Анализ звонков

Операционный дашборд качества обработки звонков · последние 30 дней.
Фильтры выборки комбинируются через AND · очистить — кнопкой справа
Период
Свой диапазон
Поиск (ID / deal / файл)
Менеджер
Команда
Продукт
Этап сделки
UTM-источник
UTM-кампания
Мин. балл (%)
Только с 🚩
Категория лида
Сбросить
Всего звонков обработано
43 954
Из них: Согласны оплатить
6 096
Из них: Нет КД
9 297
Динамика обработки звонков
количество звонков в день
Динамика обработки звонков
По КД · клик на сегмент открывает звонки
Динамика обработки звонков
По менеджерам · клик открывает звонки
Категория лида
распределение · клик — открыть звонки
Конверсионное действие
распределение · клик — открыть звонки
Возражения
топ-12 · клик — открыть звонки
Категория лида
по дням · клик открывает звонки
Возражения
по дням · клик открывает звонки

Дрилл-даун

Таблица ниже — все звонки выборки. Клик по ID открывает карточку со скорингом, транскриптом и портретом клиента.

Конверсионное действие · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Конверсионное действие · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
Категория лида · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Категория лида · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
Возражения · по РГ
100%-stacked по командам · клик открывает звонки
Возражения · по сотрудникам
топ-15 по объёму · 100%-stacked · клик открывает звонки
ID Когда Сотрудник Продукт Этап utm_source Длит. Overall Конверс. действие 🚩
eaff7dde 01.07 20:20 4:50 44% Договорились о повторном звонке 🚩🚩 открыть →
fcd09607 01.07 19:28 Гончарова Ирина Ответственный назначен из КЦ partners 28:16 65% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
e4f50f43 01.07 19:17 6:30 50% Договорились о повторном звонке 🚩🚩 открыть →
e11708f9 01.07 19:12 Баскова Екатерина Менеджер по работе с маркетплейсами Взяли в работу 21:20 67% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
79b50755 01.07 19:04 9:53 58% Нет КД 🚩🚩🚩 открыть →
cf3066b4 01.07 19:03 4:08 63% Договорились о повторном звонке 🚩🚩 открыть →
6df531e0 01.07 19:03 Гончарова Ирина Ответственный назначен из КЦ partners 11:57 52% Нет КД 🚩🚩 открыть →
e57f9620 01.07 19:01 4:29 53% Нет КД 🚩🚩🚩+2 открыть →
56e6d1cd 01.07 18:52 Пименова Виктория Excel Контакт установлен cpa 9:39 67% Согласен оплатить открыть →
0899ade7 01.07 18:49 Лобков Артур Autocad для инженеров Ответственный назначен из КЦ yandex 13:39 73% Договорились о повторном звонке 🚩🚩🚩 открыть →
2e284105 01.07 18:44 21:58 85% Договорились о повторном звонке открыть →
d64f167b 01.07 18:42 Константинова Екатерина Менеджер проектов Контакт установлен 7:27 38% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
b6ce893c 01.07 18:24 6:03 68% Отправил информацию 🚩 открыть →
43321054 01.07 18:23 Зинченко Алена Нейросети для бизнес-процессов Взяли в работу google 5:14 60% Договорились о повторном звонке 🚩🚩 открыть →
3153dc04 01.07 18:17 Руденко Оксана Autocad для инженеров Ответственный назначен из КЦ yandex 4:56 71% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
2737f0d7 01.07 18:16 Пименова Виктория Дизайнер карточек на маркетплейсах Контакт установлен avito28 11:14 70% Договорились о повторном звонке 🚩🚩 открыть →
0b94e3db 01.07 18:11 Гончарова Ирина Python-разработчик Ответственный назначен из КЦ yandex 9:22 54% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
99fa1bce 01.07 18:10 15:20 75% Согласен оплатить открыть →
00974cd8 01.07 18:09 Робот Алёша Новая заявка cpa 4:30 38% Отправил информацию открыть →
2eaec4f0 01.07 18:08 19:56 88% Отправил информацию открыть →
3048bc87 01.07 18:05 Кузнецова Екатерина Менеджер по работе с маркетплейсами Квалифицирован 3:52 46% Согласен оплатить 🚩 открыть →
51d8d174 01.07 18:02 Бондаренко Андрей MBA: Управление продажами Квалифицирован yandex 3:44 44% Договорились о повторном звонке открыть →
02dd7d3c 01.07 17:55 Робот Алёша Новая заявка cpa 20:07 86% Согласен оплатить открыть →
b4fcfa26 01.07 17:53 23:06 91% Нет КД открыть →
e9e6474e 01.07 17:52 Печинога Валерия Нейросети для финансистов Взяли в работу yandex 16:21 74% Отправил информацию 🚩 открыть →
ed87ed5f 01.07 17:48 4:08 19% Отправил информацию 🚩🚩🚩+1 открыть →
80b704c5 01.07 17:45 Кузнецова Екатерина Продакт-менеджер Взяли в работу cpa 18:31 80% Договорились о повторном звонке открыть →
59cb1700 01.07 17:44 Соловьева Светлана Нейросети для финансистов Взяли в работу influence 29:50 82% Согласен оплатить открыть →
e322eb26 01.07 17:41 Яловегин Николай Каталог Взяли в работу reactivation 3:36 60% Нет КД 🚩🚩🚩+1 открыть →
4a978fb2 01.07 17:40 3:35 55% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
b8d4d301 01.07 17:38 Гончарова Ирина ИТ-специалист Взяли в работу yandex 42:24 80% Отправил информацию 🚩🚩 открыть →
856e90ca 01.07 17:33 Прохорова Василиса Нейросети на практике Взяли в работу ris 23:03 88% Договорились о повторном звонке открыть →
931af927 01.07 17:31 Гусев Кирилл Нейросети на практике Взяли в работу influence 18:31 89% Согласен оплатить открыть →
47e18e37 01.07 17:28 Тихомирова Алина Бухгалтер Взяли в работу cpa 4:54 64% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
5dfda2ac 01.07 17:27 Робот Алёша Менеджер по работе с маркетплейсами с нейросетями Новая заявка yandex 18:47 78% Отправил информацию 🚩 открыть →
3bcf6e5a 01.07 17:24 Гагилев Дмитрий Нейросети на практике Взяли в работу yandex 20:10 73% Отправил информацию открыть →
2f662321 01.07 17:23 Константинова Екатерина Менеджер проектов Контакт установлен 19:58 88% Договорились о повторном звонке открыть →
db4fe7e6 01.07 17:23 Левченко Владислав Инженер-сметчик Взяли в работу yandex 3:20 35% Нет КД 🚩🚩🚩 открыть →
8012a4e8 01.07 17:19 Левченко Владислав Инженер-сметчик Взяли в работу yandex 6:58 35% Нет КД 🚩🚩 открыть →
d7ac707d 01.07 17:14 Гурулёва Дарья Менеджер по работе с маркетплейсами Подали на рассрочку/Отправили анкету cpa 14:18 93% Договорились о повторном звонке открыть →
c38f70ae 01.07 17:13 Шостак Яна Excel Успешно реализовано cpa 5:43 59% Согласен оплатить открыть →
fc38cf87 01.07 17:11 Яловегин Николай ИТ-специалист Взяли в работу cpa 26:51 60% Договорились о повторном звонке 🚩🚩 открыть →
bd04a7be 01.07 17:09 Гусев Кирилл Каталог Взяли в работу seo 16:43 51% Договорились о повторном звонке открыть →
9fc72789 01.07 17:08 Трифонова Ольга Нейросети на практике Взяли в работу ris 18:26 76% Договорились о повторном звонке 🚩 открыть →
58e41f91 01.07 17:03 Рассомакин Иван Финансовый директор Контакт установлен yandex 15:59 89% Отправил информацию 🚩 открыть →
6e29e6ca 01.07 16:58 Печинога Валерия Директор по логистике Квалифицирован 13:21 90% Договорились о повторном звонке открыть →
e8b9466e 01.07 16:58 Сомов Вадим Менеджер отдела продаж Подали на рассрочку/Отправили анкету seo 3:40 79% Договорились о повторном звонке открыть →
3a0a6e31 01.07 16:58 Левченко Владислав Инженер-сметчик Взяли в работу yandex 5:54 11% Нет КД 🚩🚩🚩+1 открыть →
4b0ac182 01.07 16:56 Тагиль Карина Главный инженер проекта Успешно реализовано yandex 12:41 77% Согласен оплатить открыть →
f6b3d300 01.07 16:53 Шостак Яна Excel Успешно реализовано cpa 15:31 91% Согласен оплатить открыть →