======================================================================== Call ID: 80b704c5-7c39-41f2-b006-4fc8cbdbf031 Deal ID: 46312446 Created: 2026-07-01T17:45:49 Original filename: comagic_0a0772ee5567cb215fce6079b9b8804b Duration (sec): 1111.104 Product: Продакт-менеджер Stage: Взяли в работу Manager: Кузнецова Екатерина (кузнецова_екатерина) UTM source: cpa UTM campaign: affiliate Overall score: 80.5 / 100 ======================================================================== [00:00] КЛИЕНТ: Ах, да, ну! [00:02] МЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте. Это [ФИО], университет [ФИО]. Вы наслежитесь обучением по курсу Product Management, верно? Оставляю информацию. [00:11] КЛИЕНТ: Да, всё верно. [00:13] МЕНЕДЖЕР: Угу, отлично. С вами как раз надо познакомиться, обсудить подробнее понятие по вашим задачам и также рассказать про крайнюю информацию об обучении. Далее, если все подойдет, могу с оформлением. [00:25] МЕНЕДЖЕР: [ФИО], расскажи немного, кем сейчас работаете и какие встают. [00:28] КЛИЕНТ: все это, пожалуйста, прописать просто текстами, и я вам отвечу. Мне интересно просто, если есть презентация какая -то о вашем курсе, если я сравниваю, собираю информацию, и цена. Все, больше меня ничего пока не интересует. Если я захочу что -то подробнее знать, я обязательно с судьбу. [00:45] МЕНЕДЖЕР: [ФИО], прежде чем направляем информацию в месседжере, на почту, точнее, в WhatsApp, если у нас на могу продлить программу, единственное, у нас есть разные уровни Поэтому мы уточняем. Если вы сейчас знаете, то можем с вами учить позже, какой реминсация, — это дает буквально пять минут, в принципе, понимать, что бы вы могли, подходит ли вам такой формат. Нет, то возможно, какие -то вопросы у вас так же могут быть. Поэтому, видимо, сейчас [01:06] КЛИЕНТ: сейчас, пять минут, если — Да. [01:08] МЕНЕДЖЕР: хорошо. Так, а мне вы могли бы немного уточнить, вот, сейчас какие -то определенные вот навыки, инструменты введения в проектные действия что хотели бы вы для себя больше разобрать и осознать? [01:17] КЛИЕНТ: для себя хотела освоить просто новую профессию, потому что я работала аккаунт -менеджером три года, я работала в IT -компании и в B2B обслуживании. [01:29] КЛИЕНТ: А -а -а! [01:32] КЛИЕНТ: Соответственно, мне очень нравится работать в этой сфере. Поэтому я бы хотела бы рассмотреть для себя новую сферу деятельности. Вот. [01:47] МЕНЕДЖЕР: До этого, вот вы говорите, работаете аккаунт -майдан, а в принципе какие -то мелодологии там тут же работали, да? Там и JavaScript, вот Kanban, там по анализу целевой аудитории, работа с рынком. Как с этим достаточно сталкивались или не было подобных? [02:02] КЛИЕНТ: Нет, этим всем занимался, естественно, продакт -менеджер, у нас, и мне очень просто было увлекательно наблюдать за его работой. Мне нравится в целом анализ, мне нравится, что это анализировалось на своей вот предыдущей работе, которая два года работала. Соответственно, я занималась анализом сбором рынка, но не использовала никакие инструменты для этого. Это все буквально на коленке было, потому что я была в должности ведущего менеджера, но компания не очень большая, [02:30] КЛИЕНТ: А и поэтому как бы там все было вот на коленке, вот. [02:35] МЕНЕДЖЕР: Ага, поняла, есть сейчас, в принципе, чтобы вы могли получить более -таки структурированные Как, [02:40] МЕНЕДЖЕР: психологии, например, проводить аналитику, проводить касс -деф, есть пользоваться, что касается юнит -экономики в этих вручах, поняла? Хорошо, поняла. [02:50] КЛИЕНТ: нужно знать основную базу, уметь пользоваться своими инструментами и чего -то начать вообще, потому что у меня есть понимание работы продакт -менеджера, но у нет абсолютно никаких знаний, только вот энтузиазм в этом. [03:05] МЕНЕДЖЕР: Поняла, то есть, в принципе, как Ваши идеи сейчас можно реализовать, чтобы Вы могли комплексно понимать, скажем так, с точки зрения бизнеса, продаж, маркетинга, как создавать новые какие -то продукты, то есть как это все упаковать, чтобы это было максимально продуктивно. [03:20] МЕНЕДЖЕР: Подскажите, я, наверное, понимаю, дистанционно ранее у Вас ждал опыт или пока еще не сталкивались с подобным обучением? [03:26] КЛИЕНТ: только когда учусь, вот в колледже, наверное, Потому что я попала в ковидные такие времена, и не только так. [03:33] МЕНЕДЖЕР: многие, скажем так, прослеживаются от этапа ковида. [03:35] КЛИЕНТ: все прошли, и в школе у меня было это, в одиннадцатом классе, в десятом, то есть, ну, опыт есть, правда, просто в школе, естественно, мы все спали, там, на этих уроках, весь этот вопрос интересов. [03:45] МЕНЕДЖЕР: было время веселое, интересное, но, [03:48] КЛИЕНТ: Она [03:48] МЕНЕДЖЕР: возможно, не совсем продуктивное, да, только серьезное. [03:55] МЕНЕДЖЕР: А вот сейчас, при выборе курсов, всё -таки на какие моменты обращаете внимание, там, помимо бюджета, там, на длительность, на практику, есть какие -то вот важные моменты, которые [04:04] КЛИЕНТ: что я смотрю на бюджет, потому что в целом, как бы, ну, очевидно, это важно, но в большей степени не важно, чтобы мы больше занимались практическими заданиями, чтобы учеба была действенней, там, вот я знаю, там, по Яндекс.Тактикуму, например, отзывы брала от знакомых друзей, что очень много воды и бесполезна вся эта информация, да, дешево, но как бы ни о чем. Хочется пять лет института заменить вот го[адрес]. Просто я не очень люблю растягивать, да, да, да, да. И для меня очень важно, чтобы обучение было емкое, четкое и структурированное максимально, чтобы была [адрес], чтобы ее проверяли, потому что я ленивая, и я могу не делать, и я хочу вот контроль, как в школе. Для меня это прям очень важно, да. [05:01] МЕНЕДЖЕР: Поняла, вот хорошо, давай я тогда расскажу, как у нас сам процесс обучения выглядит, чтобы у вас было большее понимание, это буквально там две -три минуты по времени. Вот смотрите, у нас обучение проходит на нашей собственной образовательной платформе Eduson TV, мы вам доступ открываем сразу ко всему курсу. То есть вы можете воздействовать на свой темп, варьировать, то можно быстро пройти, не растягивая на долгое время. Либо, если у вас есть сейчас загрузка приправная, мы обычно студентам проходит курс полчаса в день. То есть в таком темпе вы спокойно сможете за шесть месяцев освоить данную профессию. У вас поддержка будет куратором, мы даем всегда время с запасом, то есть на просвещение фото. То есть, [ФИО], смотрите, вопрос, который я сам сразу сразу спрашиваем преподавателя, и они вам помогают более детально разобраться об этом функционале. И, что важно, программа у нас актуальна на текущий двадцать шестой год, то есть мы обновляем контент каждые два -три месяца, то есть вы получите те знания в профессии, которые важны на данный период времени. Подскажите, вот для вас, как считаете, пять часов в неделю могли бы выделить, как думаете, на обучение? [ФИО], [06:05] КЛИЕНТ: конечно, я специально изменила сейчас свою деятельность, Я ушла от своей компании, потому что там были больше личные причины. Я, в целом, планировала поступление в этом году и рассматривала разные варианты. И в институт пойти учился, просто нужно сдавать ЕГЭ, у меня оно обновилось, уже пять лет прошло, и вот мне посоветовали пройти профильные курсы. И, в целом, как я знаю, сейчас мало работодателей смотрят на наличие высшего образования, даже в крупных компаниях. да, да, то есть смотрит на то, ну, как бы на твои кейсы, действительно, именно опыт работы у меня есть, в работе с людьми конкретно, менеджерской позиции тоже есть, и поэтому я вот подумала, что, возможно, все получится таким образом. Поэтому, да, время есть, могу спокойно уделять. [06:59] МЕНЕДЖЕР: Хорошо, а вот вы сказали по поводу высшего образования, Планируете, у вас сейчас какое образование есть там – школьное, высшее либо неоконченное, высшее, могли бы уточнить? [07:10] КЛИЕНТ: У меня средняя специальная, да, [07:13] МЕНЕДЖЕР: Ну, то есть, вы это понимаете, скорее всего, колледж там, либо техникум, что там в последнее время закончено? [07:18] КЛИЕНТ: сдала ГИГЭ, то есть, да, у меня есть среднее образование школьное, то есть я закончила один из классов, а сдала ГИГЭ, просто не стала выступать, потому что я не знала вообще, [07:27] КЛИЕНТ: У меня была полная дезинфекция, и я вот очень долго тыркалась -мыркалась и искала себя в чём -то, вот, и, ну, нашла, наверное, мне нравится вот с людьми, вот. [07:40] МЕНЕДЖЕР: Здорово! Слушай, на самом деле, после школы всегда, скажем так, [ФИО] сложно понять, что хочется, и это реально очень сложно сразу предугадать, здорово, когда сразу получается, но это бывает не всегда, [07:51] КЛИЕНТ: это очень редко, да. [07:53] МЕНЕДЖЕР: хорошо, что Вы взяли вот такой небольшой, как говорится, тайм -аут несколько лет, чтобы для себя почувствовать облегчительность. [07:57] КЛИЕНТ: тайм -аут, я бы сказала, шесть лет прошло, уже весь ЕГЭ обнулилось, даже не постучать никуда. Я хотела поступить, просто если были бы баллы ЕГЭ действительно актуальны, я бы пошла на вышку. Но я вот такая оценила рынок, посмотрела, что у меня даже знакомые, кто работает в МТС и в других компаниях, они не имеют высшего образования, имеют обычное среднее образование и тоже просимые курсы. И все выводят на кейсах и берут, очевидно, сначала на какие -то стажерские позиции, но в целом карьера двигается в успешном направлении. [08:32] МЕНЕДЖЕР: да. Есть желание, всегда можно пойти в ту сторону, куда вы хотите получить хороший дохо[адрес], вот смотрите, здесь у нас получилась обстановка в процессе обучения. Да, вот вы как раз обозначили поводу практики, здесь что важно. В процессе обучения у вас будет более тридцати кейсов на данных реальных компаний, то есть вы их решаете, их подробно проверяет эксперт. То есть будут, конечно, и видеоуроки, да, где рассказывают эксперты практики, уроки по двадцать пять видов конспектов, вот прописки есть, а вы их потом можете даже как портфолио сформировать для подготовки, там, для работодателя показать, какие реальные у вас знания есть. И курс у нас выстроен таким образом, что вы даже с нуля вот полностью спокойно осваиваете профессию, то есть здесь начинается с ней профессия, дальше там продуктовые исследования, создание и изменение продукта, управление проектами, продуктовая аналитика, маркетинг, продажа, рост продукта, экономику продукта, инструменты, которые вам помогут, а в продакт -найдже, чтобы вы умели с ними работать, да, то есть какие необходимы, там, теж [ФИО], [ФИО], [ФИО] и так далее. Джиро мы это всё здесь полностью на уши осваиваем, закрепляем практикой и, соответственно, [09:36] КЛИЕНТ: и в NOF [09:37] МЕНЕДЖЕР: ой, [09:37] КЛИЕНТ: я работала, здесь опыт небольшой, да. [09:40] МЕНЕДЖЕР: то есть здесь мы сможем как раз вот всё это для вас освежить, посмотреть, какие именно конкретно для продакт -найджа важны навыки в этих институтах программах и, соответственно, чтобы вы были более уверенным, квалифицированным специалистом. По прохождению обучения мы вам предоставляем диплом нашего университета Eduson. У нас есть лицензия на образовательные услуги. Плюс последующие обновления контента вам тоже будут доступны, как я говорила, на постоянной [10:03] КЛИЕНТ: у меня среднее образование, например, я даже не забирал диплом из колледжа, если честно. производительности. Вы диплом... [10:11] МЕНЕДЖЕР: и сказала, что мы даем диплом нашего университета Eduson удостоверение о повышении квалификации, то есть то, что у нас в розыске, если мы фактически вам предоставить не можем, это связано с тем, что важно, чтобы было образование изначально вышешкольного, почему мы уточняем документы. То есть наш диплом мы вам сможем, как у нашего университета, предоставить, а вот именно удостоверение повышенной квалификации мы просто юридически не имеем права это делать. Если бы у вас... Да, поэтому здесь я сказала, наш диплом мы вам предоставим. [10:41] КЛИЕНТ: знаю, что, например, я не могу получить повышение квалификации, если у меня профиль образования средне -социального даже не в том профиле, который я пойду обучаться, так что это бессмысленно. [10:53] МЕНЕДЖЕР: Имеется в виду, вот смотрите, если бы у вас было образование, например, того же техникум, колледж, высшее образование, даже в любой сфере другой, хоть там креслостроительное либо медицинское, не имеет значения, хоть психологическое, у вас если есть первое образование, на базе него мы смогли [11:12] КЛИЕНТ: А, можете, [11:12] МЕНЕДЖЕР: у этой профессии, но так как у вас... [11:15] КЛИЕНТ: там, в… [11:16] МЕНЕДЖЕР: Если Вы восстановитесь, пожалуйста, смотрите, если Вы восстановитесь и пройдете там, после мы Вам сможем предоставить уже удостоверение, потому что не квалификация, даже если это будет, там, через три -пять лет. Это не имеет значения. У меня были студенты, кто приходил, там, на втором и третьем курсе, и после мы им давали документы, да. [11:33] КЛИЕНТ: А если, например, в целом вы же помогаете трудоустройствам, есть ли кейсы, когда человек со средним образованием, например, школьным, один из классов, это среднее образование, вы также трудоустраиваете? Есть трудоустроенных людей в эксистенции? [11:48] МЕНЕДЖЕР: Мы помогаем, да, многим нашим студентам, в том числе у нас вот одна из наших компаний -партнеров — это Pix Robotics, то есть это аккредитованные эти компании, то есть мы с ними как партнерки работаем. Ну и помимо этого, в фронтальной организации мы также, конечно, в согласовании с Вами, когда Вы завершаете обучение, отправляем ваш документ в диплом, который у нас получился, и помогаем обновить резюме в ряд компаний -партнеров. Напрямую вы еще разделываете рекомендациями, то есть чтобы вы могли для себя уже выбрать тот формат, который вам будет подходить более эффективно. В этой сфере можно продокументировать работать и удаленно. То есть вполне эта сфера позволяет, мы думаем, так как вы работали в IT, понимаете, что это в наше время вполне реально делать. Поэтому да, здесь вы проходите курсы, мы вам дальше, если есть с вашей стороны запрос, помогаем, чтобы вы эти знания могли реализовать. Но самое важное – вы получаете практические кейсы, актуальные на сегодняшний день, без воды, то у нас уже структурированный курс, то есть мы даем такую выжимку, не растягиваем там на два -три года, а спокойно вот за полгода вы можете при желании даже быстрее пройти, то есть это будет 153 академ -часа, то, что указывается в документах. И, соответственно, последующие обновления тоже будут. Что касается по заработной плате, то есть даже на старте продукт -менеджеры могут зарабатывать, там, где -то от ста пятидесяти в среднем, уже, немного, если опыта у человека есть, хотя бы, там, полгода, да, то зарплата уже идет больше двухсот, потому что эта атмосфера, как сейчас, вполне актуальна. [13:18] КЛИЕНТ: А какие у вас еще курсы есть аналитические, помимо пирог -менеджера? [13:24] МЕНЕДЖЕР: у нас есть, все зависит от ваших задач, у нас есть профильные курсы на тот же аналитик данных, есть и, например, там менеджеры проектов. Это немножко разные задачи. Продакт -менеджер – это все -таки кто занимается продуктовыми целями, создает продукт, а менеджер проектов отсюда уже непосредственно ведет там все проекты по всем этапам, то есть это работать больше с командой, с заказчиком, то есть такую задачу. Здесь [ФИО]. [13:47] КЛИЕНТ: интересно очень, потому что аккаунт -менеджер с продакшном менеджером чем -то схожи, потому что мы как такой посредник между клиентом и всеми нашими... Как его зовут? [14:04] МЕНЕДЖЕР: да, это мы теперь с заказчиками, да, то есть между командой и заказчиком, вот, скажем, такое предыдущее звено. Да, там мы изучаем также именно больше по проектной деятельности, то как вести, инициирование ведения проекта, закрытие, там тоже осуществление бюджетов, то есть финансов, это мы все в них изучаем, тоже там разного уровня. [14:21] КЛИЕНТ: -проектов какая -то зарплата сейчас? Сейчас. [14:24] МЕНЕДЖЕР: Там плюс -минус они схожи, да, то есть просто, понимаете, мы помогаем с подбором для вас сейчас обучения, которое вам реально интересно. И, [ФИО], смотрите, у меня будет к вам тогда какое предложение. Если мы оформляем для вас курс в рамках дня, то в бюджете основного второй курс я могу сделать в подарок. Если вам интересен курс менеджера, в принципе, мы по бюджету можем с вами пройти, и второй курс можно даже из нескольких направлений выбрать. То есть вы можете по факту в одном бюджете освоить две полноценных профессии, то есть и продакт менеджера, и второй сегмент. Также будут документы, практика, то есть все в полном объеме. Подскажите, как Вам такой вариант, что [15:08] КЛИЕНТ: сейчас я точно не готова, я планировала вообще с сентября что -то начинать, и, собственно, плачу тоже около сентября, где -то в отпуске, и начинать с сентября, потому сейчас у меня есть... А потому что у меня сейчас, помимо того, что я уволилась, у меня все равно остались клиенты, я веду дальше дальше. [15:32] КЛИЕНТ: некоторых клиентов, которые захотели со мной остаться. Мне нужно закончить все эти курсовые дела там. И плюс у меня есть работа, да, сейчас вообще нет времени. [15:42] МЕНЕДЖЕР: принципе, даже час в день у вас не получится выделить для себя. [15:47] КЛИЕНТ: Нет, я думаю, что нет, сейчас хочется максимально вот чтобы наладить все процессы там, потому что это вот мой заработок на будущее, да. [15:57] МЕНЕДЖЕР: Что касается сейчас по бюджету, просто вас ориентирую на сегодняшний период, пока лето, у нас многие средства записываются, потому что цены летом всегда, как вы знаете, немного ниже. В сентябре такое идет, где уже студенты больше приходят на обучение, соответственно, больше идут цены. То есть вместо базовой 374 встречается навес в промокоде «Жарапот» на курс «Продакт № 149176». Можно в рассрочку по 6236, то мы делаем просто разбивку на 24 части без процентов переплат. При рассрочке оплаты наши звонки партнеров все проценты с нас берут, то у вас никаких переплат нет. Процедуры оплаты через месяц до стола открываем сразу, и если планируете начать позже, то в системе простоделок конкураторов вы начинаете, допустим, с конца августа -сентября, и время с преподавателем полностью сохраняется. Но таким образом вы можете по текущей цене и потом не переплачивать, когда цены все -таки будут повышаться. И то сохранить в подарок. [16:55] КЛИЕНТ: нужно обдумать и сравнить с другими курсами. [17:00] КЛИЕНТ: Точно я сегодня решений не приму.Да, [17:03] МЕНЕДЖЕР: Поэтому говорю, что в рамках суток можно вот такое вариант, чтобы Вам дополнительный курс сохранить, да? Как Вы, если Вы не дать возможности ознакомиться, могу Вам направить информацию, завтра могли бы связаться и более точно уже для Вас понимать. [17:18] КЛИЕНТ: давайте завтра свяжемся, но я не думаю, что мой ответ все равно поменяется, потому что я очень основательно к таким вещам подхожу. Я выбираю, смотрю очень долго, тщательно, и поэтому Поэтому я такой ранний срок и выбрала для оставления заявок. Ну, то есть я бы могла спокойно в августе условно оставить заявки и всем этим заниматься, и решила пораньше, чтобы сейчас определиться и уже делать выбор, в пользу чего -либо. [17:44] КЛИЕНТ: Я вот пообщалась со Skillbox, но там точно нет, посоветовали ваш, вашу компанию, вот, поэтому я оставила заявку. Ну, давайте, направите мне тогда кандидатское предложение, я посмотрю, почитаю, что там есть, и завтра свяжемся [18:04] МЕНЕДЖЕР: подскажите, вы оставили только ваш номер телефона, почты нету, куда я могу набрать информацию? Президентуете почту, или как можно тогда в [адрес] [18:12] КЛИЕНТ: на WhatsApp также направить, я всё там вижу. Да, да, да, активен. [18:17] МЕНЕДЖЕР: был с [ФИО], да? Все, [18:19] КЛИЕНТ: активен, да, всё, всё окей. [18:20] МЕНЕДЖЕР: хорошо, поменяем тогда. Завтра он также ближе к [ФИО] перезвонит? Либо в каком времени может случиться? Хорошо, завтра тогда наберу. [18:26] КЛИЕНТ: на стакану же. [ФИО], всё, спасибо большое, до свиданья. [18:29] МЕНЕДЖЕР: Да. Да, добро. Да, спасибо.