Анализ звонков
Всего звонков обработано
43 954
Из них: Согласны оплатить
6 096
Из них: Нет КД
9 297
Динамика обработки звонков
количество звонков в день
Динамика обработки звонков
По КД · клик на сегмент открывает звонки
Динамика обработки звонков
По менеджерам · клик открывает звонки
Категория лида
распределение · клик — открыть звонки
Конверсионное действие
распределение · клик — открыть звонки
Возражения
топ-12 · клик — открыть звонки
Категория лида
по дням · клик открывает звонки
Возражения
по дням · клик открывает звонки
Дрилл-даун
Таблица ниже — все звонки выборки. Клик по ID открывает карточку со скорингом, транскриптом и портретом клиента.
Конверсионное действие · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Конверсионное действие · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
Категория лида · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Категория лида · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
Возражения · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Возражения · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
| ID | Когда | Сотрудник | Продукт | Этап | utm_source | Длит. | Overall | Конверс. действие | 🚩 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| eaff7dde | 01.07 20:20 | — | — | — | — | 4:50 | 44% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| fcd09607 | 01.07 19:28 | Гончарова Ирина | — | Ответственный назначен из КЦ | partners | 28:16 | 65% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| e4f50f43 | 01.07 19:17 | — | — | — | — | 6:30 | 50% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| e11708f9 | 01.07 19:12 | Баскова Екатерина | Менеджер по работе с маркетплейсами | Взяли в работу | — | 21:20 | 67% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 79b50755 | 01.07 19:04 | — | — | — | — | 9:53 | 58% | Нет КД | 🚩🚩🚩 | открыть → |
| cf3066b4 | 01.07 19:03 | — | — | — | — | 4:08 | 63% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| 6df531e0 | 01.07 19:03 | Гончарова Ирина | — | Ответственный назначен из КЦ | partners | 11:57 | 52% | Нет КД | 🚩🚩 | открыть → |
| e57f9620 | 01.07 19:01 | — | — | — | — | 4:29 | 53% | Нет КД | 🚩🚩🚩+2 | открыть → |
| 56e6d1cd | 01.07 18:52 | Пименова Виктория | Excel | Контакт установлен | cpa | 9:39 | 67% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 0899ade7 | 01.07 18:49 | Лобков Артур | Autocad для инженеров | Ответственный назначен из КЦ | yandex | 13:39 | 73% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩🚩 | открыть → |
| 2e284105 | 01.07 18:44 | — | — | — | — | 21:58 | 85% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| d64f167b | 01.07 18:42 | Константинова Екатерина | Менеджер проектов | Контакт установлен | — | 7:27 | 38% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| b6ce893c | 01.07 18:24 | — | — | — | — | 6:03 | 68% | Отправил информацию | 🚩 | открыть → |
| 43321054 | 01.07 18:23 | Зинченко Алена | Нейросети для бизнес-процессов | Взяли в работу | 5:14 | 60% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → | |
| 3153dc04 | 01.07 18:17 | Руденко Оксана | Autocad для инженеров | Ответственный назначен из КЦ | yandex | 4:56 | 71% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 2737f0d7 | 01.07 18:16 | Пименова Виктория | Дизайнер карточек на маркетплейсах | Контакт установлен | avito28 | 11:14 | 70% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| 0b94e3db | 01.07 18:11 | Гончарова Ирина | Python-разработчик | Ответственный назначен из КЦ | yandex | 9:22 | 54% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 99fa1bce | 01.07 18:10 | — | — | — | — | 15:20 | 75% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 00974cd8 | 01.07 18:09 | Робот Алёша | — | Новая заявка | cpa | 4:30 | 38% | Отправил информацию | — | открыть → |
| 2eaec4f0 | 01.07 18:08 | — | — | — | — | 19:56 | 88% | Отправил информацию | — | открыть → |
| 3048bc87 | 01.07 18:05 | Кузнецова Екатерина | Менеджер по работе с маркетплейсами | Квалифицирован | — | 3:52 | 46% | Согласен оплатить | 🚩 | открыть → |
| 51d8d174 | 01.07 18:02 | Бондаренко Андрей | MBA: Управление продажами | Квалифицирован | yandex | 3:44 | 44% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 02dd7d3c | 01.07 17:55 | Робот Алёша | — | Новая заявка | cpa | 20:07 | 86% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| b4fcfa26 | 01.07 17:53 | — | — | — | — | 23:06 | 91% | Нет КД | — | открыть → |
| e9e6474e | 01.07 17:52 | Печинога Валерия | Нейросети для финансистов | Взяли в работу | yandex | 16:21 | 74% | Отправил информацию | 🚩 | открыть → |
| ed87ed5f | 01.07 17:48 | — | — | — | — | 4:08 | 19% | Отправил информацию | 🚩🚩🚩+1 | открыть → |
| 80b704c5 | 01.07 17:45 | Кузнецова Екатерина | Продакт-менеджер | Взяли в работу | cpa | 18:31 | 80% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 59cb1700 | 01.07 17:44 | Соловьева Светлана | Нейросети для финансистов | Взяли в работу | influence | 29:50 | 82% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| e322eb26 | 01.07 17:41 | Яловегин Николай | Каталог | Взяли в работу | reactivation | 3:36 | 60% | Нет КД | 🚩🚩🚩+1 | открыть → |
| 4a978fb2 | 01.07 17:40 | — | — | — | — | 3:35 | 55% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| b8d4d301 | 01.07 17:38 | Гончарова Ирина | ИТ-специалист | Взяли в работу | yandex | 42:24 | 80% | Отправил информацию | 🚩🚩 | открыть → |
| 856e90ca | 01.07 17:33 | Прохорова Василиса | Нейросети на практике | Взяли в работу | ris | 23:03 | 88% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 931af927 | 01.07 17:31 | Гусев Кирилл | Нейросети на практике | Взяли в работу | influence | 18:31 | 89% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| 47e18e37 | 01.07 17:28 | Тихомирова Алина | Бухгалтер | Взяли в работу | cpa | 4:54 | 64% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 5dfda2ac | 01.07 17:27 | Робот Алёша | Менеджер по работе с маркетплейсами с нейросетями | Новая заявка | yandex | 18:47 | 78% | Отправил информацию | 🚩 | открыть → |
| 3bcf6e5a | 01.07 17:24 | Гагилев Дмитрий | Нейросети на практике | Взяли в работу | yandex | 20:10 | 73% | Отправил информацию | — | открыть → |
| 2f662321 | 01.07 17:23 | Константинова Екатерина | Менеджер проектов | Контакт установлен | — | 19:58 | 88% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| db4fe7e6 | 01.07 17:23 | Левченко Владислав | Инженер-сметчик | Взяли в работу | yandex | 3:20 | 35% | Нет КД | 🚩🚩🚩 | открыть → |
| 8012a4e8 | 01.07 17:19 | Левченко Владислав | Инженер-сметчик | Взяли в работу | yandex | 6:58 | 35% | Нет КД | 🚩🚩 | открыть → |
| d7ac707d | 01.07 17:14 | Гурулёва Дарья | Менеджер по работе с маркетплейсами | Подали на рассрочку/Отправили анкету | cpa | 14:18 | 93% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| c38f70ae | 01.07 17:13 | Шостак Яна | Excel | Успешно реализовано | cpa | 5:43 | 59% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| fc38cf87 | 01.07 17:11 | Яловегин Николай | ИТ-специалист | Взяли в работу | cpa | 26:51 | 60% | Договорились о повторном звонке | 🚩🚩 | открыть → |
| bd04a7be | 01.07 17:09 | Гусев Кирилл | Каталог | Взяли в работу | seo | 16:43 | 51% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 9fc72789 | 01.07 17:08 | Трифонова Ольга | Нейросети на практике | Взяли в работу | ris | 18:26 | 76% | Договорились о повторном звонке | 🚩 | открыть → |
| 58e41f91 | 01.07 17:03 | Рассомакин Иван | Финансовый директор | Контакт установлен | yandex | 15:59 | 89% | Отправил информацию | 🚩 | открыть → |
| 6e29e6ca | 01.07 16:58 | Печинога Валерия | Директор по логистике | Квалифицирован | — | 13:21 | 90% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| e8b9466e | 01.07 16:58 | Сомов Вадим | Менеджер отдела продаж | Подали на рассрочку/Отправили анкету | seo | 3:40 | 79% | Договорились о повторном звонке | — | открыть → |
| 3a0a6e31 | 01.07 16:58 | Левченко Владислав | Инженер-сметчик | Взяли в работу | yandex | 5:54 | 11% | Нет КД | 🚩🚩🚩+1 | открыть → |
| 4b0ac182 | 01.07 16:56 | Тагиль Карина | Главный инженер проекта | Успешно реализовано | yandex | 12:41 | 77% | Согласен оплатить | — | открыть → |
| f6b3d300 | 01.07 16:53 | Шостак Яна | Excel | Успешно реализовано | cpa | 15:31 | 91% | Согласен оплатить | — | открыть → |