{
  "schema_version": 1,
  "call": {
    "id": "8012a4e8-6b33-4dcc-96b3-25f09c70d1ff",
    "created_at": "2026-07-01T17:19:19",
    "original_filename": "sipuni_1782915130_575175",
    "audio_path": null,
    "audio_size_bytes": null,
    "duration_seconds": 418.464,
    "debtor_hash": null,
    "debtor_timezone": "Europe/Moscow",
    "stage": "Взяли в работу",
    "bucket": null,
    "product": "Инженер-сметчик",
    "deal_id": "46311846",
    "crm_source": "sipuni",
    "utm_source": "yandex",
    "utm_medium": "cpc",
    "utm_campaign": "CostEngr_MPP_MT5_yandex_mc_rf_marquiz-form-126_kval|703205098",
    "lead_category": "BBB",
    "transcript_status": "done",
    "analytics_status": "done",
    "last_error": null,
    "prompt_version": "eduson-v5.10",
    "processed_at": "2026-07-02T01:34:06.924271"
  },
  "operator": {
    "id": "dd608146-7560-4b60-84dd-9198fc1ed3e5",
    "full_name": "Левченко Владислав",
    "employee_code": "левченко_владислав",
    "department": "sales"
  },
  "transcript": {
    "provider": "okk_dialog_runpod",
    "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian",
    "language": "ru",
    "raw_text": "КЛИЕНТ: Подписывайтесь канал,\nМЕНЕДЖЕР: Если вы куда -то идете, я могу вам позже перезвонить, когда придете, потому что связь постоянно пропадает. Или по переписке (КЛИЕНТ: Нет,) (КЛИЕНТ: нет,) можем продолжить.\nКЛИЕНТ: [наложение] я еду в автомобиль, а вы откуда звоните?\nМЕНЕДЖЕР: У нас интернет -телефония, поэтому на нашу связь это никак не влияет.\nКЛИЕНТ: меня, в общем, тоже с развязью всё нормально. Мне не знаю, в проблема, сейчас (МЕНЕДЖЕР: Ну,) вот (МЕНЕДЖЕР: просто) нормально (МЕНЕДЖЕР: если) слышно.\nМЕНЕДЖЕР: вы в движении находитесь, такое может быть. Можем продолжить, но, если будет опять теряться, буду опять перезванивать. Так комфортно? Или просто созвонимся (КЛИЕНТ: Ну) чуть позже, (КЛИЕНТ: да,) когда доедете?\nКЛИЕНТ: [наложение] да, ну и все, я уже вот через пять минут подъеду, поэтому можно поговорить, я думаю, сейчас все будет нормально.\nМЕНЕДЖЕР: — Принято, договорились. Хорошо. Так, ну то, что супруга видит, что делают сметчики, куда они растут, и то, что вы сами тоже посмотрели в это направление — это большой плюс. Это хорошо. То есть это не новое направление, не изведанное. Тут есть уже какие -то определенные ожидания от этого всего. всего, тогда мы действительно сможем помочь и дать вам те навыки, которые позволят в профессию планомерно и быстро зайти. Но тут сразу вопрос, Владислав, насколько вы хорошо владеете нейросетями на текущий момент?\nКЛИЕНТ: Ну, не могу сказать, что я прям сильно хорошо и насладею, но на начальном уровне, как и, наверное, основная масса, сейчас... Ну, то есть не углублялся я в изучении, так скажем.\nМЕНЕДЖЕР: Для работы, то есть еще пока не пробовали, там, с таблицами поработать, (КЛИЕНТ: Нет,) с (КЛИЕНТ: нет,) чертежами.\nКЛИЕНТ: нет, нет.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, угу. Просто сейчас нейросети, особенно в сфере работы Проработка и сметчика — это один из самых важных инструментов и ресурсов. Одно дело, когда, я не знаю, в гранд -смеси, в сметару работаешь, и там на проработку сметы может уйти там смена или две, а другое дело, когда нужно срочно посчитать и черновать предварительный отсмотр сметы с помощью нейросети занимает минут десять -пятнадцать. И вот человек, который умеет вот в это, то он сейчас гораздо более ценен на рынке, потому что он может сделать больше задач, сделать их быстрее и, соответственно, дать больший результат. Поэтому он и (КЛИЕНТ: Ну,) зарабатывает больше.\nКЛИЕНТ: [наложение] логично, логично, да.\nМЕНЕДЖЕР: У нас, смотрите, у нас есть просто возможность для вас как раз быть здесь максимально эффективным специалистом по мере, ну, по мере того, как вы будете развиваться и расти в профессии. Объясню почему. У нас как раз в Eduson есть курс, который называется «Сметчик с искусственным интеллектом». Он (КЛИЕНТ: Да,) идет с (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: видел.) нуля, да, это база вся, но нарощена еще сверху дополнительная информация о том, как вы сможете с самыми современными инструментами эффективно работать.\nМЕНЕДЖЕР: Скажите мне, пожалуйста, Владислав, а вы вообще про Академию Eduson что знаете?\nКЛИЕНТ: Ничего, абсолютно.\nМЕНЕДЖЕР: А на нас как вообще попали, по рекламе?\nКЛИЕНТ: интернете написал, сделал (МЕНЕДЖЕР: Угу.) запрос, где можно отучиться, в несколько школ закинул как бы заявки. Вот сейчас (МЕНЕДЖЕР: Угу.) со всеми пообщаюсь, посмотрю, что, как, и уже буду определяться, куда именно двигаться.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Прекрасно, прекрасно!\nМЕНЕДЖЕР: какие -то определенные.\nКЛИЕНТ: Ну, я сегодня только начал, поэтому вы первый, кто мне позвонил.\nМЕНЕДЖЕР: Надеюсь, что мы будем Вашим первым фаворитом и единственным.\nМЕНЕДЖЕР: Объясню, чем на самом деле наше обучение может быть Вам полезно и чем «Академия Eduson» отличается от других компаний. Мы вообще работаем по части обучения специалистов очень давно — более двенадцати лет. И крупнейшие компании, такие как «Газпром», «Роснефть», строительные структуры РЖД, «Северсталь» — все те, кто такие процессы, допустим, смертные, может использовать в своей работе, они нам доверяют, они своих специалистов обучают у нас.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, вы хотите профессию освоить с нуля, и вам важно, чтобы она монетизировалась, чтобы она начала хотя бы предварительный дополнительный доход приносить с целью возможного полноценного перехода, то есть чтобы не в омут с головой, чтобы не бросить всё сейчас и И непонятно, что будет по (КЛИЕНТ: Ну,) итогу.\nКЛИЕНТ: [наложение] конечно, конечно, нет, так я двигаться не собираюсь.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, угу. Вот я про это и говорю, что вот это вот на самом деле правильный ход, и мы тут можем быть максимально полезны. Объясню.\nМЕНЕДЖЕР: Курс, вернее, даже по -другому, в основе программы самой этого обучения лежит полный курс инженера -смытчика.\nМЕНЕДЖЕР: Работа с проектной документацией, составление смет, работа с чертежами в Автокаде, оформление кс -форм, смета.ру, гранд -смета.\nМЕНЕДЖЕР: Вся профессиональная база для входа в профессию, она вот в этом курсе. И при этом сменщик с искусственным интеллектом дополнительно изучает работу с основными нейросетями, как профильными, конкретно заточенными под сметы, такие как Larix, например, или там, не знаю, госассистент, так и с общими, такие как ChatGPT, DeepSeq, Яндекс.GPT, для того чтобы автоматизировать сметную деятельность. То есть вы, Владислав, в рамках обучения на нашем курсе сможете полноценно брать любой процесс и любой проект по сметному делу в любой организации, хоть на частном подряде, хоть на фрилансе, хоть внутри организации быть уже на ставке у них, и при этом сможете с помощью нейросетей дополнительно анализировать документацию, готовить ведомости объемов работ, проверять расчеты, до заговорной системы работать, то есть делать все те же самые процессы кратно быстрее, сокращая время на рутинные задачи.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, то есть, по факту, представьте, вот, допустим, вот вы начинающий приходите, и на первом этапе все задачи вручную выполняются, и руководство потенциальное будущее смотрит, что вы и как вы умеете делать. А вот конкретно вы, Владислав, пришли и умеете это самое, только уже помноженное на нейросети, то есть умея использовать искусственный интеллект для ускорения работы, можно брать тот же объем задач только за меньшее время. И вот тут уже и вы полноценно понимаете, как профессия деньги приносит, и вас будут рассматривать как специалиста, который интересен, который нужен в компании.\nМЕНЕДЖЕР: Вот результат вот такого вот обучения мы хотим вам предложить. Вот насколько это то, чего вы ждете?\nМЕНЕДЖЕР: Тогда давайте объясню о том, как учиться в Eduson, ну чтобы у вас вот здесь картинка вообще сложилась полностью. Вообще онлайн обучались когда -нибудь? Волгоградской\nКЛИЕНТ: Нет.\n",
    "redacted_text": "КЛИЕНТ: Подписывайтесь канал,\nМЕНЕДЖЕР: Если вы куда -то идете, я могу вам позже перезвонить, когда придете, потому что связь постоянно пропадает. Или по переписке (КЛИЕНТ: Нет,) (КЛИЕНТ: нет,) можем продолжить.\nКЛИЕНТ: [наложение] я еду в автомобиль, а вы откуда звоните?\nМЕНЕДЖЕР: У нас интернет -телефония, поэтому на нашу связь это никак не влияет.\nКЛИЕНТ: меня, в общем, тоже с развязью всё нормально. Мне не знаю, в проблема, сейчас (МЕНЕДЖЕР: Ну,) вот (МЕНЕДЖЕР: просто) нормально (МЕНЕДЖЕР: если) слышно.\nМЕНЕДЖЕР: вы в движении находитесь, такое может быть. Можем продолжить, но, если будет опять теряться, буду опять перезванивать. Так комфортно? Или просто созвонимся (КЛИЕНТ: Ну) чуть позже, (КЛИЕНТ: да,) когда доедете?\nКЛИЕНТ: [наложение] да, ну и все, я уже вот через пять минут подъеду, поэтому можно поговорить, я думаю, сейчас все будет нормально.\nМЕНЕДЖЕР: — Принято, договорились. Хорошо. Так, ну то, что супруга видит, что делают сметчики, куда они растут, и то, что вы сами тоже посмотрели в это направление — это большой плюс. Это хорошо. То есть это не новое направление, не изведанное. Тут есть уже какие -то определенные ожидания от этого всего. всего, тогда мы действительно сможем помочь и дать вам те навыки, которые позволят в профессию планомерно и быстро зайти. Но тут сразу вопрос, [ФИО], насколько вы хорошо владеете нейросетями на текущий момент?\nКЛИЕНТ: Ну, не могу сказать, что я прям сильно хорошо и насладею, но на начальном уровне, как и, наверное, основная масса, сейчас... Ну, то есть не углублялся я в изучении, так скажем.\nМЕНЕДЖЕР: Для работы, то есть еще пока не пробовали, там, с таблицами поработать, (КЛИЕНТ: Нет,) с (КЛИЕНТ: нет,) чертежами.\nКЛИЕНТ: нет, нет.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], угу. Просто сейчас нейросети, особенно в сфере работы Проработка и сметчика — это один из самых важных инструментов и ресурсов. Одно дело, когда, я не знаю, в гранд -смеси, в сметару работаешь, и там на проработку сметы может уйти там смена или две, а другое дело, когда нужно срочно посчитать и черновать предварительный отсмотр сметы с помощью нейросети занимает минут десять -пятнадцать. И вот человек, который умеет вот в это, то он сейчас гораздо более ценен на рынке, потому что он может сделать больше задач, сделать их быстрее и, соответственно, дать больший результат. Поэтому он и (КЛИЕНТ: Ну,) зарабатывает больше.\nКЛИЕНТ: [наложение] логично, логично, да.\nМЕНЕДЖЕР: У нас, смотрите, у нас есть просто возможность для вас как раз быть здесь максимально эффективным специалистом по мере, ну, по мере того, как вы будете развиваться и расти в профессии. Объясню почему. У нас как раз в Eduson есть курс, который называется «Сметчик с искусственным интеллектом». Он (КЛИЕНТ: Да,) идет с (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: видел.) нуля, да, это база вся, но нарощена еще сверху дополнительная информация о том, как вы сможете с самыми современными инструментами эффективно работать.\nМЕНЕДЖЕР: Скажите мне, пожалуйста, [ФИО], а вы вообще про Академию Eduson что знаете?\nКЛИЕНТ: Ничего, абсолютно.\nМЕНЕДЖЕР: А на нас как вообще попали, по рекламе?\nКЛИЕНТ: интернете написал, сделал (МЕНЕДЖЕР: Угу.) запрос, где можно отучиться, в несколько школ закинул как бы заявки. Вот сейчас (МЕНЕДЖЕР: Угу.) со всеми пообщаюсь, посмотрю, что, как, и уже буду определяться, куда именно двигаться.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Прекрасно, прекрасно!\nМЕНЕДЖЕР: какие -то определенные.\nКЛИЕНТ: Ну, я сегодня только начал, поэтому вы первый, кто мне позвонил.\nМЕНЕДЖЕР: Надеюсь, что мы будем Вашим первым фаворитом и единственным.\nМЕНЕДЖЕР: Объясню, чем на самом деле наше обучение может быть Вам полезно и чем «Академия Eduson» отличается от других компаний. Мы вообще работаем по части обучения специалистов очень давно — более двенадцати лет. И крупнейшие компании, такие как «Газпром», «Роснефть», строительные структуры РЖД, «Северсталь» — все те, кто такие процессы, допустим, смертные, может использовать в своей работе, они нам доверяют, они своих специалистов обучают у нас.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, вы хотите профессию освоить с нуля, и вам важно, чтобы она монетизировалась, чтобы она начала хотя бы предварительный дополнительный доход приносить с целью возможного полноценного перехода, то есть чтобы не в омут с головой, чтобы не бросить всё сейчас и И непонятно, что будет по (КЛИЕНТ: Ну,) итогу.\nКЛИЕНТ: [наложение] конечно, конечно, нет, так я двигаться не собираюсь.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], угу. Вот я про это и говорю, что вот это вот на самом деле правильный ход, и мы тут можем быть максимально полезны. Объясню.\nМЕНЕДЖЕР: Курс, вернее, даже по -другому, в основе программы самой этого обучения лежит полный курс инженера -смытчика.\nМЕНЕДЖЕР: Работа с проектной документацией, составление смет, работа с чертежами в Автокаде, оформление кс -форм, смета.ру, гранд -смета.\nМЕНЕДЖЕР: Вся профессиональная база для входа в профессию, она вот в этом курсе. И при этом сменщик с искусственным интеллектом дополнительно изучает работу с основными нейросетями, как профильными, конкретно заточенными под сметы, такие как Larix, например, или там, не знаю, госассистент, так и с общими, такие как ChatGPT, DeepSeq, Яндекс.GPT, для того чтобы автоматизировать сметную деятельность. То есть вы, [ФИО], в рамках обучения на нашем курсе сможете полноценно брать любой процесс и любой проект по сметному делу в любой организации, хоть на частном подряде, хоть на фрилансе, хоть внутри организации быть уже на ставке у них, и при этом сможете с помощью нейросетей дополнительно анализировать документацию, готовить ве[адрес], проверять расчеты, до заговорной системы работать, то есть делать все те же самые процессы кратно быстрее, сокращая время на рутинные задачи.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, то есть, по факту, представьте, вот, допустим, вот вы начинающий приходите, и на первом этапе все задачи вручную выполняются, и руководство потенциальное будущее смотрит, что вы и как вы умеете делать. А вот конкретно вы, [ФИО], пришли и умеете это самое, только уже помноженное на нейросети, то есть умея использовать искусственный интеллект для ускорения работы, можно брать тот же объем задач только за меньшее время. И вот тут уже и вы полноценно понимаете, как профессия деньги приносит, и вас будут рассматривать как специалиста, который интересен, который нужен в компании.\nМЕНЕДЖЕР: Вот результат вот такого вот обучения мы хотим вам предложить. Вот насколько это то, чего вы ждете?\nМЕНЕДЖЕР: Тогда давайте объясню о том, как учиться в Eduson, ну чтобы у вас вот здесь картинка вообще сложилась полностью. Вообще онлайн обучались когда -нибудь? Волгоградской\nКЛИЕНТ: Нет.\n",
    "segments": [
      {
        "start": 0.16,
        "end": 1.8,
        "text": "Подписывайтесь канал,",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 1.62,
        "end": 8.08,
        "text": "Если вы куда -то идете, я могу вам позже перезвонить, когда придете, потому что связь постоянно пропадает. Или по переписке можем продолжить.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 7.86,
        "end": 11.08,
        "text": "я еду в автомобиль, а вы откуда звоните?",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 11.84,
        "end": 17.7,
        "text": "У нас интернет -телефония, поэтому на нашу связь это никак не влияет.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 19.46,
        "end": 24.76,
        "text": "меня, в общем, тоже с развязью всё нормально. Мне не знаю, в проблема, сейчас вот нормально слышно.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 24.28,
        "end": 32.72,
        "text": "вы в движении находитесь, такое может быть. Можем продолжить, но, если будет опять теряться, буду опять перезванивать. Так комфортно? Или просто созвонимся чуть позже, когда доедете?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 32.38,
        "end": 37.74,
        "text": "да, ну и все, я уже вот через пять минут подъеду, поэтому можно поговорить, я думаю, сейчас все будет нормально.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 38.02,
        "end": 67.56,
        "text": "— Принято, договорились. Хорошо. Так, ну то, что супруга видит, что делают сметчики, куда они растут, и то, что вы сами тоже посмотрели в это направление — это большой плюс. Это хорошо. То есть это не новое направление, не изведанное. Тут есть уже какие -то определенные ожидания от этого всего. всего, тогда мы действительно сможем помочь и дать вам те навыки, которые позволят в профессию планомерно и быстро зайти. Но тут сразу вопрос, [ФИО], насколько вы хорошо владеете нейросетями на текущий момент?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 70.64,
        "end": 81.96,
        "text": "Ну, не могу сказать, что я прям сильно хорошо и насладею, но на начальном уровне, как и, наверное, основная масса, сейчас... Ну, то есть не углублялся я в изучении, так скажем.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 83.64,
        "end": 88.14,
        "text": "Для работы, то есть еще пока не пробовали, там, с таблицами поработать, с чертежами.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 88.26,
        "end": 89.54,
        "text": "нет, нет.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 89.81,
        "end": 128.88,
        "text": "Угу, угу. Просто сейчас нейросети, особенно в сфере работы Проработка и сметчика — это один из самых важных инструментов и ресурсов. Одно дело, когда, я не знаю, в гранд -смеси, в сметару работаешь, и там на проработку сметы может уйти там смена или две, а другое дело, когда нужно срочно посчитать и черновать предварительный отсмотр сметы с помощью нейросети занимает минут десять -пятнадцать. И вот человек, который умеет вот в это, то он сейчас гораздо более ценен на рынке, потому что он может сделать больше задач, сделать их быстрее и, соответственно, дать больший результат. Поэтому он и зарабатывает больше.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 128.68,
        "end": 130.36,
        "text": "логично, логично, да.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 131.12,
        "end": 160.62,
        "text": "У нас, смотрите, у нас есть просто возможность для вас как раз быть здесь максимально эффективным специалистом по мере, ну, по мере того, как вы будете развиваться и расти в профессии. Объясню почему. У нас как раз в Eduson есть курс, который называется «Сметчик с искусственным интеллектом». Он идет с нуля, да, это база вся, но нарощена еще сверху дополнительная информация о том, как вы сможете с самыми современными инструментами эффективно работать.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 161.76,
        "end": 165.84,
        "text": "Скажите мне, пожалуйста, [ФИО], а вы вообще про Академию Eduson что знаете?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 166.88,
        "end": 168.0,
        "text": "Ничего, абсолютно.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 169.52,
        "end": 172.54,
        "text": "А на нас как вообще попали, по рекламе?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 175.52,
        "end": 192.12,
        "text": "интернете написал, сделал запрос, где можно отучиться, в несколько школ закинул как бы заявки. Вот сейчас со всеми пообщаюсь, посмотрю, что, как, и уже буду определяться, куда именно двигаться.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 191.74,
        "end": 193.18,
        "text": "Прекрасно, прекрасно!",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 194.08,
        "end": 195.02,
        "text": "какие -то определенные.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 195.08,
        "end": 198.7,
        "text": "Ну, я сегодня только начал, поэтому вы первый, кто мне позвонил.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 199.5,
        "end": 203.06,
        "text": "Надеюсь, что мы будем Вашим первым фаворитом и единственным.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 204.04,
        "end": 230.3,
        "text": "Объясню, чем на самом деле наше обучение может быть Вам полезно и чем «Академия Eduson» отличается от других компаний. Мы вообще работаем по части обучения специалистов очень давно — более двенадцати лет. И крупнейшие компании, такие как «Газпром», «Роснефть», строительные структуры РЖД, «Северсталь» — все те, кто такие процессы, допустим, смертные, может использовать в своей работе, они нам доверяют, они своих специалистов обучают у нас.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 231.48,
        "end": 250.02,
        "text": "Смотрите, вы хотите профессию освоить с нуля, и вам важно, чтобы она монетизировалась, чтобы она начала хотя бы предварительный дополнительный доход приносить с целью возможного полноценного перехода, то есть чтобы не в омут с головой, чтобы не бросить всё сейчас и И непонятно, что будет по итогу.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 250.24,
        "end": 253.52,
        "text": "конечно, конечно, нет, так я двигаться не собираюсь.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      },
      {
        "start": 253.12,
        "end": 261.0,
        "text": "Угу, угу. Вот я про это и говорю, что вот это вот на самом деле правильный ход, и мы тут можем быть максимально полезны. Объясню.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 262.02,
        "end": 268.18,
        "text": "Курс, вернее, даже по -другому, в основе программы самой этого обучения лежит полный курс инженера -смытчика.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 269.02,
        "end": 279.0,
        "text": "Работа с проектной документацией, составление смет, работа с чертежами в Автокаде, оформление кс -форм, смета.ру, гранд -смета.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 280.22,
        "end": 340.58,
        "text": "Вся профессиональная база для входа в профессию, она вот в этом курсе. И при этом сменщик с искусственным интеллектом дополнительно изучает работу с основными нейросетями, как профильными, конкретно заточенными под сметы, такие как Larix, например, или там, не знаю, госассистент, так и с общими, такие как ChatGPT, DeepSeq, Яндекс.GPT, для того чтобы автоматизировать сметную деятельность. То есть вы, [ФИО], в рамках обучения на нашем курсе сможете полноценно брать любой процесс и любой проект по сметному делу в любой организации, хоть на частном подряде, хоть на фрилансе, хоть внутри организации быть уже на ставке у них, и при этом сможете с помощью нейросетей дополнительно анализировать документацию, готовить ве[адрес], проверять расчеты, до заговорной системы работать, то есть делать все те же самые процессы кратно быстрее, сокращая время на рутинные задачи.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 342.76,
        "end": 383.98,
        "text": "Ну, то есть, по факту, представьте, вот, допустим, вот вы начинающий приходите, и на первом этапе все задачи вручную выполняются, и руководство потенциальное будущее смотрит, что вы и как вы умеете делать. А вот конкретно вы, [ФИО], пришли и умеете это самое, только уже помноженное на нейросети, то есть умея использовать искусственный интеллект для ускорения работы, можно брать тот же объем задач только за меньшее время. И вот тут уже и вы полноценно понимаете, как профессия деньги приносит, и вас будут рассматривать как специалиста, который интересен, который нужен в компании.",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 385.7,
        "end": 390.84,
        "text": "Вот результат вот такого вот обучения мы хотим вам предложить. Вот насколько это то, чего вы ждете?",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 395.92,
        "end": 404.52,
        "text": "Тогда давайте объясню о том, как учиться в Eduson, ну чтобы у вас вот здесь картинка вообще сложилась полностью. Вообще онлайн обучались когда -нибудь? Волгоградской",
        "channel": 1,
        "speaker": "МЕНЕДЖЕР"
      },
      {
        "start": 405.73,
        "end": 406.46,
        "text": "Нет.",
        "channel": 0,
        "speaker": "КЛИЕНТ"
      }
    ],
    "word_count": 998,
    "duration_seconds": 418.464,
    "pii_redacted_count": 7,
    "created_at": "2026-07-02T01:32:56.441591"
  },
  "scoring": {
    "prompt_version": "eduson-v5.10",
    "llm_provider": "deepseek",
    "llm_model": "deepseek-v4-flash",
    "checklist_json": [
      {
        "item_no": 1,
        "item_code": "greet_hello",
        "title": "Консультант поздоровался",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не поздоровался в начале разговора.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 2,
        "item_code": "greet_name",
        "title": "Консультант назвал своё имя",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не представился по имени.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 3,
        "item_code": "greet_company",
        "title": "Консультант озвучил название компании",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не назвал компанию в приветствии.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 4,
        "item_code": "greet_purpose",
        "title": "Консультант уточнил цель звонка",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "block": "1",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Цель звонка не озвучена.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 5,
        "item_code": "program_acquaintance",
        "title": "Озвучен блок «знакомство»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок знакомства не анонсирован.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 6,
        "item_code": "program_presentation",
        "title": "Озвучен блок «презентация программы»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок презентации не анонсирован.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 7,
        "item_code": "program_questions",
        "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок вопросов не анонсирован.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 8,
        "item_code": "program_payment_option",
        "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»",
        "section": "Программирование",
        "block": "2",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок оплаты не анонсирован.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 9,
        "item_code": "need_occupation",
        "title": "Чем занимается клиент",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не выяснил, чем клиент занимается в настоящий момент.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 10,
        "item_code": "need_why_direction",
        "title": "Почему выбрано именно это направление",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не озвучил причину выбора именно этого направления.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 11,
        "item_code": "need_goal",
        "title": "Цель обучения",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "вы хотите профессию освоить с нуля, и вам важно, чтобы она монетизировалась",
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант озвучил цель клиента, и клиент согласился.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 12,
        "item_code": "need_why_now",
        "title": "Почему именно сейчас решил обучиться",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не выяснено, почему клиент решил обучаться именно сейчас.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 13,
        "item_code": "need_role_understanding",
        "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не демонстрирует понимание конкретных задач сметчика.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 14,
        "item_code": "need_topics_pains",
        "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не выявлены конкретные темы или сложности клиента.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 15,
        "item_code": "need_self_told",
        "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не рассказывал о потребностях самостоятельно, только отвечал на вопросы.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 16,
        "item_code": "need_ask_experience",
        "title": "Консультант спросил клиента про опыт",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "насколько вы хорошо владеете нейросетями на текущий момент?",
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант спросил об опыте с нейросетями.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 17,
        "item_code": "need_has_experience",
        "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности",
        "section": "Выявление потребностей",
        "block": "3",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "У клиента нет опыта работы по интересующей специальности.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 18,
        "item_code": "summary_repeat",
        "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "block": "4",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "вы хотите профессию освоить с нуля, и вам важно, чтобы она монетизировалась",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер резюмировал потребность клиента.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 19,
        "item_code": "summary_fit",
        "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "block": "4",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "мы действительно сможем помочь и дать вам те навыки, которые позволят в профессию планомерно и быстро зайти",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер заявил, что курс подходит под потребности клиента.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 20,
        "item_code": "upsale_value",
        "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Дополнительные тарифы не предлагались.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 21,
        "item_code": "upsale_options",
        "title": "Предложил несколько различных тарифов",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Дополнительные тарифы не предлагались.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 22,
        "item_code": "upsale_choice_check",
        "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было выбора тарифов.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 23,
        "item_code": "upsale_course_proposed",
        "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)",
        "section": "Upsale",
        "block": "5",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было upsale.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 24,
        "item_code": "pres_program",
        "title": "Сделал презентацию программы обучения",
        "section": "Презентация",
        "block": "6",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": "Курс, вернее, даже по-другому, в основе программы самого этого обучения лежит полный курс инженера-смытчика.",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер подробно описал содержание курса.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 25,
        "item_code": "pres_format",
        "title": "Сделал презентацию формата обучения",
        "section": "Презентация",
        "block": "6",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Формат обучения (длительность, структура) не описан.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 26,
        "item_code": "obj_detected",
        "title": "У клиента есть сомнения или возражения",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не высказывал возражений.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 27,
        "item_code": "obj_count",
        "title": "Количество возражений в звонке",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Возражений нет.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 28,
        "item_code": "obj_handled_count",
        "title": "Количество отработанных возражений",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 1,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Возражений нет.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 29,
        "item_code": "obj_handled_each",
        "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)",
        "section": "Работа с возражениями",
        "block": "7",
        "weight": 5,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Возражений нет.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 30,
        "item_code": "price_discount_focus",
        "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Стоимость не обсуждалась.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 31,
        "item_code": "price_payment_method",
        "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Метод оплаты не уточнялся.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 32,
        "item_code": "price_discount_size",
        "title": "Назвал размер скидки",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Размер скидки не назван.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 33,
        "item_code": "price_before_after",
        "title": "Презентовал цену до скидки и после",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "block": "8",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Цена до и после скидки не озвучена.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 34,
        "item_code": "close_in_moment",
        "title": "Предложил оформление в моменте",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "block": "9",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было попытки закрыть сделку на звонке.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 35,
        "item_code": "close_full_today",
        "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "block": "9",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не обсуждалась полная оплата.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 36,
        "item_code": "close_install_now",
        "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "block": "9",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не обсуждалась рассрочка.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 37,
        "item_code": "next_exact_time",
        "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "block": "10",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Точная дата следующего звонка не назначена.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 38,
        "item_code": "next_approx_time",
        "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "block": "10",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "desirable",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Приблизительное время следующего контакта не обозначено.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 39,
        "item_code": "prof_listens",
        "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути",
        "section": "Профессионализм",
        "block": "11",
        "weight": 4,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер внимательно слушал и отвечал по существу.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 40,
        "item_code": "prof_no_rude",
        "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту",
        "section": "Профессионализм",
        "block": "11",
        "weight": 5,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "severity": "prohibited",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер был корректен, грубости не зафиксировано.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 41,
        "item_code": "active_lead",
        "title": "Менеджер активно вёл диалог",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "block": "12",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер активно задавал вопросы и презентовал курс.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 42,
        "item_code": "active_engaged",
        "title": "Проявлял заинтересованность в общении",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "block": "12",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "desirable",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер проявлял заинтересованность в диалоге.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 43,
        "item_code": "active_persuade",
        "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "block": "12",
        "weight": 4,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "fail",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не предпринял попытки убедить клиента принять решение.",
        "applicable": true
      },
      {
        "item_no": 44,
        "item_code": "crm_followup",
        "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "block": "13",
        "weight": 2,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "severity": "mandatory",
        "status": "n/a",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Первичный звонок, предыдущих договорённостей нет.",
        "applicable": false
      },
      {
        "item_no": 45,
        "item_code": "crm_no_personal_channel",
        "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "block": "13",
        "weight": 3,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "severity": "mandatory",
        "status": "pass",
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не предлагал уйти в личные каналы.",
        "applicable": true
      }
    ],
    "section_scores_json": {
      "1": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 4,
        "applicable_count": 4,
        "total_count": 4,
        "percent": 0.0
      },
      "2": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 4,
        "applicable_count": 4,
        "total_count": 4,
        "percent": 0.0
      },
      "3": {
        "pass_count": 2,
        "fail_count": 7,
        "applicable_count": 9,
        "total_count": 9,
        "percent": 0.2222
      },
      "4": {
        "pass_count": 2,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 1.0
      },
      "5": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 0,
        "total_count": 4,
        "percent": 0.0
      },
      "6": {
        "pass_count": 1,
        "fail_count": 1,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 0.5
      },
      "7": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 0,
        "total_count": 4,
        "percent": 0.0
      },
      "8": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 4,
        "applicable_count": 4,
        "total_count": 4,
        "percent": 0.0
      },
      "9": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 1,
        "applicable_count": 1,
        "total_count": 3,
        "percent": 0.0
      },
      "10": {
        "pass_count": 0,
        "fail_count": 2,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 0.0
      },
      "11": {
        "pass_count": 2,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 2,
        "total_count": 2,
        "percent": 1.0
      },
      "12": {
        "pass_count": 2,
        "fail_count": 1,
        "applicable_count": 3,
        "total_count": 3,
        "percent": 0.6667
      },
      "13": {
        "pass_count": 1,
        "fail_count": 0,
        "applicable_count": 1,
        "total_count": 2,
        "percent": 1.0
      }
    },
    "overall_score": 0.354,
    "confidence": "medium",
    "summary": "Менеджер провел презентацию курса, выявил базовые потребности, но не обсудил цену, не сделал попытку закрытия и не назначил следующий шаг. Большинство пунктов чек-листа не выполнены.",
    "client_info_json": {
      "interest": "Освоение профессии сметчика",
      "past_experience": "Нет опыта работы с нейросетями, не обучался онлайн",
      "motivation": "Хочет освоить профессию с нуля для дополнительного дохода и возможного полного перехода",
      "learning_goals": "Научиться составлять сметы, работать с Гранд-Сметой, нейросетями для ускорения",
      "preferred_payment_method": "unknown",
      "course_tariff": "Сметчик с искусственным интеллектом",
      "company_knowledge": null,
      "learning_preferences": null,
      "client_questions": [],
      "lead_category": "BBB",
      "conversion_action": "Нет КД",
      "objections": [],
      "relevant_experience": "none",
      "company_familiarity": false,
      "age": null,
      "gender": null,
      "city": null,
      "field": "Строительство",
      "role": "Начинающий",
      "financial_readiness": "unknown",
      "interest_in_certificate": null,
      "interest_in_employment": null,
      "temperature": "cold",
      "life_circumstances": null,
      "decision_maker": true
    },
    "red_flags_json": [
      {
        "code": "rf_no_close_attempt"
      },
      {
        "code": "rf_no_next_step"
      }
    ],
    "coaching_tip": "Необходимо структурировать звонок: поздороваться, представиться, обозначить повестку. После выявления потребностей переходить к презентации курса, затем обсуждению цены и попытке закрытия. Не завершать звонок без согласования следующего шага.",
    "needs_human_review": true,
    "review_reason": "red_flag",
    "llm_latency_ms": null,
    "llm_cost_usd": null,
    "input_tokens": 18754,
    "output_tokens": 7673,
    "created_at": "2026-07-02T01:34:06.911632",
    "items": [
      {
        "item_no": 20,
        "item_code": "upsale_value",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Дополнительные тарифы не предлагались."
      },
      {
        "item_no": 21,
        "item_code": "upsale_options",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Предложил несколько различных тарифов",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Дополнительные тарифы не предлагались."
      },
      {
        "item_no": 22,
        "item_code": "upsale_choice_check",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было выбора тарифов."
      },
      {
        "item_no": 23,
        "item_code": "upsale_course_proposed",
        "block": "5",
        "section": "Upsale",
        "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было upsale."
      },
      {
        "item_no": 41,
        "item_code": "active_lead",
        "block": "12",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "title": "Менеджер активно вёл диалог",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер активно задавал вопросы и презентовал курс."
      },
      {
        "item_no": 42,
        "item_code": "active_engaged",
        "block": "12",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "title": "Проявлял заинтересованность в общении",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 2.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер проявлял заинтересованность в диалоге."
      },
      {
        "item_no": 43,
        "item_code": "active_persuade",
        "block": "12",
        "section": "Активная позиция менеджера",
        "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не предпринял попытки убедить клиента принять решение."
      },
      {
        "item_no": 9,
        "item_code": "need_occupation",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Чем занимается клиент",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не выяснил, чем клиент занимается в настоящий момент."
      },
      {
        "item_no": 10,
        "item_code": "need_why_direction",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Почему выбрано именно это направление",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не озвучил причину выбора именно этого направления."
      },
      {
        "item_no": 11,
        "item_code": "need_goal",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Цель обучения",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": "вы хотите профессию освоить с нуля, и вам важно, чтобы она монетизировалась",
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант озвучил цель клиента, и клиент согласился."
      },
      {
        "item_no": 12,
        "item_code": "need_why_now",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Почему именно сейчас решил обучиться",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не выяснено, почему клиент решил обучаться именно сейчас."
      },
      {
        "item_no": 13,
        "item_code": "need_role_understanding",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не демонстрирует понимание конкретных задач сметчика."
      },
      {
        "item_no": 14,
        "item_code": "need_topics_pains",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не выявлены конкретные темы или сложности клиента."
      },
      {
        "item_no": 15,
        "item_code": "need_self_told",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не рассказывал о потребностях самостоятельно, только отвечал на вопросы."
      },
      {
        "item_no": 16,
        "item_code": "need_ask_experience",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "Консультант спросил клиента про опыт",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "насколько вы хорошо владеете нейросетями на текущий момент?",
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант спросил об опыте с нейросетями."
      },
      {
        "item_no": 17,
        "item_code": "need_has_experience",
        "block": "3",
        "section": "Выявление потребностей",
        "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "У клиента нет опыта работы по интересующей специальности."
      },
      {
        "item_no": 44,
        "item_code": "crm_followup",
        "block": "13",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Первичный звонок, предыдущих договорённостей нет."
      },
      {
        "item_no": 45,
        "item_code": "crm_no_personal_channel",
        "block": "13",
        "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM",
        "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер не предлагал уйти в личные каналы."
      },
      {
        "item_no": 37,
        "item_code": "next_exact_time",
        "block": "10",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Точная дата следующего звонка не назначена."
      },
      {
        "item_no": 38,
        "item_code": "next_approx_time",
        "block": "10",
        "section": "Обозначил следующий шаг",
        "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Приблизительное время следующего контакта не обозначено."
      },
      {
        "item_no": 30,
        "item_code": "price_discount_focus",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Стоимость не обсуждалась."
      },
      {
        "item_no": 31,
        "item_code": "price_payment_method",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Метод оплаты не уточнялся."
      },
      {
        "item_no": 32,
        "item_code": "price_discount_size",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Назвал размер скидки",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Размер скидки не назван."
      },
      {
        "item_no": 33,
        "item_code": "price_before_after",
        "block": "8",
        "section": "Обсуждение цены и формата оплаты",
        "title": "Презентовал цену до скидки и после",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Цена до и после скидки не озвучена."
      },
      {
        "item_no": 34,
        "item_code": "close_in_moment",
        "block": "9",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "title": "Предложил оформление в моменте",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не было попытки закрыть сделку на звонке."
      },
      {
        "item_no": 35,
        "item_code": "close_full_today",
        "block": "9",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не обсуждалась полная оплата."
      },
      {
        "item_no": 36,
        "item_code": "close_install_now",
        "block": "9",
        "section": "Предложил ли оплату в моменте",
        "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Не обсуждалась рассрочка."
      },
      {
        "item_no": 24,
        "item_code": "pres_program",
        "block": "6",
        "section": "Презентация",
        "title": "Сделал презентацию программы обучения",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": "Курс, вернее, даже по-другому, в основе программы самого этого обучения лежит полный курс инженера-смытчика.",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер подробно описал содержание курса."
      },
      {
        "item_no": 25,
        "item_code": "pres_format",
        "block": "6",
        "section": "Презентация",
        "title": "Сделал презентацию формата обучения",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Формат обучения (длительность, структура) не описан."
      },
      {
        "item_no": 1,
        "item_code": "greet_hello",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант поздоровался",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не поздоровался в начале разговора."
      },
      {
        "item_no": 2,
        "item_code": "greet_name",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант назвал своё имя",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не представился по имени."
      },
      {
        "item_no": 3,
        "item_code": "greet_company",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант озвучил название компании",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Консультант не назвал компанию в приветствии."
      },
      {
        "item_no": 4,
        "item_code": "greet_purpose",
        "block": "1",
        "section": "Приветствие и цель звонка",
        "title": "Консультант уточнил цель звонка",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Цель звонка не озвучена."
      },
      {
        "item_no": 5,
        "item_code": "program_acquaintance",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «знакомство»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок знакомства не анонсирован."
      },
      {
        "item_no": 6,
        "item_code": "program_presentation",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «презентация программы»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок презентации не анонсирован."
      },
      {
        "item_no": 7,
        "item_code": "program_questions",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок вопросов не анонсирован."
      },
      {
        "item_no": 8,
        "item_code": "program_payment_option",
        "block": "2",
        "section": "Программирование",
        "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "fail",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Блок оплаты не анонсирован."
      },
      {
        "item_no": 39,
        "item_code": "prof_listens",
        "block": "11",
        "section": "Профессионализм",
        "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути",
        "weight": 4,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 4.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер внимательно слушал и отвечал по существу."
      },
      {
        "item_no": 40,
        "item_code": "prof_no_rude",
        "block": "11",
        "section": "Профессионализм",
        "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту",
        "weight": 5,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": true,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 5.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер был корректен, грубости не зафиксировано."
      },
      {
        "item_no": 26,
        "item_code": "obj_detected",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "У клиента есть сомнения или возражения",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Клиент не высказывал возражений."
      },
      {
        "item_no": 27,
        "item_code": "obj_count",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "Количество возражений в звонке",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Возражений нет."
      },
      {
        "item_no": 28,
        "item_code": "obj_handled_count",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "Количество отработанных возражений",
        "weight": 1,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Возражений нет."
      },
      {
        "item_no": 29,
        "item_code": "obj_handled_each",
        "block": "7",
        "section": "Работа с возражениями",
        "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)",
        "weight": 5,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": true,
        "applicable": false,
        "status": "n/a",
        "score": 0.0,
        "quote": null,
        "timecode": null,
        "rationale": "Возражений нет."
      },
      {
        "item_no": 18,
        "item_code": "summary_repeat",
        "block": "4",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента",
        "weight": 2,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 2.0,
        "quote": "вы хотите профессию освоить с нуля, и вам важно, чтобы она монетизировалась",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер резюмировал потребность клиента."
      },
      {
        "item_no": 19,
        "item_code": "summary_fit",
        "block": "4",
        "section": "Резюме данных от клиента",
        "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту",
        "weight": 3,
        "section_weight": 0.0,
        "is_critical": false,
        "is_conditional": false,
        "applicable": true,
        "status": "pass",
        "score": 3.0,
        "quote": "мы действительно сможем помочь и дать вам те навыки, которые позволят в профессию планомерно и быстро зайти",
        "timecode": null,
        "rationale": "Менеджер заявил, что курс подходит под потребности клиента."
      }
    ]
  },
  "client_portrait": {
    "demographics_json": {
      "age": null,
      "gender": null,
      "city": null,
      "sphere": "Строительство",
      "role": "Начинающий"
    },
    "motivation_json": {
      "interest": "Освоение профессии сметчика",
      "motivation": "Хочет освоить профессию с нуля для дополнительного дохода и возможного полного перехода",
      "learning_goals": "Научиться составлять сметы, работать с Гранд-Сметой, нейросетями для ускорения",
      "learning_preferences": null,
      "life_circumstances": null
    },
    "finance_json": {
      "preferred_payment_method": "unknown",
      "financial_readiness": "unknown",
      "payment_ready": false,
      "interest_in_certificate": null,
      "interest_in_employment": null
    },
    "objections_json": [],
    "temperature": "cold",
    "life_circumstances": null,
    "decision_maker": true,
    "client_questions_json": [],
    "extra_json": {
      "past_experience": "Нет опыта работы с нейросетями, не обучался онлайн",
      "company_knowledge": null,
      "company_familiarity": false,
      "relevant_experience": "none",
      "lead_category": "BBB",
      "conversion_action": "Нет КД",
      "client_questions": [],
      "decision_maker": true
    },
    "created_at": "2026-07-02T01:34:06.926253"
  }
}