{ "schema_version": 1, "call": { "id": "25f91adf-7e91-4c86-902d-fdf882036731", "created_at": "2026-06-27T16:55:29", "original_filename": "sipuni_1782566659_440456", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1859.688, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Успешно реализовано", "bucket": null, "product": "Менеджер по работе с маркетплейсами", "deal_id": "46303130", "crm_source": "sipuni", "utm_source": "cpa_referral", "utm_medium": "advcake", "utm_campaign": "affiliate", "lead_category": "AAA", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-06-28T20:55:40.584446" }, "operator": { "id": "fbd45738-668d-42dd-ba68-418c30b9e06a", "full_name": "Шляжко Илона", "employee_code": "шляжко_илона", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: А вода?\nМЕНЕДЖЕР: Марина, здравствуйте, это (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) Eduson Академия, меня зовут Илона. Интересовались мы над курсом менеджер поработать с МКПСами, верно?\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, Илона, да, да, да, все верно, я, думаю, быстро сегодня отправлю заявку, но я на работе, если можно, было бы завтра, если, ну, диалог длиннее будет.\nМЕНЕДЖЕР: обычно минут пять -десять занимается, ну максимум пятнадцать. (КЛИЕНТ: А,) Вы как располагаете\nКЛИЕНТ: ну, ну, ну, (МЕНЕДЖЕР: временем?) давайте, да, минус десять у меня (МЕНЕДЖЕР: Да,) есть, угу.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] отлично, хорошо, вот я вижу, что вы, кстати, прислали и на менеджера, и потом еще прислала заявку на селлера.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте таким образом поступим, вы тогда мне расскажите там в двух словах, что вы сейчас, ну, ищете, там, так сказать, от обучения ожидаете, а я уже подберу наиболее оптимальную программу для вас.\nКЛИЕНТ: Я, возможно, не разобралась, если вчера заявка одна была, но вот сегодня смотрю менеджер маркетплейса. что знакомая рассказала, что она учится, ей нравится, и я вот решила тоже поучаствовать в этом процессе.\nМЕНЕДЖЕР: А вы и вчера заявку оставляли, скажите, пожалуйста.\nКЛИЕНТ: Не знаю, может быть, если случайно, на маникюре была, собственно, мастер маникюра мне это советовала, это обучение, ссылку мне отправила, может быть, вчера, нет, не заполняла, точно не заполняла, (МЕНЕДЖЕР: Да,) но\nМЕНЕДЖЕР: я вижу, одна (КЛИЕНТ: сегодня.) заявка, одна (КЛИЕНТ: Угу,) заявка (КЛИЕНТ: угу.) только от Вас, все хорошо. Так, поняла, то есть Вам знакомая посоветовала касательно макерплейсов. А у Вас есть понимание с Вашей стороны вообще, что нужно делать, в чем суть профессии?\nКЛИЕНТ: Общее такое, общее понимание, но хотелось бы разобраться (МЕНЕДЖЕР: Давайте) ли.\nМЕНЕДЖЕР: тогда я (КЛИЕНТ: Угу.) немножко вам расскажу, ну, соответственно, про сами задачи менеджера, ну, и, соответственно, какие\nМЕНЕДЖЕР: есть варианты по тарифам. Сама суть работы в том, что вы полностью ведете личные кабинеты селлеров, то есть вам нужно будет заниматься аналитикой, то есть анализировать продажи, анализировать конкурентов, да, уже на основании цифр принимать решения. Допустим, там, ценовая политика либо какие -то рекламные акции устраивать и прочее. Ваша задача будет, Марина, как раз -таки заниматься рекламой, это продвижение внутри площадок, там, «Валбери», «Созон», «Яндекс», «Маркетбюджет», «Бирмегамаркет». То есть, опять же, если есть какие -то акционные предложения, вы в эти полки, так сказать, заходите, смотрите, насколько это выигрышно для вас, да, там, с точки зрения вашей, там, допустим, ну, бизнеса и продукта. Вот. Занимайтесь Занимаетесь логистикой, здесь логистика будет именно внутренняя, от самих складов маркетплейса, да, то уже, конечного потребителя, то есть вам нужно смотреть, когда приедут заказы, вовремя нажать кнопочку, чтобы их там отгрузили, приехал курьер и прочие моменты. Вот. Также вы можете заниматься еще, вот тут уже практически приходят варианты по тарифам, так сказать, если уже под ключ говорить, да, такую работу полноценную, то еще можно будет, ну, не что можно, а нужно будет заниматься визуалом. Вот эти картинки, которые мы с вами видим, красивые там на ВВ, да, там на Валдберрисе либо на Зоне, этим тоже тоже можно будет заниматься, это даже еще как робот -источник будет вашего дохода, потому что в среднем за картинки тоже отдельно можно получать деньги и платить, то есть не взять на работу с одним селлером.\nМЕНЕДЖЕР: Чуть -чуть вы изучаете бухгалтерию, я считаю так, что вы менеджер не бухгалтер, но, тем не менее, некоторые моменты по бухгалтерии вы должны знать.\nМЕНЕДЖЕР: То есть это задачи, которые будут стоять перед менеджером. Из того, что я проговорила, интересно ли вам было бы этим заниматься.\nКЛИЕНТ: да, интересно.\nМЕНЕДЖЕР: Интересно. – Отлично, да. Ну, то есть всему этому мы вам учим, показываем, рассказываем, там, первое, второе, третье, что для этого нужно. А тогда у меня вот вопрос, если перейдем к тарифам, было ли бы вам вообще интересной инфографикой еще дополнительно заниматься?\nКЛИЕНТ: Это ближе к какой специальности получается?\nМЕНЕДЖЕР: тот же самый менеджер будет по работе с мегаплейсами, просто вы еще можете параллельно, скажем так, работать с визуалом. Но это, конечно, (КЛИЕНТ: Но) плохо.\nКЛИЕНТ: [наложение] это надо знать определенные программы, да, вот как дизайнеры, которые работают\nМЕНЕДЖЕР: Вы знаете, что сейчас вам (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: интернете.) показывают, как работает Сигма, как работает линейка Adobe Photoshop, точнее, Adobe, адаптер -иллюстратор Photoshop, но сейчас большую часть вот этих картинок – это все -таки все равно история с нейросетями. Поэтому вам это тоже помогут, подскажут, что для того, что у вас есть, ну, в любом случае, если есть фотограф опять же, либо есть там просто картинка на телефон хорошего качества, а вы уже дальше с помощью нейронов можете сделать образ, фон, сделать такой, как нам, написать вот эти комментарии, характеристики, описание товара, то есть это вы тоже можете спокойно выполнять. То здесь каких -то знаний конкретно, прям глубоко инструментов того самого фотошопа, это история, не сильно так сказать.\nКЛИЕНТ: [наложение] есть, в общем, да, такие основы, основы.\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, то общим, как бы, ну, чуть поглубже общего, потому что, опять же, если заниматься фотографией, то там, да, там ретушь глубокая нужна такого рода, как бы здесь у вас, конечно, дачки намного попроще будут в этом плане. Вот, поэтому вот тут вариант по тарифам, и, опять же, если брать про трудоустройство, насколько оно для вас важно, потому что есть тариф с трудоустройством, есть без.\nКЛИЕНТ: Важно, да, хочу пока совмещать с основной своей работой знаю, именно хотелось бы, если бы получилось, что -то изменить и, в принципе, переехать в другой город.\nМЕНЕДЖЕР: а, поняла Вас, ну, то есть как бы назначить «вдаленка», да, поэтому рассматриваете вот этот вариант.\nКЛИЕНТ: Ну да, у меня сейчас гибридный, то есть мне периодически надо было все появляться, а хотелось бы уйти полностью на удаленку. Но цена вопроса этих тарифов, разница вот насколько она большая.\nМЕНЕДЖЕР: самом деле, не сильно -то и большая она будет идти. Я сейчас тогда Вас сориентирую по формату и расскажу, какие есть, ну, по ценам, да, получается. получается. По зарплатам давайте еще тоже проговорю. Смотрите, в среднем, если мы говорим про прям такой, ну, больше как подработку, начинающий специалист, как бы это, как правило, помощник менеджера, то здесь примерно порог хода, там, 30 -50. Когда мы говорим с вами уже про менеджерскую позицию, здесь примерно отталкиваемся, там, 70 -80 -90+. Уже там от полугода, года работы примерно можно выходить на цифры от 100 и выше. Тут, конечно, все зависит от селера и, наверное, от объема, который вы выполняете, потому что, как правило, TPI может привязываться к вашим продажам, которые на маркетплее всегда, и чем больше в продаже, чем лучше у вас показатели, тем больше вы зарабатываете. Ну и плюс можно несколько солеров везти. Здесь тоже на этом есть возможность, так сказать, заработать дополнительно.\nКЛИЕНТ: А в основном у всех от продаж как -то зависит, или не всегда всегда так.\nМЕНЕДЖЕР: не всегда так, но как бы, ну, часто привязывают к показателям, к выручке, ну, опять же, это все оговаривается индивидуально, да, там либо, как бы, хорош такой оклад стабильный, да, где вы понимаете, что, условно, у вас фикс, и он будет там и сегодня, и завтра фикс, либо же, наоборот, чуть меньше оклад, и вас привязывают именно к продажам, к показателям, ну, так называемой KPI, тогда вы можете влиять на это, ну, и, соответственно, как бы здесь уже вариативность того, что вы можете зарабатывать больше.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому (КЛИЕНТ: Да,) тут все рассматривается (КЛИЕНТ: поняла.) индивидуально. вот.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, такие моменты, и вы, вижу, по реферальной программе, да, вам вот знакомая посоветовала у нас, она у нас (КЛИЕНТ: вот) учится.\nКЛИЕНТ: так, недавно, да, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) начала тоже недавно, тоже\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Она тоже на маркетплейсы пошла учиться или что Да,\nКЛИЕНТ: то же (МЕНЕДЖЕР: Тоже?) самое, да.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, да. я просто вижу, что пришла как раз ссылочка на реферальную программу. Там у вас дополнительно будет промокодик «студент» еще идти. Тогда расскажу. Хорошо, тогда смотрите. Давайте буквально так вкратце по формату сориентируем. То есть график у нас гибкий по обучению, Марина. То есть в любое комфортное время можете проходить, как я говорю, утром, обед и вечером. То есть изначально мы с вами углубляемся в теорию, То есть понимаем, что, как и почему, как устроена площадка, да, какие есть там подводные камни и прочее, как с этим работать. Вот. А далее вы уже углубляетесь больше в механику, в технические моменты, допустим, как работать с аналитикой, какие бывают сервисы аналитики, да, как это проанализировать, какие выводы делать. Далее, допустим, если мы говорим про рекламу, то\nМЕНЕДЖЕР: даем вам бизнес -кейсы на продвижение, там, на ключевые запросы прописать, да, то есть понять, какая рекламная компания лучше сработает для той либо иной ниши товара.\nМЕНЕДЖЕР: То есть это все таким практическим путем на тренажерах у вас будет проходить. По окончанию обучения вы пишете дипломный проект – это полноценная стратегия выхода на маркетплейс. То есть от «а» до «я» полностью разработаете, проанализируете, да, опять же, нишу, выберете товар, его перспективы определите, полностью финную модель посчитаете, прогнозируете прибыль, продажи, визуальное оформление, то есть такое, как сказать, под ключ сделать. Опять же, это будет хорошим кейсом для того, чтобы в дальнейшем этот, скажем, документ положить в портфолио. В среднем курс, если мы говорим «Менеджер по работе с маркетплейсами с недосетями» где -то будет примерно на три с половиной -четыре месяца рассчитан, «Про -менеджер по работе с маркетплейсами» – там добавляется чуть больше блоков по практике, на сорок два часа будет больше, и там будет идти в «Про -менеджере» гарантия по трудоустройству, да, про которую я говорила, она прописана в договоре оферты. Данный курс примерно где -то будет четыре с половиной, пять месяцев. На том и на том тарифе есть визуал оформления. На менеджере по работе с маркерплейсами, с нейросетями еще дополнительно блок по нейронкам будет идти. И здесь есть именно помощь трудоустройству. То есть вы, когда уже все пройдете, напишите дипломный проект, мы вам помогаем, то есть оставляем ВМС, проводительные письма, то есть по нашей базе партнерской также отправляем ваше резюме, если нужна будет помощь. Как бы здесь тоже вы одна не остаетесь. А уже в ProManager будет как раз -таки идти гарантия вседействия на прописанном договоре оферты, то есть в оферте -то все прописаны условия, то есть здесь как бы такая ваша юридическая, скажем так, момент по поводу трудоустройства будет прописан, то есть, скажем так, с вами до последнего пока работы не найдете, вот. И здесь чуть -чуть побольше подлительности будет, немножко побольше практики дается и чуть больше инструментов по работе с визуалом.\nМЕНЕДЖЕР: Доступ навсегда, поддержка кураторская на протяжении года. Если что -то непонятно, спрашивайте, уточняйте у куратора, он вам помогает, подсказывает, рассказывает. Если что -то вдруг непонятно. Вот это такие основные моменты. Возможно, с вашей стороны есть какие -то уточнения, скажите, пожалуйста.\nКЛИЕНТ: Пока все нравится, цены интересные (МЕНЕДЖЕР: Да,) на\nМЕНЕДЖЕР: да, да, сейчас, (КЛИЕНТ: пакеты.) минуточку, я сейчас как раз открыла прайсик, думаю, вам пересчитаю. По реферальной программе, смотрите, какие будут условия. У вас дополнительно будет идти промокод «студент».\nМЕНЕДЖЕР: Суммарно он будет давать 65 % скидку на все наши курсы. Один момент, сейчас, пожалуйста, я сейчас перейду на страничку и точно вам скажу, чтобы вас, так сказать, пересчитать, потому что другие промо -кодики срабатывают сейчас в этот момент. А тот, кто Вас пригласил, ему будет дополнительно еще идти кэшбэк. Вот Вы потом тоже можете кого -то приглашать из родных, близких, знакомых на обучение, вот, и, соответственно, тоже можно будет возвращать, ну, деньгами. Тому, кто Вас пригласил, кэшбэк будет ищи 20 процентов от суммы покупки, Вам будет идти плюс пять процентов скидка, суммарно шестьдесят пять. Если мы с Вами говорим про обычного, который менеджер по работе с маркетплейсами и с нейросетями, суммарно с учетом шестьдесят пятипроцентной скидки, это будет пятьдесят пять двести.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, если говорим про менеджера, сейчас один момент, там\nМЕНЕДЖЕР: тысяча десять будет разница, если меня не изменяет память, сейчас, да, там шестьдесят шесть двести будет цена. Приобрести можно будет банковскую рассрочку, она, с нашей стороны, будет идти без переплат. Допустим, если вот ПРО тариф рассматривает на 12 месяцев, это будет по 5 518 ежемесячный платеж. А вот в Вот, банковская рассрочка Сбербанк Т -Банк, первый платеж через 30 дней у вас будет. Вот такие вот условия. Что в целом скажете, какой вариант для вас больше подходит?\nКЛИЕНТ: [наложение] вчера, когда была еще, ну, смотрела первый раз, там, получается, что -то какие -то, ну, суммы другие были, немного поменьше, или, может быть, учетом каких -то еще акций. А вот где -то мне попадалось, что и второй курс, там, что -то в подарок такое есть?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] давайте расскажу, смотрите, про второй курс, да, он будет действовать, этого я вам потом тоже в список отправлю, вы сможете выбрать. Тут важно понимать, либо мы с вами, ну, как бы проходим как реферальная программа, просто вижу, что вы как, ну, как от реферала пришли, от реферала, то есть у нас стандартная скидка, которая действовала в июне месяце, Она на сайте тоже, в принципе, там обозначена, даже когда вы цены смотрите, там написано «шестьдесят процентов». И у вас по промокодику от реферала в промокод «студент» дает плюс пять процентов, вот суммарно шестьдесят пять.\nМЕНЕДЖЕР: Тогда у вас будут эти цены, которые я обозначила, и тому, кто вас пригласит, будет двадцать процентов от этой цены, да, допустим, там либо от пятидесяти пяти, либо от шестьдесяти шести тысяч, да, будет возвращаться, ну, кэшбэк. На сайте сейчас действует дополнительно, можно ввести промокодик «Тик -так», а этот промокодик дает суммарную скидку чуть больше, поэтому у вас тут тоже есть возможность выбрать, поэтому, скорее всего, вы и другие цифры видели. Если (КЛИЕНТ: Да) (КЛИЕНТ: -да) по диктату заходить, (КЛИЕНТ: -да,) (КЛИЕНТ: то) да, (КЛИЕНТ: есть) ну, (КЛИЕНТ: если) тогда, по\nКЛИЕНТ: [наложение] не реферальная программа, извиняюсь, что передела, если не реферальная программа, то это, получается, выгоднее.\nМЕНЕДЖЕР: Я просто не знаю, в каких вы отношениях с тем человеком. Я (КЛИЕНТ: Мастер) понимаю,\nКЛИЕНТ: [наложение] монитора, мой мастер монитора.\nМЕНЕДЖЕР: что мастера разные бывают, зато прям подружка условно. как бы? Тогда смотрите. Я поняла. Тогда смотрите, мы с вами забываем, грубо говоря, про литерала, тогда в данном случае лично вам это будет выгоднее. Тогда у вас будет промо -кодик «Тик -так», он дает суммарно семьдесят процентов, да, там, ну, базовой стоимости. То есть у вас с маркетплейсами обычными, с нейронками, сорок семь триста, то есть тоже порядка получается сколько, три, восемь тысяч экономите, а промо -менеджер, он будет пятьдесят шесть восемьсот, тогда вам выгоднее здесь. И вот эти вот суммы мы разбиваем там, ну, как бы на шесть, двенадцать, восемнадцать, двадцать четыре месяца можно будет разбить. И да, второй курс будет идти в подарок, он в рамках цены покупки то есть допустим вы купили там за пятьдесят шесть тысяч да там курс я вам список отправляю ровненько на эту категорию вы можете для себя что -то подобрать еще либо для себя ли как либо кому -то там из родных знакомых подарить курс вот тогда в этом случае конечно если вот там про вечера забываем туда вам в\nМЕНЕДЖЕР: нельзя все -таки (КЛИЕНТ: Но) и (КЛИЕНТ: и) как.\nКЛИЕНТ: [наложение] в первом, и во втором варианте есть как бы второе второй.\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, да, (КЛИЕНТ: обучение,) второго\nКЛИЕНТ: да, так скажем, (МЕНЕДЖЕР: обучения,) другого (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: оно) направления.\nМЕНЕДЖЕР: не влияет, а здесь как раз -таки тут уже промокодики, скажем так, разные, а один плюс один, вот этот бонусный курс, он будет идти в любом случае в июне, он есть, то есть вы можете… (КЛИЕНТ: Сейчас) да,\nКЛИЕНТ: вот до конца месяца надо успевать. Угу, (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: да,) угу, (МЕНЕДЖЕР: Вот) угу, (МЕНЕДЖЕР: такие) так.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вот условия, получается, идут.\nМЕНЕДЖЕР: Вам самой, как бы, получше, ну, (КЛИЕНТ: А) подешевле.\nКЛИЕНТ: [наложение] еще какой -то барабан я крутила вчера и тоже не совсем Это отдельная тема, это не относится к этим скидкам или относится?\nМЕНЕДЖЕР: Слушайте, а что там в барабане было?\nКЛИЕНТ: Ну, вот барабан там тоже, либо там минус тысяч, либо процент в соотношении какая -то скидка, это оно есть или это дополнительно? Просто я в себе заскринила, но...\nМЕНЕДЖЕР: Если вы заскринили, и у вас прям есть подтверждение, то вы тогда можете, обычно оно отображается. Когда мне приходят в ценах, которые вы оставляли, я вот вижу, опять же, наверное, за счет того, что вы вчера, скажем так, до конца не оставили свои контакты, оно это мне не отобразилось. То есть сейчас, что я видела, у нас есть там определенные теги, по которым мы видим, да, там акционное предложение по касту, я видела, что это реферальная программа как бы пришла. (КЛИЕНТ: если) (КЛИЕНТ: я)\nМЕНЕДЖЕР: ны, (КЛИЕНТ: Вам) поэтому (КЛИЕНТ: отпрашиваю?) реализуются специальные\nКЛИЕНТ: посмотрите, сможете (МЕНЕДЖЕР: Ну,) (МЕНЕДЖЕР: да...) сказать?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, понимаете, да, я тогда посмотрю, как оно будет Будет суммироваться, не будет суммироваться, ну, сейчас отправьте, я вижу, вы Макс, да, Макс, да,\nКЛИЕНТ: [наложение] Я прям туда же могу отправить, где мне пришли сообщения?\nМЕНЕДЖЕР: вы тогда можете написать, я буду видеть, я тогда сейчас уточню, как бы, как оно суммируется, не суммируется, тогда уже мы (КЛИЕНТ: Ну,) с вами будем (КЛИЕНТ: там) выбирать.\nКЛИЕНТ: «бот» написано, да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) правильно?\nМЕНЕДЖЕР: все правильно, да, в этот год пишите, там он просто, это вот для активации важно, там уже будут люди. Я (КЛИЕНТ: Угу,) тогда просто уточняю, (КЛИЕНТ: угу.) мы обычно тогда выбираем, что, ну, что будет более выгоднее. Допустим, вот мы тоже оформлялись на днях, там у меня была студентка, она купила главного бухгалтера, позвала свою\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] племянницу с мужем к нам, и тоже там по реферальной ссылке, допустим, у нее был дополнительно промо -кодик, Но в итоге мы с ней понимаем, что реферальная программа для нее выгоднее, поэтому мы на рефералке остановились. Поэтому тут уже выбираем… Ну\nКЛИЕНТ: [наложение] в каждом своем, да.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да, да, то есть что выгоднее для человека. Поэтому, говорю, в данном случае, допустим, для вас, наоборот, там рефералька не сильно выгодна. Поэтому пришлите, что у вас там было, я проверю, посмотрю по системе.\nКЛИЕНТ: Хорошо, хорошо, скажи правильно, (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) угу. И (МЕНЕДЖЕР: на) (МЕНЕДЖЕР: наш) тогда уже после, когда мы будем понимать, как нам выгоднее поступить, тогда этот курс оформим.\nКЛИЕНТ: То есть, Сергея Банды нет.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, у нас, как бы, ключевые – «Оттенков» и «Сбер». Ну, вот такие самые популярные. А вы каким банком пользуетесь, Марина?\nКЛИЕНТ: Есть Сибирбанк, но как -то он у меня больше для ипотеки отделен, есть Совкомбанк, Халвай, так и можно воспользоваться банком?\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, халва у нас тоже есть, но тогда как бы на халву, условно, я вам там выставляю ссылку на пятьдесят шесть восемьсот, и вы уже там, условно, ну, как бы платите, в зависимости от того, какие условия у вас по халве. Ну, то есть как бы это уже в зависимости от того, ну, как вы ее приобретали. То есть тоже можно будет платить, ну, грубо говоря, как кредитной картой, вот.\nМЕНЕДЖЕР: Либо Совкомбанк, он, вы когда заявку подаете, допустим, Сбербанком нужно быть клиентом, чтобы оформиться у них, у Т -банка не обязательно быть клиентом. То есть внутри Т -банка, это будут как эти, как Т -финансы, там есть Т -банк, Совкомбанк, ОТП, Ренессанс и МТС -банк. То есть есть вероятность, что может быть одобрен Совкомбанк, потому что вы им пользуетесь, ну, либо может одобрить сам Т -банк. Как бы, в принципе, (КЛИЕНТ: А) здесь на сумму (КЛИЕНТ: какая) не влиять,\nКЛИЕНТ: [наложение] -то есть разница,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] оно\nКЛИЕНТ: выгоднее там, или все одинаково принципе, (МЕНЕДЖЕР: все) мы (МЕНЕДЖЕР: одинаково.) увидим.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, то есть как бы здесь разницы для вас никакой не будет, вот как пятьдесят шесть восемьсот, допустим, на сайте есть, такую сумму я выставляю. Там, конечно же, есть процент, но мы берем его на себя, есть мы, как организация, просто получим чуть меньше. То есть этот процент, как бы, он съедается, так сказать, на нас, не на вас, то есть вам больше ничего там не приплюсуется. Ну, там, единственное, так и смс -ки отключить. А вот такая\nКЛИЕНТ: [наложение] Интенсивность.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] частая история, кто -то может забыть, а так по факту вам, ну, грубо говоря, без разницы, каким банком, это там уже дело привычки, скажем так, дело, каким банком вы пользуетесь, вот.\nКЛИЕНТ: [наложение] сама будет одна, вот, сексированная.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, да, сумма фиксирована, которую вот я вам условия проговорила, единственное, ипотека тут как бы, ну, могут, может, допустим, сразу же берни одобрить, потому что есть финансовая нагрузка, тогда мы уже пробуем другие банки, чтобы, ну, все варианты, скажем так, используем.\nКЛИЕНТ: вот давайте тогда Сбер уже раз вы с ними сразу так сотрудничаете, давайте Сбер попробуем, а если нет, тогда уж другой. Вообще я хотела за наличку, но, представьте, вчера мне цифра в тридцать тысяч, по -моему, вылезла, вот с учетом этого барабана, и я такая думала, ну, я наличкой могу, ну, (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) в принципе, сразу оплатить.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вы знаете что, вам вылезло, я вам так скажу, вам вылезло, хотя нет, секундочку, сейчас скажу, что вам вылезло.\nМЕНЕДЖЕР: Ай, минуточку, минуточку, вы менеджер, помните?\nКЛИЕНТ: Там проценты уже, скидки, а после уже сумма сформировалась, но, возможно, на самый, ну, как бы подешевле, да, этот курс, (МЕНЕДЖЕР: Да,) но (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) сумма (МЕНЕДЖЕР: есть?) была тридцать, (МЕНЕДЖЕР: Да!) и тогда бы расчёчки не понадобились.\nМЕНЕДЖЕР: Сейчас, подождите, пожалуйста, секунду, я Вас ориентирую, там… Сейчас, сейчас, сейчас.\nМЕНЕДЖЕР: Есть дизайнер, так, менеджер… А Вы на дизайнера не могли откликнуться?\nКЛИЕНТ: Нет, нет, нет, туда нажимала сразу. Вот сейчас я скриншот найду, сейчас он где -то рядом.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте. Просто есть, как бы у нас есть базовый тариф, просто он так и называется, «Менеджер по работе с маркетплейсами». Я помню, я спрашивала у вас вот (КЛИЕНТ: Да) эту (КЛИЕНТ: -да.) графику, (КЛИЕНТ: Спасибо.) ну, и про трудоустройство, да, все -таки важно, неважно.\nМЕНЕДЖЕР: Там базовый совсем курс, то есть там сугубо аналитика, это продвижение продвижение, ну, то есть реклама, то есть без инфографики. Все -таки, опять же, если мы говорим про трудоустройство и с нуля, новичкам, конечно, лучше сразу все под ключ изучать, потому что на базовом тарите, который менеджер по работе с мотоплейсингом исправил, на него приходят те, кто, ну, допустим, уже есть там знакомые, либо там компания, которая их берет на работу, и тогда они уже как бы, ну, чисто вот для себя пойти. А там (КЛИЕНТ: Угу.) цена тридцать девять сто тридцать, предполагаю, что, может быть, вы ее видели, но за тридцать точно нет, за тридцать только если там дизайнер карточек, и то он там тридцать шесть, шестьсот, сейчас я вижу, вы мне что -то прислали, секундочку, а\nКЛИЕНТ: [наложение] я вот что -то один сделала со суммой, ты вторую не сделала.\nМЕНЕДЖЕР: ну вот вас шестьдесят (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: то) пять, (КЛИЕНТ: есть...) вот смотрите, вы даже можете, я вам сейчас вот давайте, вот я сейчас вам тоже такой же пришлю скриншот, чтобы вы понимали тик -так, то есть я вам применяю тик -так, ага, тик -так он мне не применяет, почему -то, секундочку, ну короче, видите, у вас там шестьдесят пять суммарно,\nМЕНЕДЖЕР: Вот, а я Вам применяю с счетом семидесятипроцентной скидки. То есть, если Вы сейчас перейдете, я сейчас введу Ваш этот промокодик, сейчас секундочку, давайте я сейчас, секунду, чтоб уже точно быть там… Вот менеджер по работе с макетплейсами, с нейросетями у меня открыт, я сейчас Я введу ваш промокод, и, ну, секунду,\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, он у вас ведет, сейчас я вам скрин тоже пришлю, суммарно шестьдесят пять процентов, как у вас, да, только я уже ввела там, где, ну, стоимость, и если там цена указана на сайте при условии банковской рассрочки на 24 месяца, и тогда 2299 умножаем на 24, да, вы видите, будет 55176, но это курс, я вам сделала скриншот с именно менеджера по работе с макроплейсами, с нейросетями, вот, а у вас выходит, сейчас секундочку уже запуталась, а у вас выходит 56800, А по работе с маркетплейсами, с нейросетями 47300 я вам говорила. есть я вам в текстах применяю, но он почему -то не применяется, наверное, что -то слетело.\nКЛИЕНТ: Главное, наверное, все -таки Вы правы, никаких основ нет, надо прям полностью, и знакомств тоже нет, и нужна (МЕНЕДЖЕР: Да,) будет помощь\nМЕНЕДЖЕР: да, вот, (КЛИЕНТ: трудоустройства.) вам просто потом реально будет проще, даже когда вот, ну, я по опыту знаю, у меня хорошая подружка работает на маркетплейсах, вот, и тоже как бы… Она говорит, что нужно уметь все, где -то какую -то картинку подгрузили, видя, что клики не такие, она в моменте внесет этого дизайнера, хотя у них раньше несколько направлений. Есть, так сказать, штате дизайнер, который, опять же, она поставит ей правку сделать, либо какую -то, допустим, она инфографику наносила, характеристики неправильно ввела, это же все -таки негатив со стороны покупателя, а ей нужно в моменте исправить. Поэтому в этом плане, конечно, вы будете более мобильны и сможете это всё быстренько исправить, поэтому в этом плане, конечно, лучше сразу. Ну, то есть, тем более, говорю, сейчас цена на него, реально, вот с этим тик -таком, промо -кодиком, это будет (КЛИЕНТ: Мы) намного лучше. (КЛИЕНТ: поднимемся.)\nМЕНЕДЖЕР: Да, выгодно, ну, я вот даже по опыту скажу, как бы мне тут не стоит, скажем так, даже вас там обманывать, у меня утром промо -код стал действовать со вторника, до конца этого вот этот тик -так, до конца месяца. И у меня вот утром тоже приходили студенты, там, правда, бухгалтерия была, она говорит, всё, говорит, и он тоже там посчитаю, как мне выгоднее купить там разовый, либо же тоже в расчетчику. И я говорю, хорошо, вечером мы с ней созваниваемся, четыре часа. Я говорю, хорошо, что вы у меня не купили, потому что утром я вам говорила одну цену, потому что был другой промо -код, а (КЛИЕНТ: потом) потом нас (КЛИЕНТ: поменял) двенадцать, (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: увидел.) у нас было собрание общее, нам там сказали, там, ну, маркетинговые сети, активности, да, там, плюшки, бонусы, что будет в конце месяца. Вот, ну и все, короче, и в итоге я говорю, хорошо, что вы, ну, не купили раньше, вот, ну, как бы по факту я не обманула, потому что условия были такие, но вечером оно все срослось и (КЛИЕНТ: А) было выгоднее.\nКЛИЕНТ: все -таки, извините, (МЕНЕДЖЕР: Извините.) если вот рассрочка и нерассрочка, есть разница в выгодах или нет?\nМЕНЕДЖЕР: Нет, нет, что как бы, либо единоразовый платеж единственный, но вы сказали, что у вас соском и зверь. Если бы у вас был Т -банк, Альфа -банк, либо ВТБ -банк, Озон -банк, еще можно было бы вернуть кэшбэк в пять процентов, точнее, в десять процентов. (КЛИЕНТ: Альфа) есть, Есть?\nКЛИЕНТ: [наложение] -банки есть, альфа\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] тогда\nКЛИЕНТ: [наложение] -банки есть, да, зарплатная\nМЕНЕДЖЕР: можно будет зарплатно, (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: меня.) тогда смотрите, если альфой оплачивать, то будет кэшбэк десять процентов, но не более пяти тысяч, то есть по факту условно пятьдесят одну тысячу восемьсот рублей обойдется обучения. Да,\nКЛИЕНТ: Если сразу воплотить, сразу, да?\nМЕНЕДЖЕР: да, кэшбэк вернется в день вашей выписки, да.\nКЛИЕНТ: Так, ну, берем, значит, самый курс, который оптимальный, есть все, с поддержкой, да, и в рассрочку, только не\nКЛИЕНТ: будет поменьше.\nКЛИЕНТ: Горько.\nМЕНЕДЖЕР: взять на шесть месяцев, удобно вам будет? Сейчас (КЛИЕНТ: Там) я скажу, сколько (КЛИЕНТ: тогда) это будет, пятьдесят (КЛИЕНТ: какие) шестьдесят (КЛИЕНТ: суммы) девять, (КЛИЕНТ: дам?) четыреста шестьдесят шесть будет полотенце.\nКЛИЕНТ: А на год это будет где -то в районе пяти, да?\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, да, на год будет в районе пяти, сейчас скажу вам точно, там пять с хвостиком было, нет, даже четыре. штучки. Четыре семьсот тридцать три, дайте я еще раз пересмотрю, что -то совсем прям маленькие цены, секунду, чтоб (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: раньше) я.\nКЛИЕНТ: закрыть я ее тоже смогу, да, если вдруг (МЕНЕДЖЕР: Да,) у меня будет (МЕНЕДЖЕР: да,) возможность?\nМЕНЕДЖЕР: вы можете (КЛИЕНТ: Угу.) и через полгода закрыть, вы, допустим, все, у вас минимальный четыре семьсот тридцать будет, при этом первый платеж будет только через тридцать дней.\nМЕНЕДЖЕР: Захотите, можете, там, не знаю, по десять тысяч платить, и забудете, и закроете сразу.\nКЛИЕНТ: Вот так было бы хорошо, наверное, на год сделать, а по возможности я буду все там больше покупать. (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: вы) Подписывайтесь\nМЕНЕДЖЕР: так можете сделать, у (КЛИЕНТ: на) нас так часто (КЛИЕНТ: наш) идет. Хорошо, тогда я сейчас Вам на год сформирую один момент, Тем моментом, и Вы тогда уже, когда нужно, так закроете. Хотя, слушайте, с нынешней инфляцией, когда деньги\nМЕНЕДЖЕР: обесцениваются, то, может, и не стоит закрывать, если момент не напрягает, поэтому можно платить ежемесячно. Марин, сейчас я тогда сформирую ссылочку Сбербанка. Пришли Вам в эту часть, где мы с Вами общаемся. Смотрите, важный момент. моя рекомендация. Услышала, что у вас есть ипотека, по ипотеке как нам с вами лучше поступить? Смотрите, как эта скоринговая система считает, то есть робот считает, скажем так, ну, решает одобрить вам, либо нет. Он считает сумму вашей финансовой нагрузки, то есть ваша финансовая нагрузка не должна превышать двадцать процентов от вашего дохода. Там будет, когда вы будете уже подавать заявку, будет важная графа по доходу. Если понимаете, что доход, грубо говоря, чуть -чуть пограничная зона этих двадцати процентов, то лучше укажите семейный совокупный, побольше. Проверяет робот – это только влияет на одобрение, чтобы у нас было все ок.\nКЛИЕНТ: Ну, я вообще не думаю, что должны быть проблемы, потому что, ну, везде, в любом банке (МЕНЕДЖЕР: давали.) быстро одобряют, я их закрываю досрочно, да, и ипотеки тоже немного осталось, я их тоже досрочно гашу.\nМЕНЕДЖЕР: А, ну, хорошо, опять же, вы видите разные суммы ипотеки, да, кто -то там сорок платит, кто -то там десять тысяч платит, поэтому я в любом случае подстраховала вас, вот, предупредила. Поэтому если всё ок, тогда как бы ок. Я вам ссылочку направила, в принципе, мы с вами можем попробовать подать, если всё ок, тогда мне от вас нужно будет с его почтой, я вам все доступы пришлю и спокойно вас отправлю, потому что уезжать (КЛИЕНТ: То) (КЛИЕНТ: есть,) уже время (КЛИЕНТ: получается,) надежно.\nКЛИЕНТ: я по этой ссылке какой -то опрос еще должна пройти, где указать свои доходы, (МЕНЕДЖЕР: Вы) правильно? (МЕНЕДЖЕР: по) важно.\nМЕНЕДЖЕР: этой ссылке переходите в ваш личный кабинет, точнее в приложение Сбербанк (КЛИЕНТ: Угу.) Онлайн. Да, (КЛИЕНТ: Привет,) когда (КЛИЕНТ: приду.) вы перейдете, Сбербанк спросит, ну, там подтвердить покупку, там будет указано «Про менеджер по работе с маркетплейсами плюс курс -подарок», двенадцать месяцев рассрочка будет по четыре семьсот тридцать три. вот.\nМЕНЕДЖЕР: Далее они предложат эсэмэски и страховки, вы от них, ну, они по умолчанию отключены, их подключать не нужно. Потом они еще раз предлагают эсэмэски и страховки, и уже получается четвертый, как бы, момент, они спрашивают, там, о уровень вашего дохода, иногда он подтягивается автоматически, ну, это если есть, там, зарплатный проект, а иногда вам нужно будет указать. Ну и все, и там мы двинутся, подождем и будем видеть.\nКЛИЕНТ: Хорошо, хорошо, ну (МЕНЕДЖЕР: Пробуйте.) все, тогда жду ссылку, (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: я) да, что\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вам прислала на Макс, проверьте, пожалуйста.\nКЛИЕНТ: у меня открыто было на компьютере, ага, все вижу. Так, ну, я с телефона тогда пройду, (МЕНЕДЖЕР: вы) удобнее (МЕНЕДЖЕР: с) (МЕНЕДЖЕР: телефона,) будет в приложении.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да, да, да, и смотрите, если у вас сейчас пользуетесь VPN -кой, а я вижу, вы Telegram, вроде как, нет, не приходило от вас, если, короче, VPN -ка есть, тоже, пожалуйста, ее отключите, потому что скоринговая система видит район, в котором вы находитесь, ну, регион.\nКЛИЕНТ: Ага, хорошо, хорошо, что предупредили, хорошо. (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: да,) сейчас (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: потому) встретим.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] что, да, включайте, потому что тоже так, ну, частенько люди не понимают, почему, и сейчас это все проверяется.\nКЛИЕНТ: Тогда в Максе будем дальше или позже еще созвониться\nМЕНЕДЖЕР: давайте так, я, в принципе, заполняйте тогда спокойно заявку, сейчас я вам тогда напишу такую небольшую инструкцию, вы как заполните, напишите там, Илона, я заполнила, Я думаю, что все будет, все хорошо, я тогда в системе проверю и напишу сейчас, мне нужно будет еще ваше ФИО и адрес электронной почты, и я тогда вам отпишусь, там уже как бы все, я думаю, что все ок, и тогда вам перезвоню. Хорошо?\nКЛИЕНТ: отлично, (МЕНЕДЖЕР: Все,) да, поняла, (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: тогда) угу.\nМЕНЕДЖЕР: заполняйте, сейчас вам заполню, там пять -десять минут перезвоню тогда. Спасибо большое, Марина, жду. (КЛИЕНТ: Хорошо.)\nКЛИЕНТ: Угу.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: А вода?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], здравствуйте, это (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) Eduson Академия, меня зовут [ФИО]. Интересовались мы над курсом менеджер поработать с [ФИО], верно?\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, [ФИО], да, да, да, все верно, я, думаю, быстро сегодня отправлю заявку, но я на работе, если можно, было бы завтра, если, ну, диалог длиннее будет.\nМЕНЕДЖЕР: обычно минут пять -десять занимается, ну максимум пятнадцать. (КЛИЕНТ: А,) Вы как располагаете\nКЛИЕНТ: ну, ну, ну, (МЕНЕДЖЕР: временем?) давайте, да, минус десять у меня (МЕНЕДЖЕР: Да,) есть, угу.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] отлично, хорошо, вот я вижу, что вы, кстати, прислали и на менеджера, и потом еще прислала заявку на селлера.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте таким образом поступим, вы тогда мне расскажите там в двух словах, что вы сейчас, ну, ищете, там, так сказать, от обучения ожидаете, а я уже подберу наиболее оптимальную программу для вас.\nКЛИЕНТ: Я, возможно, не разобралась, если вчера заявка одна была, но вот сегодня смотрю менеджер маркетплейса. что знакомая рассказала, что она учится, ей нравится, и я вот решила тоже поучаствовать в этом процессе.\nМЕНЕДЖЕР: А вы и вчера заявку оставляли, скажите, пожалуйста.\nКЛИЕНТ: Не знаю, может быть, если случайно, на маникюре была, собственно, мастер маникюра мне это советовала, это обучение, ссылку мне отправила, может быть, вчера, нет, не заполняла, точно не заполняла, (МЕНЕДЖЕР: Да,) но\nМЕНЕДЖЕР: я вижу, одна (КЛИЕНТ: сегодня.) заявка, одна (КЛИЕНТ: [ФИО],) заявка (КЛИЕНТ: угу.) только от Вас, все хорошо. Так, поняла, то есть Вам знакомая посоветовала касательно макерплейсов. А у Вас есть понимание с Вашей стороны вообще, что нужно делать, в чем суть профессии?\nКЛИЕНТ: Общее такое, общее понимание, но хотелось бы разобраться (МЕНЕДЖЕР: Давайте) ли.\nМЕНЕДЖЕР: тогда я (КЛИЕНТ: Угу.) немножко вам расскажу, ну, соответственно, про сами задачи менеджера, ну, и, соответственно, какие\nМЕНЕДЖЕР: есть варианты по тарифам. Сама суть работы в том, что вы полностью ведете личные кабинеты селлеров, то есть вам нужно будет заниматься аналитикой, то есть анализировать продажи, анализировать конкурентов, да, уже на основании цифр принимать решения. Допустим, там, ценовая политика либо какие -то рекламные акции устраивать и прочее. Ваша задача будет, [ФИО], как раз -таки заниматься рекламой, это продвижение внутри площадок, там, «Валбери», «Созон», «Яндекс», «Маркетбюджет», «Бирмегамаркет». То есть, опять же, если есть какие -то акционные предложения, вы в эти полки, так сказать, заходите, смотрите, насколько это выигрышно для вас, да, там, с точки зрения вашей, там, допустим, ну, бизнеса и продукта. Вот. Занимайтесь Занимаетесь логистикой, здесь логистика будет именно внутренняя, от самих складов маркетплейса, да, то уже, конечного потребителя, то есть вам нужно смотреть, когда приедут заказы, вовремя нажать кнопочку, чтобы их там отгрузили, приехал курьер и прочие моменты. Вот. Также вы можете заниматься еще, вот тут уже практически приходят варианты по тарифам, так сказать, если уже под ключ говорить, да, такую работу полноценную, то еще можно будет, ну, не что можно, а нужно будет заниматься визуалом. Вот эти картинки, которые мы с вами видим, красивые там на ВВ, да, там на [ФИО] либо на [адрес], этим тоже тоже можно будет заниматься, это даже еще как робот -источник будет вашего дохода, потому что в среднем за картинки тоже отдельно можно получать деньги и платить, то есть не взять на работу с одним селлером.\nМЕНЕДЖЕР: Чуть -чуть вы изучаете бухгалтерию, я считаю так, что вы менеджер не бухгалтер, но, тем не менее, некоторые моменты по бухгалтерии вы должны знать.\nМЕНЕДЖЕР: То есть это задачи, которые будут стоять перед менеджером. Из того, что я проговорила, интересно ли вам было бы этим заниматься.\nКЛИЕНТ: да, интересно.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. – Отлично, да. Ну, то есть всему этому мы вам учим, показываем, рассказываем, там, первое, второе, третье, что для этого нужно. А тогда у меня вот вопрос, если перейдем к тарифам, было ли бы вам вообще интересной инфографикой еще дополнительно заниматься?\nКЛИЕНТ: Это ближе к какой специальности получается?\nМЕНЕДЖЕР: тот же самый менеджер будет по работе с мегаплейсами, просто вы еще можете параллельно, скажем так, работать с визуалом. Но это, конечно, (КЛИЕНТ: Но) плохо.\nКЛИЕНТ: [наложение] это надо знать определенные программы, да, вот как дизайнеры, которые работают\nМЕНЕДЖЕР: Вы знаете, что сейчас вам (КЛИЕНТ: в) (КЛИЕНТ: интернете.) показывают, как работает Сигма, как работает линейка Adobe Photoshop, точнее, Adobe, адаптер -иллюстратор Photoshop, но сейчас большую часть вот этих картинок – это все -таки все равно история с нейросетями. Поэтому вам это тоже помогут, подскажут, что для того, что у вас есть, ну, в любом случае, если есть фотограф опять же, либо есть там просто картинка на телефон хорошего качества, а вы уже дальше с помощью нейронов можете сделать образ, фон, сделать такой, как нам, написать вот эти комментарии, характеристики, описание товара, то есть это вы тоже можете спокойно выполнять. То здесь каких -то знаний конкретно, прям глубоко инструментов того самого фотошопа, это история, не сильно так сказать.\nКЛИЕНТ: [наложение] есть, в общем, да, такие основы, основы.\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, то общим, как бы, ну, чуть поглубже общего, потому что, опять же, если заниматься фотографией, то там, да, там ретушь глубокая нужна такого рода, как бы здесь у вас, конечно, дачки намного попроще будут в этом плане. Вот, поэтому вот тут вариант по тарифам, и, опять же, если брать про трудоустройство, насколько оно для вас важно, потому что есть тариф с трудоустройством, есть без.\nКЛИЕНТ: Важно, да, хочу пока совмещать с основной своей работой знаю, именно хотелось бы, если бы получилось, что -то изменить и, в принципе, переехать в другой горо[адрес], поняла Вас, ну, то есть как бы назначить «вдаленка», да, поэтому рассматриваете вот этот вариант.\nКЛИЕНТ: Ну да, у меня сейчас гибридный, то есть мне периодически надо было все появляться, а хотелось бы уйти полностью на удаленку. Но цена вопроса этих тарифов, разница вот насколько она большая.\nМЕНЕДЖЕР: самом деле, не сильно -то и большая она будет идти. Я сейчас тогда Вас сориентирую по формату и расскажу, какие есть, ну, по ценам, да, получается. получается. По зарплатам давайте еще тоже проговорю. Смотрите, в среднем, если мы говорим про прям такой, ну, больше как подработку, начинающий специалист, как бы это, как правило, помощник менеджера, то здесь примерно порог хода, там, 30 -50. Когда мы говорим с вами уже про менеджерскую позицию, здесь примерно отталкиваемся, там, 70 -80 -90+. Уже там от полугода, года работы примерно можно выходить на цифры от 100 и выше. Тут, конечно, все зависит от селера и, наверное, от объема, который вы выполняете, потому что, как правило, TPI может привязываться к вашим продажам, которые на маркетплее всегда, и чем больше в продаже, чем лучше у вас показатели, тем больше вы зарабатываете. Ну и плюс можно несколько солеров везти. Здесь тоже на этом есть возможность, так сказать, заработать дополнительно.\nКЛИЕНТ: А в основном у всех от продаж как -то зависит, или не всегда всегда так.\nМЕНЕДЖЕР: не всегда так, но как бы, ну, часто привязывают к показателям, к выручке, ну, опять же, это все оговаривается индивидуально, да, там либо, как бы, хорош такой оклад стабильный, да, где вы понимаете, что, условно, у вас фикс, и он будет там и сегодня, и завтра фикс, либо же, наоборот, чуть меньше оклад, и вас привязывают именно к продажам, к показателям, ну, так называемой KPI, тогда вы можете влиять на это, ну, и, соответственно, как бы здесь уже вариативность того, что вы можете зарабатывать больше.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому (КЛИЕНТ: Да,) тут все рассматривается (КЛИЕНТ: поняла.) индивидуально. вот.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, такие моменты, и вы, вижу, по реферальной программе, да, вам вот знакомая посоветовала у нас, она у нас (КЛИЕНТ: вот) учится.\nКЛИЕНТ: так, недавно, да, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) начала тоже недавно, тоже\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Она тоже на маркетплейсы пошла учиться или что [ФИО],\nКЛИЕНТ: то же (МЕНЕДЖЕР: Тоже?) самое, да.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], да. я просто вижу, что пришла как раз ссылочка на реферальную программу. Там у вас дополнительно будет промокодик «студент» еще идти. Тогда расскажу. Хорошо, тогда смотрите. Давайте буквально так вкратце по формату сориентируем. То есть график у нас гибкий по обучению, [ФИО]. То есть в любое комфортное время можете проходить, как я говорю, утром, обед и вечером. То есть изначально мы с вами углубляемся в теорию, То есть понимаем, что, как и почему, как устроена площадка, да, какие есть там подводные камни и прочее, как с этим работать. Вот. А далее вы уже углубляетесь больше в механику, в технические моменты, допустим, как работать с аналитикой, какие бывают сервисы аналитики, да, как это проанализировать, какие выводы делать. Далее, допустим, если мы говорим про рекламу, то\nМЕНЕДЖЕР: даем вам бизнес -кейсы на продвижение, там, на ключевые запросы прописать, да, то есть понять, какая рекламная компания лучше сработает для той либо иной ниши товара.\nМЕНЕДЖЕР: То есть это все таким практическим путем на тренажерах у вас будет проходить. По окончанию обучения вы пишете дипломный проект – это полноценная стратегия выхода на маркетплейс. То есть от «а» до «я» полностью разработаете, проанализируете, да, опять же, нишу, выберете товар, его перспективы определите, полностью финную модель посчитаете, прогнозируете прибыль, продажи, визуальное оформление, то есть такое, как сказать, под ключ сделать. Опять же, это будет хорошим кейсом для того, чтобы в дальнейшем этот, скажем, документ положить в портфолио. В среднем курс, если мы говорим «Менеджер по работе с маркетплейсами с недосетями» где -то будет примерно на три с половиной -четыре месяца рассчитан, «Про -менеджер по работе с маркетплейсами» – там добавляется чуть больше блоков по практике, на сорок два часа будет больше, и там будет идти в «Про -менеджере» гарантия по трудоустройству, да, про которую я говорила, она прописана в договоре оферты. Данный курс примерно где -то будет четыре с половиной, пять месяцев. На том и на том тарифе есть визуал оформления. На менеджере по работе с маркерплейсами, с нейросетями еще дополнительно блок по нейронкам будет идти. И здесь есть именно помощь трудоустройству. То есть вы, когда уже все пройдете, напишите дипломный проект, мы вам помогаем, то есть оставляем ВМС, проводительные письма, то есть по нашей базе партнерской также отправляем ваше резюме, если нужна будет помощь. Как бы здесь тоже вы одна не остаетесь. А уже в ProManager будет как раз -таки идти гарантия вседействия на прописанном договоре оферты, то есть в оферте -то все прописаны условия, то есть здесь как бы такая ваша юридическая, скажем так, момент по поводу трудоустройства будет прописан, то есть, скажем так, с вами до последнего пока работы не найдете, вот. И здесь чуть -чуть побольше подлительности будет, немножко побольше практики дается и чуть больше инструментов по работе с визуалом.\nМЕНЕДЖЕР: Доступ навсегда, поддержка кураторская на протяжении года. Если что -то непонятно, спрашивайте, уточняйте у куратора, он вам помогает, подсказывает, рассказывает. Если что -то вдруг непонятно. Вот это такие основные моменты. Возможно, с вашей стороны есть какие -то уточнения, скажите, пожалуйста.\nКЛИЕНТ: Пока все нравится, цены интересные (МЕНЕДЖЕР: Да,) на\nМЕНЕДЖЕР: да, да, сейчас, (КЛИЕНТ: пакеты.) минуточку, я сейчас как раз открыла прайсик, думаю, вам пересчитаю. По реферальной программе, смотрите, какие будут условия. У вас дополнительно будет идти промокод «студент».\nМЕНЕДЖЕР: Суммарно он будет давать 65 % скидку на все наши курсы. Один момент, сейчас, пожалуйста, я сейчас перейду на страничку и точно вам скажу, чтобы вас, так сказать, пересчитать, потому что другие промо -кодики срабатывают сейчас в этот момент. А тот, кто Вас пригласил, ему будет дополнительно еще идти кэшбэк. Вот Вы потом тоже можете кого -то приглашать из родных, близких, знакомых на обучение, вот, и, соответственно, тоже можно будет возвращать, ну, деньгами. Тому, кто Вас пригласил, кэшбэк будет ищи 20 процентов от суммы покупки, Вам будет идти плюс пять процентов скидка, суммарно шестьдесят пять. Если мы с Вами говорим про обычного, который менеджер по работе с маркетплейсами и с нейросетями, суммарно с учетом шестьдесят пятипроцентной скидки, это будет пятьдесят пять двести.\nМЕНЕДЖЕР: Вот, если говорим про менеджера, сейчас один момент, там\nМЕНЕДЖЕР: тысяча десять будет разница, если меня не изменяет память, сейчас, да, там шестьдесят шесть двести будет цена. Приобрести можно будет банковскую рассрочку, она, с нашей стороны, будет идти без переплат. Допустим, если вот ПРО тариф рассматривает на 12 месяцев, это будет по 5 518 ежемесячный платеж. А вот в Вот, банковская рассрочка Сбербанк Т -Банк, первый платеж через 30 дней у вас будет. Вот такие вот условия. Что в целом скажете, какой вариант для вас больше подходит?\nКЛИЕНТ: [наложение] вчера, когда была еще, ну, смотрела первый раз, там, получается, что -то какие -то, ну, суммы другие были, немного поменьше, или, может быть, учетом каких -то еще акций. А вот где -то мне попадалось, что и второй курс, там, что -то в подарок такое есть?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] давайте расскажу, смотрите, про второй курс, да, он будет действовать, этого я вам потом тоже в список отправлю, вы сможете выбрать. Тут важно понимать, либо мы с вами, ну, как бы проходим как реферальная программа, просто вижу, что вы как, ну, как от реферала пришли, от реферала, то есть у нас стандартная скидка, которая действовала в июне месяце, Она на сайте тоже, в принципе, там обозначена, даже когда вы цены смотрите, там написано «шестьдесят процентов». И у вас по промокодику от реферала в промокод «студент» дает плюс пять процентов, вот суммарно шестьдесят пять.\nМЕНЕДЖЕР: Тогда у вас будут эти цены, которые я обозначила, и тому, кто вас пригласит, будет двадцать процентов от этой цены, да, допустим, там либо от пятидесяти пяти, либо от шестьдесяти шести тысяч, да, будет возвращаться, ну, кэшбэк. На сайте сейчас действует дополнительно, можно ввести промокодик «Тик -так», а этот промокодик дает суммарную скидку чуть больше, поэтому у вас тут тоже есть возможность выбрать, поэтому, скорее всего, вы и другие цифры видели. Если (КЛИЕНТ: Да) (КЛИЕНТ: -да) по диктату заходить, (КЛИЕНТ: -да,) (КЛИЕНТ: то) да, (КЛИЕНТ: есть) ну, (КЛИЕНТ: если) тогда, по\nКЛИЕНТ: [наложение] не реферальная программа, извиняюсь, что передела, если не реферальная программа, то это, получается, выгоднее.\nМЕНЕДЖЕР: Я просто не знаю, в каких вы отношениях с тем человеком. Я (КЛИЕНТ: Мастер) понимаю,\nКЛИЕНТ: [наложение] монитора, мой мастер монитора.\nМЕНЕДЖЕР: что мастера разные бывают, зато прям подружка условно. как бы? Тогда смотрите. Я поняла. Тогда смотрите, мы с вами забываем, грубо говоря, про литерала, тогда в данном случае лично вам это будет выгоднее. Тогда у вас будет промо -кодик «Тик -так», он дает суммарно семьдесят процентов, да, там, ну, базовой стоимости. То есть у вас с маркетплейсами обычными, с нейронками, сорок семь триста, то есть тоже порядка получается сколько, три, восемь тысяч экономите, а промо -менеджер, он будет пятьдесят шесть восемьсот, тогда вам выгоднее здесь. И вот эти вот суммы мы разбиваем там, ну, как бы на шесть, двенадцать, восемнадцать, двадцать четыре месяца можно будет разбить. И да, второй курс будет идти в подарок, он в рамках цены покупки то есть допустим вы купили там за пятьдесят шесть тысяч да там курс я вам список отправляю ровненько на эту категорию вы можете для себя что -то подобрать еще либо для себя ли как либо кому -то там из родных знакомых подарить курс вот тогда в этом случае конечно если вот там про вечера забываем туда вам в\nМЕНЕДЖЕР: нельзя все -таки (КЛИЕНТ: Но) и (КЛИЕНТ: и) как.\nКЛИЕНТ: [наложение] в первом, и во втором варианте есть как бы второе второй.\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, да, (КЛИЕНТ: обучение,) второго\nКЛИЕНТ: да, так скажем, (МЕНЕДЖЕР: обучения,) другого (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: оно) направления.\nМЕНЕДЖЕР: не влияет, а здесь как раз -таки тут уже промокодики, скажем так, разные, а один плюс один, вот этот бонусный курс, он будет идти в любом случае в июне, он есть, то есть вы можете… (КЛИЕНТ: Сейчас) да,\nКЛИЕНТ: вот до конца месяца надо успевать. [ФИО], (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: да,) угу, (МЕНЕДЖЕР: Вот) угу, (МЕНЕДЖЕР: такие) так.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вот условия, получается, идут.\nМЕНЕДЖЕР: Вам самой, как бы, получше, ну, (КЛИЕНТ: А) подешевле.\nКЛИЕНТ: [наложение] еще какой -то барабан я крутила вчера и тоже не совсем Это отдельная [ФИО], это не относится к этим скидкам или относится?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], а что там в барабане было?\nКЛИЕНТ: Ну, вот барабан там тоже, либо там минус тысяч, либо процент в соотношении какая -то скидка, это оно есть или это дополнительно? Просто я в себе заскринила, но...\nМЕНЕДЖЕР: Если вы заскринили, и у вас прям есть подтверждение, то вы тогда можете, обычно оно отображается. Когда мне приходят в ценах, которые вы оставляли, я вот вижу, опять же, наверное, за счет того, что вы вчера, скажем так, до конца не оставили свои контакты, оно это мне не отобразилось. То есть сейчас, что я видела, у нас есть там определенные теги, по которым мы видим, да, там акционное предложение по касту, я видела, что это реферальная программа как бы пришла. (КЛИЕНТ: если) (КЛИЕНТ: я)\nМЕНЕДЖЕР: ны, (КЛИЕНТ: Вам) поэтому (КЛИЕНТ: отпрашиваю?) реализуются специальные\nКЛИЕНТ: посмотрите, сможете (МЕНЕДЖЕР: Ну,) (МЕНЕДЖЕР: да...) сказать?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Ну, понимаете, да, я тогда посмотрю, как оно будет Будет суммироваться, не будет суммироваться, ну, сейчас отправьте, я вижу, вы [ФИО], да, [ФИО], да,\nКЛИЕНТ: [наложение] Я прям туда же могу отправить, где мне пришли сообщения?\nМЕНЕДЖЕР: вы тогда можете написать, я буду видеть, я тогда сейчас уточню, как бы, как оно суммируется, не суммируется, тогда уже мы (КЛИЕНТ: Ну,) с вами будем (КЛИЕНТ: там) выбирать.\nКЛИЕНТ: «бот» написано, да, (МЕНЕДЖЕР: Да,) правильно?\nМЕНЕДЖЕР: все правильно, да, в этот год пишите, там он просто, это вот для активации важно, там уже будут люди. Я (КЛИЕНТ: [ФИО],) тогда просто уточняю, (КЛИЕНТ: угу.) мы обычно тогда выбираем, что, ну, что будет более выгоднее. Допустим, вот мы тоже оформлялись на днях, там у меня была студентка, она купила главного бухгалтера, позвала свою\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] племянницу с мужем к нам, и тоже там по реферальной ссылке, допустим, у нее был дополнительно промо -кодик, Но в итоге мы с ней понимаем, что реферальная программа для нее выгоднее, поэтому мы на рефералке остановились. Поэтому тут уже выбираем… Ну\nКЛИЕНТ: [наложение] в каж[адрес], да.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да, да, то есть что выгоднее для человека. Поэтому, говорю, в данном случае, допустим, для вас, наоборот, там рефералька не сильно выгодна. Поэтому пришлите, что у вас там было, я проверю, посмотрю по системе.\nКЛИЕНТ: Хорошо, хорошо, скажи правильно, (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) угу. И (МЕНЕДЖЕР: на) (МЕНЕДЖЕР: наш) тогда уже после, когда мы будем понимать, как нам выгоднее поступить, тогда этот курс оформим.\nКЛИЕНТ: То есть, [ФИО] нет.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, у нас, как бы, ключевые – «Оттенков» и «Сбер». Ну, вот такие самые популярные. А вы каким банком пользуетесь, [ФИО]?\nКЛИЕНТ: [ФИО], но как -то он у меня больше для ипотеки отделен, есть Совкомбанк, Халвай, так и можно воспользоваться банком?\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, халва у нас тоже есть, но тогда как бы на халву, условно, я вам там выставляю ссылку на пятьдесят шесть восемьсот, и вы уже там, условно, ну, как бы платите, в зависимости от того, какие условия у вас по халве. Ну, то есть как бы это уже в зависимости от того, ну, как вы ее приобретали. То есть тоже можно будет платить, ну, грубо говоря, как кредитной картой, вот.\nМЕНЕДЖЕР: Либо Совкомбанк, он, вы когда заявку подаете, допустим, Сбербанком нужно быть клиентом, чтобы оформиться у них, у Т -банка не обязательно быть клиентом. То есть внутри Т -банка, это будут как эти, как Т -финансы, там есть Т -банк, Совкомбанк, ОТП, Ренессанс и МТС -банк. То есть есть вероятность, что может быть одобрен Совкомбанк, потому что вы им пользуетесь, ну, либо может одобрить сам [ФИО]. Как бы, в принципе, (КЛИЕНТ: А) здесь на сумму (КЛИЕНТ: какая) не влиять,\nКЛИЕНТ: [наложение] -то есть разница,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] оно\nКЛИЕНТ: выгоднее там, или все одинаково принципе, (МЕНЕДЖЕР: все) мы (МЕНЕДЖЕР: одинаково.) увидим.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, то есть как бы здесь разницы для вас никакой не будет, вот как пятьдесят шесть восемьсот, допустим, на сайте есть, такую сумму я выставляю. Там, конечно же, есть процент, но мы берем его на себя, есть мы, как организация, просто получим чуть меньше. То есть этот процент, как бы, он съедается, так сказать, на нас, не на вас, то есть вам больше ничего там не приплюсуется. Ну, там, единственное, так и смс -ки отключить. А вот такая\nКЛИЕНТ: [наложение] Интенсивность.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] частая история, кто -то может забыть, а так по факту вам, ну, грубо говоря, без разницы, каким банком, это там уже дело привычки, скажем так, дело, каким банком вы пользуетесь, вот.\nКЛИЕНТ: [наложение] сама будет одна, вот, сексированная.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, да, сумма фиксирована, которую вот я вам условия проговорила, единственное, ипотека тут как бы, ну, могут, может, допустим, сразу же берни одобрить, потому что есть финансовая нагрузка, тогда мы уже пробуем другие банки, чтобы, ну, все варианты, скажем так, используем.\nКЛИЕНТ: вот давайте тогда [адрес] уже раз вы с ними сразу так сотрудничаете, давайте [адрес] попробуем, а если нет, тогда уж другой. Вообще я хотела за наличку, но, представьте, вчера мне цифра в тридцать тысяч, по -моему, вылезла, вот с учетом этого барабана, и я такая думала, ну, я наличкой могу, ну, (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) в принципе, сразу оплатить.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вы знаете что, вам вылезло, я вам так скажу, вам вылезло, хотя нет, секундочку, сейчас скажу, что вам вылезло.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], минуточку, минуточку, вы менеджер, помните?\nКЛИЕНТ: Там проценты уже, скидки, а после уже сумма сформировалась, но, возможно, на самый, ну, как бы подешевле, да, этот курс, (МЕНЕДЖЕР: Да,) но (МЕНЕДЖЕР: смотрите,) сумма (МЕНЕДЖЕР: есть?) была тридцать, (МЕНЕДЖЕР: Да!) и тогда бы расчёчки не понадобились.\nМЕНЕДЖЕР: Сейчас, подождите, пожалуйста, секунду, я Вас ориентирую, там… Сейчас, сейчас, сейчас.\nМЕНЕДЖЕР: Есть дизайнер, так, менеджер… А Вы на дизайнера не могли откликнуться?\nКЛИЕНТ: Нет, нет, нет, туда нажимала сразу. Вот сейчас я скриншот найду, сейчас он где -то рядом.\nМЕНЕДЖЕР: Давайте. Просто есть, как бы у нас есть базовый тариф, просто он так и называется, «Менеджер по работе с маркетплейсами». Я помню, я спрашивала у вас вот (КЛИЕНТ: Да) эту (КЛИЕНТ: -да.) графику, (КЛИЕНТ: Спасибо.) ну, и про трудоустройство, да, все -таки важно, неважно.\nМЕНЕДЖЕР: Там базовый совсем курс, то есть там сугубо аналитика, это продвижение продвижение, ну, то есть реклама, то есть без инфографики. Все -таки, опять же, если мы говорим про трудоустройство и с нуля, новичкам, конечно, лучше сразу все под ключ изучать, потому что на базовом тарите, который менеджер по работе с мотоплейсингом исправил, на него приходят те, кто, ну, допустим, уже есть там знакомые, либо там компания, которая их берет на работу, и тогда они уже как бы, ну, чисто вот для себя пойти. А там (КЛИЕНТ: Угу.) цена тридцать девять сто тридцать, предполагаю, что, может быть, вы ее видели, но за тридцать точно нет, за тридцать только если там дизайнер карточек, и то он там тридцать шесть, шестьсот, сейчас я вижу, вы мне что -то прислали, секундочку, а\nКЛИЕНТ: [наложение] я вот что -то один сделала со суммой, ты вторую не сделала.\nМЕНЕДЖЕР: ну вот вас шестьдесят (КЛИЕНТ: да,) (КЛИЕНТ: то) пять, (КЛИЕНТ: есть...) вот смотрите, вы даже можете, я вам сейчас вот давайте, вот я сейчас вам тоже такой же пришлю скриншот, чтобы вы понимали тик -так, то есть я вам применяю тик -так, ага, тик -так он мне не применяет, почему -то, секундочку, ну короче, видите, у вас там шестьдесят пять сум[ФИО],\nМЕНЕДЖЕР: Вот, а я Вам применяю с счетом семидесятипроцентной скидки. То есть, если Вы сейчас перейдете, я сейчас введу Ваш этот промокодик, сейчас секундочку, давайте я сейчас, секунду, чтоб уже точно быть там… Вот менеджер по работе с макетплейсами, с нейросетями у меня открыт, я сейчас Я введу ваш промокод, и, ну, секунду,\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, он у вас ведет, сейчас я вам скрин тоже пришлю, суммарно шестьдесят пять процентов, как у вас, да, только я уже ввела там, где, ну, стоимость, и если там цена указана на сайте при условии банковской рассрочки на 24 месяца, и тогда 2299 умножаем на 24, да, вы видите, будет 55176, но это курс, я вам сделала скриншот с именно менеджера по работе с макроплейсами, с нейросетями, вот, а у вас выходит, сейчас секундочку уже запуталась, а у вас выходит 56800, А по работе с маркетплейсами, с нейросетями 47300 я вам говорила. есть я вам в текстах применяю, но он почему -то не применяется, наверное, что -то слетело.\nКЛИЕНТ: Главное, наверное, все -таки Вы правы, никаких основ нет, надо прям полностью, и знакомств тоже нет, и нужна (МЕНЕДЖЕР: Да,) будет помощь\nМЕНЕДЖЕР: да, вот, (КЛИЕНТ: трудоустройства.) вам просто потом реально будет проще, даже когда вот, ну, я по опыту знаю, у меня хорошая подружка работает на маркетплейсах, вот, и тоже как бы… Она говорит, что нужно уметь все, где -то какую -то картинку подгрузили, видя, что клики не такие, она в моменте внесет этого дизайнера, хотя у них раньше несколько направлений. Есть, так сказать, штате дизайнер, который, опять же, она поставит ей правку сделать, либо какую -то, допустим, она инфографику наносила, характеристики неправильно ввела, это же все -таки негатив со стороны покупателя, а ей нужно в моменте исправить. Поэтому в этом плане, конечно, вы будете более мобильны и сможете это всё быстренько исправить, поэтому в этом плане, конечно, лучше сразу. Ну, то есть, тем более, говорю, сейчас цена на него, реально, вот с этим тик -таком, промо -кодиком, это будет (КЛИЕНТ: Мы) намного лучше. (КЛИЕНТ: поднимемся.)\nМЕНЕДЖЕР: Да, выгодно, ну, я вот даже по опыту скажу, как бы мне тут не стоит, скажем так, даже вас там обманывать, у меня утром промо -код стал действовать со вторника, до конца этого вот этот тик -так, до конца месяца. И у меня вот утром тоже приходили студенты, там, правда, бухгалтерия была, она говорит, всё, говорит, и он тоже там посчитаю, как мне выгоднее купить там разовый, либо же тоже в расчетчику. И я говорю, хорошо, вечером мы с ней созваниваемся, четыре часа. Я говорю, хорошо, что вы у меня не купили, потому что утром я вам говорила одну цену, потому что был другой промо -код, а (КЛИЕНТ: потом) потом нас (КЛИЕНТ: поменял) двенадцать, (КЛИЕНТ: и) (КЛИЕНТ: увидел.) у нас было собрание общее, нам там сказали, там, ну, маркетинговые сети, активности, да, там, плюшки, бонусы, что будет в конце месяца. Вот, ну и все, короче, и в итоге я говорю, хорошо, что вы, ну, не купили раньше, вот, ну, как бы по факту я не обманула, потому что условия были такие, но вечером оно все срослось и (КЛИЕНТ: А) было выгоднее.\nКЛИЕНТ: все -таки, извините, (МЕНЕДЖЕР: Извините.) если вот рассрочка и нерассрочка, есть разница в выгодах или нет?\nМЕНЕДЖЕР: Нет, нет, что как бы, либо единоразовый платеж единственный, но вы сказали, что у вас соском и зверь. Если бы у вас был Т -банк, Альфа -банк, либо ВТБ -банк, [ФИО] -банк, еще можно было бы вернуть кэшбэк в пять процентов, точнее, в десять процентов. (КЛИЕНТ: Альфа) есть, Есть?\nКЛИЕНТ: [наложение] -банки есть, альфа\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] тогда\nКЛИЕНТ: [наложение] -банки есть, да, зарплатная\nМЕНЕДЖЕР: можно будет зарплатно, (КЛИЕНТ: у) (КЛИЕНТ: меня.) тогда смотрите, если альфой оплачивать, то будет кэшбэк десять процентов, но не более пяти тысяч, то есть по факту условно пятьдесят одну тысячу восемьсот рублей обойдется обучения. Да,\nКЛИЕНТ: Если сразу воплотить, сразу, да?\nМЕНЕДЖЕР: да, кэшбэк вернется в день вашей выписки, да.\nКЛИЕНТ: Так, ну, берем, значит, самый курс, который оптимальный, есть все, с поддержкой, да, и в рассрочку, только не\nКЛИЕНТ: будет поменьше.\nКЛИЕНТ: Горько.\nМЕНЕДЖЕР: взять на шесть месяцев, удобно вам будет? Сейчас (КЛИЕНТ: Там) я скажу, сколько (КЛИЕНТ: тогда) это будет, пятьдесят (КЛИЕНТ: какие) шестьдесят (КЛИЕНТ: суммы) девять, (КЛИЕНТ: дам?) четыреста шестьдесят шесть будет полотенце.\nКЛИЕНТ: А на год это будет где -то в районе пяти, да?\nМЕНЕДЖЕР: Да, да, да, на год будет в районе пяти, сейчас скажу вам точно, там пять с хвостиком было, нет, даже четыре. штучки. Четыре семьсот тридцать три, дайте я еще раз пересмотрю, что -то совсем прям маленькие цены, секунду, чтоб (КЛИЕНТ: А) (КЛИЕНТ: раньше) я.\nКЛИЕНТ: закрыть я ее тоже смогу, да, если вдруг (МЕНЕДЖЕР: Да,) у меня будет (МЕНЕДЖЕР: да,) возможность?\nМЕНЕДЖЕР: вы можете (КЛИЕНТ: Угу.) и через полгода закрыть, вы, допустим, все, у вас минимальный четыре семьсот тридцать будет, при этом первый платеж будет только через тридцать дней.\nМЕНЕДЖЕР: Захотите, можете, там, не знаю, по десять тысяч платить, и забудете, и закроете сразу.\nКЛИЕНТ: Вот так было бы хорошо, наверное, на год сделать, а по возможности я буду все там больше покупать. (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: вы) Подписывайтесь\nМЕНЕДЖЕР: так можете сделать, у (КЛИЕНТ: на) нас так часто (КЛИЕНТ: наш) идет. Хорошо, тогда я сейчас Вам на год сформирую один момент, Тем моментом, и Вы тогда уже, когда нужно, так закроете. Хотя, слушайте, с нынешней инфляцией, когда деньги\nМЕНЕДЖЕР: обесцениваются, то, может, и не стоит закрывать, если момент не напрягает, поэтому можно платить ежемесячно. [ФИО], сейчас я тогда сформирую ссылочку Сбербанка. Пришли Вам в эту часть, где мы с Вами общаемся. Смотрите, важный момент. моя рекомендация. Услышала, что у вас есть ипотека, по ипотеке как нам с вами лучше поступить? Смотрите, как эта скоринговая система считает, то есть робот считает, скажем так, ну, решает одобрить вам, либо нет. Он считает сумму вашей финансовой нагрузки, то есть ваша финансовая нагрузка не должна превышать двадцать процентов от вашего дохода. Там будет, когда вы будете уже подавать заявку, будет важная графа по доходу. Если понимаете, что доход, грубо говоря, чуть -чуть пограничная зона этих двадцати процентов, то лучше укажите семейный совокупный, побольше. Проверяет робот – это только влияет на одобрение, чтобы у нас было все ок.\nКЛИЕНТ: Ну, я вообще не думаю, что должны быть проблемы, потому что, ну, везде, в любом банке (МЕНЕДЖЕР: давали.) быстро одобряют, я их закрываю досрочно, да, и ипотеки тоже немного осталось, я их тоже досрочно гашу.\nМЕНЕДЖЕР: А, ну, хорошо, опять же, вы видите разные суммы ипотеки, да, кто -то там сорок платит, кто -то там десять тысяч платит, поэтому я в любом случае подстраховала вас, вот, предупредила. Поэтому если всё ок, тогда как бы ок. Я вам ссылочку направила, в принципе, мы с вами можем попробовать подать, если всё ок, тогда мне от вас нужно будет с его почтой, я вам все доступы пришлю и спокойно вас отправлю, потому что уезжать (КЛИЕНТ: То) (КЛИЕНТ: есть,) уже время (КЛИЕНТ: получается,) надежно.\nКЛИЕНТ: я по этой ссылке какой -то опрос еще должна пройти, где указать свои доходы, (МЕНЕДЖЕР: Вы) правильно? (МЕНЕДЖЕР: по) важно.\nМЕНЕДЖЕР: этой ссылке переходите в ваш личный кабинет, точнее в приложение Сбербанк (КЛИЕНТ: Угу.) Онлайн. Да, (КЛИЕНТ: Привет,) когда (КЛИЕНТ: приду.) вы перейдете, Сбербанк спросит, ну, там подтвердить покупку, там будет указано «Про менеджер по работе с маркетплейсами плюс курс -подарок», двенадцать месяцев рассрочка будет по четыре семьсот тридцать три. вот.\nМЕНЕДЖЕР: Далее они предложат эсэмэски и страховки, вы от них, ну, они по умолчанию отключены, их подключать не нужно. Потом они еще раз предлагают эсэмэски и страховки, и уже получается четвертый, как бы, момент, они спрашивают, там, о уровень вашего дохода, иногда он подтягивается автоматически, ну, это если есть, там, зарплатный проект, а иногда вам нужно будет указать. Ну и все, и там мы двинутся, подождем и будем видеть.\nКЛИЕНТ: Хорошо, хорошо, ну (МЕНЕДЖЕР: Пробуйте.) все, тогда жду ссылку, (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: я) да, что\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] вам прислала на [ФИО], проверьте, пожалуйста.\nКЛИЕНТ: у меня открыто было на компьютере, ага, все вижу. Так, ну, я с телефона тогда пройду, (МЕНЕДЖЕР: вы) удобнее (МЕНЕДЖЕР: с) (МЕНЕДЖЕР: телефона,) будет в приложении.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] да, да, да, и смотрите, если у вас сейчас пользуетесь VPN -кой, а я вижу, вы Telegram, вроде как, нет, не приходило от вас, если, короче, VPN -ка есть, тоже, пожалуйста, ее отключите, потому что скоринговая система видит район, в котором вы находитесь, ну, регион.\nКЛИЕНТ: Ага, хорошо, хорошо, что предупредили, хорошо. (МЕНЕДЖЕР: Да,) (МЕНЕДЖЕР: да,) сейчас (МЕНЕДЖЕР: да,) (МЕНЕДЖЕР: потому) встретим.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] что, да, включайте, потому что тоже так, ну, частенько люди не понимают, почему, и сейчас это все проверяется.\nКЛИЕНТ: Тогда в [ФИО] будем дальше или позже еще созвониться\nМЕНЕДЖЕР: давайте так, я, в принципе, заполняйте тогда спокойно заявку, сейчас я вам тогда напишу такую небольшую инструкцию, вы как заполните, напишите там, [ФИО], я заполнила, Я думаю, что все будет, все хорошо, я тогда в системе проверю и напишу сейчас, мне нужно будет еще ваше ФИО и адрес электронной почты, и я тогда вам отпишусь, там уже как бы все, я думаю, что все ок, и тогда вам перезвоню. Хорошо?\nКЛИЕНТ: отлично, (МЕНЕДЖЕР: Все,) да, поняла, (МЕНЕДЖЕР: давайте) (МЕНЕДЖЕР: тогда) угу.\nМЕНЕДЖЕР: заполняйте, сейчас вам заполню, там пять -десять минут перезвоню тогда. Спасибо большое, [ФИО], жду. (КЛИЕНТ: Хорошо.)\nКЛИЕНТ: [ФИО].\n", "segments": [ { "start": 0.0, "end": 0.9, "text": "А вода?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1.56, "end": 9.88, "text": "[ФИО], здравствуйте, это Eduson Академия, меня зовут [ФИО]. Интересовались мы над курсом менеджер поработать с [ФИО], верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 10.1, "end": 19.88, "text": "Да, [ФИО], да, да, да, все верно, я, думаю, быстро сегодня отправлю заявку, но я на работе, если можно, было бы завтра, если, ну, диалог длиннее будет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 19.62, "end": 23.4, "text": "обычно минут пять -десять занимается, ну максимум пятнадцать. Вы как располагаете", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 22.87, "end": 27.63, "text": "ну, ну, ну, давайте, да, минус десять у меня есть, угу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 26.84, "end": 32.66, "text": "отлично, хорошо, вот я вижу, что вы, кстати, прислали и на менеджера, и потом еще прислала заявку на селлера.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 33.68, "end": 43.12, "text": "Давайте таким образом поступим, вы тогда мне расскажите там в двух словах, что вы сейчас, ну, ищете, там, так сказать, от обучения ожидаете, а я уже подберу наиболее оптимальную программу для вас.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 43.74, "end": 56.94, "text": "Я, возможно, не разобралась, если вчера заявка одна была, но вот сегодня смотрю менеджер маркетплейса. что знакомая рассказала, что она учится, ей нравится, и я вот решила тоже поучаствовать в этом процессе.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 57.64, "end": 60.24, "text": "А вы и вчера заявку оставляли, скажите, пожалуйста.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 61.1, "end": 73.56, "text": "Не знаю, может быть, если случайно, на маникюре была, собственно, мастер маникюра мне это советовала, это обучение, ссылку мне отправила, может быть, вчера, нет, не заполняла, точно не заполняла, но", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 73.18, "end": 85.04, "text": "я вижу, одна заявка, одна заявка только от Вас, все хорошо. Так, поняла, то есть Вам знакомая посоветовала касательно макерплейсов. А у Вас есть понимание с Вашей стороны вообще, что нужно делать, в чем суть профессии?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 86.37, "end": 90.24, "text": "Общее такое, общее понимание, но хотелось бы разобраться ли.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 90.58, "end": 95.98, "text": "тогда я немножко вам расскажу, ну, соответственно, про сами задачи менеджера, ну, и, соответственно, какие", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 97.12, "end": 183.98, "text": "есть варианты по тарифам. Сама суть работы в том, что вы полностью ведете личные кабинеты селлеров, то есть вам нужно будет заниматься аналитикой, то есть анализировать продажи, анализировать конкурентов, да, уже на основании цифр принимать решения. Допустим, там, ценовая политика либо какие -то рекламные акции устраивать и прочее. Ваша задача будет, [ФИО], как раз -таки заниматься рекламой, это продвижение внутри площадок, там, «Валбери», «Созон», «Яндекс», «Маркетбюджет», «Бирмегамаркет». То есть, опять же, если есть какие -то акционные предложения, вы в эти полки, так сказать, заходите, смотрите, насколько это выигрышно для вас, да, там, с точки зрения вашей, там, допустим, ну, бизнеса и продукта. Вот. Занимайтесь Занимаетесь логистикой, здесь логистика будет именно внутренняя, от самих складов маркетплейса, да, то уже, конечного потребителя, то есть вам нужно смотреть, когда приедут заказы, вовремя нажать кнопочку, чтобы их там отгрузили, приехал курьер и прочие моменты. Вот. Также вы можете заниматься еще, вот тут уже практически приходят варианты по тарифам, так сказать, если уже под ключ говорить, да, такую работу полноценную, то еще можно будет, ну, не что можно, а нужно будет заниматься визуалом. Вот эти картинки, которые мы с вами видим, красивые там на ВВ, да, там на [ФИО] либо на [адрес], этим тоже тоже можно будет заниматься, это даже еще как робот -источник будет вашего дохода, потому что в среднем за картинки тоже отдельно можно получать деньги и платить, то есть не взять на работу с одним селлером.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 184.82, "end": 192.54, "text": "Чуть -чуть вы изучаете бухгалтерию, я считаю так, что вы менеджер не бухгалтер, но, тем не менее, некоторые моменты по бухгалтерии вы должны знать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 193.58, "end": 203.24, "text": "То есть это задачи, которые будут стоять перед менеджером. Из того, что я проговорила, интересно ли вам было бы этим заниматься.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 204.52, "end": 205.56, "text": "да, интересно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 205.51, "end": 218.52, "text": "Интересно. – Отлично, да. Ну, то есть всему этому мы вам учим, показываем, рассказываем, там, первое, второе, третье, что для этого нужно. А тогда у меня вот вопрос, если перейдем к тарифам, было ли бы вам вообще интересной инфографикой еще дополнительно заниматься?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 219.97, "end": 222.42, "text": "Это ближе к какой специальности получается?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 223.36, "end": 231.88, "text": "тот же самый менеджер будет по работе с мегаплейсами, просто вы еще можете параллельно, скажем так, работать с визуалом. Но это, конечно, плохо.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 231.54, "end": 236.54, "text": "это надо знать определенные программы, да, вот как дизайнеры, которые работают", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 234.95, "end": 282.62, "text": "Вы знаете, что сейчас вам показывают, как работает Сигма, как работает линейка Adobe Photoshop, точнее, Adobe, адаптер -иллюстратор Photoshop, но сейчас большую часть вот этих картинок – это все -таки все равно история с нейросетями. Поэтому вам это тоже помогут, подскажут, что для того, что у вас есть, ну, в любом случае, если есть фотограф опять же, либо есть там просто картинка на телефон хорошего качества, а вы уже дальше с помощью нейронов можете сделать образ, фон, сделать такой, как нам, написать вот эти комментарии, характеристики, описание товара, то есть это вы тоже можете спокойно выполнять. То здесь каких -то знаний конкретно, прям глубоко инструментов того самого фотошопа, это история, не сильно так сказать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 282.15, "end": 284.9, "text": "есть, в общем, да, такие основы, основы.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 284.98, "end": 307.12, "text": "Да, да, то общим, как бы, ну, чуть поглубже общего, потому что, опять же, если заниматься фотографией, то там, да, там ретушь глубокая нужна такого рода, как бы здесь у вас, конечно, дачки намного попроще будут в этом плане. Вот, поэтому вот тут вариант по тарифам, и, опять же, если брать про трудоустройство, насколько оно для вас важно, потому что есть тариф с трудоустройством, есть без.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 309.06, "end": 320.22, "text": "Важно, да, хочу пока совмещать с основной своей работой знаю, именно хотелось бы, если бы получилось, что -то изменить и, в принципе, переехать в другой город.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 320.68, "end": 325.62, "text": "а, поняла Вас, ну, то есть как бы назначить «вдаленка», да, поэтому рассматриваете вот этот вариант.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 326.02, "end": 336.68, "text": "Ну да, у меня сейчас гибридный, то есть мне периодически надо было все появляться, а хотелось бы уйти полностью на удаленку. Но цена вопроса этих тарифов, разница вот насколько она большая.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 338.21, "end": 390.3, "text": "самом деле, не сильно -то и большая она будет идти. Я сейчас тогда Вас сориентирую по формату и расскажу, какие есть, ну, по ценам, да, получается. получается. По зарплатам давайте еще тоже проговорю. Смотрите, в среднем, если мы говорим про прям такой, ну, больше как подработку, начинающий специалист, как бы это, как правило, помощник менеджера, то здесь примерно порог хода, там, 30 -50. Когда мы говорим с вами уже про менеджерскую позицию, здесь примерно отталкиваемся, там, 70 -80 -90+. Уже там от полугода, года работы примерно можно выходить на цифры от 100 и выше. Тут, конечно, все зависит от селера и, наверное, от объема, который вы выполняете, потому что, как правило, TPI может привязываться к вашим продажам, которые на маркетплее всегда, и чем больше в продаже, чем лучше у вас показатели, тем больше вы зарабатываете. Ну и плюс можно несколько солеров везти. Здесь тоже на этом есть возможность, так сказать, заработать дополнительно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 391.65, "end": 396.14, "text": "А в основном у всех от продаж как -то зависит, или не всегда всегда так.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 396.84, "end": 422.96, "text": "не всегда так, но как бы, ну, часто привязывают к показателям, к выручке, ну, опять же, это все оговаривается индивидуально, да, там либо, как бы, хорош такой оклад стабильный, да, где вы понимаете, что, условно, у вас фикс, и он будет там и сегодня, и завтра фикс, либо же, наоборот, чуть меньше оклад, и вас привязывают именно к продажам, к показателям, ну, так называемой KPI, тогда вы можете влиять на это, ну, и, соответственно, как бы здесь уже вариативность того, что вы можете зарабатывать больше.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 424.0, "end": 427.68, "text": "Поэтому тут все рассматривается индивидуально. вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 428.74, "end": 434.84, "text": "Вот, такие моменты, и вы, вижу, по реферальной программе, да, вам вот знакомая посоветовала у нас, она у нас учится.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 434.5, "end": 439.1, "text": "так, недавно, да, начала тоже недавно, тоже", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 437.89, "end": 441.02, "text": "Она тоже на маркетплейсы пошла учиться или что [ФИО],", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 441.76, "end": 443.6, "text": "то же самое, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 443.84, "end": 483.78, "text": "Угу, да. я просто вижу, что пришла как раз ссылочка на реферальную программу. Там у вас дополнительно будет промокодик «студент» еще идти. Тогда расскажу. Хорошо, тогда смотрите. Давайте буквально так вкратце по формату сориентируем. То есть график у нас гибкий по обучению, [ФИО]. То есть в любое комфортное время можете проходить, как я говорю, утром, обед и вечером. То есть изначально мы с вами углубляемся в теорию, То есть понимаем, что, как и почему, как устроена площадка, да, какие есть там подводные камни и прочее, как с этим работать. Вот. А далее вы уже углубляетесь больше в механику, в технические моменты, допустим, как работать с аналитикой, какие бывают сервисы аналитики, да, как это проанализировать, какие выводы делать. Далее, допустим, если мы говорим про рекламу, то", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 484.66, "end": 492.9, "text": "даем вам бизнес -кейсы на продвижение, там, на ключевые запросы прописать, да, то есть понять, какая рекламная компания лучше сработает для той либо иной ниши товара.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 493.7, "end": 613.16, "text": "То есть это все таким практическим путем на тренажерах у вас будет проходить. По окончанию обучения вы пишете дипломный проект – это полноценная стратегия выхода на маркетплейс. То есть от «а» до «я» полностью разработаете, проанализируете, да, опять же, нишу, выберете товар, его перспективы определите, полностью финную модель посчитаете, прогнозируете прибыль, продажи, визуальное оформление, то есть такое, как сказать, под ключ сделать. Опять же, это будет хорошим кейсом для того, чтобы в дальнейшем этот, скажем, документ положить в портфолио. В среднем курс, если мы говорим «Менеджер по работе с маркетплейсами с недосетями» где -то будет примерно на три с половиной -четыре месяца рассчитан, «Про -менеджер по работе с маркетплейсами» – там добавляется чуть больше блоков по практике, на сорок два часа будет больше, и там будет идти в «Про -менеджере» гарантия по трудоустройству, да, про которую я говорила, она прописана в договоре оферты. Данный курс примерно где -то будет четыре с половиной, пять месяцев. На том и на том тарифе есть визуал оформления. На менеджере по работе с маркерплейсами, с нейросетями еще дополнительно блок по нейронкам будет идти. И здесь есть именно помощь трудоустройству. То есть вы, когда уже все пройдете, напишите дипломный проект, мы вам помогаем, то есть оставляем ВМС, проводительные письма, то есть по нашей базе партнерской также отправляем ваше резюме, если нужна будет помощь. Как бы здесь тоже вы одна не остаетесь. А уже в ProManager будет как раз -таки идти гарантия вседействия на прописанном договоре оферты, то есть в оферте -то все прописаны условия, то есть здесь как бы такая ваша юридическая, скажем так, момент по поводу трудоустройства будет прописан, то есть, скажем так, с вами до последнего пока работы не найдете, вот. И здесь чуть -чуть побольше подлительности будет, немножко побольше практики дается и чуть больше инструментов по работе с визуалом.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 614.02, "end": 631.1, "text": "Доступ навсегда, поддержка кураторская на протяжении года. Если что -то непонятно, спрашивайте, уточняйте у куратора, он вам помогает, подсказывает, рассказывает. Если что -то вдруг непонятно. Вот это такие основные моменты. Возможно, с вашей стороны есть какие -то уточнения, скажите, пожалуйста.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 631.72, "end": 634.68, "text": "Пока все нравится, цены интересные на", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 634.18, "end": 647.56, "text": "да, да, сейчас, минуточку, я сейчас как раз открыла прайсик, думаю, вам пересчитаю. По реферальной программе, смотрите, какие будут условия. У вас дополнительно будет идти промокод «студент».", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 648.64, "end": 702.32, "text": "Суммарно он будет давать 65 % скидку на все наши курсы. Один момент, сейчас, пожалуйста, я сейчас перейду на страничку и точно вам скажу, чтобы вас, так сказать, пересчитать, потому что другие промо -кодики срабатывают сейчас в этот момент. А тот, кто Вас пригласил, ему будет дополнительно еще идти кэшбэк. Вот Вы потом тоже можете кого -то приглашать из родных, близких, знакомых на обучение, вот, и, соответственно, тоже можно будет возвращать, ну, деньгами. Тому, кто Вас пригласил, кэшбэк будет ищи 20 процентов от суммы покупки, Вам будет идти плюс пять процентов скидка, суммарно шестьдесят пять. Если мы с Вами говорим про обычного, который менеджер по работе с маркетплейсами и с нейросетями, суммарно с учетом шестьдесят пятипроцентной скидки, это будет пятьдесят пять двести.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 703.4, "end": 709.62, "text": "Вот, если говорим про менеджера, сейчас один момент, там", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 710.7, "end": 745.68, "text": "тысяча десять будет разница, если меня не изменяет память, сейчас, да, там шестьдесят шесть двести будет цена. Приобрести можно будет банковскую рассрочку, она, с нашей стороны, будет идти без переплат. Допустим, если вот ПРО тариф рассматривает на 12 месяцев, это будет по 5 518 ежемесячный платеж. А вот в Вот, банковская рассрочка Сбербанк Т -Банк, первый платеж через 30 дней у вас будет. Вот такие вот условия. Что в целом скажете, какой вариант для вас больше подходит?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 748.13, "end": 761.02, "text": "вчера, когда была еще, ну, смотрела первый раз, там, получается, что -то какие -то, ну, суммы другие были, немного поменьше, или, может быть, учетом каких -то еще акций. А вот где -то мне попадалось, что и второй курс, там, что -то в подарок такое есть?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 760.66, "end": 791.42, "text": "давайте расскажу, смотрите, про второй курс, да, он будет действовать, этого я вам потом тоже в список отправлю, вы сможете выбрать. Тут важно понимать, либо мы с вами, ну, как бы проходим как реферальная программа, просто вижу, что вы как, ну, как от реферала пришли, от реферала, то есть у нас стандартная скидка, которая действовала в июне месяце, Она на сайте тоже, в принципе, там обозначена, даже когда вы цены смотрите, там написано «шестьдесят процентов». И у вас по промокодику от реферала в промокод «студент» дает плюс пять процентов, вот суммарно шестьдесят пять.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 792.28, "end": 821.34, "text": "Тогда у вас будут эти цены, которые я обозначила, и тому, кто вас пригласит, будет двадцать процентов от этой цены, да, допустим, там либо от пятидесяти пяти, либо от шестьдесяти шести тысяч, да, будет возвращаться, ну, кэшбэк. На сайте сейчас действует дополнительно, можно ввести промокодик «Тик -так», а этот промокодик дает суммарную скидку чуть больше, поэтому у вас тут тоже есть возможность выбрать, поэтому, скорее всего, вы и другие цифры видели. Если по диктату заходить, да, ну, тогда, по", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 820.78, "end": 825.72, "text": "не реферальная программа, извиняюсь, что передела, если не реферальная программа, то это, получается, выгоднее.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 826.54, "end": 834.08, "text": "Я просто не знаю, в каких вы отношениях с тем человеком. Я понимаю,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 831.1, "end": 833.52, "text": "монитора, мой мастер монитора.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 834.24, "end": 896.86, "text": "что мастера разные бывают, зато прям подружка условно. как бы? Тогда смотрите. Я поняла. Тогда смотрите, мы с вами забываем, грубо говоря, про литерала, тогда в данном случае лично вам это будет выгоднее. Тогда у вас будет промо -кодик «Тик -так», он дает суммарно семьдесят процентов, да, там, ну, базовой стоимости. То есть у вас с маркетплейсами обычными, с нейронками, сорок семь триста, то есть тоже порядка получается сколько, три, восемь тысяч экономите, а промо -менеджер, он будет пятьдесят шесть восемьсот, тогда вам выгоднее здесь. И вот эти вот суммы мы разбиваем там, ну, как бы на шесть, двенадцать, восемнадцать, двадцать четыре месяца можно будет разбить. И да, второй курс будет идти в подарок, он в рамках цены покупки то есть допустим вы купили там за пятьдесят шесть тысяч да там курс я вам список отправляю ровненько на эту категорию вы можете для себя что -то подобрать еще либо для себя ли как либо кому -то там из родных знакомых подарить курс вот тогда в этом случае конечно если вот там про вечера забываем туда вам в", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 897.76, "end": 898.88, "text": "нельзя все -таки и как.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 898.88, "end": 903.12, "text": "в первом, и во втором варианте есть как бы второе второй.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 902.37, "end": 905.4, "text": "Да, да, да, второго", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 904.62, "end": 906.78, "text": "да, так скажем, другого направления.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 906.48, "end": 921.4, "text": "не влияет, а здесь как раз -таки тут уже промокодики, скажем так, разные, а один плюс один, вот этот бонусный курс, он будет идти в любом случае в июне, он есть, то есть вы можете… да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 919.04, "end": 924.7, "text": "вот до конца месяца надо успевать. [ФИО], угу, угу, так.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 923.98, "end": 925.82, "text": "вот условия, получается, идут.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 927.86, "end": 930.52, "text": "Вам самой, как бы, получше, ну, подешевле.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 929.86, "end": 940.08, "text": "еще какой -то барабан я крутила вчера и тоже не совсем Это отдельная [ФИО], это не относится к этим скидкам или относится?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 940.6, "end": 942.46, "text": "Слушайте, а что там в барабане было?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 942.85, "end": 953.46, "text": "Ну, вот барабан там тоже, либо там минус тысяч, либо процент в соотношении какая -то скидка, это оно есть или это дополнительно? Просто я в себе заскринила, но...", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 954.28, "end": 981.12, "text": "Если вы заскринили, и у вас прям есть подтверждение, то вы тогда можете, обычно оно отображается. Когда мне приходят в ценах, которые вы оставляли, я вот вижу, опять же, наверное, за счет того, что вы вчера, скажем так, до конца не оставили свои контакты, оно это мне не отобразилось. То есть сейчас, что я видела, у нас есть там определенные теги, по которым мы видим, да, там акционное предложение по касту, я видела, что это реферальная программа как бы пришла.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 982.02, "end": 983.24, "text": "ны, поэтому реализуются специальные", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 982.82, "end": 984.74, "text": "посмотрите, сможете сказать?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 985.14, "end": 993.76, "text": "Ну, понимаете, да, я тогда посмотрю, как оно будет Будет суммироваться, не будет суммироваться, ну, сейчас отправьте, я вижу, вы [ФИО], да, [ФИО], да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 993.32, "end": 997.28, "text": "Я прям туда же могу отправить, где мне пришли сообщения?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 997.62, "end": 1003.88, "text": "вы тогда можете написать, я буду видеть, я тогда сейчас уточню, как бы, как оно суммируется, не суммируется, тогда уже мы с вами будем выбирать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1003.7, "end": 1006.38, "text": "«бот» написано, да, правильно?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1006.14, "end": 1026.0, "text": "все правильно, да, в этот год пишите, там он просто, это вот для активации важно, там уже будут люди. Я тогда просто уточняю, мы обычно тогда выбираем, что, ну, что будет более выгоднее. Допустим, вот мы тоже оформлялись на днях, там у меня была студентка, она купила главного бухгалтера, позвала свою", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1027.04, "end": 1043.16, "text": "племянницу с мужем к нам, и тоже там по реферальной ссылке, допустим, у нее был дополнительно промо -кодик, Но в итоге мы с ней понимаем, что реферальная программа для нее выгоднее, поэтому мы на рефералке остановились. Поэтому тут уже выбираем… Ну", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1041.44, "end": 1042.9, "text": "в каж[адрес], да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1043.16, "end": 1053.36, "text": "да, да, то есть что выгоднее для человека. Поэтому, говорю, в данном случае, допустим, для вас, наоборот, там рефералька не сильно выгодна. Поэтому пришлите, что у вас там было, я проверю, посмотрю по системе.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1053.03, "end": 1062.1, "text": "Хорошо, хорошо, скажи правильно, угу. И тогда уже после, когда мы будем понимать, как нам выгоднее поступить, тогда этот курс оформим.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1064.28, "end": 1065.38, "text": "То есть, [ФИО] нет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1065.68, "end": 1070.82, "text": "Смотрите, у нас, как бы, ключевые – «Оттенков» и «Сбер». Ну, вот такие самые популярные. А вы каким банком пользуетесь, [ФИО]?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1071.9, "end": 1081.14, "text": "[ФИО], но как -то он у меня больше для ипотеки отделен, есть Совкомбанк, Халвай, так и можно воспользоваться банком?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1081.08, "end": 1099.1, "text": "Смотрите, халва у нас тоже есть, но тогда как бы на халву, условно, я вам там выставляю ссылку на пятьдесят шесть восемьсот, и вы уже там, условно, ну, как бы платите, в зависимости от того, какие условия у вас по халве. Ну, то есть как бы это уже в зависимости от того, ну, как вы ее приобретали. То есть тоже можно будет платить, ну, грубо говоря, как кредитной картой, вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1100.7, "end": 1127.58, "text": "Либо Совкомбанк, он, вы когда заявку подаете, допустим, Сбербанком нужно быть клиентом, чтобы оформиться у них, у Т -банка не обязательно быть клиентом. То есть внутри Т -банка, это будут как эти, как Т -финансы, там есть Т -банк, Совкомбанк, ОТП, Ренессанс и МТС -банк. То есть есть вероятность, что может быть одобрен Совкомбанк, потому что вы им пользуетесь, ну, либо может одобрить сам [ФИО]. Как бы, в принципе, здесь на сумму не влиять,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1127.42, "end": 1128.24, "text": "-то есть разница,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1127.78, "end": 1130.64, "text": "оно", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1128.24, "end": 1131.98, "text": "выгоднее там, или все одинаково принципе, мы увидим.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1132.34, "end": 1154.06, "text": "Да, то есть как бы здесь разницы для вас никакой не будет, вот как пятьдесят шесть восемьсот, допустим, на сайте есть, такую сумму я выставляю. Там, конечно же, есть процент, но мы берем его на себя, есть мы, как организация, просто получим чуть меньше. То есть этот процент, как бы, он съедается, так сказать, на нас, не на вас, то есть вам больше ничего там не приплюсуется. Ну, там, единственное, так и смс -ки отключить. А вот такая", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1153.83, "end": 1155.05, "text": "Интенсивность.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1154.06, "end": 1163.94, "text": "частая история, кто -то может забыть, а так по факту вам, ну, грубо говоря, без разницы, каким банком, это там уже дело привычки, скажем так, дело, каким банком вы пользуетесь, вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1164.13, "end": 1166.19, "text": "сама будет одна, вот, сексированная.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1165.96, "end": 1180.8, "text": "Да, да, сумма фиксирована, которую вот я вам условия проговорила, единственное, ипотека тут как бы, ну, могут, может, допустим, сразу же берни одобрить, потому что есть финансовая нагрузка, тогда мы уже пробуем другие банки, чтобы, ну, все варианты, скажем так, используем.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1181.06, "end": 1197.92, "text": "вот давайте тогда [адрес] уже раз вы с ними сразу так сотрудничаете, давайте [адрес] попробуем, а если нет, тогда уж другой. Вообще я хотела за наличку, но, представьте, вчера мне цифра в тридцать тысяч, по -моему, вылезла, вот с учетом этого барабана, и я такая думала, ну, я наличкой могу, ну, в принципе, сразу оплатить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1197.34, "end": 1203.84, "text": "вы знаете что, вам вылезло, я вам так скажу, вам вылезло, хотя нет, секундочку, сейчас скажу, что вам вылезло.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1205.57, "end": 1208.26, "text": "Ай, минуточку, минуточку, вы менеджер, помните?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1208.29, "end": 1217.98, "text": "Там проценты уже, скидки, а после уже сумма сформировалась, но, возможно, на самый, ну, как бы подешевле, да, этот курс, но сумма была тридцать, и тогда бы расчёчки не понадобились.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1217.86, "end": 1222.5, "text": "Сейчас, подождите, пожалуйста, секунду, я Вас ориентирую, там… Сейчас, сейчас, сейчас.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1224.56, "end": 1229.92, "text": "Есть дизайнер, так, менеджер… А Вы на дизайнера не могли откликнуться?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1230.76, "end": 1235.96, "text": "Нет, нет, нет, туда нажимала сразу. Вот сейчас я скриншот найду, сейчас он где -то рядом.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1236.42, "end": 1250.02, "text": "Давайте. Просто есть, как бы у нас есть базовый тариф, просто он так и называется, «Менеджер по работе с маркетплейсами». Я помню, я спрашивала у вас вот эту графику, ну, и про трудоустройство, да, все -таки важно, неважно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1251.18, "end": 1295.48, "text": "Там базовый совсем курс, то есть там сугубо аналитика, это продвижение продвижение, ну, то есть реклама, то есть без инфографики. Все -таки, опять же, если мы говорим про трудоустройство и с нуля, новичкам, конечно, лучше сразу все под ключ изучать, потому что на базовом тарите, который менеджер по работе с мотоплейсингом исправил, на него приходят те, кто, ну, допустим, уже есть там знакомые, либо там компания, которая их берет на работу, и тогда они уже как бы, ну, чисто вот для себя пойти. А там цена тридцать девять сто тридцать, предполагаю, что, может быть, вы ее видели, но за тридцать точно нет, за тридцать только если там дизайнер карточек, и то он там тридцать шесть, шестьсот, сейчас я вижу, вы мне что -то прислали, секундочку, а", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1292.36, "end": 1295.72, "text": "я вот что -то один сделала со суммой, ты вторую не сделала.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1295.48, "end": 1317.3, "text": "ну вот вас шестьдесят пять, вот смотрите, вы даже можете, я вам сейчас вот давайте, вот я сейчас вам тоже такой же пришлю скриншот, чтобы вы понимали тик -так, то есть я вам применяю тик -так, ага, тик -так он мне не применяет, почему -то, секундочку, ну короче, видите, у вас там шестьдесят пять суммарно,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1318.84, "end": 1342.72, "text": "Вот, а я Вам применяю с счетом семидесятипроцентной скидки. То есть, если Вы сейчас перейдете, я сейчас введу Ваш этот промокодик, сейчас секундочку, давайте я сейчас, секунду, чтоб уже точно быть там… Вот менеджер по работе с макетплейсами, с нейросетями у меня открыт, я сейчас Я введу ваш промокод, и, ну, секунду,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1352.8, "end": 1403.82, "text": "смотрите, он у вас ведет, сейчас я вам скрин тоже пришлю, суммарно шестьдесят пять процентов, как у вас, да, только я уже ввела там, где, ну, стоимость, и если там цена указана на сайте при условии банковской рассрочки на 24 месяца, и тогда 2299 умножаем на 24, да, вы видите, будет 55176, но это курс, я вам сделала скриншот с именно менеджера по работе с макроплейсами, с нейросетями, вот, а у вас выходит, сейчас секундочку уже запуталась, а у вас выходит 56800, А по работе с маркетплейсами, с нейросетями 47300 я вам говорила. есть я вам в текстах применяю, но он почему -то не применяется, наверное, что -то слетело.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1404.84, "end": 1411.82, "text": "Главное, наверное, все -таки Вы правы, никаких основ нет, надо прям полностью, и знакомств тоже нет, и нужна будет помощь", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1411.26, "end": 1460.2, "text": "да, вот, вам просто потом реально будет проще, даже когда вот, ну, я по опыту знаю, у меня хорошая подружка работает на маркетплейсах, вот, и тоже как бы… Она говорит, что нужно уметь все, где -то какую -то картинку подгрузили, видя, что клики не такие, она в моменте внесет этого дизайнера, хотя у них раньше несколько направлений. Есть, так сказать, штате дизайнер, который, опять же, она поставит ей правку сделать, либо какую -то, допустим, она инфографику наносила, характеристики неправильно ввела, это же все -таки негатив со стороны покупателя, а ей нужно в моменте исправить. Поэтому в этом плане, конечно, вы будете более мобильны и сможете это всё быстренько исправить, поэтому в этом плане, конечно, лучше сразу. Ну, то есть, тем более, говорю, сейчас цена на него, реально, вот с этим тик -таком, промо -кодиком, это будет намного лучше.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1461.0, "end": 1514.02, "text": "Да, выгодно, ну, я вот даже по опыту скажу, как бы мне тут не стоит, скажем так, даже вас там обманывать, у меня утром промо -код стал действовать со вторника, до конца этого вот этот тик -так, до конца месяца. И у меня вот утром тоже приходили студенты, там, правда, бухгалтерия была, она говорит, всё, говорит, и он тоже там посчитаю, как мне выгоднее купить там разовый, либо же тоже в расчетчику. И я говорю, хорошо, вечером мы с ней созваниваемся, четыре часа. Я говорю, хорошо, что вы у меня не купили, потому что утром я вам говорила одну цену, потому что был другой промо -код, а потом нас двенадцать, у нас было собрание общее, нам там сказали, там, ну, маркетинговые сети, активности, да, там, плюшки, бонусы, что будет в конце месяца. Вот, ну и все, короче, и в итоге я говорю, хорошо, что вы, ну, не купили раньше, вот, ну, как бы по факту я не обманула, потому что условия были такие, но вечером оно все срослось и было выгоднее.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1513.58, "end": 1521.58, "text": "все -таки, извините, если вот рассрочка и нерассрочка, есть разница в выгодах или нет?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1521.73, "end": 1536.74, "text": "Нет, нет, что как бы, либо единоразовый платеж единственный, но вы сказали, что у вас соском и зверь. Если бы у вас был Т -банк, Альфа -банк, либо ВТБ -банк, [ФИО] -банк, еще можно было бы вернуть кэшбэк в пять процентов, точнее, в десять процентов. есть, Есть?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1535.6, "end": 1537.24, "text": "-банки есть, альфа", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1536.82, "end": 1538.92, "text": "тогда", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1537.24, "end": 1539.72, "text": "-банки есть, да, зарплатная", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1538.92, "end": 1552.38, "text": "можно будет зарплатно, тогда смотрите, если альфой оплачивать, то будет кэшбэк десять процентов, но не более пяти тысяч, то есть по факту условно пятьдесят одну тысячу восемьсот рублей обойдется обучения. Да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1552.64, "end": 1554.48, "text": "Если сразу воплотить, сразу, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1554.64, "end": 1556.92, "text": "да, кэшбэк вернется в день вашей выписки, да.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1560.32, "end": 1569.46, "text": "Так, ну, берем, значит, самый курс, который оптимальный, есть все, с поддержкой, да, и в рассрочку, только не", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1570.74, "end": 1571.06, "text": "будет поменьше.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1572.0, "end": 1572.8, "text": "Горько.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1573.06, "end": 1583.04, "text": "взять на шесть месяцев, удобно вам будет? Сейчас я скажу, сколько это будет, пятьдесят шестьдесят девять, четыреста шестьдесят шесть будет полотенце.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1584.87, "end": 1587.56, "text": "А на год это будет где -то в районе пяти, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1587.9, "end": 1600.46, "text": "Да, да, да, на год будет в районе пяти, сейчас скажу вам точно, там пять с хвостиком было, нет, даже четыре. штучки. Четыре семьсот тридцать три, дайте я еще раз пересмотрю, что -то совсем прям маленькие цены, секунду, чтоб я.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1600.56, "end": 1603.68, "text": "закрыть я ее тоже смогу, да, если вдруг у меня будет возможность?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1603.68, "end": 1613.26, "text": "вы можете и через полгода закрыть, вы, допустим, все, у вас минимальный четыре семьсот тридцать будет, при этом первый платеж будет только через тридцать дней.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1614.34, "end": 1618.12, "text": "Захотите, можете, там, не знаю, по десять тысяч платить, и забудете, и закроете сразу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1620.1, "end": 1626.08, "text": "Вот так было бы хорошо, наверное, на год сделать, а по возможности я буду все там больше покупать. Подписывайтесь", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1625.14, "end": 1639.74, "text": "так можете сделать, у нас так часто идет. Хорошо, тогда я сейчас Вам на год сформирую один момент, Тем моментом, и Вы тогда уже, когда нужно, так закроете. Хотя, слушайте, с нынешней инфляцией, когда деньги", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1640.78, "end": 1694.88, "text": "обесцениваются, то, может, и не стоит закрывать, если момент не напрягает, поэтому можно платить ежемесячно. [ФИО], сейчас я тогда сформирую ссылочку Сбербанка. Пришли Вам в эту часть, где мы с Вами общаемся. Смотрите, важный момент. моя рекомендация. Услышала, что у вас есть ипотека, по ипотеке как нам с вами лучше поступить? Смотрите, как эта скоринговая система считает, то есть робот считает, скажем так, ну, решает одобрить вам, либо нет. Он считает сумму вашей финансовой нагрузки, то есть ваша финансовая нагрузка не должна превышать двадцать процентов от вашего дохода. Там будет, когда вы будете уже подавать заявку, будет важная графа по доходу. Если понимаете, что доход, грубо говоря, чуть -чуть пограничная зона этих двадцати процентов, то лучше укажите семейный совокупный, побольше. Проверяет робот – это только влияет на одобрение, чтобы у нас было все ок.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1695.68, "end": 1705.72, "text": "Ну, я вообще не думаю, что должны быть проблемы, потому что, ну, везде, в любом банке быстро одобряют, я их закрываю досрочно, да, и ипотеки тоже немного осталось, я их тоже досрочно гашу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1705.44, "end": 1727.78, "text": "А, ну, хорошо, опять же, вы видите разные суммы ипотеки, да, кто -то там сорок платит, кто -то там десять тысяч платит, поэтому я в любом случае подстраховала вас, вот, предупредила. Поэтому если всё ок, тогда как бы ок. Я вам ссылочку направила, в принципе, мы с вами можем попробовать подать, если всё ок, тогда мне от вас нужно будет с его почтой, я вам все доступы пришлю и спокойно вас отправлю, потому что уезжать уже время надежно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1727.94, "end": 1733.28, "text": "я по этой ссылке какой -то опрос еще должна пройти, где указать свои доходы, правильно? важно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1732.32, "end": 1752.88, "text": "этой ссылке переходите в ваш личный кабинет, точнее в приложение Сбербанк Онлайн. Да, когда вы перейдете, Сбербанк спросит, ну, там подтвердить покупку, там будет указано «Про менеджер по работе с маркетплейсами плюс курс -подарок», двенадцать месяцев рассрочка будет по четыре семьсот тридцать три. вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1753.84, "end": 1779.94, "text": "Далее они предложат эсэмэски и страховки, вы от них, ну, они по умолчанию отключены, их подключать не нужно. Потом они еще раз предлагают эсэмэски и страховки, и уже получается четвертый, как бы, момент, они спрашивают, там, о уровень вашего дохода, иногда он подтягивается автоматически, ну, это если есть, там, зарплатный проект, а иногда вам нужно будет указать. Ну и все, и там мы двинутся, подождем и будем видеть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1781.42, "end": 1788.28, "text": "Хорошо, хорошо, ну все, тогда жду ссылку, да, что", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1785.24, "end": 1787.88, "text": "вам прислала на [ФИО], проверьте, пожалуйста.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1788.28, "end": 1795.08, "text": "у меня открыто было на компьютере, ага, все вижу. Так, ну, я с телефона тогда пройду, удобнее будет в приложении.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1794.86, "end": 1810.96, "text": "да, да, да, и смотрите, если у вас сейчас пользуетесь VPN -кой, а я вижу, вы Telegram, вроде как, нет, не приходило от вас, если, короче, VPN -ка есть, тоже, пожалуйста, ее отключите, потому что скоринговая система видит район, в котором вы находитесь, ну, регион.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1810.62, "end": 1815.1, "text": "Ага, хорошо, хорошо, что предупредили, хорошо. сейчас встретим.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1814.58, "end": 1821.32, "text": "что, да, включайте, потому что тоже так, ну, частенько люди не понимают, почему, и сейчас это все проверяется.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1822.82, "end": 1826.86, "text": "Тогда в [ФИО] будем дальше или позже еще созвониться", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1827.24, "end": 1850.44, "text": "давайте так, я, в принципе, заполняйте тогда спокойно заявку, сейчас я вам тогда напишу такую небольшую инструкцию, вы как заполните, напишите там, [ФИО], я заполнила, Я думаю, что все будет, все хорошо, я тогда в системе проверю и напишу сейчас, мне нужно будет еще ваше ФИО и адрес электронной почты, и я тогда вам отпишусь, там уже как бы все, я думаю, что все ок, и тогда вам перезвоню. Хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1852.12, "end": 1853.76, "text": "отлично, да, поняла, угу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1853.44, "end": 1857.28, "text": "заполняйте, сейчас вам заполню, там пять -десять минут перезвоню тогда. Спасибо большое, [ФИО], жду.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1857.88, "end": 1858.26, "text": "Угу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" } ], "word_count": 5288, "duration_seconds": 1859.688, "pii_redacted_count": 35, "created_at": "2026-06-28T20:54:26.387098" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "[ФИО], здравствуйте, это Eduson Академия", "timecode": "00:00", "rationale": "Прозвучало приветствие", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер представился по имени", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "это Eduson Академия", "timecode": "00:00", "rationale": "Название компании озвучено", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Интересовались мы над курсом менеджер поработать с маркетплейсами, верно?", "timecode": "00:00", "rationale": "Уточнена цель звонка", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "вы тогда мне расскажите в двух словах, что вы ищете", "timecode": "00:15", "rationale": "Анонсирован блок выявления потребностей", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "я немножко вам расскажу про задачи менеджера и варианты по тарифам", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирована презентация программы и тарифов", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "Возможно, с вашей стороны есть какие-то уточнения", "timecode": "05:00", "rationale": "Приглашение к вопросам", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "сориентирую по формату и расскажу, какие есть по ценам", "timecode": "03:00", "rationale": "Анонсировано обсуждение стоимости", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросил о текущей должности, клиент упомянул 'гибридный график' без конкретики", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "знакомая рассказала, она учится, ей нравится, и я решила тоже поучаствовать", "timecode": "00:30", "rationale": "Причина выбора направления озвучена (совет знакомой, желание смены работы)", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "хочу пока совмещать, хотелось бы что-то изменить и переехать в другой город", "timecode": "02:30", "rationale": "Цель: смена профессии на удаленную работу, переезд", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет явного триггера срочности, решение принято после совета знакомой", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент сказала 'общее понимание', не продемонстрировала глубокого понимания роли", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не выявлены конкретные темы или текущие сложности", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности изложены в ответ на прямой вопрос менеджера", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не задавал вопросов о прошлом опыте клиента", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыта в сфере маркетплейсов нет, есть только общие основы фотошопа", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "то есть вы рассматриваете вот этот вариант", "timecode": "07:00", "rationale": "Менеджер подтвердила потребность в удаленке и смене работы", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "новичкам, конечно, лучше сразу все под ключ изучать", "timecode": "09:00", "rationale": "Явный мост: рекомендован Pro-тариф под задачу клиента", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "в Про-менеджере гарантия по трудоустройству, она прописана в договоре", "timecode": "08:00", "rationale": "Обоснована ценность более дорогого тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "менеджер с нейросетями 55 200, Про-менеджер 66 200", "timecode": "10:00", "rationale": "Предложено два тарифа с ценами", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "какой вариант для вас больше подходит?", "timecode": "10:30", "rationale": "Задан вопрос о выборе тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": "Про-менеджер по работе с маркетплейсами", "timecode": null, "rationale": "Метаполе: указан рекомендованный курс", "applicable": false }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "разработаете стратегию выхода на маркетплейс, финмодель, визуал", "timecode": "04:00", "rationale": "Подробно рассказано о содержании обучения", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "график гибкий, теория, потом практика на тренажерах, дипломный проект", "timecode": "04:30", "rationale": "Описан формат обучения", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "вчера суммы другие были, немного поменьше", "timecode": "11:00", "rationale": "Клиент сравнивал цены, есть возражение по стоимости", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Выявлено 2 возражения: разница в ценах и желание дешевле с наличкой", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Оба возражения обработаны: объяснены разные скидки и предложены варианты", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все возражения получили содержательный ответ", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "суммарно он будет давать 65% скидку", "timecode": "09:30", "rationale": "Акцент на скидке в начале презентации цены", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "а вы каким банком пользуетесь?", "timecode": "15:00", "rationale": "Вопрос о предпочтительном способе оплаты", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "65% скидка, потом 70% по тик-так", "timecode": "09:30", "rationale": "Размер скидки озвучен дважды", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Базовая цена до скидки не названа, только конечная со скидкой", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "до конца месяца надо успевать", "timecode": "12:00", "rationale": "Использован временной триггер для ускорения решения", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент выбрал рассрочку", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "я вам ссылочку направила, попробуем подать заявку", "timecode": "16:00", "rationale": "Менеджер инициировал оформление рассрочки на звонке", "applicable": true }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретное время не согласовано, только 'перезвоню через 5-10 минут'", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "пять-десять минут перезвоню тогда", "timecode": "17:00", "rationale": "Приблизительное время следующего контакта указано", "applicable": true }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала на все вопросы по существу, перебиваний нет", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Тон вежливый, без признаков грубости или обиды", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавала вопросы, презентовала, управляла разговором", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер внимательно слушала, реагировала на пожелания, давала рекомендации", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "После возражений возвращалась к преимуществам Pro-тарифа и предлагала оформить сейчас", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Одиночный звонок, условие не применимо", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Коммуникация через официальный чат, личные каналы не предлагались", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "3": { "pass_count": 2, "fail_count": 7, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.2222 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "9": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 1, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 0.5 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.86, "confidence": "high", "summary": "Клиентка заинтересовалась курсом по совету знакомой, хочет сменить профессию на менеджера маркетплейсов для удаленной работы и переезда. Менеджер провел полное выявление потребностей, презентовал два тарифа, рекомендовал Pro с гарантией трудоустройства, обработал возражения по цене и скидкам. Клиентка согласилась на рассрочку через Сбербанк, менеджер отправил ссылку для оформления.", "client_info_json": { "interest": "Менеджер по работе с маркетплейсами", "past_experience": "Основы фотошопа", "motivation": "Смена работы на удаленку, переезд в другой город", "learning_goals": "Стать менеджером маркетплейсов, найти удаленную работу с возможностью совмещения", "preferred_payment_method": "installments", "course_tariff": "Про-менеджер по работе с маркетплейсами", "company_knowledge": "Через знакомую (реферальная программа)", "learning_preferences": "Гибкий график, совмещение с основной работой", "client_questions": [ "Какова разница в цене между тарифами?", "Есть ли второй курс в подарок?", "Что за барабан скидок?", "Разница в выгоде при рассрочке и полной оплате" ], "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Согласен оплатить", "objections": [ "Цены были другими вчера", "Хотела оплатить наличкой дешевле" ], "relevant_experience": "none", "company_familiarity": true, "age": null, "gender": "F", "city": null, "field": "Менеджмент", "role": "Офисный сотрудник (гибридный график)", "financial_readiness": "high", "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": true, "temperature": "hot", "life_circumstances": "Совмещает с работой, планирует переезд", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Продолжать активно выявлять текущую занятость клиента (пункт 9) и точную причину обучения именно сейчас (пункт 12) для усиления мотивации.", "needs_human_review": true, "review_reason": "new_manager", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 28114, "output_tokens": 9083, "created_at": "2026-06-28T20:55:40.578644", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "в Про-менеджере гарантия по трудоустройству, она прописана в договоре", "timecode": "08:00", "rationale": "Обоснована ценность более дорогого тарифа" }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "менеджер с нейросетями 55 200, Про-менеджер 66 200", "timecode": "10:00", "rationale": "Предложено два тарифа с ценами" }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "какой вариант для вас больше подходит?", "timecode": "10:30", "rationale": "Задан вопрос о выборе тарифа" }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": "Про-менеджер по работе с маркетплейсами", "timecode": null, "rationale": "Метаполе: указан рекомендованный курс" }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавала вопросы, презентовала, управляла разговором" }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер внимательно слушала, реагировала на пожелания, давала рекомендации" }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "После возражений возвращалась к преимуществам Pro-тарифа и предлагала оформить сейчас" }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросил о текущей должности, клиент упомянул 'гибридный график' без конкретики" }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "знакомая рассказала, она учится, ей нравится, и я решила тоже поучаствовать", "timecode": "00:30", "rationale": "Причина выбора направления озвучена (совет знакомой, желание смены работы)" }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "хочу пока совмещать, хотелось бы что-то изменить и переехать в другой город", "timecode": "02:30", "rationale": "Цель: смена профессии на удаленную работу, переезд" }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Нет явного триггера срочности, решение принято после совета знакомой" }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент сказала 'общее понимание', не продемонстрировала глубокого понимания роли" }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не выявлены конкретные темы или текущие сложности" }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности изложены в ответ на прямой вопрос менеджера" }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не задавал вопросов о прошлом опыте клиента" }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Опыта в сфере маркетплейсов нет, есть только общие основы фотошопа" }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Одиночный звонок, условие не применимо" }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Коммуникация через официальный чат, личные каналы не предлагались" }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Конкретное время не согласовано, только 'перезвоню через 5-10 минут'" }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "пять-десять минут перезвоню тогда", "timecode": "17:00", "rationale": "Приблизительное время следующего контакта указано" }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "суммарно он будет давать 65% скидку", "timecode": "09:30", "rationale": "Акцент на скидке в начале презентации цены" }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "а вы каким банком пользуетесь?", "timecode": "15:00", "rationale": "Вопрос о предпочтительном способе оплаты" }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "65% скидка, потом 70% по тик-так", "timecode": "09:30", "rationale": "Размер скидки озвучен дважды" }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Базовая цена до скидки не названа, только конечная со скидкой" }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "до конца месяца надо успевать", "timecode": "12:00", "rationale": "Использован временной триггер для ускорения решения" }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент выбрал рассрочку" }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "я вам ссылочку направила, попробуем подать заявку", "timecode": "16:00", "rationale": "Менеджер инициировал оформление рассрочки на звонке" }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "разработаете стратегию выхода на маркетплейс, финмодель, визуал", "timecode": "04:00", "rationale": "Подробно рассказано о содержании обучения" }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "график гибкий, теория, потом практика на тренажерах, дипломный проект", "timecode": "04:30", "rationale": "Описан формат обучения" }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "[ФИО], здравствуйте, это Eduson Академия", "timecode": "00:00", "rationale": "Прозвучало приветствие" }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "меня зовут [ФИО]", "timecode": "00:00", "rationale": "Менеджер представился по имени" }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "это Eduson Академия", "timecode": "00:00", "rationale": "Название компании озвучено" }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Интересовались мы над курсом менеджер поработать с маркетплейсами, верно?", "timecode": "00:00", "rationale": "Уточнена цель звонка" }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "вы тогда мне расскажите в двух словах, что вы ищете", "timecode": "00:15", "rationale": "Анонсирован блок выявления потребностей" }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "я немножко вам расскажу про задачи менеджера и варианты по тарифам", "timecode": "00:20", "rationale": "Анонсирована презентация программы и тарифов" }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "Возможно, с вашей стороны есть какие-то уточнения", "timecode": "05:00", "rationale": "Приглашение к вопросам" }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "сориентирую по формату и расскажу, какие есть по ценам", "timecode": "03:00", "rationale": "Анонсировано обсуждение стоимости" }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала на все вопросы по существу, перебиваний нет" }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Тон вежливый, без признаков грубости или обиды" }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "вчера суммы другие были, немного поменьше", "timecode": "11:00", "rationale": "Клиент сравнивал цены, есть возражение по стоимости" }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Выявлено 2 возражения: разница в ценах и желание дешевле с наличкой" }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Оба возражения обработаны: объяснены разные скидки и предложены варианты" }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Все возражения получили содержательный ответ" }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "то есть вы рассматриваете вот этот вариант", "timecode": "07:00", "rationale": "Менеджер подтвердила потребность в удаленке и смене работы" }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "новичкам, конечно, лучше сразу все под ключ изучать", "timecode": "09:00", "rationale": "Явный мост: рекомендован Pro-тариф под задачу клиента" } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "F", "city": null, "sphere": "Менеджмент", "role": "Офисный сотрудник (гибридный график)" }, "motivation_json": { "interest": "Менеджер по работе с маркетплейсами", "motivation": "Смена работы на удаленку, переезд в другой город", "learning_goals": "Стать менеджером маркетплейсов, найти удаленную работу с возможностью совмещения", "learning_preferences": "Гибкий график, совмещение с основной работой", "life_circumstances": "Совмещает с работой, планирует переезд" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "installments", "financial_readiness": "high", "payment_ready": true, "interest_in_certificate": null, "interest_in_employment": true }, "objections_json": [ "Цены были другими вчера", "Хотела оплатить наличкой дешевле" ], "temperature": "hot", "life_circumstances": "Совмещает с работой, планирует переезд", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "Какова разница в цене между тарифами?", "Есть ли второй курс в подарок?", "Что за барабан скидок?", "Разница в выгоде при рассрочке и полной оплате" ], "extra_json": { "past_experience": "Основы фотошопа", "company_knowledge": "Через знакомую (реферальная программа)", "company_familiarity": true, "relevant_experience": "none", "lead_category": "AAA", "conversion_action": "Согласен оплатить", "client_questions": [ "Какова разница в цене между тарифами?", "Есть ли второй курс в подарок?", "Что за барабан скидок?", "Разница в выгоде при рассрочке и полной оплате" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-06-28T20:55:40.585707" } }