{ "schema_version": 1, "call": { "id": "59bf98d6-61dc-42c1-8d79-6596542c9f0d", "created_at": "2026-06-28T15:46:28", "original_filename": "comagic_ad3e912856fc70543bca748086b8fecd", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 700.488, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Квалифицирован", "bucket": null, "product": "Менеджер по работе с маркетплейсами", "deal_id": "46302522", "crm_source": "uis", "utm_source": "ris", "utm_medium": "exchange", "utm_campaign": "AllCat_MPP_OZ42_flocktory_mpp", "lead_category": "AAA", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-06-28T22:57:19.696606" }, "operator": { "id": "042144e6-b7fa-4a4f-86b9-0faea9707e6a", "full_name": "Руденко Оксана", "employee_code": "руденко_оксана", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: Алло!\nМЕНЕДЖЕР: Да, здравствуйте, Евгения (КЛИЕНТ: Добро)?Да,\nКЛИЕНТ: [наложение] пожаловать в Казахстан!\nМЕНЕДЖЕР: это Оксана из Eduson. Звоню по поводу момента, когда поработаешь в маркетплейсе. Удобно\nКЛИЕНТ: Удобно говорить.\nМЕНЕДЖЕР: ?Да, здорово. Так, напомните тогда, вы хотите с нуля, правильно, изучить (КЛИЕНТ: С) профессию? (КЛИЕНТ: нуля,) (КЛИЕНТ: угу.) Да, вот чуть -чуть расскажите, почему выбрали маркетплейс, и чтобы я тоже понимала, какой тариф вам предложить.\nКЛИЕНТ: Ну, маркетплейсеры, на самом деле, сейчас очень популярны. Люди сидят дома, зарабатывают, то есть в любую свободную минуту можно как бы работать, зарабатывать, то есть как бы сам себе этот, начальник.\nМЕНЕДЖЕР: Ну нет, начальник у вас будет продавец, (КЛИЕНТ: непонятно.) в любом случае. початок.\nКЛИЕНТ: Ну да, да, но всё равно, то есть ты как бы сам много больше поработаешь, то есть моя зарплата будет складываться из того, сколько я поработаю. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: Правильно?\nМЕНЕДЖЕР: Угу, ну я ведь не всегда, то есть вы хотите сами влиять на свою зарплату, верно?\nКЛИЕНТ: Ну, я хочу, да, сама и на свой график.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Угу, так, хорошо, ну а какой пункт персонала хотели бы выполнять?\nКЛИЕНТ: Я говорю, я с нуля, я не знаю, что там (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вообще есть, поэтому как бы вы мне расскажите, что там есть. Заполняющие, я слышала, какие -то карточки заполняют, никогда в это не вникала. Тут мне вот просто выпал подарок как бы обучения, что ли, или этот. Я поэтому вот выбрала вот эту, (МЕНЕДЖЕР: А) думал, (МЕНЕДЖЕР: если) сейчас...\nМЕНЕДЖЕР: не было бы этого подарка, то проблема или цель (КЛИЕНТ: Ну,) освоить\nКЛИЕНТ: я присматривалась, (МЕНЕДЖЕР: неба.) то есть видела, что курсы где -то кто -то предлагает какие -то курсы пройти, то есть смотрела, но не решалась.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, а чем вы сейчас сами занимаетесь?Так,\nКЛИЕНТ: [наложение] Я мастер -манипулятор.\nМЕНЕДЖЕР: но вы по факту ведь тоже влияете на свое время, на деньги, на свой график.\nКЛИЕНТ: Влияю, но на людей повлиять не могу, чтобы они ходили чаще.\nМЕНЕДЖЕР: Это, да, ну, здесь\nКЛИЕНТ: [наложение] Ахаха!\nМЕНЕДЖЕР: уже, в общем -то, клиентоориентированность либо продвижение своих услуг, (КЛИЕНТ: Ну,) да, поняла?\nКЛИЕНТ: про движение, то есть я живу в поселке небольшом, (МЕНЕДЖЕР: Хм) то есть у (МЕНЕДЖЕР: -м) нас (МЕНЕДЖЕР: -м!) совсем замкнутый (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) как бы круг, да, и то есть (МЕНЕДЖЕР: Согласна.) люди, которые ходят, больше я их уже ниоткуда не пригоню, и не заставлю (МЕНЕДЖЕР: Поняла,) сделать (МЕНЕДЖЕР: да.) у меня. Вот, (МЕНЕДЖЕР: это) то (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: поняла,) есть, в\nМЕНЕДЖЕР: всё, тогда задача понятна. Хорошо, а, в принципе, когда для вас это было бы актуально? То есть если все подойдет, то когда хотели бы приступить к обучению?\nКЛИЕНТ: Так, ну, можно, в принципе, и с завтрашнего дня приступить к обучению, но только мне, чтобы в вечернее время все файлы скидывали, и я -то вечером, допустим, уже бы могла изучать файлы, что там учить надо или что там надо делать. Вы что, скажете, это бесплатно или нет? Я вот назвала это вообще бесплатно (МЕНЕДЖЕР: Нет,) или это (МЕНЕДЖЕР: будет) за (МЕНЕДЖЕР: очень) деньги?\nМЕНЕДЖЕР: неплохо, конечно же, то есть мы (КЛИЕНТ: Сколько?) учим по профессии, в зависимости от того, какой тариф мы с вами сейчас выберем.\nМЕНЕДЖЕР: А (КЛИЕНТ: Ну,) так,\nКЛИЕНТ: то есть в любом\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] собственно,\nКЛИЕНТ: [наложение] случае можно сейчас взять самый\nКЛИЕНТ: [наложение] минимальный и потом уже по условиям, да, их делать? На этом все.\nМЕНЕДЖЕР: в повышение будет входить база. Давайте я расскажу вам тогда.\nМЕНЕДЖЕР: Значит, смотрите, у нас есть три тарифа основных. «Менеджер по работе с маркетплейсингом» — это как раз база. То есть что выполняет менеджер по работе с маркетплейсингом? Это не только заполнение, там, карточек, это, в большей части, это, действительно, владение и личными кабинетами, да, там, Вайлдберри, Сазон, Бернега Маркет, со стороны продавца, вы отреживаете товары, да, чтобы с одного склада на другой приехали, да, то у вас будут отгрузки, в том числе, взаимодействие с другими сотрудниками,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] естественно, сервисы -аналитики, ну, например, продавец вас, там, не знаю, что -то для декора домашнего, да, продает, там, не знаю, хочет печки какие -то продавать, и он говорит, «Так, слушайте, Евгения, посмотрите, пожалуйста, вот нас сейчас вообще актуальны свечки или нет. Есть специальная программа, мы вас обучим, как к ней работать. Вы просто вбиваете свечи, там, не знаю, для дома, да, образно, или декоративные свечи, и вы видите, ага, там, миллион запросов. Конечно же, да, это хороший продукт, с которым можно выходить. Какое количество, собственно, не знаю, конкурентов, да, по каким ценам они продаются. Ну, то есть там все это будет прям в одной программке, все это прописано, вы ему это все выписываете, и он уже принимает решение, выходить с новым товаром или нет. То есть анализировать. То есть вы как правая рука продавца на маркетплейсе, то есть вы за этим всем следите. Никакого сложного нет, действительно, работа удаленная, работа в среднем – это три либо четыре часа в день, то есть вы сами распределяете график, то есть что -то утром надо посмотреть, что -то днем, что -то вечером, то есть вы восемь часов работаете, у вас более свободный график. эффект. Соответственно, это вот, собственно, база. В Азии один продавец платит где -то в среднем от пятидесяти тысяч рублей. То есть если вы хотите на базе сто тысяч рублей, вы просто берете двух продавцов и везете одновременно. В среднем там,\nКЛИЕНТ: беру, можно перебить, сразу, (МЕНЕДЖЕР: где) вот к (МЕНЕДЖЕР: люди) этому?\nМЕНЕДЖЕР: ищут работу, в том числе, мы рассказываем, где искать клиентов, соответственно, как с ними работать, как договор заключать, мы это тоже рассказываем.\nМЕНЕДЖЕР: Второй тариф, его чаще берут, он сейчас с дополнительной скидкой, и вот там есть как раз база, там добавляется дизайн карточек, и дизайн карточек, он влияет на вашу зарплату, потому что это дополнительная компетенция, и плюс вы сможете брать еще заказы по дизайну карточек отдельно. Там будет еще нейросеть для того, чтобы вы эти карточки быстро там за час сделали и 20 тысяч рублей сверху еще получили. И в этом тарифе есть помощь трудоустройстве, то есть вы отучились три месяца, к нам обращайтесь, мы находим вам продавца, и вы дальше работаете. Вот здесь ставка ваша уже как менеджера, который умеют еще карточки делать, не заполнять, а именно визуальную часть, как дизайнер. Здесь уже ставка у вас 70 -80 с одного продавца, плюс от 70 вы можете на этих карточках зарабатывать, то есть от 150 на втором тарифе можно спокойно заработать, плюс, повторюсь, здесь есть помощь в трудоустройстве. И третий тариф, он уже для продавцов сам, либо же менеджеры, кто хочет еще погрузиться в продвижение, это маркетинг, чтобы этому же продавцу еще настраивать, собственно, маркетинговую стратегию. Здесь доход уже от двухсот пятидесяти тысяч рублей, а здесь курс идет уже пять месяцев. Вот вам что интереснее сейчас.\nКЛИЕНТ: Ну, вот вы второе сказали, сколько она стоит, а (МЕНЕДЖЕР: Давайте) (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: посмотрим,) то они Они вот с ней расстутали.\nМЕНЕДЖЕР: сейчас скажу вам.\nМЕНЕДЖЕР: Так.\nМЕНЕДЖЕР: Так, «Променеджер». Значит, смотрите, у нас сегодня еще есть возможность провести по семидесяти процентной скидке, если вы сегодня оформляетесь. Это будет пятьдесят шесть тысяч семьсот пятьдесят семь рублей, либо по четыре семьсот ежемесячно. Первый платеж через месяц будет только.\nКЛИЕНТ: а это когда, сколько вы сказали, это сколько месяцев? значит, учиться, или я закончу обучение, а платить продолжу. (МЕНЕДЖЕР: идет) А? (МЕНЕДЖЕР: курс,) Три (МЕНЕДЖЕР: три) (МЕНЕДЖЕР: месяца,) месяца? (МЕНЕДЖЕР: угу.) И за это время мне надо выплатить эту сумму?\nКЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: Да,) если по четыре семьсот вы сказали, это значит, я буду где -то год платить.\nМЕНЕДЖЕР: все верно, рассрочка не связана со сроком обучения, (КЛИЕНТ: Угу.) рассрочка — это просто комфортный платеж. Не у всех есть возможность платить по пятьдесят шесть, по двадцать шесть, по четыре семьсот — это более -менее доступная сумма ежемесячного платежа. У вас просто будут выплаты, и все, вы в любой момент сможете досрочно погасить без проблем.\nКЛИЕНТ: А (МЕНЕДЖЕР: Вам) (МЕНЕДЖЕР: такой) первый (МЕНЕДЖЕР: вот) (МЕНЕДЖЕР: вариант.) сколько стоит?\nМЕНЕДЖЕР: Первый тариф. (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: Детское трудоустройство, сейчас скажу вам. У нас, получается, стоит пятьдесят две тысячи сто семьдесят четыре тысячи рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Там разница сейчас минимальна, потому что вот на второй тариф, ну, сделана самая большая скидка.\nМЕНЕДЖЕР: Там (КЛИЕНТ: Понятно.) три разницы, четыре тысячи разницы между ними сейчас.\nКЛИЕНТ: давайте я подумаю, можете мне вот в это время завтра перезвонить? Вот. Сколько сейчас времени?\nКЛИЕНТ: [наложение] Давайте\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Времени у нас четыре.\nКЛИЕНТ: после шести, да -то после шести нашего времени, то есть.\nКЛИЕНТ: Я подумала, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) и тогда вам уже ответ дам, что (МЕНЕДЖЕР: Давайте) там (МЕНЕДЖЕР: я) за жизнь.\nМЕНЕДЖЕР: тогда завтра продлю за вами эту акцию, чтобы вы могли пройти по семьдесят процентов скидки, чтобы не увеличилась завтра цена, а куда я могу направить информацию? Что у вас работает? WhatsApp? Telegram? Макс?\nКЛИЕНТ: на этом номере, наверно, ничего, вот номер запишите\nКЛИЕНТ: [наложение] Осталось восемь\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу. Сейчас, одну секундочку.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, давайте. Пишите.\nКЛИЕНТ: девять ноль, девять ноль, плюс (МЕНЕДЖЕР: Еще) (МЕНЕДЖЕР: раз.) семь девять ноль, три три, шесть (МЕНЕДЖЕР: Третий.) шесть, пять шесть, восемь восемь.\nМЕНЕДЖЕР: «У вас хороший, интересный номер» (КЛИЕНТ: Ихи) — «Так, (КЛИЕНТ: -дай!)\nМЕНЕДЖЕР: сейчас давайте я вас попробую найти». «А там что у вас на этом (КЛИЕНТ: А) номере» (КЛИЕНТ: там) —\nКЛИЕНТ: вот все эти, ну, лучше, наверное, на Макс, я так думаю, что этот, ну, там и Телеграм, там все есть. (МЕНЕДЖЕР: давайте) Вот.\nМЕНЕДЖЕР: тогда в телеграмму, может быть, я вам (КЛИЕНТ: Давайте) прошу». (КЛИЕНТ: я) подождите (КЛИЕНТ: тогда) (КЛИЕНТ: этот) секундочку, (КЛИЕНТ: включу,) я (КЛИЕНТ: стрипьены) найду». подождите, (КЛИЕНТ: посмотрю.) секунду, я вас найду тогда… Ну,\nКЛИЕНТ: Скажите, пожалуйста, эта ниша, мне кажется, уже настолько эта вот все со всех этих уже, наверное, переполнена или нет?\nКЛИЕНТ: И их настолько много надо.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, вы заказываете на маркетплейшнах? (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: Подружки ваши заказывают?\nКЛИЕНТ: Конечно. (МЕНЕДЖЕР: Хороший.) Одна я, можно сказать, в нашей деревне Волдырь живет (МЕНЕДЖЕР: Родственники) за счет меня.\nМЕНЕДЖЕР: заказывают, я имею (КЛИЕНТ: Ха) (КЛИЕНТ: -ха!) в виду, что все заказывают, понимаете? (КЛИЕНТ: да.) А чем больше спрос, тем больше будет продавцов, тем больше этим продавцам нужны помощники, а менеджер — это и есть как раз помощник. По дизайну карточек, вот как во втором тарифе, чтобы продавцу вывезти новый товар, неважно, любой новый, ему нужна карточка, которая будет его отличать, потому что они все заказывают товары на Алиэкспрессе, из Китая везут. И этих товаров одинаковых, вы же сами замечаете, да, на Вайлдберрис большое количество. И мы же должны как -то выбирать, и мы визуально тоже определяем, какая картинка нам больше нравится, мы туда и тыкаем, и смотрим уже. Поэтому всем нужно дизайн делать, нужны помощники.\nКЛИЕНТ: да, все равно есть какая -то кустарная тарточка, есть такая более симпатичная, которая (МЕНЕДЖЕР: Ну,) действительно… (МЕНЕДЖЕР: конечно,) Ага, (МЕНЕДЖЕР: если) (МЕНЕДЖЕР: будут) вот (МЕНЕДЖЕР: одинаковые) типа это, (МЕНЕДЖЕР: вести) чуть (МЕНЕДЖЕР: карточки,) ли не пряные (МЕНЕДЖЕР: конечно.) ноги. Субтитры\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому здесь как бы вы сами ответили на вопрос, что все пользуются маркетплейшнами, а раз мы все пользуемся, то только продавцов еще больше становится, потому что они понимают, что эта ниша работает, зачем сделать только оффлайн -точку, да, только на локальное, да, вот как у вас получается маникюр, вы ограничены территориальным, правильным фактором, (КЛИЕНТ: да.) а зачем продавцам ограничивать себя территориально, когда они могут продавать на любые районы, города и области.\nКЛИЕНТ: был в (МЕНЕДЖЕР: Поэтому) Сибири.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] здесь именно так и действует, поэтому это работает. Можем там заказать и машину, да, сейчас на Вайлдберрис, даже не квартиру, туры, одежду, всё что угодно, и технику. Это можно заказать там всё что угодно. Поэтому этот метод только развивается всё больше и больше, поэтому он активен.\nКЛИЕНТ: Ну да, я вот сама недавно даже первый раз попробовала билет купить на (МЕНЕДЖЕР: Ну) (МЕНЕДЖЕР: вот.) Азоне. (МЕНЕДЖЕР: Ну) (МЕНЕДЖЕР: вот) Обычно (МЕНЕДЖЕР: и) (МЕНЕДЖЕР: секунду.) всё это авиастейл, да, а потом раз, а там дожди шевелись.\nМЕНЕДЖЕР: И, получается, что это расширяется низко, поэтому и продавцов будет больше. Поэтому здесь все в этом плане получается логично. Я вам тогда (КЛИЕНТ: Не,) сейчас расскажу,\nКЛИЕНТ: ну я просто думаю, (МЕНЕДЖЕР: почему) столько много вот об этом говорят люди там тоже, и трудоустраиваются, неужели потом бросают, если всё нормально, или просто не осваивают так, как положено.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] они работают, а почему должны бросать.\nМЕНЕДЖЕР: Его неправильно было (КЛИЕНТ: вот) действовать.\nКЛИЕНТ: я просто вижу там рекламы такие отчастные — «Научу, там, работать в маркетплейсах, но для молчания карточки -то не делается». Или она еще дополнительно ходит? (МЕНЕДЖЕР: Не) (МЕНЕДЖЕР: знаю,)\nКЛИЕНТ: Но не (МЕНЕДЖЕР: не) (МЕНЕДЖЕР: знаю,) знаю,\nМЕНЕДЖЕР: я ведь не могу (КЛИЕНТ: делать.) вам ничего сказать. У вас VPN работает, подскажите, для Телеграма? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: Всё, я тогда в Телеграм вам направлю информацию, а завтра с вами свяжусь, хорошо?\nКЛИЕНТ: Да, всё хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Тогда) давайте (МЕНЕДЖЕР: минут) там (МЕНЕДЖЕР: через) почитаю.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] десять я направлю информацию, посмотрите тогда, включите VPN, ладно?\nКЛИЕНТ: Ага, всё хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Вот,) ага, (МЕНЕДЖЕР: договорились,) всё, (МЕНЕДЖЕР: тогда) спасибо, (МЕНЕДЖЕР: до) (МЕНЕДЖЕР: завтра.) ага, до свиданья.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: Алло!\nМЕНЕДЖЕР: Да, здравствуйте, [ФИО] (КЛИЕНТ: Добро)?Да,\nКЛИЕНТ: [наложение] пожаловать в [адрес]!\nМЕНЕДЖЕР: это [ФИО] из Eduson. Звоню по поводу момента, когда поработаешь в маркетплейсе. Удобно\nКЛИЕНТ: Удобно говорить.\nМЕНЕДЖЕР: ?Да, здорово. Так, напомните тогда, вы хотите с нуля, правильно, изучить (КЛИЕНТ: С) профессию? (КЛИЕНТ: нуля,) (КЛИЕНТ: угу.) Да, вот чуть -чуть расскажите, почему выбрали маркетплейс, и чтобы я тоже понимала, какой тариф вам предложить.\nКЛИЕНТ: Ну, маркетплейсеры, на самом деле, сейчас очень популярны. Люди сидят [адрес], зарабатывают, то есть в любую свободную минуту можно как бы работать, зарабатывать, то есть как бы сам себе этот, начальник.\nМЕНЕДЖЕР: Ну нет, начальник у вас будет продавец, (КЛИЕНТ: непонятно.) в любом случае. початок.\nКЛИЕНТ: Ну да, да, но всё равно, то есть ты как бы сам много больше поработаешь, то есть моя зарплата будет складываться из того, сколько я поработаю. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: Правильно?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], ну я ведь не всегда, то есть вы хотите сами влиять на свою зарплату, верно?\nКЛИЕНТ: Ну, я хочу, да, сама и на свой график.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. [ФИО], так, хорошо, ну а какой пункт персонала хотели бы выполнять?\nКЛИЕНТ: Я говорю, я с нуля, я не знаю, что там (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вообще есть, поэтому как бы вы мне расскажите, что там есть. [ФИО], я слышала, какие -то карточки заполняют, никогда в это не вникала. Тут мне вот просто выпал подарок как бы обучения, что ли, или этот. Я поэтому вот выбрала вот эту, (МЕНЕДЖЕР: А) думал, (МЕНЕДЖЕР: если) сейчас...\nМЕНЕДЖЕР: не было бы этого подарка, то проблема или цель (КЛИЕНТ: Ну,) освоить\nКЛИЕНТ: я присматривалась, (МЕНЕДЖЕР: неба.) то есть видела, что курсы где -то кто -то предлагает какие -то курсы пройти, то есть смотрела, но не решалась.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, а чем вы сейчас сами занимаетесь?Так,\nКЛИЕНТ: [наложение] Я мастер -манипулятор.\nМЕНЕДЖЕР: но вы по факту ведь тоже влияете на свое время, на деньги, на свой график.\nКЛИЕНТ: [ФИО], но на людей повлиять не могу, чтобы они ходили чаще.\nМЕНЕДЖЕР: Это, да, ну, здесь\nКЛИЕНТ: [наложение] [ФИО]!\nМЕНЕДЖЕР: уже, в общем -то, клиентоориентированность либо продвижение своих услуг, (КЛИЕНТ: Ну,) да, поняла?\nКЛИЕНТ: про движение, то есть я живу в поселке небольшом, (МЕНЕДЖЕР: Хм) то есть у (МЕНЕДЖЕР: -м) нас (МЕНЕДЖЕР: -м!) совсем замкнутый (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) как бы круг, да, и то есть (МЕНЕДЖЕР: Согласна.) люди, которые ходят, больше я их уже ниоткуда не пригоню, и не заставлю (МЕНЕДЖЕР: Поняла,) сделать (МЕНЕДЖЕР: да.) у меня. Вот, (МЕНЕДЖЕР: это) то (МЕНЕДЖЕР: я) (МЕНЕДЖЕР: поняла,) есть, в\nМЕНЕДЖЕР: всё, тогда задача понятна. Хорошо, а, в принципе, когда для вас это было бы актуально? То есть если все подойдет, то когда хотели бы приступить к обучению?\nКЛИЕНТ: Так, ну, можно, в принципе, и с завтрашнего дня приступить к обучению, но только мне, чтобы в вечернее время все файлы скидывали, и я -то вечером, допустим, уже бы могла изучать файлы, что там учить надо или что там надо д[ФИО]. Вы что, скажете, это бесплатно или нет? Я вот назвала это вообще бесплатно (МЕНЕДЖЕР: Нет,) или это (МЕНЕДЖЕР: будет) за (МЕНЕДЖЕР: очень) деньги?\nМЕНЕДЖЕР: неплохо, конечно же, то есть мы (КЛИЕНТ: Сколько?) учим по профессии, в зависимости от того, какой тариф мы с вами сейчас выберем.\nМЕНЕДЖЕР: А (КЛИЕНТ: Ну,) так,\nКЛИЕНТ: то есть в любом\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] собственно,\nКЛИЕНТ: [наложение] случае можно сейчас взять самый\nКЛИЕНТ: [наложение] минимальный и потом уже по условиям, да, их делать? На этом все.\nМЕНЕДЖЕР: в повышение будет входить база. Давайте я расскажу вам тогда.\nМЕНЕДЖЕР: Значит, смотрите, у нас есть три тарифа основных. «Менеджер по работе с маркетплейсингом» — это как раз база. То есть что выполняет менеджер по работе с маркетплейсингом? Это не только заполнение, там, карточек, это, в большей части, это, действительно, владение и личными кабинетами, да, там, [ФИО], [ФИО], [ФИО], со стороны продавца, вы отреживаете товары, да, чтобы с одного склада на другой приехали, да, то у вас будут отгрузки, в том числе, взаимодействие с другими сотрудниками,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] естественно, сервисы -аналитики, ну, например, продавец вас, там, не знаю, что -то для декора [адрес], да, продает, там, не знаю, хочет печки какие -то продавать, и он говорит, «Так, слушайте, [ФИО], посмотрите, пожалуйста, вот нас сейчас вообще актуальны свечки или нет. Есть специальная программа, мы вас обучим, как к ней работать. Вы просто вбиваете свечи, там, не знаю, для [адрес], да, образно, или декоративные свечи, и вы видите, ага, там, миллион запросов. Конечно же, да, это хороший продукт, с которым можно выходить. Какое количество, собственно, не знаю, конкурентов, да, по каким ценам они продаются. Ну, то есть там все это будет прям в одной программке, все это прописано, вы ему это все выписываете, и он уже принимает решение, выходить с новым товаром или нет. То есть анализировать. То есть вы как правая рука продавца на маркетплейсе, то есть вы за этим всем следите. Никакого сложного нет, действительно, работа удаленная, работа в среднем – это три либо четыре часа в день, то есть вы сами распределяете график, то есть что -то утром надо посмотреть, что -то днем, что -то вечером, то есть вы восемь часов работаете, у вас более свободный график. эффект. Соответственно, это вот, собственно, база. В [адрес] один продавец платит где -то в среднем от пятидесяти тысяч рублей. То есть если вы хотите на базе сто тысяч рублей, вы просто берете двух продавцов и везете одновременно. В среднем там,\nКЛИЕНТ: беру, можно перебить, сразу, (МЕНЕДЖЕР: где) вот к (МЕНЕДЖЕР: люди) этому?\nМЕНЕДЖЕР: ищут работу, в том числе, мы рассказываем, где искать клиентов, соответственно, как с ними работать, как договор заключать, мы это тоже рассказываем.\nМЕНЕДЖЕР: Второй тариф, его чаще берут, он сейчас с дополнительной скидкой, и вот там есть как раз база, там добавляется дизайн карточек, и дизайн карточек, он влияет на вашу зарплату, потому что это дополнительная компетенция, и плюс вы сможете брать еще заказы по дизайну карточек отдельно. Там будет еще нейросеть для того, чтобы вы эти карточки быстро там за час сделали и 20 тысяч рублей сверху еще получили. И в этом тарифе есть помощь трудоустройстве, то есть вы отучились три месяца, к нам обращайтесь, мы находим вам продавца, и вы дальше работаете. Вот здесь ставка ваша уже как менеджера, который умеют еще карточки делать, не заполнять, а именно визуальную часть, как дизайнер. Здесь уже ставка у вас 70 -80 с одного продавца, плюс от 70 вы можете на этих карточках зарабатывать, то есть от 150 на втором тарифе можно спокойно заработать, плюс, повторюсь, здесь есть помощь в трудоустройстве. И третий тариф, он уже для продавцов сам, либо же менеджеры, кто хочет еще погрузиться в продвижение, это маркетинг, чтобы этому же продавцу еще настраивать, собственно, маркетинговую стратегию. Здесь доход уже от двухсот пятидесяти тысяч рублей, а здесь курс идет уже пять месяцев. Вот вам что интереснее сейчас.\nКЛИЕНТ: Ну, вот вы второе сказали, сколько она стоит, а (МЕНЕДЖЕР: Давайте) (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: посмотрим,) то они Они вот с ней расстутали.\nМЕНЕДЖЕР: сейчас скажу вам.\nМЕНЕДЖЕР: Так.\nМЕНЕДЖЕР: Так, «Променеджер». Значит, смотрите, у нас сегодня еще есть возможность провести по семидесяти процентной скидке, если вы сегодня оформляетесь. Это будет пятьдесят шесть тысяч семьсот пятьдесят семь рублей, либо по четыре семьсот ежемесячно. Первый платеж через месяц будет только.\nКЛИЕНТ: а это когда, сколько вы сказали, это сколько месяцев? значит, учиться, или я закончу обучение, а платить продолжу. (МЕНЕДЖЕР: идет) А? (МЕНЕДЖЕР: курс,) Три (МЕНЕДЖЕР: три) (МЕНЕДЖЕР: месяца,) месяца? (МЕНЕДЖЕР: угу.) И за это время мне надо выплатить эту сумму?\nКЛИЕНТ: Ну, (МЕНЕДЖЕР: Да,) если по четыре семьсот вы сказали, это значит, я буду где -то год платить.\nМЕНЕДЖЕР: все верно, рассрочка не связана со сроком обучения, (КЛИЕНТ: Угу.) рассрочка — это просто комфортный платеж. Не у всех есть возможность платить по пятьдесят шесть, по двадцать шесть, по четыре семьсот — это более -менее доступная сумма ежемесячного платежа. У вас просто будут выплаты, и все, вы в любой момент сможете досрочно погасить без проблем.\nКЛИЕНТ: А (МЕНЕДЖЕР: Вам) (МЕНЕДЖЕР: такой) первый (МЕНЕДЖЕР: вот) (МЕНЕДЖЕР: вариант.) сколько стоит?\nМЕНЕДЖЕР: Первый тариф. (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: Детское трудоустройство, сейчас скажу вам. У нас, получается, стоит пятьдесят две тысячи сто семьдесят четыре тысячи рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Там разница сейчас минимальна, потому что вот на второй тариф, ну, сделана самая большая скидка.\nМЕНЕДЖЕР: Там (КЛИЕНТ: Понятно.) три разницы, четыре тысячи разницы между ними сейчас.\nКЛИЕНТ: давайте я подумаю, можете мне вот в это время завтра перезвонить? Вот. Сколько сейчас времени?\nКЛИЕНТ: [наложение] Давайте\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Времени у нас четыре.\nКЛИЕНТ: после шести, да -то после шести нашего времени, то есть.\nКЛИЕНТ: Я подумала, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) и тогда вам уже ответ дам, что (МЕНЕДЖЕР: Давайте) там (МЕНЕДЖЕР: я) за жизнь.\nМЕНЕДЖЕР: тогда завтра продлю за вами эту акцию, чтобы вы могли пройти по семьдесят процентов скидки, чтобы не увеличилась завтра цена, а куда я могу направить информацию? Что у вас работает? WhatsApp? Telegram? [ФИО]?\nКЛИЕНТ: на этом номере, наверно, ничего, вот номер запишите\nКЛИЕНТ: [наложение] Осталось восемь\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. Сейчас, одну секундочку.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, давайте. Пишите.\nКЛИЕНТ: [телефон] плюс (МЕНЕДЖЕР: Еще) (МЕНЕДЖЕР: раз.) [телефон] три, шесть (МЕНЕДЖЕР: Третий.) шесть, пять шесть, восемь восемь.\nМЕНЕДЖЕР: «У вас хороший, интересный номер» (КЛИЕНТ: Ихи) — «Так, (КЛИЕНТ: -дай!)\nМЕНЕДЖЕР: сейчас давайте я вас попробую найти». «А там что у вас на этом (КЛИЕНТ: А) номере» (КЛИЕНТ: там) —\nКЛИЕНТ: вот все эти, ну, лучше, наверное, на [ФИО], я так думаю, что этот, ну, там и [адрес], там все есть. (МЕНЕДЖЕР: давайте) Вот.\nМЕНЕДЖЕР: тогда в телеграмму, может быть, я вам (КЛИЕНТ: Давайте) прошу». (КЛИЕНТ: я) подождите (КЛИЕНТ: тогда) (КЛИЕНТ: этот) секундочку, (КЛИЕНТ: включу,) я (КЛИЕНТ: стрипьены) найду». подождите, (КЛИЕНТ: посмотрю.) секунду, я вас найду тогда… Ну,\nКЛИЕНТ: Скажите, пожалуйста, эта ниша, мне кажется, уже настолько эта вот все со всех этих уже, наверное, переполнена или нет?\nКЛИЕНТ: И их настолько много надо.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, вы заказываете на маркетплейшнах? (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: Подружки ваши заказывают?\nКЛИЕНТ: Конечно. (МЕНЕДЖЕР: Хороший.) Одна я, можно сказать, в нашей деревне [ФИО] живет (МЕНЕДЖЕР: Родственники) за счет меня.\nМЕНЕДЖЕР: заказывают, я имею (КЛИЕНТ: Ха) (КЛИЕНТ: -ха!) в виду, что все заказывают, понимаете? (КЛИЕНТ: да.) А чем больше спрос, тем больше будет продавцов, тем больше этим продавцам нужны помощники, а менеджер — это и есть как раз помощник. По дизайну карточек, вот как во втором тарифе, чтобы продавцу вывезти новый товар, неважно, любой новый, ему нужна карточка, которая будет его отличать, потому что они все заказывают товары на Алиэкспрессе, из [адрес] везут. И этих товаров одинаковых, вы же сами замечаете, да, на [ФИО] большое количество. И мы же должны как -то выбирать, и мы визуально тоже определяем, какая картинка нам больше нравится, мы туда и тыкаем, и смотрим уже. Поэтому всем нужно дизайн делать, нужны помощники.\nКЛИЕНТ: да, все равно есть какая -то кустарная тарточка, есть такая более симпатичная, которая (МЕНЕДЖЕР: Ну,) действительно… (МЕНЕДЖЕР: конечно,) Ага, (МЕНЕДЖЕР: если) (МЕНЕДЖЕР: будут) вот (МЕНЕДЖЕР: одинаковые) типа это, (МЕНЕДЖЕР: вести) чуть (МЕНЕДЖЕР: карточки,) ли не пряные (МЕНЕДЖЕР: конечно.) ноги. Субтитры\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому здесь как бы вы сами ответили на вопрос, что все пользуются маркетплейшнами, а раз мы все пользуемся, то только продавцов еще больше становится, потому что они понимают, что эта ниша работает, зачем сделать только оффлайн -точку, да, только на локальное, да, вот как у вас получается маникюр, вы ограничены территориальным, правильным фактором, (КЛИЕНТ: да.) а зачем продавцам ограничивать себя территориально, когда они могут продавать на любые районы, [адрес].\nКЛИЕНТ: был в (МЕНЕДЖЕР: Поэтому) [адрес].\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] здесь именно так и действует, поэтому это работает. Можем там заказать и машину, да, сейчас на [ФИО], даже не квартиру, туры, одежду, всё что угодно, и технику. Это можно заказать там всё что угодно. Поэтому этот метод только развивается всё больше и больше, поэтому он активен.\nКЛИЕНТ: Ну да, я вот сама недавно даже первый раз попробовала билет купить на (МЕНЕДЖЕР: Ну) (МЕНЕДЖЕР: вот.) Азоне. (МЕНЕДЖЕР: Ну) (МЕНЕДЖЕР: вот) Обычно (МЕНЕДЖЕР: и) (МЕНЕДЖЕР: секунду.) всё это авиастейл, да, а потом раз, а там дожди шевелись.\nМЕНЕДЖЕР: И, получается, что это расширяется низко, поэтому и продавцов будет больше. Поэтому здесь все в этом плане получается логично. Я вам тогда (КЛИЕНТ: Не,) сейчас расскажу,\nКЛИЕНТ: ну я просто думаю, (МЕНЕДЖЕР: почему) столько много вот об этом говорят люди там тоже, и трудоустраиваются, неужели потом бросают, если всё нормально, или просто не осваивают так, как положено.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] они работают, а почему должны бросать.\nМЕНЕДЖЕР: Его неправильно было (КЛИЕНТ: вот) действовать.\nКЛИЕНТ: я просто вижу там рекламы такие отчастные — «Научу, там, работать в маркетплейсах, но для молчания карточки -то не делается». Или она еще дополнительно ходит? (МЕНЕДЖЕР: Не) (МЕНЕДЖЕР: знаю,)\nКЛИЕНТ: Но не (МЕНЕДЖЕР: не) (МЕНЕДЖЕР: знаю,) знаю,\nМЕНЕДЖЕР: я ведь не могу (КЛИЕНТ: делать.) вам ничего сказать. У вас VPN работает, подскажите, для Телеграма? (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: Всё, я тогда в [адрес] вам направлю информацию, а завтра с вами свяжусь, хорошо?\nКЛИЕНТ: Да, всё хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Тогда) давайте (МЕНЕДЖЕР: минут) там (МЕНЕДЖЕР: через) почитаю.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] десять я направлю информацию, посмотрите тогда, включите VPN, ладно?\nКЛИЕНТ: Ага, всё хорошо, (МЕНЕДЖЕР: Вот,) ага, (МЕНЕДЖЕР: договорились,) всё, (МЕНЕДЖЕР: тогда) спасибо, (МЕНЕДЖЕР: до) (МЕНЕДЖЕР: завтра.) ага, до свиданья.\n", "segments": [ { "start": 0.23, "end": 1.17, "text": "Алло!", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1.62, "end": 5.0, "text": "Да, здравствуйте, [ФИО]?Да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 3.45, "end": 5.41, "text": "пожаловать в [адрес]!", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 5.8, "end": 10.24, "text": "это [ФИО] из Eduson. Звоню по поводу момента, когда поработаешь в маркетплейсе. Удобно", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 10.66, "end": 11.9, "text": "Удобно говорить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 12.22, "end": 23.64, "text": "?Да, здорово. Так, напомните тогда, вы хотите с нуля, правильно, изучить профессию? Да, вот чуть -чуть расскажите, почему выбрали маркетплейс, и чтобы я тоже понимала, какой тариф вам предложить.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 24.96, "end": 36.02, "text": "Ну, маркетплейсеры, на самом деле, сейчас очень популярны. Люди сидят [адрес], зарабатывают, то есть в любую свободную минуту можно как бы работать, зарабатывать, то есть как бы сам себе этот, начальник.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 36.22, "end": 39.12, "text": "Ну нет, начальник у вас будет продавец, в любом случае. початок.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 38.62, "end": 45.38, "text": "Ну да, да, но всё равно, то есть ты как бы сам много больше поработаешь, то есть моя зарплата будет складываться из того, сколько я поработаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 46.2, "end": 46.6, "text": "Правильно?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 47.22, "end": 51.72, "text": "Угу, ну я ведь не всегда, то есть вы хотите сами влиять на свою зарплату, верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 51.94, "end": 54.6, "text": "Ну, я хочу, да, сама и на свой график.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 54.44, "end": 59.34, "text": "Угу. [ФИО], так, хорошо, ну а какой пункт персонала хотели бы выполнять?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 60.86, "end": 76.26, "text": "Я говорю, я с нуля, я не знаю, что там вообще есть, поэтому как бы вы мне расскажите, что там есть. [ФИО], я слышала, какие -то карточки заполняют, никогда в это не вникала. Тут мне вот просто выпал подарок как бы обучения, что ли, или этот. Я поэтому вот выбрала вот эту, думал, сейчас...", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 76.28, "end": 80.44, "text": "не было бы этого подарка, то проблема или цель освоить", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 80.24, "end": 87.96, "text": "я присматривалась, то есть видела, что курсы где -то кто -то предлагает какие -то курсы пройти, то есть смотрела, но не решалась.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 88.16, "end": 91.22, "text": "Так, а чем вы сейчас сами занимаетесь?Так,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 90.68, "end": 91.82, "text": "Я мастер -манипулятор.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 92.34, "end": 96.54, "text": "но вы по факту ведь тоже влияете на свое время, на деньги, на свой график.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 97.8, "end": 100.7, "text": "[ФИО], но на людей повлиять не могу, чтобы они ходили чаще.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 101.42, "end": 102.86, "text": "Это, да, ну, здесь", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 102.85, "end": 104.25, "text": "[ФИО]!", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 102.86, "end": 108.3, "text": "уже, в общем -то, клиентоориентированность либо продвижение своих услуг, да, поняла?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 108.16, "end": 119.82, "text": "про движение, то есть я живу в поселке небольшом, то есть у нас совсем замкнутый как бы круг, да, и то есть люди, которые ходят, больше я их уже ниоткуда не пригоню, и не заставлю сделать у меня. Вот, то есть, в", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 119.74, "end": 127.86, "text": "всё, тогда задача понятна. Хорошо, а, в принципе, когда для вас это было бы актуально? То есть если все подойдет, то когда хотели бы приступить к обучению?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 129.56, "end": 145.42, "text": "Так, ну, можно, в принципе, и с завтрашнего дня приступить к обучению, но только мне, чтобы в вечернее время все файлы скидывали, и я -то вечером, допустим, уже бы могла изучать файлы, что там учить надо или что там надо делать. Вы что, скажете, это бесплатно или нет? Я вот назвала это вообще бесплатно или это за деньги?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 145.14, "end": 151.78, "text": "неплохо, конечно же, то есть мы учим по профессии, в зависимости от того, какой тариф мы с вами сейчас выберем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 153.6, "end": 154.26, "text": "А так,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 154.08, "end": 154.44, "text": "то есть в любом", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 154.32, "end": 160.32, "text": "собственно,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 154.44, "end": 155.58, "text": "случае можно сейчас взять самый", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 156.62, "end": 160.2, "text": "минимальный и потом уже по условиям, да, их делать? На этом все.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 160.32, "end": 166.98, "text": "в повышение будет входить база. Давайте я расскажу вам тогда.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 168.28, "end": 192.68, "text": "Значит, смотрите, у нас есть три тарифа основных. «Менеджер по работе с маркетплейсингом» — это как раз база. То есть что выполняет менеджер по работе с маркетплейсингом? Это не только заполнение, там, карточек, это, в большей части, это, действительно, владение и личными кабинетами, да, там, [ФИО], [ФИО], [ФИО], со стороны продавца, вы отреживаете товары, да, чтобы с одного склада на другой приехали, да, то у вас будут отгрузки, в том числе, взаимодействие с другими сотрудниками,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 193.82, "end": 272.98, "text": "естественно, сервисы -аналитики, ну, например, продавец вас, там, не знаю, что -то для декора [адрес], да, продает, там, не знаю, хочет печки какие -то продавать, и он говорит, «Так, слушайте, [ФИО], посмотрите, пожалуйста, вот нас сейчас вообще актуальны свечки или нет. Есть специальная программа, мы вас обучим, как к ней работать. Вы просто вбиваете свечи, там, не знаю, для [адрес], да, образно, или декоративные свечи, и вы видите, ага, там, миллион запросов. Конечно же, да, это хороший продукт, с которым можно выходить. Какое количество, собственно, не знаю, конкурентов, да, по каким ценам они продаются. Ну, то есть там все это будет прям в одной программке, все это прописано, вы ему это все выписываете, и он уже принимает решение, выходить с новым товаром или нет. То есть анализировать. То есть вы как правая рука продавца на маркетплейсе, то есть вы за этим всем следите. Никакого сложного нет, действительно, работа удаленная, работа в среднем – это три либо четыре часа в день, то есть вы сами распределяете график, то есть что -то утром надо посмотреть, что -то днем, что -то вечером, то есть вы восемь часов работаете, у вас более свободный график. эффект. Соответственно, это вот, собственно, база. В [адрес] один продавец платит где -то в среднем от пятидесяти тысяч рублей. То есть если вы хотите на базе сто тысяч рублей, вы просто берете двух продавцов и везете одновременно. В среднем там,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 270.12, "end": 273.5, "text": "беру, можно перебить, сразу, вот к этому?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 273.84, "end": 281.56, "text": "ищут работу, в том числе, мы рассказываем, где искать клиентов, соответственно, как с ними работать, как договор заключать, мы это тоже рассказываем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 283.12, "end": 351.26, "text": "Второй тариф, его чаще берут, он сейчас с дополнительной скидкой, и вот там есть как раз база, там добавляется дизайн карточек, и дизайн карточек, он влияет на вашу зарплату, потому что это дополнительная компетенция, и плюс вы сможете брать еще заказы по дизайну карточек отдельно. Там будет еще нейросеть для того, чтобы вы эти карточки быстро там за час сделали и 20 тысяч рублей сверху еще получили. И в этом тарифе есть помощь трудоустройстве, то есть вы отучились три месяца, к нам обращайтесь, мы находим вам продавца, и вы дальше работаете. Вот здесь ставка ваша уже как менеджера, который умеют еще карточки делать, не заполнять, а именно визуальную часть, как дизайнер. Здесь уже ставка у вас 70 -80 с одного продавца, плюс от 70 вы можете на этих карточках зарабатывать, то есть от 150 на втором тарифе можно спокойно заработать, плюс, повторюсь, здесь есть помощь в трудоустройстве. И третий тариф, он уже для продавцов сам, либо же менеджеры, кто хочет еще погрузиться в продвижение, это маркетинг, чтобы этому же продавцу еще настраивать, собственно, маркетинговую стратегию. Здесь доход уже от двухсот пятидесяти тысяч рублей, а здесь курс идет уже пять месяцев. Вот вам что интереснее сейчас.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 351.97, "end": 356.92, "text": "Ну, вот вы второе сказали, сколько она стоит, а то они Они вот с ней расстутали.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 356.8, "end": 358.54, "text": "сейчас скажу вам.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 360.16, "end": 361.2, "text": "Так.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 364.48, "end": 380.78, "text": "Так, «Променеджер». Значит, смотрите, у нас сегодня еще есть возможность провести по семидесяти процентной скидке, если вы сегодня оформляетесь. Это будет пятьдесят шесть тысяч семьсот пятьдесят семь рублей, либо по четыре семьсот ежемесячно. Первый платеж через месяц будет только.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 382.38, "end": 396.28, "text": "а это когда, сколько вы сказали, это сколько месяцев? значит, учиться, или я закончу обучение, а платить продолжу. А? Три месяца? И за это время мне надо выплатить эту сумму?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 397.72, "end": 401.36, "text": "Ну, если по четыре семьсот вы сказали, это значит, я буду где -то год платить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 401.94, "end": 419.42, "text": "все верно, рассрочка не связана со сроком обучения, рассрочка — это просто комфортный платеж. Не у всех есть возможность платить по пятьдесят шесть, по двадцать шесть, по четыре семьсот — это более -менее доступная сумма ежемесячного платежа. У вас просто будут выплаты, и все, вы в любой момент сможете досрочно погасить без проблем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 422.6, "end": 424.1, "text": "А первый сколько стоит?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 424.55, "end": 425.93, "text": "Первый тариф.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 427.17, "end": 434.06, "text": "Детское трудоустройство, сейчас скажу вам. У нас, получается, стоит пятьдесят две тысячи сто семьдесят четыре тысячи рублей.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 435.94, "end": 441.44, "text": "Там разница сейчас минимальна, потому что вот на второй тариф, ну, сделана самая большая скидка.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 443.17, "end": 446.39, "text": "Там три разницы, четыре тысячи разницы между ними сейчас.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 448.24, "end": 452.86, "text": "давайте я подумаю, можете мне вот в это время завтра перезвонить? Вот. Сколько сейчас времени?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 454.08, "end": 455.04, "text": "Давайте", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 454.49, "end": 455.21, "text": "Времени у нас четыре.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 455.04, "end": 459.02, "text": "после шести, да -то после шести нашего времени, то есть.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 459.9, "end": 466.62, "text": "Я подумала, и тогда вам уже ответ дам, что там за жизнь.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 466.42, "end": 477.02, "text": "тогда завтра продлю за вами эту акцию, чтобы вы могли пройти по семьдесят процентов скидки, чтобы не увеличилась завтра цена, а куда я могу направить информацию? Что у вас работает? WhatsApp? Telegram? [ФИО]?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 479.38, "end": 485.16, "text": "на этом номере, наверно, ничего, вот номер запишите", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 486.16, "end": 492.58, "text": "Осталось восемь", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 486.64, "end": 488.24, "text": "Угу. Сейчас, одну секундочку.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 490.36, "end": 492.32, "text": "Так, давайте. Пишите.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 492.58, "end": 507.16, "text": "девять ноль, девять ноль, плюс семь девять ноль, три три, шесть шесть, пять шесть, восемь восемь.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 507.04, "end": 510.46, "text": "«У вас хороший, интересный номер» — «Так,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 511.56, "end": 515.93, "text": "сейчас давайте я вас попробую найти». «А там что у вас на этом номере» —", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 515.34, "end": 523.16, "text": "вот все эти, ну, лучше, наверное, на [ФИО], я так думаю, что этот, ну, там и [адрес], там все есть. Вот.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 522.7, "end": 529.05, "text": "тогда в телеграмму, может быть, я вам прошу». подождите секундочку, я найду». подождите, секунду, я вас найду тогда… Ну,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 528.96, "end": 534.18, "text": "Скажите, пожалуйста, эта ниша, мне кажется, уже настолько эта вот все со всех этих уже, наверное, переполнена или нет?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 535.01, "end": 537.21, "text": "И их настолько много надо.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 537.09, "end": 540.16, "text": "смотрите, вы заказываете на маркетплейшнах?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 541.48, "end": 542.94, "text": "Подружки ваши заказывают?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 542.92, "end": 547.92, "text": "Конечно. Одна я, можно сказать, в нашей деревне [адрес] живет за счет меня.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 547.88, "end": 588.3, "text": "заказывают, я имею в виду, что все заказывают, понимаете? А чем больше спрос, тем больше будет продавцов, тем больше этим продавцам нужны помощники, а менеджер — это и есть как раз помощник. По дизайну карточек, вот как во втором тарифе, чтобы продавцу вывезти новый товар, неважно, любой новый, ему нужна карточка, которая будет его отличать, потому что они все заказывают товары на Алиэкспрессе, из [адрес] везут. И этих товаров одинаковых, вы же сами замечаете, да, на [ФИО] большое количество. И мы же должны как -то выбирать, и мы визуально тоже определяем, какая картинка нам больше нравится, мы туда и тыкаем, и смотрим уже. Поэтому всем нужно дизайн делать, нужны помощники.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 587.98, "end": 597.06, "text": "да, все равно есть какая -то кустарная тарточка, есть такая более симпатичная, которая действительно… Ага, вот типа это, чуть ли не пряные ноги. Субтитры", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 596.24, "end": 620.28, "text": "Поэтому здесь как бы вы сами ответили на вопрос, что все пользуются маркетплейшнами, а раз мы все пользуемся, то только продавцов еще больше становится, потому что они понимают, что эта ниша работает, зачем сделать только оффлайн -точку, да, только на локальное, да, вот как у вас получается маникюр, вы ограничены территориальным, правильным фактором, а зачем продавцам ограничивать себя территориально, когда они могут продавать на любые районы, [адрес].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 621.74, "end": 622.86, "text": "был в [адрес].", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 622.66, "end": 639.26, "text": "здесь именно так и действует, поэтому это работает. Можем там заказать и машину, да, сейчас на [ФИО], даже не квартиру, туры, одежду, всё что угодно, и технику. Это можно заказать там всё что угодно. Поэтому этот метод только развивается всё больше и больше, поэтому он активен.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 638.02, "end": 647.72, "text": "Ну да, я вот сама недавно даже первый раз попробовала билет купить на Азоне. Обычно всё это авиастейл, да, а потом раз, а там дожди шевелись.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 647.3, "end": 657.9, "text": "И, получается, что это расширяется низко, поэтому и продавцов будет больше. Поэтому здесь все в этом плане получается логично. Я вам тогда сейчас расскажу,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 657.7, "end": 666.16, "text": "ну я просто думаю, столько много вот об этом говорят люди там тоже, и трудоустраиваются, неужели потом бросают, если всё нормально, или просто не осваивают так, как положено.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 665.89, "end": 668.04, "text": "они работают, а почему должны бросать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 669.54, "end": 671.3, "text": "Его неправильно было действовать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 670.76, "end": 679.32, "text": "я просто вижу там рекламы такие отчастные — «Научу, там, работать в маркетплейсах, но для молчания карточки -то не делается». Или она еще дополнительно ходит?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 680.22, "end": 681.52, "text": "Но не знаю,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 681.42, "end": 685.62, "text": "я ведь не могу вам ничего сказать. У вас VPN работает, подскажите, для [ФИО]?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 686.56, "end": 690.2, "text": "Всё, я тогда в [адрес] вам направлю информацию, а завтра с вами свяжусь, хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 690.31, "end": 692.76, "text": "Да, всё хорошо, давайте там почитаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 692.48, "end": 696.0, "text": "десять я направлю информацию, посмотрите тогда, включите VPN, ладно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 696.16, "end": 699.88, "text": "Ага, всё хорошо, ага, всё, спасибо, ага, до свиданья.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" } ], "word_count": 2152, "duration_seconds": 700.488, "pii_redacted_count": 31, "created_at": "2026-06-28T22:55:50.155326" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Да, здравствуйте, [ФИО]?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поприветствовал клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "это [ФИО] из Eduson", "timecode": null, "rationale": "Назвал имя.", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "из Eduson", "timecode": null, "rationale": "Названа компания.", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Звоню по поводу момента, когда поработаешь в маркетплейсе.", "timecode": null, "rationale": "Уточнена цель звонка.", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не анонсировал блок знакомства.", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не было анонса презентации программы.", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не анонсирован блок ответов на вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не анонсирован блок вариантов оплаты.", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Я мастер-манипулятор.", "timecode": null, "rationale": "Клиент рассказал о своей профессии.", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "люди сидят дома, зарабатывают, можно работать, сам себе начальник", "timecode": null, "rationale": "Клиент объяснил мотив выбора направления.", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я хочу сама влиять на зарплату и на свой график", "timecode": null, "rationale": "Цель: удаленная работа и контроль дохода.", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "выпал подарок обучения, видела курсы, но не решалась", "timecode": null, "rationale": "Триггер — подарок, ранее присматривалась.", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент знает только о заполнении карточек, глубинного понимания нет.", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я живу в поселке небольшом, совсем замкнутый круг", "timecode": null, "rationale": "Клиент описал сложность — ограниченный рынок.", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все потребности озвучены в ответ на вопросы менеджера.", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "А чем вы сейчас сами занимаетесь?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросил о текущей деятельности.", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент с нуля, опыта в маркетплейсах нет.", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не резюмировал потребности своими словами.", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не сделал мост от потребностей к курсу.", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Второй тариф... есть дизайн карточек, помощь в трудоустройстве, доход от 150", "timecode": null, "rationale": "Объяснена ценность второго тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "у нас есть три тарифа основных", "timecode": null, "rationale": "Представлены три тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вот вам что интереснее сейчас.", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросил о предпочтении.", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Променеджер", "timecode": null, "rationale": "Предложен второй тариф (Променеджер).", "applicable": true }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Менеджер по работе с маркетплейсингом — это... владение личными кабинетами, отгрузки, аналитика", "timecode": null, "rationale": "Описано содержание программы.", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "работа удаленная, 3-4 часа в день, свободный график", "timecode": null, "rationale": "Описан формат обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "давайте я подумаю", "timecode": null, "rationale": "Клиент выразил сомнения.", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "3 возражения: подумаю, насыщенность ниши, бросают ли обучение.", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "2 из 3 возражений отработаны (насыщенность и бросают). 'Подумаю' не отработано.", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражение 'подумаю' не отработано.", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сегодня еще есть возможность провести по семидесяти процентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Скидка акцентирована.", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросил о предпочтительном способе оплаты.", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "семидесяти процентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Назван размер скидки 70%.", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не названа цена до скидки.", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сегодня еще есть возможность... если вы сегодня оформляетесь", "timecode": null, "rationale": "Предложено оформить сегодня со скидкой.", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату.", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не оформил рассрочку на звонке.", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Согласован приблизительный интервал, не точное время.", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "завтра после шести", "timecode": null, "rationale": "Согласовано приблизительное время.", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает по сути на вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Грубости не зафиксировано.", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавал вопросы, презентовал, отрабатывал возражения.", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер уточнял, использовал имя клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сегодня еще есть возможность провести по семидесяти процентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Была попытка убедить принять решение.", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Единичный звонок, оценка не применима.", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "в телеграмму я вам направлю информацию", "timecode": null, "rationale": "Использован рабочий канал Telegram.", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 0, "fail_count": 4, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.0 }, "3": { "pass_count": 6, "fail_count": 3, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.6667 }, "4": { "pass_count": 0, "fail_count": 2, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.0 }, "5": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "8": { "pass_count": 2, "fail_count": 2, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.5 }, "9": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.778, "confidence": "high", "summary": "Менеджер выявил потребность клиента (удаленная работа, контроль графика), презентовал три тарифа с акцентом на второй, предложил временную скидку. Клиент попросил время подумать до завтра, возражение о перенасыщенности ниши отработано. Не отработано возражение 'подумаю' (не выяснена причина). Согласован повторный звонок.", "client_info_json": { "interest": "маркетплейсы, удаленная работа", "past_experience": null, "motivation": "сама влиять на зарплату и график, работа из дома", "learning_goals": "научиться работать на маркетплейсах", "preferred_payment_method": "unknown", "course_tariff": "Променеджер", "company_knowledge": null, "learning_preferences": "вечернее время, дистанционно", "client_questions": [ "Сколько стоит второй тариф?", "Это платно или бесплатно?", "Ниша не переполнена?", "Не бросают ли обучение?" ], "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "objections": [ "Нужно время на принятие решения", "Хочет сравнить варианты" ], "relevant_experience": "none", "company_familiarity": null, "age": null, "gender": "F", "city": null, "field": "бьюти сфера", "role": "мастер маникюра", "financial_readiness": "medium", "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": true, "temperature": "warm", "life_circumstances": "живет в поселке, ограниченный круг клиентов", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [ { "code": "rf_no_handling_objection" } ], "coaching_tip": "При возражении 'подумаю' уточните, что именно смущает (цена, гарантии, сравнение) и отработайте по существу, чтобы не терять клиента.", "needs_human_review": true, "review_reason": "red_flag", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 21734, "output_tokens": 11549, "created_at": "2026-06-28T22:57:19.691833", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Второй тариф... есть дизайн карточек, помощь в трудоустройстве, доход от 150", "timecode": null, "rationale": "Объяснена ценность второго тарифа." }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "у нас есть три тарифа основных", "timecode": null, "rationale": "Представлены три тарифа." }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Вот вам что интереснее сейчас.", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросил о предпочтении." }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Променеджер", "timecode": null, "rationale": "Предложен второй тариф (Променеджер)." }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавал вопросы, презентовал, отрабатывал возражения." }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер уточнял, использовал имя клиента." }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "сегодня еще есть возможность провести по семидесяти процентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Была попытка убедить принять решение." }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Я мастер-манипулятор.", "timecode": null, "rationale": "Клиент рассказал о своей профессии." }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "люди сидят дома, зарабатывают, можно работать, сам себе начальник", "timecode": null, "rationale": "Клиент объяснил мотив выбора направления." }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "я хочу сама влиять на зарплату и на свой график", "timecode": null, "rationale": "Цель: удаленная работа и контроль дохода." }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "выпал подарок обучения, видела курсы, но не решалась", "timecode": null, "rationale": "Триггер — подарок, ранее присматривалась." }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент знает только о заполнении карточек, глубинного понимания нет." }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "я живу в поселке небольшом, совсем замкнутый круг", "timecode": null, "rationale": "Клиент описал сложность — ограниченный рынок." }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все потребности озвучены в ответ на вопросы менеджера." }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "А чем вы сейчас сами занимаетесь?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросил о текущей деятельности." }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент с нуля, опыта в маркетплейсах нет." }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Единичный звонок, оценка не применима." }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "в телеграмму я вам направлю информацию", "timecode": null, "rationale": "Использован рабочий канал Telegram." }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Согласован приблизительный интервал, не точное время." }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "завтра после шести", "timecode": null, "rationale": "Согласовано приблизительное время." }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "сегодня еще есть возможность провести по семидесяти процентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Скидка акцентирована." }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросил о предпочтительном способе оплаты." }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "семидесяти процентной скидке", "timecode": null, "rationale": "Назван размер скидки 70%." }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не названа цена до скидки." }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "сегодня еще есть возможность... если вы сегодня оформляетесь", "timecode": null, "rationale": "Предложено оформить сегодня со скидкой." }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбрал полную оплату." }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не оформил рассрочку на звонке." }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "Менеджер по работе с маркетплейсингом — это... владение личными кабинетами, отгрузки, аналитика", "timecode": null, "rationale": "Описано содержание программы." }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "работа удаленная, 3-4 часа в день, свободный график", "timecode": null, "rationale": "Описан формат обучения." }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Да, здравствуйте, [ФИО]?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поприветствовал клиента." }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "это [ФИО] из Eduson", "timecode": null, "rationale": "Назвал имя." }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "из Eduson", "timecode": null, "rationale": "Названа компания." }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Звоню по поводу момента, когда поработаешь в маркетплейсе.", "timecode": null, "rationale": "Уточнена цель звонка." }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не анонсировал блок знакомства." }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не было анонса презентации программы." }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не анонсирован блок ответов на вопросы." }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не анонсирован блок вариантов оплаты." }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечает по сути на вопросы." }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Грубости не зафиксировано." }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "давайте я подумаю", "timecode": null, "rationale": "Клиент выразил сомнения." }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "3 возражения: подумаю, насыщенность ниши, бросают ли обучение." }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "2 из 3 возражений отработаны (насыщенность и бросают). 'Подумаю' не отработано." }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражение 'подумаю' не отработано." }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не резюмировал потребности своими словами." }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не сделал мост от потребностей к курсу." } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "F", "city": null, "sphere": "бьюти сфера", "role": "мастер маникюра" }, "motivation_json": { "interest": "маркетплейсы, удаленная работа", "motivation": "сама влиять на зарплату и график, работа из дома", "learning_goals": "научиться работать на маркетплейсах", "learning_preferences": "вечернее время, дистанционно", "life_circumstances": "живет в поселке, ограниченный круг клиентов" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "unknown", "financial_readiness": "medium", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": true }, "objections_json": [ "Нужно время на принятие решения", "Хочет сравнить варианты" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "живет в поселке, ограниченный круг клиентов", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "Сколько стоит второй тариф?", "Это платно или бесплатно?", "Ниша не переполнена?", "Не бросают ли обучение?" ], "extra_json": { "past_experience": null, "company_knowledge": null, "company_familiarity": null, "relevant_experience": "none", "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "client_questions": [ "Сколько стоит второй тариф?", "Это платно или бесплатно?", "Ниша не переполнена?", "Не бросают ли обучение?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-06-28T22:57:19.697786" } }