{ "schema_version": 1, "call": { "id": "101d02ee-9419-4c40-bf82-661fb5c4ea77", "created_at": "2026-06-28T11:25:41", "original_filename": "sipuni_1782634011_452762", "audio_path": null, "audio_size_bytes": null, "duration_seconds": 1158.84, "debtor_hash": null, "debtor_timezone": "Europe/Moscow", "stage": "Квалифицирован", "bucket": null, "product": "Нейросети для анализа и исследований", "deal_id": "46302080", "crm_source": "sipuni", "utm_source": "ris", "utm_medium": "exchange", "utm_campaign": "AllCat_Mk_OZ42_flocktory_ai", "lead_category": "BBB", "transcript_status": "done", "analytics_status": "done", "last_error": null, "prompt_version": "eduson-v5.10", "processed_at": "2026-06-28T21:54:48.500628" }, "operator": { "id": "8ceaff62-fe8a-442a-9e1b-a3550f9e6eda", "full_name": "Гончарова Ирина", "employee_code": "гончарова_ирина", "department": "sales" }, "transcript": { "provider": "okk_dialog_runpod", "model": "bzikst/faster-whisper-large-v3-russian", "language": "ru", "raw_text": "КЛИЕНТ: Алло!\nМЕНЕДЖЕР: Оксана, вы нас (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) интересовали обучением по (КЛИЕНТ: Да.) нейросетям для анализа и исследования, да вот звоню с вами познакомиться, хочу тоже несколько вопросов уточнить, на все ваши вопросы ответить и рассказать, как обучение проходит, хорошо?\nКЛИЕНТ: Да, я слышал.\nМЕНЕДЖЕР: Отлично. Оксана, смотрите, вот передали коллеге информацию, да, вы, получается, сейчас работаете юристом, в основном хотите Вы для чего курс приобрести, — это оптимизировать ручейные процессы в работе с текстом, таблицами и т.д. есть в (КЛИЕНТ: Верно.) целом. Угу.\nМЕНЕДЖЕР: Также хотите новые инструменты для оптимизации рабочих процессов правильно изучить, (КЛИЕНТ: Угу.) дополнительно? А подскажете, вот новые изучить, получается, сейчас уже есть, может быть, какой -то бэкграунд, то есть если (КЛИЕНТ: Нет,) наш канал, (КЛИЕНТ: нет,) ставьте лайки нашу (КЛИЕНТ: в) группу\nКЛИЕНТ: [наложение] принципе, я не умею, как бы сказать, какие и выбирать тоже не знаю, и как вообще, как это всегда.\nМЕНЕДЖЕР: А подскажите, вот помимо работы с текстом, что бы хотелось еще изучить? Просто почему спрашиваю? Кажется, нейросети для анализа исследований, да, они все -таки больше для аналитики подходят, ну, то есть чтобы еще дополнительно\nМЕНЕДЖЕР: проанализировать, может быть, какие -то базы данных посмотреть,\nМЕНЕДЖЕР: может быть, хотите найти какие -то проблемы в данных и автоматизировать их очистку.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, то есть хочется выяснить, что действительно у нас курс совершенно подобран, поэтому вот уточняю. Есть ли помимо запросов по работе с текстами\nМЕНЕДЖЕР: дополнительно.\nКЛИЕНТ: Ну, мне нужно как бы в юридической части, если бы собирали судебную практику какую -то единую, например, если вы немножечко понимаете, что это первичка деятельности, например, если административный производство, хотелось бы практику каких -то статем особых, и если заливать туда определенную, если такое возможно, форму документа, то как -нибудь она смогла построиться, если это возможно. Я опять же не знаю, как генерирует все это и собирает, Поэтому, если такая возможность есть, то, наверное,\nКЛИЕНТ: я бы раз собирал какой -то один документ или по какой -то одной практике, или что -то изменение какое -то делал. Я не знаю, как это сформулировать правильно. Если бы знала, я бы за этим занималась.\nМЕНЕДЖЕР: поняла, поняла, смотрите, у нас просто есть отдельно курс, который называется именно «Нейросети и нейроассистенты для юристов, то есть тут как раз -таки этот курс уже нацелен, вот как вы сказали, по документам. Я действительно, правда, не сильно, скажем так, в этой части, я очень мало сталкивалась с какими -то юридическими задачами, поэтому тут сориентируйтесь, пожалуйста, как раз больше ли подходит, правильно ли я поняла вас. Смотрите, тут будет идти для автоматизации подготовки документов и правовой анализ без потери юридической точности. Думаю, (КЛИЕНТ: Ну) что это очень (КЛИЕНТ: да,) важный (КЛИЕНТ: да.) момент для вас по юридической точности. (КЛИЕНТ: Да.) К чему вы научитесь на курсе? Во -первых, научитесь автоматизировать черновики юрдокументов и первичный правовой анализ, то есть меньше будет ручной работы, быстрее результат. Также освоите нейросети нейроассистента, станьте юристом, который работает быстрее и увереннее на уровне новых ожиданий рынка. Научитесь задавать ИИ -рамки и проверять релевантность и корректность выводов, чтобы не доверять ответам на слово.\nМЕНЕДЖЕР: Разберетесь также, как использовать ИИ, когда есть ограничения по конфиденциальности, что можно, что нельзя передавать, как обезличивать и снижать риски учетчиков. Вот.\nМЕНЕДЖЕР: То есть как раз тут будет идти основное углубление для юристов по нейросетям. вот.\nМЕНЕДЖЕР: Так, скажите, пожалуйста, может быть, есть у вас сразу тоже какие -то вопросы ко мне, (КЛИЕНТ: Только) может быть, поняла? (КЛИЕНТ: тарифы.) Ахаха!\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, давайте сориентируемся.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, по данному курсу «Нейросети и нейроассистента для юристов» у нас только один тариф, стоимость составляет сорок девять тысяч ровно. Ладно. Ну вот Давайте я Вас по формату еще проконсультирую, чтобы у Вас было понимание, в каком формате проходит обучение\nМЕНЕДЖЕР: и что Вы еще получаете, помимо того, что есть полностью есть курс, есть полностью изучение нейросетей для юристов. Хорошо? Или (КЛИЕНТ: Да,) отлично? (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: слышу.) Отлично. Смотрите, формат у нас идет полностью асинхронный, то есть вы занимаетесь со своей скоростью, да в том темпе, в котором комфортно вам. В среднем обучение занимает у нас около двух месяцев на данном курсе, если вы занимаетесь по одному часу в день.\nМЕНЕДЖЕР: Если вы времени больше уделяете, то, конечно, вы курс в этом случае пройдете быстрее. У вас примерно сколько есть времени, сколько планировали обучаться?\nКЛИЕНТ: – Ну, пока даже сказать не могу, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) потому что очень мало времени пока.\nКЛИЕНТ: Ну, есть такие некоторые нюансы летом чаще в выпусках, и заменяешь, и бывает, с семи до десяти. Иногда и не всегда получается, чтобы даже поспать все это время. Поэтому иногда даже через день. То есть по часу в день – это слишком много только для, как бы сказать, можно сказать, хобби своего. его, поэтому, чтобы правильно, точнее, неправильно, а корректно учиться и все -таки не просто так прочитать, наверное, больше времени уйдет.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите,\nМЕНЕДЖЕР: как бы я в таком случае вам предложила. Тут как раз, да, как будто бы у вас сейчас остро стоит вопрос по поводу автоматизации, ну, то есть если бы были, да, уже способности, возможно, было бы чуть -чуть больше времени. Я к чему это все? Смотрите, у нас по курсу можно начинать, ну, не обязательно прям по порядку идти, конечно, так лучше, да, чтобы была структурированность полноценная, а можно, например, начать с максимально болевых моментов, да, для вас. То есть как раз -таки начать именно с тех модулей, которые вам помогут сейчас освободить ваше время. То есть вы вот заменяете, да, я так понимаю, у вас У вас также есть, да, сейчас в обязанностях написание текстов, в том числе, при замене, там, других людей тоже. Правильно (КЛИЕНТ: Угу,) же понимаю? (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: Вот. И, соответственно, можно было бы, например,\nМЕНЕДЖЕР: начать с вот этих моментов, да, тут даже вот модуль, например, есть, юридический пром, тем -то, без галлюцинаций, и проверка ответов, то есть как раз научитесь, да, просить присылки на нормы, судебную практику, то не самостоятельно что -то вручную искать, а именно через нейросеть, что будет намного быстрее. Вот. И, соответственно, начать с этих модулей, а далее уже перейти, как только сможете разгрузиться, пройти все полностью структурировано уже, как считаете, если, например, в таком формате было бы?\nКЛИЕНТ: У меня вопрос, а (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) кто мне (МЕНЕДЖЕР: Угу.) может вот ответить, допустим, если есть у меня документы локальные, не обязательно только из сетей, я могу воспользоваться, есть такая возможность, например, загрузить и имя же их использовать, или нужно не решить так построенно, я знаю, что только берут информацию из интернета, но данной информации, каких -либо разъяснений в интернете, допустим, нет.\nМЕНЕДЖЕР: Вы можете загрузить в нейросети и свой файл, то есть это это не обязательно будут данные из Интернета, это может быть отдельный документ, то они проверяют документ, и не который загружен в чек, если вы сами его загружаете, то тут будет тоже полностью проверка, поэтому тут вопрос только будет по поводу конфиденциальности, да, тоже многие моменты, и этому на курсе тоже обучают, как сохранить эту конфиденциальность, как обезличить, да, например, вашего клиента в данном случае, вот. Соответственно, перед этим нужно будет этот модуль тоже посмотреть, то перед тем, как загружать в ней, рассетить документы по клиентам.\nКЛИЕНТ: получается, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) сколько у вас вообще -то курс стоит, Если вот, допустим, на два месяца.\nМЕНЕДЖЕР: девять тысяч.\nКЛИЕНТ: Это уже с учетом скидки, которая предоставляется, (МЕНЕДЖЕР: Да.) с учетом подарка я на нее подведу. А так сколько (МЕНЕДЖЕР: Так,) до секретки?\nМЕНЕДЖЕР: ше... Секунду, я точно посмотрю, какая у вас идет отдельно скидка, потому что у нас в целом стоимость курса составляет сто двадцать две тысячи пятьсот рублей, со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч. Давайте я посмотрю, может быть, у вас что -то дополнительное есть, а я этого не увидела, может быть, сможете сориентировать тоже, ранее сообщал, может, коллегам.\nКЛИЕНТ: Не знаю, не могу сказать.\nМЕНЕДЖЕР: Так, поняла, поняла, ну, вот я дополнительно не вижу, да, информации, ну, вот смотрите, по стоимости, да, сейчас Сейчас выходит сорок девять тысяч ровно, со скидкой вот шестьдесят процентов. Подскажите, комфортно для Вас?\nКЛИЕНТ: так как «среднячок», если как бы сказать, на два месяца, это немножечко напряженно, но если как бы сказать, А курс в какой формат проходит, в записи, или непосредственно кто -то там вещает, кому -то вопрос задавать, да каким образом?\nМЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, формат это видео -лекция, да, то есть это в записи идет, но Вы при этом вопрос можете задавать С восьми утра до восьми вечера ежедневно куратору на связи с восьми до восьми. Скорость ответа у них десять минут, это в их TPI сшито. Вот, то есть таким образом.\nКЛИЕНТ: а что по итогу, выдается что -нибудь или нет, или Это просто как бы или уроки остаются, или что -то еще?\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, доступ к (КЛИЕНТ: Ну,) курсу у (КЛИЕНТ: у) вас...\nКЛИЕНТ: меня, например, памяти нет, и мне нужно как бы сказать, прослушать еще раз урок или где -то записать. Есть такая возможность или нет? Потому что я думаю, что это как везде, пока урок идет, ты можешь скачать, а потом, ну, вообще ты скачать не можешь, ты можешь воспользоваться, закончишь программу, ты успешно все забыл, и уроки тоже уничтожишь, можешь заново записываться и еще раз прослушать курс. Как (МЕНЕДЖЕР: Нет,) (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: нас) у (МЕНЕДЖЕР: в) Вас?\nМЕНЕДЖЕР: избежание таких ситуаций, во -первых, доступ к курсу предоставляется навсегда, то есть тут нет ограничений, что через год, через два, через три мы забираем доступ. такого нету у вас она всю жизнь предоставляется а соответственно куратор вот при этом наград да несмотря на то что обучение длится два месяца аккуратно с вами год будет как раз таки нужно для того чтобы если вдруг вы захотите обновить информацию до спустя полгода а также если обновление у нас по курсу произойдут к этому времени рекомендуем также зайти на курс посмотреть что нового появилось, и, соответственно, все это вы увидите у себя на платформе. Докупать не нужно будет.\nМЕНЕДЖЕР: Так, и по поводу документов, да, вопрос был, у нас есть образовательная лицензия, соответственно, вам выдается удостоверение о повышении квалификации, которое вфергло в носик, и также идет диплом от Eduson. Один Удостоверение, соответственно, направляется по почте, В не в электронном виде, но можно и так и так, но по почте тоже направляется.\nКЛИЕНТ: А сами вы в Москве находитесь?\nМЕНЕДЖЕР: Совершенно верно, то есть сама Организация находится в Москве.\nКЛИЕНТ: меня есть возможность подумать до завтра.\nМЕНЕДЖЕР: До завтра, а подскажите, пожалуйста, что смущает, да что хотелось бы еще решить дополнительно, может\nКЛИЕНТ: [наложение] Нет,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] быть, кто -то не рассказал вопроса?\nКЛИЕНТ: Вы рассказали, как бы сказать, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) но я еще пытаюсь\nКЛИЕНТ: То сориентироваться по сумме, вот, и есть, как бы сказать, возможность предложения, как бы с другой стороны еще, так сказать, одна организация предлагает, поэтому я вот хочу еще услышать от них, что они предложат. То есть мне нужно сориентироваться вне единственной работы.\nКЛИЕНТ: Еще одна (МЕНЕДЖЕР: Лев.) организация, если (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) я вам чисто открою, поэтому мне нужно, как бы сказать, что они смогут мне предложить и за какую цену.\nМЕНЕДЖЕР: Я понимаю,\nМЕНЕДЖЕР: да, действительно, (КЛИЕНТ: Если) нужно (КЛИЕНТ: у) сравнивать.\nКЛИЕНТ: вас это окончательная цена, я буду учитывать ее. Если, как бы, скажете, у вас есть еще варианты, я тоже их рассматриваю. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: У нас же есть, я так понимаю, у Макси уже контакты, и вы можете, как бы, спросить про окончательную цену и форматы, если (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: всё,) у вас не (МЕНЕДЖЕР: он) затруднится.\nМЕНЕДЖЕР: меня, конечно, не затруднит в Максе, да Вам удобнее?\nКЛИЕНТ: У (МЕНЕДЖЕР: Угу.) меня в консультации нету, я не пользуюсь тратилистами. у меня (МЕНЕДЖЕР: понял.) тоже нет.\nМЕНЕДЖЕР: Все поняла, смотрите. Смотрите, дополнительно, что могу, да вижу, что у вас не применен промокод «Тик -так». Да, вы сейчас, может быть, видели тоже на сайте, но при этом он не применен. Если вот применить его… Сейчас я посмотрю секунду, сколько это будет стоить.\nМЕНЕДЖЕР: В таком случае, ух ты, выходит тридцать шесть тысяч семьсот пятьдесят рублей, то (КЛИЕНТ: Ну,) есть больше (КЛИЕНТ: вот) чем (КЛИЕНТ: эта) на десять (КЛИЕНТ: цена) тысяч (КЛИЕНТ: мне) выгоднее.\nКЛИЕНТ: очень, да, мне (МЕНЕДЖЕР: Хе) (МЕНЕДЖЕР: -хе.) эта цена очень как бы сказать устраивает мне\nМЕНЕДЖЕР: Угу, поняла, поняла, подскажите, в таком случае готовы поступать на курс, или все -таки хотите еще сравнить, вот как вы изначально сказали. (КЛИЕНТ: мне) Угу.\nКЛИЕНТ: нужно как бы сказать смотрите (МЕНЕДЖЕР: Угу,) там курс каждый вот вы предлагаете у юристов вот есть вот такой курс но есть же вы сейчас мне слова в двух словах сказали (МЕНЕДЖЕР: да.) чем (МЕНЕДЖЕР: Да.) как бы сказать юридические курсы отронут мне бы хотелось более широко, как бы сказать, чтобы вы осветили, что именно делать, проще юридить -то, потому что юрист, я как бы самостоятельно могу много чего найти сама и подстроить и так далее, я человек взрослый, но хотелось бы именно какие у вас фишки, которые действительно невозможно приобрести у других, потому что если так, то я, как бы сказать, не совсем юзер, но, как бы сказать, вы должны чем -то отличаться от других компаний, поэтому если вы мне скинете Вот эта сумма мне вполне устраивает, и я готова к ней, в принципе, подключиться, но все -таки я хочу узнать, вот, все -таки больше обзор, то, что предложит вот другая организация, и если вдруг у меня устроят ваше это, я тут же дам об этом знать.\nКЛИЕНТ: Завтра я просто... Да, говорите.\nМЕНЕДЖЕР: Подскажите, пожалуйста, могли бы Вы подсказать какая компания, подскажу, для чего спрашивали, чтобы я могла Вам конкретное сравнение по курсу показать, в чем отличие именно по блокам, не говорить там «мы хорошие, они плохие», а именно фактуру подготовить (КЛИЕНТ: Я) для (КЛИЕНТ: сталкивалась) Вас.\nКЛИЕНТ: с такими же видами, и это было с другими организациями при покупке машин, мне не совсем это устроило, поэтому я не считаю это целесообразным и корректным.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла.\nКЛИЕНТ: Потому что другая (МЕНЕДЖЕР: Угу.) организация (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) не будет знать о вашем соответственно, она предложит гораздо меньше, несмотря на то, что у вас такие, которые я вам, например,\nКЛИЕНТ: им перечислить не смогу. Поэтому вам придется довериться мне как клиенту, как бы сказать, что мне интереснее будет там или там. Если у меня еще какие -то появятся вопросы, я думаю, вы клиента ориентированы и ответите мне на дополнительные вопросы. И если вдруг меня что -то там заинтересовало, и есть ли это у Вас за ситуация, о которой мы сейчас с Вами поговорили, то, конечно, я Вас спрошу, если это есть, это будет для Вас наоборот плюсом.\nМЕНЕДЖЕР: хорошо, давайте таким образом тогда поступим. Просто я имела в виду, что вы не рассказываете мне, какие у них фишки, а просто подсказать, какая компания. Вы также про нас можете им сказать, и каждый из нас может (КЛИЕНТ: Если) подготовить (КЛИЕНТ: бы) (КЛИЕНТ: я) для вас...\nКЛИЕНТ: знала полностью, что у них и что у Вас, я (МЕНЕДЖЕР: -прежнему,) бы уже на сегодняшний момент (МЕНЕДЖЕР: Ха) определилась.\nМЕНЕДЖЕР: -ха -ха! Всё поняла, поняла вас. Хорошо, Оксана, тогда я Вам сейчас направлю презентацию по данному курсу. Знаете, я бы хотела еще направить Вам презентацию по курсу, который называется «Нерасчете на практике», чтобы, так сказать, он отличается. Просто смотрите, «Нерасчете для юристов» – он чисто для юристов, да, прям (КЛИЕНТ: да.) углублена специфика. Есть отдельный у нас курс, который называется «Нерасчете на практике». (КЛИЕНТ: Угу.) Тут смотрится для разных задач, и для бизнеса, и для личных целей, и для работы. Ну, то есть, и можно, в принципе, через тот курс тоже взять пользу для юристов, да, скажем так. То есть, точно так же там можно работать с документами, просто не будет отдельной специфики. Но вдруг вам понравятся какие -то фишки именно из того курса, либо если у вас есть время, можем тоже немножко о нем поговорить по тому направлению.\nКЛИЕНТ: и почему, я готова. Просто актуально для меня остается юридическая (МЕНЕДЖЕР: Угу.) часть, но я готова другое рассмотреть тоже.\nКЛИЕНТ: Не сумма тоже сразу скиньте, пожалуйста. Я не говорю о том, что вот юрист прямо это что -то. Я просто задала вам вектор, который для меня необходим прямо именно сейчас. Но я также хотела бы развиться в этой, как бы сказать, быть немножечко глубже, узнать эту область, да. Я согласна на другой курс. Тоже в том числе, если будет трюс.\nМЕНЕДЖЕР: Да, давайте я Вам тогда направлю как раз презентации, направлю (КЛИЕНТ: да.) Стоимость каждой по отдельности, если что, могу отдельно направить стоимость при совместном (КЛИЕНТ: Да,) приобретении.\nКЛИЕНТ: при самом местном тоже, (МЕНЕДЖЕР: Несмотря) да, так было бы (МЕНЕДЖЕР: на) надо, (МЕНЕДЖЕР: то,) да, (МЕНЕДЖЕР: Да.) более интереснее. Угу.\nМЕНЕДЖЕР: Вот. И, соответственно, если какие -то вопросы возникнут, вы сразу же мне напишите, я все увижу, вот в матче то, что вы присылаете.\nМЕНЕДЖЕР: Сообщения вижу я, которые сейчас у нас в чате. восемь.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, я работаю с десяти до семи по московскому времени, в это время я всегда оперативно на связи. Помимо этого, тоже могу ответить, но просто уже не так оперативно. Хорошо?\nКЛИЕНТ: Хорошо, да, (МЕНЕДЖЕР: Всё.) но не несу страдать, спасибо огромное, (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) да,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Рада была ознакомиться с тобой, Оксан. Хорошего вам дня. Да завтра тогда получается, правильно же?\nКЛИЕНТ: да, да, хорошо, спасибо большое, заинтересовали, угу, до (МЕНЕДЖЕР: До) (МЕНЕДЖЕР: свиданья.) свидания.\n", "redacted_text": "КЛИЕНТ: Алло!\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], вы нас (КЛИЕНТ: Здравствуйте.) интересовали обучением по (КЛИЕНТ: Да.) нейросетям для анализа и исследования, да вот звоню с вами познакомиться, хочу тоже несколько вопросов уточнить, на все ваши вопросы ответить и рассказать, как обучение проходит, хорошо?\nКЛИЕНТ: Да, я слышал.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], смотрите, вот передали коллеге информацию, да, вы, получается, сейчас работаете юристом, в основном хотите Вы для чего курс приобрести, — это оптимизировать ручейные процессы в работе с текстом, таблицами и т.[адрес].) целом. [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: Также хотите новые инструменты для оптимизации рабочих процессов правильно изучить, (КЛИЕНТ: Угу.) дополнительно? А подскажете, вот новые изучить, получается, сейчас уже есть, может быть, какой -то бэкграунд, то есть если (КЛИЕНТ: Нет,) наш канал, (КЛИЕНТ: нет,) ставьте лайки нашу (КЛИЕНТ: в) группу\nКЛИЕНТ: [наложение] принципе, я не умею, как бы сказать, какие и выбирать тоже не знаю, и как вообще, как это всегда.\nМЕНЕДЖЕР: А подскажите, вот помимо работы с текстом, что бы хотелось еще изучить? Просто почему спрашиваю? Кажется, нейросети для анализа исследований, да, они все -таки больше для аналитики подходят, ну, то есть чтобы еще дополнительно\nМЕНЕДЖЕР: проанализировать, может быть, какие -то базы данных посмотреть,\nМЕНЕДЖЕР: может быть, хотите найти какие -то проблемы в данных и автоматизировать их очистку.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, то есть хочется выяснить, что действительно у нас курс совершенно подобран, поэтому вот уточняю. Есть ли помимо запросов по работе с текстами\nМЕНЕДЖЕР: дополнительно.\nКЛИЕНТ: Ну, мне нужно как бы в юридической части, если бы собирали судебную практику какую -то единую, например, если вы немножечко понимаете, что это первичка деятельности, например, если административный производство, хотелось бы практику каких -то статем особых, и если заливать туда определенную, если такое возможно, форму документа, то как -нибудь она смогла построиться, если это возможно. Я опять же не знаю, как генерирует все это и собирает, Поэтому, если такая возможность есть, то, наверное,\nКЛИЕНТ: я бы раз собирал какой -то один документ или по какой -то одной практике, или что -то изменение какое -то делал. Я не знаю, как это сформулировать правильно. Если бы знала, я бы за этим занималась.\nМЕНЕДЖЕР: поняла, поняла, смотрите, у нас просто есть отдельно курс, который называется именно «Нейросети и нейроассистенты для юристов, то есть тут как раз -таки этот курс уже нацелен, вот как вы сказали, по документам. Я действительно, правда, не сильно, скажем так, в этой части, я очень мало сталкивалась с какими -то юридическими задачами, поэтому тут сориентируйтесь, пожалуйста, как раз больше ли подходит, правильно ли я поняла вас. Смотрите, тут будет идти для автоматизации подготовки документов и правовой анализ без потери юридической точности. Думаю, (КЛИЕНТ: Ну) что это очень (КЛИЕНТ: да,) важный (КЛИЕНТ: да.) момент для вас по юридической точности. (КЛИЕНТ: Да.) К чему вы научитесь на курсе? Во -первых, научитесь автоматизировать черновики юрдокументов и первичный правовой анализ, то есть меньше будет ручной работы, быстрее результат. Также освоите нейросети нейроассистента, станьте юристом, который работает быстрее и увереннее на уровне новых ожиданий рынка. Научитесь задавать ИИ -рамки и проверять релевантность и корректность выводов, чтобы не доверять ответам на слово.\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО] также, как использовать ИИ, когда есть ограничения по конфиденциальности, что можно, что нельзя передавать, как обезличивать и снижать риски учетчиков. Вот.\nМЕНЕДЖЕР: То есть как раз тут будет идти основное углубление для юристов по нейросетям. вот.\nМЕНЕДЖЕР: Так, скажите, пожалуйста, может быть, есть у вас сразу тоже какие -то вопросы ко мне, (КЛИЕНТ: Только) может быть, поняла? (КЛИЕНТ: тарифы.) [ФИО]!\nМЕНЕДЖЕР: Поняла, давайте сориентируемся.\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, по данному курсу «Нейросети и нейроассистента для юристов» у нас только один тариф, стоимость составляет сорок девять тысяч ровно. Ладно. Ну вот Давайте я Вас по формату еще проконсультирую, чтобы у Вас было понимание, в каком формате проходит обучение\nМЕНЕДЖЕР: и что Вы еще получаете, помимо того, что есть полностью есть курс, есть полностью изучение нейросетей для юристов. Хорошо? Или (КЛИЕНТ: Да,) отлично? (КЛИЕНТ: я) (КЛИЕНТ: слышу.) Отлично. Смотрите, формат у нас идет полностью асинхронный, то есть вы занимаетесь со своей скоростью, да в том темпе, в котором комфортно вам. В среднем обучение занимает у нас около двух месяцев на данном курсе, если вы занимаетесь по одному часу в день.\nМЕНЕДЖЕР: Если вы времени больше уделяете, то, конечно, вы курс в этом случае пройдете быстрее. У вас примерно сколько есть времени, сколько планировали обучаться?\nКЛИЕНТ: – Ну, пока даже сказать не могу, (МЕНЕДЖЕР: Ага.) потому что очень мало времени пока.\nКЛИЕНТ: Ну, есть такие некоторые нюансы летом чаще в выпусках, и заменяешь, и бывает, с семи до десяти. Иногда и не всегда получается, чтобы даже поспать все это время. Поэтому иногда даже через день. То есть по часу в день – это слишком много только для, как бы сказать, можно сказать, хобби своего. его, поэтому, чтобы правильно, точнее, неправильно, а корректно учиться и все -таки не просто так прочитать, наверное, больше времени уйдет.\nМЕНЕДЖЕР: Ну, смотрите,\nМЕНЕДЖЕР: как бы я в таком случае вам предложила. Тут как раз, да, как будто бы у вас сейчас остро стоит вопрос по поводу автоматизации, ну, то есть если бы были, да, уже способности, возможно, было бы чуть -чуть больше времени. Я к чему это все? Смотрите, у нас по курсу можно начинать, ну, не обязательно прям по порядку идти, конечно, так лучше, да, чтобы была структурированность полноценная, а можно, например, начать с максимально болевых моментов, да, для вас. То есть как раз -таки начать именно с тех модулей, которые вам помогут сейчас освободить ваше время. То есть вы вот заменяете, да, я так понимаю, у вас У вас также есть, да, сейчас в обязанностях написание текстов, в том числе, при замене, там, других людей тоже. Правильно (КЛИЕНТ: [ФИО],) же понимаю? (КЛИЕНТ: да.)\nМЕНЕДЖЕР: Вот. И, соответственно, можно было бы, например,\nМЕНЕДЖЕР: начать с вот этих моментов, да, тут даже вот модуль, например, есть, юридический пром, тем -то, без галлюцинаций, и проверка ответов, то есть как раз научитесь, да, просить присылки на нормы, судебную практику, то не самостоятельно что -то вручную искать, а именно через нейросеть, что будет намного быстрее. Вот. И, соответственно, начать с этих модулей, а далее уже перейти, как только сможете разгрузиться, пройти все полностью структурировано уже, как считаете, если, например, в таком формате было бы?\nКЛИЕНТ: У меня вопрос, а (МЕНЕДЖЕР: Давайте.) кто мне (МЕНЕДЖЕР: Угу.) может вот ответить, допустим, если есть у меня документы локальные, не обязательно только из сетей, я могу воспользоваться, есть такая возможность, например, загрузить и имя же их использовать, или нужно не решить так построенно, я знаю, что только берут информацию из интернета, но данной информации, каких -либо разъяснений в интернете, допустим, нет.\nМЕНЕДЖЕР: Вы можете загрузить в нейросети и свой файл, то есть это это не обязательно будут данные из Интернета, это может быть отдельный документ, то они проверяют документ, и не который загружен в чек, если вы сами его загружаете, то тут будет тоже полностью проверка, поэтому тут вопрос только будет по поводу конфиденциальности, да, тоже многие моменты, и этому на курсе тоже обучают, как сохранить эту конфиденциальность, как обезличить, да, например, вашего клиента в данном случае, вот. Соответственно, перед этим нужно будет этот модуль тоже посмотреть, то перед тем, как загружать в ней, рассетить документы по клиентам.\nКЛИЕНТ: получается, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) сколько у вас вообще -то курс стоит, Если вот, допустим, на два месяца.\nМЕНЕДЖЕР: девять тысяч.\nКЛИЕНТ: Это уже с учетом скидки, которая предоставляется, (МЕНЕДЖЕР: Да.) с учетом подарка я на нее подведу. А так сколько (МЕНЕДЖЕР: Так,) до секретки?\nМЕНЕДЖЕР: ше... Секунду, я точно посмотрю, какая у вас идет отдельно скидка, потому что у нас в целом стоимость курса составляет сто двадцать две тысячи пятьсот рублей, со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч. Давайте я посмотрю, может быть, у вас что -то дополнительное есть, а я этого не увидела, может быть, сможете сориентировать тоже, ранее сообщал, может, коллегам.\nКЛИЕНТ: Не знаю, не могу сказать.\nМЕНЕДЖЕР: Так, поняла, поняла, ну, вот я дополнительно не вижу, да, информации, ну, вот смотрите, по стоимости, да, сейчас Сейчас выходит сорок девять тысяч ровно, со скидкой вот шестьдесят процентов. Подскажите, комфортно для Вас?\nКЛИЕНТ: так как «среднячок», если как бы сказать, на два месяца, это немножечко напряженно, но если как бы сказать, А курс в какой формат проходит, в записи, или непосредственно кто -то там вещает, кому -то вопрос задавать, да каким образом?\nМЕНЕДЖЕР: Да, смотрите, формат это видео -лекция, да, то есть это в записи идет, но Вы при этом вопрос можете задавать С восьми утра до восьми вечера ежедневно куратору на связи с восьми до восьми. Скорость ответа у них десять минут, это в их TPI сшито. Вот, то есть таким образом.\nКЛИЕНТ: а что по итогу, выдается что -нибудь или нет, или Это просто как бы или уроки остаются, или что -то еще?\nМЕНЕДЖЕР: Смотрите, доступ к (КЛИЕНТ: Ну,) курсу у (КЛИЕНТ: у) вас...\nКЛИЕНТ: меня, например, памяти нет, и мне нужно как бы сказать, прослушать еще раз урок или где -то записать. Есть такая возможность или нет? Потому что я думаю, что это как везде, пока урок идет, ты можешь скачать, а потом, ну, вообще ты скачать не можешь, ты можешь воспользоваться, закончишь программу, ты успешно все забыл, и уроки тоже уничтожишь, можешь заново записываться и еще раз прослушать курс. Как (МЕНЕДЖЕР: Нет,) (МЕНЕДЖЕР: у) (МЕНЕДЖЕР: нас) у (МЕНЕДЖЕР: в) Вас?\nМЕНЕДЖЕР: избежание таких ситуаций, во -первых, доступ к курсу предоставляется навсегда, то есть тут нет ограничений, что через год, через два, через три мы забираем доступ. такого нету у вас она всю жизнь предоставляется а соответственно куратор вот при этом наград да несмотря на то что обучение длится два месяца аккуратно с вами год будет как раз таки нужно для того чтобы если вдруг вы захотите обновить информацию до спустя полгода а также если обновление у нас по курсу произойдут к этому времени рекомендуем также зайти на курс посмотреть что нового появилось, и, соответственно, все это вы увидите у себя на платформе. Докупать не нужно будет.\nМЕНЕДЖЕР: Так, и по поводу документов, да, вопрос был, у нас есть образовательная лицензия, соответственно, вам выдается удостоверение о повышении квалификации, которое вфергло в носик, и также идет диплом от Eduson. Один Удостоверение, соответственно, направляется по почте, В не в электронном виде, но можно и так и так, но по почте тоже направляется.\nКЛИЕНТ: А сами вы в [адрес] находитесь?\nМЕНЕДЖЕР: Совершенно верно, то есть сама Организация находится в [адрес].\nКЛИЕНТ: меня есть возможность подумать до завтра.\nМЕНЕДЖЕР: До завтра, а подскажите, пожалуйста, что смущает, да что хотелось бы еще решить дополнительно, может\nКЛИЕНТ: [наложение] Нет,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] быть, кто -то не рассказал вопроса?\nКЛИЕНТ: Вы расск[ФИО], как бы сказать, (МЕНЕДЖЕР: Угу.) но я еще пытаюсь\nКЛИЕНТ: То сориентироваться по сумме, вот, и есть, как бы сказать, возможность предложения, как бы с другой стороны еще, так сказать, одна организация предлагает, поэтому я вот хочу еще услышать от них, что они предложат. То есть мне нужно сориентироваться вне единственной работы.\nКЛИЕНТ: Еще одна (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) организация, если (МЕНЕДЖЕР: Подписывайтесь) я вам чисто открою, поэтому мне нужно, как бы сказать, что они смогут мне предложить и за какую цену.\nМЕНЕДЖЕР: Я понимаю,\nМЕНЕДЖЕР: да, действительно, (КЛИЕНТ: Если) нужно (КЛИЕНТ: у) сравнивать.\nКЛИЕНТ: вас это окончательная цена, я буду учитывать ее. Если, как бы, скажете, у вас есть еще варианты, я тоже их рассматриваю. (МЕНЕДЖЕР: Угу.)\nКЛИЕНТ: У нас же есть, я так понимаю, у [ФИО] уже контакты, и вы можете, как бы, спросить про окончательную цену и форматы, если (МЕНЕДЖЕР: сейчас) (МЕНЕДЖЕР: всё,) у вас не (МЕНЕДЖЕР: он) затруднится.\nМЕНЕДЖЕР: меня, конечно, не затруднит в [ФИО], да Вам удобнее?\nКЛИЕНТ: У (МЕНЕДЖЕР: Угу.) меня в консультации нету, я не пользуюсь тратилистами. у меня (МЕНЕДЖЕР: понял.) тоже нет.\nМЕНЕДЖЕР: Все поняла, смотрите. Смотрите, дополнительно, что могу, да вижу, что у вас не применен промокод «Тик -так». Да, вы сейчас, может быть, видели тоже на сайте, но при этом он не применен. Если вот применить его… Сейчас я посмотрю секунду, сколько это будет стоить.\nМЕНЕДЖЕР: В таком случае, ух ты, выходит тридцать шесть тысяч семьсот пятьдесят руб[ФИО], то (КЛИЕНТ: Ну,) есть больше (КЛИЕНТ: вот) чем (КЛИЕНТ: эта) на десять (КЛИЕНТ: цена) тысяч (КЛИЕНТ: мне) выгоднее.\nКЛИЕНТ: очень, да, мне (МЕНЕДЖЕР: Хе) (МЕНЕДЖЕР: -хе.) эта цена очень как бы сказать устраивает мне\nМЕНЕДЖЕР: [ФИО], поняла, поняла, подскажите, в таком случае готовы поступать на курс, или все -таки хотите еще сравнить, вот как вы изначально сказали. (КЛИЕНТ: мне) [ФИО].\nКЛИЕНТ: нужно как бы сказать смотрите (МЕНЕДЖЕР: [ФИО],) там курс каждый вот вы предлагаете у юристов вот есть вот такой курс но есть же вы сейчас мне слова в двух словах сказали (МЕНЕДЖЕР: да.) чем (МЕНЕДЖЕР: Да.) как бы сказать юридические курсы отронут мне бы хотелось более широко, как бы сказать, чтобы вы осветили, что именно делать, проще юридить -то, потому что юрист, я как бы самостоятельно могу много чего найти сама и подстроить и так далее, я человек взрослый, но хотелось бы именно какие у вас фишки, которые действительно невозможно приобрести у других, потому что если так, то я, как бы сказать, не совсем юзер, но, как бы сказать, вы должны чем -то отличаться от других компаний, поэтому если вы мне скинете [ФИО] эта сумма мне вполне устраивает, и я готова к ней, в принципе, подключиться, но все -таки я хочу узнать, вот, все -таки больше обзор, то, что предложит вот другая организация, и если вдруг у меня устроят ваше это, я тут же дам об этом знать.\nКЛИЕНТ: Завтра я просто... Да, говорите.\nМЕНЕДЖЕР: Подскажите, пожалуйста, могли бы Вы подсказать какая компания, подскажу, для чего спрашивали, чтобы я могла Вам конкретное сравнение по курсу показать, в чем отличие именно по блокам, не говорить там «мы хорошие, они плохие», а именно фактуру подготовить (КЛИЕНТ: Я) для (КЛИЕНТ: сталкивалась) Вас.\nКЛИЕНТ: с такими же видами, и это было с другими организациями при покупке машин, мне не совсем это устроило, поэтому я не считаю это целесообразным и корректным.\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] Поняла.\nКЛИЕНТ: Потому что другая (МЕНЕДЖЕР: Угу.) организация (МЕНЕДЖЕР: Поняла.) не будет знать о вашем соответственно, она предложит гораздо меньше, несмотря на то, что у вас такие, которые я вам, например,\nКЛИЕНТ: им перечислить не смогу. Поэтому вам придется довериться мне как клиенту, как бы сказать, что мне интереснее будет там или там. Если у меня еще какие -то появятся вопросы, я думаю, вы клиента ориентированы и ответите мне на дополнительные вопросы. И если вдруг меня что -то там заинтересовало, и есть ли это у Вас за ситуация, о которой мы сейчас с Вами поговорили, то, конечно, я Вас спрошу, если это есть, это будет для Вас наоборот плюсом.\nМЕНЕДЖЕР: хорошо, давайте таким образом тогда поступим. Просто я имела в виду, что вы не рассказываете мне, какие у них фишки, а просто подсказать, какая компания. Вы также про нас можете им сказать, и каждый из нас может (КЛИЕНТ: Если) подготовить (КЛИЕНТ: бы) (КЛИЕНТ: я) для вас...\nКЛИЕНТ: знала полностью, что у них и что у Вас, я (МЕНЕДЖЕР: -прежнему,) бы уже на сегодняшний момент (МЕНЕДЖЕР: Ха) определилась.\nМЕНЕДЖЕР: -ха -ха! Всё поняла, поняла вас. Хорошо, [ФИО], тогда я Вам сейчас направлю презентацию по данному курсу. Знаете, я бы хотела еще направить Вам презентацию по курсу, который называется «Нерасчете на практике», чтобы, так сказать, он отличается. Просто смотрите, «Нерасчете для юристов» – он чисто для юристов, да, прям (КЛИЕНТ: да.) углублена специфика. Есть отдельный у нас курс, который называется «Нерасчете на практике». (КЛИЕНТ: Угу.) Тут смотрится для разных задач, и для бизнеса, и для личных целей, и для работы. Ну, то есть, и можно, в принципе, через тот курс тоже взять пользу для юристов, да, скажем так. То есть, точно так же там можно работать с документами, просто не будет отдельной специфики. Но вдруг вам понравятся какие -то фишки именно из того курса, либо если у вас есть время, можем тоже немножко о нем поговорить по тому направлению.\nКЛИЕНТ: и почему, я готова. Просто актуально для меня остается юридическая (МЕНЕДЖЕР: [ФИО].) часть, но я готова другое рассмотреть тоже.\nКЛИЕНТ: Не сумма тоже сразу скиньте, пожалуйста. Я не говорю о том, что вот юрист прямо это что -то. Я просто задала вам вектор, который для меня необходим прямо именно сейчас. Но я также хотела бы развиться в этой, как бы сказать, быть немножечко глубже, узнать эту область, да. Я согласна на другой курс. Тоже в том числе, если будет трюс.\nМЕНЕДЖЕР: Да, давайте я Вам тогда направлю как раз презентации, направлю (КЛИЕНТ: да.) Стоимость каждой по отдельности, если что, могу отдельно направить стоимость при совместном (КЛИЕНТ: Да,) приобретении.\nКЛИЕНТ: при самом местном тоже, (МЕНЕДЖЕР: Несмотря) да, так было бы (МЕНЕДЖЕР: на) надо, (МЕНЕДЖЕР: то,) да, (МЕНЕДЖЕР: Да.) более интереснее. [ФИО].\nМЕНЕДЖЕР: Вот. И, соответственно, если какие -то вопросы возникнут, вы сразу же мне напишите, я все увижу, вот в матче то, что вы присылаете.\nМЕНЕДЖЕР: Сообщения вижу я, которые сейчас у нас в чате. восемь.\nМЕНЕДЖЕР: Соответственно, я работаю с десяти до семи по московскому времени, в это время я всегда оперативно на связи. Помимо этого, тоже могу ответить, но просто уже не так оперативно. Хорошо?\nКЛИЕНТ: Хорошо, да, (МЕНЕДЖЕР: Всё.) но не несу страдать, спасибо огромное, (МЕНЕДЖЕР: Отлично.) да,\nМЕНЕДЖЕР: [наложение] [ФИО] была ознакомиться с тобой, [ФИО]. Хорошего вам дня. Да завтра тогда получается, правильно же?\nКЛИЕНТ: да, да, хорошо, спасибо большое, заинтересовали, угу, до (МЕНЕДЖЕР: До) (МЕНЕДЖЕР: свиданья.) свидания.\n", "segments": [ { "start": 0.87, "end": 1.77, "text": "Алло!", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 2.5, "end": 18.18, "text": "[ФИО], вы нас интересовали обучением по нейросетям для анализа и исследования, да вот звоню с вами познакомиться, хочу тоже несколько вопросов уточнить, на все ваши вопросы ответить и рассказать, как обучение проходит, хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 18.78, "end": 19.92, "text": "Да, я слышал.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 20.62, "end": 35.99, "text": "Отлично. [ФИО], смотрите, вот передали коллеге информацию, да, вы, получается, сейчас работаете юристом, в основном хотите Вы для чего курс приобрести, — это оптимизировать ручейные процессы в работе с текстом, таблицами и т.[адрес]. [ФИО].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 37.06, "end": 53.22, "text": "Также хотите новые инструменты для оптимизации рабочих процессов правильно изучить, дополнительно? А подскажете, вот новые изучить, получается, сейчас уже есть, может быть, какой -то бэкграунд, то есть если наш канал, ставьте лайки нашу группу", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 52.74, "end": 60.2, "text": "принципе, я не умею, как бы сказать, какие и выбирать тоже не знаю, и как вообще, как это всегда.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 63.98, "end": 77.68, "text": "А подскажите, вот помимо работы с текстом, что бы хотелось еще изучить? Просто почему спрашиваю? Кажется, нейросети для анализа исследований, да, они все -таки больше для аналитики подходят, ну, то есть чтобы еще дополнительно", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 79.24, "end": 82.12, "text": "проанализировать, может быть, какие -то базы данных посмотреть,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 83.08, "end": 91.48, "text": "может быть, хотите найти какие -то проблемы в данных и автоматизировать их очистку.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 92.46, "end": 103.06, "text": "Ну, то есть хочется выяснить, что действительно у нас курс совершенно подобран, поэтому вот уточняю. Есть ли помимо запросов по работе с текстами", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 104.06, "end": 104.7, "text": "дополнительно.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 104.94, "end": 140.4, "text": "Ну, мне нужно как бы в юридической части, если бы собирали судебную практику какую -то единую, например, если вы немножечко понимаете, что это первичка деятельности, например, если административный производство, хотелось бы практику каких -то статем особых, и если заливать туда определенную, если такое возможно, форму документа, то как -нибудь она смогла построиться, если это возможно. Я опять же не знаю, как генерирует все это и собирает, Поэтому, если такая возможность есть, то, наверное,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 141.98, "end": 153.8, "text": "я бы раз собирал какой -то один документ или по какой -то одной практике, или что -то изменение какое -то делал. Я не знаю, как это сформулировать правильно. Если бы знала, я бы за этим занималась.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 155.3, "end": 228.4, "text": "поняла, поняла, смотрите, у нас просто есть отдельно курс, который называется именно «Нейросети и нейроассистенты для юристов, то есть тут как раз -таки этот курс уже нацелен, вот как вы сказали, по документам. Я действительно, правда, не сильно, скажем так, в этой части, я очень мало сталкивалась с какими -то юридическими задачами, поэтому тут сориентируйтесь, пожалуйста, как раз больше ли подходит, правильно ли я поняла вас. Смотрите, тут будет идти для автоматизации подготовки документов и правовой анализ без потери юридической точности. Думаю, что это очень важный момент для вас по юридической точности. К чему вы научитесь на курсе? Во -первых, научитесь автоматизировать черновики юрдокументов и первичный правовой анализ, то есть меньше будет ручной работы, быстрее результат. Также освоите нейросети нейроассистента, станьте юристом, который работает быстрее и увереннее на уровне новых ожиданий рынка. Научитесь задавать ИИ -рамки и проверять релевантность и корректность выводов, чтобы не доверять ответам на слово.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 229.46, "end": 240.9, "text": "[ФИО] также, как использовать ИИ, когда есть ограничения по конфиденциальности, что можно, что нельзя передавать, как обезличивать и снижать риски учетчиков. Вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 241.88, "end": 253.36, "text": "То есть как раз тут будет идти основное углубление для юристов по нейросетям. вот.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 254.64, "end": 261.38, "text": "Так, скажите, пожалуйста, может быть, есть у вас сразу тоже какие -то вопросы ко мне, может быть, поняла? [ФИО]!", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 262.44, "end": 264.12, "text": "Поняла, давайте сориентируемся.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 264.96, "end": 286.58, "text": "Смотрите, по данному курсу «Нейросети и нейроассистента для юристов» у нас только один тариф, стоимость составляет сорок девять тысяч ровно. Ладно. Ну вот Давайте я Вас по формату еще проконсультирую, чтобы у Вас было понимание, в каком формате проходит обучение", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 287.39, "end": 317.24, "text": "и что Вы еще получаете, помимо того, что есть полностью есть курс, есть полностью изучение нейросетей для юристов. Хорошо? Или отлично? Отлично. Смотрите, формат у нас идет полностью асинхронный, то есть вы занимаетесь со своей скоростью, да в том темпе, в котором комфортно вам. В среднем обучение занимает у нас около двух месяцев на данном курсе, если вы занимаетесь по одному часу в день.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 318.22, "end": 329.0, "text": "Если вы времени больше уделяете, то, конечно, вы курс в этом случае пройдете быстрее. У вас примерно сколько есть времени, сколько планировали обучаться?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 329.0, "end": 333.74, "text": "– Ну, пока даже сказать не могу, потому что очень мало времени пока.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 334.8, "end": 362.96, "text": "Ну, есть такие некоторые нюансы летом чаще в выпусках, и заменяешь, и бывает, с семи до десяти. Иногда и не всегда получается, чтобы даже поспать все это время. Поэтому иногда даже через день. То есть по часу в день – это слишком много только для, как бы сказать, можно сказать, хобби своего. его, поэтому, чтобы правильно, точнее, неправильно, а корректно учиться и все -таки не просто так прочитать, наверное, больше времени уйдет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 364.54, "end": 365.42, "text": "Ну, смотрите,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 366.54, "end": 419.38, "text": "как бы я в таком случае вам предложила. Тут как раз, да, как будто бы у вас сейчас остро стоит вопрос по поводу автоматизации, ну, то есть если бы были, да, уже способности, возможно, было бы чуть -чуть больше времени. Я к чему это все? Смотрите, у нас по курсу можно начинать, ну, не обязательно прям по порядку идти, конечно, так лучше, да, чтобы была структурированность полноценная, а можно, например, начать с максимально болевых моментов, да, для вас. То есть как раз -таки начать именно с тех модулей, которые вам помогут сейчас освободить ваше время. То есть вы вот заменяете, да, я так понимаю, у вас У вас также есть, да, сейчас в обязанностях написание текстов, в том числе, при замене, там, других людей тоже. Правильно же понимаю?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 420.56, "end": 423.52, "text": "Вот. И, соответственно, можно было бы, например,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 424.54, "end": 461.94, "text": "начать с вот этих моментов, да, тут даже вот модуль, например, есть, юридический пром, тем -то, без галлюцинаций, и проверка ответов, то есть как раз научитесь, да, просить присылки на нормы, судебную практику, то не самостоятельно что -то вручную искать, а именно через нейросеть, что будет намного быстрее. Вот. И, соответственно, начать с этих модулей, а далее уже перейти, как только сможете разгрузиться, пройти все полностью структурировано уже, как считаете, если, например, в таком формате было бы?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 462.66, "end": 486.52, "text": "У меня вопрос, а кто мне может вот ответить, допустим, если есть у меня документы локальные, не обязательно только из сетей, я могу воспользоваться, есть такая возможность, например, загрузить и имя же их использовать, или нужно не решить так построенно, я знаю, что только берут информацию из интернета, но данной информации, каких -либо разъяснений в интернете, допустим, нет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 487.48, "end": 530.5, "text": "Вы можете загрузить в нейросети и свой файл, то есть это это не обязательно будут данные из Интернета, это может быть отдельный документ, то они проверяют документ, и не который загружен в чек, если вы сами его загружаете, то тут будет тоже полностью проверка, поэтому тут вопрос только будет по поводу конфиденциальности, да, тоже многие моменты, и этому на курсе тоже обучают, как сохранить эту конфиденциальность, как обезличить, да, например, вашего клиента в данном случае, вот. Соответственно, перед этим нужно будет этот модуль тоже посмотреть, то перед тем, как загружать в ней, рассетить документы по клиентам.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 531.94, "end": 536.7, "text": "получается, сколько у вас вообще -то курс стоит, Если вот, допустим, на два месяца.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 537.51, "end": 538.03, "text": "девять тысяч.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 538.3, "end": 545.18, "text": "Это уже с учетом скидки, которая предоставляется, с учетом подарка я на нее подведу. А так сколько до секретки?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 545.1, "end": 568.52, "text": "ше... Секунду, я точно посмотрю, какая у вас идет отдельно скидка, потому что у нас в целом стоимость курса составляет сто двадцать две тысячи пятьсот рублей, со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч. Давайте я посмотрю, может быть, у вас что -то дополнительное есть, а я этого не увидела, может быть, сможете сориентировать тоже, ранее сообщал, может, коллегам.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 569.58, "end": 571.58, "text": "Не знаю, не могу сказать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 572.42, "end": 590.66, "text": "Так, поняла, поняла, ну, вот я дополнительно не вижу, да, информации, ну, вот смотрите, по стоимости, да, сейчас Сейчас выходит сорок девять тысяч ровно, со скидкой вот шестьдесят процентов. Подскажите, комфортно для Вас?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 592.42, "end": 605.7, "text": "так как «среднячок», если как бы сказать, на два месяца, это немножечко напряженно, но если как бы сказать, А курс в какой формат проходит, в записи, или непосредственно кто -то там вещает, кому -то вопрос задавать, да каким образом?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 605.86, "end": 625.92, "text": "Да, смотрите, формат это видео -лекция, да, то есть это в записи идет, но Вы при этом вопрос можете задавать С восьми утра до восьми вечера ежедневно куратору на связи с восьми до восьми. Скорость ответа у них десять минут, это в их TPI сшито. Вот, то есть таким образом.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 630.34, "end": 636.36, "text": "а что по итогу, выдается что -нибудь или нет, или Это просто как бы или уроки остаются, или что -то еще?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 636.94, "end": 639.02, "text": "Смотрите, доступ к курсу у вас...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 638.7, "end": 663.06, "text": "меня, например, памяти нет, и мне нужно как бы сказать, прослушать еще раз урок или где -то записать. Есть такая возможность или нет? Потому что я думаю, что это как везде, пока урок идет, ты можешь скачать, а потом, ну, вообще ты скачать не можешь, ты можешь воспользоваться, закончишь программу, ты успешно все забыл, и уроки тоже уничтожишь, можешь заново записываться и еще раз прослушать курс. Как у Вас?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 663.52, "end": 703.64, "text": "избежание таких ситуаций, во -первых, доступ к курсу предоставляется навсегда, то есть тут нет ограничений, что через год, через два, через три мы забираем доступ. такого нету у вас она всю жизнь предоставляется а соответственно куратор вот при этом наград да несмотря на то что обучение длится два месяца аккуратно с вами год будет как раз таки нужно для того чтобы если вдруг вы захотите обновить информацию до спустя полгода а также если обновление у нас по курсу произойдут к этому времени рекомендуем также зайти на курс посмотреть что нового появилось, и, соответственно, все это вы увидите у себя на платформе. Докупать не нужно будет.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 704.68, "end": 728.66, "text": "Так, и по поводу документов, да, вопрос был, у нас есть образовательная лицензия, соответственно, вам выдается удостоверение о повышении квалификации, которое вфергло в носик, и также идет диплом от Eduson. Один Удостоверение, соответственно, направляется по почте, В не в электронном виде, но можно и так и так, но по почте тоже направляется.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 729.28, "end": 731.52, "text": "А сами вы в [адрес] находитесь?", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 733.04, "end": 735.78, "text": "Совершенно верно, то есть сама Организация находится в [адрес].", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 736.52, "end": 740.48, "text": "меня есть возможность подумать до завтра.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 741.76, "end": 749.76, "text": "До завтра, а подскажите, пожалуйста, что смущает, да что хотелось бы еще решить дополнительно, может", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 749.74, "end": 750.98, "text": "Нет,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 749.76, "end": 751.32, "text": "быть, кто -то не рассказал вопроса?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 751.66, "end": 756.66, "text": "Вы рассказали, как бы сказать, но я еще пытаюсь", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 758.3, "end": 776.68, "text": "То сориентироваться по сумме, вот, и есть, как бы сказать, возможность предложения, как бы с другой стороны еще, так сказать, одна организация предлагает, поэтому я вот хочу еще услышать от них, что они предложат. То есть мне нужно сориентироваться вне единственной работы.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 777.48, "end": 783.88, "text": "Еще одна организация, если я вам чисто открою, поэтому мне нужно, как бы сказать, что они смогут мне предложить и за какую цену.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 784.56, "end": 785.18, "text": "Я понимаю,", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 786.12, "end": 787.7, "text": "да, действительно, нужно сравнивать.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 787.0, "end": 793.52, "text": "вас это окончательная цена, я буду учитывать ее. Если, как бы, скажете, у вас есть еще варианты, я тоже их рассматриваю.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 794.46, "end": 806.04, "text": "У нас же есть, я так понимаю, у [ФИО] уже контакты, и вы можете, как бы, спросить про окончательную цену и форматы, если у вас не затруднится.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 805.94, "end": 810.3, "text": "меня, конечно, не затруднит в [ФИО], да Вам удобнее?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 812.0, "end": 817.58, "text": "У меня в консультации нету, я не пользуюсь тратилистами. у меня тоже нет.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 817.86, "end": 834.94, "text": "Все поняла, смотрите. Смотрите, дополнительно, что могу, да вижу, что у вас не применен промокод «Тик -так». Да, вы сейчас, может быть, видели тоже на сайте, но при этом он не применен. Если вот применить его… Сейчас я посмотрю секунду, сколько это будет стоить.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 836.58, "end": 844.72, "text": "В таком случае, ух ты, выходит тридцать шесть тысяч семьсот пятьдесят рублей, то есть больше чем на десять тысяч выгоднее.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 844.22, "end": 856.78, "text": "очень, да, мне эта цена очень как бы сказать устраивает мне", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 848.71, "end": 857.68, "text": "Угу, поняла, поняла, подскажите, в таком случае готовы поступать на курс, или все -таки хотите еще сравнить, вот как вы изначально сказали. Угу.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 857.4, "end": 916.34, "text": "нужно как бы сказать смотрите там курс каждый вот вы предлагаете у юристов вот есть вот такой курс но есть же вы сейчас мне слова в двух словах сказали чем как бы сказать юридические курсы отронут мне бы хотелось более широко, как бы сказать, чтобы вы осветили, что именно делать, проще юридить -то, потому что юрист, я как бы самостоятельно могу много чего найти сама и подстроить и так далее, я человек взрослый, но хотелось бы именно какие у вас фишки, которые действительно невозможно приобрести у других, потому что если так, то я, как бы сказать, не совсем юзер, но, как бы сказать, вы должны чем -то отличаться от других компаний, поэтому если вы мне скинете [ФИО] эта сумма мне вполне устраивает, и я готова к ней, в принципе, подключиться, но все -таки я хочу узнать, вот, все -таки больше обзор, то, что предложит вот другая организация, и если вдруг у меня устроят ваше это, я тут же дам об этом знать.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 918.38, "end": 920.8, "text": "Завтра я просто... Да, говорите.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 921.36, "end": 941.64, "text": "Подскажите, пожалуйста, могли бы Вы подсказать какая компания, подскажу, для чего спрашивали, чтобы я могла Вам конкретное сравнение по курсу показать, в чем отличие именно по блокам, не говорить там «мы хорошие, они плохие», а именно фактуру подготовить для Вас.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 942.04, "end": 953.48, "text": "с такими же видами, и это было с другими организациями при покупке машин, мне не совсем это устроило, поэтому я не считаю это целесообразным и корректным.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 954.95, "end": 955.9, "text": "Поняла.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 955.52, "end": 964.42, "text": "Потому что другая организация не будет знать о вашем соответственно, она предложит гораздо меньше, несмотря на то, что у вас такие, которые я вам, например,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 965.28, "end": 991.02, "text": "им перечислить не смогу. Поэтому вам придется довериться мне как клиенту, как бы сказать, что мне интереснее будет там или там. Если у меня еще какие -то появятся вопросы, я думаю, вы клиента ориентированы и ответите мне на дополнительные вопросы. И если вдруг меня что -то там заинтересовало, и есть ли это у Вас за ситуация, о которой мы сейчас с Вами поговорили, то, конечно, я Вас спрошу, если это есть, это будет для Вас наоборот плюсом.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 992.39, "end": 1004.32, "text": "хорошо, давайте таким образом тогда поступим. Просто я имела в виду, что вы не рассказываете мне, какие у них фишки, а просто подсказать, какая компания. Вы также про нас можете им сказать, и каждый из нас может подготовить для вас...", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1004.02, "end": 1009.38, "text": "знала полностью, что у них и что у Вас, я бы уже на сегодняшний момент определилась.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1008.93, "end": 1067.42, "text": "-ха -ха! Всё поняла, поняла вас. Хорошо, [ФИО], тогда я Вам сейчас направлю презентацию по данному курсу. Знаете, я бы хотела еще направить Вам презентацию по курсу, который называется «Нерасчете на практике», чтобы, так сказать, он отличается. Просто смотрите, «Нерасчете для юристов» – он чисто для юристов, да, прям углублена специфика. Есть отдельный у нас курс, который называется «Нерасчете на практике». Тут смотрится для разных задач, и для бизнеса, и для личных целей, и для работы. Ну, то есть, и можно, в принципе, через тот курс тоже взять пользу для юристов, да, скажем так. То есть, точно так же там можно работать с документами, просто не будет отдельной специфики. Но вдруг вам понравятся какие -то фишки именно из того курса, либо если у вас есть время, можем тоже немножко о нем поговорить по тому направлению.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1067.18, "end": 1073.26, "text": "и почему, я готова. Просто актуально для меня остается юридическая часть, но я готова другое рассмотреть тоже.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1074.1, "end": 1097.36, "text": "Не сумма тоже сразу скиньте, пожалуйста. Я не говорю о том, что вот юрист прямо это что -то. Я просто задала вам вектор, который для меня необходим прямо именно сейчас. Но я также хотела бы развиться в этой, как бы сказать, быть немножечко глубже, узнать эту область, да. Я согласна на другой курс. Тоже в том числе, если будет трюс.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1098.34, "end": 1110.58, "text": "Да, давайте я Вам тогда направлю как раз презентации, направлю Стоимость каждой по отдельности, если что, могу отдельно направить стоимость при совместном приобретении.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1109.66, "end": 1114.8, "text": "при самом местном тоже, да, так было бы надо, да, более интереснее. [ФИО].", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1114.63, "end": 1124.18, "text": "Вот. И, соответственно, если какие -то вопросы возникнут, вы сразу же мне напишите, я все увижу, вот в матче то, что вы присылаете.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1125.02, "end": 1128.8, "text": "Сообщения вижу я, которые сейчас у нас в чате. восемь.", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1129.66, "end": 1140.46, "text": "Соответственно, я работаю с десяти до семи по московскому времени, в это время я всегда оперативно на связи. Помимо этого, тоже могу ответить, но просто уже не так оперативно. Хорошо?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1141.06, "end": 1150.9, "text": "Хорошо, да, но не несу страдать, спасибо огромное, да,", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" }, { "start": 1145.46, "end": 1149.9, "text": "Рада была ознакомиться с тобой, [ФИО]. Хорошего вам дня. Да завтра тогда получается, правильно же?", "channel": 1, "speaker": "МЕНЕДЖЕР" }, { "start": 1151.02, "end": 1157.4, "text": "да, да, хорошо, спасибо большое, заинтересовали, угу, до свидания.", "channel": 0, "speaker": "КЛИЕНТ" } ], "word_count": 2836, "duration_seconds": 1158.84, "pii_redacted_count": 23, "created_at": "2026-06-28T21:53:29.021401" }, "scoring": { "prompt_version": "eduson-v5.10", "llm_provider": "deepseek", "llm_model": "deepseek-v4-flash", "checklist_json": [ { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "title": "Консультант поздоровался", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не произнёс приветствие (здравствуйте/добрый день), сразу начал с обращения по имени.", "applicable": true }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "title": "Консультант назвал своё имя", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не представился по имени в ходе разговора.", "applicable": true }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "title": "Консультант озвучил название компании", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "диплом от Eduson", "timecode": null, "rationale": "Название компании прозвучало в конце звонка.", "applicable": true }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "section": "Приветствие и цель звонка", "block": "1", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "вы нас интересовали обучением по нейросетям для анализа и исследования, да вот звоню с вами познакомиться", "timecode": null, "rationale": "Цель звонка уточнена в начале.", "applicable": true }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "хочу тоже несколько вопросов уточнить", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок знакомства/выявления.", "applicable": true }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "рассказать, как обучение проходит", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок презентации программы.", "applicable": true }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": "на все ваши вопросы ответить", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок ответов на вопросы.", "applicable": true }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "section": "Программирование", "block": "2", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "В начальной анонс-фразе блок оплаты не упомянут; упоминание 'тарифов' появилось позже как реакция, а не программирование.", "applicable": true }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "title": "Чем занимается клиент", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "вы сейчас работаете юристом", "timecode": null, "rationale": "Менеджер озвучила род занятий клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "title": "Почему выбрано именно это направление", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "оптимизировать ручейные процессы в работе с текстом, таблицами", "timecode": null, "rationale": "Причина выбора направления – оптимизация рабочих процессов.", "applicable": true }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "title": "Цель обучения", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "хотите новые инструменты для оптимизации рабочих процессов правильно изучить", "timecode": null, "rationale": "Цель обучения – освоить инструменты для оптимизации.", "applicable": true }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Явный временной триггер не прозвучал; только общая загруженность.", "applicable": true }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Курс инструментальный (нейросети для юристов), не профессия.", "applicable": false }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "собирали судебную практику какую-то единую... разбирал какой-то один документ", "timecode": null, "rationale": "Клиент описал конкретные юридические задачи и болевые точки.", "applicable": true }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности клиента раскрыты в ответ на вопросы менеджера, не спонтанно.", "applicable": true }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "может быть, какой-то бэкграунд", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросила про опыт в нейросетях.", "applicable": true }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "section": "Выявление потребностей", "block": "3", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "fail", "quote": "я не умею, какие выбирать тоже не знаю", "timecode": null, "rationale": "Клиент явно указал на отсутствие опыта с нейросетями.", "applicable": true }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "у вас сейчас остро стоит вопрос по поводу автоматизации", "timecode": null, "rationale": "Менеджер переформулировала потребность клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "section": "Резюме данных от клиента", "block": "4", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "как раз этот курс уже нацелен, вот как вы сказали, по документам", "timecode": null, "rationale": "Менеджер связала потребность с конкретным курсом.", "applicable": true }, { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "У курса один тариф; предложен другой курс, не апсейл.", "applicable": false }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не было предложения нескольких тарифов одного продукта.", "applicable": false }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Условие апсейла не применимо.", "applicable": false }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "section": "Upsale", "block": "5", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Условие не применимо.", "applicable": false }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "автоматизировать черновики юрдокументов и первичный правовой анализ", "timecode": null, "rationale": "Подробно описано содержание курса.", "applicable": true }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "section": "Презентация", "block": "6", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "формат это видео-лекция, то есть это в записи идет", "timecode": null, "rationale": "Объяснён формат обучения (асинхронный, записи, куратор).", "applicable": true }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "немножечко напряженно... есть другая организация, которая предлагает", "timecode": null, "rationale": "Клиент выразил сомнения по цене и необходимости сравнения.", "applicable": true }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "title": "Количество возражений в звонке", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Выявлено 3 возражения: финансы, сравнение, нехватка времени.", "applicable": true }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "title": "Количество отработанных возражений", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 1, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Отработаны все 3: дополнительная скидка, предложение модульного старта, запрос названия конкурента.", "applicable": true }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "section": "Работа с возражениями", "block": "7", "weight": 5, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "На каждое возражение дан содержательный ответ.", "applicable": true }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч", "timecode": null, "rationale": "Скидка акцентирована при презентации цены.", "applicable": true }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросила о предпочтительном способе оплаты (полная/рассрочка).", "applicable": true }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "title": "Назвал размер скидки", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "скидка шестьдесят процентов", "timecode": null, "rationale": "Размер скидки назван.", "applicable": true }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "block": "8", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "стоимость курса составляет сто двадцать две тысячи пятьсот рублей, со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч", "timecode": null, "rationale": "Названы цена до и после скидки.", "applicable": true }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "title": "Предложил оформление в моменте", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "fail", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросила о готовности, но не создала временной срочности для оплаты сейчас.", "applicable": true }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Обсуждение полной оплаты не было.", "applicable": false }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "block": "9", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не обсуждалась.", "applicable": false }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "завтра тогда получается, правильно же?", "timecode": null, "rationale": "Согласована точная дата следующего контакта (завтра).", "applicable": true }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "section": "Обозначил следующий шаг", "block": "10", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "desirable", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точная дата установлена.", "applicable": false }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 4, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала по существу, не перебивала.", "applicable": true }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "section": "Профессионализм", "block": "11", "weight": 5, "is_critical": true, "is_conditional": false, "severity": "prohibited", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Общение корректное, без грубости.", "applicable": true }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавала вопросы, презентовала, предлагала решения.", "applicable": true }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "desirable", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Проявлена заинтересованность в потребностях клиента.", "applicable": true }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "section": "Активная позиция менеджера", "block": "12", "weight": 4, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": "Подскажите, в таком случае готовы поступать на курс?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер прямо спросила о готовности к покупке.", "applicable": true }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 2, "is_critical": false, "is_conditional": true, "severity": "mandatory", "status": "n/a", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "В рамках данного звонка нет информации о предыдущих договорённостях.", "applicable": false }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "block": "13", "weight": 3, "is_critical": false, "is_conditional": false, "severity": "mandatory", "status": "pass", "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Коммуникация предложена в чате (Match), личные каналы не задействованы.", "applicable": true } ], "section_scores_json": { "1": { "pass_count": 2, "fail_count": 2, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.5 }, "2": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "3": { "pass_count": 5, "fail_count": 3, "applicable_count": 8, "total_count": 9, "percent": 0.625 }, "4": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "5": { "pass_count": 0, "fail_count": 0, "applicable_count": 0, "total_count": 4, "percent": 0.0 }, "6": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "7": { "pass_count": 4, "fail_count": 0, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 1.0 }, "8": { "pass_count": 3, "fail_count": 1, "applicable_count": 4, "total_count": 4, "percent": 0.75 }, "9": { "pass_count": 0, "fail_count": 1, "applicable_count": 1, "total_count": 3, "percent": 0.0 }, "10": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "11": { "pass_count": 2, "fail_count": 0, "applicable_count": 2, "total_count": 2, "percent": 1.0 }, "12": { "pass_count": 3, "fail_count": 0, "applicable_count": 3, "total_count": 3, "percent": 1.0 }, "13": { "pass_count": 1, "fail_count": 0, "applicable_count": 1, "total_count": 2, "percent": 1.0 } }, "overall_score": 0.774, "confidence": "high", "summary": "Клиент — юрист, заинтересован в курсе по нейросетям для автоматизации юридических задач. Менеджер провёл хорошее выявление потребностей, презентовал подходящий курс, предложил дополнительную скидку и договорился о повторном звонке на завтра. Клиент сравнивает с другой компанией, но настроен позитивно.", "client_info_json": { "interest": "Нейросети для юристов", "past_experience": null, "motivation": "Оптимизация рутинных процессов в юридической работе (тексты, анализ документов, судебная практика)", "learning_goals": "Автоматизация подготовки документов, правовой анализ, работа с судебной практикой", "preferred_payment_method": "unknown", "course_tariff": "Нейросети и нейроассистенты для юристов", "company_knowledge": null, "learning_preferences": "Асинхронный формат, видео, куратор, доступ навсегда", "client_questions": [ "Можно ли загружать свои локальные документы?", "Какой формат обучения (записи или live)?", "Что выдаётся по окончании?", "Сколько стоит курс, есть ли скидка?", "Есть ли другие тарифы?" ], "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "objections": [ "Финансовые возможности", "Хочет сравнить варианты", "Нужно время на принятие решения" ], "relevant_experience": "none", "company_familiarity": false, "age": null, "gender": "F", "city": null, "field": "Юрист", "role": "Юрист", "financial_readiness": "medium", "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": false, "temperature": "warm", "life_circumstances": "Мало времени, загруженность по работе", "decision_maker": true }, "red_flags_json": [], "coaching_tip": "Приветствие: называть своё имя и компанию в начале. Программировать блок оплаты. Работать над закрытием 'здесь и сейчас' с временным триггером.", "needs_human_review": true, "review_reason": "new_manager", "llm_latency_ms": null, "llm_cost_usd": null, "input_tokens": 22523, "output_tokens": 9034, "created_at": "2026-06-28T21:54:48.494927", "items": [ { "item_no": 20, "item_code": "upsale_value", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Пояснил, в чём ценность более дорогих курсов", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "У курса один тариф; предложен другой курс, не апсейл." }, { "item_no": 21, "item_code": "upsale_options", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Предложил несколько различных тарифов", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Не было предложения нескольких тарифов одного продукта." }, { "item_no": 22, "item_code": "upsale_choice_check", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Уточнил, на чём остановился клиент, что ему подходит", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Условие апсейла не применимо." }, { "item_no": 23, "item_code": "upsale_course_proposed", "block": "5", "section": "Upsale", "title": "Какой курс предложен в качестве Upsale (метаполе)", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Условие не применимо." }, { "item_no": 41, "item_code": "active_lead", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Менеджер активно вёл диалог", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер задавала вопросы, презентовала, предлагала решения." }, { "item_no": 42, "item_code": "active_engaged", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Проявлял заинтересованность в общении", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Проявлена заинтересованность в потребностях клиента." }, { "item_no": 43, "item_code": "active_persuade", "block": "12", "section": "Активная позиция менеджера", "title": "Консультант пытался убедить клиента принять решение", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "Подскажите, в таком случае готовы поступать на курс?", "timecode": null, "rationale": "Менеджер прямо спросила о готовности к покупке." }, { "item_no": 9, "item_code": "need_occupation", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Чем занимается клиент", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "вы сейчас работаете юристом", "timecode": null, "rationale": "Менеджер озвучила род занятий клиента." }, { "item_no": 10, "item_code": "need_why_direction", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему выбрано именно это направление", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "оптимизировать ручейные процессы в работе с текстом, таблицами", "timecode": null, "rationale": "Причина выбора направления – оптимизация рабочих процессов." }, { "item_no": 11, "item_code": "need_goal", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Цель обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "хотите новые инструменты для оптимизации рабочих процессов правильно изучить", "timecode": null, "rationale": "Цель обучения – освоить инструменты для оптимизации." }, { "item_no": 12, "item_code": "need_why_now", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Почему именно сейчас решил обучиться", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Явный временной триггер не прозвучал; только общая загруженность." }, { "item_no": 13, "item_code": "need_role_understanding", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент понимает роль специалиста, на которого оставлена заявка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Курс инструментальный (нейросети для юристов), не профессия." }, { "item_no": 14, "item_code": "need_topics_pains", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Какие темы интересуют, какие сложности есть сейчас", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "собирали судебную практику какую-то единую... разбирал какой-то один документ", "timecode": null, "rationale": "Клиент описал конкретные юридические задачи и болевые точки." }, { "item_no": 15, "item_code": "need_self_told", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Клиент сам рассказал про свои потребности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Потребности клиента раскрыты в ответ на вопросы менеджера, не спонтанно." }, { "item_no": 16, "item_code": "need_ask_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "Консультант спросил клиента про опыт", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "может быть, какой-то бэкграунд", "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросила про опыт в нейросетях." }, { "item_no": 17, "item_code": "need_has_experience", "block": "3", "section": "Выявление потребностей", "title": "У клиента есть опыт работы по интересующей специальности", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": "я не умею, какие выбирать тоже не знаю", "timecode": null, "rationale": "Клиент явно указал на отсутствие опыта с нейросетями." }, { "item_no": 44, "item_code": "crm_followup", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Перезвонил в согласованное время / соблюдал договорённости", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "В рамках данного звонка нет информации о предыдущих договорённостях." }, { "item_no": 45, "item_code": "crm_no_personal_channel", "block": "13", "section": "Корректность заполнения по клиенту в CRM", "title": "Не ориентировал клиента на личные каналы связи", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Коммуникация предложена в чате (Match), личные каналы не задействованы." }, { "item_no": 37, "item_code": "next_exact_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована точная дата/время следующего звонка", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "завтра тогда получается, правильно же?", "timecode": null, "rationale": "Согласована точная дата следующего контакта (завтра)." }, { "item_no": 38, "item_code": "next_approx_time", "block": "10", "section": "Обозначил следующий шаг", "title": "Согласована приблизительная дата/время следующего звонка", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Точная дата установлена." }, { "item_no": 30, "item_code": "price_discount_focus", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал стоимость с акцентом на скидке клиента", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч", "timecode": null, "rationale": "Скидка акцентирована при презентации цены." }, { "item_no": 31, "item_code": "price_payment_method", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Уточнил, какой метод оплаты удобен клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не спросила о предпочтительном способе оплаты (полная/рассрочка)." }, { "item_no": 32, "item_code": "price_discount_size", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Назвал размер скидки", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "скидка шестьдесят процентов", "timecode": null, "rationale": "Размер скидки назван." }, { "item_no": 33, "item_code": "price_before_after", "block": "8", "section": "Обсуждение цены и формата оплаты", "title": "Презентовал цену до скидки и после", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "стоимость курса составляет сто двадцать две тысячи пятьсот рублей, со скидкой шестьдесят процентов получается сорок девять тысяч", "timecode": null, "rationale": "Названы цена до и после скидки." }, { "item_no": 34, "item_code": "close_in_moment", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Предложил оформление в моменте", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер спросила о готовности, но не создала временной срочности для оплаты сейчас." }, { "item_no": 35, "item_code": "close_full_today", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана полная оплата — предложил оплатить сегодня", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Обсуждение полной оплаты не было." }, { "item_no": 36, "item_code": "close_install_now", "block": "9", "section": "Предложил ли оплату в моменте", "title": "Если выбрана рассрочка — оформил её на звонке", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": false, "status": "n/a", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Рассрочка не обсуждалась." }, { "item_no": 24, "item_code": "pres_program", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию программы обучения", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": "автоматизировать черновики юрдокументов и первичный правовой анализ", "timecode": null, "rationale": "Подробно описано содержание курса." }, { "item_no": 25, "item_code": "pres_format", "block": "6", "section": "Презентация", "title": "Сделал презентацию формата обучения", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "формат это видео-лекция, то есть это в записи идет", "timecode": null, "rationale": "Объяснён формат обучения (асинхронный, записи, куратор)." }, { "item_no": 1, "item_code": "greet_hello", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант поздоровался", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не произнёс приветствие (здравствуйте/добрый день), сразу начал с обращения по имени." }, { "item_no": 2, "item_code": "greet_name", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант назвал своё имя", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер не представился по имени в ходе разговора." }, { "item_no": 3, "item_code": "greet_company", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант озвучил название компании", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "диплом от Eduson", "timecode": null, "rationale": "Название компании прозвучало в конце звонка." }, { "item_no": 4, "item_code": "greet_purpose", "block": "1", "section": "Приветствие и цель звонка", "title": "Консультант уточнил цель звонка", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "вы нас интересовали обучением по нейросетям для анализа и исследования, да вот звоню с вами познакомиться", "timecode": null, "rationale": "Цель звонка уточнена в начале." }, { "item_no": 5, "item_code": "program_acquaintance", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «знакомство»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "хочу тоже несколько вопросов уточнить", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок знакомства/выявления." }, { "item_no": 6, "item_code": "program_presentation", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «презентация программы»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "рассказать, как обучение проходит", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок презентации программы." }, { "item_no": 7, "item_code": "program_questions", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «ответы на вопросы клиента»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "на все ваши вопросы ответить", "timecode": null, "rationale": "Анонсирован блок ответов на вопросы." }, { "item_no": 8, "item_code": "program_payment_option", "block": "2", "section": "Программирование", "title": "Озвучен блок «варианты оплаты»", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "fail", "score": 0.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "В начальной анонс-фразе блок оплаты не упомянут; упоминание 'тарифов' появилось позже как реакция, а не программирование." }, { "item_no": 39, "item_code": "prof_listens", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант слышит клиента и отвечает по сути", "weight": 4, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 4.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Менеджер отвечала по существу, не перебивала." }, { "item_no": 40, "item_code": "prof_no_rude", "block": "11", "section": "Профессионализм", "title": "Консультант не грубил, не проявлял обиду к клиенту", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": true, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Общение корректное, без грубости." }, { "item_no": 26, "item_code": "obj_detected", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "У клиента есть сомнения или возражения", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": "немножечко напряженно... есть другая организация, которая предлагает", "timecode": null, "rationale": "Клиент выразил сомнения по цене и необходимости сравнения." }, { "item_no": 27, "item_code": "obj_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество возражений в звонке", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Выявлено 3 возражения: финансы, сравнение, нехватка времени." }, { "item_no": 28, "item_code": "obj_handled_count", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Количество отработанных возражений", "weight": 1, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 1.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "Отработаны все 3: дополнительная скидка, предложение модульного старта, запрос названия конкурента." }, { "item_no": 29, "item_code": "obj_handled_each", "block": "7", "section": "Работа с возражениями", "title": "Каждое возражение отработано (да/нет)", "weight": 5, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": true, "applicable": true, "status": "pass", "score": 5.0, "quote": null, "timecode": null, "rationale": "На каждое возражение дан содержательный ответ." }, { "item_no": 18, "item_code": "summary_repeat", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Повторил / резюмировал потребности клиента", "weight": 2, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 2.0, "quote": "у вас сейчас остро стоит вопрос по поводу автоматизации", "timecode": null, "rationale": "Менеджер переформулировала потребность клиента." }, { "item_no": 19, "item_code": "summary_fit", "block": "4", "section": "Резюме данных от клиента", "title": "Подытожил, что курс подойдёт клиенту", "weight": 3, "section_weight": 0.0, "is_critical": false, "is_conditional": false, "applicable": true, "status": "pass", "score": 3.0, "quote": "как раз этот курс уже нацелен, вот как вы сказали, по документам", "timecode": null, "rationale": "Менеджер связала потребность с конкретным курсом." } ] }, "client_portrait": { "demographics_json": { "age": null, "gender": "F", "city": null, "sphere": "Юрист", "role": "Юрист" }, "motivation_json": { "interest": "Нейросети для юристов", "motivation": "Оптимизация рутинных процессов в юридической работе (тексты, анализ документов, судебная практика)", "learning_goals": "Автоматизация подготовки документов, правовой анализ, работа с судебной практикой", "learning_preferences": "Асинхронный формат, видео, куратор, доступ навсегда", "life_circumstances": "Мало времени, загруженность по работе" }, "finance_json": { "preferred_payment_method": "unknown", "financial_readiness": "medium", "payment_ready": false, "interest_in_certificate": true, "interest_in_employment": false }, "objections_json": [ "Финансовые возможности", "Хочет сравнить варианты", "Нужно время на принятие решения" ], "temperature": "warm", "life_circumstances": "Мало времени, загруженность по работе", "decision_maker": true, "client_questions_json": [ "Можно ли загружать свои локальные документы?", "Какой формат обучения (записи или live)?", "Что выдаётся по окончании?", "Сколько стоит курс, есть ли скидка?", "Есть ли другие тарифы?" ], "extra_json": { "past_experience": null, "company_knowledge": null, "company_familiarity": false, "relevant_experience": "none", "lead_category": "BBB", "conversion_action": "Договорились о повторном звонке", "client_questions": [ "Можно ли загружать свои локальные документы?", "Какой формат обучения (записи или live)?", "Что выдаётся по окончании?", "Сколько стоит курс, есть ли скидка?", "Есть ли другие тарифы?" ], "decision_maker": true }, "created_at": "2026-06-28T21:54:48.501757" } }