{ "schema_version": 1, "call": { "id": "2cd33d22-a3a9-4a0c-ac40-0ece3b0cc451", "created_at": "2026-06-28T13:42:30", "original_filename": "comagic_5b9dca913999f623f7e53d2ff1c2eb66", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 828.216, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Квалифицирован", "bucket": null, "product": "Каталог", "deal_id": "46301728", "crm_source": "uis", "utm_source": "email", "utm_medium": "precheckout", "utm_campaign": "990403", "lead_category": "BBB", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-06-28T22:30:37.783830" }, "operator": { "id": "042144e6-b7fa-4a4f-86b9-0faea9707e6a", "full_name": "Руденко Оксана", "employee_code": "руденко_оксана", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: [наложение] Алло!\nМЕНЕДЖЕР: Алло, да, здравствуйте. (КЛИЕНТ: В)\nМЕНЕДЖЕР: Катя? (КЛИЕНТ: городе) – (КЛИЕНТ: Ростове.) Да. (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: – Да, меня зовут Оксана, это онлайн -академия «Eduson». Звоню по поводу курса «Бухгалтер». Удобно? – Угу. – Здорово. Так, коллеги передали, что вы хотите освоить новую профессию для себя, верно?\nКЛИЕНТ: Ну (МЕНЕДЖЕР: –) (МЕНЕДЖЕР: Да.) да.\nМЕНЕДЖЕР: – Угу. Давайте тогда с вами немножко познакомимся, чтобы я тоже понимала, какой курс вам больше подойдет, и далее уже расскажу про обучение и сориентирую по нашим ценам. Хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: – Да. Да, вы могли бы тогда немножко подсказать, что, собственно, коллеги сказали, что вы связаны с банком, правильно, вы работали качером?\nКЛИЕНТ: Мы (МЕНЕДЖЕР: Ну,) по молодости,\nМЕНЕДЖЕР: по -моему, да. (КЛИЕНТ: пятьдесят) А, (КЛИЕНТ: лет,) так а сейчас\nКЛИЕНТ: [наложение] сейчас\nМЕНЕДЖЕР: чем занимаетесь? Сейчас (КЛИЕНТ: нужен) работаю (КЛИЕНТ: все) бухгалтером.\nКЛИЕНТ: [наложение] в местности, и не жить даже пять лет, а мы почти деревня у нас,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу.\nКЛИЕНТ: [наложение] уже у нас никуда не устроишься, но еще в двадцать года полон. процесс.\nКЛИЕНТ: Сказать, (МЕНЕДЖЕР: Работали) (МЕНЕДЖЕР: бухгалтером?) есть, а бухгалтерам конкретно нет. (МЕНЕДЖЕР: Угу.) По тем же словам, что в Сочи.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла. А почему\nКЛИЕНТ: [наложение] Общепочтования.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] выбрали тогда сейчас бухгалтера?\nКЛИЕНТ: хотела (МЕНЕДЖЕР: Почему?) удалить ванну ученых и спать, чтобы не из дома работать, так как я дома сижу.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. Так, т.е. главное задача — работать и с домом, правильно? Да,\nМЕНЕДЖЕР: Извиняюсь, бухгалтер может как раз работать из дома, и это, в принципе, достаточно актуально сейчас. Ну, много разных профессий есть для удаленной работы. Кто -то, например, менеджер и поработчик с маркетплейщиками тоже работает удаленно, да, то есть ведет личные предметы продавцов.\nМЕНЕДЖЕР: Мы сейчас рассматриваем бухгалтера, верно?\nМЕНЕДЖЕР: Так, хорошо. Ну, то есть это уже осознанное, зрелое решение, что точно\nМЕНЕДЖЕР: работать удаленно, соответственно, вспомнить все, что было в бухгалтере, верно?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] А образование получали бухгалтерское, а\nКЛИЕНТ: [наложение] у меня есть образованный год.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] сколько лет назад?\nКЛИЕНТ: уже всех (МЕНЕДЖЕР: Я) крикочут.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] понимаю, ну, за эти года уже все поменялось в более стара. У нас есть как раз профессия, которая вам даст возможность с нуля все это изучить заново, да, и 1С, и это моя бухгалтерия, и, соответственно, отдельный зуб, и сам бухгалтерский учет, и налоговый учет. Там, в принципе, каждый год идут изменения, мы их все учитываем и как раз рассказываем вам про них, да. На двадцать шестой год вся реформа двадцать шестого года, она как раз налоговая отображена здесь. То есть давайте так, если мы говорим про работу удаленную,\nМЕНЕДЖЕР: а давайте другой вопрос, помощь в трудоустройстве вам нужна?\nКЛИЕНТ: Несловно, конечно, надо бухать наверх.\nМЕНЕДЖЕР: У нас просто есть как раз курс, он называется «Главный бухгалтер». То есть если вы будете работать удаленно единственным бухгалтером в компании, то вам надо сдавать отчетности. Это уже функционал главного бухгалтера, и у нас есть такая программа, и она даже с помощью трудоустройства. Мне кажется, лучше тогда такой вот вариант рассмотреть. То есть мы там изучаем с вами бухгалтерский учет, налоговый учет, анализ финансовой отчетности, соответственно, там будет 1С, 1С -зуб, Excel, то есть полностью весь спектр Мы там рассказываем, как работать удаленно, как брать клиентов, какие договора с ними заключать, где их искать. И Плевудс, если вам нужна как раз работа будет, то в этом тарифе есть помощь в трудоустройстве. То есть мы вам можем найти удаленно работодателя, на которого вы будете работать.\nМЕНЕДЖЕР: Вам такой вариант подошел бы?\nКЛИЕНТ: [наложение] Ой, я всю жизнь боялась пласты мытья, даже вот,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Стой еще раз.\nКЛИЕНТ: за место у меня были перерывы, и, ну, когда ходили заняты все, да сильно некуда было устраиваться.\nМЕНЕДЖЕР: здесь видеть, как мы можем найти вам удаленного. Уже не обязательно вы будете работать с теми людьми, которые в вашем городе, да, или в вашем районе, вы удаленно можете брать любых, собственно, работодателей.\nМЕНЕДЖЕР: Зачем привязываться к территориальному фактору, если профессия дает возможность брать клиентов из разных регионов.\nКЛИЕНТ: уже не поздно главным бухгалтерам, так как все -таки уже прошло много времени, а я не расскажу, нету, мне тяжело будет, наверное.\nКЛИЕНТ: Даже (МЕНЕДЖЕР: каким) (МЕНЕДЖЕР: хотите?) хотя бы я выучусь, все равно старший играет главную роль, потому что надеваешься -то там всего.\nМЕНЕДЖЕР: И здесь вопрос в том, что если вы идете в компанию\nМЕНЕДЖЕР: один -единственным бухгалтером, вы все равно будете выполнять функционалы главного в том числе.\nКЛИЕНТ: ну, это понятно, (МЕНЕДЖЕР: но.) что там, да, это, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) это,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] ведь вам знания нужны в любом случае эти.\nКЛИЕНТ: [наложение] это, да, ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, тогда здесь вопросов -то как бы и нет, то есть вы в любом случае хотите работать удаленно, удаленно вы наверняка будете вести компанию единственным бухгалтером, в большей части, давайте так, соответственно, вам нужен функционал.\nКЛИЕНТ: [наложение] Я думаю, что предприятия уже не такие большие, как малый бизнес. на столпе. Открыл.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Есть и такие, да, конечно, но, тем более, в малом бизнесе десять десять бухгалтеров не будет.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте так, значит, смотрите, то есть есть программы, есть главный бухгалтер, есть без главного бухгалтера, да, есть просто бухгалтер для работы удаленно, да, мы можем рассмотреть и тот и другой вариант. Значит, смотрите, у нас сейчас в последний день скидка может быть есть, если вы были на сайте, скидка 70%. Главный бухгалтер будет с максимальной скидкой стоить 66 750 рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Если мы говорим вот без главного бухгалтера, бухгалтер, как раз для удаленки, там будет стоить 53 200 рублей. Есть рассрочка по 4 600, либо по 5 500, да, то есть смотря какой тариф. У нас очень удобный формат, занимайтесь в любое время, У вас будет личный наставник, который будет помогать вам.\nМЕНЕДЖЕР: Гослицензия есть. Вот в главном бухгалтере будет диплом о профпереподготовке, а в бухгалтере для удаленки там у вас будет как раз удостоверение о повышении квалификации. Все материалы остаются, они постоянно обновляются. То есть вы во время работы сможете повторять материалы, которые вам нужны. Но в главном бухгалтере, повторюсь, там и диплом, там больше темы, там больше… А, там еще и помощь в трудоустройстве как раз.\nМЕНЕДЖЕР: Вам подходит по бюджету?\nКЛИЕНТ: Стены такие большие.\nМЕНЕДЖЕР: Это со скидкой сейчас везде -таки цены, давайте так, у нас…\nМЕНЕДЖЕР: Как бы профессия, данная профессия, она дает вам возможность получать, ну, большую сумму, чем вы заплатите за обучение. Главный бухгалтер, он получает от ста пятидесяти спокойно, ведя несколько кампаний. Бухгалтер для ИПшников тоже может спокойно от ста получать, вы ведете несколько организаций.Конечно,\nКЛИЕНТ: это рассрочить страдания? там какие!\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я бы сказала, есть по пять пятьсот, по шестьсот у вас рассрочка возможна, по четыре четыреста либо по пять пятьсот в зависимости от тарифа.В\nКЛИЕНТ: [наложение] сколько там сроков обучения на каждом?\nМЕНЕДЖЕР: среднем, либо четыре, либо пять месяцев, но вы можете быстрее закончить, если вы не работаете, у вас есть время вы можете быстрее закончить курс.Конечно,\nКЛИЕНТ: И там есть также практика, детская практика.\nМЕНЕДЖЕР: у нас каждое домашнее задание после каждого урока. У вас будет прям симулятор 1С, где вы будете прям выполнять задания, изучать\nМЕНЕДЖЕР: функционал, то есть, конечно же, у нас очень много хорошей практики для того, чтобы вы быстрее освоили данную профессию. Этот курс, кстати, самый популярный среди юрлифт, они покупают для повышения квалификации своим сотрудникам его.\nМЕНЕДЖЕР: давайте так, что нужно для принятия решения, что не хватает?\nКЛИЕНТ: Пока еще надо думать.\nМЕНЕДЖЕР: Но вам, в принципе, вот эти платежи подходят — пять пятьсот или четыре четыреста?\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, я -то вообще не работаю никак, не знаю, как получится.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] а как планировали оплачивать?Ну,\nКЛИЕНТ: Ну, есть там какие -то место в семейной -то.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, мы можем сделать, например, на полтора года рассылочку главного бухгалтера у вас будет платеж по три семьсот. Это доступная для вас цена в месяц?Ну, три семьсот, давайте честно, это сходить в магазины, как бы не на неделю даже закупиться. (КЛИЕНТ: чернула.)\nМЕНЕДЖЕР: Но зато вы осваиваете профессию, и уже через четыре -пять месяцев вы уже будете работать.\nКЛИЕНТ: смысле, что я уже начну работать.\nМЕНЕДЖЕР: Да, ну, в главном бухгалтере есть помощь трудоустройстве. По окончанию курса мы помогаем с трудоустройством.\nМЕНЕДЖЕР: Мне кажется, три семьсот — это нормальная такая сумма, достаточно недостаточно. достаточная для того, чтобы как раз освоить новую профессию и чтобы у вас была возможность зарабатывать.\nМЕНЕДЖЕР: Вы же видите сейчас, бензина нет, продукты будут дорожать сейчас по цене, все будет дорожать. Да, соответственно, у вас будет возможность зарабатывать спокойно, удаленно, потому что страны будут сейчас взлетать. Я не знаю, в каком регионе взлетят, но сейчас во многих регионах ограничивают бюджет, точнее бензин, а бензин – это логистика. Все продукты вводятся, естественно, в бензине. Поэтому чем быстрее вы освоите новую профессию,\nМЕНЕДЖЕР: быстрее заработать и, соответственно, ну, давайте так, выживать в этом мире.\nМЕНЕДЖЕР: Без работы сейчас будет сложно.\nКЛИЕНТ: Но уж мы не узнали, главное было убедить его (МЕНЕДЖЕР: Ну,) в (МЕНЕДЖЕР: главное,) (МЕНЕДЖЕР: бухгалтер,) этом.\nМЕНЕДЖЕР: чтобы вы работали самостоятельно\nМЕНЕДЖЕР: в организации, понимаете? Здесь вот в чем вопрос. Вы можете вначале не главному пойти бухгалтером, вы, когда закончите курс, вы можете обсудить это с нашими HR -ами, которые вам будут подбирать место работы, вы скажете «Хорошо, сейчас я хочу больше пока набраться практики». Вас не трудоустроят главным бухгалтером, вас трудоустроят, например, бухгалтером в организации. Дальше, если что, вы параллельно можете вести еще разных ИПшников и спокойно выполнять функционалы.\nМЕНЕДЖЕР: Это значит, что у вас будут именно знания для этого. Ну, плюс в этом тарите из помощи трудоустройства. То есть вам не обязательно идти главным бухгалтером сразу трудоустраивать. Просто знания у вас будут, и, если что, вы сможете вести спокойно компанию целиком.\nКЛИЕНТ: [наложение] посмотрю я, подумаю, надо же программу там еще что, какая программа, ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, что вы хотите увидеть в программе?Так,\nКЛИЕНТ: план программы, что там, чему (МЕНЕДЖЕР: пришел.) это, (МЕНЕДЖЕР: Хорошо,) ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] куда я могу направить? У вас в WhatsApp, Telegram, Max что -то работает?\nКЛИЕНТ: Но Майус...\nКЛИЕНТ: контакте еще есть контакт.\nМЕНЕДЖЕР: первая что была?\nКЛИЕНТ: Намаю.\nМЕНЕДЖЕР: честно, не поняла, что это такое.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, Слав, телеграмма. Макс, у вас есть мессенджер какой -то?\nКЛИЕНТ: [наложение] Нету, WhatsApp, Telegram 'а нету, Вконтакте есть и на этом.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] У нас нет, к сожалению, Вконтакте, соответственно, мы все -таки серьезная организация. Давайте так, Макс, у вас есть установлен?\nКЛИЕНТ: как съезда.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, давайте Макс тогда вам направлю. Так, значит, смотрите, сегодня -завтра можно пройти по этим условиям. Я вам могу сегодня прислать всю информацию, чтобы вы ознакомились, а завтра к вам вернусь, и если вы готовы, то мы можем пройти по максимальной скидке, пока есть такая возможность. Я Вам направила сейчас информацию, точнее, нет, я Вам направила сейчас эсэмэску, там можно выбрать либо Telegram, либо Макс. Макс, вы можете тогда сейчас выбрать Макса с эсэмэски?\nМЕНЕДЖЕР: Вам пришлась смазочка, где можно выбрать Макс или Телеграм?\nКЛИЕНТ: Сейчас мы можем открыть смартфон.\nМЕНЕДЖЕР: Да, вам надо из -за смазки выбрать Макс.\nМЕНЕДЖЕР: Я вам две программы пришлю, то есть бухгалтер для удаленки — там как раз тариф будет, но он без трудоустройства, и с трудоустройством главного бухгалтера, и ту и другую программу пришлю, посмотрите, а что -то выберете для себя.\nМЕНЕДЖЕР: Цены тоже пропишу.\nМЕНЕДЖЕР: Получается?\nМЕНЕДЖЕР: Все. Тогда я сейчас вам направлю всю информацию, подумайте, посмотрите, но повторюсь, если хотите работать удаленно, надо точно отучиться, без этого никак.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому все в ваших руках, хотите, собственно, зарабатывать здесь, нужно пробовать уже.\nМЕНЕДЖЕР: Все, тогда сейчас получим от вас обратное сообщение, да, чтобы вы выбрали Макса и направили информацию. Завтра к вам тогда вернусь, хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: Все, тогда до завтра.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: [наложение] Алло!\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, здравствуйте. (КЛИЕНТ: В)\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]? (КЛИЕНТ: [адрес].) Да. (КЛИЕНТ: Да.)\nМЕНЕДЖЕР: – Да, меня зовут [ФИО], это онлайн -академия «Eduson». Звоню по поводу курса «Бухгалтер». Удобно? – [ФИО]. – Здорово. Так, коллеги передали, что вы хотите освоить новую профессию для себя, верно?\nКЛИЕНТ: Ну (МЕНЕДЖЕР: –) (МЕНЕДЖЕР: Да.) да.\nМЕНЕДЖЕР: – [ФИО]. Давайте тогда с вами немножко познакомимся, чтобы я тоже понимала, какой курс вам больше подойдет, и далее уже расскажу про обучение и сориентирую по нашим ценам. Хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: – Да. Да, вы могли бы тогда немножко подсказать, что, собственно, коллеги сказали, что вы связаны с банком, правильно, вы работали качером?\nКЛИЕНТ: Мы (МЕНЕДЖЕР: Ну,) по молодости,\nМЕНЕДЖЕР: по -моему, да. (КЛИЕНТ: пятьдесят) А, (КЛИЕНТ: лет,) так а сейчас\nКЛИЕНТ: [наложение] сейчас\nМЕНЕДЖЕР: чем занимаетесь? Сейчас (КЛИЕНТ: нужен) работаю (КЛИЕНТ: все) бухгалтером.\nКЛИЕНТ: [наложение] в местности, и не жить даже пять лет, а мы почти деревня у нас,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО].\nКЛИЕНТ: [наложение] уже у нас никуда не устроишься, но еще в двадцать года полон. процесс.\nКЛИЕНТ: Сказать, (МЕНЕДЖЕР: Работали) (МЕНЕДЖЕР: бухгалтером?) есть, а бухгалтерам конкретно нет. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) По тем же словам, что в [адрес].\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла. А почему\nКЛИЕНТ: [наложение] [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] выбрали тогда сейчас бухгалтера?\nКЛИЕНТ: хотела (МЕНЕДЖЕР: Почему?) удалить ванну ученых и спать, чтобы не из [адрес], так как я [адрес].\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. Так, т.е. главное задача — работать и с [адрес], правильно? Да,\nМЕНЕДЖЕР: Извиняюсь, бухгалтер может как раз работать из [адрес], и это, в принципе, достаточно актуально сейчас. Ну, много разных профессий есть для удаленной работы. Кто -то, например, менеджер и поработчик с маркетплейщиками тоже работает удаленно, да, то есть ведет личные предметы продавцов.\nМЕНЕДЖЕР: Мы сейчас рассматриваем бухгалтера, верно?\nМЕНЕДЖЕР: Так, хорошо. Ну, то есть это уже осознанное, зрелое решение, что точно\nМЕНЕДЖЕР: работать удаленно, соответственно, вспомнить все, что было в бухгалтере, верно?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] А образование получали бухгалтерское, а\nКЛИЕНТ: [наложение] у меня есть образованный го[адрес]\nКЛИЕНТ: уже всех (МЕНЕДЖЕР: Я) крикочут.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] понимаю, ну, за эти года уже все поменялось в более стара. У нас есть как раз профессия, которая вам даст возможность с нуля все это изучить заново, да, и 1С, и это моя бухгалтерия, и, соответственно, отдельный зуб, и сам бухгалтерский учет, и налоговый учет. Там, в принципе, каждый год идут изменения, мы их все учитываем и как раз рассказываем вам про них, да. На двадцать шестой год вся реформа двадцать шестого года, она как раз налоговая отображена здесь. То есть давайте так, если мы говорим про работу удаленную,\nМЕНЕДЖЕР: а давайте другой вопрос, помощь в трудоустройстве вам нужна?\nКЛИЕНТ: [ФИО], конечно, надо бухать наверх.\nМЕНЕДЖЕР: У нас просто есть как раз курс, он называется «Главный бухгалтер». То есть если вы будете работать удаленно единственным бухгалтером в компании, то вам надо сдавать отчетности. Это уже функционал главного бухгалтера, и у нас есть такая программа, и она даже с помощью трудоустройства. Мне кажется, лучше тогда такой вот вариант рассмотреть. То есть мы там изучаем с вами бухгалтерский учет, налоговый учет, анализ финансовой отчетности, соответственно, там будет 1С, 1С -зуб, Excel, то есть полностью весь спектр Мы там рассказываем, как работать удаленно, как брать клиентов, какие договора с ними заключать, где их искать. И [ФИО], если вам нужна как раз работа будет, то в этом тарифе есть помощь в трудоустройстве. То есть мы вам можем найти удаленно работодателя, на которого вы будете работать.\nМЕНЕДЖЕР: Вам такой вариант подошел бы?\nКЛИЕНТ: [наложение] Ой, я всю жизнь боялась пласты мытья, даже вот,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Стой еще раз.\nКЛИЕНТ: за место у меня были перерывы, и, ну, когда ходили заняты все, да сильно некуда было устраиваться.\nМЕНЕДЖЕР: здесь видеть, как мы можем найти вам удаленного. Уже не обязательно вы будете работать с теми людьми, которые в вашем [адрес], да, или в вашем районе, вы удаленно можете брать любых, собственно, работодателей.\nМЕНЕДЖЕР: Зачем привязываться к территориальному фактору, если профессия дает возможность брать клиентов из разных регионов.\nКЛИЕНТ: уже не поздно главным бухгалтерам, так как все -таки уже прошло много времени, а я не расскажу, нету, мне тяжело будет, наверное.\nКЛИЕНТ: Даже (МЕНЕДЖЕР: каким) (МЕНЕДЖЕР: хотите?) хотя бы я выучусь, все равно старший играет главную роль, потому что надеваешься -то там всего.\nМЕНЕДЖЕР: И здесь вопрос в том, что если вы идете в компанию\nМЕНЕДЖЕР: один -единственным бухгалтером, вы все равно будете выполнять функционалы главного в том числе.\nКЛИЕНТ: ну, это понятно, (МЕНЕДЖЕР: но.) что там, да, это, (МЕНЕДЖЕР: Ну,) это,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] ведь вам знания нужны в любом случае эти.\nКЛИЕНТ: [наложение] это, да, ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, тогда здесь вопросов -то как бы и нет, то есть вы в любом случае хотите работать удаленно, удаленно вы наверняка будете вести компанию единственным бухгалтером, в большей части, давайте так, соответственно, вам нужен функционал.\nКЛИЕНТ: [наложение] Я думаю, что предприятия уже не такие большие, как малый бизнес. на столпе. Открыл.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Есть и такие, да, конечно, но, тем более, в малом бизнесе десять десять бухгалтеров не будет.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте так, значит, смотрите, то есть есть программы, есть главный бухгалтер, есть без главного бухгалтера, да, есть просто бухгалтер для работы удаленно, да, мы можем рассмотреть и тот и другой вариант. Значит, смотрите, у нас сейчас в последний день скидка может быть есть, если вы были на сайте, скидка 70%. Главный бухгалтер будет с максимальной скидкой стоить 66 750 рублей.\nМЕНЕДЖЕР: Если мы говорим вот без главного бухгалтера, бухгалтер, как раз для удаленки, там будет стоить 53 200 рублей. Есть рассрочка по 4 600, либо по 5 500, да, то есть смотря какой тариф. У нас очень удобный формат, занимайтесь в любое время, У вас будет личный наставник, который будет помогать вам.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО] есть. Вот в главном бухгалтере будет диплом о профпереподготовке, а в бухгалтере для удаленки там у вас будет как раз удостоверение о повышении квалификации. Все материалы остаются, они постоянно обновляются. То есть вы во время работы сможете повторять материалы, которые вам нужны. Но в главном бухгалтере, повторюсь, там и диплом, там больше темы, там больше… А, там еще и помощь в трудоустройстве как раз.\nМЕНЕДЖЕР: Вам подходит по бюджету?\nКЛИЕНТ: Стены такие большие.\nМЕНЕДЖЕР: Это со скидкой сейчас везде -таки ц[ФИО], давайте так, у нас…\nМЕНЕДЖЕР: Как бы профессия, данная профессия, она дает вам возможность получать, ну, большую сумму, чем вы заплатите за обучение. Главный бухгалтер, он получает от ста пятидесяти спокойно, ведя несколько кампаний. Бухгалтер для ИПшников тоже может спокойно от ста получать, вы ведете несколько организаций.Конечно,\nКЛИЕНТ: это рассрочить страдания? там какие!\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] я бы сказала, есть по пять пятьсот, по шестьсот у вас рассрочка возможна, по четыре четыреста либо по пять пятьсот в зависимости от тарифа.В\nКЛИЕНТ: [наложение] сколько там сроков обучения на каж[адрес]\nМЕНЕДЖЕР: среднем, либо четыре, либо пять месяцев, но вы можете быстрее закончить, если вы не работаете, у вас есть время вы можете быстрее закончить курс.Конечно,\nКЛИЕНТ: И там есть также практика, детская практика.\nМЕНЕДЖЕР: у нас каждое [адрес]. У вас будет прям симулятор 1С, где вы будете прям выполнять задания, изучать\nМЕНЕДЖЕР: функционал, то есть, конечно же, у нас очень много хорошей практики для того, чтобы вы быстрее освоили данную профессию. Этот курс, кстати, самый популярный среди юрлифт, они покупают для повышения квалификации своим сотрудникам его.\nМЕНЕДЖЕР: давайте так, что нужно для принятия решения, что не хватает?\nКЛИЕНТ: Пока еще надо думать.\nМЕНЕДЖЕР: Но вам, в принципе, вот эти платежи подходят — пять пятьсот или четыре четыреста?\nКЛИЕНТ: [наложение] Ну, я -то вообще не работаю никак, не знаю, как получится.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] а как планировали оплачивать?Ну,\nКЛИЕНТ: Ну, есть там какие -то место в семейной -то.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, мы можем сделать, например, на полтора года рассылочку главного бухгалтера у вас будет платеж по три семьсот. Это доступная для вас цена в месяц?Ну, три семьсот, давайте честно, это сходить в магазины, как бы не на неделю даже закупиться. (КЛИЕНТ: чернула.)\nМЕНЕДЖЕР: Но зато вы осваиваете профессию, и уже через четыре -пять месяцев вы уже будете работать.\nКЛИЕНТ: смысле, что я уже начну работать.\nМЕНЕДЖЕР: Да, ну, в главном бухгалтере есть помощь трудоустройстве. По окончанию курса мы помогаем с трудоустройством.\nМЕНЕДЖЕР: Мне кажется, три семьсот — это нормальная такая сумма, достаточно недостаточно. достаточная для того, чтобы как раз освоить новую профессию и чтобы у вас была возможность зарабатывать.\nМЕНЕДЖЕР: Вы же видите сейчас, бензина нет, продукты будут дорожать сейчас по цене, все будет дорожать. Да, соответственно, у вас будет возможность зарабатывать спокойно, удаленно, потому что страны будут сейчас взлетать. Я не знаю, в каком регионе взлетят, но сейчас во многих регионах ограничивают бюджет, точнее бензин, а бензин – это логистика. Все продукты вводятся, естественно, в бензине. Поэтому чем быстрее вы освоите новую профессию,\nМЕНЕДЖЕР: быстрее заработать и, соответственно, ну, давайте так, выживать в этом мире.\nМЕНЕДЖЕР: Без работы сейчас будет сложно.\nКЛИЕНТ: Но уж мы не узнали, главное было убедить его (МЕНЕДЖЕР: Ну,) в (МЕНЕДЖЕР: главное,) (МЕНЕДЖЕР: бухг[ФИО],) этом.\nМЕНЕДЖЕР: чтобы вы работали самостоятельно\nМЕНЕДЖЕР: в организации, понимаете? Здесь вот в чем вопрос. Вы можете вначале не главному пойти бухгалтером, вы, когда закончите курс, вы можете обсудить это с нашими HR -ами, которые вам будут подбирать место работы, вы скажете «Хорошо, сейчас я хочу больше пока набраться практики». Вас не трудоустроят главным бухгалтером, вас трудоустроят, например, бухгалтером в организации. Дальше, если что, вы параллельно можете вести еще разных ИПшников и спокойно выполнять функционалы.\nМЕНЕДЖЕР: Это значит, что у вас будут именно знания для этого. Ну, плюс в этом тарите из помощи трудоустройства. То есть вам не обязательно идти главным бухгалтером сразу трудоустраивать. Просто знания у вас будут, и, если что, вы сможете вести спокойно компанию целиком.\nКЛИЕНТ: [наложение] посмотрю я, подумаю, надо же программу там еще что, какая программа, ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Так, что вы хотите увидеть в программе?Так,\nКЛИЕНТ: план программы, что там, чему (МЕНЕДЖЕР: пришел.) это, (МЕНЕДЖЕР: Хорошо,) ну,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] куда я могу направить? У вас в WhatsApp, Telegram, Max что -то работает?\nКЛИЕНТ: Но Майус...\nКЛИЕНТ: контакте еще есть контакт.\nМЕНЕДЖЕР: первая что была?\nКЛИЕНТ: [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: честно, не поняла, что это такое.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, [ФИО], телеграмма. [ФИО], у вас есть мессенджер какой -то?\nКЛИЕНТ: [наложение] Нету, WhatsApp, Telegram 'а нету, Вконтакте есть и на этом.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] У нас нет, к сожалению, Вконтакте, соответственно, мы все -таки серьезная организация. Давайте так, [ФИО], у вас есть установлен?\nКЛИЕНТ: как съезда.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, давайте [ФИО] тогда вам направлю. Так, значит, смотрите, сегодня -завтра можно пройти по этим условиям. Я вам могу сегодня прислать всю информацию, чтобы вы ознакомились, а завтра к вам вернусь, и если вы готовы, то мы можем пройти по максимальной скидке, пока есть такая возможность. Я Вам направила сейчас информацию, точнее, нет, я Вам направила сейчас эсэмэску, там можно выбрать либо Telegram, либо [ФИО]. [ФИО], вы можете тогда сейчас выбрать [ФИО] с эсэмэски?\nМЕНЕДЖЕР: Вам пришлась смазочка, где можно выбрать [ФИО] или [ФИО]?\nКЛИЕНТ: Сейчас мы можем открыть смартфон.\nМЕНЕДЖЕР: Да, вам надо из -за смазки выбрать [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: Я вам две программы пришлю, то есть бухгалтер для удаленки — там как раз тариф будет, но он без трудоустройства, и с трудоустройством главного бухгалтера, и ту и другую программу пришлю, посмотрите, а что -то выберете для себя.\nМЕНЕДЖЕР: Цены тоже пропишу.\nМЕНЕДЖЕР: Получается?\nМЕНЕДЖЕР: Все. Тогда я сейчас вам направлю всю информацию, подумайте, посмотрите, но повторюсь, если хотите работать удаленно, надо точно отучиться, без этого никак.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому все в ваших руках, хотите, собственно, зарабатывать здесь, нужно пробовать уже.\nМЕНЕДЖЕР: Все, тогда сейчас получим от вас обратное сообщение, да, чтобы вы выбрали [ФИО] и направили информацию. Завтра к вам тогда вернусь, хорошо?\nМЕНЕДЖЕР: Все, тогда до завтра.\n", "segments": [ { "start": 1.86, "end": 2.6, "text": "Алло!", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 2.02, "end": 4.26, "text": "Алло, да, здравствуйте.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 5.16, "end": 6.75, "text": "[ФИО]? – Да.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 7.76, "end": 19.36, "text": "– Да, меня зовут [ФИО], это онлайн -академия «Eduson». Звоню по поводу курса «Бухгалтер». Удобно? – [ФИО]. – Здорово. Так, коллеги передали, что вы хотите освоить новую профессию для себя, верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 20.26, "end": 21.0, "text": "Ну да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 21.48, "end": 29.96, "text": "– [ФИО]. Давайте тогда с вами немножко познакомимся, чтобы я тоже понимала, какой курс вам больше подойдет, и далее уже расскажу про обучение и сориентирую по нашим ценам. Хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 31.59, "end": 40.52, "text": "– Да. Да, вы могли бы тогда немножко подсказать, что, собственно, коллеги сказали, что вы связаны с банком, правильно, вы работали качером?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 41.86, "end": 43.22, "text": "Мы по молодости,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 42.56, "end": 44.8, "text": "по -моему, да. А, так а сейчас", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 44.7, "end": 47.58, "text": "сейчас", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 44.8, "end": 51.32, "text": "чем занимаетесь? Сейчас работаю бухгалтером.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 48.36, "end": 52.58, "text": "в местности, и не жить даже пять лет, а мы почти деревня у нас,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 53.5, "end": 53.98, "text": "Угу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 53.54, "end": 60.38, "text": "уже у нас никуда не устроишься, но еще в двадцать года полон. процесс.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 61.19, "end": 67.59, "text": "Сказать, есть, а бухгалтерам конкретно нет. По тем же словам, что в [адрес].", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 67.9, "end": 69.12, "text": "Поняла. А почему", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 68.87, "end": 70.25, "text": "[ФИО].", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 69.12, "end": 70.72, "text": "выбрали тогда сейчас бухгалтера?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 72.1, "end": 78.82, "text": "хотела удалить ванну ученых и спать, чтобы не из [адрес], так как я [адрес].", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 79.43, "end": 82.42, "text": "Угу. Так, т.е. главное задача — работать и с [адрес], правильно? Да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 84.08, "end": 98.12, "text": "Извиняюсь, бухгалтер может как раз работать из [адрес], и это, в принципе, достаточно актуально сейчас. Ну, много разных профессий есть для удаленной работы. Кто -то, например, менеджер и поработчик с маркетплейщиками тоже работает удаленно, да, то есть ведет личные предметы продавцов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 101.18, "end": 103.16, "text": "Мы сейчас рассматриваем бухгалтера, верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 107.46, "end": 111.54, "text": "Так, хорошо. Ну, то есть это уже осознанное, зрелое решение, что точно", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 112.7, "end": 116.64, "text": "работать удаленно, соответственно, вспомнить все, что было в бухгалтере, верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 118.28, "end": 123.24, "text": "А образование получали бухгалтерское, а", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 121.88, "end": 123.48, "text": "у меня есть образованный год.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 123.24, "end": 123.88, "text": "сколько лет назад?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 128.61, "end": 129.7, "text": "уже всех крикочут.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 129.22, "end": 159.02, "text": "понимаю, ну, за эти года уже все поменялось в более стара. У нас есть как раз профессия, которая вам даст возможность с нуля все это изучить заново, да, и 1С, и это моя бухгалтерия, и, соответственно, отдельный зуб, и сам бухгалтерский учет, и налоговый учет. Там, в принципе, каждый год идут изменения, мы их все учитываем и как раз рассказываем вам про них, да. На двадцать шестой год вся реформа двадцать шестого года, она как раз налоговая отображена здесь. То есть давайте так, если мы говорим про работу удаленную,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 160.32, "end": 163.14, "text": "а давайте другой вопрос, помощь в трудоустройстве вам нужна?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 165.48, "end": 168.7, "text": "[ФИО], конечно, надо бухать наверх.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 170.74, "end": 214.18, "text": "У нас просто есть как раз курс, он называется «Главный бухгалтер». То есть если вы будете работать удаленно единственным бухгалтером в компании, то вам надо сдавать отчетности. Это уже функционал главного бухгалтера, и у нас есть такая программа, и она даже с помощью трудоустройства. Мне кажется, лучше тогда такой вот вариант рассмотреть. То есть мы там изучаем с вами бухгалтерский учет, налоговый учет, анализ финансовой отчетности, соответственно, там будет 1С, 1С -зуб, Excel, то есть полностью весь спектр Мы там рассказываем, как работать удаленно, как брать клиентов, какие договора с ними заключать, где их искать. И [ФИО], если вам нужна как раз работа будет, то в этом тарифе есть помощь в трудоустройстве. То есть мы вам можем найти удаленно работодателя, на которого вы будете работать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 216.46, "end": 217.92, "text": "Вам такой вариант подошел бы?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 218.16, "end": 229.3, "text": "Ой, я всю жизнь боялась пласты мытья, даже вот,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 224.9, "end": 225.48, "text": "Стой еще раз.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 229.44, "end": 239.9, "text": "за место у меня были перерывы, и, ну, когда ходили заняты все, да сильно некуда было устраиваться.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 241.03, "end": 252.68, "text": "здесь видеть, как мы можем найти вам удаленного. Уже не обязательно вы будете работать с теми людьми, которые в вашем [адрес], да, или в вашем районе, вы удаленно можете брать любых, собственно, работодателей.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 255.44, "end": 260.6, "text": "Зачем привязываться к территориальному фактору, если профессия дает возможность брать клиентов из разных регионов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 260.58, "end": 270.02, "text": "уже не поздно главным бухгалтерам, так как все -таки уже прошло много времени, а я не расскажу, нету, мне тяжело будет, наверное.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 271.4, "end": 278.8, "text": "Даже хотя бы я выучусь, все равно старший играет главную роль, потому что надеваешься -то там всего.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 278.72, "end": 281.86, "text": "И здесь вопрос в том, что если вы идете в компанию", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 282.76, "end": 286.94, "text": "один -единственным бухгалтером, вы все равно будете выполнять функционалы главного в том числе.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 288.44, "end": 292.12, "text": "ну, это понятно, что там, да, это, это,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 290.9, "end": 293.32, "text": "ведь вам знания нужны в любом случае эти.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 293.5, "end": 295.36, "text": "это, да, ну,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 294.62, "end": 307.14, "text": "Ну, тогда здесь вопросов -то как бы и нет, то есть вы в любом случае хотите работать удаленно, удаленно вы наверняка будете вести компанию единственным бухгалтером, в большей части, давайте так, соответственно, вам нужен функционал.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 308.87, "end": 318.68, "text": "Я думаю, что предприятия уже не такие большие, как малый бизнес. на столпе. Открыл.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 316.16, "end": 322.78, "text": "Есть и такие, да, конечно, но, тем более, в малом бизнесе десять десять бухгалтеров не будет.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 325.66, "end": 346.38, "text": "Давайте так, значит, смотрите, то есть есть программы, есть главный бухгалтер, есть без главного бухгалтера, да, есть просто бухгалтер для работы удаленно, да, мы можем рассмотреть и тот и другой вариант. Значит, смотрите, у нас сейчас в последний день скидка может быть есть, если вы были на сайте, скидка 70%. Главный бухгалтер будет с максимальной скидкой стоить 66 750 рублей.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 347.18, "end": 366.18, "text": "Если мы говорим вот без главного бухгалтера, бухгалтер, как раз для удаленки, там будет стоить 53 200 рублей. Есть рассрочка по 4 600, либо по 5 500, да, то есть смотря какой тариф. У нас очень удобный формат, занимайтесь в любое время, У вас будет личный наставник, который будет помогать вам.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 367.04, "end": 388.8, "text": "[ФИО] есть. Вот в главном бухгалтере будет диплом о профпереподготовке, а в бухгалтере для удаленки там у вас будет как раз удостоверение о повышении квалификации. Все материалы остаются, они постоянно обновляются. То есть вы во время работы сможете повторять материалы, которые вам нужны. Но в главном бухгалтере, повторюсь, там и диплом, там больше темы, там больше… А, там еще и помощь в трудоустройстве как раз.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 393.14, "end": 394.78, "text": "Вам подходит по бюджету?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 395.33, "end": 397.02, "text": "Стены такие большие.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 397.6, "end": 401.24, "text": "Это со скидкой сейчас везде -таки цены, давайте так, у нас…", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 402.78, "end": 420.16, "text": "Как бы профессия, данная профессия, она дает вам возможность получать, ну, большую сумму, чем вы заплатите за обучение. Главный бухгалтер, он получает от ста пятидесяти спокойно, ведя несколько кампаний. Бухгалтер для ИПшников тоже может спокойно от ста получать, вы ведете несколько организаций.Конечно,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 425.0, "end": 427.54, "text": "это рассрочить страдания? там какие!", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 428.2, "end": 441.24, "text": "я бы сказала, есть по пять пятьсот, по шестьсот у вас рассрочка возможна, по четыре четыреста либо по пять пятьсот в зависимости от тарифа.В", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 437.76, "end": 440.72, "text": "сколько там сроков обучения на каж[адрес]", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 441.24, "end": 449.4, "text": "среднем, либо четыре, либо пять месяцев, но вы можете быстрее закончить, если вы не работаете, у вас есть время вы можете быстрее закончить курс.Конечно,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 451.08, "end": 454.94, "text": "И там есть также практика, детская практика.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 455.76, "end": 462.94, "text": "у нас каждое [адрес]. У вас будет прям симулятор 1С, где вы будете прям выполнять задания, изучать", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 463.94, "end": 474.14, "text": "функционал, то есть, конечно же, у нас очень много хорошей практики для того, чтобы вы быстрее освоили данную профессию. Этот курс, кстати, самый популярный среди юрлифт, они покупают для повышения квалификации своим сотрудникам его.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 482.14, "end": 485.04, "text": "давайте так, что нужно для принятия решения, что не хватает?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 488.96, "end": 490.46, "text": "Пока еще надо думать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 490.52, "end": 494.36, "text": "Но вам, в принципе, вот эти платежи подходят — пять пятьсот или четыре четыреста?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 497.02, "end": 500.56, "text": "Ну, я -то вообще не работаю никак, не знаю, как получится.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 500.18, "end": 501.62, "text": "а как планировали оплачивать?Ну,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 503.38, "end": 506.52, "text": "Ну, есть там какие -то место в семейной -то.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 507.36, "end": 521.52, "text": "смотрите, мы можем сделать, например, на полтора года рассылочку главного бухгалтера у вас будет платеж по три семьсот. Это доступная для вас цена в месяц?Ну, три семьсот, давайте честно, это сходить в магазины, как бы не на неделю даже закупиться.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 523.74, "end": 528.18, "text": "Но зато вы осваиваете профессию, и уже через четыре -пять месяцев вы уже будете работать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 529.67, "end": 532.34, "text": "смысле, что я уже начну работать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 533.74, "end": 539.08, "text": "Да, ну, в главном бухгалтере есть помощь трудоустройстве. По окончанию курса мы помогаем с трудоустройством.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 542.16, "end": 552.6, "text": "Мне кажется, три семьсот — это нормальная такая сумма, достаточно недостаточно. достаточная для того, чтобы как раз освоить новую профессию и чтобы у вас была возможность зарабатывать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 554.76, "end": 577.26, "text": "Вы же видите сейчас, бензина нет, продукты будут дорожать сейчас по цене, все будет дорожать. Да, соответственно, у вас будет возможность зарабатывать спокойно, удаленно, потому что страны будут сейчас взлетать. Я не знаю, в каком регионе взлетят, но сейчас во многих регионах ограничивают бюджет, точнее бензин, а бензин – это логистика. Все продукты вводятся, естественно, в бензине. Поэтому чем быстрее вы освоите новую профессию,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 578.42, "end": 583.32, "text": "быстрее заработать и, соответственно, ну, давайте так, выживать в этом мире.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 586.08, "end": 587.46, "text": "Без работы сейчас будет сложно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 590.98, "end": 596.02, "text": "Но уж мы не узнали, главное было убедить его в этом.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 596.26, "end": 598.32, "text": "чтобы вы работали самостоятельно", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 599.44, "end": 622.58, "text": "в организации, понимаете? Здесь вот в чем вопрос. Вы можете вначале не главному пойти бухгалтером, вы, когда закончите курс, вы можете обсудить это с нашими HR -ами, которые вам будут подбирать место работы, вы скажете «Хорошо, сейчас я хочу больше пока набраться практики». Вас не трудоустроят главным бухгалтером, вас трудоустроят, например, бухгалтером в организации. Дальше, если что, вы параллельно можете вести еще разных ИПшников и спокойно выполнять функционалы.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 623.84, "end": 635.7, "text": "Это значит, что у вас будут именно знания для этого. Ну, плюс в этом тарите из помощи трудоустройства. То есть вам не обязательно идти главным бухгалтером сразу трудоустраивать. Просто знания у вас будут, и, если что, вы сможете вести спокойно компанию целиком.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 640.23, "end": 652.06, "text": "посмотрю я, подумаю, надо же программу там еще что, какая программа, ну,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 647.4, "end": 650.4, "text": "Так, что вы хотите увидеть в программе?Так,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 652.06, "end": 655.39, "text": "план программы, что там, чему это, ну,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 654.92, "end": 657.78, "text": "куда я могу направить? У вас в WhatsApp, Telegram, Max что -то работает?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 660.84, "end": 662.1, "text": "Но [ФИО]...", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 664.44, "end": 666.66, "text": "контакте еще есть контакт.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 666.61, "end": 667.39, "text": "первая что была?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 668.96, "end": 669.88, "text": "Намаю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 671.58, "end": 672.68, "text": "честно, не поняла, что это такое.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 673.58, "end": 676.4, "text": "Вот, [ФИО], телеграмма. [ФИО], у вас есть мессенджер какой -то?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 678.34, "end": 683.9, "text": "Нету, WhatsApp, Telegram 'а нету, Вконтакте есть и на этом.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 683.62, "end": 690.94, "text": "У нас нет, к сожалению, Вконтакте, соответственно, мы все -таки серьезная организация. Давайте так, [ФИО], у вас есть установлен?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 691.27, "end": 692.52, "text": "как съезда.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 692.56, "end": 716.22, "text": "Вот, давайте [ФИО] тогда вам направлю. Так, значит, смотрите, сегодня -завтра можно пройти по этим условиям. Я вам могу сегодня прислать всю информацию, чтобы вы ознакомились, а завтра к вам вернусь, и если вы готовы, то мы можем пройти по максимальной скидке, пока есть такая возможность. Я Вам направила сейчас информацию, точнее, нет, я Вам направила сейчас эсэмэску, там можно выбрать либо Telegram, либо [ФИО]. [ФИО], вы можете тогда сейчас выбрать [ФИО] с эсэмэски?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 752.66, "end": 755.62, "text": "Вам пришлась смазочка, где можно выбрать [ФИО] или [ФИО]?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 759.81, "end": 762.46, "text": "Сейчас мы можем открыть смартфон.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 767.46, "end": 769.62, "text": "Да, вам надо из -за смазки выбрать [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 775.88, "end": 787.5, "text": "Я вам две программы пришлю, то есть бухгалтер для удаленки — там как раз тариф будет, но он без трудоустройства, и с трудоустройством главного бухгалтера, и ту и другую программу пришлю, посмотрите, а что -то выберете для себя.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 789.56, "end": 790.64, "text": "Цены тоже пропишу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 797.1, "end": 797.62, "text": "Получается?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 799.32, "end": 806.9, "text": "Все. Тогда я сейчас вам направлю всю информацию, подумайте, посмотрите, но повторюсь, если хотите работать удаленно, надо точно отучиться, без этого никак.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 810.1, "end": 817.22, "text": "Поэтому все в ваших руках, хотите, собственно, зарабатывать здесь, нужно пробовать уже.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 818.34, "end": 824.58, "text": "Все, тогда сейчас получим от вас обратное сообщение, да, чтобы вы выбрали [ФИО] и направили информацию. Завтра к вам тогда вернусь, хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 826.56, "end": 827.62, "text": "Все, тогда до завтра.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" } ], "word_count": 1919, "duration_seconds": 828.216, "pii_redacted_count": 36, "created_at": "2026-06-28T22:29:36.447368" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Здравствуйте.", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поздоровался в начале звонка.", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:04", "rationale": "Назвал своё имя.", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "онлайн-академия «Eduson»", "timecode": "00:06", "rationale": "Названа компания.", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Звоню по поводу курса «Бухгалтер».", "timecode": "00:08", "rationale": "Уточнена цель звонка.", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Давайте тогда с вами немножко познакомимся", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирован блок знакомства.", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "далее уже расскажу про обучение", "timecode": "00:22", "rationale": "Анонсирована презентация программы.", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "В анонсе не было упоминания ответов на вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "сориентирую по нашим ценам", "timecode": "00:24", "rationale": "Анонсирован блок по ценам.", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "работаю бухгалтером", "timecode": "00:52", "rationale": "Клиент сообщил, что работает бухгалтером.", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "хотела удаленно работать, чтобы не из [адрес]", "timecode": "01:10", "rationale": "Причина выбора - удаленная работа.", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "главная задача — работать удаленно", "timecode": "01:24", "rationale": "Цель - удаленная работа бухгалтером.", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не назвала причину 'сейчас', менеджер сам упомянул срочность.", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "работаю бухгалтером, есть образование", "timecode": "00:50", "rationale": "Клиент уже работает бухгалтером, понимает роль.", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "нужны знания по 1С, отчетности, удаленной работе", "timecode": "01:30", "rationale": "Темы и сложности названы.", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент отвечала на вопросы менеджера, не излагала самостоятельно.", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "образование получали бухгалтерское?", "timecode": "01:35", "rationale": "Менеджер спросил про опыт и образование.", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "работаю бухгалтером", "timecode": "00:50", "rationale": "Клиент имеет опыт работы бухгалтером.", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "главная задача — работать удаленно", "timecode": "01:24", "rationale": "Менеджер резюмировал потребность.", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "у нас есть как раз профессия, которая вам даст возможность с нуля все это изучить заново", "timecode": "02:00", "rationale": "Менеджер связал потребность с курсом.", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "в главном бухгалтере есть помощь в трудоустройстве, диплом, больше тем", "timecode": "03:15", "rationale": "Объяснена ценность старшего тарифа под запрос клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "есть главный бухгалтер и бухгалтер для удаленки", "timecode": "04:00", "rationale": "Предложены два тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не задан прямой вопрос о выборе тарифа.", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": "Главный бухгалтер", "timecode": "03:15", "rationale": "Метаполе, предложен старший тариф.", "applicable": false }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "изучаем бухгалтерский учет, налоговый учет, 1С, Excel, как работать удаленно", "timecode": "02:30", "rationale": "Презентовано содержание программы.", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "очень удобный формат, занимайтесь в любое время, личный наставник", "timecode": "04:30", "rationale": "Презентован формат обучения.", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "стены такие большие; надо думать; тяжело будет", "timecode": "05:10", "rationale": "Есть возражения по цене, сомнения и откладывание.", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Три возражения: цена, сомнения, подумаю.", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Отработаны цена и сомнения, возражение 'подумаю' не отработано.", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражение 'подумаю' не отработано (менеджер не выяснил причину).", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "у нас сейчас в последний день скидка 70%", "timecode": "04:10", "rationale": "Акцент на скидке.", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "как планировали оплачивать?", "timecode": "06:00", "rationale": "Менеджер спросил про метод оплаты.", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "скидка 70%", "timecode": "04:10", "rationale": "Назван размер скидки.", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Названа только цена со скидкой, базовая не указана.", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет призыва оплатить сейчас, только 'завтра вернусь'.", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Полная оплата не обсуждалась.", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не оформлялась на звонке.", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет точного времени, только 'завтра'.", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "завтра к вам вернусь", "timecode": "07:30", "rationale": "Приблизительная дата согласована.", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала на вопросы и аргументировала.", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости.", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно задавал вопросы и презентовал.", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Заинтересованность проявлена.", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "чем быстрее освоите профессию, быстрее заработаете", "timecode": "06:30", "rationale": "Менеджер аргументировал необходимость решения.", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок, предыдущих договорённостей нет.", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Предложены рабочие каналы (Мэкс).", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "3": { "pass_count": 7, "fail_count": 2, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.7778 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 2, "fail_count": 1, "applicable_count": 3, "total_count": 4, "percent": 0.6667 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "8": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "9": { "pass_count": 0, "fail_count": 1, "applicable_count": 1, "total_count": 3, "percent": 0.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.741, "confidence": "high", "summary": "Клиентка работает бухгалтером, хочет освоить профессию для удаленной работы. Менеджер выявил потребности, предложил два тарифа, презентовал программу и формат. Отработаны возражения по цене и сомнениям, но возражение 'подумаю' не отработано. Не сделана попытка закрытия в моменте. Договорились о повторном звонке завтра после отправки программ.", "client_info_json": { "interest": "бухгалтер для удаленной работы", "past_experience": "работала бухгалтером, есть бухгалтерское образование, но многое забыла", "motivation": "удаленная работа, так как в регионе нет вакансий", "learning_goals": "освоить профессию бухгалтера для удаленной работы с нуля", "preferred_payment_method": "installments", "course_tariff": "Главный бухгалтер", "company_knowledge": null, "learning_preferences": null, "client_questions": [ "сколько сроков обучения?", "есть ли практика?" ], "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "objections": [ "Дорого", "Нужно время на принятие решения", "Не уверен в своих силах" ], "relevant_experience": "has", "company_familiarity": null, "age": null, "gender": "F", "city": null, "field": "бухгалтерия", "role": "бухгалтер", "financial_readiness": "medium", "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true, "temperature": "warm", "life_circumstances": "живет в деревне, боится не справиться, нуждается в удаленной работе", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [ { "code": "rf_no_close_attempt" }, { "code": "rf_no_handling_objection" } ], "coaching_tip": "Уточните причину 'подумаю', задав открытый вопрос, и попробуйте закрыть сделку в моменте, используя срочность скидки. Называйте цену до и после скидки.", "needs_human_review": true, "review_reason": "red_flag", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 20976, "output_tokens": 8540, "created_at": "2026-06-28T22:30:37.777169", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "в главном бухгалтере есть помощь в трудоустройстве, диплом, больше тем", "timecode": "03:15", "rationale": "Объяснена ценность старшего тарифа под запрос клиента." }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "есть главный бухгалтер и бухгалтер для удаленки", "timecode": "04:00", "rationale": "Предложены два тарифа." }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не задан прямой вопрос о выборе тарифа." }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": "Главный бухгалтер", "timecode": "03:15", "rationale": "Метаполе, предложен старший тариф." }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер активно задавал вопросы и презентовал." }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Заинтересованность проявлена." }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "чем быстрее освоите профессию, быстрее заработаете", "timecode": "06:30", "rationale": "Менеджер аргументировал необходимость решения." }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "работаю бухгалтером", "timecode": "00:52", "rationale": "Клиент сообщил, что работает бухгалтером." }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "хотела удаленно работать, чтобы не из [адрес]", "timecode": "01:10", "rationale": "Причина выбора - удаленная работа." }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "главная задача — работать удаленно", "timecode": "01:24", "rationale": "Цель - удаленная работа бухгалтером." }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не назвала причину 'сейчас', менеджер сам упомянул срочность." }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "работаю бухгалтером, есть образование", "timecode": "00:50", "rationale": "Клиент уже работает бухгалтером, понимает роль." }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "нужны знания по 1С, отчетности, удаленной работе", "timecode": "01:30", "rationale": "Темы и сложности названы." }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент отвечала на вопросы менеджера, не излагала самостоятельно." }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "образование получали бухгалтерское?", "timecode": "01:35", "rationale": "Менеджер спросил про опыт и образование." }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "работаю бухгалтером", "timecode": "00:50", "rationale": "Клиент имеет опыт работы бухгалтером." }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Первичный звонок, предыдущих договорённостей нет." }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Предложены рабочие каналы (Мэкс)." }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет точного времени, только 'завтра'." }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "завтра к вам вернусь", "timecode": "07:30", "rationale": "Приблизительная дата согласована." }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "у нас сейчас в последний день скидка 70%", "timecode": "04:10", "rationale": "Акцент на скидке." }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "как планировали оплачивать?", "timecode": "06:00", "rationale": "Менеджер спросил про метод оплаты." }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "скидка 70%", "timecode": "04:10", "rationale": "Назван размер скидки." }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Названа только цена со скидкой, базовая не указана." }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет призыва оплатить сейчас, только 'завтра вернусь'." }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Полная оплата не обсуждалась." }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не оформлялась на звонке." }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "изучаем бухгалтерский учет, налоговый учет, 1С, Excel, как работать удаленно", "timecode": "02:30", "rationale": "Презентовано содержание программы." }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "очень удобный формат, занимайтесь в любое время, личный наставник", "timecode": "04:30", "rationale": "Презентован формат обучения." }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "Здравствуйте.", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер поздоровался в начале звонка." }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:04", "rationale": "Назвал своё имя." }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "онлайн-академия «Eduson»", "timecode": "00:06", "rationale": "Названа компания." }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Звоню по поводу курса «Бухгалтер».", "timecode": "00:08", "rationale": "Уточнена цель звонка." }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Давайте тогда с вами немножко познакомимся", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирован блок знакомства." }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "далее уже расскажу про обучение", "timecode": "00:22", "rationale": "Анонсирована презентация программы." }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "В анонсе не было упоминания ответов на вопросы." }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "сориентирую по нашим ценам", "timecode": "00:24", "rationale": "Анонсирован блок по ценам." }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала на вопросы и аргументировала." }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет признаков грубости." }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "стены такие большие; надо думать; тяжело будет", "timecode": "05:10", "rationale": "Есть возражения по цене, сомнения и откладывание." }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Три возражения: цена, сомнения, подумаю." }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Отработаны цена и сомнения, возражение 'подумаю' не отработано." }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Возражение 'подумаю' не отработано (менеджер не выяснил причину)." }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "главная задача — работать удаленно", "timecode": "01:24", "rationale": "Менеджер резюмировал потребность." }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "у нас есть как раз профессия, которая вам даст возможность с нуля все это изучить заново", "timecode": "02:00", "rationale": "Менеджер связал потребность с курсом." } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "F", "city": null, "sphere": "бухгалтерия", "role": "бухгалтер" }, "motivation_json": { "interest": "бухгалтер для удаленной работы", "motivation": "удаленная работа, так как в регионе нет вакансий", "learning_goals": "освоить профессию бухгалтера для удаленной работы с нуля", "learning_preferences": null, "life_circumstances": "живет в деревне, боится не справиться, нуждается в удаленной работе" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "installments", "financial_readiness": "medium", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true }, "objections_json": [ "Дорого", "Нужно время на принятие решения", "Не уверен в своих силах" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "живет в деревне, боится не справиться, нуждается в удаленной работе", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "сколько сроков обучения?", "есть ли практика?" ], "extra_json": { "past_experience": "работала бухгалтером, есть бухгалтерское образование, но многое забыла", "company_knowledge": null, "company_familiarity": null, "relevant_experience": "has", "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "client_questions": [ "сколько сроков обучения?", "есть ли практика?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-06-28T22:30:37.785314" } }