{ "schema_version": 1, "call": { "id": "2274cd91-b224-4999-8767-76a5f1f6aee4", "created_at": "2026-06-28T16:02:54", "original_filename": "sipuni_1782650002_461310", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1789.632, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Закрыто и не реализовано", "bucket": null, "product": "ИТ-специалист", "deal_id": "46303370", "crm_source": "sipuni", "utm_source": "yandex", "utm_medium": "cpc", "utm_campaign": "ITspec_IT_MT5_yandex_search_rf_marquiz-form-83_paket_marquiz|704789172", "lead_category": "BBB", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-06-28T23:05:00.699319" }, "operator": { "id": "8ceaff62-fe8a-442a-9e1b-a3550f9e6eda", "full_name": "Гончарова Ирина", "employee_code": "гончарова_ирина", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "МЕНЕДЖЕР: он?\nМЕНЕДЖЕР: Алло, да, Екатерина, здравствуйте, это Ирина, Академия Eduson. Вы у нас интересовались обучением по IT -специалисту с нуля, все же верно?\nКЛИЕНТ: А, подробнее можно рассказать? Здравствуйте.\nМЕНЕДЖЕР: Вы имеете в виду, вы хотите поподробнее рассказать ситуацию? (КЛИЕНТ: Нет,) Ха (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: хочу) -ха (КЛИЕНТ: услышать.) -ха!\nКЛИЕНТ: Хм -хм. Простите, пожалуйста. Курсанта.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, я как раз звоню вам с целью, чтобы рассказать по нашему направлению, да, хочу тоже несколько вопросов ваших уточнить, на все ваши вопросы ответить, которые возникнут по курсу, да, и в целом сориентироваться, если вам все подойдет, да, то помочь записаться. Смотрите, вот коллеги передали информацию, вы, получается, И, для сына Дмитрия рассматривается обучение, правильно же?\nКЛИЕНТ: все верно.\nМЕНЕДЖЕР: Да, ему сейчас шестнадцать лет, и он планирует после девятого класса, я так понимаю, закончил, да, уже девятый класс, (КЛИЕНТ: Да,) то есть в этом (КЛИЕНТ: мы) году?\nКЛИЕНТ: закончили девятый класс и будем поступать на IT -программирование уже в Государственный университет.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, поняла, сейчас вы занимаетесь, получается, в онлайн -школе IT -компот, в целом программированием заниматься ему нравится, и в дальнейшем планирует как раз полностью углубиться сюда и работать уже в IT -сфере. Все же верно, передали коллеги? (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: верно.)\nМЕНЕДЖЕР: Супер! Супер, Екатерина. А подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что просто пока еще с конкретным направлением в IT не определились? Все же верно?\nКЛИЕНТ: Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. А подскажите, вот Дмитрий сейчас может быть рядом, в плане хочу уточнить по его бэкграунду, да, то есть Плюс, может быть, какие он уже языки программирования знает. Можете сориентироваться.\nКЛИЕНТ: Могу сказать, (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) что веб -разработка сейчас значительно понимаются, они проходят язык джава и по тону (МЕНЕДЖЕР: Python.) проходят. (МЕНЕДЖЕР: Угу,) Она (МЕНЕДЖЕР: поняла.) терпела.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, поняла.\nКЛИЕНТ: Ну, там какой -то скрипт еще там есть, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) то (МЕНЕДЖЕР: C) есть то, (МЕНЕДЖЕР: -Sharp,) что будет.\nМЕНЕДЖЕР: C++, мы, наверное, до этого не дошли еще.\nКЛИЕНТ: Не могу сказать, так сказать.\nМЕНЕДЖЕР: Угу. А что нравится ему из этих языков, например, куда он ближе сейчас смотрит, там, Python, JavaScript, что ему более интересно?\nКЛИЕНТ: Да, мне кажется, и то, и то, (МЕНЕДЖЕР: Ха) и все, и (МЕНЕДЖЕР: -ха) мы все (МЕНЕДЖЕР: -ха!) таки...\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, ну, это здорово, на самом деле, как раз больше ценятся специалисты, которые могут и на том языке программировать, и на другом. (КЛИЕНТ: Угу.) Чем более разносторонние, тем, конечно, лучше.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла. Посмотрите, Вы выбрали направление «Айти -специалист с нуля», которое тут. Получается, Вы вначале как профориентированный период проходите, то есть знакомитесь с несколькими направлениями, смотрите, чем каждый из специалистов занимается, то есть это и тестировщики, и пайтинг -разработчики, и веб -разработчики, да, как раз -таки, и также проект -менеджеры, может быть, интереснее будет именно управлять проектами,\nМЕНЕДЖЕР: и даже в аналитику здесь изучается отдельно, и аналитика. Соответственно, вы смотрите, какое из этих направлений будет ближе, то есть он знакомится, и далее выбирает уже полноценное обучение, именно узконаправленное, уже направленное в изучение конкретной профессии. А вот.\nКЛИЕНТ: по истечении какого времени он должен выбрать?\nМЕНЕДЖЕР: А тут, смотрите, формат идет асинхронно, я как раз об этом хотела тоже уточнить еще момент, у вас вот Дмитрий, он достаточно самоорганизован, просто тоже, да, нужно этот момент понимать.\nКЛИЕНТ: Вы имеете в виду самостоятельный.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, да, по времени, вот, например, у него есть понимание, да, что я хочу пройти обучение, значит, я буду там ежедневно выделяться по часу в день, например, при том, что нету такого, что заставляют, да, именно со стороны...\nКЛИЕНТ: Не представляет, но в этой школе, просто мы, соответственно, пока заканчивали классы, у нас время просто определенное занимался он, именно по субботам он занимался у нас в срочках проходит вот сейчас, так как в старинное время в школе были подготовки к ОГЭ и все такое.\nКЛИЕНТ: Ну а дальше пока вот, если честно, даже не могу сказать, что когда поступим, какое там расписание будет.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] У нас формат идет полностью асинхронно, возвращаясь к Вашему вопросу по срокам, в среднем занимает два месяца выбор направления, т.е. в течение двух месяцев обычно студенты определяются, что больше нравится, с каждой профессией успевают познакомиться, но это если он занимается по одному часу ежедневно, и если он меньше времени уделяет, то, соответственно, у него больше уйдет времени на выбор профессии, а если он, там, по три часа, наоборот, в день будет заниматься, да, к примеру, то, конечно, он за месяц может определиться, какое направление все -таки ему будет ближе. Вот, поэтому тут именно от интенсивности зависит, поэтому я и спросила, когда готов ли он самоорганизовываться, То есть проходить в своем темпе, да не забрасывать учебу. Умру.\nКЛИЕНТ: Я, в общем, поняла, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) что такой вопрос встречный (МЕНЕДЖЕР: давайте.) к этому.\nКЛИЕНТ: Занятие вот как раз до определения профессии, то, что вот он будет пока заниматься, а вообще проходит как с у нас в СССР, в Санкт преподавателем, или он на базе сам?\nКЛИЕНТ: Но.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла. Давайте сориентируемся тут, у нас полностью все обучение будет одинаково построено. деле, начале прошлого Вначале немножечко я сейчас издалека пойду, но я предуговариваю ответы достаточно быстро. Смотрите, вначале он изучает профессию, да, тут будет формат микролернинга, именно знакомства, какие -то будут тоже интерактивы, да, соответственно, по знакомству с профессией, но это в формате в своем темпе, чтобы проходило, соответственно, в записи, да, видео. Далее, когда он определится с направлением, пишет куратору, что выбрал такое направление, и, соответственно, куратор открывает ему уже доступ к оставшейся части, то есть уже к конкретному курсу. Тут в формат идет микро -лёрнинг – это короткие видео по двадцать сорок минут, далее сразу же с отработкой на практике, то есть он посмотрел двадцать сорок минут видео,\nМЕНЕДЖЕР: получил информацию.\nМЕНЕДЖЕР: Далее переходит в тренажеры. Тренажеры – это песочница языков программирования. Я уверена, он и сейчас тоже на них тренируется, там, тот же самый, поэт, если взять. То есть он в этой песочнице отрабатывает навык до автоматизма. Он может допустить ошибку, ни на что это никак не повлияет, нигде ничего не испортится от этого. Он, соответственно, допустил ошибку, система ему подсветила, что тут ошибка, соответственно, нужно исправить. И он так вот отрабатывает навык. Далее, после того, как навык отработан, он уже переходит в решение реальных бизнес -фейсов, то есть это не абстрактные задания, а именно конкретные работы, которые идут ему в портфолио.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, если это будет тот же самый Python -разработчик, то это будет и разработка сайтов, это и разработка чат -ботов, это и разработка приложений, тогда будет конкретная часть, именно сервисная часть.\nМЕНЕДЖЕР: Если это фронт от разработки, то уже будет фронт части\nМЕНЕДЖЕР: проекта.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, он тут пополняет свое портфолио сразу же, то есть на выходе он становится джуниор плюс, при этом куратор у него будет на курсе, куратор рассчитан у нас на один год. То есть если по самому курсу нет ограничений, он дается на всю жизнь, и обновления по курсу тоже добавляются сразу, то по куратору тут идет в течение года. Для чего нужен куратор? Многие задания, вот как раз кейсы, которые будут выполняться, тот же самый сайт интернет -магазина нужно будет разработать,\nМЕНЕДЖЕР: соответственно, тут идет код -ревью, то есть идет проверка работы куратора. он проверяет и приходит к студенту с обратной связью, т.е. показывает, где выполнено правильно, где нужно доработать, где нужно что -то исправить, т.е. подробное объяснение.\nМЕНЕДЖЕР: Также я бы тут больше порекомендовала посмотреть на тарифе «Про». Ну, тут мы еще с вами отдельно тоже поговорим о этом моменте. В чем отличие? Тут на тарифе «Про» будут добавлены шесть встреч с ментором. У нас просто чаще всего, как раз когда для детей выбирают для подростков курс, обычно берут с ментором, потому что тут идет дополнительное изучение пройденного материала, то есть чтобы усвоился он хорошо этот материал. Плюс тут есть и карьерная консультация, то есть помощь в выборе карьерного трека в дальнейшем, т.к. он несколько языков изучает, чтобы было понимание, что ему ближе, как лучше развиваться дальше, в какую, может быть, стезю, по какому пути идти. Поэтому тут я бы больше порекомендовала на это посмотреть. И тут встречи идут в формате онлайн, то есть, повторюсь, их будет шесть, каждая встреча занимает по одному часу. Подбирается в удобное время и для ментора, и для студента, потому что ментор тут под конкретный запрос тоже подбирается, это все шесть встреч будут не с одним ментором, а с разными, в зависимости от вопроса студента.\nМЕНЕДЖЕР: Подскажу, что если смогла ответить на Ваш вопрос, У может быть, ещё вопросы появились.\nКЛИЕНТ: как бы ответили, да, только единственное, вот\nКЛИЕНТ: всё полностью обучение, оно онлайн же, ну, как мы сейчас занимаемся, вот, у нас в каждой занятии присутствует преподаватель, ну, полностью каждое занятие, вот. А тут я поняла, всё равно тут у вас немного больше сам он будет, да, ребёнок?\nМЕНЕДЖЕР: Да, все верно, как раз возвращаемся к началу, к тому, где по асинхронности. Просто у нас идут курсы уже больше нацеленные на людей, кто как раз уже самостоятельно, ну, может быть, обучается в университете, либо это люди, которые приходят работающие. То есть тут тяжело будет, мы не можем групповые сделать да, занятия. занятия, не получится так, что в одно и то же время все могут подключиться. Поэтому мы пришли к асинхронному формату, чтобы не нарушать\nМЕНЕДЖЕР: жизненный ритм человека. То есть он, например, знает, что у него есть там понедельник, среда, пятница, по два часа готов выделять на обучение, и он, соответственно, в эти дни занимается. При этом никак не страдает качество обучения, по той простой причине, что есть обратная связь абсолютно всегда. Есть куратор, который работает ежедневно с восьми утра до восьми вечера, при этом отвечают они очень быстро, у них вкипяевшиеся десять минут скорость ответа.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому тут никак не пострадает качество учебы, из -за того, что формат идет полностью онлайн, есть... Не повидел встреч.\nКЛИЕНТ: Так, хорошо.\nКЛИЕНТ: а полностью у нас получается в курс на какой рассчитан\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, тут будет зависеть от того, какой курс он в итоге выберет. То есть, если мы, например, возьмем тестировщика, это самое минимальное на project -менеджера, там четыре месяца, то есть в совокупности, если с профориентационным периодом взять, получается шесть месяцев в среднем обучения, если по часу день заниматься. Если мы берем самый длительный курс, это у нас Python -разработчик, он сам по себе идет десять месяцев. То есть если возьмем с профориентационным периодом, то тут получается год. Вот!\nКЛИЕНТ: А, поняла, так, и еще такой вопрос, так, по срокам я поняла, а по оплате как?\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, по данному направлению есть два тарифа, затронули немножечко их. У нас базовый тариф туда входит абсолютно все обучение, также с выбором профессии и, соответственно, с куратором. Соответственно, по стоимости составляет базовый тариф сто двадцать две тысячи пятьсот рублей. Если мы смотрим тариф «Про», который с ментором, да, еще на встрече, именно в формате онлайн, видео -встречи будут, тут стоимость составляет, секунду подскажу, так, сто пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто рублей.\nМЕНЕДЖЕР: А вот. Соответственно, можно либо разово, либо через рассрочку. Рассрочка проходит через банки -партнеры. Это ключевые банки у нас Сбербанк и Тинькофф идут, ключевые партнеры имею в виду наши. Можем с Вами посмотреть на удобный срок от трёх до двадцати четырёх месяцев.\nКЛИЕНТ: Угу, так, и так еще хотелось бы сказать, секундочку. Так, ну тогда входит и, Вы говорите, и выбор, ну, всё полностью, да, Вася? (МЕНЕДЖЕР: да.)\nКЛИЕНТ: Угу.\nКЛИЕНТ: Так, а вот ещё нам девушка, вот эта, которая первой звонила, нам какую -то скидку предлагала.\nМЕНЕДЖЕР: дополнительную скидку.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Случайно не по промокоду TicTac вижу, что у вас он не активирован может быть она его предлагала вам давайте\nКЛИЕНТ: [наложение] может быть, не будет. Извини,\nМЕНЕДЖЕР: поняла (КЛИЕНТ: господи.) давайте я применю сейчас посмотрим и скажу какая стоимость будет так получается по базовому тарифу с промо -кодом тик -так стоимость составляет вместо 122 тысяч девяносто одна тысяча восемьсот семьдесят пять рублей хорошая скидка получилось\nКЛИЕНТ: [наложение] На сегодняшний\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] так и по По тарифу «Про» сейчас тоже посчитаем с Вами. Получается, у Вас был сто пятьдесят четыре девятьсот девяносто. Применяя промокод, получается сто шестнадцать тысяч двести сорок три рубля, то есть дешевле даже, чем стандартно базовый тариф. Здорово. Вот да.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, и, так, сейчас я уточню еще. Так, я просто записывал, что я сейчас просить.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, это\nКЛИЕНТ: Да, по (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) поводу вот еще там, вроде бы, на сайте у вас, по поводу трудоустройства, что -то писали, помощи.\nМЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, тут сразу тоже все проговорю, все моменты по трудоустройству.\nМЕНЕДЖЕР: Помощь по трудоустройству идет, когда студент получает уже диплом о прохождении курса, то есть у нас идет именно диплом о профпереподготовке, либо удостоверение о повышении квалификации. Это будет зависеть от того, какой курс он выбрал. Соответственно, Соответственно, данный диплом либо удостоверение он может получить только после того, как будет свой основной диплом.\nМЕНЕДЖЕР: Дальше.\nКЛИЕНТ: Санкт -Петербургский университет, (МЕНЕДЖЕР: Ну) да?\nМЕНЕДЖЕР: да, да, все верно. При этом у нас также указано, что при получении диплома в течение года, в этом случае, мы в любом случае ему поможем по трудоустройству, но у нас есть просто пункт именно о том, что в случае, если студент не трудоустраивается, то мы возвращаем денежные средства за обучение. Просто вот под этот пункт не подходит уже, соответственно,\nМЕНЕДЖЕР: Дмитрий. В целом, по трудоустройству, по всей программе мы в любом случае помогаем ему, то есть что сюда будет входить? Это будет и написание резюме, и стажировка. Да, но тут стажировка, она проходит на конкурсной основе, то есть он подает заявление, когда восемьдесят процентов курса будут пройдены, он, соответственно, может пойти на стажировку, направляет резюме куратору, либо обращается как раз может к ментору обратиться за помощью с резюме и с сопроводителем письмом.\nМЕНЕДЖЕР: Далее, после того, как он направил к куратору, куратор передает уже в компанию PointPulse, это наша компания -партнер, в которой и проходит стажировку наших студентов.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Далее они зовут на собеседование, то есть в любом случае он получит тут опыт по собеседованию, по прохождению собеседований в данной компании. Далее они обязательно возвращаются с обратной связью, либо принимают туда на стажировку, либо же могут отказать, но при этом объяснять причину, почему, чтобы в второй раз он может подать потом заявление второй раз на стажировку и, соответственно, уже, например, эти ошибки все исправить и, соответственно, показать себя лучше на собеседовании. этом году мы должны поддержать\nКЛИЕНТ: [наложение] вот вы говорили, что Дима не подходит по пункту первому. То есть нам подрасти надо, да?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Нет, смотрите, у нас есть пункт просто о том, что возвращаем\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, да, да.\nМЕНЕДЖЕР: денежные средства за обучение, но также указано, что при При условии, что вы в течение года, да, вот вы сегодня поступаете, например, на курс, и вот у вас есть год для того, чтобы получить диплом о профпереподготовке либо удостоверение о повышении квалификации. У него просто сейчас в течение года не получится этого сделать по той простой причине, что он свой основной диплом не получил еще.\nКЛИЕНТ: [наложение] четыре года девять месяцев случится.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, вот, то есть он получает через четыре года, да, если округлим, получает диплом свой основной. Также он получает сразу же у нас, обращается к нам, заполняет анкету, и мы направляем его наш диплом о профпреподготовке. Он официальный, он вносится в госреестр, так как у нас есть образовательная лицензия. И, соответственно, мы начинаем помощь по трудоустройству. Но мы помочь можем и немножечко раньше. то есть вот например если он хочет работать сейчас удаленно да может быть в процессе обучения вот\nКЛИЕНТ: [наложение] вот это да, момент есть такой.\nМЕНЕДЖЕР: соответственно мы тут можем ему помочь как раз вот по тарифу про у него будет встреча с ментором а которая нацелена на помощь трудоустройством то есть там встречи и всего шесть давайте я вам прям полностью расскажу на что каждая встреча нацелена а две встречи они проходят именно во время обучения. То есть тут поможет систематизировать знания, подробнее объяснить то, что может быть осталось где -то недопонято.\nМЕНЕДЖЕР: Далее обязательно идет карьерная консультация, есть резюме, портфолио, сопроводительное письмо. Соответственно, поможет сделать так, чтобы действительно по результатам резюме, портфолио и письма позвали на собеседование, потому что ментор знает, на что работодатель обращает внимание, потому (КЛИЕНТ: До) что он сам (КЛИЕНТ: свидания.) является работодателем. Также (КЛИЕНТ: Угу.) ментор проведет с Дмитрием МОК -интервью, то есть студент натренируется отвечать на какие -то неудобные вопросы, получит обратную связь по подаче логики ответов. Это как минимум уже снимет страх перед собеседованиями и неуверенность, а также поможет с реальным тестовым заданием. А, то есть...\nКЛИЕНТ: да, да, поняла, (МЕНЕДЖЕР: Тут,) ага. Ага.\nМЕНЕДЖЕР: когда будет трудоустраиваться, ему дают тестовое задание.\nМЕНЕДЖЕР: Ментор проверит, если что, что -то докрутит, подскажет, где лучше оформить, как лучше защитить решение, есть подскажет, как презентовать свою работу.\nМЕНЕДЖЕР: Также после найма, когда уже Дмитрий трудоустроится, В концов, ментор проведет консультацию после найма. Он поможет пройти испытательный срок, разобрать первые задачи, чтобы не сгореть на старте, не испугаться вот этого. Знаете, вначале есть синдром самозванца, когда мы не знаем, точно ли мы на нужном месте находимся, мы, может, сталкивались тоже с такой проблемой на новых местах. И, соответственно, ментор поможет тут пройти этот период и, соответственно, даст свою обратную связь, Может быть, также как, повторюсь, с карьерным проектом больше подскажет, да, как лучше развиваться. Вот, то таким образом. Поэтому тут помощь в любом случае будет. Просто говорю, вот один единственный пункт, который мы не сможем здесь выполнить. Но я надеюсь, что здесь в целом будет успешное трудоустройство, и этот пункт просто -напросто и не понадобится.\nКЛИЕНТ: можете направить нам, чтобы мы подумали и советовали\nКЛИЕНТ: [наложение] курсе, вот именно, WhatsApp, Telegram, как\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу. Да,\nКЛИЕНТ: его, Mac…\nМЕНЕДЖЕР: конечно, Екатерина, всё направлю, подскажите, куда удобнее, потому что у меня всё есть – WhatsApp и Telegram, Макс, как вам будет комфортнее.\nКЛИЕНТ: [наложение] Сейчас вроде WhatsApp работает стабильно, можете даже туда попробовать\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, хорошо, у вас там номер, если что, не скрыт, смогу найти. Попробуй давайте сразу.\nКЛИЕНТ: себя.\nМЕНЕДЖЕР: Может быть.\nМЕНЕДЖЕР: Вот скажите, пожалуйста, Екатерина, что, например,\nМЕНЕДЖЕР: хотелось бы, может быть, на что -то акцентнее сделать? Вот вы говорите просто, что подумается, что больше смущает либо вызывает вопросы. Подскажите.\nКЛИЕНТ: Так, сейчас скажу, смущает просто, мы сейчас занимаемся\nКЛИЕНТ: немного, я имею в немного смущает, как бы это, мы же, я вам пояснила, что мы с другой школы IT, программирование (МЕНЕДЖЕР: Угу.) занимаемся.\nКЛИЕНТ: Но мы сейчас второй там курс проходим, и вот думали, второй пройдем и перейти уже более куда -то по возрасту, более подходящую в школу. Мы раз нам посоветовали просто вашу, мы думали, что после прохождения курса мы уже к вам, чтобы отключились. что!\nМЕНЕДЖЕР: а когда у вас, получается, там курс заканчивается?\nКЛИЕНТ: Где -то через полгода.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Угу, поняла. Поняла, поняла. Ну, тут через полгода тут по стоимости, да, нужно будет уже тоже ориентироваться, уже стоимость будет в любом случае не такая, ну, сами, я думаю, понимаете, да, в\nКЛИЕНТ: это да, да, (МЕНЕДЖЕР: момент.) да, ну, это понятно, цены меняются, и мы, да, это, все это понятно, вот. Чтобы сейчас он закончил ее, мы поступим как раз в университет, и уже будем знать о загруженности ребенка.\nКЛИЕНТ: А чтобы не терять Ваши контакты, можем мы Вам набрать, как вот все знаем. (МЕНЕДЖЕР: эксперимент.) Сейчас мы посмотрим, что я с ребёнком ещё посоветуюсь, что им больше понравится. Вот. Ну, вот просто вот этим компотом мы сейчас занимаемся.\nКЛИЕНТ: Ну, у них нет ни трудоустройства, ни помощи, ну, как бы, в Вот. дальнейшем. Мы просто с ними уже года два -три, наверное, занимались,\nКЛИЕНТ: как бы сейчас уже более ребенок взрослел, и мы будем искать уже такие курсы, чтобы в дальнейшем он уже мог и работать уже потом, как раз чисто когда. Ну и вот подошли по описанию ваши школы.\nМЕНЕДЖЕР: Угу, угу. Поняла. Просто смотрите, Екатерина, сейчас как раз есть возможность, ну, во -первых, вот по промокоду, да, который предоставили, что стоимость снижена достаточно, это первый момент. Второй момент – сейчас акция проходит, что второй курс идет в подарок. То есть может Дмитрий, например, также для себя выбрать второй курс? А если выбирать, я бы посоветовала вайп -кодинг, это чтобы максимально усилиться и развиться в направлении IT. Притом, может быть, даже стоит с него и начать обучение, чтобы как дополнительный интерес, и можно было что -то фрилансе уже посмотреть для себя, а вообще что такое вейп -кодинг — это умение правильно использовать нейросети, чтобы создавать приложения, сайты чисто через нейросети. Он будет идти абсолютно бесплатно к текущему курсу, так сам по себе он стоит восемьдесяти тысяч отдельно.\nМЕНЕДЖЕР: А вот.\nМЕНЕДЖЕР: также, а что еще хотела добавить?\nМЕНЕДЖЕР: ты хотела? Ха -ха -ха! Ох, ладно. Смотрите, получается, что сейчас есть возможность у вас, например, поступить и сделать даже как отсложенный старт, либо, например, начать обучение с вайв -кодинга, так как это более простое направление, и немножечко отдохнуть ему именно от стандартного программирования. а вот заняться чем -то таким для души.\nМЕНЕДЖЕР: Либо можете для себя посмотреть курс -подарок абсолютно любой, можно будет выбрать любое направление. Главное, чтобы по стоимости был либо равен, либо дешевле, чем тот курс, на который поступаете. Ну, то есть тут по данным акционным предложениям я просто не смогу сориентировать, будут ли потом, получается, через полгода, это где -то в ноябре -декабре месяце, будут ли такие акции. Ни один год.\nКЛИЕНТ: по сентябрю дождь пока не ясен, да?\nМЕНЕДЖЕР: Тут пока не ясно, единственное, что могу сказать, что именно сама стоимость, да, данный промокод у нас, ну, я не знаю, был ли он в целом ранее или нет, но пока я работаю впервые, да, такая большая скидка идет, я немножечко даже удивилась, когда увидела стоимость итоговую, вот. Поэтому тут не смогу сказать, но мы можем с Вами знать, как сделать сентябрь старт поставить, ну, то есть поступить сейчас, а чтобы начало обучение, и чтобы куратор, именно отчет по куратору, был только с сентября месяца, чтобы не получилось так, что сейчас июнь уже закончился, а что июль и август будет израсходован, вот этот период кураторства. А он именно с сентября провождение.\nКЛИЕНТ: это, конечно, понятно, но так, а можно с Вами, например, через месяц созвониться? Сейчас вот как раз мы поступим, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот мне просто важно выступление сначала в ПГУ, пока и заодно мы сейчас вот документы собираем, и, (МЕНЕДЖЕР: выполнен.) соответственно, школу заканчиваем, выпускной у нас будет, и сюда -то мы идем туда, вовлечены. Как бы, ну, сами не знаем, еще, так сказать, один ребенок, и поэтому, как там, вступление, нам самое главное, чтобы еще в ПГУ вступить, вот.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, поняла. Но, смотрите, Екатерина, я Вам написала уже сообщение, я Вас нашла в WhatsApp, (КЛИЕНТ: Ага.) и сообщение я Вам уже направила. У Вас мои контакты есть, (КЛИЕНТ: Ветер) можете записать, (КЛИЕНТ: растет.) сохранить, и, соответственно, если что, наберете меня, тоже подскажу все, если вопросы возникнут.\nКЛИЕНТ: А, хорошо, да -да -да, сохрани, (МЕНЕДЖЕР: Да,) конечно.\nМЕНЕДЖЕР: я Вам сейчас дополнительно тогда направлю в любом случае информацию по IT -специалисту с нуля, я имею в виду по данной профессии, и также я бы предложила еще направить вам информацию по вайп -кодингу. (КЛИЕНТ: Да,) Если, (КЛИЕНТ: давай,) например, (КЛИЕНТ: смотрите.) сейчас ознакомитесь и там до тридцатого, ну, вдруг получится так, что посмотрите, и все подошло, до тридцатого числа у нас действует и промокод активен вот эти дни, и как раз чтобы второй курс в подарок смогу предоставить. Если не подойдет, я имею в виду, что не готовы будете, то значит, посмотрим уже в июле, какие будут на тот момент стоимости предложения, вот, там уже по текущим ценам сориентирую вас, хорошо?\nКЛИЕНТ: давайте, да, так, вы нам все пришли, и мы почитаем, вот.\nМЕНЕДЖЕР: Хорошо, я для себя звоночек тоже запланирую где -нибудь на конец июля, число (КЛИЕНТ: Да,) на (КЛИЕНТ: давай.) двадцать девятое, на тридцатое, нормально будет?\nКЛИЕНТ: Нормальный, да, нормальный.\nМЕНЕДЖЕР: Все хорошо, Екатерина, договорились, (КЛИЕНТ: Угу.) рада была знакомству успешного поступления Дмитрия. (КЛИЕНТ: Ага,) (КЛИЕНТ: спасибо) До\nКЛИЕНТ: большое, мы тоже, да, очень рады знакомствам. Спасибо,\nМЕНЕДЖЕР: свиданья. (КЛИЕНТ: до) (КЛИЕНТ: свидания.)\n", "redacted_text": "МЕНЕДЖЕР: он?\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], да, [ФИО], здравствуйте, это [ФИО], Академия Eduson. Вы у нас интересовались обучением по IT -специалисту с нуля, все же верно?\nКЛИЕНТ: А, подробнее можно рассказать? Здравствуйте.\nМЕНЕДЖЕР: Вы имеете в виду, вы хотите поподробнее рассказать ситуацию? (КЛИЕНТ: Нет,) [ФИО] (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: хочу) -ха (КЛИЕНТ: услышать.) -ха!\nКЛИЕНТ: Хм -хм. Простите, пожалуйста. Курсанта.\nМЕНЕДЖЕР: смотрите, я как раз звоню вам с целью, чтобы рассказать по нашему направлению, да, хочу тоже несколько вопросов ваших уточнить, на все ваши вопросы ответить, которые возникнут по курсу, да, и в целом сориентироваться, если вам все подойдет, да, то помочь записаться. Смотрите, вот коллеги передали информацию, вы, получается, И, для сына [ФИО] рассматривается обучение, правильно же?\nКЛИЕНТ: все верно.\nМЕНЕДЖЕР: Да, ему сейчас шестнадцать лет, и он планирует после девятого класса, я так понимаю, закончил, да, уже девятый класс, (КЛИЕНТ: Да,) то есть в этом (КЛИЕНТ: мы) году?\nКЛИЕНТ: закончили девятый класс и будем поступать на IT -программирование уже в Государственный университет.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, сейчас вы занимаетесь, получается, в онлайн -школе IT -компот, в целом программированием заниматься ему нравится, и в дальнейшем планирует как раз полностью углубиться сюда и работать уже в IT -сфере. Все же верно, передали коллеги? (КЛИЕНТ: все) (КЛИЕНТ: верно.)\nМЕНЕДЖЕР: Супер! Супер, [ФИО]. А подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что просто пока еще с конкретным направлением в IT не определились? Все же верно?\nКЛИЕНТ: Да, да.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. А подскажите, вот [ФИО] сейчас может быть рядом, в плане хочу уточнить по его бэкграунду, да, то есть Плюс, может быть, какие он уже языки программирования знает. Можете сориентироваться.\nКЛИЕНТ: Могу сказать, (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) что веб -разработка сейчас значительно понимаются, они проходят язык джава и по тону (МЕНЕДЖЕР: Python.) проходят. (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) Она (МЕНЕДЖЕР: поняла.) терпела.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], поняла.\nКЛИЕНТ: Ну, там какой -то скрипт еще там есть, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) то (МЕНЕДЖЕР: C) есть то, (МЕНЕДЖЕР: -Sharp,) что будет.\nМЕНЕДЖЕР: C++, мы, наверное, до этого не дошли еще.\nКЛИЕНТ: Не могу сказать, так сказать.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. А что нравится ему из этих языков, например, куда он ближе сейчас смотрит, там, Python, JavaScript, что ему более интересно?\nКЛИЕНТ: Да, мне кажется, и то, и то, (МЕНЕДЖЕР: Ха) и все, и (МЕНЕДЖЕР: -ха) мы все (МЕНЕДЖЕР: -ха!) таки...\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, ну, это здорово, на самом деле, как раз больше ценятся специалисты, которые могут и на том языке программировать, и на другом. (КЛИЕНТ: Угу.) Чем более разносторонние, тем, конечно, лучше.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла. Посмотрите, Вы выбрали направление «Айти -специалист с нуля», которое тут. Получается, Вы вначале как профориентированный период проходите, то есть знакомитесь с несколькими направлениями, смотрите, чем каждый из специалистов занимается, то есть это и тестировщики, и пайтинг -разработчики, и веб -разработчики, да, как раз -таки, и также проект -менеджеры, может быть, интереснее будет именно управлять проектами,\nМЕНЕДЖЕР: и даже в аналитику здесь изучается отдельно, и аналитика. Соответственно, вы смотрите, какое из этих направлений будет ближе, то есть он знакомится, и далее выбирает уже полноценное обучение, именно узконаправленное, уже направленное в изучение конкретной профессии. А вот.\nКЛИЕНТ: по истечении какого времени он должен выбрать?\nМЕНЕДЖЕР: А тут, смотрите, формат идет асинхронно, я как раз об этом хотела тоже уточнить еще момент, у вас вот [ФИО], он достаточно самоорганизован, просто тоже, да, нужно этот момент понимать.\nКЛИЕНТ: Вы имеете в виду самостоятельный.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, да, по времени, вот, например, у него есть понимание, да, что я хочу пройти обучение, значит, я буду там ежедневно выделяться по часу в день, например, при том, что нету такого, что заставляют, да, именно со стороны...\nКЛИЕНТ: Не представляет, но в этой школе, просто мы, соответственно, пока заканчивали классы, у нас время просто определенное занимался он, именно по субботам он занимался у нас в срочках проходит вот сейчас, так как в старинное время в школе были подготовки к ОГЭ и все такое.\nКЛИЕНТ: Ну а дальше пока вот, если честно, даже не могу сказать, что когда поступим, какое там расписание будет.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] У нас формат идет полностью асинхронно, возвращаясь к Вашему вопросу по срокам, в среднем занимает два месяца выбор направления, т.е. в течение двух месяцев обычно студенты определяются, что больше нравится, с каждой профессией успевают познакомиться, но это если он занимается по одному часу ежедневно, и если он меньше времени уделяет, то, соответственно, у него больше уйдет времени на выбор профессии, а если он, там, по три часа, наоборот, в день будет заниматься, да, к примеру, то, конечно, он за месяц может определиться, какое направление все -таки ему будет ближе. Вот, поэтому тут именно от интенсивности зависит, поэтому я и спросила, когда готов ли он самоорганизовываться, То есть проходить в своем темпе, да не забрасывать учебу. Умру.\nКЛИЕНТ: Я, в общем, поняла, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) что такой вопрос встречный (МЕНЕДЖЕР: давайте.) к этому.\nКЛИЕНТ: Занятие вот как раз до определения профессии, то, что вот он будет пока заниматься, а вообще проходит как с у нас в [адрес], в [адрес] преподавателем, или он на базе сам?\nКЛИЕНТ: Но.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла. Давайте сориентируемся тут, у нас полностью все обучение будет одинаково построено. деле, начале прошлого [ФИО] немножечко я сейчас издалека пойду, но я предуговариваю ответы достаточно быстро. Смотрите, вначале он изучает профессию, да, тут будет формат микролернинга, именно знакомства, какие -то будут тоже интерактивы, да, соответственно, по знакомству с профессией, но это в формате в своем темпе, чтобы проходило, соответственно, в записи, да, видео. Далее, когда он определится с направлением, пишет куратору, что выбрал такое направление, и, соответственно, куратор открывает ему уже доступ к оставшейся части, то есть уже к конкретному курсу. Тут в формат идет микро -лёрнинг – это короткие видео по двадцать сорок минут, далее сразу же с отработкой на практике, то есть он посмотрел двадцать сорок минут видео,\nМЕНЕДЖЕР: получил информацию.\nМЕНЕДЖЕР: Далее переходит в тренажеры. Тренажеры – это песочница языков программирования. Я уверена, он и сейчас тоже на них тренируется, там, тот же самый, поэт, если взять. То есть он в этой песочнице отрабатывает навык до автоматизма. Он может допустить ошибку, ни на что это никак не повлияет, нигде ничего не испортится от этого. Он, соответственно, допустил ошибку, система ему подсветила, что тут ошибка, соответственно, нужно исправить. И он так вот отрабатывает навык. Далее, после того, как навык отработан, он уже переходит в решение реальных бизнес -фейсов, то есть это не абстрактные задания, а именно конкретные работы, которые идут ему в портфолио.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, если это будет тот же самый Python -разработчик, то это будет и разработка сайтов, это и разработка чат -ботов, это и разработка приложений, тогда будет конкретная часть, именно сервисная часть.\nМЕНЕДЖЕР: Если это фронт от разработки, то уже будет фронт части\nМЕНЕДЖЕР: проекта.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, он тут пополняет свое портфолио сразу же, то есть на выходе он становится джуниор плюс, при этом куратор у него будет на курсе, куратор рассчитан у нас на один го[адрес], он дается на всю жизнь, и обновлен[ФИО] по курсу тоже добавляются сразу, то по куратору тут идет в течение года. Для чего нужен куратор? Многие задания, вот как раз кейсы, которые будут выполняться, тот же самый сайт интернет -магазина нужно будет разработать,\nМЕНЕДЖЕР: соответственно, тут идет код -ревью, то есть идет проверка работы куратора. он проверяет и приходит к студенту с обратной связью, т.е. показывает, где выполнено правильно, где нужно доработать, где нужно что -то исправить, т.е. подробное объяснение.\nМЕНЕДЖЕР: Также я бы тут больше порекомендовала посмотреть на тарифе «Про». Ну, тут мы еще с вами отдельно тоже поговорим о этом моменте. В чем отличие? Тут на тарифе «Про» будут добавлены шесть встреч с ментором. У нас просто чаще всего, как раз когда для детей выбирают для подростков курс, обычно берут с ментором, потому что тут идет дополнительное изучение пройденного материала, то есть чтобы усвоился он хорошо этот материал. Плюс тут есть и карьерная консультация, то есть помощь в выборе карьерного трека в дальнейшем, т.к. он несколько языков изучает, чтобы было понимание, что ему ближе, как лучше развиваться дальше, в какую, может быть, стезю, по какому пути идти. Поэтому тут я бы больше порекомендовала на это посмотреть. И тут встречи идут в формате онлайн, то есть, повторюсь, их будет шесть, каждая встреча занимает по одному часу. Подбирается в удобное время и для ментора, и для студента, потому что ментор тут под конкретный запрос тоже подбирается, это все шесть встреч будут не с одним ментором, а с разными, в зависимости от вопроса студента.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], что если смогла ответить на Ваш вопрос, У может быть, ещё вопросы появились.\nКЛИЕНТ: как бы ответили, да, только единственное, вот\nКЛИЕНТ: всё полностью обучение, оно онлайн же, ну, как мы сейчас занимаемся, вот, у нас в каждой занятии присутствует преподаватель, ну, полностью каждое занятие, вот. А тут я поняла, всё равно тут у вас немного больше сам он будет, да, ребёнок?\nМЕНЕДЖЕР: Да, все верно, как раз возвращаемся к началу, к тому, где по асинхронности. Просто у нас идут курсы уже больше нацеленные на людей, кто как раз уже самостоятельно, ну, может быть, обучается в университете, либо это люди, которые приходят работающие. То есть тут тяжело будет, мы не можем групповые сделать да, занятия. занятия, не получится так, что в одно и то же время все могут подключиться. Поэтому мы пришли к асинхронному формату, чтобы не нарушать\nМЕНЕДЖЕР: жизненный ритм человека. То есть он, например, знает, что у него есть там понедельник, среда, пятница, по два часа готов выделять на обучение, и он, соответственно, в эти дни занимается. При этом никак не страдает качество обучения, по той простой причине, что есть обратная связь абсолютно всегда. Есть куратор, который работает ежедневно с восьми утра до восьми вечера, при этом отвечают они очень быстро, у них вкипяевшиеся десять минут скорость ответа.\nМЕНЕДЖЕР: Поэтому тут никак не пострадает качество учебы, из -за того, что формат идет полностью онлайн, есть... Не повидел встреч.\nКЛИЕНТ: Так, хорошо.\nКЛИЕНТ: а полностью у нас получается в курс на какой рассчитан\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, тут будет зависеть от того, какой курс он в итоге выберет. То есть, если мы, например, возьмем тестировщика, это самое минимальное на project -менеджера, там четыре месяца, то есть в совокупности, если с профориентационным перио[адрес], получается шесть месяцев в среднем обучения, если по часу день заниматься. Если мы берем самый длительный курс, это у нас Python -разработчик, он сам по себе идет десять месяцев. То есть если возьмем с профориентационным периодом, то тут получается го[адрес]\nКЛИЕНТ: А, поняла, так, и еще такой вопрос, так, по срокам я поняла, а по оплате как?\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, по данному направлению есть два тарифа, затронули немножечко их. У нас базовый тариф туда входит абсолютно все обучение, также с выбором профессии и, соответственно, с куратором. Соответственно, по стоимости составляет базовый тариф сто двадцать две тысячи пятьсот рублей. Если мы смотрим тариф «Про», который с ментором, да, еще на встрече, именно в формате онлайн, видео -встречи будут, тут стоимость составляет, секунду подскажу, так, сто пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто рублей.\nМЕНЕДЖЕР: А вот. Соответственно, можно либо разово, либо через рассрочку. Рассрочка проходит через банки -партнеры. Это ключевые банки у нас Сбербанк и Тинькофф идут, ключевые партнеры имею в виду наши. Можем с Вами посмотреть на удобный срок от трёх до двадцати четырёх месяцев.\nКЛИЕНТ: [ФИО], так, и так еще хотелось бы сказать, секундочку. Так, ну тогда входит и, Вы говорите, и выбор, ну, всё полностью, да, [ФИО]? (МЕНЕДЖЕР: да.)\nКЛИЕНТ: [ФИО].\nКЛИЕНТ: Так, а вот ещё нам девушка, вот эта, которая первой звонила, нам какую -то скидку предлагала.\nМЕНЕДЖЕР: дополнительную скидку.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Случайно не по промокоду TicTac вижу, что у вас он не активирован может быть она его предлагала вам давайте\nКЛИЕНТ: [наложение] может быть, не будет. Извини,\nМЕНЕДЖЕР: поняла (КЛИЕНТ: господи.) давайте я применю сейчас посмотрим и скажу какая стоимость будет так получается по базовому тарифу с промо -ко[адрес]\nКЛИЕНТ: [наложение] На сегодняшний\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] так и по По тарифу «Про» сейчас тоже посчитаем с Вами. Получается, у Вас был сто пятьдесят четыре девятьсот девяносто. Применяя промокод, получается сто шестнадцать тысяч двести сорок три рубля, то есть дешевле даже, чем стандартно базовый тариф. Здорово. Вот да.\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, и, так, сейчас я уточню еще. Так, я просто записывал, что я сейчас просить.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, это\nКЛИЕНТ: Да, по (МЕНЕДЖЕР: хорошо.) поводу вот еще там, вроде бы, на сайте у вас, по поводу трудоустройства, что -то писали, помощи.\nМЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, тут сразу тоже все проговорю, все моменты по трудоустройству.\nМЕНЕДЖЕР: Помощь по трудоустройству идет, когда студент получает уже диплом о прохождении курса, то есть у нас идет именно диплом о профпереподготовке, либо удостоверение о повышении квалификации. Это будет зависеть от того, какой курс он выбрал. Соответственно, Соответственно, данный диплом либо удостоверение он может получить только после того, как будет свой основной диплом.\nМЕНЕДЖЕР: Дальше.\nКЛИЕНТ: [адрес] -Петербургский университет, (МЕНЕДЖЕР: Ну) да?\nМЕНЕДЖЕР: да, да, все верно. При этом у нас также указано, что при получении диплома в течение года, в этом случае, мы в любом случае ему поможем по трудоустройству, но у нас есть просто пункт именно о том, что в случае, если студент не трудоустраивается, то мы возвращаем денежные средства за обучение. Просто вот под этот пункт не подходит уже, соответственно,\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО]. В целом, по трудоустройству, по всей программе мы в любом случае помогаем ему, то есть что сюда будет входить? Это будет и написание резюме, и стажировка. Да, но тут стажировка, она проходит на конкурсной основе, то есть он подает заявление, когда восемьдесят процентов курса будут пройдены, он, соответственно, может пойти на стажировку, направляет резюме куратору, либо обращается как раз может к ментору обратиться за помощью с резюме и с сопроводителем письмом.\nМЕНЕДЖЕР: Далее, после того, как он направил к куратору, куратор передает уже в компанию PointPulse, это наша компания -партнер, в которой и проходит стажировку наших студентов.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Далее они зовут на собеседование, то есть в любом случае он получит тут опыт по собеседованию, по прохождению собеседований в данной компании. Далее они обязательно возвращаются с обратной связью, либо принимают туда на стажировку, либо же могут отказать, но при этом объяснять причину, почему, чтобы в второй раз он может подать потом заявление второй раз на стажировку и, соответственно, уже, например, эти ошибки все исправить и, соответственно, показать себя лучше на собеседовании. этом году мы должны поддержать\nКЛИЕНТ: [наложение] вот вы говорили, что [ФИО] не подходит по пункту первому. То есть нам подрасти надо, да?\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Нет, смотрите, у нас есть пункт просто о том, что возвращаем\nКЛИЕНТ: [наложение] Да, да, да.\nМЕНЕДЖЕР: денежные средства за обучение, но также указано, что при При условии, что вы в течение года, да, вот вы сегодня поступаете, например, на курс, и вот у вас есть год для того, чтобы получить диплом о профпереподготовке либо удостоверение о повышении квалификации. У него просто сейчас в течение года не получится этого сделать по той простой причине, что он свой основной диплом не получил еще.\nКЛИЕНТ: [наложение] четыре года девять месяцев случится.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Да, вот, то есть он получает через четыре года, да, если округлим, получает диплом свой основной. Также он получает сразу же у нас, обращается к нам, заполняет анкету, и мы направляем его наш диплом о профпреподготовке. Он официальный, он вносится в госреестр, так как у нас есть образовательная лицензия. И, соответственно, мы начинаем помощь по трудоустройству. Но мы помочь можем и немножечко раньше. то есть вот например если он хочет работать сейчас удаленно да может быть в процессе обучения вот\nКЛИЕНТ: [наложение] вот это да, момент есть такой.\nМЕНЕДЖЕР: соответственно мы тут можем ему помочь как раз вот по тарифу про у него будет встреча с ментором а которая нацелена на помощь трудоустройством то есть там встречи и всего шесть давайте я вам прям полностью расскажу на что каждая встреча нацелена а две встречи они проходят именно во время обучения. То есть тут поможет систематизировать знания, подробнее объяснить то, что может быть осталось где -то недопонято.\nМЕНЕДЖЕР: Далее обязательно идет карьерная консультация, есть резюме, портфолио, сопроводительное письмо. Соответственно, поможет сделать так, чтобы действительно по результатам резюме, портфолио и письма позвали на собеседование, потому что ментор знает, на что работодатель обращает внимание, потому (КЛИЕНТ: До) что он сам (КЛИЕНТ: свидания.) является работодателем. Также (КЛИЕНТ: Угу.) ментор проведет с [ФИО] МОК -интервью, то есть студент натренируется отвечать на какие -то неудобные вопросы, получит обратную связь по подаче логики ответов. Это как минимум уже снимет страх перед собеседованиями и неуверенность, а также поможет с реальным тестовым заданием. А, то есть...\nКЛИЕНТ: да, да, поняла, (МЕНЕДЖЕР: Тут,) ага. Ага.\nМЕНЕДЖЕР: когда будет трудоустраиваться, ему дают тестовое задание.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО] проверит, если что, что -то докрутит, подскажет, где лучше оформить, как лучше защитить решение, есть подскажет, как презентовать свою работу.\nМЕНЕДЖЕР: Также после найма, когда уже [ФИО] трудоустроится, В концов, ментор проведет консультацию после найма. Он поможет пройти испытательный срок, разобрать первые задачи, чтобы не сгореть на старте, не испугаться вот этого. Знаете, вначале есть синдром самозванца, когда мы не знаем, точно ли мы на нужном месте находимся, мы, может, сталкивались тоже с такой проблемой на новых местах. И, соответственно, ментор поможет тут пройти этот период и, соответственно, даст свою обратную связь, Может быть, также как, повторюсь, с карьерным проектом больше подскажет, да, как лучше развиваться. Вот, то таким образом. Поэтому тут помощь в любом случае будет. Просто говорю, вот один единственный пункт, который мы не сможем здесь выполнить. Но я надеюсь, что здесь в целом будет успешное трудоустройство, и этот пункт просто -напросто и не понадобится.\nКЛИЕНТ: можете направить нам, чтобы мы подумали и советовали\nКЛИЕНТ: [наложение] курсе, вот именно, WhatsApp, Telegram, как\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО]. Да,\nКЛИЕНТ: его, Mac…\nМЕНЕДЖЕР: конечно, [ФИО], всё направлю, подскажите, куда удобнее, потому что у меня всё есть – WhatsApp и Telegram, [ФИО], как вам будет комфортнее.\nКЛИЕНТ: [наложение] Сейчас вроде WhatsApp работает стабильно, можете даже туда попробовать\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], хорошо, у вас там номер, если что, не скрыт, смогу найти. Попробуй давайте сразу.\nКЛИЕНТ: себя.\nМЕНЕДЖЕР: Может быть.\nМЕНЕДЖЕР: Вот скажите, пожалуйста, [ФИО], что, например,\nМЕНЕДЖЕР: хотелось бы, может быть, на что -то акцентнее сделать? Вот вы говорите просто, что подумается, что больше смущает либо вызывает вопросы. Подскажите.\nКЛИЕНТ: Так, сейчас скажу, смущает просто, мы сейчас занимаемся\nКЛИЕНТ: немного, я имею в немного смущает, как бы это, мы же, я вам пояснила, что мы с другой школы IT, программирование (МЕНЕДЖЕР: Угу.) занимаемся.\nКЛИЕНТ: Но мы сейчас второй там курс проходим, и вот думали, второй пройдем и перейти уже более куда -то по возрасту, более подходящую в школу. Мы раз нам посоветовали просто вашу, мы думали, что после прохождения курса мы уже к вам, чтобы отключились. что!\nМЕНЕДЖЕР: а когда у вас, получается, там курс заканчивается?\nКЛИЕНТ: Где -то через полгода.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО], поняла. Поняла, поняла. Ну, тут через полгода тут по стоимости, да, нужно будет уже тоже ориентироваться, уже стоимость будет в любом случае не такая, ну, сами, я думаю, понимаете, да, в\nКЛИЕНТ: это да, да, (МЕНЕДЖЕР: момент.) да, ну, это понятно, цены меняются, и мы, да, это, все это понятно, вот. Чтобы сейчас он закончил ее, мы поступим как раз в университет, и уже будем знать о загруженности ребенка.\nКЛИЕНТ: А чтобы не терять Ваши контакты, можем мы Вам набрать, как вот все знаем. (МЕНЕДЖЕР: эксперимент.) Сейчас мы посмотрим, что я с ребёнком ещё посоветуюсь, что им больше понравится. Вот. Ну, вот просто вот этим компотом мы сейчас занимаемся.\nКЛИЕНТ: Ну, у них нет ни трудоустройства, ни помощи, ну, как бы, в [ФИО]. дальнейшем. Мы просто с ними уже года два -три, наверное, занимались,\nКЛИЕНТ: как бы сейчас уже более ребенок взрослел, и мы будем искать уже такие курсы, чтобы в дальнейшем он уже мог и работать уже потом, как раз чисто когда. Ну и вот подошли по описанию ваши школы.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], угу. Поняла. Просто смотрите, [ФИО], сейчас как раз есть возможность, ну, во -первых, вот по промокоду, да, который предоставили, что стоимость снижена достаточно, это первый момент. Второй момент – сейчас акция проходит, что второй курс идет в подарок. То есть может [ФИО], например, также для себя выбрать второй курс? А если выбирать, я бы посоветовала вайп -кодинг, это чтобы максимально усилиться и развиться в направлении IT. Притом, может быть, даже стоит с него и начать обучение, чтобы как дополнительный интерес, и можно было что -то фрилансе уже посмотреть для себя, а вообще что такое вейп -кодинг — это умение правильно использовать нейросети, чтобы создавать приложения, сайты чисто через нейросети. Он будет идти абсолютно бесплатно к текущему курсу, так сам по себе он стоит восемьдесяти тысяч отдельно.\nМЕНЕДЖЕР: А вот.\nМЕНЕДЖЕР: также, а что еще хотела добавить?\nМЕНЕДЖЕР: ты хотела? Ха -ха -ха! Ох, ладно. Смотрите, получается, что сейчас есть возможность у вас, например, поступить и сделать даже как отсложенный старт, либо, например, начать обучение с вайв -кодинга, так как это более простое направление, и немножечко отдохнуть ему именно от стандартного программирования. а вот заняться чем -то таким для души.\nМЕНЕДЖЕР: Либо можете для себя посмотреть курс -подарок абсолютно любой, можно будет выбрать любое направление. Главное, чтобы по стоимости был либо равен, либо дешевле, чем тот курс, на который поступаете. Ну, то есть тут по данным акционным предложениям я просто не смогу сориентировать, будут ли потом, получается, через полгода, это где -то в ноябре -декабре месяце, будут ли такие акции. Ни один го[адрес], да?\nМЕНЕДЖЕР: Тут пока не ясно, единственное, что могу сказать, что именно сама стоимость, да, данный промокод у нас, ну, я не знаю, был ли он в целом ранее или нет, но пока я работаю впервые, да, такая большая скидка идет, я немножечко даже удивилась, когда увидела стоимость итоговую, вот. Поэтому тут не смогу сказать, но мы можем с Вами знать, как сделать сентябрь старт поставить, ну, то есть поступить сейчас, а чтобы начало обучение, и чтобы куратор, именно отчет по куратору, был только с сентября месяца, чтобы не получилось так, что сейчас июнь уже закончился, а что июль и август будет израсходован, вот этот период кураторства. А он именно с сентября провождение.\nКЛИЕНТ: это, конечно, понятно, но так, а можно с Вами, например, через месяц созвониться? Сейчас вот как раз мы поступим, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) вот мне просто важно выступление сначала в ПГУ, пока и заодно мы сейчас вот документы собираем, и, (МЕНЕДЖЕР: выполнен.) соответственно, школу заканчиваем, выпускной у нас будет, и сюда -то мы идем туда, вовлечены. Как бы, ну, сами не знаем, еще, так сказать, один ребенок, и поэтому, как там, вступление, нам самое главное, чтобы еще в ПГУ вступить, вот.\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, поняла. Но, смотрите, [ФИО], я Вам написала уже сообщение, я Вас нашла в WhatsApp, (КЛИЕНТ: Ага.) и сообщение я Вам уже направила. У Вас мои контакты есть, (КЛИЕНТ: Ветер) можете записать, (КЛИЕНТ: растет.) сохранить, и, соответственно, если что, наберете меня, тоже подскажу все, если вопросы возникнут.\nКЛИЕНТ: А, хорошо, да -да -да, сохрани, (МЕНЕДЖЕР: Да,) конечно.\nМЕНЕДЖЕР: я Вам сейчас дополнительно тогда направлю в любом случае информацию по IT -специалисту с нуля, я имею в виду по данной профессии, и также я бы предложила еще направить вам информацию по вайп -кодингу. (КЛИЕНТ: Да,) Если, (КЛИЕНТ: давай,) например, (КЛИЕНТ: смотрите.) сейчас ознакомитесь и там до тридцатого, ну, вдруг получится так, что посмотрите, и все подошло, до тридцатого числа у нас действует и промокод активен вот эти дни, и как раз чтобы второй курс в подарок смогу предоставить. Если не подойдет, я имею в виду, что не готовы будете, то значит, посмотрим уже в июле, какие будут на тот момент стоимости предложения, вот, там уже по текущим ценам сориентирую вас, хорошо?\nКЛИЕНТ: давайте, да, так, вы нам все пришли, и мы почитаем, вот.\nМЕНЕДЖЕР: Хорошо, я для себя звоночек тоже запланирую где -нибудь на конец июля, число (КЛИЕНТ: Да,) на (КЛИЕНТ: давай.) двадцать девятое, на тридцатое, нормально будет?\nКЛИЕНТ: Нормальный, да, нормальный.\nМЕНЕДЖЕР: Все хорошо, [ФИО], договорились, (КЛИЕНТ: Угу.) рада была знакомству успешного поступления [ФИО]. (КЛИЕНТ: Ага,) (КЛИЕНТ: спасибо) До\nКЛИЕНТ: большое, мы тоже, да, очень рады знакомствам. Спасибо,\nМЕНЕДЖЕР: свиданья. (КЛИЕНТ: до) (КЛИЕНТ: свидания.)\n", "segments": [ { "start": 1.62, "end": 1.78, "text": "он?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 3.14, "end": 10.9, "text": "Алло, да, [ФИО], здравствуйте, это [ФИО], Академия Eduson. Вы у нас интересовались обучением по IT -специалисту с нуля, все же верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 12.32, "end": 15.84, "text": "А, подробнее можно рассказать? Здравствуйте.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 16.66, "end": 21.92, "text": "Вы имеете в виду, вы хотите поподробнее рассказать ситуацию? [ФИО] -ха -ха!", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 22.7, "end": 25.3, "text": "Хм -хм. Простите, пожалуйста. Курсанта.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 25.96, "end": 50.28, "text": "смотрите, я как раз звоню вам с целью, чтобы рассказать по нашему направлению, да, хочу тоже несколько вопросов ваших уточнить, на все ваши вопросы ответить, которые возникнут по курсу, да, и в целом сориентироваться, если вам все подойдет, да, то помочь записаться. Смотрите, вот коллеги передали информацию, вы, получается, И, для сына [ФИО] рассматривается обучение, правильно же?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 51.34, "end": 51.96, "text": "все верно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 51.82, "end": 58.58, "text": "Да, ему сейчас шестнадцать лет, и он планирует после девятого класса, я так понимаю, закончил, да, уже девятый класс, то есть в этом году?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 58.4, "end": 67.22, "text": "закончили девятый класс и будем поступать на IT -программирование уже в Государственный университет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 68.2, "end": 83.04, "text": "Угу, поняла, сейчас вы занимаетесь, получается, в онлайн -школе IT -компот, в целом программированием заниматься ему нравится, и в дальнейшем планирует как раз полностью углубиться сюда и работать уже в IT -сфере. Все же верно, передали коллеги?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 84.54, "end": 93.82, "text": "Супер! Супер, [ФИО]. А подскажите, пожалуйста, правильно ли я понимаю, что просто пока еще с конкретным направлением в IT не определились? Все же верно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 93.99, "end": 95.21, "text": "Да, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 95.82, "end": 108.6, "text": "Угу. А подскажите, вот [ФИО] сейчас может быть рядом, в плане хочу уточнить по его бэкграунду, да, то есть Плюс, может быть, какие он уже языки программирования знает. Можете сориентироваться.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 108.88, "end": 121.46, "text": "Могу сказать, что веб -разработка сейчас значительно понимаются, они проходят язык джава и по тону проходят. Она терпела.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 121.72, "end": 124.24, "text": "Угу, поняла.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 123.84, "end": 130.5, "text": "Ну, там какой -то скрипт еще там есть, то есть то, что будет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 130.58, "end": 132.98, "text": "C++, мы, наверное, до этого не дошли еще.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 133.1, "end": 135.48, "text": "Не могу сказать, так сказать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 135.84, "end": 146.14, "text": "Угу. А что нравится ему из этих языков, например, куда он ближе сейчас смотрит, там, Python, JavaScript, что ему более интересно?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 146.88, "end": 150.62, "text": "Да, мне кажется, и то, и то, и все, и мы все таки...", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 150.94, "end": 162.92, "text": "Поняла, ну, это здорово, на самом деле, как раз больше ценятся специалисты, которые могут и на том языке программировать, и на другом. Чем более разносторонние, тем, конечно, лучше.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 163.76, "end": 189.3, "text": "Поняла. Посмотрите, Вы выбрали направление «Айти -специалист с нуля», которое тут. Получается, Вы вначале как профориентированный период проходите, то есть знакомитесь с несколькими направлениями, смотрите, чем каждый из специалистов занимается, то есть это и тестировщики, и пайтинг -разработчики, и веб -разработчики, да, как раз -таки, и также проект -менеджеры, может быть, интереснее будет именно управлять проектами,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 190.2, "end": 209.49, "text": "и даже в аналитику здесь изучается отдельно, и аналитика. Соответственно, вы смотрите, какое из этих направлений будет ближе, то есть он знакомится, и далее выбирает уже полноценное обучение, именно узконаправленное, уже направленное в изучение конкретной профессии. А вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 209.67, "end": 212.86, "text": "по истечении какого времени он должен выбрать?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 213.22, "end": 226.78, "text": "А тут, смотрите, формат идет асинхронно, я как раз об этом хотела тоже уточнить еще момент, у вас вот [ФИО], он достаточно самоорганизован, просто тоже, да, нужно этот момент понимать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 228.68, "end": 231.0, "text": "Вы имеете в виду самостоятельный.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 231.17, "end": 245.32, "text": "Ну, да, по времени, вот, например, у него есть понимание, да, что я хочу пройти обучение, значит, я буду там ежедневно выделяться по часу в день, например, при том, что нету такого, что заставляют, да, именно со стороны...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 245.54, "end": 268.62, "text": "Не представляет, но в этой школе, просто мы, соответственно, пока заканчивали классы, у нас время просто определенное занимался он, именно по субботам он занимался у нас в срочках проходит вот сейчас, так как в старинное время в школе были подготовки к ОГЭ и все такое.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 270.72, "end": 277.7, "text": "Ну а дальше пока вот, если честно, даже не могу сказать, что когда поступим, какое там расписание будет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 278.76, "end": 335.34, "text": "У нас формат идет полностью асинхронно, возвращаясь к Вашему вопросу по срокам, в среднем занимает два месяца выбор направления, т.е. в течение двух месяцев обычно студенты определяются, что больше нравится, с каждой профессией успевают познакомиться, но это если он занимается по одному часу ежедневно, и если он меньше времени уделяет, то, соответственно, у него больше уйдет времени на выбор профессии, а если он, там, по три часа, наоборот, в день будет заниматься, да, к примеру, то, конечно, он за месяц может определиться, какое направление все -таки ему будет ближе. Вот, поэтому тут именно от интенсивности зависит, поэтому я и спросила, когда готов ли он самоорганизовываться, То есть проходить в своем темпе, да не забрасывать учебу. Умру.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 335.02, "end": 340.36, "text": "Я, в общем, поняла, что такой вопрос встречный к этому.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 341.28, "end": 352.94, "text": "Занятие вот как раз до определения профессии, то, что вот он будет пока заниматься, а вообще проходит как с у нас в [адрес], в [адрес] преподавателем, или он на базе сам?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 354.53, "end": 355.39, "text": "Но.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 356.02, "end": 413.46, "text": "Поняла. Давайте сориентируемся тут, у нас полностью все обучение будет одинаково построено. деле, начале прошлого [ФИО] немножечко я сейчас издалека пойду, но я предуговариваю ответы достаточно быстро. Смотрите, вначале он изучает профессию, да, тут будет формат микролернинга, именно знакомства, какие -то будут тоже интерактивы, да, соответственно, по знакомству с профессией, но это в формате в своем темпе, чтобы проходило, соответственно, в записи, да, видео. Далее, когда он определится с направлением, пишет куратору, что выбрал такое направление, и, соответственно, куратор открывает ему уже доступ к оставшейся части, то есть уже к конкретному курсу. Тут в формат идет микро -лёрнинг – это короткие видео по двадцать сорок минут, далее сразу же с отработкой на практике, то есть он посмотрел двадцать сорок минут видео,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 414.32, "end": 415.42, "text": "получил информацию.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 416.24, "end": 459.0, "text": "Далее переходит в тренажеры. Тренажеры – это песочница языков программирования. Я уверена, он и сейчас тоже на них тренируется, там, тот же самый, поэт, если взять. То есть он в этой песочнице отрабатывает навык до автоматизма. Он может допустить ошибку, ни на что это никак не повлияет, нигде ничего не испортится от этого. Он, соответственно, допустил ошибку, система ему подсветила, что тут ошибка, соответственно, нужно исправить. И он так вот отрабатывает навык. Далее, после того, как навык отработан, он уже переходит в решение реальных бизнес -фейсов, то есть это не абстрактные задания, а именно конкретные работы, которые идут ему в портфолио.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 460.5, "end": 473.8, "text": "Соответственно, если это будет тот же самый Python -разработчик, то это будет и разработка сайтов, это и разработка чат -ботов, это и разработка приложений, тогда будет конкретная часть, именно сервисная часть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 476.3, "end": 481.82, "text": "Если это фронт от разработки, то уже будет фронт части", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 483.76, "end": 484.4, "text": "проекта.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 485.56, "end": 519.66, "text": "Соответственно, он тут пополняет свое портфолио сразу же, то есть на выходе он становится джуниор плюс, при этом куратор у него будет на курсе, куратор рассчитан у нас на один го[адрес], он дается на всю жизнь, и обновления по курсу тоже добавляются сразу, то по куратору тут идет в течение года. Для чего нужен куратор? Многие задания, вот как раз кейсы, которые будут выполняться, тот же самый сайт интернет -магазина нужно будет разработать,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 520.56, "end": 540.36, "text": "соответственно, тут идет код -ревью, то есть идет проверка работы куратора. он проверяет и приходит к студенту с обратной связью, т.е. показывает, где выполнено правильно, где нужно доработать, где нужно что -то исправить, т.е. подробное объяснение.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 541.42, "end": 619.88, "text": "Также я бы тут больше порекомендовала посмотреть на тарифе «Про». Ну, тут мы еще с вами отдельно тоже поговорим о этом моменте. В чем отличие? Тут на тарифе «Про» будут добавлены шесть встреч с ментором. У нас просто чаще всего, как раз когда для детей выбирают для подростков курс, обычно берут с ментором, потому что тут идет дополнительное изучение пройденного материала, то есть чтобы усвоился он хорошо этот материал. Плюс тут есть и карьерная консультация, то есть помощь в выборе карьерного трека в дальнейшем, т.к. он несколько языков изучает, чтобы было понимание, что ему ближе, как лучше развиваться дальше, в какую, может быть, стезю, по какому пути идти. Поэтому тут я бы больше порекомендовала на это посмотреть. И тут встречи идут в формате онлайн, то есть, повторюсь, их будет шесть, каждая встреча занимает по одному часу. Подбирается в удобное время и для ментора, и для студента, потому что ментор тут под конкретный запрос тоже подбирается, это все шесть встреч будут не с одним ментором, а с разными, в зависимости от вопроса студента.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 621.02, "end": 625.4, "text": "Подскажу, что если смогла ответить на Ваш вопрос, У может быть, ещё вопросы появились.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 626.53, "end": 629.88, "text": "как бы ответили, да, только единственное, вот", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 630.82, "end": 654.3, "text": "всё полностью обучение, оно онлайн же, ну, как мы сейчас занимаемся, вот, у нас в каждой занятии присутствует преподаватель, ну, полностью каждое занятие, вот. А тут я поняла, всё равно тут у вас немного больше сам он будет, да, ребёнок?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 654.5, "end": 687.74, "text": "Да, все верно, как раз возвращаемся к началу, к тому, где по асинхронности. Просто у нас идут курсы уже больше нацеленные на людей, кто как раз уже самостоятельно, ну, может быть, обучается в университете, либо это люди, которые приходят работающие. То есть тут тяжело будет, мы не можем групповые сделать да, занятия. занятия, не получится так, что в одно и то же время все могут подключиться. Поэтому мы пришли к асинхронному формату, чтобы не нарушать", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 688.74, "end": 718.16, "text": "жизненный ритм человека. То есть он, например, знает, что у него есть там понедельник, среда, пятница, по два часа готов выделять на обучение, и он, соответственно, в эти дни занимается. При этом никак не страдает качество обучения, по той простой причине, что есть обратная связь абсолютно всегда. Есть куратор, который работает ежедневно с восьми утра до восьми вечера, при этом отвечают они очень быстро, у них вкипяевшиеся десять минут скорость ответа.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 719.18, "end": 729.5, "text": "Поэтому тут никак не пострадает качество учебы, из -за того, что формат идет полностью онлайн, есть... Не повидел встреч.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 731.49, "end": 732.7, "text": "Так, хорошо.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 734.08, "end": 738.22, "text": "а полностью у нас получается в курс на какой рассчитан", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 739.66, "end": 772.18, "text": "Смотрите, тут будет зависеть от того, какой курс он в итоге выберет. То есть, если мы, например, возьмем тестировщика, это самое минимальное на project -менеджера, там четыре месяца, то есть в совокупности, если с профориентационным перио[адрес], получается шесть месяцев в среднем обучения, если по часу день заниматься. Если мы берем самый длительный курс, это у нас Python -разработчик, он сам по себе идет десять месяцев. То есть если возьмем с профориентационным периодом, то тут получается го[адрес]", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 772.87, "end": 783.48, "text": "А, поняла, так, и еще такой вопрос, так, по срокам я поняла, а по оплате как?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 784.66, "end": 821.9, "text": "Смотрите, по данному направлению есть два тарифа, затронули немножечко их. У нас базовый тариф туда входит абсолютно все обучение, также с выбором профессии и, соответственно, с куратором. Соответственно, по стоимости составляет базовый тариф сто двадцать две тысячи пятьсот рублей. Если мы смотрим тариф «Про», который с ментором, да, еще на встрече, именно в формате онлайн, видео -встречи будут, тут стоимость составляет, секунду подскажу, так, сто пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто рублей.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 822.72, "end": 842.84, "text": "А вот. Соответственно, можно либо разово, либо через рассрочку. Рассрочка проходит через банки -партнеры. Это ключевые банки у нас Сбербанк и Тинькофф идут, ключевые партнеры имею в виду наши. Можем с Вами посмотреть на удобный срок от трёх до двадцати четырёх месяцев.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 843.4, "end": 854.66, "text": "Угу, так, и так еще хотелось бы сказать, секундочку. Так, ну тогда входит и, Вы говорите, и выбор, ну, всё полностью, да, [ФИО]?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 855.56, "end": 855.98, "text": "Угу.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 857.72, "end": 863.66, "text": "Так, а вот ещё нам девушка, вот эта, которая первой звонила, нам какую -то скидку предлагала.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 864.9, "end": 866.62, "text": "дополнительную скидку.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 868.24, "end": 878.16, "text": "Случайно не по промокоду TicTac вижу, что у вас он не активирован может быть она его предлагала вам давайте", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 875.84, "end": 878.38, "text": "может быть, не будет. Извини,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 878.16, "end": 898.52, "text": "поняла давайте я применю сейчас посмотрим и скажу какая стоимость будет так получается по базовому тарифу с промо -ко[адрес]", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 897.51, "end": 898.77, "text": "На сегодняшний", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 898.52, "end": 916.07, "text": "так и по По тарифу «Про» сейчас тоже посчитаем с Вами. Получается, у Вас был сто пятьдесят четыре девятьсот девяносто. Применяя промокод, получается сто шестнадцать тысяч двести сорок три рубля, то есть дешевле даже, чем стандартно базовый тариф. Здорово. Вот да.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 916.66, "end": 923.69, "text": "Да, и, так, сейчас я уточню еще. Так, я просто записывал, что я сейчас просить.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 923.46, "end": 925.5, "text": "Да, это", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 924.36, "end": 934.04, "text": "Да, по поводу вот еще там, вроде бы, на сайте у вас, по поводу трудоустройства, что -то писали, помощи.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 933.96, "end": 938.96, "text": "Да, смотрите, тут сразу тоже все проговорю, все моменты по трудоустройству.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 939.92, "end": 967.26, "text": "Помощь по трудоустройству идет, когда студент получает уже диплом о прохождении курса, то есть у нас идет именно диплом о профпереподготовке, либо удостоверение о повышении квалификации. Это будет зависеть от того, какой курс он выбрал. Соответственно, Соответственно, данный диплом либо удостоверение он может получить только после того, как будет свой основной диплом.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 968.06, "end": 968.34, "text": "Дальше.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 968.16, "end": 970.9, "text": "[адрес] -Петербургский университет, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 971.48, "end": 993.26, "text": "да, да, все верно. При этом у нас также указано, что при получении диплома в течение года, в этом случае, мы в любом случае ему поможем по трудоустройству, но у нас есть просто пункт именно о том, что в случае, если студент не трудоустраивается, то мы возвращаем денежные средства за обучение. Просто вот под этот пункт не подходит уже, соответственно,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 994.38, "end": 1029.06, "text": "[ФИО]. В целом, по трудоустройству, по всей программе мы в любом случае помогаем ему, то есть что сюда будет входить? Это будет и написание резюме, и стажировка. Да, но тут стажировка, она проходит на конкурсной основе, то есть он подает заявление, когда восемьдесят процентов курса будут пройдены, он, соответственно, может пойти на стажировку, направляет резюме куратору, либо обращается как раз может к ментору обратиться за помощью с резюме и с сопроводителем письмом.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1030.12, "end": 1039.86, "text": "Далее, после того, как он направил к куратору, куратор передает уже в компанию PointPulse, это наша компания -партнер, в которой и проходит стажировку наших студентов.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1041.5, "end": 1072.87, "text": "Далее они зовут на собеседование, то есть в любом случае он получит тут опыт по собеседованию, по прохождению собеседований в данной компании. Далее они обязательно возвращаются с обратной связью, либо принимают туда на стажировку, либо же могут отказать, но при этом объяснять причину, почему, чтобы в второй раз он может подать потом заявление второй раз на стажировку и, соответственно, уже, например, эти ошибки все исправить и, соответственно, показать себя лучше на собеседовании. этом году мы должны поддержать", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1072.42, "end": 1079.4, "text": "вот вы говорили, что [ФИО] не подходит по пункту первому. То есть нам подрасти надо, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1080.8, "end": 1093.98, "text": "Нет, смотрите, у нас есть пункт просто о том, что возвращаем", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1088.32, "end": 1089.34, "text": "Да, да, да.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1093.98, "end": 1118.84, "text": "денежные средства за обучение, но также указано, что при При условии, что вы в течение года, да, вот вы сегодня поступаете, например, на курс, и вот у вас есть год для того, чтобы получить диплом о профпереподготовке либо удостоверение о повышении квалификации. У него просто сейчас в течение года не получится этого сделать по той простой причине, что он свой основной диплом не получил еще.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1120.26, "end": 1123.36, "text": "четыре года девять месяцев случится.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1123.12, "end": 1162.66, "text": "Да, вот, то есть он получает через четыре года, да, если округлим, получает диплом свой основной. Также он получает сразу же у нас, обращается к нам, заполняет анкету, и мы направляем его наш диплом о профпреподготовке. Он официальный, он вносится в госреестр, так как у нас есть образовательная лицензия. И, соответственно, мы начинаем помощь по трудоустройству. Но мы помочь можем и немножечко раньше. то есть вот например если он хочет работать сейчас удаленно да может быть в процессе обучения вот", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1159.59, "end": 1162.36, "text": "вот это да, момент есть такой.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1162.66, "end": 1189.16, "text": "соответственно мы тут можем ему помочь как раз вот по тарифу про у него будет встреча с ментором а которая нацелена на помощь трудоустройством то есть там встречи и всего шесть давайте я вам прям полностью расскажу на что каждая встреча нацелена а две встречи они проходят именно во время обучения. То есть тут поможет систематизировать знания, подробнее объяснить то, что может быть осталось где -то недопонято.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1190.04, "end": 1234.46, "text": "Далее обязательно идет карьерная консультация, есть резюме, портфолио, сопроводительное письмо. Соответственно, поможет сделать так, чтобы действительно по результатам резюме, портфолио и письма позвали на собеседование, потому что ментор знает, на что работодатель обращает внимание, потому что он сам является работодателем. Также ментор проведет с [ФИО] МОК -интервью, то есть студент натренируется отвечать на какие -то неудобные вопросы, получит обратную связь по подаче логики ответов. Это как минимум уже снимет страх перед собеседованиями и неуверенность, а также поможет с реальным тестовым заданием. А, то есть...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1235.43, "end": 1237.76, "text": "да, да, поняла, ага. Ага.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1237.82, "end": 1243.1, "text": "когда будет трудоустраиваться, ему дают тестовое задание.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1243.97, "end": 1254.52, "text": "[ФИО] проверит, если что, что -то докрутит, подскажет, где лучше оформить, как лучше защитить решение, есть подскажет, как презентовать свою работу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1255.62, "end": 1310.86, "text": "Также после найма, когда уже [ФИО] трудоустроится, В концов, ментор проведет консультацию после найма. Он поможет пройти испытательный срок, разобрать первые задачи, чтобы не сгореть на старте, не испугаться вот этого. Знаете, вначале есть синдром самозванца, когда мы не знаем, точно ли мы на нужном месте находимся, мы, может, сталкивались тоже с такой проблемой на новых местах. И, соответственно, ментор поможет тут пройти этот период и, соответственно, даст свою обратную связь, Может быть, также как, повторюсь, с карьерным проектом больше подскажет, да, как лучше развиваться. Вот, то таким образом. Поэтому тут помощь в любом случае будет. Просто говорю, вот один единственный пункт, который мы не сможем здесь выполнить. Но я надеюсь, что здесь в целом будет успешное трудоустройство, и этот пункт просто -напросто и не понадобится.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1313.54, "end": 1319.06, "text": "можете направить нам, чтобы мы подумали и советовали", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1321.06, "end": 1326.48, "text": "курсе, вот именно, WhatsApp, Telegram, как", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1324.58, "end": 1326.24, "text": "Угу. Да,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1326.48, "end": 1328.44, "text": "его, Mac…", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1328.82, "end": 1335.5, "text": "конечно, [ФИО], всё направлю, подскажите, куда удобнее, потому что у меня всё есть – WhatsApp и Telegram, [ФИО], как вам будет комфортнее.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1336.23, "end": 1347.52, "text": "Сейчас вроде WhatsApp работает стабильно, можете даже туда попробовать", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1340.52, "end": 1346.36, "text": "Угу, хорошо, у вас там номер, если что, не скрыт, смогу найти. Попробуй давайте сразу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1347.52, "end": 1347.74, "text": "себя.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1347.72, "end": 1348.96, "text": "Может быть.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1350.7, "end": 1352.94, "text": "Вот скажите, пожалуйста, [ФИО], что, например,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1353.8, "end": 1361.66, "text": "хотелось бы, может быть, на что -то акцентнее сделать? Вот вы говорите просто, что подумается, что больше смущает либо вызывает вопросы. Подскажите.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1365.44, "end": 1369.78, "text": "Так, сейчас скажу, смущает просто, мы сейчас занимаемся", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1370.9, "end": 1379.4, "text": "немного, я имею в немного смущает, как бы это, мы же, я вам пояснила, что мы с другой школы IT, программирование занимаемся.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1380.42, "end": 1401.38, "text": "Но мы сейчас второй там курс проходим, и вот думали, второй пройдем и перейти уже более куда -то по возрасту, более подходящую в школу. Мы раз нам посоветовали просто вашу, мы думали, что после прохождения курса мы уже к вам, чтобы отключились. что!", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1402.28, "end": 1404.66, "text": "а когда у вас, получается, там курс заканчивается?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1405.2, "end": 1406.46, "text": "Где -то через полгода.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1406.53, "end": 1418.4, "text": "Угу, поняла. Поняла, поняла. Ну, тут через полгода тут по стоимости, да, нужно будет уже тоже ориентироваться, уже стоимость будет в любом случае не такая, ну, сами, я думаю, понимаете, да, в", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1417.96, "end": 1437.98, "text": "это да, да, да, ну, это понятно, цены меняются, и мы, да, это, все это понятно, вот. Чтобы сейчас он закончил ее, мы поступим как раз в университет, и уже будем знать о загруженности ребенка.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1440.76, "end": 1462.16, "text": "А чтобы не терять Ваши контакты, можем мы Вам набрать, как вот все знаем. Сейчас мы посмотрим, что я с ребёнком ещё посоветуюсь, что им больше понравится. Вот. Ну, вот просто вот этим компотом мы сейчас занимаемся.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1463.06, "end": 1477.2, "text": "Ну, у них нет ни трудоустройства, ни помощи, ну, как бы, в [ФИО]. дальнейшем. Мы просто с ними уже года два -три, наверное, занимались,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1481.0, "end": 1497.94, "text": "как бы сейчас уже более ребенок взрослел, и мы будем искать уже такие курсы, чтобы в дальнейшем он уже мог и работать уже потом, как раз чисто когда. Ну и вот подошли по описанию ваши школы.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1498.4, "end": 1553.12, "text": "Угу, угу. Поняла. Просто смотрите, [ФИО], сейчас как раз есть возможность, ну, во -первых, вот по промокоду, да, который предоставили, что стоимость снижена достаточно, это первый момент. Второй момент – сейчас акция проходит, что второй курс идет в подарок. То есть может [ФИО], например, также для себя выбрать второй курс? А если выбирать, я бы посоветовала вайп -кодинг, это чтобы максимально усилиться и развиться в направлении IT. Притом, может быть, даже стоит с него и начать обучение, чтобы как дополнительный интерес, и можно было что -то фрилансе уже посмотреть для себя, а вообще что такое вейп -кодинг — это умение правильно использовать нейросети, чтобы создавать приложения, сайты чисто через нейросети. Он будет идти абсолютно бесплатно к текущему курсу, так сам по себе он стоит восемьдесяти тысяч отдельно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1554.29, "end": 1554.89, "text": "А вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1555.88, "end": 1559.18, "text": "также, а что еще хотела добавить?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1560.01, "end": 1585.72, "text": "ты хотела? Ха -ха -ха! Ох, ладно. Смотрите, получается, что сейчас есть возможность у вас, например, поступить и сделать даже как отсложенный старт, либо, например, начать обучение с вайв -кодинга, так как это более простое направление, и немножечко отдохнуть ему именно от стандартного программирования. а вот заняться чем -то таким для души.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1587.0, "end": 1610.8, "text": "Либо можете для себя посмотреть курс -подарок абсолютно любой, можно будет выбрать любое направление. Главное, чтобы по стоимости был либо равен, либо дешевле, чем тот курс, на который поступаете. Ну, то есть тут по данным акционным предложениям я просто не смогу сориентировать, будут ли потом, получается, через полгода, это где -то в ноябре -декабре месяце, будут ли такие акции. Ни один год.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1611.36, "end": 1613.54, "text": "по сентябрю дождь пока не ясен, да?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1614.0, "end": 1661.36, "text": "Тут пока не ясно, единственное, что могу сказать, что именно сама стоимость, да, данный промокод у нас, ну, я не знаю, был ли он в целом ранее или нет, но пока я работаю впервые, да, такая большая скидка идет, я немножечко даже удивилась, когда увидела стоимость итоговую, вот. Поэтому тут не смогу сказать, но мы можем с Вами знать, как сделать сентябрь старт поставить, ну, то есть поступить сейчас, а чтобы начало обучение, и чтобы куратор, именно отчет по куратору, был только с сентября месяца, чтобы не получилось так, что сейчас июнь уже закончился, а что июль и август будет израсходован, вот этот период кураторства. А он именно с сентября провождение.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1662.72, "end": 1697.94, "text": "это, конечно, понятно, но так, а можно с Вами, например, через месяц созвониться? Сейчас вот как раз мы поступим, вот мне просто важно выступление сначала в ПГУ, пока и заодно мы сейчас вот документы собираем, и, соответственно, школу заканчиваем, выпускной у нас будет, и сюда -то мы идем туда, вовлечены. Как бы, ну, сами не знаем, еще, так сказать, один ребенок, и поэтому, как там, вступление, нам самое главное, чтобы еще в ПГУ вступить, вот.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1698.46, "end": 1715.54, "text": "Поняла, поняла. Но, смотрите, [ФИО], я Вам написала уже сообщение, я Вас нашла в WhatsApp, и сообщение я Вам уже направила. У Вас мои контакты есть, можете записать, сохранить, и, соответственно, если что, наберете меня, тоже подскажу все, если вопросы возникнут.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1715.4, "end": 1717.96, "text": "А, хорошо, да -да -да, сохрани, конечно.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1718.6, "end": 1760.86, "text": "я Вам сейчас дополнительно тогда направлю в любом случае информацию по IT -специалисту с нуля, я имею в виду по данной профессии, и также я бы предложила еще направить вам информацию по вайп -кодингу. Если, например, сейчас ознакомитесь и там до тридцатого, ну, вдруг получится так, что посмотрите, и все подошло, до тридцатого числа у нас действует и промокод активен вот эти дни, и как раз чтобы второй курс в подарок смогу предоставить. Если не подойдет, я имею в виду, что не готовы будете, то значит, посмотрим уже в июле, какие будут на тот момент стоимости предложения, вот, там уже по текущим ценам сориентирую вас, хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1761.98, "end": 1766.54, "text": "давайте, да, так, вы нам все пришли, и мы почитаем, вот.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1766.85, "end": 1776.42, "text": "Хорошо, я для себя звоночек тоже запланирую где -нибудь на конец июля, число на двадцать девятое, на тридцатое, нормально будет?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1776.92, "end": 1778.08, "text": "Нормальный, да, нормальный.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1778.08, "end": 1784.38, "text": "Все хорошо, [ФИО], договорились, рада была знакомству успешного поступления [ФИО]. До", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1784.26, "end": 1787.3, "text": "большое, мы тоже, да, очень рады знакомствам. Спасибо,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1787.3, "end": 1788.52, "text": "свиданья.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" } ], "word_count": 3950, "duration_seconds": 1789.632, "pii_redacted_count": 45, "created_at": "2026-06-28T23:03:38.516682" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "здравствуйте", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поздоровался в начале звонка", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "это [ФИО], Академия Eduson", "timecode": null, "rationale": "Менеджер представилась по имени", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "это [ФИО], Академия Eduson", "timecode": null, "rationale": "Название компании прозвучало", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Вы у нас интересовались обучением по IT-специалисту с нуля, все же верно?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер уточнила, что клиент интересовался курсом", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "хочу тоже несколько вопросов ваших уточнить", "timecode": null, "rationale": "Менеджер анонсировала блок вопросов", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "чтобы рассказать по нашему направлению", "timecode": null, "rationale": "Анонс рассказа о направлении", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "на все ваши вопросы ответить", "timecode": null, "rationale": "Анонс ответов на вопросы", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "помочь записаться", "timecode": null, "rationale": "Анонс помощи с записью (включает оплату)", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "подскажите, вот [ФИО] сейчас может быть рядом... какие он уже языки программирования знает", "timecode": null, "rationale": "Менеджер выяснила, что сын изучает веб-разработку, Java, Python", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "в дальнейшем планирует как раз полностью углубиться сюда и работать уже в IT -сфере", "timecode": null, "rationale": "Мотив: работа в IT", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "чтобы в дальнейшем он уже мог и работать", "timecode": null, "rationale": "Цель – трудоустройство", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": "(клиент не называет триггер срочности)", "timecode": null, "rationale": "Клиент не указал причину для обучения именно сейчас; она хочет отложить", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "веб -разработка сейчас значительно понимаются, они проходят язык джава и по тону Python", "timecode": null, "rationale": "Клиент демонстрирует понимание задач IT-специалиста", "applicable": true }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "смущает просто, мы сейчас занимаемся... в другой школе IT, программирование", "timecode": null, "rationale": "Клиент описал текущую ситуацию и сложности", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": "(клиент в основном отвечает на вопросы менеджера)", "timecode": null, "rationale": "Большинство содержательных реплик – ответы на вопросы", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "какие он уже языки программирования знает", "timecode": null, "rationale": "Прямой вопрос об опыте", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "веб -разработка, язык джава, Python", "timecode": null, "rationale": "Сын имеет опыт программирования", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "он планирует после девятого класса... закончил девятый класс... в онлайн -школе IT -компот, в целом программированием заниматься ему нравится", "timecode": null, "rationale": "Менеджер повторила ситуацию клиента", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я бы тут больше порекомендовала посмотреть на тарифе «Про».", "timecode": null, "rationale": "Рекомендация с привязкой к потребностям (ментор для подростка)", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "на тарифе «Про» будут добавлены шесть встреч с ментором... для подростков курс, обычно берут с ментором", "timecode": null, "rationale": "Обосновал ценность Про-тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "базовый тариф... сто двадцать две тысячи пятьсот рублей... тариф «Про»... сто пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто", "timecode": null, "rationale": "Предложены два тарифа с ценами", "applicable": true }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": "(менеджер не задал вопрос о выборе тарифа)", "timecode": null, "rationale": "Не был задан прямой вопрос о выборе тарифа", "applicable": true }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": "Про", "timecode": null, "rationale": "Предложен тариф Про, но клиент не выбрал", "applicable": false }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "вначале он изучает профессию... микролернинг... тренажеры... бизнес -кейсы", "timecode": null, "rationale": "Подробно описала структуру курса", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "формат идет асинхронно... видео, тренажеры, обратная связь", "timecode": null, "rationale": "Объяснила асинхронный формат", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "смущает просто, мы сейчас занимаемся в другой школе... через полгода... нужно посоветоваться с сыном", "timecode": null, "rationale": "Клиент высказал несколько возражений", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "3 возражения: ожидание, совет сына, формат", "timecode": null, "rationale": "Три возражения зафиксированы", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "менеджер дал аргументы по каждому возражению", "timecode": null, "rationale": "Все три возражения отработаны содержательно", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "все возражения отработаны", "timecode": null, "rationale": "По каждому возражению дан ответ", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "получается сто шестнадцать тысяч двести сорок три рубля, то есть дешевле даже, чем стандартно базовый тариф", "timecode": null, "rationale": "Акцент на выгоде от скидки", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": "(менеджер не спросил про предпочтительный способ оплаты)", "timecode": null, "rationale": "Были перечислены варианты, но не задан вопрос", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": "(размер скидки не назван в цифрах)", "timecode": null, "rationale": "Не указан процент или сумма скидки", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сто пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто... сто шестнадцать тысяч двести сорок три", "timecode": null, "rationale": "Названы цены до и после скидки", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "до тридцатого числа у нас действует и промокод активен... второй курс в подарок", "timecode": null, "rationale": "Предложение оформить сейчас с выгодой", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбирал полную оплату", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не соглашался на рассрочку", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "на двадцать девятое, на тридцатое, нормально будет?", "timecode": null, "rationale": "Согласована дата 29-30 июля", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точная дата уже согласована", "applicable": false }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "(менеджер отвечает на вопросы, уточняет)", "timecode": null, "rationale": "Менеджер внимательно реагировала на реплики клиента", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": "(нет признаков грубости)", "timecode": null, "rationale": "Общение вежливое", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "(активно задает вопросы, презентует, предлагает решения)", "timecode": null, "rationale": "Менеджер вела разговор, задавала вопросы, давала информацию", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "(проявляет интерес, предлагает подарок)", "timecode": null, "rationale": "Менеджер заинтересованно общалась", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "сейчас есть возможность... промокод... второй курс в подарок... отсложенный старт", "timecode": null, "rationale": "Менеджер использовал несколько аргументов для решения сейчас", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Это первичный звонок, предыдущих договоренностей не было", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "я Вас нашла в WhatsApp... сообщение я Вам уже направила", "timecode": null, "rationale": "Использование WhatsApp – рабочий канал CRM", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "2": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "3": { "pass_count": 7, "fail_count": 2, "applicable_count": 9, "total_count": 9, "percent": 0.7778 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 2, "fail_count": 1, "applicable_count": 3, "total_count": 4, "percent": 0.6667 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 2, "fail_count": 2, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.5 }, "9": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.923, "confidence": "high", "summary": "Менеджер провел полноценный звонок: выявил потребности (сын-подросток, опыт программирования, цель трудоустройства), презентовал программу и формат, предложил апсейл (тариф Про с ментором), обработал возражения (отсрочка, совет сына, формат), сделал попытку закрытия через срочность (промокод до 30-го, курс в подарок). Клиент решил отложить решение до июля, согласован повторный звонок 29-30 июля. Основные недочеты: не спросил про предпочтительный способ оплаты, не назвал размер скидки числом, не задал вопрос о выборе тарифа.", "client_info_json": { "interest": "IT-специалист с нуля, возможно тариф Про", "past_experience": "Сын занимается веб-разработкой, Java, Python в онлайн-школе IT-compot", "motivation": "Чтобы сын мог работать в IT-сфере", "learning_goals": "Получить профессию в IT, трудоустроиться", "preferred_payment_method": "unknown", "course_tariff": "IT-специалист с нуля, рассматривается тариф Про", "company_knowledge": "Слышали об Eduson от предыдущего звонка", "learning_preferences": "Предпочитает занятия с преподавателем, но готова к асинхронному формату", "client_questions": [ "Сколько времени на выбор направления?", "Как проходит обучение (онлайн/офлайн)?", "Сроки обучения?", "Стоимость и скидки?", "Помощь с трудоустройством?", "Гарантия возврата?" ], "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "objections": [ "Нужно время на принятие решения", "Нужна дополнительная информация", "Не устраивает формат обучения" ], "relevant_experience": "has", "company_familiarity": true, "age": null, "gender": "F", "city": null, "field": "IT", "role": "Родитель студента", "financial_readiness": "medium", "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true, "temperature": "warm", "life_circumstances": "Сын закончил 9 класс, поступает в ГУ, параллельно занимается в IT-compot", "decision_maker": false }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Уточняйте предпочтительный способ оплаты (полная/рассрочка) и обязательно называйте размер скидки в процентах. После презентации тарифов задавайте прямой вопрос о выборе, чтобы подтолкнуть клиента к решению.", "needs_human_review": true, "review_reason": "new_manager", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 24847, "output_tokens": 10804, "created_at": "2026-06-28T23:05:00.692322", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "на тарифе «Про» будут добавлены шесть встреч с ментором... для подростков курс, обычно берут с ментором", "timecode": null, "rationale": "Обосновал ценность Про-тарифа" }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "базовый тариф... сто двадцать две тысячи пятьсот рублей... тариф «Про»... сто пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто", "timecode": null, "rationale": "Предложены два тарифа с ценами" }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": "(менеджер не задал вопрос о выборе тарифа)", "timecode": null, "rationale": "Не был задан прямой вопрос о выборе тарифа" }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": "Про", "timecode": null, "rationale": "Предложен тариф Про, но клиент не выбрал" }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "(активно задает вопросы, презентует, предлагает решения)", "timecode": null, "rationale": "Менеджер вела разговор, задавала вопросы, давала информацию" }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "(проявляет интерес, предлагает подарок)", "timecode": null, "rationale": "Менеджер заинтересованно общалась" }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "сейчас есть возможность... промокод... второй курс в подарок... отсложенный старт", "timecode": null, "rationale": "Менеджер использовал несколько аргументов для решения сейчас" }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "подскажите, вот [ФИО] сейчас может быть рядом... какие он уже языки программирования знает", "timecode": null, "rationale": "Менеджер выяснила, что сын изучает веб-разработку, Java, Python" }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "в дальнейшем планирует как раз полностью углубиться сюда и работать уже в IT -сфере", "timecode": null, "rationale": "Мотив: работа в IT" }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "чтобы в дальнейшем он уже мог и работать", "timecode": null, "rationale": "Цель – трудоустройство" }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": "(клиент не называет триггер срочности)", "timecode": null, "rationale": "Клиент не указал причину для обучения именно сейчас; она хочет отложить" }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "веб -разработка сейчас значительно понимаются, они проходят язык джава и по тону Python", "timecode": null, "rationale": "Клиент демонстрирует понимание задач IT-специалиста" }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "смущает просто, мы сейчас занимаемся... в другой школе IT, программирование", "timecode": null, "rationale": "Клиент описал текущую ситуацию и сложности" }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": "(клиент в основном отвечает на вопросы менеджера)", "timecode": null, "rationale": "Большинство содержательных реплик – ответы на вопросы" }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "какие он уже языки программирования знает", "timecode": null, "rationale": "Прямой вопрос об опыте" }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "веб -разработка, язык джава, Python", "timecode": null, "rationale": "Сын имеет опыт программирования" }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Это первичный звонок, предыдущих договоренностей не было" }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "я Вас нашла в WhatsApp... сообщение я Вам уже направила", "timecode": null, "rationale": "Использование WhatsApp – рабочий канал CRM" }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "на двадцать девятое, на тридцатое, нормально будет?", "timecode": null, "rationale": "Согласована дата 29-30 июля" }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точная дата уже согласована" }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "получается сто шестнадцать тысяч двести сорок три рубля, то есть дешевле даже, чем стандартно базовый тариф", "timecode": null, "rationale": "Акцент на выгоде от скидки" }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": "(менеджер не спросил про предпочтительный способ оплаты)", "timecode": null, "rationale": "Были перечислены варианты, но не задан вопрос" }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": "(размер скидки не назван в цифрах)", "timecode": null, "rationale": "Не указан процент или сумма скидки" }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "сто пятьдесят четыре тысячи девятьсот девяносто... сто шестнадцать тысяч двести сорок три", "timecode": null, "rationale": "Названы цены до и после скидки" }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "до тридцатого числа у нас действует и промокод активен... второй курс в подарок", "timecode": null, "rationale": "Предложение оформить сейчас с выгодой" }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не выбирал полную оплату" }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Клиент не соглашался на рассрочку" }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "вначале он изучает профессию... микролернинг... тренажеры... бизнес -кейсы", "timecode": null, "rationale": "Подробно описала структуру курса" }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "формат идет асинхронно... видео, тренажеры, обратная связь", "timecode": null, "rationale": "Объяснила асинхронный формат" }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "здравствуйте", "timecode": null, "rationale": "Менеджер поздоровался в начале звонка" }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "это [ФИО], Академия Eduson", "timecode": null, "rationale": "Менеджер представилась по имени" }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "это [ФИО], Академия Eduson", "timecode": null, "rationale": "Название компании прозвучало" }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "Вы у нас интересовались обучением по IT-специалисту с нуля, все же верно?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер уточнила, что клиент интересовался курсом" }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "хочу тоже несколько вопросов ваших уточнить", "timecode": null, "rationale": "Менеджер анонсировала блок вопросов" }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "чтобы рассказать по нашему направлению", "timecode": null, "rationale": "Анонс рассказа о направлении" }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "на все ваши вопросы ответить", "timecode": null, "rationale": "Анонс ответов на вопросы" }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "помочь записаться", "timecode": null, "rationale": "Анонс помощи с записью (включает оплату)" }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "(менеджер отвечает на вопросы, уточняет)", "timecode": null, "rationale": "Менеджер внимательно реагировала на реплики клиента" }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": "(нет признаков грубости)", "timecode": null, "rationale": "Общение вежливое" }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "смущает просто, мы сейчас занимаемся в другой школе... через полгода... нужно посоветоваться с сыном", "timecode": null, "rationale": "Клиент высказал несколько возражений" }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "3 возражения: ожидание, совет сына, формат", "timecode": null, "rationale": "Три возражения зафиксированы" }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "менеджер дал аргументы по каждому возражению", "timecode": null, "rationale": "Все три возражения отработаны содержательно" }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": "все возражения отработаны", "timecode": null, "rationale": "По каждому возражению дан ответ" }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "он планирует после девятого класса... закончил девятый класс... в онлайн -школе IT -компот, в целом программированием заниматься ему нравится", "timecode": null, "rationale": "Менеджер повторила ситуацию клиента" }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "я бы тут больше порекомендовала посмотреть на тарифе «Про».", "timecode": null, "rationale": "Рекомендация с привязкой к потребностям (ментор для подростка)" } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "F", "city": null, "sphere": "IT", "role": "Родитель студента" }, "motivation_json": { "interest": "IT-специалист с нуля, возможно тариф Про", "motivation": "Чтобы сын мог работать в IT-сфере", "learning_goals": "Получить профессию в IT, трудоустроиться", "learning_preferences": "Предпочитает занятия с преподавателем, но готова к асинхронному формату", "life_circumstances": "Сын закончил 9 класс, поступает в ГУ, параллельно занимается в IT-compot" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "unknown", "financial_readiness": "medium", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": true }, "objections_json": [ "Нужно время на принятие решения", "Нужна дополнительная информация", "Не устраивает формат обучения" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "Сын закончил 9 класс, поступает в ГУ, параллельно занимается в IT-compot", "decision_maker": false, "client_questions_json": [ "Сколько времени на выбор направления?", "Как проходит обучение (онлайн/офлайн)?", "Сроки обучения?", "Стоимость и скидки?", "Помощь с трудоустройством?", "Гарантия возврата?" ], "extra_json": { "past_experience": "Сын занимается веб-разработкой, Java, Python в онлайн-школе IT-compot", "company_knowledge": "Слышали об Eduson от предыдущего звонка", "company_familiarity": true, "relevant_experience": "has", "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "client_questions": [ "Сколько времени на выбор направления?", "Как проходит обучение (онлайн/офлайн)?", "Сроки обучения?", "Стоимость и скидки?", "Помощь с трудоустройством?", "Гарантия возврата?" ], "decision_maker": false }, "created_at": "2026-06-28T23:05:00.700576" } }