контролировать его выполнение с помощью ИИ. Будете учиться финансовую модель для бизнеса составлять и оценивать инвестиционную привлекательность с помощью ИИ. И там будет куча всяких маленьких задач. Ну, например, собрать KPI -карту компании, зафиксировать ключевые финансовые показатели, выявить сезонность, аномалии, драйверы финансовых данных. Вы это все можете себе в работу забрать, оцените, насколько и вашим финансистам как раз может помочь. И если уже они будут учиться, мы их отправим на курс узконаправленный, узкоспецифичный. Дальше идем по управлению рисками, учимся налаживать мониторинг ключевых рисков компании, компании, да, строить сценарий развития, принимать рациональные решения на основе данных в условиях неопределенности с помощью ИИ, тоже научитесь их обучать под себя, под свою специфику. И по разным подразделениям идем – управление командой, HR, маркетинг, продажа, производство, логистика, закупки. Как в этих подразделениях ИИ может работать, что вы там можете внедрить, чем можно помочь сотрудникам. А дальше блок как раз по личной эффективности – это и создание презентаций, и работа с Excel с помощью ИИ -плагина, и работа с помощником -секретарем, там, как автоматизировать работу с текстом типовыми документами, ну, то есть тут всё -всё -всё уже включено в курс.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Вот он вам вообще как по описанию, вашу деятельность?\nКЛИЕНТ: более -менее, там есть, конечно, лишнее, с моей точки зрения, то есть с моей точки работы, (МЕНЕДЖЕР: Ну,)\nКЛИЕНТ: логистика, и продажа у нас в общем (МЕНЕДЖЕР: там) -то промышленности (МЕНЕДЖЕР: большие) Ну (МЕНЕДЖЕР: блоки,) и, тем не менее,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] они\nКЛИЕНТ: для внушения кругозоров, наверное, неплохо, (МЕНЕДЖЕР: небольшие,) что у нас (МЕНЕДЖЕР: на) -то (МЕНЕДЖЕР: самом) больше (МЕНЕДЖЕР: деле.) консалтинг и финансов, поэтому тут, так\nМЕНЕДЖЕР: Ну, эти блоки, они самые крупные, они в самом начале идут. Это блоки обзорные, просто для управленцев, чтобы вы понимали, а что вы еще можете сделать.\nКЛИЕНТ: ну, оно пригодится, наверное, в жизни,\nМЕНЕДЖЕР: Даже элементарно, чтобы какие -то моменты по верхам вы, как топ -менеджер, могли пробежать по компании, посмотреть, что у вас происходит, почему нет. Вот. И по поводу формата. У нас, смотрите, «[ФИО]» — это заранее записанные уроки. Вы их просматриваете как удобно вам, мы никого не подгоняем, не тормозим, вы всё делаете просто в своем режиме. Если будете семь -десять часов заниматься, вот этот курс можно пройти за два с половиной -три месяца примерно. Можно в… нет, в неделю, ну, час -полтора в день, ну, это примерно, просто чтобы вы объем поняли.\nКЛИЕНТ: если семь -десять в неделю, то что, два -три месяца, да?\nМЕНЕДЖЕР: Ну, два -три месяца, да, где -то вот в этом районе получается. Но у нас каждый учится индивидуально, потому что программа заранее записана, куратор с вами в любом случае на го[адрес], если что, индивидуальное взаимодействие, каких -то чатов огромных нету. Пишите, когда есть вопросы, сразу решаете, двигайтесь дальше. Он с восьми до восьми в [адрес] на связи. И доступ к курсу остается потом навсегда, все обновления доступны, можно будет заходить, просматривать их, раз в полтора -два месяца примерно они приходят. Если вы из тех людей, кто очень любит комьюнити и кому нужна поддержка менторская, тут есть тариф «Про», там еще три консультации добавляются с экспертом, как правило это вводная, когда вы намечаете точки, куда вы будете двигаться на что вам нужно обратить внимание, в серединке, как правило, опять же, да, стыкуемся, и в конце подводим итоги и намечаем дальнейшее развитие. Вот. Плюс там есть еще встречи ежемесячные с [ФИО] и студентами этого курса «Разбор бизнеса». Если хотите, можно туда, если вы не особо по комьюнити, тогда смело можно на классическом варианте курса останавливаться (КЛИЕНТ: Да,) (КЛИЕНТ: наверное,) в декоратор.\nКЛИЕНТ: классический, а его потом этот, расширенный, если чего -то будет не хватать, можно добавить (МЕНЕДЖЕР: Вы) (МЕНЕДЖЕР: можете,) как -то, (МЕНЕДЖЕР: ну,) не?\nМЕНЕДЖЕР: вы просто можете апгрейд сделать с одного варианта на другой перейти, если нужно. Просто у нас многие, кто вот из бизнес -сферы, опять же, спрашивают, да, есть в комьюнити, нету? Есть, просто не всем оно надо. Возможно, вы тоже не из тех, кому это надо.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] По поводу документов. Как только вы курс заканчиваете, нужно все бизнес -кейсы сдать, все пройти на сто процентов, получать удостоверение «Повышение квалификации установленного образца» или «Помод Eduson». То есть тут тоже все официально, лицензия на образование есть, налоговый вычет потом тоже можно сделать на обучение.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да я, наверное, все равно от предприятия платить не буду, скорее всего.\nМЕНЕДЖЕР: От юридика планируете?\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, я посмотрю, решу, возможно, действую в лицах его\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Просто смотрите, мы тут можем пойти двумя путями.\nМЕНЕДЖЕР: Если мы идем по вашему промокоду, он у нас недельку работает. Тут у нас с вами есть люфт по времени.\nМЕНЕДЖЕР: Так, сейчас, секунду.\nКЛИЕНТ: Вы мне просто потом эти два варианта (МЕНЕДЖЕР: А) пришлете (МЕНЕДЖЕР: вот) (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) же, а? (МЕНЕДЖЕР: я) Ага.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] пришлю еще, да, я пришлю еще дополнительно. Если идем с вашей скидкой, выходит семьдесят три четыреста сорок.\nМЕНЕДЖЕР: А можно пойти другим путем? У нас есть промокод «Тик -так», он действовал двадцать девятого тридцатого числа. Мы сегодня еще доводим клиентов с того месяца. Если хотите, тогда можем за шестьдесят одну двести взять, вот с этим промокодом. Плюс там еще курс -подарок можно выбрать, такой (КЛИЕНТ: шестьдесят) же по цене (КЛИЕНТ: одна) шестьдесят (КЛИЕНТ: двести?) одна двести… да, шестьдесят одна тысяча двести рублей. И можно еще курс -подарок выбрать, такой же по цене или ниже стоимости основного обучения, кроме линейки по нейросетям. И там, например, как раз можно что -то из аналитики добрать, тот же SQL, Power BI, может быть, Excel (КЛИЕНТ: Это) расширенное, (КЛИЕНТ: мне,) (КЛИЕНТ: наверное,) интересное.\nКЛИЕНТ: пока еще рановато, если (МЕНЕДЖЕР: Ну,) честно\nМЕНЕДЖЕР: на будущее можно сделать.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, это прям второй полноценный курс с куратором, с документами, со всем остальным там в течение месяца смотрите выбираете там вариантов (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: тут) то много\nКЛИЕНТ: надо каким -то срочным образом ждать, я так понимаю, (МЕНЕДЖЕР: это) решения.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да потому что этот 29 30 числа акции мы пока еще не обновилась у нас ничего мы еще можем проводить людей поняла у вас там юрлицо или физлицо нужно решить как удобнее\nКЛИЕНТ: [наложение] Да нет, скорее всего, да, нет, скорее всего, в любом случае, наверное, ее в лицо было, я так предполагаю.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], поняла. Так, а вас там как процесс устроенный? Можно попробовать, там, до завтра хотя бы это всё? Или вы так быстро не решаете?\nКЛИЕНТ: [наложение] не, у нас тут еще, видите, как бы не совсем тут получается на месте быть, у нас выставка же и на пром берега, поэтому тут не совсем как бы время свободное есть, поэтому\nМЕНЕДЖЕР: Вы имеете в виду на обучение?\nКЛИЕНТ: Да и на обучении, и для того, чтобы это решение принять, я просто не на месте пока не нахожусь, поэтому чтобы чтобы тут всё это дело посмотреть и понять, надо ли действительно пряток через неделю, наверное, в нормальном режиме вернуть, так сказать, в офисную работу.\nМЕНЕДЖЕР: старт -то можно вам и на попозже поставить, а оценить курс, я думаю, вы, как управленец, спокойно сможете минуты (КЛИЕНТ: Нет,) пятнадцать (КЛИЕНТ: Вы) программу\nКЛИЕНТ: мне посылаетесь и (МЕНЕДЖЕР: изучить.) так далее, просто нам же, в любом случае, с изюм лица это делать, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) нам надо с Вами договор, правильно, (МЕНЕДЖЕР: Не) то есть и (МЕНЕДЖЕР: всегда) так далее,\nМЕНЕДЖЕР: у нас многие работают по счету оферты, если сумма (КЛИЕНТ: Нет,) до ста (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: нас) тысяч.\nКЛИЕНТ: [наложение] счет оферты не оплатят.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, значит, по договору можно. Тут тогда от Вас реквизиты нужны будут. Ну, на Вашу скидку у нас спокойно неделя есть, до следующей среды сделаем.\nКЛИЕНТ: [наложение] Это, имеется в виду, как от физика,\nМЕНЕДЖЕР: Ваша скидка, вот, которую Вы с Альфы получили, купончик,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вот. Там\nКЛИЕНТ: то есть это (МЕНЕДЖЕР: хоть) как (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) от физика, (МЕНЕДЖЕР: хоть) (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) правильно, (МЕНЕДЖЕР: так) а (МЕНЕДЖЕР: там) (МЕНЕДЖЕР: без) без (МЕНЕДЖЕР: разницы.) разницы, а\nМЕНЕДЖЕР: Вы (КЛИЕНТ: ну) хоть [ФИО], хоть (КЛИЕНТ: вот,) [ФИО], (КЛИЕНТ: ну,) одинаково,\nКЛИЕНТ: [наложение] ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] мы же без НДС работаем.\nКЛИЕНТ: отлично. Поэтому мне надо в любом случае, значит,\nКЛИЕНТ: вариант курса посмотреть, вы мне проговорили все хорошо глазами, (МЕНЕДЖЕР: давайте) может (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: приятно) быть, то, что (МЕНЕДЖЕР: объединить.) у вас еще есть, ну, просто для расширения кругозора, если там, допустим, второй как -то брать. (МЕНЕДЖЕР: Ага.)\nКЛИЕНТ: Дальше, то, что вам, то, что надо с меня для заключения договора, чтоб я вам направил, если это будет [ФИО], я думаю, что все равно скорее, наверное, [ФИО], я все равно туда ориентируюсь. Ну, как -то вот пока вот... Ну и обратную связь, чтоб, если что, куда вы хотите, конечно, говорят.\nМЕНЕДЖЕР: Так, ну (КЛИЕНТ: -то,) и (КЛИЕНТ: видится.) по поводу второго курса вы по бонусам говорите? По бонусам -то я отправлю. Или вы еще хотите посмотреть вариант (КЛИЕНТ: Ну,) (КЛИЕНТ: мало) с (КЛИЕНТ: ли) (КЛИЕНТ: что) нейроном?\nКЛИЕНТ: -то еще будет, я ж, видите, как бы хоть посмотреть, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) что у вас есть, (МЕНЕДЖЕР: давайте,) мало ли, за (МЕНЕДЖЕР: давайте...) что за глаза, за вот это, это я так уж, а наболевшим, за нерунку (МЕНЕДЖЕР: таскал.) -то. Ну потому что всё равно в эту сторону надо как бы смотреть и развиваться, а пока это всё на уровне, там, я не знаю, детского сада, скажем (МЕНЕДЖЕР: Где) так.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] -то слышали, кто -то сказал, да, так у многих.\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну как бы уж не совсем, наверно, так чуть поглубже, но тем не менее.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, ну, (КЛИЕНТ: Тем) давайте сейчас отправлю,\nКЛИЕНТ: [наложение] не менее, чувствуется,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] поэтому\nКЛИЕНТ: [наложение] что потенциал гораздо больше, поэтому и не понимать,\nМЕНЕДЖЕР: и курсы есть. Я вообще видела, что у вас [ФИО] есть. Вам в [ФИО] удобно будет, (КЛИЕНТ: Да,) если я направлю?\nКЛИЕНТ: [наложение] нормально, конечно.\nМЕНЕДЖЕР: Я вам тогда сейчас скину информацию по курсу, варианты курсов в подарок, что нужно для составления договора,\nМЕНЕДЖЕР: вот, и можем с вами там сегодня попозже или завтра, например, связаться, вы уже всё оцените.\nКЛИЕНТ: За сегодня -то я еще не посмотрю, я еще в дороге, поэтому давайте как -то, наверное, завтра постараюсь,\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], хорошо, если вы мне сможете скинуть сегодня мне карточку про предприятие, нужна подписант (КЛИЕНТ: Сегодня) Феодал.\nКЛИЕНТ: нет, у нас уж вечер, восемь часов уже.\nМЕНЕДЖЕР: А, у вас плюс два, да, получается, к [адрес]? Всё, уловила. Так, а завтра во сколько с вами связаться? Так же по времени или пораньше (КЛИЕНТ: наверное,) можно?\nКЛИЕНТ: так же я постараюсь залить игры, потому что сейчас полтолетие недели достаточно интенсивно, Поэтому больше в разбегах, в разъездах, нежели на миске, поэтому там\nМЕНЕДЖЕР: Но самые эффективные решения принимаются как раз в таком состоянии, потому что мозг работает на полную, так что…\nКЛИЕНТ: Но тут можно поспорить.\nМЕНЕДЖЕР: Как правило, активизац[ФИО] всех ресурсов происходит, когда вы на грани, но я очень надеюсь, что (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: этом) у вас все (КЛИЕНТ: есть) успешно (КЛИЕНТ: лицепрестанность?) пройдет.\nМЕНЕДЖЕР: Все, (КЛИЕНТ: Во) тогда (КЛИЕНТ: -вторых,) с меня информация, вам хорошо отдохнуть, все посмотреть, а если будут вопросы, пишите, я на связи буду в [ФИО]. (КЛИЕНТ: же,) Хорошо?\nКЛИЕНТ: [ФИО], хорошо, ладно, (МЕНЕДЖЕР: Да,) Левый, (МЕНЕДЖЕР: до) (МЕНЕДЖЕР: связи,) давай\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] хорошего вечера, до свидания.\n", "segments": [ { "start": 1.52, "end": 9.24, "text": "[ФИО], меня зовут [ФИО], я Вам из Академии Eduson звоню насчет обучения.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 10.6, "end": 19.5, "text": "Давайте с Вами познакомимся, пообщаемся, я Вам расскажу про курсы, вот берем, вот, ну и если программа обучения подойдет, помогу записаться, хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 19.97, "end": 21.42, "text": "Давайте, давайте, слушалось.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 21.35, "end": 30.1, "text": "Все су[адрес], я так поняла, что Вам интересно аналитику научиться делать и презентации создавать через миросети. Корректная меня информация.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 29.8, "end": 32.34, "text": "для начала, да, пока вот это.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 32.66, "end": 37.32, "text": "[адрес]. Так, а аналитику какого рода, что вы именно хотели бы научить аналитику?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 36.88, "end": 49.82, "text": "финансовая больше. Ну, видите, я -то как бы для себя -то, скажем так, для расширения кругозора во многом, что вот, больше еще посмотреть, насколько это может там в работе нашей использоваться, ну и, соответственно, сотрудников потом.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 50.26, "end": 57.7, "text": "Угу, поняла, так, а вы… Угу,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 53.0, "end": 56.76, "text": "ну, то есть анализ финансового состояния пословно,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 57.76, "end": 61.5, "text": "поняла, а вы, как я поняла, Генеральный директор, да?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 64.1, "end": 75.58, "text": "Я просто сейчас думаю, может быть, какой -то профильный курс есть смысл нам с Вами посмотреть. Опять же, да, вот по аналитике – это Вы имеете в виду какую -то финансовую отчетность, учет, там, анализ рисков?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 75.38, "end": 76.52, "text": "учетность именно, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 77.36, "end": 92.32, "text": "Ага, поняла. Так, а есть интересы у Вас по внедрению нейронов, в принципе, в бизнес -процессы? Ну, допустим, научиться стратегические какие -то моменты, аспекты работу бизнеса, анализировать риски, просчитывать. Последний", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 91.22, "end": 99.5, "text": "А у нас как бы, видите, работа с этим не связана особо -то, есть как бы у нас, ну, какого -то стратегия тут за нас определяет,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 100.4, "end": 113.84, "text": "поэтому тут какого -то, наверное, нету. Хотя, видите, опять же, еще раз, это как бы поле новое, непаханное, поэтому тут сказать, что вот прямо есть осознанное чувство, что вот именно туда нет такого пока.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 116.28, "end": 118.24, "text": "Ну и какая -то", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 117.3, "end": 118.2, "text": "в виду нейронки,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 118.24, "end": 134.36, "text": "общая такая история, которая обо всем и ни о чем. Вот я в первом университете в свое время, там, ну, недолгий, правда, курс, он такой, наверное, ознакомительный, но что -то как -то не то. То есть там обо всем, что вот есть вот это, есть вот это, и здорово, ну, и ничего.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 136.0, "end": 141.42, "text": "поняла, ну то есть Вам хочется что -то более такое профильное, чтобы было применимо в Вашей деятельности.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 141.12, "end": 158.98, "text": "и не то, что просто поглубже, да, вот, ну а то, что прямо по аналитике, [ФИО] скоро мы этим занимаемся, то, возможно, что -то невидимое можно было бы сделать, а вот под всяким презом и так далее, ну, тут у меня у самого даже иногда проблематика возникает, там, вынужден дизайнерам графическим обращаться, ну, то есть это долго.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 160.26, "end": 165.87, "text": "Если варианты, которые делают это быстрее, то было бы тоже Я не сомневаюсь, что это есть.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 166.6, "end": 181.56, "text": "можно это все проворачивать у нас просто по опыту наших же топ -менеджеров у нас в конце каждого месяца презентация проходит для сотрудников, как закрыли перио[адрес], что обычно он около четырех часов готовил вот эту презентацию сам.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 182.38, "end": 183.72, "text": "[ФИО] за полчаса, за час.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 184.39, "end": 189.88, "text": "и тут такая же история, что надо сначала самому нарисовать, потом дать поручению секретарю, чтобы она это", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 190.88, "end": 208.32, "text": "-то образом нагрузила, а потом привлечь дизайнеров графических, ну, чтобы она, ну, я считаю, что внешний периметр, она, понятно, для внутреннего пользования там не для красоты, а для внешнего, так сказать, пользователя, все -таки, ну, надо все -таки, чтобы это было визуально", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 209.3, "end": 214.36, "text": "читаемо и видно и красиво. Ну и, соответственно, вот это целая, целая, так сказать, история.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 215.14, "end": 220.42, "text": "Ну, я все -таки хочу понять, насколько нам глубоко в аналитику -то нужно копать. У нас просто курсов по нейронам", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 220.3, "end": 226.88, "text": "не сильно, то есть там не надо, там, в [адрес] и так далее, это, наверное, до нас еще далековато до этого всего.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 227.52, "end": 259.0, "text": "Ну, давайте я Вам обрисую картинку, как я мыслю, а Вы мне направьте куда нам ближе. Просто можно отправить Вас на такой более общий курс, на котором Вы научитесь, например, с Excel работать с помощью и плагинов, да, которые прям внутрь внедряются, табличек, и можно ускорить написание формул, функций, сопоставление данных, вывод дашбордов, ну и так далее, да. На этом курсе изучаются бизнес -процессы, там, как, допустим, проанализировать состояние бизнеса, найти точки роста, да, для масштабирования, да, как, вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 258.32, "end": 260.28, "text": "не совсем то, что мне надо было бы сказать дальше.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 260.66, "end": 289.04, "text": "А второй вариант, он профильный, курс называется «Нейросети для финансистов», и там практика бизнес по финансовой сфере. То есть вы из инструментов познакомитесь с нейросетками и поймете, как их в финанализе, в бюджетировании применять, в анализе рутинных операций, в управлении рисками, в налоговой оптимизации, ну и так далее. То есть тут исключительно нейронки, которые мы адаптируем под финансовые темы, и вы тут практику сразу проходите на финансовых задачках.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 290.42, "end": 292.84, "text": "Или вы какую -то другую аналитику имели в виду?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 293.04, "end": 298.7, "text": "Да нет, наверно, вот это вопрос, насколько мне это надо глубоко погружаться, тут не совсем понятно. Ладно, дальше тогда.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 299.16, "end": 315.56, "text": "Так, давайте попробуем тогда, исходя из ваших задач, с которыми вы работаете, потому что есть курс там и нейросети для анализа и исследований тоже. Вы -то сами что делаете? Вот вы непосредственно какими рутинными операциями заведуете? Что вы могли бы на нейросетке переложить?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 316.28, "end": 349.96, "text": "Да сложно сказать, то есть на мне это, видите, как бы больше операционка, поэтому тут не сказать прямо, что... Я -то еще раз говорю, что у нас, по сути дела, как бы, Ну, банковский такой уклон, скажем, червя банковский, да, там и займы выдает. У нас есть отдел, который занимается непосредственно финанализом и так далее. То есть что им можно было бы облегчить в своей работе ирутина, вот это я думаю. чтобы не тратить время и не погружать, а [ФИО] скоро у меня тоже образование все будет, просто я сейчас хотел сказать, что я этим прямо занимаюсь, да, то есть не сказать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 350.92, "end": 351.98, "text": "как первооткрыватель,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 351.44, "end": 360.08, "text": "поэтому, да, поэтому я в данном случае рассматриваю себя, когда… Я знаю, как процесс построен, потому что в свое время сам занимался и выставил.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 360.96, "end": 374.84, "text": "И, соответственно, понимаю, значит, ну, что там есть как. Но возможности там той же нейросети, ну, это вот поверхностно слышно. Поэтому я и предполагал, думал, что приятное состояние.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 375.68, "end": 377.76, "text": "Но какой -то глубины -то, наверное, не надо.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 378.7, "end": 455.3, "text": "вообще, как вы можете сделать, у нас просто когда приходят, опять же, управленцы и топ -менеджеры, они редко погружаются, как Вы сами сказали, в рутинные операции, ну, там, непосредственно в шаблоны, да. Как правило, им нужен курс либо вот нейросети для бизнес -процессов, либо мини -МБИ для собственников бизнеса. На мини -МБИ нам с [ФИО] вряд ли нужно идти, потому что там уклон в маркетин[адрес], как можно облегчить жизнь сотрудников по разным подразделениям, как можно вам проще сделать свою работу с точки зрения операционки, с точки зрения стратегии, с точки зрения того же управленческого учета, но не так глубоко, потому что вы просто инструменты изучите, поймете, как это работает, как можно посчитать, насколько это выгодно будет компании с точки зрения времени сотрудников, ну и собственно стоимости вот этих вот всех инструментов, и что можно бесплатно внедрить. Как можно в HR -команду их внедрить, в продажи, в маркетинг, логистику, в закупки, ну и так далее, вот, и вам будет легче с нейросетями, в принципе, обращаться, потому что вы и сами их будете в работе задействовать как топ -менеджер, ваши темы там будут, и при этом вы финансовую сторону вопроса тоже углубитесь, вот, в направлении финансов, в управленческий учет. Можно так сделать?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 459.38, "end": 472.98, "text": "Ну, это просто по моему опыту, что так выходит, как правило, чаще всего, что люди из топ -менеджмента идут туда. Так, а, [ФИО], вы сказали, что вы уже нейронки изучали, но изучали в таком абсурдном формате. Ага.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 474.4, "end": 477.06, "text": "принципе, поэтому как раз нужен, наверное, все -таки базовый какой -то комплекс.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 477.2, "end": 482.6, "text": "Ага, а там с базы всё начинается, у нас каждый курс спокойно для новичков подходит с нуля.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 483.78, "end": 490.54, "text": "Так, тут разобрались, какие -то критерии есть у вас, которые вам важны ещё будут при выборе курса, или нет чего -то такого принципиального?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 494.22, "end": 495.6, "text": "Основное обсудили, да, получается?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 497.08, "end": 501.72, "text": "Так, а по срокам… Мы с вами на ближайшее время курс смотрим, правильно? Я уловила?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 502.15, "end": 512.3, "text": "не подберите, мне надо, потому что все равно вводные, есть когда, что там, с точки зрения финансовой истории, там же какой -то я -то, видите, к вам попал, что у меня альфа какой -то там,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 512.12, "end": 515.74, "text": "да. Да, да, да, я вижу, у вас там купончик со скидкой заплатите.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 515.62, "end": 522.17, "text": "я к вам это, потому что я в этом гулю, в этом плане -то еще, в этом, ну, то есть лед щупаю", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 522.3, "end": 527.94, "text": "А вы, в принципе, обсуждали в компании, что вы хотите нейросети внедрить в работу или нет?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 529.76, "end": 531.8, "text": "у меня есть коллеги, кто, так сказать, пытается,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 532.8, "end": 535.72, "text": "но я говорю, хотел сам погрузиться, чтобы уже непосредственно", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 537.28, "end": 539.58, "text": "подходить, это не с точки зрения, чтобы", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 541.57, "end": 543.58, "text": "ориентировали, а все -таки погруженным.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 544.29, "end": 549.66, "text": "Угу, поняла, чтобы вы сами могли ориентироваться в теме и давать задачи.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 550.84, "end": 565.66, "text": "Все, поняла. Ну, слушайте, тогда точно вам надо на нейросети телебизнес -процессов идти. Мы тут и без воды с вами будем учиться, и не будет каких -то сильно общих, да, тем, и с нуля начнете не совсем поверхностно все изучить, применять сможете просто эти вещи.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 565.58, "end": 566.1, "text": "всё это есть?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 566.3, "end": 582.6, "text": "Там тоже есть презентации, потому что это рутинные операции, у нас офисные задачи, опять же, почти в каж[адрес]. Создание презентаций, работа с таблицами, да, там, с нейросекретарем Это прям база, которую любой, ну, офисный сотрудник, да, должен знать с нейронками, как себе упростить жизнь.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 583.48, "end": 583.92, "text": "Вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 583.56, "end": 584.5, "text": "да, да, это было бы", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 584.48, "end": 603.54, "text": "И более того, курс -то, как я и сказала, он с нуля начинается. То есть вы учитесь промптингу, грамотно писать запрос, да, нейросетке, учитесь их подбирать под задачу, потому что их огромное количество, и у каждой своя специфика. Более того, вы можете сделать даже себе набор нейронок, с которыми вы бесплатно будете работать, и они будут закрывать ваш офисный объем работы.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 603.94, "end": 608.99, "text": "то есть даже есть на уровне бесплатном, да, у помощников?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 608.24, "end": 615.98, "text": "конечно, конечно, ну, например, тот же самый Perplexity, да, взять, который в бесплатной версии, GPT, у которого карта закроется,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 615.76, "end": 618.8, "text": "-то, постоянно, у меня коллега пользуется, он нравится", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 618.56, "end": 628.3, "text": "может,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 618.8, "end": 630.12, "text": "ему, но он что -то два -три раза пытался ее ставить, или она как бы, ну, не понимает, слетает, а сейчас вроде ее платную сделал и худо -бедно держится. Просто там же целая история ее поставить -то и оплатить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 629.9, "end": 634.0, "text": "может, с VPN дело. Мы показываем, как оплачивать нейронки тоже,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 633.96, "end": 634.28, "text": "ну, то есть", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 634.16, "end": 636.3, "text": "да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 634.28, "end": 636.5, "text": "это вот тоже как бы, ну, все эти, специфику", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 636.46, "end": 640.74, "text": "потому", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 636.5, "end": 640.22, "text": "текущую, скажем так, нашу, веселую, тоже подсвечивает,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 640.74, "end": 719.92, "text": "что вам же сначала поработать надо, и мы пока учимся, мы работаем по бесплатным версиям. Опять же, непонятно, что вы возьмете себе в работу, что нет, но показываем, как это все оплатить на будущее, то есть тут весь вот этот ликбез будет технический по ходу дела. И дальше мы с вами также углубляемся в автоматизацию. Задача -то курса – вас научить автоматизацию внедрять бизнес, сделать процессы проще, поэтому вы несколько уровней автоматизации изучаете, как нейросотрудники работают, что это такое, что такое e -агенты, что такое чат -боты, на чем они создаются, куда их можно присветить, там, к [ФИО], по Атви и так далее. Даже свое соберете, у вас там будет одна из задачек собрать своего собственного e -агента. И дальше мы идем по бизнес -темам. Во -первых, это внедрение и бизнес -процессы. Тут как раз поймете этапы внедрения, как понять, где вообще у бизнеса есть потребность в этом, построите план внедрения и в ваш бизнес, плюс изучите регламенты по работе с ИИ, в том числе работу с безопасностью, ошибки, которые чаще всего возникают, когда это делают топ -менеджеры. И дальше на бизнес -кейсах вы все отрабатываете, то есть этот курс не просто послушал лекцию, а вы прям будете анализировать вот тут списком, да, анализ бизнес -процессов компании и понять, какую проблему удастся решить с помощью ИИ. Вам дается реальная компания, реальные вводные, вы все делаете.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 720.92, "end": 733.34, "text": "Описать текущее состояние процессов, данных и команды. Вот, ну и так далее. Дальше мы учимся с вами работать со стратегическим операционным планированием, создавать бизнес -стратегию, масштабировать бизнес,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 734.26, "end": 839.16, "text": "поймете, как изучать новые направления, как составить операционный план на основе стратегии развития компании с помощью ИИ, что вы можете добавить для эффективности работы команды, Как оценить вообще эффективность стратегии через деньги, через цифры? Насколько эффективно вам будет это все внедрять? Дальше идет целый блок по управлению финансами. Опять же, здесь не супер глубоко, вот как на курсе нейросети для финансистов. Но тут вы научитесь анализировать финансовые показатели, составлять бюджет, контролировать его выполнение с помощью ИИ. Будете учиться финансовую модель для бизнеса составлять и оценивать инвестиционную привлекательность с помощью ИИ. И там будет куча всяких маленьких задач. Ну, например, собрать KPI -карту компании, зафиксировать ключевые финансовые показатели, выявить сезонность, аномалии, драйверы финансовых данных. Вы это все можете себе в работу забрать, оцените, насколько и вашим финансистам как раз может помочь. И если уже они будут учиться, мы их отправим на курс узконаправленный, узкоспецифичный. Дальше идем по управлению рисками, учимся налаживать мониторинг ключевых рисков компании, компании, да, строить сценарий развития, принимать рациональные решения на основе данных в условиях неопределенности с помощью ИИ, тоже научитесь их обучать под себя, под свою специфику. И по разным подразделениям идем – управление командой, HR, маркетинг, продажа, производство, логистика, закупки. Как в этих подразделениях ИИ может работать, что вы там можете внедрить, чем можно помочь сотрудникам. А дальше блок как раз по личной эффективности – это и создание презентаций, и работа с Excel с помощью ИИ -плагина, и работа с помощником -секретарем, там, как автоматизировать работу с текстом типовыми документами, ну, то есть тут всё -всё -всё уже включено в курс.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 840.18, "end": 843.52, "text": "Вот он вам вообще как по описанию, вашу деятельность?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 843.28, "end": 848.34, "text": "более -менее, там есть, конечно, лишнее, с моей точки зрения, то есть с моей точки работы,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 850.37, "end": 853.48, "text": "логистика, и продажа у нас в общем -то промышленности Ну и, тем не менее,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 853.32, "end": 856.92, "text": "они", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 853.58, "end": 860.7, "text": "для внушения кругозоров, наверное, неплохо, что у нас -то больше консалтинг и финансов, поэтому тут, так", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 861.38, "end": 869.76, "text": "Ну, эти блоки, они самые крупные, они в самом начале идут. Это блоки обзорные, просто для управленцев, чтобы вы понимали, а что вы еще можете сделать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 870.24, "end": 871.82, "text": "ну, оно пригодится, наверное, в жизни,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 871.94, "end": 906.68, "text": "Даже элементарно, чтобы какие -то моменты по верхам вы, как топ -менеджер, могли пробежать по компании, посмотреть, что у вас происходит, почему нет. Вот. И по поводу формата. У нас, смотрите, «[ФИО]» — это заранее записанные уроки. Вы их просматриваете как удобно вам, мы никого не подгоняем, не тормозим, вы всё делаете просто в своем режиме. Если будете семь -десять часов заниматься, вот этот курс можно пройти за два с половиной -три месяца примерно. Можно в… нет, в неделю, ну, час -полтора в день, ну, это примерно, просто чтобы вы объем поняли.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 909.8, "end": 912.5, "text": "если семь -десять в неделю, то что, два -три месяца, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 912.52, "end": 979.86, "text": "Ну, два -три месяца, да, где -то вот в этом районе получается. Но у нас каждый учится индивидуально, потому что программа заранее записана, куратор с вами в любом случае на го[адрес], если что, индивидуальное взаимодействие, каких -то чатов огромных нету. Пишите, когда есть вопросы, сразу решаете, двигайтесь дальше. Он с восьми до восьми в [адрес] на связи. И доступ к курсу остается потом навсегда, все обновления доступны, можно будет заходить, просматривать их, раз в полтора -два месяца примерно они приходят. Если вы из тех людей, кто очень любит комьюнити и кому нужна поддержка менторская, тут есть тариф «Про», там еще три консультации добавляются с экспертом, как правило это вводная, когда вы намечаете точки, куда вы будете двигаться на что вам нужно обратить внимание, в серединке, как правило, опять же, да, стыкуемся, и в конце подводим итоги и намечаем дальнейшее развитие. Вот. Плюс там есть еще встречи ежемесячные с [ФИО] и студентами этого курса «Разбор бизнеса». Если хотите, можно туда, если вы не особо по комьюнити, тогда смело можно на классическом варианте курса останавливаться в декоратор.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 979.44, "end": 984.68, "text": "классический, а его потом этот, расширенный, если чего -то будет не хватать, можно добавить как -то, не?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 985.12, "end": 998.54, "text": "вы просто можете апгрейд сделать с одного варианта на другой перейти, если нужно. Просто у нас многие, кто вот из бизнес -сферы, опять же, спрашивают, да, есть в комьюнити, нету? Есть, просто не всем оно надо. Возможно, вы тоже не из тех, кому это надо.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 999.68, "end": 1017.86, "text": "По поводу документов. Как только вы курс заканчиваете, нужно все бизнес -кейсы сдать, все пройти на сто процентов, получать удостоверение «Повышение квалификации установленного образца» или «Помод Eduson». То есть тут тоже все официально, лицензия на образование есть, налоговый вычет потом тоже можно сделать на обучение.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1017.5, "end": 1020.6, "text": "Да я, наверное, все равно от предприятия платить не буду, скорее всего.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1020.96, "end": 1022.78, "text": "От юридика планируете?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1023.82, "end": 1028.32, "text": "Ну, я посмотрю, решу, возможно, действую в лицах его", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1027.62, "end": 1030.64, "text": "Просто смотрите, мы тут можем пойти двумя путями.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1031.66, "end": 1037.56, "text": "Если мы идем по вашему промокоду, он у нас недельку работает. Тут у нас с вами есть люфт по времени.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1039.0, "end": 1040.08, "text": "Так, сейчас, секунду.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1042.63, "end": 1047.13, "text": "Вы мне просто потом эти два варианта пришлете же, а? Ага.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1046.22, "end": 1052.24, "text": "пришлю еще, да, я пришлю еще дополнительно. Если идем с вашей скидкой, выходит семьдесят три четыреста сорок.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1053.32, "end": 1089.08, "text": "А можно пойти другим путем? У нас есть промокод «Тик -так», он действовал двадцать девятого тридцатого числа. Мы сегодня еще доводим клиентов с того месяца. Если хотите, тогда можем за шестьдесят одну двести взять, вот с этим промокодом. Плюс там еще курс -подарок можно выбрать, такой же по цене шестьдесят одна двести… да, шестьдесят одна тысяча двести рублей. И можно еще курс -подарок выбрать, такой же по цене или ниже стоимости основного обучения, кроме линейки по нейросетям. И там, например, как раз можно что -то из аналитики добрать, тот же SQL, Power BI, может быть, Excel расширенное, интересное.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1089.2, "end": 1090.97, "text": "пока еще рановато, если честно", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1090.9, "end": 1092.32, "text": "на будущее можно сделать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1093.6, "end": 1100.7, "text": "Ну, это прям второй полноценный курс с куратором, с документами, со всем остальным там в течение месяца смотрите выбираете там вариантов то много", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1100.92, "end": 1104.14, "text": "надо каким -то срочным образом ждать, я так понимаю, решения.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1104.4, "end": 1120.66, "text": "да потому что этот 29 30 числа акции мы пока еще не обновилась у нас ничего мы еще можем проводить людей поняла у вас там юрлицо или физлицо нужно решить как удобнее", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1120.46, "end": 1129.34, "text": "Да нет, скорее всего, да, нет, скорее всего, в любом случае, наверное, ее в лицо было, я так предполагаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1129.6, "end": 1138.32, "text": "Угу, поняла. Так, а вас там как процесс устроенный? Можно попробовать, там, до завтра хотя бы это всё? Или вы так быстро не решаете?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1137.73, "end": 1151.58, "text": "не, у нас тут еще, видите, как бы не совсем тут получается на месте быть, у нас выставка же и на пром берега, поэтому тут не совсем как бы время свободное есть, поэтому", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1151.42, "end": 1153.12, "text": "Вы имеете в виду на обучение?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1153.92, "end": 1169.96, "text": "Да и на обучении, и для того, чтобы это решение принять, я просто не на месте пока не нахожусь, поэтому чтобы чтобы тут всё это дело посмотреть и понять, надо ли действительно пряток через неделю, наверное, в нормальном режиме вернуть, так сказать, в офисную работу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1170.85, "end": 1177.54, "text": "старт -то можно вам и на попозже поставить, а оценить курс, я думаю, вы, как управленец, спокойно сможете минуты пятнадцать программу", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1176.68, "end": 1183.45, "text": "мне посылаетесь и так далее, просто нам же, в любом случае, с изюм лица это делать, нам надо с Вами договор, правильно, то есть и так далее,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1183.6, "end": 1187.1, "text": "у нас многие работают по счету оферты, если сумма до ста тысяч.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1186.82, "end": 1188.08, "text": "счет оферты не оплатят.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1188.7, "end": 1199.34, "text": "Ну, значит, по договору можно. Тут тогда от Вас реквизиты нужны будут. Ну, на Вашу скидку у нас спокойно неделя есть, до следующей среды сделаем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1198.5, "end": 1200.6, "text": "Это, имеется в виду, как от физика,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1201.48, "end": 1205.74, "text": "Ваша скидка, вот, которую Вы с Альфы получили, купончик,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1206.58, "end": 1207.52, "text": "вот. Там", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1207.08, "end": 1210.65, "text": "то есть это как от физика, правильно, а без разницы, а", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1211.72, "end": 1214.02, "text": "Вы хоть [ФИО], хоть [ФИО], одинаково,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1213.98, "end": 1216.48, "text": "ну,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1214.02, "end": 1215.34, "text": "мы же без НДС работаем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1216.5, "end": 1219.44, "text": "отлично. Поэтому мне надо в любом случае, значит,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1220.92, "end": 1233.74, "text": "вариант курса посмотреть, вы мне проговорили все хорошо глазами, может быть, то, что у вас еще есть, ну, просто для расширения кругозора, если там, допустим, второй как -то брать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1234.94, "end": 1251.22, "text": "Дальше, то, что вам, то, что надо с меня для заключения договора, чтоб я вам направил, если это будет [ФИО], я думаю, что все равно скорее, наверное, [ФИО], я все равно туда ориентируюсь. Ну, как -то вот пока вот... Ну и обратную связь, чтоб, если что, куда вы хотите, конечно, говорят.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1251.94, "end": 1260.1, "text": "Так, ну и по поводу второго курса вы по бонусам говорите? По бонусам -то я отправлю. Или вы еще хотите посмотреть вариант с нейроном?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1259.76, "end": 1275.46, "text": "-то еще будет, я ж, видите, как бы хоть посмотреть, что у вас есть, мало ли, за что за глаза, за вот это, это я так уж, а наболевшим, за нерунку -то. Ну потому что всё равно в эту сторону надо как бы смотреть и развиваться, а пока это всё на уровне, там, я не знаю, детского сада, скажем так.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1275.52, "end": 1278.82, "text": "-то слышали, кто -то сказал, да, так у многих.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1278.46, "end": 1282.02, "text": "Ну как бы уж не совсем, наверно, так чуть поглубже, но тем не менее.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1283.04, "end": 1284.96, "text": "Поняла, ну, давайте сейчас отправлю,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1284.38, "end": 1286.04, "text": "не менее, чувствуется,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1285.02, "end": 1290.32, "text": "поэтому", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1286.1, "end": 1288.22, "text": "что потенциал гораздо больше, поэтому и не понимать,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1290.32, "end": 1295.3, "text": "и курсы есть. Я вообще видела, что у вас [ФИО] есть. Вам в [ФИО] удобно будет, если я направлю?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1294.96, "end": 1296.22, "text": "нормально, конечно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1296.18, "end": 1302.92, "text": "Я вам тогда сейчас скину информацию по курсу, варианты курсов в подарок, что нужно для составления договора,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1303.9, "end": 1309.92, "text": "вот, и можем с вами там сегодня попозже или завтра, например, связаться, вы уже всё оцените.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1310.53, "end": 1315.36, "text": "За сегодня -то я еще не посмотрю, я еще в дороге, поэтому давайте как -то, наверное, завтра постараюсь,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1315.32, "end": 1322.74, "text": "Угу, хорошо, если вы мне сможете скинуть сегодня мне карточку про предприятие, нужна подписант [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1322.82, "end": 1325.56, "text": "нет, у нас уж вечер, восемь часов уже.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1325.9, "end": 1335.44, "text": "А, у вас плюс два, да, получается, к [адрес]? Всё, уловила. Так, а завтра во сколько с вами связаться? Так же по времени или пораньше можно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1336.2, "end": 1348.64, "text": "так же я постараюсь залить игры, потому что сейчас полтолетие недели достаточно интенсивно, Поэтому больше в разбегах, в разъездах, нежели на миске, поэтому там", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1348.55, "end": 1356.2, "text": "Но самые эффективные решения принимаются как раз в таком состоянии, потому что мозг работает на полную, так что…", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1356.55, "end": 1358.56, "text": "Но тут можно поспорить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1359.66, "end": 1368.08, "text": "Как правило, активизация всех ресурсов происходит, когда вы на грани, но я очень надеюсь, что у вас все успешно пройдет.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1369.16, "end": 1377.68, "text": "Все, тогда с меня информация, вам хорошо отдохнуть, все посмотреть, а если будут вопросы, пишите, я на связи буду в [ФИО]. Хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1377.86, "end": 1380.67, "text": "[ФИО], хорошо, ладно, [ФИО], давай", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1380.12, "end": 1381.38, "text": "хорошего вечера, до свидания.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" } ], "word_count": 4056, "duration_seconds": 1383.768, "pii_redacted_count": 37, "created_at": "2026-07-02T01:44:44.654836" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Здравствуйте. (клиент)", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поздоровался (клиент ответил 'Здравствуйте')", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер назвал своё имя", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "из Академии Eduson", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер назвал компанию", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я Вам из Академии Eduson звоню насчет обучения", "timecode": "00:00", "rationale": "Уточнена цель звонка", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Давайте с Вами познакомимся", "timecode": "00:00", "rationale": "Анонсирован блок знакомства", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "я Вам расскажу про курсы", "timecode": "00:00", "rationale": "Анонсирован блок презентации", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "пообщаемся", "timecode": "00:00", "rationale": "Приглашение к диалогу в анонсе", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "помогу записаться", "timecode": "00:00", "rationale": "Эвфемизм оплаты/поступления", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "а вы, как я поняла, Генеральный директор, да?", "timecode": "00:00", "rationale": "Выяснена должность и сфера деятельности клиента", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "для расширения кругозора, может использоваться в работе", "timecode": "00:00", "rationale": "Клиент назвал мотив: применение в работе", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "научиться аналитику делать и презентации создавать через нейросети", "timecode": "00:00", "rationale": "Цель обучения ясна", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не выявлен конкретный триггер срочности", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Курс навыковый, не профессия", "applicable": false }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "финансовая аналитика, презентации, автоматизация рутины", "timecode": "00:00", "rationale": "Клиент назвал конкретные темы и сложности", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности в основном в ответ на вопросы менеджера", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "какими рутинными операциями заведуете?", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер спросил про опыт и текущую деятельность", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "проходил ознакомительный курс по нейросетям, руководит финансовой компанией", "timecode": "00:00", "rationale": "Есть опыт в смежной области (управление, нейросети)", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "поняла, ну то есть Вам хочется что-то более такое профильное, чтобы было применимо в Вашей деятельности", "timecode": "00:00", "rationale": "Резюмировал потребность своими словами", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "тогда точно вам надо на нейросети телебизнес-процессов идти", "timecode": "00:00", "rationale": "Связал потребность с конкретным курсом", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Если вы из тех людей, кто очень любит комьюнити и кому нужна поддержка менторская, тут есть тариф 'Про'", "timecode": "00:00", "rationale": "Обосновал ценность более дорогого тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "классический вариант и тариф 'Про'", "timecode": "00:00", "rationale": "Предложены два тарифа с разной стоимостью", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет прямого вопроса о выборе тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "тариф Про", "timecode": "00:00", "rationale": "Предложен как апсейл", "applicable": true }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "блок по управлению финансами, блок по личной эффективности...", "timecode": "00:00", "rationale": "Подробная презентация содержания курса", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "заранее записанные уроки, куратор на связи, доступ навсегда", "timecode": "00:00", "rationale": "Объяснен формат обучения", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "надо подумать, посмотрю, потом решу", "timecode": "00:00", "rationale": "Клиент выразил сомнения и отложил решение", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "2 возражения: курс не совсем то, нужно время на решение", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Оба возражения отработаны (предложен второй курс, договорились на завтра)", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вот он вам вообще как по описанию, вашу деятельность? / пришлю информацию, свяжемся завтра", "timecode": "00:00", "rationale": "Каждое возражение получило ответ", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "У вас есть купончик со скидкой, выходит 73 440, а по промокоду 'Тик-так' 61 200", "timecode": "00:00", "rationale": "Цена названа с акцентом на скидку", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не задан вопрос о предпочтительном способе оплаты", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Размер скидки в процентах не назван", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет цены 'до' и 'после' скидки", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "промокод 'Тик-так' действовал 29-30 числа, сегодня еще можем провести", "timecode": "00:00", "rationale": "Создана срочность с промокодом", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату на звонке", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не обсуждалась как вариант", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точное время не согласовано", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "завтра свяжемся", "timecode": "00:00", "rationale": "Согласован повторный звонок завтра", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает по сути, не игнорирует", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет грубости или раздражения", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно задает вопросы и ведет беседу", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Проявляет заинтересованность, уточняет детали", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "самые эффективные решения принимаются как раз в таком состоянии", "timecode": "00:00", "rationale": "Попытка склонить к решению, аргумент срочности", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Договоренность о звонке завтра, оценка не применима", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вам в [ФИО] удобно будет, если я направлю?", "timecode": "00:00", "rationale": "Использован рабочий канал (Макс/Telegram)", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "3": { "pass_count": 6, "fail_count": 2, "applicable_count": 8, "total_count": 9, "percent": 0.75 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 1, "fail_count": 3, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.25 }, "9": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.879, "confidence": "high", "summary": "Менеджер провел структурированную презентацию курса, выявил потребности клиента, предложил два тарифа и промокоды. Клиент - генеральный директор, заинтересован в нейросетях для бизнеса, но откладывает решение из-за занятости. Договорились о повторном звонке завтра.", "client_info_json": { "interest": "Нейросети для бизнес-процессов, финансовая аналитика, создание презентаций", "past_experience": "Базовый ознакомительный курс по нейросетям в университете, общее понимание", "motivation": "Расширение кругозора, внедрение в работу компании, самостоятельное ориентирование в теме", "learning_goals": "Научиться применять нейросети для финансового анализа, создания презентаций, автоматизации рутины", "preferred_payment_method": "unknown", "course_tariff": "Нейросети на практике (классический)", "company_knowledge": "Генеральный директор в финансово-консалтинговой компании (банковский уклон)", "learning_preferences": "Записанные уроки, гибкий график, без комьюнити (классический тариф)", "client_questions": [ "Можно ли перейти с классического тарифа на Про?", "Есть ли бесплатные версии нейросетей?", "Как оплатить нейросети из России?", "Что нужно для договора от юрлица?" ], "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "objections": [ "Нужно время на принятие решения", "Нужна дополнительная информация" ], "relevant_experience": "has", "company_familiarity": true, "age": null, "gender": "M", "city": null, "field": "Финансы, консалтинг", "role": "Генеральный директор", "financial_readiness": "high", "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": null, "temperature": "warm", "life_circumstances": "Находится на выставке, в разъездах", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Уточнять способ оплаты и называть размер скидки в процентах. После возражения 'подумаю' активнее выяснять конкретные сомнения и закрывать на звонке.", "needs_human_review": true, "review_reason": "new_manager", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 25632, "output_tokens": 7490, "created_at": "2026-07-02T01:45:58.234836", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Если вы из тех людей, кто очень любит комьюнити и кому нужна поддержка менторская, тут есть тариф 'Про'", "timecode": "00:00", "rationale": "Обосновал ценность более дорогого тарифа" }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "классический вариант и тариф 'Про'", "timecode": "00:00", "rationale": "Предложены два тарифа с разной стоимостью" }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет прямого вопроса о выборе тарифа" }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "тариф Про", "timecode": "00:00", "rationale": "Предложен как апсейл" }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно задает вопросы и ведет беседу" }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Проявляет заинтересованность, уточняет детали" }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "самые эффективные решения принимаются как раз в таком состоянии", "timecode": "00:00", "rationale": "Попытка склонить к решению, аргумент срочности" }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "а вы, как я поняла, Генеральный директор, да?", "timecode": "00:00", "rationale": "Выяснена должность и сфера деятельности клиента" }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "для расширения кругозора, может использоваться в работе", "timecode": "00:00", "rationale": "Клиент назвал мотив: применение в работе" }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "научиться аналитику делать и презентации создавать через нейросети", "timecode": "00:00", "rationale": "Цель обучения ясна" }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не выявлен конкретный триггер срочности" }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Курс навыковый, не профессия" }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "финансовая аналитика, презентации, автоматизация рутины", "timecode": "00:00", "rationale": "Клиент назвал конкретные темы и сложности" }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности в основном в ответ на вопросы менеджера" }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "какими рутинными операциями заведуете?", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер спросил про опыт и текущую деятельность" }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "проходил ознакомительный курс по нейросетям, руководит финансовой компанией", "timecode": "00:00", "rationale": "Есть опыт в смежной области (управление, нейросети)" }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Договоренность о звонке завтра, оценка не применима" }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Вам в [ФИО] удобно будет, если я направлю?", "timecode": "00:00", "rationale": "Использован рабочий канал (Макс/Telegram)" }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точное время не согласовано" }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "завтра свяжемся", "timecode": "00:00", "rationale": "Согласован повторный звонок завтра" }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "У вас есть купончик со скидкой, выходит 73 440, а по промокоду 'Тик-так' 61 200", "timecode": "00:00", "rationale": "Цена названа с акцентом на скидку" }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не задан вопрос о предпочтительном способе оплаты" }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Размер скидки в процентах не назван" }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет цены 'до' и 'после' скидки" }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "промокод 'Тик-так' действовал 29-30 числа, сегодня еще можем провести", "timecode": "00:00", "rationale": "Создана срочность с промокодом" }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату на звонке" }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не обсуждалась как вариант" }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "блок по управлению финансами, блок по личной эффективности...", "timecode": "00:00", "rationale": "Подробная презентация содержания курса" }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "заранее записанные уроки, куратор на связи, доступ навсегда", "timecode": "00:00", "rationale": "Объяснен формат обучения" }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Здравствуйте. (клиент)", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поздоровался (клиент ответил 'Здравствуйте')" }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер назвал своё имя" }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "из Академии Eduson", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер назвал компанию" }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "я Вам из Академии Eduson звоню насчет обучения", "timecode": "00:00", "rationale": "Уточнена цель звонка" }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Давайте с Вами познакомимся", "timecode": "00:00", "rationale": "Анонсирован блок знакомства" }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "я Вам расскажу про курсы", "timecode": "00:00", "rationale": "Анонсирован блок презентации" }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "пообщаемся", "timecode": "00:00", "rationale": "Приглашение к диалогу в анонсе" }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "помогу записаться", "timecode": "00:00", "rationale": "Эвфемизм оплаты/поступления" }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает по сути, не игнорирует" }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет грубости или раздражения" }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "надо подумать, посмотрю, потом решу", "timecode": "00:00", "rationale": "Клиент выразил сомнения и отложил решение" }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "2 возражения: курс не совсем то, нужно время на решение" }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Оба возражения отработаны (предложен второй курс, договорились на завтра)" }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": "Вот он вам вообще как по описанию, вашу деятельность? / пришлю информацию, свяжемся завтра", "timecode": "00:00", "rationale": "Каждое возражение получило ответ" }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "поняла, ну то есть Вам хочется что-то более такое профильное, чтобы было применимо в Вашей деятельности", "timecode": "00:00", "rationale": "Резюмировал потребность своими словами" }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "тогда точно вам надо на нейросети телебизнес-процессов идти", "timecode": "00:00", "rationale": "Связал потребность с конкретным курсом" } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "M", "city": null, "sphere": "Финансы, консалтинг", "role": "Генеральный директор" }, "motivation_json": { "interest": "Нейросети для бизнес-процессов, финансовая аналитика, создание презентаций", "motivation": "Расширение кругозора, внедрение в работу компании, самостоятельное ориентирование в теме", "learning_goals": "Научиться применять нейросети для финансового анализа, создания презентаций, автоматизации рутины", "learning_preferences": "Записанные уроки, гибкий график, без комьюнити (классический тариф)", "life_circumstances": "Находится на выставке, в разъездах" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "unknown", "financial_readiness": "high", "payment_ready": true, "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": null }, "objections_json": [ "Нужно время на принятие решения", "Нужна дополнительная информация" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "Находится на выставке, в разъездах", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "Можно ли перейти с классического тарифа на Про?", "Есть ли бесплатные версии нейросетей?", "Как оплатить нейросети из России?", "Что нужно для договора от юрлица?" ], "extra_json": { "past_experience": "Базовый ознакомительный курс по нейросетям в университете, общее понимание", "company_knowledge": "Генеральный директор в финансово-консалтинговой компании (банковский уклон)", "company_familiarity": true, "relevant_experience": "has", "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "client_questions": [ "Можно ли перейти с классического тарифа на Про?", "Есть ли бесплатные версии нейросетей?", "Как оплатить нейросети из России?", "Что нужно для договора от юрлица?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-07-02T01:45:58.241195" } }