======================================================================== Call ID: 47a22484-74de-4f50-a774-8e7e94cd04b4 Deal ID: 46303864 Created: 2026-06-28T14:28:23 Original filename: sipuni_1782645867_459131 Duration (sec): 225.792 Product: Операционный директор Stage: Взяли в работу Manager: Шеханова Лилия (шеханова_лилия) UTM source: yandex UTM campaign: OD_Fn_DG2_yandex_search_rf_new|704117799 Overall score: 57.9 / 100 ======================================================================== [00:00] КЛИЕНТ: [адрес]. [00:01] МЕНЕДЖЕР: Алло, [ФИО], доброго дня. [00:03] КЛИЕНТ: Добрый день. [00:05] МЕНЕДЖЕР: Добрый день, это [ФИО], Академия Eduson. [ФИО], звоню по вашей заявке на обучение. Интересуетесь нашим курсом операционного директора, все верно? [00:12] КЛИЕНТ: Все верно. [00:14] МЕНЕДЖЕР: Отлично. [ФИО], позвонила с вами познакомиться, узнать о целях вашего обучения, сориентироваться по формату обучения, по программе, по стоимости и помочь записаться на курс. Не против пообщаться? [00:23] КЛИЕНТ: Точно сейчас не могу. буду признательны, если вы мне присылаете на почту предложение. [00:29] МЕНЕДЖЕР: А по информации -то я вам пришлю, но обычно мы курс подбираем исходя из запроса клиента, потому что курсов у нас очень много разных и есть нюансы в каж[адрес].А [00:39] КЛИЕНТ: Ну я сейчас не готов с точным общаться, [00:42] МЕНЕДЖЕР: когда я могу вам перезвонить? Ну, буквально пять -семь минут займет, чтобы я хотя бы вводные вопросы вам позадавала, поняла направление по обучению и тогда вышлю всю информацию необходимую. [00:50] КЛИЕНТ: не подскажу. Сегодня занятый день, завтра точно занятый день, поэтому, ну, может быть, послезавтра попробуем. [01:01] МЕНЕДЖЕР: Послезавтра, хорошо. [ФИО], а может быть, сейчас я узнаю буквально пару уточняющих вопросов? [01:06] КЛИЕНТ: Ну, давай я тебя тогда быстро прикручу. [01:08] МЕНЕДЖЕР: Давайте. Да, [ФИО], сориентируйтесь, пожалуйста, кем вы сейчас работаете на данный период времени? [01:14] МЕНЕДЖЕР: Менеджером работаете, то есть вы рассматриваете курсы повышения квалификации с целью продвижения по карьерной [01:18] КЛИЕНТ: да. [01:18] МЕНЕДЖЕР: лестнице? Поняла. [ФИО], скажите, пожалуйста, менеджером в каком направлении работаете? Чем занимаетесь? [01:25] КЛИЕНТ: Операционный менеджер. [01:27] МЕНЕДЖЕР: А, вы операционный менеджер. А вас сейчас на данный момент появилась возможность карьерного роста или нужна помощь трудоустройством будет? [01:34] КЛИЕНТ: По крайней Да, [01:37] МЕНЕДЖЕР: Пока не знаете. Так, а компания ваша чем занимается, какая направленность? [01:41] КЛИЕНТ: это важно на самом деле. [01:43] МЕНЕДЖЕР: конечно, потому что есть операционный директор, например, и менеджер класса хорика, например, это ресторанная направление, у них там свои нюансы, девелопмент, строительство получается. [01:55] МЕНЕДЖЕР: Ага, так, [ФИО], смотрите, у нас просто есть курс директора по строительству. [02:00] МЕНЕДЖЕР: Это нужно подбирать, мне исходя из того, что вы хотите дальше. Либо вы хотите операционкой заниматься, если это не будет девелопмент, это будет просто общий курс, либо отдельно брать направление стройки, потому что в строительстве там очень много разных нюансов. И есть еще курс MBA Development отдельный. [02:18] КЛИЕНТ: Мне интересна программа составить. [02:22] КЛИЕНТ: стоимость, в первую очередь. [02:24] МЕНЕДЖЕР: Ага, смотрите, ваша заявка идет по спецоферу на скидку 70%. У вас сейчас, помимо того, что идет скидка 70%, у вас при покупке одного курса второй курс идет в подарок. И здесь можно очень хорошо выиграть. То есть можно, например, взять операционного с MBA Development вместе, месте, либо там операционного с директором, здесь можно с ценой поиграть. И есть варианты оплаты как единоразовым платежом, так и в рассрочку. Вот, рассрочка у нас именно на образование, через банки оформляется на срок 6 или 12 и 24 месяца, и можно будет налогу вычет вернуть. Это первый момент. Второй момент. Доступы к обучению даются бессрочно, и единственный момент, что скидка до конца месяца. Здесь два дня осталось. [03:08] КЛИЕНТ: Ну, хорошо, буду иметь в виду. [03:11] МЕНЕДЖЕР: Да, [ФИО], все -таки, исходя из ваших потребностей, мне бы хотелось бы с вами, наверное, более детально пообщаться, потому что я обычно углубляюсь, что вы дальше хотите, и подбираю курсы, исходя, там, из ваших ожиданий по заработной плате, по развитию, по дальнейшему. Я могу, в целом, пойти навстречу и позвонить вам в нерабочее время, в недистанционный формат работы. То есть, может, вы мне там скажете, не знаю, сегодня, там, не знаю, в девять набрать, я могу позвонить. [03:36] КЛИЕНТ: Я сейчас уже очень спешу, поэтому я вынужден продолжать. [03:42] КЛИЕНТ: Буду признателен, если вы мне все пришлете. Спасибо.